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骨科主任年終工作總結

時間:2024-01-08 17:40:22 秀雯 工作總結 我要投稿

骨科主任年終工作總結(精選10篇)

  時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那么如何做出一份高質量的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的骨科主任年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

骨科主任年終工作總結(精選10篇)

  骨科主任年終工作總結 1

  一年的時間即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為本年度工作任務的完成畫上了圓滿的句號,F將各項工作完成情況總結如下:

  一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量

  全科人員,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉變觀念。在科室內積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念:

  把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。

  把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫(yī)護人員的服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質量,充分調動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。

  二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質

  積極參加業(yè)務培訓、?浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。

  組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的.提高。

  為了加強急救知識,提高急救技能,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務素質。

  三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質護理服務

  堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。

  堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。

  對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術15種。

  四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識

  科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質量則顯得尤為重要。

  對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  骨科主任年終工作總結 2

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志 協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任 心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了 本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

  1、全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨 的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的`理念,加強醫(yī)患溝通,用“xxxx”的標 準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷 中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回 扣現象發(fā)生,骨科年終工作總結。

  2、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大 事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保 證正常醫(yī)療服務工作的順利開展,工作總結《骨科年終工作總結》。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質 量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度, 并嚴格按照職責、 制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密 組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放 不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  3、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方 設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一 次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年 圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用 維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

  4、積極引進和運用新技術,今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人 花最少的錢得到最好的效果。

  5、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體 功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務 等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展 起到了較大的推動作用。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標 準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大 政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和 領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  骨科主任年終工作總結 3

  轉眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的'本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,

  骨科主任年終工作總結 4

  一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標方案,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:

  一、科室護理工作根本概況

  全科現有護理人員7人,其中護師2人,護士5人。護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。一年共收治護理病人xx人次,手術病人xx人次。

  二、認真落實各項規(guī)章制度

  1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度

  2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:

  (1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;

  (3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。

  3、認真落實骨科護理常規(guī),?谱o理平安指引,做好護理質量持續(xù)改良與標準,加強護理工作管理,提升護理效勞質量,為病人提供人性化效勞。

  4、開展優(yōu)質護理效勞活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。

  三、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對科室護理人員進行各方面知識、?评碚摗?萍寄、并組織理論、操作考試。

  2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,一提高專業(yè)知識。

  3、落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以到達提高護士業(yè)務素質的目的。

  4、加強危重病人的'護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  四、抓好質量管理

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

  2、使標準化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠

  3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

  3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

  通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  骨科主任年終工作總結 5

  20xx年在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優(yōu)質護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、工作學習方面

  努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業(yè)務。

  作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的.集體責任感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士。我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質的培養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作培訓。

  今年先后帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。

  三、存在問題

  1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強;

  2、工作滿于現狀,不夠積極。

  四、發(fā)展方向

  1、扎實抓好理論學習;

  2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文;

  3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  骨科主任年終工作總結 6

  光陰似箭,歲月如梭。轉科的一年很快過去了,在這忙碌而又充實的一年里,我在院領導、科主任及護士長的正確領導下,立足本職崗位,總結經驗教訓,踏踏實實做好護理管理工作,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可,較好地完成了本年度的工作任務。

  人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,從而更好更用心地為每一個病人服務,F就具體情況總結如下:

  堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理服務理念,發(fā)揚“救死扶傷”的革命人道主義精神,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極投入到“兩好一滿意”活動中,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  工作方面:認真學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據所輪轉的產科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點,及時調整心態(tài),使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習生,真正盡到帶教職責,嚴格、耐心教導她們各項護理技能,著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。

  生活方面:積極參加社會公益活動及勞動鍛煉,堅持德智體全面發(fā)展。尊重領導,團結同事,愛護同學。在臨床工作中自己是一名好護士,在現實生活中自己更是一名好公民。

  護理工作是瑣碎的、辛勞的',但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦,但是因為我的熱情我的奉獻,他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!

