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醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)

時間:2020-12-18 10:40:40 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)范文(通用5篇)

  一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)范文(通用5篇)

  醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)1

  手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、工作業(yè)績

  我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個危重病人,配合骨科實施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療。開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù)。胃癌根治術(shù)。脾切除術(shù)。肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù)。膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù)。腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。

  二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目:

  1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進項目:手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個?破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚,存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

  2、科室院感持續(xù)改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:

  1)進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記。

  2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記。

  3)手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結(jié)果合格率達100%;4)規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。

  3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進項目:術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。

  4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。

  5特殊器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

  6、手術(shù)間規(guī)范管理:各手術(shù)間按?剖中g(shù)分類使用,手術(shù)間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求,月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成績平均大于93分!

  三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻。

  四、正確評價、再接再厲

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:

  1、人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現(xiàn)護理過失。

  2、護士“慎獨”精神欠缺 手術(shù)室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否按照操作常規(guī)保質(zhì)保量地進行工作,完全靠護士個人的約束能力與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴格按照技術(shù)操作規(guī)程進行操作,人為造成護理安全隱患。

  3、護理基礎(chǔ)知識 ?评碚撝R和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數(shù)只受過?平逃,且大多數(shù)是自學大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問題、新情況時臨時應對能力較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開展,醫(yī)學技術(shù)進入了一個新的高度,護理人員沒有認真及時學習相關(guān)理論知識,業(yè)務技術(shù)操作不夠熟練,對一些重復雜手術(shù)心里沒底,難以適應手術(shù)需要。

  4、 重視護理記錄單的記錄不夠 新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后,手術(shù)護理記錄內(nèi)容增多,且要求詳細、準確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術(shù)記錄引起足夠重視,往往出現(xiàn)記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清楚,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。

  五、 防范措施:

  1、 加合理配置護理人員 根據(jù)科室人員緊,手術(shù)任務重的局面,了解護士手術(shù)配合能力,同時根據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,注意分層使用護理人員,手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結(jié)合,使年輕護士有充分學習機會并得到鍛煉,保證手術(shù)配合質(zhì)量,防范差錯事故的發(fā)生。

  2、強職業(yè)道德教育 加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。

  3、強化專業(yè)技能培訓,加強?评碚摰膶W習 對于外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,這就對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術(shù)發(fā)展的需要?剖乙M的新儀器設(shè)備,請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能,對于開展的新手術(shù),請教授講課,關(guān)于手術(shù)的入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會學習手術(shù)室的基礎(chǔ)知識,每次提問兩個小問題,加深護士基礎(chǔ)知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過充分準備,定期全科講授,然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術(shù)或復雜手術(shù)進行回顧性討論,指出手術(shù)配合要點,以利下次更好地配合。

  4、 嚴格規(guī)范手術(shù)護理記錄單的書寫 手術(shù)護理記錄單是手術(shù)室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護理人員應高度重視手術(shù)護理記錄的真實性、準確性和及時性,書寫護理記錄單時項目應填寫齊全,術(shù)語要規(guī)范,字跡清楚,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。

  5、建立護理安全監(jiān)督機制 建立以科護士長-科室質(zhì)控小組組成的護理安全監(jiān)控系統(tǒng)?谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開科室質(zhì)控小組會議,加強溝通,對存在的安全隱患提出整改措施。為了調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實行組長負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據(jù)每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務學習,教學,手術(shù)間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時點名,護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與督促,及時對質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

  醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)2

  伴隨著我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在臨床各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,我科全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,并取得了一定的成績,F(xiàn)將護理工作總結(jié)匯報如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知,對待患者采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、認真落實術(shù)前、術(shù)后訪視制度及手術(shù)核查制度。

  3、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

  二、日常護理工作情況:

  1、針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率為0。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術(shù)水平

  1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率95%以上。

  2、加強基礎(chǔ)理論知識的學習,每周、每月,院、科兩級考核,合格率達95%以上。

  3、加強繼續(xù)教育,能積極參加護理部組織的各項學習。

  4、加強專業(yè)知識的.培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

  四、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費項目,科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度,根據(jù)醫(yī)囑錄入,不亂收費,不漏費,層層把關(guān),確保各項手術(shù)收費準確無誤。

  我們的護理工作還存在著不少的問題,我們會在今后的工作中

  認真持續(xù)改進,增強優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全,把我們的護理工作做得更好!

  醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)3

  一、術(shù)前的心理護理手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。

  病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

  不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

  二、術(shù)前防視護理

  術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。

  大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進行訓練,進入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進行。

  閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。

  講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。

  三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

  常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。

  醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)4

  手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學規(guī)范,和諧高效”工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優(yōu)化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調(diào)動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團隊。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護理服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程。提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務,爭創(chuàng)品牌科室,打造放心手術(shù)室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來,手術(shù)切口感染率<0.5%。

  四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每月進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。

  五、工作業(yè)績

  半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù),搶救 30多例急危重病人,無任何醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護理部的步伐,切實按二甲醫(yī)院的要求進行大力整改,嚴格按制度、流程進行各種醫(yī)護操作。配合婦產(chǎn)科實

  施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)。配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進集體”榮譽稱號。

  六、不足之處

  在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。

  醫(yī)院手術(shù)室護理工作總結(jié)5

  優(yōu)質(zhì)護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:

  1)護理人員提前準備。為確保手臺手術(shù)準時開臺,手術(shù)室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術(shù)室,器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。

  2)縮短連臺手術(shù)室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術(shù)進展情況,適時將接臺手術(shù)電話通知病房提前做好準備,減少接手術(shù)病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術(shù)室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  2、 創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重護理細節(jié):

  1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。

  2)手術(shù)室?苹。實行?乒芾,采用?剖中g(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術(shù)科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長和專科組員,提高?剖中g(shù)配合質(zhì)量。

  3、 轉(zhuǎn)變工作模式,使服務更加貼近患者

  1)護士長根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設(shè)置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。

  2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務。

  4、 加強手術(shù)管理

  1)手術(shù)前一日,巡回護士負責術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術(shù)過程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪視率達到100%。

  2) 術(shù)中患者進入手術(shù)間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術(shù)過程中不談論與手術(shù)無關(guān)的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關(guān)愛,術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術(shù)量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。

  3) 術(shù)后第一天對患者進行訪視。詢問患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚怼参亢徒忉。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護理的滿意程度,每月調(diào)查總手術(shù)量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。

  4) 加強圍手術(shù)期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實施過程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術(shù)患者安全。

  通過優(yōu)質(zhì)護理服務在手術(shù)室的開展,提高了手術(shù)室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結(jié)為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。

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