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醫(yī)院信息中心的工作總結范文(通用10篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的醫(yī)院信息中心的工作總結范文,歡迎大家分享。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇1
在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成績。
為適應醫(yī)院發(fā)展的需要,在今年2月末,我院網(wǎng)站正式開通,為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平,大大提高了我院的知名度。
4月初醫(yī)院成立信息中心,包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的'發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年的7月末,電子病歷進入了試運行階段。為此,信息中心聯(lián)系***公司舉辦了兩期電子病歷培訓班,對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序,微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新30多臺機器的程序,不辭辛苦也從無怨言。
目前電子病歷的試運行已經(jīng)開展近四個月,整個網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。圖書館作為醫(yī)院醫(yī)學情報傳遞機構,為醫(yī)院醫(yī)務人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務,是圖書館的首要任務。根據(jù)我院實際情況,開展電子閱覽室有良好的條件,考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經(jīng)過我們調(diào)研,目前國內(nèi)較有權威的清華同方醫(yī)學知識倉庫(ChinaHospital Knowledge Database簡稱CHKD),CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學會聯(lián)合開發(fā)的,目前全球最大的、連續(xù)動態(tài)更新的,專門為我國各級各類醫(yī)療機構的信息化、知識化建設而設計的,大型中文生物醫(yī)學類專業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫。
8月中旬至9月中旬,我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用,為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料,信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網(wǎng)站的機器,并對每臺機器進行了嚴格的調(diào)試。這樣既要減少了訪問因特網(wǎng)對我院局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)的威脅,又要把計算機病毒的威脅降到了最低,還要保證大家能夠順利的訪問該網(wǎng)站,信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調(diào)試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。
試用期間,我們共對機關、臨床、醫(yī)政、醫(yī)技、藥局5個科室的40臺機器進行了使用測試,并發(fā)放意見反饋表。經(jīng)后期調(diào)查,一個月試用期間,我院共訪問該網(wǎng)站591次,檢索資料2341篇,下載資料文章共625篇,取得了良好的效果,并得到了同志們的一致好評。在醫(yī)院領導的大力支持下,我院電子閱覽室即將建成,加快了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館的轉變步伐。
11月19日,在我院工會的組織下,機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行,微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質(zhì),我們有針對性地對word、excel以及網(wǎng)頁的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核。根據(jù)我院實際情況,決定機房作為考試地點,工作緊任務急,我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試,保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績,確保了競賽的公正、公平,得到了參賽同志和領導的好評。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年,計算機室人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,全年近萬次。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇2
醫(yī)院信息中心在院領導和各臨床科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
