精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼加入公司這個大家庭已有三月有余。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。
初到公司，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但在公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化中，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的崗位是xxxx，xx方面的這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識也有些差別，所以剛開始非常擔(dān)心怎樣做好自己的本職工作，這段時間內(nèi)，在經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和細心指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)融入了這個團隊，也漸漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。我知道只有嚴格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)、擴大自己的知識范圍，才能讓自己在工作上有更大的進步，才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進，團結(jié)進取和認真務(wù)實的工作態(tài)度，在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務(wù)，對公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有認認真真、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認真對待，不打半點折扣。既注重準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用，促進團隊整體合力的發(fā)揮。我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高工作效率的緊迫性，為此我努力讓自己做到一下三點，一是端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)的方法，擴大學(xué)習(xí)的范圍；二是不懂就問、虛心求教，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的分析問題和解決問題的好方法；三是注重動手能力，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中查找自己的不足，努力提高自己的解決問題能力，克服以前的那種淺嘗輒止、一知半解的習(xí)慣。
總的來說，由于自己工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺，離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在今后的工作中我會更加的努力，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的能力，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的業(yè)務(wù)知識做好本職工作，讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。為今后更好的為公司奉獻自己，特提出轉(zhuǎn)正申請，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以審核。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過了這些日子的客服工作，和客戶去交流，幫他們解決問題，而我認真的服務(wù)態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經(jīng)驗，并得到轉(zhuǎn)正的機會，而這段試用的日子里，我也是有了很大的進步，在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結(jié)。
客服的工作，其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗，這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好，雖然之前也是有話術(shù)的學(xué)習(xí)，但是只有自己真的理解了這份話術(shù)，那么才能去做好這個工作，而不是簡單的完成任務(wù)，那樣的話，不一定能幫助客戶解決問題，甚至可能處理的不好，還會被投訴，在工作里頭，我也是清楚服務(wù)的態(tài)度格外的重要，即使剛開始的時候自己的能力，以及對于如何解決問題，專業(yè)的方面不是那么的清楚，但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶，而自己認真的去幫客戶處理，也是得到了他們的肯定，即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距，但是我也是沒有得到投訴，反而是客戶會耐心的等待，我清楚做好這個服務(wù)工作就是如此，畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了，而客戶的需求也是積極的解決問題，能處理好，那么就可以了，而服務(wù)的好，客戶自然也是更為高興的。
當(dāng)然除了好的態(tài)度，專業(yè)的能力，對于事情處理的方法也是要有的，我也是積極的去學(xué)習(xí)，無論是培訓(xùn)，同事教我，或者自己看資料，我都是會花很多時間在這些事情上面，來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了，對于要做的事情熟悉，那么再去服務(wù)，專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服，即使有一些脾氣不好的客戶，也會是更好的來處理，工作是要看結(jié)果的，而自己只有不斷的去學(xué)，去累積經(jīng)驗，努力的付出，那么才能做得更好，而不去進步，那么是容易被淘汰，甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考，而不是做完了事情就可以了，只有去多學(xué)，那么才能走遠。經(jīng)驗的累積，客戶也是更加的信任我，愿意相信我能處理好他們的問題，也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定，能轉(zhuǎn)正，但作為正式的員工，這也是一份責(zé)任，一種壓力，自己也是要更多付出，才能對得起公司的信任，當(dāng)然想要在崗位上做的更好，也是要積極的去提升，不斷改進，畢竟自己也是還有一些不足，要去完善的，也是要把客戶服務(wù)得更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責(zé)任制。
堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負責(zé);誰受益，誰負責(zé)”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。
具體工作如下：創(chuàng)業(yè)教育整理
一、健全兩個體系
實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡)，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。
二、加強重點部位安全檢查
