急診科工作總結(jié)(精選13篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的急診科工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
急診科工作總結(jié) 篇1
半年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護(hù)理工作質(zhì)量
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的'管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
回想過去,我們創(chuàng)造輝煌,但是也認(rèn)識到許多不足,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),上述問題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,才能把握時機(jī)及時解決。在未來的日子里,我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科工作總結(jié) 篇2
我是一名急診科的護(hù)士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫(yī)院貢獻(xiàn)出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時也讓我變的更加的強(qiáng)大,現(xiàn)在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當(dāng)中收獲了一顆無比強(qiáng)大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當(dāng)中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內(nèi)心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務(wù)大,責(zé)任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當(dāng)中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔(dān)自己所應(yīng)盡的責(zé)任,保持自己的謹(jǐn)慎和細(xì)致,我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應(yīng)該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協(xié)助醫(yī)生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的'強(qiáng)大,自己也可以很好的調(diào)整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當(dāng)中,這也是自己的職業(yè)素養(yǎng)的提升。
xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認(rèn)識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強(qiáng)的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當(dāng)中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現(xiàn)在還是未來,自己都將會保持認(rèn)真的態(tài)度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫(yī)院的病患都可以開心的離開醫(yī)院,我也會不停努力的去工作。
急診科工作總結(jié) 篇3
過去的一年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行管理;各類各級教學(xué)人員各司其職,保證了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師能在急診科圓滿地完成輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求,F(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、過去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:
1、在過去的一年里,我急診科在接收輪轉(zhuǎn)醫(yī)師后,每周舉行一次教學(xué)查房,根據(jù)其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計劃,制訂相關(guān)的值班計劃,做到盡量滿足輪轉(zhuǎn)要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成輪轉(zhuǎn)計劃。
2、住陪醫(yī)師報到后,為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓(xùn)工作,由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí),提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調(diào)動了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的興致和積極性,由科主任嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監(jiān)督,組織科內(nèi)大講課;開展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨(dú)立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報科教科?平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎勵,對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會議,由教學(xué)秘書參加,以解決工作中出現(xiàn)的問題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見,以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍的建設(shè):
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的.教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力,帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強(qiáng)對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài),加強(qiáng)同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強(qiáng)教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要:
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開始正式運(yùn)行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設(shè)備的完善,均可以滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。并20XX年開始籌備建設(shè)急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足:
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護(hù)人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標(biāo):
按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
加強(qiáng)教學(xué)體系的改革,完善各項培訓(xùn)教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,強(qiáng)化教學(xué)管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科工作總結(jié) 篇4
一、積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥治理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以施展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院治理年運(yùn)動”貫徹落實(shí)會議精神,充分施展急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者辦事。為此我們急診科訂定好科室成長計劃,工作計劃,并組織實(shí)施。樹立人才梯隊繼續(xù)滿足?浦嗅t(yī)內(nèi)涵扶植必要。訂定施展中醫(yī)特色的具體步伐,并組織實(shí)施。訂定并繼續(xù)完善常見病及特色的具體步伐,并組織實(shí)施,進(jìn)步特色病種的辯證論治程度,進(jìn)步中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;訂定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證精良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,急危重癥搶救勝利率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%。
二、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、科室業(yè)務(wù)的治理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療治理核心制度。如病歷書寫制度、處方治理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護(hù)理制度。增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量節(jié)制的'三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)治理,確保醫(yī)療歷程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。繼續(xù)完善質(zhì)量節(jié)制和考評指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療平安和生產(chǎn)平安工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,重復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安工作的緊張性,加強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療平安意識,教導(dǎo)臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技巧操作規(guī)范,實(shí)時、全面、正確地書寫病歷及各類記錄。為確保醫(yī)療平安,警備重大醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的見告義務(wù),切實(shí)掩護(hù)醫(yī)患兩邊的正當(dāng)權(quán)益,有效地警備醫(yī)療膠葛的發(fā)生。著力改良就醫(yī)情況,低落醫(yī)療費(fèi)用。通過醫(yī)院治理年運(yùn)動,使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的辦事理念,進(jìn)一步完善辦事設(shè)施,深化醫(yī)療情況,更新辦事模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)辦事態(tài)度,為病人提供人性化的辦事,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民辦事,我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民步伐。
急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療辦事的費(fèi)用查詢,為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)治理,杜絕分歧理收費(fèi)。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長依據(jù)“醫(yī)院治理年運(yùn)動”要求,樹立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各類護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。盡力改良辦事態(tài)度,進(jìn)步辦事質(zhì)量。增強(qiáng)了對每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教導(dǎo),重點(diǎn)增強(qiáng)對操作技能的培訓(xùn)。增強(qiáng)院感治理工作,有效節(jié)制醫(yī)院沾染變亂發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不按期反省和月底病案統(tǒng)計。
急診科工作總結(jié) 篇5
XX年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的.急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育
營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在XX年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
提高應(yīng)急搶救能力急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科工作總結(jié) 篇7
20XX年,急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的`規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強(qiáng)臨床護(hù)士的醫(yī)療安全意識,教育臨床護(hù)士嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用。
通過醫(yī)院管理年活動,使急診科護(hù)理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對操作技能的培訓(xùn)。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個護(hù)理人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
二、存在問題