1、保證了院內(nèi)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡及計算機正常運行,及時響應各部門故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患都對我科服務滿意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務與存儲發(fā)生了硬件故障,針對HIS、PACS服務器與存儲的.維護維修,對院內(nèi)使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統(tǒng)進行服務端重新部署,有效的保障醫(yī)院業(yè)務正常運行和數(shù)據(jù)的安全。
3、開通了企業(yè)微信轉診平臺,提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診效率,加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。從開通企業(yè)微信轉診平臺后,通過平臺轉入病人到我院共計xx人次,轉出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠程會診協(xié)議后,配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網(wǎng)絡環(huán)境,開展了對院內(nèi)臨床科室的遠程會診培訓,實現(xiàn)在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫(yī)院,進行疑難雜癥遠程會診。
5、為響應國家醫(yī)改與扶貧政策,在八月份進行了系統(tǒng)升級。配合藥劑科、醫(yī)保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統(tǒng)內(nèi)增加了健康扶貧對像類型,實現(xiàn)了貧困人口門診掛號免掛號費,住院病人入院時可根據(jù)病人類型進行管理。
6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前,我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調(diào)試,使得征兵體檢任務圓滿完成。
7、根據(jù)計劃2018年醫(yī)院進行整體搬遷,八月底信息中心抽調(diào)人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網(wǎng)絡環(huán)境安裝,因新院的各項建設進度較慢,信息機房設備及網(wǎng)絡設備安裝完成后不能進行整體測試,至今起新院區(qū)的信息化建設完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據(jù)搬遷計劃,進行了版本升級與數(shù)據(jù)遷移,提前做好了醫(yī)院整體搬遷準備。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇3
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的.其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇4
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設服務,現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況,做如下總結:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設備以安裝,正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的'指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇5
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的`穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇6
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩(wěn)步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現(xiàn)將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作,以促進醫(yī)院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現(xiàn)在幾個方面:
軟件建設方面,病案系統(tǒng)按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實現(xiàn)lis與his的全面對接,實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎設施方面,網(wǎng)絡機房選址重建,新機房結合醫(yī)院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進行主干網(wǎng)絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網(wǎng)絡線路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的`網(wǎng)絡環(huán)境提供基本的邊界保護;內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27.43萬元(不含支付給網(wǎng)絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業(yè)務收入(3758.57萬元)0.73%的,占比不足業(yè)務收入的1%;其中軟件投入11.9萬元,占總投入的43.34%,硬件投入9.77萬元,占投入的33.51%,使用耗材5.76萬元,占總投入的23.15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網(wǎng)絡安全仍需提高,加強網(wǎng)絡行為管理,如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡行為安全審計。
