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最近一周工作總結(jié)（通用10篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？以下是小編整理的最近一周工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
最近一周工作總結(jié) 1
工作已經(jīng)一周了，開始兩天在學(xué)著看走勢圖，周五開始打電話，面對一個個拒絕的回答，當(dāng)時就有摔電話的心情，可那是公司。周一到周三，打電話的心情明顯有了好轉(zhuǎn)，不再會被拒絕的回答而打倒�？墒且恢芰�，沒有一個客戶，這讓我真正認(rèn)識到?jīng)]有客戶，分析的再多也沒有價值。今天看了一個培訓(xùn)的視頻，講到了蘑菇效應(yīng)，現(xiàn)在即使被忽視，也要忍著，因為你還沒有長成，所以不要抱怨他人，要怨只能怨自己的能力不夠。
作為一個新人，我們要做的是放下昨日的光環(huán)，不管是北大金融系的'研究生還是�？粕�，不管是文科還是理科的優(yōu)秀生，必須以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當(dāng)中。給自己定個目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)沒完成應(yīng)該思考問題出在什么地方，可以和老員工進(jìn)行交流。絕不能為未完成的目標(biāo)找到借口，人就是在借口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。
最近一周工作總結(jié) 2
新學(xué)期已經(jīng)走過了一周。在一周的時間里，我和孩子們一起收心，一起進(jìn)展新學(xué)期的規(guī)劃，一起進(jìn)展養(yǎng)成學(xué)習(xí)。
一、以詩做為收心的載體
每學(xué)期開學(xué)之初，教師們都要想盡方法讓散慢了一個假期的孩子們收心。我也這樣做著。但，今年的做法與眾不同。9月3日，第一天上課的晨讀時間里，我就讓孩子們讀本冊書其次組課文中的最終一篇課文——李少白的詩《中華少年》。
沒有學(xué)習(xí)任務(wù)，更沒提示要用情去朗讀。假期里，有的孩子可能讀了這首詩，不過，高聲朗讀者確定不多。也就是說，有的孩子是第一次看這首詩，更在初讀時就一手捧著書高聲朗讀，這有點“過分”。可是，從孩子們的讀書中聲中，我聽到了興奮的心情，我也聽到了昂揚的心情。這就是這首詩的魅力之所在，讓這些中華少年在大聲誦讀聲中
我想，有些孩子的心里確定會感到莫名其妙。我無需解釋。每天晨讀時間，孩子們都要將這首詩讀一遍，我便會在那整齊宏亮的讀書中，靜靜地體驗著這別有專心后的歡樂。
二、完善班級治理
第一周，選舉了班干部，評出了上學(xué)期的'三好學(xué)生、優(yōu)秀少先隊員等;重新組合了值日生，張貼值日輪次表，出了第一期板報;清掃教室四壁，布置教室(框架)。
其次周，完成了教室布置的“填空”(完善框架里的內(nèi)容);張貼四人小組的評比表格及評比細(xì)則;設(shè)計張貼出了班訓(xùn);制定了班規(guī)。周末，利用班會時間，嘉獎表揚了上學(xué)期表現(xiàn)精彩的孩子。
三、行為習(xí)慣的“溫習(xí)”
1、上課的坐姿，肯定要端正。
2、讀書時，肯定要雙手捧書。
3、永久保持教室和公共區(qū)域的衛(wèi)生。
利用一周的時間，在班級治理上大下功夫，盼望這是我和我的班的新起點!
