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“放管服”工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的“放管服”工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
“放管服”工作總結(jié) 1
根據(jù)XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認真對照我局所有服務(wù)事項進行梳理，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、總體情況
上半年以來,我局認真貫徹落實省、市、縣政府有關(guān)會議精神，做好本部門的清理行政審批事項、簡政放權(quán)工作。經(jīng)過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務(wù)項目進行了全面梳理和調(diào)整。我局現(xiàn)共有依申請類行政權(quán)力事項41項，其中承接上級下放4項，全部進駐縣行政服務(wù)中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項工作流程、行政審批窗口首問責任制、行政審批窗口服務(wù)承諾、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度，規(guī)范了辦理依據(jù)、程序、時限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務(wù)中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結(jié)1002件，辦結(jié)率100%。
二、主要做法和存在的問題
為提速增效，提升便民服務(wù)，我局41項行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項的'申請材料、咨詢監(jiān)督電話、辦理時限、審批流程、審批依據(jù)、等作出了明確規(guī)定。按照便捷、高效、規(guī)范原則，完善工作流程，落實監(jiān)管責任，依法規(guī)范行政審批工作。對所有事項辦理時限進行了最大程度的壓縮，使整個審批工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化標準化，提高了行政審批效率。
我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運行過程中要實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理還存在困難，主要為部分事項需要到現(xiàn)場勘查，為實現(xiàn)“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話預(yù)約和通過郵寄送達等方式來完成。
三、下一步工作措施和建議
我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，貫徹落實上級文件精神，依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定，進一步規(guī)范審批行為，完善工作制度，繼續(xù)健全完善“首問責任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責任追究制度”，精減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能來提高工作效率，盡快推行網(wǎng)上審批，使審批工作達到快速、準確、高效。
“放管服”工作總結(jié) 2
根據(jù)《黔西南州20xxx推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實施方案》(州府發(fā)〔20xxx〕7號)、《黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案》及上級相關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，認真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項工作，現(xiàn)將興仁縣20xx年1月至7月份工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)、壓實責任。抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。
(二)理順關(guān)系、分清職責。認真對各單位部門的職責進行了徹底清理，完善了行政權(quán)力清單、責任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，進一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責、工作范圍。
(三)不斷優(yōu)化政府服務(wù)。堅持把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實到優(yōu)服務(wù)上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政務(wù)平臺建設(shè)，著力解決群眾和企業(yè)辦事難、辦證難問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實國務(wù)院、省、州決定取消、下放行政審批事項;取消、下放省直部門行政審批事項，組織人員對機關(guān)繼續(xù)實施的行政許可事項和非行政許可審批事項進行再次清理;清理機關(guān)繼續(xù)實施的非行政許可審批事項。
(五)加強事中事后監(jiān)管。在大力簡政放權(quán)的同時，高度重視市場監(jiān)管，切實加大對關(guān)系人民群眾身體健康、生命財產(chǎn)安全、生態(tài)環(huán)境保護以及可能妨礙市場公平競爭等事項和監(jiān)管力度，保持打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢，努力建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的市場監(jiān)管體系，積極構(gòu)建權(quán)責明確、公平公正、透明高效、法治保障的.市場監(jiān)管格局。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題。
(一)清理規(guī)范中介服務(wù)事項和中介服務(wù)機構(gòu)進展緩慢。目前，我縣中介服務(wù)市場不成熟，中介服務(wù)市場承接能力不足，中介服務(wù)與行政機關(guān)利益關(guān)聯(lián)，中介服務(wù)主體缺少，中介服務(wù)收費不合理等。