  在過去緊張而充實的一年里,感謝各級領導的諄諄教導,感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中,懇請各級領導和每位同事更加支持我、幫助我,我將會更加努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。

  骨科主任年終工作總結 7

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。

  在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。以下是今年的工作總結。

  一、思想方面

  全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用嚴格的標準規(guī)范自己的言行,

  不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現象發(fā)生。

  二、工作方面

  全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的'狀況,

  保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。

  嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  三、學習方面

  科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,

  切實減輕群眾的負擔。積極引進和運用新技術,今年加大了對xx手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。

  四、宣傳方面

  在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

  骨科主任年終工作總結 8

  時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

  隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F將護理部工作總結如下:

  一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。

  1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。

  2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

  二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

  1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

  2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。

  三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協助

  1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

  2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文

  四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的'一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

  五、加強監(jiān)督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

  六、加強了質量管理監(jiān)控力度

  1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

  3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。

  4、各項護理質量指標完成情況:

  1)基礎護理全年合格率達100%

  2)特、一級護理全年合格率達100%。

  3)急救物品完好率達100%。

  4)護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。

  5)護理人員“三基”考核合格率達100%。

  七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

  2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。

  3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理?茖W歷,7人獲本科學歷。

  4、加強了新業(yè)務、新技術開展。

  5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

  7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

  8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。

  現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

  骨科主任年終工作總結 9

  時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、在業(yè)務方面

  在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。

  認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的x。

  意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

  曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

  “護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业腵愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

  在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  骨科主任年終工作總結 10

  明媚的陽光壓制不住越來越冷的空氣,一年經歷了春夏秋冬,現在也到了最后一個季節(jié),也到了年末,新的一年會隨著時間重新開始。

  在過去的一年中按照我們骨科室要求,我完成了一年的工作,現在把20xx年工作簡單總結。

  一、熱情對待每一個病人

  在我們骨科來到這里的都是一些因為各種意外出現的骨折,或者是關節(jié)錯位,在我們科室最多的人群是老人,他們年紀大了骨質疏松,經常會一不小心就受到傷害,影響到他們的生活,同樣老人也是一群非常敏感的人,在照顧他們的時候我抱著的是對老人的尊敬和愛戴,雖然不是自己家的老人但是卻如同自己老人一樣去關系,去照顧。

  在雖然骨科的就醫(yī)情況不是非常多,但是每天也有很多人來到我們科室,對待不同的人群我都是用微笑面對,讓他們能夠在我的.微笑下快樂們也能夠有更好的明天,工作不含雜質,雖然也遇到過一些無禮的病人,但是信奉病人偉大的原則我從不會與病人斗嘴,反而經常會遇到一些病人為我打抱不平,對待病人好,病人也會對你好,友善是會相互感人傳遞的,讓我們可以一直繼續(xù)快樂,作為護士不但要然他們有健康更要讓他們來到我們醫(yī)院開心,憂心的來,開心的去,讓病人有一個好體驗。

  二、學會基本的骨科常識

  我學的護理也只是一些簡單外科知識,但是因為科室護士少,我從外科調到了內科,雖然因為自己的能力欠缺些,但是我卻沒有往自己自己要時刻提升自己能力,每天都會給自己制定好工作需求給自己奠定工作目標,同樣會學習,在沒有病人的時候我會在科室內學習,提升自己,這樣也更方便,當遇到一些骨骼錯位或者比較簡單的病情時能夠給主治醫(yī)生幫助,我熟悉了解所有的骨科疾病所需的主要用藥,我用高標準來要求自己,成長也是迅猛的,今年結束,到與剛開始進入骨科的時候想必,最明顯的就是我的工作能力提升了,得到了主治醫(yī)生的認可更得到了廣大病人的喜愛,這讓我對工作充滿了干勁。

  三、做好護士的責任

  在工作崗位上我沒有忘記自己的責任,每一個病人都是我們幫助的對象,不管身份貴賤,不管其他,因為我們要做的就是給病人帶來希望,同時帶來春天,給他們有更多的盼頭,在工作時,不會隨意小定論同時也會在醫(yī)生治療時安撫病人的情緒,應為有很多病人都需要我們的幫助更需要我們的寬慰,尤其是在等待的時刻,這是最難熬的,我也清楚,我會抽空經常安撫,讓病人耐心等待。

  在進入醫(yī)院前我就做好了自己的目標,我要成為一個南丁格爾,成為守護大家的天使,給所有的病人帶來希望,帶來快樂,讓他們不再被病痛所驚擾。

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