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別護(hù)士工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問題逐步整改。
急診科工作總結(jié) 篇8
20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié):
一、完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護(hù)士的工作積極性
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個團(tuán)隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護(hù)士xx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了xx—xx年、xx—xx年護(hù)士的'培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功;
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說,自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn),為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xx市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
急診科工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年,注射室在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,樹立高度的責(zé)任心,圍繞醫(yī)院的中心工作,圍繞護(hù)理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質(zhì)和計劃,把握重點(diǎn),突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務(wù)。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好的完成了各項工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確的'做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者。
下半年的工作計劃:
1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,規(guī)范各項操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護(hù)士形象,認(rèn)真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時補(bǔ)充消毒維修,使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的急救水平,使每位護(hù)士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實(shí)惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
急診科工作總結(jié) 篇10
20xx年是我院爭創(chuàng)“二甲”的一年。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科取得了一定的'成績。但也存在很多問題。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室,按照醫(yī)院要求,責(zé)任到人,明確分工,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善院內(nèi)急救機(jī)制,全面提高應(yīng)急救治能力。而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),我們要時刻強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),加強(qiáng)門急診觀察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
一、全年工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,門診
靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次,醫(yī)療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99.8%無菌物品合格率100%。
3、中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例<30%,均不達(dá)標(biāo)。
二、存在問題:
1、急救水平差。
2、醫(yī)療設(shè)備不完善。
3、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè),一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和技能掌握的不完整,缺乏中醫(yī)特色,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時間短,只有很少留觀病歷及急危重病人,醫(yī)生急救水平差,與兄弟醫(yī)院相比,存在很大差距,我們只有腳踏實(shí)地一步一步把工作做好做細(xì),我院急診科也必將會由小變大,由弱變強(qiáng)。
急診科工作總結(jié) 篇11
20xx年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治
1、護(hù)士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實(shí)踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護(hù)對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護(hù)士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費(fèi),半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補(bǔ)充,保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的完好,護(hù)士長、護(hù)士每周對急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查,責(zé)護(hù)班、夜班護(hù)士接班時也對急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng)、及時維修,保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到?评碚摗⒓寄苋巳诉^關(guān)
1、落實(shí)?评碚、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護(hù)士長及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達(dá)100%。
3、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)?撇僮髋嘤(xùn)、考核計劃,半年來科室?撇僮骷寄苊黠@進(jìn)步,合格率達(dá)100%。
五、依照二甲復(fù)審要求,落實(shí)各項安全管理
1、護(hù)士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補(bǔ)戴或更換,確保了病人的安全。
2、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護(hù)士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,危重患者護(hù)士及時陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標(biāo)識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識。
6、護(hù)士長及xxxx護(hù)士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護(hù)士能做到在第一時間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補(bǔ)救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進(jìn)行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染,護(hù)士長隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務(wù),護(hù)士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負(fù)責(zé)的.內(nèi)容進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行記錄提出整改措施,護(hù)士長進(jìn)行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
2、以績效、護(hù)士能級為支撐點(diǎn)提高工作積極性,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護(hù)士積極性明顯提高。
3、護(hù)士長常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流,讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn)、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護(hù)士長盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意度達(dá)90%以上。
。1)提供主動服務(wù),護(hù)士聽到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時,護(hù)士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
。2)在接診、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé),確保了患者安全。
(3)責(zé)護(hù)主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護(hù)士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
。5)所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班,為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,護(hù)士長在晨間交接班時檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。
。6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護(hù)理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
。8)科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,認(rèn)真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達(dá)90%以上。
急診科工作總結(jié) 篇12
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。 工作總結(jié)
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強(qiáng)人意的.地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費(fèi)。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細(xì)
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科工作總結(jié) 篇13
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護(hù)理人員的努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了科室的各項護(hù)理工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督。各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護(hù)理人員的責(zé)任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。并在工作中嚴(yán)格無菌操作及查對制度的`監(jiān)督和考核制度,加強(qiáng)各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護(hù)理糾紛的發(fā)生。
三、針對門診大夫字跡難以辨認(rèn)和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),對輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘,在治療時實(shí)行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。
四、加強(qiáng)急診急救的培訓(xùn),堅持理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),特別是搶救儀器的使用和維護(hù),使每個護(hù)士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫(yī)護(hù)的配合。
五、排班的合理化和機(jī)動性,在排班時根據(jù)護(hù)理人員的各自特點(diǎn),注意人員的合理搭配,保證護(hù)理工作的安全。在病人高峰時間段安排機(jī)動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。
六、加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,實(shí)行主班負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生班班交接,在清潔工不在時,由護(hù)理人員負(fù)責(zé),隨臟隨掃,努力為病人提供一個舒適,清潔的、就醫(yī)環(huán)境。
存在的不足主要有:
1、實(shí)習(xí)生的帶教工作不夠扎實(shí),今后將嚴(yán)格對帶教老師的要求及考核,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
2、護(hù)理文書的書寫質(zhì)量不高,內(nèi)容不夠簡練,用詞不夠規(guī)范,在今年的工作中將加強(qiáng)書寫質(zhì)量的提高。
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