(二)工作推進進度較為遲緩。部分事項難以一次調(diào)整到位，管審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進一步加強。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認識，完善職能，加大力度進一步理清關(guān)系，分清職責、明確責任。最大限度減少政府對資源配置的干預(yù)，最大程度發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)上級的要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作推向深入。
“放管服”工作總結(jié) 3
為深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合，加快政府職能轉(zhuǎn)變，依據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實施方案>的通知》(州府發(fā)〔20xx〕7號)、《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案>的通知》文件精神，我區(qū)積極推進政府職能轉(zhuǎn)變，進一步深化行政審批制度改革;現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，建立推進職能轉(zhuǎn)變工作機制
為推動全區(qū)簡政放權(quán)、放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深推進，根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件精神，我區(qū)高度重視，結(jié)合我區(qū)實際，積極建立推進職能轉(zhuǎn)變工作機制。7月19日，成立了由區(qū)黨工委副書記、管委會副主任(主持工作)潘維維擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的義龍試驗區(qū)推進職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責分工，并印發(fā)了《義龍試驗區(qū)工委(管委)辦公室關(guān)于成立義龍試驗區(qū)推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(義辦通〔20xx〕187號)，有利推動了試驗區(qū)職能轉(zhuǎn)變工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政審批改革組、投資審批改革組、職業(yè)資格改革組、收費清理改革組、商事制度改革組、教科文衛(wèi)改革組等6個專題組和綜合組、督查組、法制組、專家組4個功能組，為統(tǒng)籌推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、轉(zhuǎn)變政府職能工作提供了強有力的組織保障。
二、制定方案，穩(wěn)步推進各項改革措施的落實
按照省、州的工作安排，我區(qū)積極跟進，在7月中旬，立即組織試驗政府推進職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的各專題組、功能組進行溝通研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，針對我區(qū)企業(yè)和群眾反映強烈的'問題，堅持問題導(dǎo)向、民意優(yōu)先原則，制定了《義龍試驗區(qū)20xx年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實施方案的通知》(義辦發(fā)〔20xx〕188號)及《義龍試驗區(qū)20xx年放管服工作調(diào)度方案的通知》(義辦通〔20xx〕189號)，確�！豆ぷ鞣桨浮返目尚行院蛯嵭�，
總之，“堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”三管齊下"，強化市場監(jiān)管和公共服務(wù)，義龍試驗區(qū)緊緊圍繞“行政審批事項最少、審批效率最高、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境;這一改革目標，把簡政放權(quán)擺在了管委改革的突出位置，統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)部署，使全區(qū)“放管服”改革工作穩(wěn)步推進。
“放管服”工作總結(jié) 4
成立了簡政放權(quán)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室、各直屬事業(yè)單位負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責落實依法行政、簡政放權(quán)的各項相關(guān)工作，各科室結(jié)合部門職能，負責簡政放權(quán)事項，在全局形成“一把手親自抓，專門機構(gòu)負責落實，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
根據(jù)《巴中市恩陽區(qū)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)20xx年工作重點xxx》文件要求，依據(jù)法律、法規(guī)、及規(guī)章等規(guī)范性文件賦予建設(shè)行政部門的權(quán)責情況，對我局行政權(quán)責進行全面梳理，最后形成《巴中市恩陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政權(quán)力責任清單》，就每個事項制定運行流程圖，并通過電子政務(wù)網(wǎng)向社會公布。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責清單，進一步理清行政職能，規(guī)范權(quán)力運行，更好地履行各項職能。本級共保留行政許可13項。
建立“兩隨機、一公開”工作機制。機關(guān)各科室、及下屬事業(yè)單位具有行政執(zhí)法檢查職能的行政執(zhí)法檢查全面推行“兩隨機、一公開”工作機制，并結(jié)合實際，建立健全相關(guān)制度。推廣運用電子化手段，對“兩隨機”抽查做到全面公開、全程留痕，實現(xiàn)責任可追溯。建立并完善行政執(zhí)法檢查人員名錄庫，并對行政執(zhí)法檢查人員名錄庫實時更新、動態(tài)調(diào)整。制定隨機抽查事項清單，各相關(guān)行政執(zhí)法股室要對照權(quán)力清單，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的檢查事項制定隨機抽查事項清單，制定統(tǒng)一的執(zhí)法格，做到“一張表格管檢查”。
(一)行政審批事項集中到窗口對外服務(wù)。按照新一輪行政xxx度改革要求，行政審批事項整體進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心窗口集中對外服務(wù)。
(二)行政審批權(quán)能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨立的行政審批科，常駐中心辦公，選派2名同志進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心，有力推動了窗口工作有序開展。