最近一周工作總結(jié) 3
經(jīng)過這一周充實而又忙碌的工作時間，我相信很多人和我都有一樣的感觸。雖然說在一周的時間并不短，但是作為公司的新人已經(jīng)結(jié)束了上周的培訓(xùn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而開始進(jìn)行團隊進(jìn)行上崗前的實戰(zhàn)了。這也就意味著大家需要不斷地鼓起精神，不斷的充實自己，只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團隊里面。對于我個人來講，可能前期的工作性質(zhì)和這有一定的距離，所以我需要學(xué)習(xí)的地方依然有許多的。
首先，這周的工作任務(wù)主要還是招聘人員。按照公司的規(guī)定，每位主管可以招聘六名員工。通過對招聘簡歷的心頭總結(jié)，我在這周一共撥打了電話，大約有70次左右，其中意向人員有30人，可是最終參加面試并且通過的只有三人而已。因為年關(guān)將至，許多人都希望在年關(guān)的時候能夠增加自己的收入，所以對于工作轉(zhuǎn)換的印象并不是很大。除了這一個以外，我相信最大的原因就是因為我們公司的培訓(xùn)班是在半個月以后才開辦的。這個消息對于他們來說，也就意味著他們這些招聘來的員工要等到半個月以后才能夠參加新人的培訓(xùn)班。也正是因為這些諸多原因才導(dǎo)致了大批人員的流失。所以，為了應(yīng)對招聘人員這些問題，我進(jìn)行了合理的方案。這些備案里面的內(nèi)容將會作為招聘工具，以凸顯出我們公司在人員招聘過程中具有的高度一致性以及嚴(yán)格管理。
其次就是我們公司的新產(chǎn)品即將要向市場上推廣。在推廣之前，作為公司的員工一定要熟悉產(chǎn)品的認(rèn)知。除了這些以外，還要對之前的產(chǎn)品做出對比，我們在推廣的`時候也應(yīng)該著重突出新產(chǎn)品的優(yōu)點特點，描述給有意向的客戶朋友。對于我們自己的產(chǎn)品，我們一定要有充分的信心，對于我們公司的品牌要有充分的肯定。這樣在給客戶朋友們描述的時候才能夠更好的傳遞。
最近一周工作總結(jié) 4
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的'詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
最近一周工作總結(jié) 5
時間飛逝，一個星期又如煙散去，然而并非毫無蹤跡，我對本周發(fā)生的一些有好處的事不曾忘懷，如此便把它們記了下來。
首先，是班主任組織了我們班同學(xué)在放學(xué)后進(jìn)行跑步鍛煉，大家用心響應(yīng)，踴躍參與。此目的主要是為了激勵同學(xué)們能更好地學(xué)習(xí)，進(jìn)而是為了增強同學(xué)們的體質(zhì)，為中考的體育科提前做準(zhǔn)備。我對此表示十分贊同，也很感謝老師的良苦用心。就這樣，只要不下雨，就能見到八年級16班的同學(xué)在跑道上矯健的`身影。我期望我們能夠堅持下去，長此以往，我班的凝聚力將上升到一個新臺階。
說到下雨，這個星期的雨水可真不少。從星期三開始，雨就下個不停，忽大忽小，像是和誰在鬧別扭。我的情緒也因此十分煩悶。為什么每年的這個時候，總是這么多雨水呢？導(dǎo)致我們有許多事情不能去做。又驚聞有些地方大旱，于是心中更平添了一份苦悶。
倘若這雨水降臨到干旱地區(qū)，那該有多好呀！由此，我更想到，同一事物在不同的環(huán)境中卻能帶來不同的影響，產(chǎn)生不同的效應(yīng)。正如太陽無私地照耀大地，畏懼炎熱的人將會詛咒。人總該保持一顆平常心，冷靜看待世界。
除此之外，我校還舉行了七年級和八年級的主題為“愛黨，愛國”的合唱比賽。雖然我們班無緣決賽，但也已盡心盡力。作為一個聽眾倒也其樂融融。聽著他們優(yōu)秀的演唱，真心敬佩和贊賞他們。
小事不小，平凡之事未必平凡，生活中的完美往往來自一瞬間，只要我們細(xì)心觀察，用心領(lǐng)會，就必須會發(fā)現(xiàn)生活如此精彩，大自然如此奧秘，便“其樂無窮”了。
最近一周工作總結(jié) 6
這周工作中我對待工作態(tài)度認(rèn)真，能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己�？头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達(dá)能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作：
店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢 ,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具，顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá) 本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對贈品明細(xì)表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。
此外，在工作中我積極配合上級主管的.工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面 如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。
現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承 擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏 實學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
最近一周工作總結(jié) 7
首先，我要感謝大家，尤其是xx同學(xué)對我的信任，給我一次擔(dān)任值周班長的機會。這周對于我和大家來說，都是非常有意義的一周，快樂且緊張。
下面我就本周的工作情況作以總結(jié)。
周一：上級傳達(dá)指令，要求經(jīng)濟學(xué)院20xx級所有同學(xué)全員參加周二舉行的大學(xué)生足球聯(lián)賽閉幕式。我以xx的方式，告訴大家這一消息，提醒大家注意著裝要求和集合時間。
周二：大家上了一上午課以后，匆忙地吃完午飯，便做好全方位準(zhǔn)備等待出發(fā)。大家準(zhǔn)時到達(dá)指定位置，有秩序地坐好�？礇Q賽期間，全班同學(xué)體現(xiàn)了國貿(mào)xx班良好的精神風(fēng)貌。xx同學(xué)非常幸運，不經(jīng)意間接到從天而降的大禮，是全場的幸運兒之一，大家對其表示祝賀。
周三：端午節(jié)，休息一天。節(jié)日快樂!