二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業(yè)技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇7
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的.正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者結算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇8
2013年,在市政府及衛(wèi)生局的正確領導下,我院醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃,自上而下,公衛(wèi)優(yōu)先,分步實施”原則,突出重點。以計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡技術為手段,建成與醫(yī)療衛(wèi)生服務相適應的,利用覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生機構的網(wǎng)絡系統(tǒng),充分利用衛(wèi)生信息資源,為社會及大眾提供衛(wèi)生信息服務,目前我院衛(wèi)生信息化建設已取得階段性成果:
一、醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展
1、his數(shù)據(jù)庫的異地容災。信息數(shù)據(jù)的連續(xù)性和防丟失性越來越重要,今年4月份我院購買了一套IBM服務器和存儲及容災軟件,并與原先服務器,存儲軟件構成一整套容災設備。分別置放于2個機房內(nèi),達到異地容災作用(若其中任何一套出現(xiàn)故障,自動切換到另外一套,保證數(shù)據(jù)的連貫性,不中斷醫(yī)院正常工作),此系統(tǒng)包含his數(shù)據(jù)庫,病案管理數(shù)據(jù),圖書管理數(shù)據(jù)庫。軟件可供系統(tǒng)管理員每天查看運行狀態(tài),查看服務器的故障。半年以來,其中一套服務器出現(xiàn)故障時,將自動切換到另外一套服務器,對醫(yī)院正常工作沒有任何影響。為我院的信息化建設提供了可靠保障。
2、開展多科室的排隊叫號系統(tǒng)。今年我院陸續(xù)在兒科門診,婦科門診,宮頸中心,兒?,產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統(tǒng)。此系統(tǒng)對病人依次就醫(yī)提供了很大的幫助,有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾,使病人就診更有次序,使醫(yī)院建立更加和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
3、啟用自助掛號系統(tǒng)。我院新購置4臺自助掛號機,可以實現(xiàn)自助掛號、自助退號、自助預約掛號、自助繳費、使用醫(yī)?⊕焯柕裙δ埽瑴p輕了收費處人員的超負荷工作壓力,有效解決收費處排長隊擁擠的問題,也極大地提高了醫(yī)院就醫(yī)效率,大大縮短了病人就醫(yī)時間,使醫(yī)院工作有秩序地開展。
4、針對各種數(shù)據(jù)的查詢增加財務以及相關科室的數(shù)據(jù)查詢。如統(tǒng)計、各病區(qū)的醫(yī)保占比情況統(tǒng)計等。隨著醫(yī)院的發(fā)展,院領導對于醫(yī)院各項數(shù)據(jù)指標的分析尤為關鍵,通過數(shù)據(jù)分析及時有效地調(diào)整改革方案。針對我院的實際情況,重新編寫一些數(shù)據(jù)查詢軟件,配合院領導及各科室完成數(shù)據(jù)查詢工作。
5、解決電子病歷出現(xiàn)的各種BUG。針對今年醫(yī)生及護士反饋的出現(xiàn)的各種電子病歷的不足與BUG,及時聯(lián)系電子病歷開發(fā)商解決并更新程序測試,有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運用于工作中,為信息化建設邁出了重要的一步。
6、醫(yī)院新建養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫(yī)療水平,我院新增多個科室,引進先進的設備,引入資深的人才,及時地注入醫(yī)院的新鮮血液。系統(tǒng)管理員根據(jù)新增科室的自生性質(zhì),提供穩(wěn)定的硬件設備,并在his及電腦系統(tǒng)安裝響應的軟件設備,使新增的科室盡快地投入運營并與原先的科室更好地融合,形成一個整體。
7、實行各病區(qū)自行打印化驗單。原先所有病區(qū)病人的.化驗單全部交于化驗室打印并輸送結果,這樣極大地增加了化驗室的工作量,減少了各病區(qū)及化驗室的工作效率。今年10月,我院在各病區(qū)增加化驗單打印機,由醫(yī)生及護士自行打印所需病人的化驗單,這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率,減少工作中的失誤,使醫(yī)生能更好做出準確的診斷。