(三)窗口工作逐步規(guī)范。一是為規(guī)范我局進駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批事項辦理行為，對辦事流程進行了全面梳理，明確了單位xxx、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的`職責和辦結(jié)時限，同時，建立了業(yè)務(wù)科室與窗口之間的信息通報和溝通機制。二是加強行政審批工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)，在制訂內(nèi)部工作制度前，由行政審批分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，到中心管理辦、兄弟單位學(xué)習取經(jīng)，學(xué)習先進工作經(jīng)驗，有力推進了進駐工作的開展，在進駐后，行政審批科印制了《辦事指南》等資料。
(一)明確責任分工。在推進行權(quán)運行平臺的每個環(huán)節(jié)中設(shè)置了專人操作，給各行權(quán)有關(guān)人員分別設(shè)定了賬號并分配相應(yīng)的權(quán)限，并設(shè)置了專門管理員負責技術(shù)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺維護，落實專人負責行政權(quán)力事項的錄入。
(二)建立健全制度。根據(jù)中央、省、市、區(qū)關(guān)于行政權(quán)力依法公開運行的有關(guān)要求，我局先后建立了《規(guī)范行政權(quán)力運行平臺督查制度》、《規(guī)范行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作制度》和《電子監(jiān)察平臺管理制度》等運行機制。
(三)配置硬件齊全。根據(jù)行政權(quán)力事項的類型，將行權(quán)平臺系統(tǒng)連通至每個需要使用的行權(quán)科室，并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機等必要設(shè)備，確保行權(quán)平臺正常運行。
(四)加強動態(tài)巡查和監(jiān)督檢查。我局共錄入行政權(quán)力事項共612項，其中，處罰567項;強制8項;征收8項;檢察6項;獎勵7;其他權(quán)利16項。局紀檢監(jiān)察室堅持每周一次對行權(quán)運行平臺情況進行檢查和每周二次對系統(tǒng)中運行的行政權(quán)力事項案件進行監(jiān)督巡查，督促各行權(quán)科室及時、準確錄入，嚴禁事后補錄、集中錄入和體外循環(huán)等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。我局進入智慧政務(wù)平臺系統(tǒng)的13項行政審批事項，20xx年截止現(xiàn)在，受理12件，辦結(jié)12件。
以查找崗位風險、工作流程風險、單位風險為突破口，按照規(guī)定的自查他查、“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時進行公示。采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險，了解違規(guī)、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規(guī)責任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審的方式，對查找出的風險點進行收集、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復(fù)討論研究，最后形成統(tǒng)一標準。
通過簡政放權(quán)，明確“權(quán)責清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了權(quán)力運行，方便了群眾，取得了成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。明確下放事項，設(shè)置公示欄，公布事項辦理流程，實現(xiàn)“陽光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節(jié)約了大量時間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，積極開展預(yù)約服務(wù)、上xxx、以及網(wǎng)上辦事等活動，有效增強了工作人員的服務(wù)意識、文明意識和效率意識，“臉難看、門難進、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少，切實方便了廣大群眾。
“放管服”工作總結(jié) 5
根據(jù)上級文件要求，進一步深化“放管服”改革，街道重點在“一窗受理、集成服務(wù)”和其他優(yōu)化服務(wù)上狠下功夫。
一、深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革情況
1、事項進駐大廳情況
按照區(qū)政務(wù)局的指導(dǎo)，社區(qū)便民服務(wù)中心的45項依申請事項全部進駐，并依照要求逐項開展。但由于地域條件、人員結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實原因，高校畢業(yè)生社保補貼申領(lǐng)、部分烈士（含錯殺后被平反人員）子女認定及生活補助給付、部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助的發(fā)放、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勁扶助金，扶殘助學(xué)金發(fā)放，對孤兒基本保障金的給付，6項業(yè)務(wù)，有人咨詢，無人來辦理。人口計生業(yè)務(wù)中非醫(yī)學(xué)需要選擇性終止妊娠的證明歸衛(wèi)健局受理和審批，[獨生子女光榮證（20xx年前補辦）]只開信證明，不辦證件業(yè)務(wù)。受階段性工作條件影響，廉租房房源分配、城市低收入家庭認定2項工作，20xx年12月份沒有接到上級部門任務(wù)安排。
2、服務(wù)中心建設(shè)情況
按照《區(qū)進一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革推進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率提升工作實施方案》要求，對街道綜合服務(wù)中心和社區(qū)便民服務(wù)綜中心窗口進行調(diào)整。街道駐社區(qū)2個窗口：1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口，（辦理勞動仲裁和回族補貼）。社區(qū)設(shè)5個窗口。
1、綜合（一），辦理醫(yī)保、殘聯(lián)業(yè)務(wù)。
2、綜合（二），辦理退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、勞動就業(yè)。
4，人口計生。
5、民政事務(wù)。
