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系統(tǒng)集成年終工作總結(jié)（通用10篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，是時(shí)候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編收集整理的系統(tǒng)集成年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 1
20xx年一晃過去了，在我們展望20xx年的同時(shí)，我們有必要回顧一下過去的一年，總結(jié)一下過去我們的工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、缺點(diǎn)及不足。
系統(tǒng)集成其實(shí)就是將各個(gè)系統(tǒng)無縫的銜接在一起，使各個(gè)系統(tǒng)間風(fēng)格一致和統(tǒng)一，其中心工作是工程方案設(shè)計(jì)、編制工程預(yù)算、制作投標(biāo)文件、提供施工圖紙、組織技術(shù)交底、施工過程的技術(shù)指導(dǎo)、組織日常技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)等。
總的來說，系統(tǒng)集成部過去一年的工作還算是平穩(wěn)有序。過去一年由于人員變動(dòng)緣故，所以一直處于一種調(diào)整的狀態(tài)，系統(tǒng)集成的現(xiàn)有人員設(shè)計(jì)方案及預(yù)決算水平也很薄弱且高低不一，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的歷練來適應(yīng)新工藝、新材料、新技術(shù)，所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作平穩(wěn)有序，但是與公司年初期望的.狀態(tài)還有很長的路要走。
現(xiàn)將20xx年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃簡要匯報(bào)。
一、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1）由于客觀因素，系統(tǒng)集成部今年的人員變化性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)部門沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)程，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量，對公司造成了一定影響。但是，在這公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁的共同努力下，我們還是平穩(wěn)地挺過來了。
2）對于弱電智能化工程設(shè)計(jì)或提交預(yù)算前，對施工現(xiàn)場的勘察是十分必要的，特別是用戶不能提供相應(yīng)圖紙時(shí)。本年度工作中，在勘察現(xiàn)場做了一些工作，但今后仍需要在此方面加強(qiáng)力度，現(xiàn)場實(shí)地勘察必須做到100%；
3）本年度施工交底做的很不好，可以說系統(tǒng)集成部本項(xiàng)職能缺失，基本上未給項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交底。而技術(shù)交底在實(shí)際施工中卻起到重要的主導(dǎo)作用，施工過程中如果沒有技術(shù)交底就像“盲人摸象－不知是何物”技術(shù)交底做出了對材料準(zhǔn)備、主要施工器具、施工工藝、交底內(nèi)容等的要求。今后施工技術(shù)交底不能再以口頭的形式進(jìn)行，而必須以書面的形式形成，以便具備可追溯性，防止出現(xiàn)施工錯(cuò)誤或質(zhì)量問題后，我司和項(xiàng)目部扯皮。
4）在今年參與方案及報(bào)價(jià)的幾個(gè)項(xiàng)目中，每次基本上都能順利及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)，確保銷售工作的正常運(yùn)行。積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)類文檔的編寫制作，和監(jiān)理方方協(xié)調(diào)提交相關(guān)硬件設(shè)備各類報(bào)審文件。認(rèn)真仔細(xì)配合工程部完成設(shè)備安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過程中，我也逐漸學(xué)習(xí)和積累了一些做方案、預(yù)算報(bào)價(jià)的的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們部門也從以前對項(xiàng)目方案了解甚少，到現(xiàn)在的對方案報(bào)價(jià)流程有了一定的認(rèn)識(shí)，這些一定會(huì)成以后工作的寶貴財(cái)富。
5）從20xx年一些簡單的、復(fù)雜的、周期長的設(shè)計(jì)預(yù)算工作中，使我們懂得了今后部門內(nèi)必須合理安排時(shí)間、合理分工，計(jì)劃有序的以集中原則根據(jù)項(xiàng)目的輕重緩急做好設(shè)計(jì)預(yù)算工作。
缺點(diǎn)和不足：
1）對行業(yè)專業(yè)知識(shí)了解還不夠多、不夠細(xì)，另外在項(xiàng)目建設(shè)中和業(yè)主方打交道的時(shí)候欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)技巧，有時(shí)顯得底氣不足；
2）項(xiàng)目圖紙不夠完善、交底率不夠，造成工程部后期工作的加重及與施工隊(duì)、甲方的扯皮推脫現(xiàn)象，有損公司形象、影響工期；
3）未能做到100%實(shí)地現(xiàn)場勘查，閉門造車、紙上談兵現(xiàn)象嚴(yán)重，造成設(shè)計(jì)與甲方思路、現(xiàn)場環(huán)境脫節(jié)不符；
4）未按公司年初要求，定期對技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；
5）項(xiàng)目設(shè)計(jì)與現(xiàn)場施工脫離。未對項(xiàng)目施工過程進(jìn)行有效查驗(yàn)、監(jiān)督，對是否按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)之產(chǎn)品和方案施工置若罔聞；
6）部門項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料管理混亂，沒有專人進(jìn)行整理歸檔進(jìn)行管理，對后期需要圖紙、報(bào)價(jià)溯源造成困難；
7）設(shè)計(jì)前期對項(xiàng)目設(shè)計(jì)及集成范圍理解不清、不透徹，結(jié)果就是一個(gè)項(xiàng)目做了很長時(shí)間，總感覺做不完，就像一個(gè)“無底黑洞”。用戶總是有新的需求要我們做，就像用戶在故意刁難一樣，造成公司總是疲于應(yīng)付，從而帶來項(xiàng)目周期拖長、回款超期，導(dǎo)致資金占用，項(xiàng)目成本超出預(yù)算、客戶滿意度低、公司信譽(yù)受損等一系列后果。