和“一崗雙責(zé)”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的`進行了整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。
為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實踐，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時間好快，短短我來到公司已經(jīng)兩個月拉。在這段時間里，每天都在感受公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中，我得到了很多幫助，這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某，每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù)，總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對公司有了一個全面的了解，感受到了很多同事間的和諧友好，項目組的團隊意識。
在過去的兩個月里，我負責(zé)模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計，代碼編寫進度管理的同時，還負責(zé)項目平臺的開發(fā)進度管理，通過與大伙的通力合作，基本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個項目，也增強了自己在項目管理方面的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了很多方面的業(yè)務(wù)知識，全面地了解了項目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個人業(yè)務(wù)方面，對大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。評估方面，我主要了解業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo)，我很是感謝他們。
在已過去的項目實施過程中，我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說，主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題，這里我發(fā)表一些個人的觀點，僅供參考。
1、項目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施計劃任務(wù)的過程中，對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來彌補，過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度，當(dāng)然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險，但如何在風(fēng)險爆發(fā)前最大限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2、項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力，我覺得當(dāng)前我們做的很差，在任務(wù)實施的過程中，現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫，自創(chuàng)輪子，總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里，我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題，自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián)，這時候彼此間需要進行簡單的交流，配合完成。但是很多人沒有交流，而是把別人的代碼直接下載下來，然后加上自己的需要，提交完事，等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦，我們需要嚴格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限，那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響？
3、項目組的執(zhí)行力
執(zhí)行力方面，我覺得主要是我們需要的規(guī)范太少，可依賴的標準幾乎沒有。試問下：我們的《開發(fā)規(guī)范》，《項目組日常行為準則》，《系統(tǒng)技術(shù)選型方案》，《技術(shù)定型評審標準》，《壓力測試評估范圍》，《代碼檢查計劃》，《代碼核查標準》，《業(yè)務(wù)流程處理說明》，《項目風(fēng)險性預(yù)測報告》。諸如類似的標準在哪里，目前除了一個大概的開發(fā)規(guī)范，我沒看到任何成型的文檔存在。
我們選擇了s2，spring，ibatis，dojo這樣的技術(shù)框架，但是為什么我們要選擇這些，而不是去選擇s1，hibernate，et等，我還清楚地記得我們是怎么選擇的，很是草率很簡單，一拍桌子，ok就選它們了，可是為什么呢？
每次我們討論業(yè)務(wù)紛爭，總是一味的你一句我一腔，張說張有理，李說李有道。漫天就是口水戰(zhàn)，這樣的討論還不如不論，浪費時間，有那些時間不如回家睡覺去。
一個良好的開發(fā)框架，一定限制和影響其使用者的研究方向，因為我們?nèi)粘５木幋a技術(shù)本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v，所以對于開發(fā)選擇和成熟完善需要一個慎重和持續(xù)的過程，我不知道我們現(xiàn)在使用的框架是否需要延續(xù)，如果是，我們應(yīng)該給出健壯性、兼容性、可擴展性、可維護性等相關(guān)評審說明。
健壯性應(yīng)該兼顧做好應(yīng)對各種高并發(fā)、突風(fēng)險處理；兼容性應(yīng)該具備不斷的技術(shù)版本升級、靈活運用于各類數(shù)據(jù)庫；可擴展性保障系統(tǒng)的各類可用性功能擴展，實現(xiàn)方式升級、靈活多變；可維護性告訴我們需要在持續(xù)的使用中不斷修正其bug和通用性，有專門的人員完成不同時期版本升級，專注于系統(tǒng)架構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)該對其使用的項目技術(shù)有專攻的過程，畢竟任何東西都是有利有弊，不透徹的了解，怎么知道其需要改進的地方呢？
4、項目組的統(tǒng)籌力
最后說說統(tǒng)籌力吧，這很多時候應(yīng)該是針對實施計劃安排，實施過程管理而說的。我希望每次我們制作計劃時都做一個簡要的評審過程，這樣的過程可介乎于幾個人內(nèi)。很多時候做計劃的人總是按照自己的思路和想法在行走，我們應(yīng)該在完成計劃之于，多和參與計劃的執(zhí)行人員進行交流，查看其是否可以在計劃的時間內(nèi)完成安排，并進行討論修正。對一個任務(wù)你是否只有一個計劃，你是否考慮過當(dāng)前計劃的風(fēng)險，如果執(zhí)行者某天生病不來上班或離職了怎么辦？你的計劃時間某段被公司的集體活動占用怎么辦？公司某天停電怎么辦？等等類似的問題太多啦，這些就是我們的計劃風(fēng)險，是不可預(yù)知的，你是否應(yīng)該考慮一個b計劃
做計劃不是做完后盲目的下發(fā)開展，別老是告訴你的執(zhí)行者，就這么干，做不完自己加班，很是暴力。
寫了這么多都是自己的想法，很多可能都是片面的觀點，對于當(dāng)前項目組，我感覺很戰(zhàn)斗力很強。當(dāng)然任何東西不是生來就是完美的，就讓我們慢慢地改進和磨合吧。忠心希望自己能陪同公司這個大家庭共同發(fā)展、努力。
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