20xx年共解決訴求問題44件；新增納入低保救濟范圍家庭25戶，16戶低保家庭保障金額提標調(diào)整，核查191戶脫貧家庭依政策停保；發(fā)放廉租房補貼187人；按要求發(fā)放90歲以上老人高齡補貼和辦理老年優(yōu)待證；辦理一胎生育指標38人，發(fā)放特殊家庭扶助金156人，辦理獨生子女補貼36人，發(fā)放避孕藥具62人；建立退役軍人管理保障檔案377份，黨員、就業(yè)、特困、信訪等各類臺賬7冊。
二、其他優(yōu)化服務(wù)
完善線下辦事渠道，提供現(xiàn)場便利化服務(wù)：
1、設(shè)置和保留必要的線下辦理渠道，使老年人在辦理醫(yī)療、社保、民政等相關(guān)服務(wù)事項時方便快捷。
2、在實體辦理大廳和社區(qū)綜合服務(wù)窗口配備老花鏡、高腳椅等服務(wù)設(shè)施，配備引導(dǎo)人員優(yōu)先接待老年人，并提供咨詢指引。
3、我辦事窗口暫不涉及相關(guān)費用繳納，涉及醫(yī)保等繳費問題我們會指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費。
4、我們積極主動為行動不便的.老年人提供上門辦理服務(wù)，比如高齡補貼領(lǐng)取，殘疾人動員更新。
三、加強監(jiān)督管理
街道黨工委辦事處高度重視窗口工作，研究制定相關(guān)工作制度8項，并由街道紀工委牽頭，對窗口人員的工作考勤、工作態(tài)度、工作流程等環(huán)節(jié)定期進行抽查。另外，公開監(jiān)督電話，接受百姓的監(jiān)督，對提出的問題認真整改。
四、存在問題及下步工作打算
一是硬件設(shè)施有待提升，街道成立后，一直經(jīng)費緊張，各項硬件設(shè)施落后，現(xiàn)代化服務(wù)滯后。二是宣傳力度不夠。很多群眾不知道便民服務(wù)大廳的職能和作用。三是部分窗口工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，對電子系統(tǒng)的慚怍不夠熟練。
今后，我們將積極向上級部門、包保單位等申請建設(shè)經(jīng)費，完善設(shè)施；注重對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善各項規(guī)章制度，做好群眾服務(wù)工作；重點圍繞推進政務(wù)服務(wù)“一窗受理”、推行幫辦代辦、持續(xù)推進減證便民等政策，提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)能力。
“放管服”工作總結(jié) 6
按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以更有力舉措推進"放管服"改革，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，破除制約企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的機制障礙，著力降低制度性交易成本，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，與大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和發(fā)展壯大新經(jīng)濟緊密結(jié)合起來，進一步形成經(jīng)濟增長內(nèi)生動力，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。為確保各項工作有序推進，比照《黔西南州20xX年推進簡政 放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實施方案》的.通知文件要求，安龍縣及時下發(fā)安龍縣20xx年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實施方案》，落實具體責任單位、責任人、完成時間等，現(xiàn)將七月份工作完成情況匯報如下：
一、繼續(xù)深化行政審批改革
1.繼續(xù)精簡權(quán)力。對國務(wù)院要求取消的縣級審批事項，堅決予以取消，印發(fā)《安龍縣人民政府決定取消的行政權(quán)力事項目錄》。
2.做好省、州下放審批事項承接落實，印發(fā)《縣級承接省、州下放行政權(quán)力事項目錄》。
3.清理規(guī)范中介服務(wù)項目。對政府部門行政審批中介服務(wù)項目進行全面清理，列出取消事項、保留事項清單，進行動態(tài)管理并向社會公布，《印發(fā)安龍縣行政審批中介服務(wù)事項目錄》。
4.健全完善權(quán)力清單。根據(jù)法律法規(guī)的修訂情況，及時調(diào)整縣農(nóng)業(yè)局、縣安監(jiān)局相關(guān)內(nèi)容。
二、實施公正監(jiān)管。
積極探索雙隨機抽查制度，縣市監(jiān)局目前已擬定初步方案，待進一步完善后開始試行。
三、規(guī)范行政審批辦理。
目前縣政務(wù)服務(wù)中心正在擬定《安龍縣公共服務(wù)事項目錄》明確設(shè)定依據(jù)、申請條件、基本流程、審批時限、收費依據(jù)及標準、審批決定證件、年檢要求以及審查環(huán)節(jié)、內(nèi)容、標準、要點、注意事項等，做到統(tǒng)一審批標準，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程。
四、為進一步深化行政
貫徹落實5月9日全國推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議和5月20日全省簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)電視電話會議精神，深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，根據(jù)人事變動和工作需要，安龍縣及時調(diào)整推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組。
“放管服”工作總結(jié) 7
根據(jù)《xx州20xx年放管服工作調(diào)度方案》文件精神，按照州政府放管服工作具體要求，為進一步深入推進民政局簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展，xx州民政局以審批制度改革為突破口，創(chuàng)新體制機制，規(guī)范行政審批行為，強化審批權(quán)力監(jiān)督，不斷提高行政審批效率，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況
調(diào)整、取消和新增部分行政審批事項。為加快部門
1、職能轉(zhuǎn)變，持續(xù)簡政放權(quán)，規(guī)范行政審批行為，我局啟動歷時半年的行政職權(quán)事項清理工作，現(xiàn)共計行政許可6項，其中，承接省級下放行政權(quán)力3項(建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂和在土葬改革地區(qū)建設(shè)殯儀館審批;建設(shè)公墓審批;跨省運送尸體、骨灰審批)，保留原有行政許可3項(社會團體成立、變更、注銷登記;民辦非企業(yè)成立、變更、注銷登記;火葬地區(qū)建設(shè)殯儀館、火葬場審批)。取消行政審批3項(臨時救助審核審批;社會團體變更登記及注銷登記;民辦非企業(yè)單位變更登記及注銷登記)。