以后工作努力方向：
1、在以后的工作中除了要積極學(xué)習(xí)公司下發(fā)紅頭文件和專業(yè)方面知識(shí)外，還要補(bǔ)充系統(tǒng)集成方面項(xiàng)目管理知識(shí)，將自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)積極運(yùn)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)中去；
2、設(shè)計(jì)思路必須要清晰，以認(rèn)可的形式表達(dá)出來，比如文字、圖表或某種標(biāo)準(zhǔn)，能被甲方參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，避免為后期施工帶來“范圍黑洞”，為公司減少材料及用工成本浪費(fèi)；
3、加大對甲方需求分析的把握程度。項(xiàng)目在設(shè)計(jì)階段的難點(diǎn)往往表現(xiàn)在對客戶需求分析不明確、設(shè)計(jì)人員技術(shù)不熟練、溝通不到位，再者客戶不習(xí)慣或不愿意去跟著工程商的思路走。作為設(shè)計(jì)部門，必須提醒甲方重視需求分析的重要性，采用必要的手段和方法進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)也應(yīng)深入需求調(diào)研中去；
4、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，重視與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通、交流，即確保項(xiàng)目正常施工技術(shù)支持的同時(shí)，盡最大限度的開發(fā)新項(xiàng)目，使老帶新項(xiàng)目不至于從設(shè)計(jì)部流失。
5、作為系統(tǒng)集成部，在項(xiàng)目建設(shè)方案編制及預(yù)算的過程中將會(huì)面對著各方面及人員的復(fù)雜關(guān)系，在項(xiàng)目中的一言一行都代表著公司的利益，因此我們一定要搞清楚在項(xiàng)目中所處的角色和定位。在這個(gè)前提下，我們還要具備較好的技術(shù)能力和較好的應(yīng)變溝通能力來處理和協(xié)調(diào)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的和項(xiàng)目中各單位角色的各種問題。
二、20xx年工作思路與措施
20xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
20xx年工作思路：
1、加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)成熟人才，調(diào)整系統(tǒng)集成部人員設(shè)計(jì)層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、根據(jù)銷售工作需要，善始善終做好方案設(shè)計(jì)前與甲方溝通、市場調(diào)研級加大現(xiàn)場勘查力度等，為客戶提供一對一的解決方案。解決好方案、預(yù)算與圖紙的一一對應(yīng)問題，爭取少出差錯(cuò)、不出差錯(cuò)。設(shè)備選擇要最大限度的采用合格供方產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品。如有例外，要及時(shí)做好與采購、工程的等部分的溝通工作。
3、重視技術(shù)交底工作，交底率爭取要達(dá)到100%。堅(jiān)持做到開工前提供圖紙，并確保圖紙已經(jīng)經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。按圖紙交底，并做施工前培訓(xùn)。交底圖紙必須由系統(tǒng)集成部、工程部、施工項(xiàng)目部三方統(tǒng)一簽字存檔，如若發(fā)生變更，必須按照以上程序再次簽字確認(rèn)，以此明確責(zé)任、杜絕扯皮、減少返工、提供效率。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 2
一、自動(dòng)測試系統(tǒng)簡介
自動(dòng)測試系統(tǒng)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段：
�。�1）第一代的自動(dòng)測試系統(tǒng)多為不采用標(biāo)準(zhǔn)總線接口構(gòu)成的專用測試系統(tǒng)，不具有靈活組建的通用性。
�。�2）第二代的自動(dòng)測試系統(tǒng)采用了標(biāo)準(zhǔn)化的通用可程控測量儀器接口總線（如IEEE488）可程序控制的儀器和測控計(jì)算機(jī)（控制器），從而使得自動(dòng)測試系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、組建和使用都較容易。
�。�3）第三代自動(dòng)測試系統(tǒng)：由微型計(jì)算機(jī)、通用硬件和應(yīng)用軟件三部分組成。
測試系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容：
�。�1）確定測試任務(wù)和需求分析
（2）選擇主控機(jī)和零槽控制器及控制方式。
�。�3）選擇/開發(fā)VxI儀器模塊。
�。�4）選擇主機(jī)箱
（5）開關(guān)及測試接口的選擇與設(shè)計(jì)
�。�6）選擇系統(tǒng)軟件開發(fā)平臺(tái)
�。�7）測試應(yīng)用軟件開發(fā)
二、測試系統(tǒng)中的通信要求
1、串行通信和并行通信
信息的各位數(shù)據(jù)被逐位按順序傳送的通訊方式稱為串行通訊。常見的串行標(biāo)準(zhǔn)是RS232/244/485。
并行通信是在兩個(gè)設(shè)備之間同時(shí)傳輸多個(gè)數(shù)據(jù)位，它主要用于近距離通信。儀器與計(jì)算機(jī)之間常用的并行通信標(biāo)準(zhǔn)有EPP、SPP等。
2、有線通信和網(wǎng)絡(luò)化測試技術(shù)
Internet在遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與控制，高檔測試儀器設(shè)備遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)調(diào)用，遠(yuǎn)程設(shè)備故障診斷等場合得到了越來越廣泛的應(yīng)用。利用現(xiàn)有Internet資源，而不需要建立專門的拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)。把TCP/IP協(xié)議嵌入現(xiàn)場智能儀器或傳感器中，使信號的傳輸通過TCP/IP進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)化儀器設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)中的獨(dú)立節(jié)點(diǎn)，信息可通過從一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳輸?shù)搅硪粋�(gè)節(jié)點(diǎn)，使實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的在線測控成為現(xiàn)實(shí)。
