會展公司實習(xí)工作總結(jié)
馬克思主義說“理論聯(lián)系實際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法�！钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀�(lián)系實際？作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實習(xí)，其實就是我們將理論聯(lián)系實際的最好方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運(yùn)用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個月的實習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)代理海外展會向國內(nèi)企業(yè)推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段，所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實習(xí)感想，除了讓大家先了解我的實習(xí)單位，也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個實習(xí)過程的一些感觸和變化及實習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前，朋友幫我共介紹了三家可以實習(xí)的單位。除了所在實習(xí)的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個家是手機(jī)銷售單位。
但我選擇了展覽公司，雖然當(dāng)時我對具體工作還并未很清楚，但當(dāng)時我首先考慮到，會展與我們的專業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān)；第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi)，自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書本上的運(yùn)用到現(xiàn)實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會展相關(guān)單位，去實習(xí)無論怎么樣，都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實習(xí)。
因為報名參加了班里的實踐小組，教小朋友學(xué)英語，所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班，與其說是實習(xí)，還不如說是正式的開始工作，因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。
進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前，在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強(qiáng)調(diào)，做事情時要靈活應(yīng)變，我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際，根據(jù)實際情況處理事情，這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以過來的新會展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送，并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息，同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通，即電話營銷。
我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗，這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號，我一共在公司做了一個月，說是一個月，其實真正在公司只是待了20天，因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來，雙休日雖然名義上說是我們休息，但是做為實習(xí)生的我，自己根本沒有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因為實習(xí)，公司里的任何事對你來說都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。
比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高？收集信息，什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的？電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣？……這些都要靠努力，何況我還是個新來的實習(xí)生。有人說做名實習(xí)生沒必要那么拼，簡單點學(xué)點就夠了。但是我覺得：無論做什么事情，我們自己都要認(rèn)真去對待認(rèn)真去做，你要盡自己最大的努力。
所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié)，雖然公司并沒有嚴(yán)格的規(guī)定，但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點半下班，但我下班后公司另一個負(fù)責(zé)人總會過來習(xí)慣用我用的電腦，我寫的東西自然他看了。
這是個偶然，但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負(fù)責(zé)，所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心，這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。
在公司實習(xí)一個月，感覺自己學(xué)到的除了工作知識外，生活中學(xué)到的更多。從實習(xí)實踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的.三點。首先，堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規(guī)定實習(xí)生可以晚點到半個小時，可是我每天按時和大家一樣上班時間到，沒有因為自己是實習(xí)生而享受半點優(yōu)惠，我不想因為我晚到而影響大家的工作。當(dāng)時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪，雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規(guī)定的實習(xí)生上班的時間，但是我一樣的堅持了跟大家一樣。
開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來，但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會，真的，堅持原來也是一種快樂；且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次，主動。在公司上班，你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時候做什么，怎么做，都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。
在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外，其他時間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動。主動的抓住機(jī)會跟大家溝通，主動的學(xué)習(xí)，主動的為自己做工作小結(jié)等，不要期待有人會隨時監(jiān)督你。再次，學(xué)習(xí)。在公司實習(xí)的時候，電話營銷是我們重要的一塊，我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗，并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用，這在這次的實習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態(tài)度問題，所以實習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點是我最大的收獲。
經(jīng)過實習(xí)，也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動，要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實習(xí)完了，根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作，同時也可以勤工儉學(xué)，我想這應(yīng)是給我實習(xí)的肯定吧。至于以后的工作，我想我一定努力并認(rèn)真的去做好。
如果要問這次暑期實習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少，我想，那是很少的，畢竟才一個月時間。實習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西，但我想是很少且還不夠深入的，很多東西只是表面的感知，尤其電話營銷這塊，如果想做好，則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實踐。而且實習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段，現(xiàn)實中接觸到顧客的機(jī)會還比較少。
理論要靠實踐來檢驗，書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中，雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗，但是在現(xiàn)實運(yùn)用中我還要靠實踐來靈活運(yùn)用。
一個月的實習(xí)，雖然我的電話營銷取得了一些效果，但是這畢竟也存在一些幸運(yùn)，而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè)，你只有經(jīng)過長期的努力，才會建立屬于自己的人脈，有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進(jìn)行。所以實習(xí)只是一點感知，只是一個開始將理論聯(lián)系實踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。
這，就是暑期里我理論聯(lián)系實際的實習(xí)體會，希望與大家共同分享。謝謝！
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