8、醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)線路整改布局。由于醫(yī)院新養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加,醫(yī)院網(wǎng)絡的整體布局需要進一步的加強與整改。生化室、中醫(yī)科、治療室、兒科、急診室等十幾個科室重新布線改造,使醫(yī)院網(wǎng)絡更加穩(wěn)固,更加暢通。為信息化建設的提供核心基礎。
二、信息化建設存在的主要問題:
盡管我院的信息化建設工作取得了一定的成效,但仍然存在一些不足:
1、信息化設備緊缺。我院與其他一些同等級的醫(yī)院相比,存在信息化設備化不足的問題,現(xiàn)有的設備也嚴重老化,影響了信息化建設的進程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費緊缺,信息化建設沒有專項資金,因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少,需要安排信息的人員進行階段性地外出考察與學習,獲取更多的信息化建設的知識,更好地致力于信息化建設。
三、建議:
衛(wèi)生信息化建設的成敗關鍵是管理者觀念問題,需要加強認識要把衛(wèi)生信息化作為一個長遠的過程,全員參與。信息化建設的推動需要資金作保障,因此必須保障一定資金用于信息系統(tǒng)建設,要充分認識到信息化建設給醫(yī)院發(fā)展及公眾帶來的重要作用和效益。在信息化專業(yè)技術人員問題上,要給予需要的重視,要建設成熟的信息化業(yè)務培訓機制,從而推動信息化建設穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展。
總之,我院信息化建設在困難中有條不紊組織的進行,不斷促進全市醫(yī)療機構規(guī)范管理健康的發(fā)展。
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇9
[2011]400號)及《關于農(nóng)村衛(wèi)生信息建設系統(tǒng)功能和軟硬件配臵要求等相關事項的通知》(衛(wèi)農(nóng)秘[2011]440號)等文件要求,認真組織實施臨泉縣農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設工作計劃,選準突破口,加強協(xié)調(diào),農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設工作取得較大的進展,現(xiàn)將有關情況簡要總結如下:
一、加強領導,提高認識
臨泉縣是國家信息化試點城縣,推動衛(wèi)生信息化建設是縣委縣政府高瞻遠矚、實現(xiàn)城縣可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略定位的需要。對此,臨泉縣衛(wèi)生局新一屆的領導班子,深刻認識到衛(wèi)生信息化建設的重要性、迫切性。加強信息化建設,提高政務管理效能,推動全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設擺在新一屆領導班子面前。因此,我局及時調(diào)整了衛(wèi)生信息化領導小組,局長親自掛帥任組長,各有關單位領導為成員,指定一名掛職副局長具體負責抓。按照省衛(wèi)生廳的要求,加強了領導,實施“一把手”工程,由“一把手”負總責,領導抓、抓領導,形成了齊抓共管的信息化建設決策領導體制。局長超前的理念和高標準的要求,促使我縣衛(wèi)生信息化工作快速發(fā)展。
二、醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展
醫(yī)院信息化工作逐漸得到重視,不斷加大投入,穩(wěn)步發(fā)展。目前,全縣所有的醫(yī)院均有財務核算、藥品管理、醫(yī)保結算、后勤管理等信息管理系統(tǒng),百張病床以上的醫(yī)院均有護士工作站系統(tǒng)。縣中心醫(yī)院、縣婦幼保健院、白石鄉(xiāng)正骨醫(yī)院等三家醫(yī)院已經(jīng)建成醫(yī)生工作站系統(tǒng)。在推動醫(yī)院信息化建設過程中,我們既注重品牌軟件公司的實力,又考慮到實際工作中的操作,所以使用的軟件基本是用同一家公司的產(chǎn)品,有利于全縣醫(yī)療衛(wèi)生信息的集成、整合和信息共享。
三、按時完成疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息直報網(wǎng)絡建設省衛(wèi)生廳為經(jīng)濟相對比較困難的臺山縣、恩平縣的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院裝備了疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)的專用電腦共60臺,使我縣疫情信息網(wǎng)絡直報系統(tǒng)得到進一步完善,目前,全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療衛(wèi)生單位基本能完成疫情的網(wǎng)絡直報工作,疫情信息通過網(wǎng)絡直接上報到衛(wèi)生部的主機上,確保信息暢通快捷。目前為止全縣146個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(含私立),已有136個單位實行了網(wǎng)絡直報傳染病疫情,占93.15%。要求未能直報的單位限期在今年完成直報工作,否則追究領導的責任。