3、無線通信技術(shù)
有線的分布式網(wǎng)絡(luò)測試系統(tǒng)，當(dāng)設(shè)備多時(shí)連線十分復(fù)雜，而且適用于系統(tǒng)相對固定；若系統(tǒng)移動(dòng)至它處時(shí)，需要重新連線；若添加新測試儀器，需要增加連接線，使用不方便。無線通信網(wǎng)的測試系統(tǒng)，設(shè)備以無線方式進(jìn)行通信，設(shè)備之間不需連線，組建系統(tǒng)十分方便。
三、測試系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)總線
自動(dòng)測試系統(tǒng)首先要解決互聯(lián)設(shè)備在機(jī)械、電氣、功能上兼容，以保證各種命令和測試數(shù)據(jù)在互聯(lián)設(shè)備間準(zhǔn)確無誤地傳遞。可程控設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)接口總線解決了這一問題。標(biāo)準(zhǔn)總線的優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)具體測試任務(wù)的需要，選用現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)總線接口的儀器，組建自動(dòng)測試系統(tǒng)，系統(tǒng)也可以隨時(shí)改建或重建。
1、IEEE488接口總線
由IEEE488接口總線組成的自動(dòng)測試系統(tǒng)主要是由設(shè)備、接口和總線三部分組成。設(shè)備分為講者、聽者、控者，是一種外部總線，適用于一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)相距20米以內(nèi)的各設(shè)備之間互連。
2、VxI總線
VxI總線直接源于工業(yè)微機(jī)的VME總線，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了儀器需要的鏈?zhǔn)胶托切蝺煞N觸發(fā)總線、時(shí)鐘和同步總線、本地總線、模塊識(shí)別線和模擬信號線，還補(bǔ)充了儀器需要的幾種供電電源。VxI系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)并行內(nèi)總線的開放式、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的儀器系統(tǒng)。
四、測試系統(tǒng)中的硬件平臺(tái)
主要包括測試計(jì)算機(jī)，測試儀器資源（如VxI儀器模塊，GPIB總線儀器或其他儀器或模塊），標(biāo)準(zhǔn)接口、系列適配器和被測設(shè)備或單元。上述各部分共同完成自動(dòng)測試系統(tǒng)的信號調(diào)理與采集功能，數(shù)據(jù)分析與處理功能，參數(shù)設(shè)置與結(jié)果表達(dá)。
五、測試系統(tǒng)中的軟件平臺(tái)
1、測試軟件的發(fā)展
軟件技術(shù)在測試系統(tǒng)中起著越來越重要的作用，測試系統(tǒng)已經(jīng)成為以通用硬件為基礎(chǔ)、以測試軟件為核心的集成系統(tǒng)。“軟件就是儀器”的思想改變了傳統(tǒng)測量儀器的觀念，許多過去在傳統(tǒng)儀器由硬件完成的功能，可以由軟件來實(shí)現(xiàn)。
2、測試軟件的標(biāo)準(zhǔn)化
在測試軟件發(fā)展過程中，初期人們是通過測試編程語言來編寫儀器測試程序的。測試軟件開發(fā)人員不僅要了解測試系統(tǒng)中的接口標(biāo)準(zhǔn)、通信規(guī)范，熟悉儀器中的各種程控代碼，還必須掌握測試編程語言的編程方法。測試軟件應(yīng)具有開放性、可重用性、可擴(kuò)展性。隨著測試儀器種類的不斷增加以及測試任務(wù)的'日益復(fù)雜，使得測試軟件的標(biāo)準(zhǔn)化成為發(fā)展的必然趨勢。
3、可編程儀器標(biāo)準(zhǔn)命令SCPI
可編程儀器標(biāo)準(zhǔn)命令SCPI是為解決可程控儀器編程標(biāo)準(zhǔn)化，20xx年儀器制造商國際協(xié)會(huì)在IEEE488.2標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充，而制定出的一個(gè)重要的程控儀器軟件標(biāo)準(zhǔn)。SCPI全面定義了標(biāo)準(zhǔn)化的儀器程控消息、響應(yīng)消息以及數(shù)據(jù)和狀態(tài)的報(bào)告結(jié)構(gòu)。SCPI標(biāo)準(zhǔn)大大提高了儀器的互換性。SCPI提出了三種形式的相容性，即縱向相容性、橫向相容性和功能相容性。
4、虛擬儀器軟件體系
VISA就是用于儀器編程的標(biāo)準(zhǔn)I/O函數(shù)庫及其相關(guān)規(guī)范的總稱，一般稱這個(gè)I/O函數(shù)庫為VISA庫，是VPP儀器驅(qū)動(dòng)器中的軟件I/O層。VISA對測試軟件開發(fā)者來講是一個(gè)可直接調(diào)用的操作函數(shù)集、一個(gè)高層API（應(yīng)用程序接口），通過調(diào)用底層的儀器驅(qū)動(dòng)器來控制儀器操作，實(shí)現(xiàn)了I/O接口無關(guān)性。
六、測試軟件開發(fā)環(huán)境
1、基于文本模式的測試軟件開發(fā)環(huán)境
早期的測試軟件采用的是面向過程的編程語言來開發(fā)，如BASIC、C等。
2、基于WINDOWS圖形模式的測試軟件開發(fā)環(huán)境
（1）可視化編程軟件
在圖形化的操作系統(tǒng)WINDOWS出現(xiàn)以后，可在計(jì)算機(jī)屏幕上模擬真實(shí)儀器。常用的有VisualC++、VisualBasic等有代表性的用于測試軟件開發(fā)的可視化編程軟件是LabWindows/CVI。
（2）圖形化編程軟件
具有代表性的是LabVIEW和VEE。
最后，要感謝兩位老師十周以來，對學(xué)生的悉心指導(dǎo)！
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 3
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗约旱哪繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的.，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 4
20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實(shí)施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時(shí)具備功能相對完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;
