車站派出所民警年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的車站派出所民警年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
車站派出所民警年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作將要結(jié)束了,在這一年的工作中我結(jié)合張總提出的“五不自”查找自己的不足,不斷改正自己的缺點。
在這一年的里,一邊工作一邊學(xué)習(xí),做到了干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,學(xué)到了很多也成長了很多。平時在停車場巡邏,公交站值班,上路跟車以及面對突發(fā)事件時,細(xì)心觀察,學(xué)習(xí)周圍同事們的長處,彌補(bǔ)自己在工作中的不足。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在本職工作方面:
第一:在車站內(nèi),加大巡邏力度,對發(fā)車場內(nèi)車輛的安全設(shè)施,不定期進(jìn)行檢查,對進(jìn)入站區(qū)的無關(guān)車輛及人員,及時上前詢問進(jìn)行引導(dǎo),排除安全隱患,保障旅客及財產(chǎn)安全。
第二:在車站外,嚴(yán)厲打擊業(yè)戶的站外不文明喊客、站外上客等違規(guī)行為。在公交站對黑車黃牛進(jìn)行驅(qū)趕,防止發(fā)生偷攬線路旅客的現(xiàn)象,并在公交站崗便民服務(wù)點解答旅客問題,樹立總站良好的服務(wù)形象。對車站正門口的小旅館從業(yè)人員進(jìn)行驅(qū)趕,以免其破壞總站形象。
第三:應(yīng)對突發(fā)情況時,敢于上前,勇于擔(dān)當(dāng)。面對問題旅客,做到理智分析問題,盡量解決問題。
當(dāng)然自身也存在一些不足,需要不斷學(xué)習(xí),加以改正。
在面對一些突發(fā)問題上,處理問題不夠全面。時常存在放松心態(tài),不能時刻用規(guī)章制度約束自己。工作中會出現(xiàn)懷疑態(tài)度,對自己完成的工作,存有不確定心理,擔(dān)心自己工作出現(xiàn)漏洞,怕處理的事情不夠圓滿。有時不能很快的調(diào)動自己的工作積極性,面對一些問題的時候,會存在抱怨,消極的情緒。
有缺點就要改正,在新的一年里,我會工作中多聽、多看、多想,學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗來彌補(bǔ)自己的.不足。學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對自己做到嚴(yán)要求,嚴(yán)紀(jì)律。學(xué)習(xí)周圍同事的工作方法,處事的工作態(tài)度,如何處理問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合自己的實際工作,有則改,無加勉。學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),始終保持空杯心態(tài),既然改變不了環(huán)境,那么就改變自己,以便更好的為車站服務(wù)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,緊緊圍繞張總提出的“五不自”時刻查找自己的不足,多請教多學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)好同事,服務(wù)好旅客,為打造和諧的大家庭盡自己最大的努力。
車站派出所民警年終工作總結(jié)2
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.一年來的基本工作情況:
首先,作為xx客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營指導(dǎo)思想記在心中,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美壞境、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責(zé)服從管理提高執(zhí)行力.協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。積極主動的開展:“對站內(nèi)車場車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認(rèn)識,時刻崩緊崗位責(zé)任這根弦,隨時準(zhǔn)備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
其次,在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,我認(rèn)為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石,思想?yún)R報專題我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。
2.工作中好的方面:
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律不遲到、不早退,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實的匯報,對同事不背后議論、不說影響團(tuán)結(jié)的話,對處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情,對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心。
3.工作中的不足;
。1)、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
。2)、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);
(3)、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
。4)、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達(dá),缺少自信,不善于總結(jié)工作經(jīng)驗進(jìn)步較慢。
回想20xx年的工作情況,找差距、找不足,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,學(xué)習(xí)缺少恒心,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),磨練自己的耐性和意志,克服困難,力爭上游,改正缺點,遵守紀(jì)律,誠心實意接受批評。跟同事們搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭做優(yōu)秀員工。