醫(yī)院精神科護士長個人工作總結
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,需要認真地為此寫一份工作總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的醫(yī)院精神科護士長個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院精神科護士長個人工作總結1
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。xxx以前是一名綜合科護士,沒有學過精神科護理學,更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務,進修期間,女兒只好住校。通過進修學習,她掌握了精神科的管理及護理的相關知識,大大提高了自身素質(zhì),對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面:
精神科屬于一個特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會發(fā)生的。如:20xx年10月3日在開放病人時,xxx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑,立即追過去,當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時,才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問:“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說:“當時只是擔心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都沒想!
為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查,每月對護士進行全面考核一次,考核結果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性,使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護理學習和提高方面:
多年來xxx一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和?谱o理操作技術,另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護士的?谱o理水平上了新的臺階,提高了全科的護理質(zhì)量和服務水平。20xx年她帶領的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護理工作方面:
十幾年來她雖為護士長,但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。20xx年省運會在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。
病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,xxx就帶領護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時,病人突然發(fā)生沖動行為,朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳,打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說:“胡護士長,像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了。”而三招只是淡然地說:“這些病人是社會的'弱勢群體,更需要我們的關心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的,這也是我們的工作!眡xx是這樣說的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。
很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當她幫助病人生活料理時,發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子,經(jīng)過仔細觀察,病人被診斷為腸梗阻,并及時得到相應的處理。還有一次,她晚上巡查病人時,發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物,及時通知醫(yī)生,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多……同時,她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛,多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
四、在醫(yī)德醫(yī)風方面:
對病人及家屬服務熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫(yī)務科歸還病人家屬。
一個人可以平凡,但絕不可以平庸。xxx深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代,一份事業(yè),這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
醫(yī)院精神科護士長個人工作總結2
精神科女區(qū)在院領導、護理部、科主任的帶領下,緊密圍繞護理部制定的護理計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院”為契機,狠抓護士的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量和服務水平,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結如下:
一、目標任務:
全體醫(yī)護人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務收入3069708元,中醫(yī)特色技術次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、認真落實核心制度,確保醫(yī)療安全
1、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
四、加強三基訓練,提高滿意度
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在護理部組織的5.12
護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績。科室繼續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
五、實習帶教
全年完成醫(yī)藥學院見習工作800余人次,實習代教300余人次,大大提高了護理人員的帶教能力。
六、存在的問題
1、個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2、分級護理落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動學習風氣不濃厚。