3. 當(dāng)前PR值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名ALExA中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、 20xx年工作計(jì)劃
(一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
(二) 完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的'溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn)，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外)，將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼20xx年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，20xx年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作，原先所有門店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會(huì)，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四) 定期展開培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評。
通過20xx年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，在這一年的忙碌工作中，我深刻的感受到自己的成長與成熟，收獲了很多，當(dāng)然要學(xué)習(xí)的更多，在此，我對自己本年度個(gè)人工作進(jìn)行了全面的總：
1、在總部對33項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，了解33變電站系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及系統(tǒng)的使用，回上海后做出調(diào)研報(bào)告。
2、參與33變電站系統(tǒng)各個(gè)模塊的屬性整理并總成文檔。
3、根據(jù)公司要求加入公司總部廠站部sl33a項(xiàng)目組，參加了項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對sl33a的項(xiàng)目有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
3、對oracle1g數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)與了解，熟悉并掌握了oracle1g的安裝以及在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用，對oracle1g中的體系構(gòu)，表空間，權(quán)限，數(shù)據(jù)文件，表，oem數(shù)據(jù)管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用，通過每周周例會(huì)時(shí)間向項(xiàng)目組同事講解oracle1g.在oracle1g使用的過程中總了一套快捷方便的安裝方法。
4、熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統(tǒng)做出了深入的研究，在研究的過程中成功的解決了qt4、7、2在solaris中安裝出現(xiàn)的段錯(cuò)誤問題，qt4、7、2下編譯oracle驅(qū)動(dòng)的'問題，以及添加顯卡驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)重新啟動(dòng)不能出現(xiàn)登錄頁面問題。并掌握了項(xiàng)目在solaris系統(tǒng)中的編譯，并學(xué)會(huì)了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項(xiàng)目路徑的處理。總編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。（其中包括oracle數(shù)據(jù)庫、qt在solaris中的正確安裝）
5、對sl33a變電站系統(tǒng)做單元測試，在測試的過程中更加深入的了解到了sl33a變電站系統(tǒng)使用以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助王遠(yuǎn)、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調(diào)試，以及參加廠站部新員工培訓(xùn)。
6、參加sl33a變電站系統(tǒng)集成測試，在集成測試的過程中更加深入的理解各個(gè)模塊的連接關(guān)系，以及各個(gè)模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用，對繪圖建模、前置通訊、人機(jī)界面、通信配置、拓?fù)浞⻊?wù)等模塊的有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在測試的過程中學(xué)會(huì)了繪制模擬主變電站、主索引圖，間隔接線圖，系統(tǒng)配置圖等，以及對裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。
7、在濟(jì)南出差這7個(gè)月多的時(shí)間里不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，而且更重要的是從總部老員工的身上學(xué)習(xí)到了很多解決問題的方法和思路、學(xué)習(xí)到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài)，學(xué)習(xí)到了要作為一名真正的xx人必須所要具備的能力和品質(zhì)。
回顧過去工作，我在思想、在學(xué)習(xí)、在交流方面都取的了很大的進(jìn)步。但是也有不足之處：
1、在遇見的問題的時(shí)有時(shí)候總是單單圍繞著這一個(gè)問題來思考。
2、解決問題的時(shí)有時(shí)候會(huì)鉆牛角尖。
總過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己明年的工作也提出了要求：
1、按時(shí)、按質(zhì)、按量努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)java和c++編程，提高自己的編程能力。
3、在遇見問題時(shí)，多想，多從全局考慮，對每個(gè)問題要做到舉一反三。
4、始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，努力做好本職工作。