周四：在英語課和統(tǒng)計學(xué)中平淡地走過。晚上，全班同學(xué)在足球上簽名，我們是團結(jié)的集體，相親相愛的一家人。
周五：英語四六級考試倒計時x天。這一天，有的同學(xué)做了最后的沖刺，有的同學(xué)選擇放松心情、調(diào)整心態(tài)�？傊�，大家互相鼓勵，相互祝福順利通過x日的四六級考試。
周六：同學(xué)們紛紛奔赴“戰(zhàn)場”，向教授們嘔心瀝血一年作出的成果展示我們的英語水平。我堅信國貿(mào)xx班全體同學(xué)都是佼佼者，都能通過考試，成功考取四六級證書。
周日：為迎接學(xué)生會高層的到來，同學(xué)們?nèi)珕T參加晚自習(xí)。其實，就算不為應(yīng)付學(xué)生會的檢查，我們也應(yīng)該按時上晚自習(xí)，畢竟下周三有xx考試，還有接下來的.期末考試!在這里預(yù)祝大家在期末考試中取得好成績，穩(wěn)穩(wěn)過，不掛科!同志們，加油!
時間過的真快，一周的工作結(jié)束了。很遺憾沒在短暫的七天內(nèi)為大家做點切實的事情，不過我會珍惜我作為宣傳委員的機會，多多為班級服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，感謝大家對我工作的配合!未來的人生之路一切順利!
最近一周工作總結(jié) 8
不知不覺，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照料下，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處，漸漸融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團之后，對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和熟悉。鵬遠(yuǎn)所提倡的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進(jìn)新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱忱、準(zhǔn)時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且勞碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：
1、專心完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的`培訓(xùn)
4、做好本職工作，團結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為： 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)再次，加強工作力度，要樂觀主動的為公司制造價值，力爭取得更大的工作成果。 總之，我會努力將自己的知識背景和公司的詳細(xì)情況相結(jié)合，利用自己精力充足、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
最近一周工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是，貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊，在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下，我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境，開始了我的工作�，F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下：
1、端正心態(tài)，明確自己的'位置。
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力，感覺自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下，我也很快融入到了工作中來了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)�，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí)，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能。
我的崗位是銷售工程師。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶，歸納出那些潛力客戶，并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程，來不斷的關(guān)注于我們公司，從而為我們公司帶來客戶源。同時在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下，我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開始還真有點不敢跟別人打電話，總是怕別人問了我答不上來的東西，因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來，這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷售這個職位。
3、腳踏實地，努力工作。
誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多的不足，還需要不斷的豐富和修飾自己，并且我學(xué)習(xí)的東西還很多，其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之，這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，盡量做到很好。
最近一周工作總結(jié) 10
一周的時間過去的非常的快，進(jìn)入x公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在x公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一周的時間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在xx年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開
始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團結(jié)的'大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作，一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一周的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。
在這里，我也想向公司和自己立下一個軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。
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