2、精簡審批環(huán)節(jié)。一是縮減民辦非企業(yè)單位登記、會團體登記辦理時間。民辦非企業(yè)單位登記與社會團體登記辦理時間由原先自收到成立登記申請的全部有效文件之日起60日內(nèi)作出決定縮短至30個工作日內(nèi)辦結(jié)，截止7月31日，共辦結(jié)社會組織登記9家，變更登記15家。其中：社會團體成立登記5家，變更11家;民辦非企業(yè)單位成立登記4家,變更4家。二是將臨時救助金下放到各縣，生活困難的群眾可以直接向所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出申請，經(jīng)由縣民政局審批后，直接發(fā)放臨時補助金，及時保證救助資金的有效落實，上半年已臨時救助金503.05萬元。
3、優(yōu)化服務(wù)工作。全面實施社會組織網(wǎng)上申請、網(wǎng)上3. 年檢、網(wǎng)上變更工作,全面推進社會組織法人信息管理，實施社會組織法人信息庫項目，建立社會組織法人數(shù)據(jù)庫。已按要求及時錄入社會組織信息,全面實施社會組織統(tǒng)一社會信用代碼工作，實施三證合一、統(tǒng)一登記證書代碼工作，并在每月10日、20日、30日分別按時向省民管局上報社會組織統(tǒng)一社會信用代碼的使用情況。從3月1日起，組織全州年檢工作，全州818個社會組織，其中社會團體的430個，民辦非企業(yè)單位388個。應(yīng)參檢730個，實檢617個，未參檢113個。經(jīng)過年檢，432個合格，20個不合格，74個需要注銷，由我們直接登記管理的全州性社會組織185個，應(yīng)參加年檢的154個，全州參檢率84.52%，合格率70.02%。
4、穩(wěn)步推進政府向社會組織購買服務(wù)。已配合州財政局制定出臺本級承擔政府購買服務(wù)社會組織目錄，整理出需要購買的項目8項，即社會組織管理規(guī)劃、咨詢及宣傳服務(wù)，社會組織發(fā)展數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計分析及檔案管理，社會組織管理信息系統(tǒng)的維護，社會組織專業(yè)化人才培訓(xùn)，社會組織孵化服務(wù)，社會組織樞紐化管理服務(wù)，為初創(chuàng)期公益性社會組織提供注冊協(xié)助、能力建設(shè)、發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)和社會組織年檢、撤銷中所涉及的.審計、評估等服務(wù)。
二、下步工作打算
1、強化政務(wù)公開，提高服務(wù)效率。推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服
2、 務(wù)，依托省州電子政務(wù)網(wǎng)平臺，促進實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸。
3、嚴格依法管理，加強對社會組織管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促社會組織選配優(yōu)秀人才充實工作崗位，提高辦事效率。
4、加強社會組織管理服務(wù)隊伍的建設(shè)，確保事有人管、責有人負，重點加強執(zhí)法隊伍建設(shè)保障工作經(jīng)費確保服務(wù)到位、執(zhí)法有力、監(jiān)管有效。
“放管服”工作總結(jié) 8
20xx年以來，在上級安監(jiān)部門的指導(dǎo)及區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，XX區(qū)安監(jiān)局在推進行政審批事項“接、放、管”工作中各項工作有序開展，逐步走向規(guī)范化、公開化、制度化，取得了一定的工作成效，為促進XX區(qū)社會經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻，現(xiàn)將執(zhí)行的如下：
一、基本情況
根據(jù)《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項實施方案》、《XX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項實施方案》的要求和工作部署，X年XX區(qū)安監(jiān)局認真開展了清理現(xiàn)行審批項目工作;接收上級下放的審批事項0項，最后經(jīng)上級批準確認，本單位現(xiàn)有審批事項共21項，其中行政審批14項，非行政審批7項;審批事項全部進入全區(qū)政務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)辦理，沒有“體外運行”或“兩頭受理”現(xiàn)象。
二、落實工作責任制，促進窗口管理規(guī)范化
XX區(qū)安監(jiān)局高度重視行政審批工作，堅持“一個窗口對外”、“一站式服務(wù)”。將所有行政審批事項全部納入行政服務(wù)中心，實行“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一告知、統(tǒng)一發(fā)放所有格、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一初審。明確安排兩名工作人員進駐XX區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，具體負責本單位的對外業(yè)務(wù)辦理，確保群眾來見到人，辦得了事，堅決把中心窗口建設(shè)成為為民辦事的窗口、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的窗口、樹立安監(jiān)部門形象的窗口，不斷促進窗口的工作規(guī)范化。根據(jù)修訂后的安全生產(chǎn)行政許可審批事項辦理程序，將有關(guān)辦理事項、辦事流程、相關(guān)材料要求等在服務(wù)窗口予以公開，使前來辦事群眾一目了然，同時通過港北信息公開平臺網(wǎng)站予以公開，公布、公開的.主要內(nèi)容是審批項目的審批依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、辦事時限、承諾事項、責任股室、聯(lián)系電話等，確保審批項目有法可依、有章可循，方便群眾辦事，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、行政審批事項辦理情況
X年，XX區(qū)安監(jiān)局服務(wù)窗口在區(qū)行政服務(wù)中心和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，牢固樹立服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平，圓滿完成了本年度各項工作任務(wù)。X年窗口在行政服務(wù)中心的辦理事項共253件，其中受理行政審批事項218件，按時辦結(jié)218件，非行政審批事項35件，即時辦結(jié)35件，審批事項辦結(jié)提速率85%，群眾滿意率100%。20xx年1--3月辦理事項共61件，其中受理行政審批事項33件，按時辦結(jié)33件，非行政審批事項28件，即時辦結(jié)28件，審批事項辦結(jié)提速率94.92%，群眾滿意率100%。