20xx年對于我來說是極其不平凡的一年，在上海xx這個(gè)大家庭里我學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何去更好的為人處事、學(xué)會(huì)了如何更好的與別人交流、學(xué)會(huì)了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海xx能夠再創(chuàng)新輝煌的同時(shí)，我也希望并愿意用自己這份微薄的力量，為公司為我個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 6
歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。算下來我從去年轉(zhuǎn)正正式成為公司的一員到如今也整整一年多了。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司這段時(shí)間以來對我的信任和栽培！看著今年公司剛進(jìn)來的新員工，意氣奮發(fā)，朝氣蓬勃，倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時(shí)候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮，在我身上，抹去的是剛進(jìn)入社會(huì)工作的那份稚嫩與單純的沖動(dòng)，增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，即有收獲又充滿了挑戰(zhàn)，有過歡笑、失落、迷茫，心中充滿了無盡的感慨。
年初的時(shí)候接到領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司新大樓網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的項(xiàng)目。當(dāng)接到這個(gè)安排，我誠然自己當(dāng)時(shí)很興奮能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任委以如此重任，但同時(shí)也感到壓力，畢竟于我而言還沒有經(jīng)歷過如此大的項(xiàng)目，該項(xiàng)目成敗事關(guān)以后公司整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行狀況的保障，各個(gè)信息資源能否得到合理高效的利用給公司帶來切實(shí)的利息；同事公司自身信息化建設(shè)的優(yōu)良，直接關(guān)乎在整個(gè)系統(tǒng)集成行業(yè)的口碑，因此公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都很注重此次項(xiàng)目的建設(shè)。
由于項(xiàng)目前期有很多人員負(fù)責(zé)經(jīng)手，在開展工作的初期，所有的工作并不像想象中的那樣一帆風(fēng)順。通過與前期的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，才開始對公司的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的整體架構(gòu)有所了解，前期我的主要工作就是跟進(jìn)整個(gè)大樓基礎(chǔ)設(shè)施弱電系統(tǒng)的實(shí)施，與綜合布線的實(shí)施人員一起，負(fù)責(zé)對大樓的整個(gè)走線設(shè)計(jì)以及信息點(diǎn)模塊的分布進(jìn)行詳細(xì)的了；通過一段時(shí)間的跟進(jìn)，對整個(gè)大樓弱點(diǎn)系統(tǒng)有了更加詳細(xì)的了解，這非常有利于后期網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)施調(diào)試工作的進(jìn)行；同時(shí)讓我對整個(gè)綜合布線系統(tǒng)有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。后面隨著項(xiàng)目進(jìn)度的需要，我又陸續(xù)配合公司運(yùn)維部門的同事們一起對大樓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通，分析方案的不足之處并即時(shí)改進(jìn)以迎合公司的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求；還對涉及的部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試，測試設(shè)備的性能是否切實(shí)能夠滿足公司的需求。在眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴廠商的工程師的支持下，整個(gè)項(xiàng)目的基本建設(shè)得以順利完工。 除此項(xiàng)目之外，上半年我還陸續(xù)負(fù)責(zé)過其他一些集成項(xiàng)項(xiàng)目。項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)、招標(biāo)標(biāo)書的編寫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試工作。（寧夏社保大屏顯示系統(tǒng)的方案的設(shè)計(jì)、工行寧夏分行綜合布線方案招標(biāo)標(biāo)書的編寫、銀川十七小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試等）。通過這些大大小小的項(xiàng)目經(jīng)歷，雖然有的項(xiàng)目我并沒有負(fù)責(zé)到底，我從中卻學(xué)習(xí)到了很多的東西，技術(shù)能力方面得到快速提升，處理工作能力也變得有條理性，遇到工作上的困難也能夠從容以對，在與客戶溝通的能力方面也有很大的提升，我相信通過這些經(jīng)歷為我以后的職業(yè)發(fā)展有很到的幫助，同時(shí)也更加明確了我的職業(yè)定位。
今年7月初應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，派遣我到青海公司支持青海xxx局的網(wǎng)上xxx系統(tǒng)的維護(hù)工作。當(dāng)我接到通知的時(shí)候很驚訝公司的安排，因?yàn)橹拔抑饕秦?fù)責(zé)硬件的實(shí)施工作，一下要轉(zhuǎn)變到軟件的維護(hù)工作，我坦然這于我無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)這也是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。于是我來到了青海，首要我需要熟悉青海的工作環(huán)境以及這邊的同事，很快融入新環(huán)境的生活；慢慢的我開始接觸網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)工作，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的竭力幫助下，我開始熟悉網(wǎng)上xxx系統(tǒng)的架構(gòu)，系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，這邊維護(hù)工作的內(nèi)容，使用過程中常見的問題以及解決方法。這期間恰好遇上青海xxx局準(zhǔn)備在西寧市大面積推廣網(wǎng)上xxx系統(tǒng)，為了更好的完成推廣工作，我被安排到稅務(wù)局的大廳幾個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，給我提供能很大的幫助，收獲了很多以前不曾經(jīng)歷的東西；通過面對面的給不同層次水平的納稅人講解網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能、使用注意事項(xiàng)，指導(dǎo)納稅人如何安裝操作使用各個(gè)功能，解決納稅人在使用網(wǎng)報(bào)過程中遇到的問題；同時(shí)傾聽納稅人對網(wǎng)報(bào)不足之處的建議以便通知研發(fā)人員能夠及時(shí)修改。
