人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)范文
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)1
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
加強學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知，處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程。
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3——6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，提高綜合應(yīng)急能力
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方，每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率
根據(jù)每人從事護理工作的特點，保證事事有人做，項項有人管，使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通，對個別護士生活中遇到困難，科室能滿足盡量解決，工作中團結(jié)協(xié)作，協(xié)助門診主任的工作，激勵老同志做好傳幫帶，營造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動，豐富了護理人員業(yè)余生活，不斷提高自身創(chuàng)新思維能力，結(jié)合工作實際撰寫護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護士工作量，節(jié)省了人力資源，節(jié)節(jié)約了成本，一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的`小枕頭上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。提高護理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)2
我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，負責注射工作管理。組織全科同志學(xué)習(xí)注射室工作職責，注射原則，過敏性休克搶救程序等。并同時要求科室同志相互學(xué)習(xí)，取長補短，尊老愛幼，互相關(guān)心，共同進步。
一、狠抓內(nèi)部管理，嚴格制度執(zhí)行
注射室共接受xxxx人次注射，接待門診導(dǎo)尿、灌腸病人數(shù)十人，節(jié)假日代換藥xxx多人次，未發(fā)生一次差錯與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使她們法律意識能更加增強，能遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對待病人熱情耐心，工作認真踏實，“急病人之所急，想病人之所想”，始終是她們的服務(wù)理念。
工作中嚴格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度以及無菌操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點放置，合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面，治療室每日紫外線照射兩次。嚴格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理條例》，將各類醫(yī)療垃圾分類放置，減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通，增強服務(wù)意識
工作中注意人性化服務(wù)，對暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風(fēng)抗毒素患者詳細交待注意事項。門診接受灌腸導(dǎo)尿的病人多為年老體弱患者，我們每個同志每做一次都耐心與病人勾通，以取得配合。操作時，很多時候都不順利，但大家都很細心，直到取得滿意效果。如：xxx在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時，不顧臭味難聞，花費近兩小時為其一點一點掏出大便，直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包，被她婉言謝絕了。但病人還是過意不去，給她送來一面錦旗以表謝意。有一次，xx在遇到人流術(shù)后暈廁的病人時，對她更是關(guān)懷備至，主動為其吸氧掛水。
三、提倡愛崗敬業(yè)，人人樂于奉獻
我們?nèi)仆灸軔墼喝缂摇蹗従礃I(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時每天都要求05：40到崗，每日需抽檢170人左右，從沒有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧酚谥�，門診無痛人流每天要接待幾十位病人，總有遇到靜脈穿刺困難的病人，只要一個電話，我和同志們都積極去幫忙解決問題。我們的姐妹們都有主人翁精神，節(jié)約每一滴水每一度電，從無積壓浪費現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口，經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因為這不是份內(nèi)的事而置之不理，都真誠指點甚至直接帶到位，真是讓病人很感動。
在新的一年里，我和同志們將不斷立足本職崗位，踏實認真工作。為我院的護理工作再上一個新臺階而努力奮斗。
人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)3
時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人，參加搶救工作數(shù)次，組織人員外出救護數(shù)次，參加公益活動數(shù)次，沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象；
2、堅持了查對制度：
�。�1）護理操作時嚴格要求三查七對；
�。�2）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實輸液室護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等；
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓(xùn)，院感工作培訓(xùn)等。
二、提高護士長管理水平
1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業(yè)技能。
3、對新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓(xùn)，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題
1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。
2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續(xù)加強培訓(xùn)。
4、科室人員較少，外出參加學(xué)習(xí)的機會比較少。
七、下一年度工作計劃
1、加強在職教育，加強自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強查對工作，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護理安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、經(jīng)常聽取群眾反應(yīng)的意見，提出整改措施。
在來年的工作中，我們將認清形勢、統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持，更有各護理人員的齊心協(xié)力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
人民醫(yī)院注射室員工的個人工作總結(jié)4
實習(xí)來到第六個科——門診。好期待來的一個科，因為我中意打針同抽血，而門診就可以滿足我全部愿望啦！同學(xué)反映門診的護長好節(jié)約，好嚴格，還沒有口包提供給實習(xí)生，要我們自己準備的，聽了感覺有些忐忑不安，但是我還是對這個科充滿著期待。
我的帶教老師是陳珠娥，話說回頭，跟她非常的有緣分，我還沒有去注射室的時候已經(jīng)聽到一個同學(xué)講過那個老師，人非常的好，很開朗很爽快，說話很多，對待學(xué)生都是一流的，聽了這么多關(guān)于她的優(yōu)點，心里更希望自己好運氣跟她學(xué)習(xí)咯，果然真的有一點點的運氣，她也是跟我說她跟我們上一批的同學(xué)很早就說過我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說過我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學(xué)習(xí)的時間，留住一個美好的回憶。聽到巨講哩段話之后，我未開始做野就已經(jīng)充滿了動力，所以我一直都好努力學(xué)習(xí)。
在門診實習(xí)期間學(xué)習(xí)到好多常見病的健康宣教知識，溫馨輸液和溫馨肌注的規(guī)范操作還有抽血，打針的技術(shù)野熟練的很多，需然門診真的像戰(zhàn)場一樣，每天都要應(yīng)付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態(tài)度服務(wù)病人，記得第一天上班的時候，老師就跟我說，我們不但要有技術(shù)，最重要都是以服務(wù)為主。所以我們在繁忙的工作中也必須要做到臨危不亂。
說起來，門診的工作方式真的受到很多同學(xué)的討論，因為老師們都是按量計算收入的，所以一開始自己都不是很習(xí)慣，因為我真的不想有跟人爭工作的感覺，我是來學(xué)習(xí)的，我只要做好自己就夠了。曾經(jīng)問過老師這個問題，都得到一個讓我滿意的答案，老師說每個科有它自己的特色，你也應(yīng)該去盡快適應(yīng)。然后我也開始放開自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來到每一個科實習(xí)都像去玩一場游戲一樣，我們必須從一開始就要遵守游戲規(guī)則，然后在玩的過程中想辦法適應(yīng)這個游戲，那我們就會玩得更久更開心一點。我們是來實習(xí)的，學(xué)到我們應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西，做好自己的本分就好了，沒有存在什么不必要的問題。所以改變心態(tài)以后就做得很開心。
兩個星期學(xué)習(xí)到了很多很多，感謝所有的老師對我的教導(dǎo)，特別是帶教老師對我一如既往的支持同鼓勵，我會遵照你的教導(dǎo)，在日后的實習(xí)中更完善自己，更好地完成實習(xí)任務(wù)。