四、下步工作措施和建議
下一步，我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，進一步精減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，優(yōu)化審批程序和審批方式，建立一套科學(xué)、合理、高效的審批制度。
一是進一步壓縮審批時限，提高工作效率。依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定，本著責權(quán)利相一致的原則，通過多種渠道和方式，合理制定每一環(huán)節(jié)的辦事時限，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，努力簡化審批手續(xù)，縮短承諾時限，真正做到削減與提速相結(jié)合。
二是進一步改變審批方式，改進工作質(zhì)量。強化和推行“一站式”、“窗口式”和“一條龍”的服務(wù)模式，大力推行“并聯(lián)式”審批。根據(jù)每個審批項目的特點和具體實際，盡可能地采用科學(xué)的審批方式，避免重復(fù)審批、多頭審批或?qū)徟^程中不必要的材料提供，完善服務(wù)制度。
三是進一步規(guī)范審批行為，完善工作制度。進一步完善“首問責任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責任追究制度”。要實行審批責任制度，進一步明確責任主體、責任內(nèi)容、責任監(jiān)督、責任追究等制度。對每一項行政許可項目，凡審批行為涉及的每一個崗位、每一個工作環(huán)節(jié)，都必須制定嚴格的監(jiān)察制度，建立相應(yīng)的責任制和監(jiān)督辦法，對違反紀律、辦事拖拉、超時誤事、不負責任、推諉塞責的工作人員，將視情節(jié)輕重，給予必要的處分。要進一步追究批而不管出現(xiàn)問題的責任，也要追究雖然沒有審批但疏于管理而出現(xiàn)問題的責任，做到既批又管，不批也管，確保行政審批工作依法進行。
“放管服”工作總結(jié) 9
20xx年緊緊圍繞筒政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革目標，以放管服改革為突破口，規(guī)范行政審批行為，強化審批權(quán)力監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
一、強化輿論引導(dǎo)，營造工作氛圍
依托四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、XX區(qū)政府 網(wǎng)站、等平臺和渠道，全方位、多層次宣傳調(diào)整后行政許可事項和重新編制的辦事指南、網(wǎng)上辦事操作流程等，做到到宣傳到位，公開到位，切實將最多跑一次改革落到實處。做好輿論引導(dǎo)工作，將辦理的相關(guān)事項通過各種媒介及時向社會公開，提高辦事群眾知曉率，努力營造深厚的工作氛圍。
二、強化服務(wù)便民，讓群眾少跑路
清理行政審批事項中不合法、不合理以及主要為規(guī)避部門責任要求辦事群眾提供的.各種證明、佐證材料，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消，從源頭上消除各類奇葩證明循環(huán)證明。積極推行延時、預(yù)約、代辦、上門等多種服務(wù)形式，盡量讓辦事群眾最多跑一次，打通服務(wù)群眾最后一公里。
三、優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率
按照應(yīng)進必進原則，進一步整合審批職能，將由相關(guān)部門負責的審批服務(wù)事項全部進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。對涉及現(xiàn)場勘查、專家論證、檢驗檢測程序的，由相關(guān)職能部門具體組織實施。對于不需要部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，能當場作出決定的審批服務(wù)事項，由各部門授權(quán)的窗口首席代表簽批辦結(jié)。對梳理出的事項在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行加載，實行動態(tài)管理，提高各項業(yè)務(wù)辦理效率。
四、提高網(wǎng)辦水平、強化并聯(lián)審批
通過電子政務(wù)服務(wù)平臺辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳指定專人，指導(dǎo)辦事群眾通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申請辦理業(yè)務(wù)，推進辦證大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，提高審批服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率，由于不同審批事項權(quán)限分布不同，為便于醫(yī)療機構(gòu)申請辦理，統(tǒng)一以醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記審批機關(guān)為并聯(lián)審批受理機關(guān)，即就地受理后讓信息跑路，通過行政部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)，實現(xiàn)一窗交件、一窗領(lǐng)件。
目前，XX區(qū)衛(wèi)計局共保留行政許可13項，行政確認2項，行政處罰218項、行政征收1項，行政強制10項，行政給付2項，行政檢查15項，行政獎勵15項，其他行政權(quán)力2項。今年網(wǎng)上辦理行政審批事項3404件，受理3418件，同意率99.59%;截至12月涉企信息統(tǒng)一歸集公示數(shù)據(jù)行政許可信息錄入251條。
“放管服”工作總結(jié) 10
為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，加快轉(zhuǎn)變職能，進一步優(yōu)化政務(wù)，根據(jù)上級相關(guān)文件，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，認真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項工作，現(xiàn)將哈日布呼鎮(zhèn)近期“放管服”工作開展情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)我鎮(zhèn)法制建設(shè)、依理工作實際，加強組織建設(shè)，完善管理制度抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作，深化行政管理體制、轉(zhuǎn)變職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。按照上級的放管服工作思和總體要求，結(jié)合五大發(fā)展制定了放管服工作措施和方法，進一步明確了工作任務(wù)和工作要求，夯實了工作責任確保工作任務(wù)層層分解、突出重點、件件有落實的工作局面。