通過接近半年時(shí)間對網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)工作的`接觸，我系統(tǒng)軟件方面的知識(shí)有了清晰的認(rèn)識(shí)，數(shù)據(jù)庫、linux系統(tǒng)方面的知識(shí)也有一定的了解，對網(wǎng)上xxx系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)模式有了更加深入的認(rèn)識(shí)，在遇到故障問題處理的時(shí)候有了自己的流程模式。此外，在稅務(wù)局大廳的幾個(gè)月的時(shí)間里面，與不同的納稅人面對面的溝通交流，對自己的溝通能力更加自信，對稅務(wù)局的底層業(yè)務(wù)更深層的接觸。當(dāng)然在這期間也有很多的不足之處和急需改進(jìn)的地方。首先，對于網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)資料的知識(shí)點(diǎn)不夠熟練，在遇到故障問題不能及時(shí)獨(dú)立的解決；其次，處理工作時(shí)不主動(dòng)積極，總是需要領(lǐng)導(dǎo)的提醒、催促才能完成；再有就是在處理納稅人的問題時(shí)不夠耐心的給納稅人解決問題。因此在新一年的工作是里，我將竭力改正自己這方面的不足之處，同時(shí)繼續(xù)保持自己做的好的方面，不管是在哪兒工作。也請領(lǐng)導(dǎo)們相信在未來日子的工作里我能做的跟好！
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長，共創(chuàng)美好未來！
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 7
20xx年集成技術(shù)服務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)公司制定的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神，切實(shí)做好各項(xiàng)安全工作。無任何重大責(zé)任事故和人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失等事情的發(fā)生，確保了生產(chǎn)與效益的同步增長，使我部門安全工作又上一個(gè)新臺(tái)階。
現(xiàn)將我部門一年來的安全生產(chǎn)工作情況做如下總結(jié)：
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮指揮調(diào)度作用
健全的組織，有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是順利開展一切工作的重要保證。在項(xiàng)目實(shí)施管理上我們成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施現(xiàn)場除有專職安全員外，還在各施工隊(duì)設(shè)專人負(fù)責(zé)安全工作。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及安全辦公室的帶領(lǐng)下，有組織的開展安全生產(chǎn)工作，完善規(guī)章制度，開展安全檢查及隱患整改等。
我部門安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主持制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，完成全員安全合同的簽定，真正做到安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，有效的保證了總體安全形勢的穩(wěn)定和發(fā)展，并為以后安全工作的開展提供了可行的參考。項(xiàng)目實(shí)施過程中，我部門切實(shí)做到了實(shí)施現(xiàn)場安全信息上通下達(dá)，內(nèi)外協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的作用充分發(fā)揮，工作得到順利開展。
二、提高安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全施工的責(zé)任感和緊迫感
一直以來我部門就把安全工作置于首要地位，真抓實(shí)干。每周的例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)都將安全生產(chǎn)工作作為重要議題，各部門除匯報(bào)自己的前段安全工作情況外，還必須提出下一步可行的安全措施。在日常工作中，各小組特別是施工一線各隊(duì)都能做到對上崗員工進(jìn)行崗前安全交待，崗中安全提醒。我部門利用業(yè)余時(shí)間共計(jì)對員工進(jìn)行了六次安全培訓(xùn)（一次部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，二次小組負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，三次員工培訓(xùn)）。平時(shí)對公司安委會(huì)下發(fā)的安全文件復(fù)印張貼，地毯式宣傳，收到了很好的效果。廣大員工清醒地認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全就沒有效益。
三、不斷健全規(guī)章制度，加大安全工作投入。
根據(jù)工程進(jìn)展的實(shí)際情況，售中項(xiàng)目組靈活執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度（如《項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理及措施》），并在具體細(xì)節(jié)規(guī)范上不斷予以完善，使我部門的安全工作既有大的指導(dǎo)方針和理論根據(jù)，又有具體可行，易于操作方法、措施，兩項(xiàng)結(jié)合，相互促進(jìn)，同步發(fā)展，使我部門安全施工的方方面面如今都有確切的保障。如今，在安全制度方面，我們結(jié)合電總公司及公司下發(fā)的安全規(guī)章制度又制定了一系列符合本項(xiàng)目實(shí)際情況的安全制度并都在生產(chǎn)中得以實(shí)施，取得良好效果。
四、加大檢查監(jiān)督力度，注意隱患整改實(shí)效
