【精品】季度工作總結(jié)模板(通用15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
一、工作內(nèi)容
1、工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術(shù)標準。
2、前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況?从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4、后兩個月,領(lǐng)導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導反映。
5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收獲。
1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領(lǐng)導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的.事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領(lǐng)導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領(lǐng)導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?蛻粲杏嗀洠叽哓,等和小于溝通?蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全。
四、認識自己的不足。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊?蛻暨@邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
五、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習,我有付出也有收獲,在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
季度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)縣委、縣政府[20xx]58號文件要求,我委制定了建立健全人口計生長效機制實施方案,按照建立健全人口計生長效機制的安排部署,為確保20xx年人口計生各項工作目標的圓滿完成,我委在基礎(chǔ)工作上下功夫,在優(yōu)質(zhì)服務上求創(chuàng)新,在重點工作上尋突破,務求工作實效,促進我縣人口計生工作再上新臺階。前階段主要做了以下工作:
一是抓宣傳教育,營造良好輿論氛圍。
利用各種宣傳媒體,深入廣泛宣傳計劃生育“獎得心動、罰得心痛”的典型事例,讓廣大群眾在真實的事例中受到教育、得到啟發(fā),努力提高廣大群眾實行計劃生育的'自覺性。
二是抓環(huán)孕情檢查,全面做好孕情跟蹤服務。
把不自愿參加環(huán)孕檢的重點對象作為重點,組織精干力量,加強入戶訪視、服務與管理,實行查環(huán)查孕與入戶訪視雙管齊下的辦法,根據(jù)摸底情況逐村逐組逐戶逐人進行環(huán)孕檢排查,一發(fā)現(xiàn)計劃外外孕,不論用多少功夫,費多少口舌,花多少費用,都要安全補救,堅決做到不見面、不查清、不罷休。對流出環(huán)孕檢對象,要督促其及時寄回有效的環(huán)孕檢服務證明,不能按期寄回檢查證明的,要千方百計把這些人的生育情況搞清楚,防止隱瞞生育或連續(xù)超生、搶生。要始終扭住環(huán)孕檢這個“總開關(guān)”不放,不斷提高早孕發(fā)現(xiàn)率、節(jié)育措施落實率、流動人口建檔率和接收率。
三是抓四項手術(shù),努力提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
著重抓好計劃外生育“二(多)女戶”的深挖細查工作,狠抓計劃外流引產(chǎn),重點抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對象的計劃外流引產(chǎn)。扎實做好以環(huán)孕情監(jiān)測、術(shù)前咨詢、術(shù)后隨訪為重點的技術(shù)服務工作,切實為育齡群眾排憂解難,最大限度滿足育齡群眾需求,提高服務滿意度。
四是抓社會撫養(yǎng)費征收,大力推進依法行政。
堅決依據(jù)《江西省社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》,依法規(guī)范征繳程序和征收標準,按程序及時上繳財政專戶,不斷加大社會撫養(yǎng)費征收力度;要繼續(xù)探索好的做法,注重征收社會撫養(yǎng)費所產(chǎn)生的教育作用,通過依法征費,真正達到既震懾超生當事人,又教育廣大群眾的目的。
五是抓利益導向,落實優(yōu)先優(yōu)惠政策。
嚴格落實計劃生育利益導向政策,及時讓享受對象享受到計劃生育利益導向政策帶來的實惠,使實行計劃生育的家庭在社會上有地位,在經(jīng)濟上有實惠,在生活上有保障,及時讓計生家庭享受計劃生育利益導向政策的實惠。
六是抓基層基礎(chǔ),不斷增強工作能力。
進一步加強計生隊伍建設(shè),鼓勵計生專干報考執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,不斷提高技術(shù)服務能力。全面做好縣計劃生育服務大樓建設(shè),著力改善鄉(xiāng)所村室條件,添置醫(yī)療器械,建全規(guī)章制度,強化計生專干業(yè)務培訓,不斷提高人口計生整體工作水平。
七是抓查缺補漏,全面做好省市年終考核工作。
認真對照省市工作目標管理考核方案規(guī)定的要求,逐條逐項研究、全面掌握,及時分析人口計生工作存在的不足,查擺突出問題,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺補漏,狠抓落實。
季度工作總結(jié) 篇3
一季度,我縣財政工作嚴格按照縣委縣政府經(jīng)濟工作要求,堅決“促增長、保運轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”,實現(xiàn)了開門紅。
一、季度所做主要工作
1、大力組織財政收入。一季度,累計完成財政總收入10783萬元,比上年同期增加2918萬元,增長37、10%。其中:國稅部門完成1871萬元,占一季度應完成任務數(shù)2880萬元的64、97%,尚有收入缺口1011萬元;地稅部門完成8875萬元,占一季度應完成任務數(shù)8758萬元101、34%,已完成序時進度;財政部門完成37萬元。財政總收入中,稅收收入完成10589萬元,占財政總收入的比重為98、20%。