�。ǘ├眄橁P(guān)系，分清職責。為做好簡政放權(quán)工作，我鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各站所的職責進行了清理，并完善了行力清單、責任清單，進一步明確有誰管、該誰管、怎么管。使全鎮(zhèn)現(xiàn)有行政事項與上級下放行政事項有效承接，同時對各行政事項及時編制、及時公布、及時調(diào)整，確保讓現(xiàn)有行政事項在陽光下依法進行。著力解決群眾辦事手續(xù)繁雜、證明繁多等痼疾，加強業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動能力，簡化辦事流程，縮短辦事時限，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，不斷提高群眾對工作的滿意度。深化政務(wù)平臺建設(shè)，著力解決群眾辦事難的問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。份放管服工作小結(jié)今年以來，我鎮(zhèn)不斷提高工作效率，加快辦事流程，嚴格依法行政，嚴格遵守國家相關(guān)政策，為區(qū)級重點項目建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能方面取得了階段性，但與上級要求，哈日布呼鎮(zhèn)3月與廣大群眾的，去經(jīng)濟社會發(fā)展的'迫切需要相比還有不小的差距，還存在一些問題。
�。ǘ┕ぷ魍七M進度較為緩慢。部分事項難以一次調(diào)整到位，管審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進一步加強。
在以后工作中，我們將提高認識，完善職能，加大力度進一步理清關(guān)系，分清職責、明確責任。根據(jù)上級要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)推向深入。
“放管服”工作總結(jié) 11
20xx年即將過去，根據(jù)上級相關(guān)文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合自身實際，圍繞便民服務(wù)中心“放管服”領(lǐng)域認真開展相關(guān)工作，經(jīng)過認真深入的自查，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、工作推進情況。
1、強化領(lǐng)導(dǎo)、壓實責任。為抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展。成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管副鄉(xiāng)長為副組長，各中心主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和負責工作的實施，并按照工作要求，將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進。
2、理順關(guān)系、分清職責。認真對鄉(xiāng)屬各部門、站所的職責進行了徹底清理，完善了責任清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做問題，進一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責、工作范圍。
3、整合部門、優(yōu)化職能。按照各部門的職能劃分，進一步完善便民服務(wù)中心，配備了硬件設(shè)施，合理安排了工作人員進駐，將大部分政府服務(wù)功能整合到一起，最大限度方便群眾快捷辦事。
4、立足服務(wù)，提高素質(zhì)。合理分配AB崗工作任務(wù)，注重人員素質(zhì)提升，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。特別在黨風廉政建設(shè)社評工作、最多跑一次工作、安全信訪穩(wěn)定工作等方面進一步加強，努力化解社會矛盾，減少跑冤枉路、辦事難的問題，讓群眾從內(nèi)心滿意。
5、規(guī)范運行、嚴格執(zhí)行。進一步推動網(wǎng)上公開運行，建立了重大項目公開招投標、村社一事一議、四議兩公開等制度，完善了各類惠民富民政策責任追究、監(jiān)督、評估等制度，進一步嚴格值班值守工作紀律，按制度運行，確保依法行政落到實處、見到實效。
二、存在問題。
1、由于人員不足，部分事項難以一次調(diào)整到位，提速辦理監(jiān)督力度需進一步加強，群眾滿意度由此打折扣;
2、依法行政力度失衡。過多強調(diào)干部依法行政，卻很少強調(diào)群眾依法維權(quán)，對群眾不依法的`寬容太大，有時引起矛盾激化。
三、下一步打算。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。有計劃、有步驟的對鎮(zhèn)村干部和群眾進行教育培訓(xùn)，提高大家對改革和法制的認知度，形成良好的輿論和社會氛圍。
2、理清關(guān)系、規(guī)范運行。加大力度進一步理清關(guān)系，分清職責、明確責任;進一步優(yōu)化安排崗位。
3、深化兩學(xué)一助，進一步加強黨對窗口便民服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
4、本月切實做好醫(yī)保工作、環(huán)保工作及其他年終迎檢工作。
“放管服”工作總結(jié) 12
在過去的一年中，我單位積極響應(yīng)國家關(guān)于“放管服”改革的號召，深入貫徹落實黨的政策精神，以簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)為核心，全面推進政府職能轉(zhuǎn)變，取得了顯著成效�，F(xiàn)將我單位“放管服”工作總結(jié)如下：
一、高度重視，成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保“放管服”工作的順利開展，我單位高度重視，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長的“放管服”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)多個專題組和功能組，包括行政審批改革組、投資審批改革組、職業(yè)資格改革組等，明確職責分工，為統(tǒng)籌推進各項改革措施提供了強有力的組織保障。
二、制定方案，穩(wěn)步推進各項改革
我們結(jié)合實際情況，制定了詳細的“放管服”改革實施方案，明確了改革的目標、任務(wù)和時間表。同時，加強與上級部門的.溝通協(xié)調(diào)，確保各項改革措施與上級政策精神保持一致。在方案制定過程中，我們堅持問題導(dǎo)向，針對企業(yè)和群眾反映強烈的問題，制定針對性強的改革措施，確保改革能夠真正落到實處。
三、精簡權(quán)力，優(yōu)化審批流程
我們按照“應(yīng)減必減、能放盡放”的原則，對行政審批事項進行了全面梳理和精簡。通過取消、下放、合并等方式，大幅減少了行政審批事項的數(shù)量，提高了審批效率。同時，我們優(yōu)化了審批流程，減少了審批環(huán)節(jié)和證明材料，實現(xiàn)了審批流程的再造和升級。這些措施有效降低了企業(yè)和群眾的辦事成本，提高了他們的滿意度。