為確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)、執(zhí)行，一年來，我部門安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，調(diào)整安全工作程序，加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，確定安全檢查重點(diǎn)。我部門實(shí)行了多項(xiàng)目小組聯(lián)查聯(lián)整，標(biāo)本兼治的安全檢查方法，實(shí)踐證明成效顯著，對出現(xiàn)的問題的解決更加快速和實(shí)際，責(zé)任落實(shí)更加具體，制度規(guī)章顯示出良好的應(yīng)用性。我部門共計(jì)自行檢查16次。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每次檢查后向被查項(xiàng)目小組下發(fā)安全隱患整改通知書，對出現(xiàn)的安全隱患限期整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。今年我部門取得安全生產(chǎn)零事故的好成績。綜上所述，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門緊密配合下，安全生產(chǎn)工作取得一定的成績，這是值得保持和發(fā)揚(yáng)的，但是下一年的工作將更加艱巨，我們需要繼續(xù)保持清醒的頭腦，認(rèn)清形勢，找出不足，再接再厲。通過一年來的工作，我們認(rèn)為還有以下上需改進(jìn)的`方面：
一、各項(xiàng)安全措施的實(shí)施范圍有時(shí)不夠全面，存在安全隱患死角。
二、個(gè)別員工的安全意識(shí)不能持久的維持，對安全工作抱有無所謂的麻痹態(tài)度。
三、個(gè)別小組對檢查存在應(yīng)付心態(tài)，對整改不夠認(rèn)真。
以上存在的不足，下一步我們將重點(diǎn)做好改進(jìn)工作，鞏固成績，消除不利因素，積極穩(wěn)步地抓好新一年的安全生產(chǎn)工作，爭取上再上一個(gè)新的臺(tái)階。為此，20xx年，我部門安全工作計(jì)劃和目標(biāo)是：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)備器材保護(hù)工作的管理，確保器材設(shè)備的安全，安排好重大節(jié)日期間的項(xiàng)目現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，增加各種安全應(yīng)急演練。
三、加強(qiáng)夏季防汛、防暑，冬季防凍的安全工作，儲(chǔ)備相關(guān)物資。
四、注意對整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場施工細(xì)部之處的檢查監(jiān)督和整治工作；結(jié)合施工情況，開展幾次安全活動(dòng)。20xx年我部門安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)為：繼續(xù)保持工作中無重大安全責(zé)任事故，無重大財(cái)產(chǎn)損失，無死亡事故和重傷事故，輕傷頻率控制在1％以下。未來的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我們將團(tuán)結(jié)一致，繼往開來，將我部門安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新的層次，為公司形象和效益的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 8
一、引言
隨著2023年的結(jié)束，我們回顧過去一年在系統(tǒng)集成領(lǐng)域的工作，深感責(zé)任重大，收獲頗豐。這一年里，我們團(tuán)隊(duì)在各種復(fù)雜項(xiàng)目環(huán)境中，以創(chuàng)新、專業(yè)和高效的工作方式，推動(dòng)了系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功實(shí)施。此刻，我們愿意分享這份工作總結(jié)，希望從中汲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能為未來的工作提供有益的參考。
二、項(xiàng)目執(zhí)行概況
項(xiàng)目數(shù)量與類型：在2023年度，我們共承接并成功完成了十項(xiàng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，涵蓋了企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等多個(gè)領(lǐng)域。
地域分布：項(xiàng)目來源地遍布全國，表明我們的服務(wù)能力和專業(yè)水平得到了各地客戶的廣泛認(rèn)可。
團(tuán)隊(duì)協(xié)同：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，緊密協(xié)作，確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
三、技術(shù)實(shí)施與創(chuàng)新
新技術(shù)的應(yīng)用：在多個(gè)項(xiàng)目中，我們成功引入了大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為客戶提供了更高效、智能的系統(tǒng)解決方案。
技術(shù)研發(fā)：為滿足客戶需求和提升競爭優(yōu)勢，我們自主研發(fā)了若干系統(tǒng)集成工具，進(jìn)一步提高了工作效率和項(xiàng)目質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理與客戶反饋
質(zhì)量管理：我們嚴(yán)格遵循國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)項(xiàng)目都達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。
客戶反饋：客戶滿意度調(diào)查顯示，我們的服務(wù)獲得了高度的評價(jià)�？蛻魧ξ覀兊募夹g(shù)實(shí)力、專業(yè)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)同給予了高度贊揚(yáng)。
五、問題與改進(jìn)
遇到的問題：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，如部分項(xiàng)目進(jìn)度延誤、技術(shù)難題等。
改進(jìn)措施：針對這些問題，我們采取了加強(qiáng)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、優(yōu)化工作流程和提升技術(shù)能力等措施，力求在未來工作中避免類似問題的發(fā)生。