2、發(fā)揮財政職能,推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展。經(jīng)建股、預算股在三月研究了中央和省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持重點,特別盯緊企業(yè)技術(shù)改造、省新立的林區(qū)道路建設(shè)專項資金、津補貼專項補助、農(nóng)貿(mào)市場升級改造項目等各類項目,在三月份會同各相關(guān)科局積極爭資爭項xx個,拉動了財政收入的增長。
3、加強政策研究,千方百計組織收入。堅持把實現(xiàn)財政增收作為經(jīng)濟工作的出發(fā)點,切實加強稅收政策,大力組織收入,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的財力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來財稅收入增長變化的趨勢和規(guī)律,按照20xx年縣政府確定的財政收入任務,抓緊、抓早、抓好目標任務的分解落實,強化目標考核。二是督促稅務部門認真研究稅源結(jié)構(gòu)變化情況,挖掘稅收潛力,加強稅收征管,確保應收盡收。
4、繼續(xù)推進財政改革工作。立足精細化管理,在三個方面加大改革力度,著力提升政務服務水平。一是國有資產(chǎn)管理出實招。財政局國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門作為對全縣所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)綜合管理的部門,擬定出臺《安鄉(xiāng)縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》,全縣國有資產(chǎn)按照“合同統(tǒng)簽、票據(jù)統(tǒng)開、稅費統(tǒng)繳、資金統(tǒng)管、收入統(tǒng)撥”的“五個統(tǒng)一”原則處置資產(chǎn)和拍賣公共資源。所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置收入,包括出售收入、報廢、報損殘值變價收入等,均為政府收入,全額繳入縣非稅收入?yún)R繳算戶;納入綜合預算管理。二是國庫集中支付實現(xiàn)全覆蓋。20xx年的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位,實現(xiàn)了全縣范圍內(nèi)行政事業(yè)單位國庫集中支付改革無特殊,即:“一無特殊單位,二無特殊資金,三無特殊支付,四無特殊賬戶”。三是實行項目啟動前審批制度。為進一步規(guī)范項目資金管理,20xx年我縣實行項目啟動前審批制度,凡30萬元以上的設(shè)備采購及基本建設(shè)項目啟動前必須報分管副縣長、常務副縣長審批。對符合條件但未實行項目啟動前審批制度的'項目,縣財政不研究項目資金方案,不撥付項目資金。
二、后段工作思路
1、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),增強財政保障能力。一是進一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經(jīng)費保障機制。二是完善民生財政建設(shè)的保障機制。積極落實各項優(yōu)撫政策,完善社會救助制度,推行社會養(yǎng)老體系建設(shè),逐步建立健全覆蓋全縣城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。三是加大財政支農(nóng)投入。認真落實惠農(nóng)政策,加大水利建設(shè)力度,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高新農(nóng)村建設(shè)水平,提高村級補助標準。四是加大環(huán)境治理力度。抓好水鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護和農(nóng)村環(huán)境連片整治、工業(yè)節(jié)能減排,大力支持“生態(tài)安鄉(xiāng)”建設(shè)。
2、著力推進財政改革,不斷提高管理質(zhì)效。一是繼續(xù)推行縣直預算單位公務卡結(jié)算改革,進一步加強財政資金管理。二是做好預算績效評估工作。積極構(gòu)建預算、執(zhí)行、監(jiān)管“三位一體”的大監(jiān)督格局,擴大重點績效評價范圍,提高財政資金使用效益。
3、堅持依法監(jiān)管,努力提高為民理財能力。堅持依法理財、科學理財,推行陽光財政,確保財政資金安全規(guī)范運行。自覺接受人大監(jiān)督,逐步實現(xiàn)項目申報、審批、資金撥付的公開化,增強理財透明度。
季度工作總結(jié) 篇4
今年以來,在汽運總公司的關(guān)心、幫助、支持下,我公司全面貫徹落實科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大執(zhí)行力度,加強公汽行業(yè)管理,強化公汽自身建設(shè),公汽公司各項工作取得了一定的成績,為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻,現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結(jié)如下:
一、二O一一年前三季度經(jīng)營指標完成情況
1、前三季度計劃收入 612202.50 元,實際完成數(shù) 577521.00元
2、前三季度營業(yè)成本計劃數(shù) 61800.05元,實際數(shù) 50766.00元
3、前三季度稅金附加計劃數(shù) 54000.00元,實際數(shù) 48532.43元
4、前三季度管理費用計劃數(shù) 415402.47 元,實際數(shù) 407688.76元
5、前三季度計劃利潤數(shù) 81000.00元,實際數(shù) 70533.81元
6、前三季度固定上繳全額完成。
二、完成公汽車輛更新任務,改善公汽服務設(shè)施,提升公汽形象。
今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領(lǐng)導周圍,通過前期考查,對32臺破舊中型客車進行了更新,在更新