四、強化監(jiān)管，確保改革成效
在推進“放管服”改革的過程中，我們注重強化事中事后監(jiān)管，確保改革措施能夠真正落到實處。我們建立了完善的監(jiān)管體系，加強了對行政審批事項的監(jiān)督檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。同時，我們積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，如推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管的效率和公正性。
五、優(yōu)化服務(wù)，提升群眾滿意度
我們始終將優(yōu)化服務(wù)作為“放管服”改革的重要任務(wù)之一。我們加強了政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理，提高了政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時，我們積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，利用信息化手段提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和智能化水平。通過這些措施，我們有效提升了群眾的滿意度和獲得感。
六、取得的成效及經(jīng)驗總結(jié)
經(jīng)過一年的努力，我單位的“放管服”改革取得了顯著成效。一是行政審批效率大幅提高，企業(yè)和群眾的辦事成本明顯降低；二是政府職能得到進一步轉(zhuǎn)變，政府的服務(wù)意識和能力得到提升；三是事中事后監(jiān)管體系得到完善，監(jiān)管效率和公正性得到提高；四是政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率得到提升，群眾的滿意度和獲得感顯著增強。
在總結(jié)經(jīng)驗方面，我們認為以下幾點是值得借鑒的：一是堅持問題導(dǎo)向，針對企業(yè)和群眾反映強烈的問題制定改革措施；二是加強組織保障，成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組和多個專題組、功能組，確保改革工作的順利推進；三是注重創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和公正性；四是加強信息化建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和智能化水平。
七、下一步工作計劃
展望未來，我們將繼續(xù)深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。具體計劃如下：一是繼續(xù)精簡行政審批事項，提高審批效率；二是加強事中事后監(jiān)管，確保改革措施落到實處；三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升群眾滿意度；四是加強信息化建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)的智能化水平。我們相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們的“放管服”改革一定能夠取得更加顯著的成效。
“放管服”工作總結(jié) 13
“放管服”工作總結(jié)應(yīng)涵蓋改革實施的主要措施、取得的成效、存在的問題以及未來的改進方向。
一、主要措施
1. 推進簡政放權(quán)
貫徹落實上級行政審批改革政策，取消和下放了一批行政審批事項，減輕了企業(yè)和群眾的辦事負擔。
推行清單管理，制定了權(quán)力清單、責任清單等，明確了政府部門的職責和權(quán)限。
2. 加強事中事后監(jiān)管
推行“雙隨機一公開”抽查監(jiān)管，加強了對市場主體的監(jiān)管力度。
建立了守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，提高了市場主體的誠信意識。
3. 優(yōu)化政府服務(wù)
推行“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項的線上辦理，提高了辦事效率。
設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心，提供“一站式”服務(wù)，方便了企業(yè)和群眾辦事。
二、取得的成效
1. 政府職能得到轉(zhuǎn)變
通過簡政放權(quán)，政府權(quán)力得到“瘦身”，市場活力得到激發(fā)。
強化了市場監(jiān)管，減少了“重審批輕監(jiān)管”現(xiàn)象。
2. 營商環(huán)境得到改善
減少了政府審批發(fā)證，放寬了市場準入，降低了制度性交易成本。
強化了事中事后監(jiān)管，推動了從“嚴進寬管”到“寬進嚴管”的轉(zhuǎn)變。
3. 經(jīng)濟社會發(fā)展得到促進
協(xié)同推進的改革策略取得了事半功倍的成效。
各地在實踐中相互借鑒、不斷創(chuàng)新，形成了許多深受群眾歡迎的好做法。
三、存在的'問題
1. 部分政務(wù)服務(wù)事項辦理時限較長
盡管已經(jīng)推行了“一網(wǎng)通辦”和“一站式”服務(wù)，但部分政務(wù)服務(wù)事項的辦理時限仍然較長，需要進一步加強內(nèi)部流程管理。
2. 個別工作人員服務(wù)態(tài)度不盡如人意
盡管政務(wù)服務(wù)中心工作人員已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)，但個別工作人員的服務(wù)態(tài)度仍然存在不足，需要進一步加強人員素質(zhì)和服務(wù)意識的培養(yǎng)。
四、未來的改進方向
1. 進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程
縮短辦事時間，提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾更加便捷地享受政務(wù)服務(wù)。
2. 完善“一網(wǎng)通辦”平臺
提供更加全面、便捷的在線服務(wù)，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項的線上辦理。
3. 加強人員培訓(xùn)和管理
提高工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4. 推動跨部門、跨地區(qū)、跨領(lǐng)域的信息互通共享
打破“信息孤島”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項的協(xié)同辦理和無縫銜接。
綜上所述，“放管服”改革是推動政府職能轉(zhuǎn)變、改善營商環(huán)境、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要舉措。在未來的工作中，我們將繼續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
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