四、選準突破口,完成衛(wèi)生行政窗口的信息化建設工作為提高辦事效率,落實便民、利民、為民措施,我局對新的衛(wèi)生行政窗口進行擴建裝修。新的衛(wèi)生行政窗口選擇了以信息化建設為突破口,解決了縣衛(wèi)生監(jiān)督所和縣疾控中心兩個單位的信息互聯(lián)互通問題。信息化工作從今年1月份開始籌備,成立了工作領導小組和工作協(xié)調(diào)小組,局領導親自抓,在有關單位和科室的大力配合和支持下,經(jīng)過調(diào)研論證、方案設計、招標采購、網(wǎng)絡布線、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、安裝調(diào)試、試運行和驗收等環(huán)節(jié),歷時半年,于5月18日開始試運行, 6月28日全面投入使用,系統(tǒng)功能達到原來的設想要求。目前局機關、衛(wèi)生行政窗口、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣疾控中心通過政府電子政務網(wǎng)平臺連接,達到了部分信息的互聯(lián)互通。共有衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)、疾控中心的衛(wèi)生學評價系統(tǒng)、觸摸查詢屏電腦查詢系統(tǒng)、LED電子顯示屏系統(tǒng)、遠程視頻監(jiān)視系統(tǒng)、網(wǎng)絡防病毒軟件等系統(tǒng)相繼完成并投入使用。衛(wèi)生窗口信息化的建設工作,大大提高了辦事效率,規(guī)范了衛(wèi)生行政服務行為,進一步落實便民利民措施,改善了機關作風。
五、加強了公眾網(wǎng)站的'建設
公眾網(wǎng)站作為面向社會和衛(wèi)生行業(yè)發(fā)布信息的體系,按照政府上網(wǎng)工程的要求,為改善形象,我局將原來的靜態(tài)網(wǎng)頁的網(wǎng)站進行改版升級,采用先進的數(shù)據(jù)庫形式,界面美觀,強大的后臺管理功能,“江門衛(wèi)生信息網(wǎng)“(http://wsj.jiangmen.gov.cn)于2月10日正式開通,該網(wǎng)站主要欄目有:機構簡介、最新消息、政務公告、辦事指南、政策法規(guī)、衛(wèi)生科普、工作簡報、資料下載、相關連接、衛(wèi)生許可公示、資料查詢、局長信箱等,網(wǎng)站有專人負責管理,內(nèi)容充實,緊貼衛(wèi)生工作動態(tài),8個月時間里網(wǎng)站訪問量達到2萬多人次,收到較好的效果,受到縣領導的表揚。此外縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各縣區(qū)衛(wèi)生局抓緊網(wǎng)站建設工作,目前建立有網(wǎng)站的單位約占總數(shù)的50%。
六、完成全局的信息化基礎設施建設
由于局機關人員增加和調(diào)整,原局域網(wǎng)的信息點受到限制,為適應發(fā)展的需要進行了科學的設計,完成了兩套物理隔絕網(wǎng)絡的建設和擴容工作,在局機關和衛(wèi)生窗口分別配臵了一臺服務器,服務器采用雙硬盤互相備份,確保數(shù)據(jù)的安全。目前,除保密、紀檢、財務等個別因安全保密原因不能聯(lián)網(wǎng)外,局機關所有的電腦均連接局域網(wǎng),初步實現(xiàn)資源共享,局機關職能科室所有工作人員均能使用互聯(lián)網(wǎng)和政務電子郵箱,加強了信息資源的利用和交流,提高了工作效率。
七、局機關全面應用OA辦公系統(tǒng)
我局從1月份開始了OA辦公系統(tǒng)的推廣試用,根據(jù)局機關的OA使用掌握情況,先后舉辦了兩期有針對性的OA辦公系統(tǒng)知識培訓班,提高了應用水平,進一步規(guī)范公文處理流程,于3月份全面使用OA辦公系統(tǒng),初步實現(xiàn)了無紙化辦公,發(fā)文修改審核簽發(fā)、部分的收文傳閱、活動安排、電子郵件交換資料、電子公告欄等功能的應用,大大提高了辦公效率,提高了公文質(zhì)量,進一步明確了責任。
八、按時完成加入政府服務熱線的工作
在有關科室的配合下,按縣政府的有關要求完成了材料的收集、統(tǒng)稿、審核、上報工作,順利加入政府服務熱線的有關程序,網(wǎng)絡和軟件已經(jīng)調(diào)試完畢,于6月開始進入試運行階段。目前縣民可以通過撥打“12345”政府服務熱線號碼或進入網(wǎng)頁,進行咨詢和投訴,有關投訴事件的信息從網(wǎng)上傳送和回復。
九、存在問題
與全國的情況一樣,我縣的衛(wèi)生信息化建設工作同樣存在以下幾方面的問題:
1、對信息化建設的重要性認識還不夠;
2、衛(wèi)生信息化組織機構不健全,很多單位是掛靠在有關科室,沒有專門的機構和人員開展工作;
3、衛(wèi)生信息標準化建設工作較為薄弱,制約信息化進程,無法共享資源,導致形成信息孤島,甚至造成資源浪費;
4、建設資金不足,分步實施容易造成浪費。
十、明年的衛(wèi)生信息化工作初步設想
。ㄒ唬┘訌娦l(wèi)生信息數(shù)據(jù)中心(數(shù)據(jù)倉庫)的建設;
。ǘ┘涌爝h程移動辦公的建設步伐;
。ㄈ嫿ù蠹部匦畔⒒ㄔO;
。ㄋ模┍M快引入農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理系統(tǒng);
醫(yī)院信息中心的工作總結 篇10
一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結算系統(tǒng)的'更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、按照新會計制度要求,協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調(diào)試等項工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調(diào)試工作,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化,亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
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