六、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)深入研究系統(tǒng)集成領(lǐng)域的前沿技術(shù)，努力提升服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。同時(shí)，我們將更加關(guān)注客戶需求和市場變化，以創(chuàng)新和專業(yè)的.服務(wù)贏得更多客戶的信任和支持。我們有信心在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績，為系統(tǒng)集成事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 9
一、引言
隨著科技的快速發(fā)展，系統(tǒng)集成已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。在過去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)致力于為客戶提供高質(zhì)量的系統(tǒng)集成解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)在，是時(shí)候?qū)@一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
二、項(xiàng)目概況
本年度，我們共完成了xx個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，涵蓋了企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)領(lǐng)域。項(xiàng)目規(guī)模從數(shù)十萬到數(shù)百萬不等，其中最大的項(xiàng)目規(guī)模達(dá)到了xxx萬。
三、工作成果
技術(shù)創(chuàng)新：我們在項(xiàng)目中成功應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為客戶提供了高效、智能的系統(tǒng)集成方案。
客戶滿意度：通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶滿意度評分為xx/xx。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，積極引進(jìn)外部優(yōu)秀人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
成本控制：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本，同時(shí)提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，實(shí)現(xiàn)了成本的有效控制。
四、遇到的問題和解決方案
技術(shù)難題：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們遇到了技術(shù)難題，如系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)遷移等。通過與供應(yīng)商、客戶等多方溝通協(xié)調(diào)，以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)的深入研究，最終成功解決了這些問題。
人員流動(dòng)：隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，人員流動(dòng)率有所上升。為解決這一問題，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工歸屬感。
時(shí)間管理：部分項(xiàng)目由于客戶需求變更或外部因素影響，進(jìn)度受到影響。為此，我們加強(qiáng)了與客戶的.溝通，及時(shí)了解并解決項(xiàng)目中的問題，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。
五、未來計(jì)劃
繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，深入研究新技術(shù)在系統(tǒng)集成領(lǐng)域的應(yīng)用，保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，為客戶提供更高效的服務(wù)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，吸引更多優(yōu)秀人才加入，提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
系統(tǒng)集成年終工作總結(jié) 10
隨著時(shí)間的推移，我們來到了2023年的末尾，回首這一年，我們的系統(tǒng)集成工作取得了顯著的進(jìn)步和成就。在這篇總結(jié)中，我將概述我們在過去一年中的主要成就、挑戰(zhàn)以及未來的計(jì)劃。
首先，讓我們回顧一下2023年的主要成就。在過去的一年里，我們成功地完成了多個(gè)重要的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的升級和客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的實(shí)施。這些項(xiàng)目的順利完成不僅提高了客戶的工作效率，也進(jìn)一步鞏固了我們在系統(tǒng)集成領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
然而，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的'快速發(fā)展，我們需要不斷更新和改進(jìn)我們的技術(shù)棧以滿足客戶的需求。此外，由于我們的團(tuán)隊(duì)規(guī)模相對較小，我們有時(shí)需要在項(xiàng)目期間面臨人力緊張的問題。為了解決這些問題，我們計(jì)劃在2024年加大對技術(shù)研發(fā)的投入，并積極尋找和培養(yǎng)更多的系統(tǒng)集成人才。
展望未來，我們有著宏偉的計(jì)劃。首先，我們將繼續(xù)關(guān)注新興技術(shù)趨勢，并努力將這些技術(shù)融入到我們的解決方案中。例如，人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)將在未來的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中發(fā)揮越來越重要的作用。其次，我們將致力于提供更加定制化的解決方案，以滿足客戶的獨(dú)特需求。最后，我們將努力提高客戶滿意度，并進(jìn)一步擴(kuò)大我們的市場份額。
總的來說，盡管我們在2023年面臨了一些挑戰(zhàn)，但我們?nèi)〉玫某煽兂浞肿C明了我們的團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)而奮斗。在此，我對所有團(tuán)隊(duì)成員在過去一年的辛勤工作和貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好的未來！
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