前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時間內(nèi)找車主談心,掌握了業(yè)主的思想動態(tài),對更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應對,軟硬兼施,做工作,確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作,同時安裝了車載監(jiān)控設(shè)施,這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理,和公汽營運時間晚點、服務態(tài)度差,一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題,同時也為實施科學化的管理打下了基礎(chǔ)。
三、強化內(nèi)部管理,為規(guī)范運營提供保障。
1、進一步加強基層管理隊伍建設(shè)
我公司建立了健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,提高管理執(zhí)行力,為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作,提高管理水平,提高管理人員整體數(shù)質(zhì),打造一支過硬的公汽管理隊伍,前三季度一方面督促加強學習引導抓落實,通過集體開會學習,有針對性的理順管理隊伍的相關(guān)職能,另一方面,公司制定了管理人員崗位責任制度,監(jiān)督管理線路正常運行,通過分工負責、責任到人、追究問責制,形成能夠在管理中學管理的良好氛圍。
2、在運營管理上,堅持經(jīng)驗管理與實效管理相結(jié)合。 進一步提高管理效率,根據(jù)不同的線路,不同的時間制度,不同的班次和營運間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清,做到對各種突發(fā)事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排車輛運營班次和時間,結(jié)合好運力與運量的關(guān)系,制定營運循環(huán)表,今年新公汽上線新增一臺,改變了以前三路抽調(diào)一臺到一路線營運,前期我們在征求各組長意見的基礎(chǔ)上,充分準備、合理安排與調(diào)度,順利完成新增公汽,并確保所有車輛正常營運。在對三路線的管理上,公司領(lǐng)導總是早上第一時間監(jiān)督發(fā)班,方便了乘客確保班次的正點率。
3、加大服務管理力度,提高公汽形象,為提高廣大司乘人員責任心,公司嚴格按照管理規(guī)定對服務質(zhì)量差,有損公汽形象的司乘人員進行嚴勵的處罰,特別是針對老年人乘車的服務質(zhì)量進行了整頓,經(jīng)過整頓,司乘人員的責任心和職業(yè)道德水平大大提高,都能自覺做到處處維護公司形象出發(fā),以飽滿熱情的熱情投入到工作中。
四、努力提高服務水平,樹立公汽形象。
今年前三季度我們始終把運營服務做為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈抓形象工作,把一線運營安全工作管理做為實行全面目標的管理重點,廣泛開展“創(chuàng)品牌,樹形象”等活動,促進了管理人員素質(zhì)水平的`提高,通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學習的方法,取長補短,共同促進公汽行風建設(shè)和服務質(zhì)量的提高。
五、采取多種措施,滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務才能取得競爭的服務,因此公司以提高服務質(zhì)量樹立紅安公汽形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費乘車卡,截止目前為老年人辦理了20xx余張免費乘車卡,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專座,極大的方便了老年人乘車,為400多名軍殘人員辦理了免費乘車卡,受到了廣大市民的贊揚。
六、安全生產(chǎn)管理長抓不懈。
突出安全管理,真正把安全工作提高到重要議事日程,從法規(guī)教育,例會制度入手,通過各種形式加大安全生宣傳力度,公司采取一系列的安全管理措施。
1、我公司前三季度,5月份發(fā)生交通事故兩起,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取事故教訓,采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半時期安全工作大有起色,我們在今后工作中將一如既往認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針。
2、認真組織安全大檢查,排除各種安全隱患,對存在有安全隱患的車輛逐一排查,立即整改,并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責任書,逐步實行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各項安全管理制度并落到實處。
3、加大安全管理巡察制度和處理力度,在營運時間內(nèi)公司安全管理人員將不定時,不定點的上路巡察,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛,將現(xiàn)場責令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺,辭退兩名聘請司機。
4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項整治工作,加大力度處理亂停、亂靠車輛,有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。
七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面,促產(chǎn)增收。
在公汽車身廣告經(jīng)營上,一方面堅持合同投入結(jié)算不放松,另一方面以提高公汽形象出發(fā),20xx年前三季度對所有公汽站牌進行了清潔維修,清潔整理車身廣告,車容、車貌煥然一新,提升了公汽形象,為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。
八、公司存在的問題。
1、服務質(zhì)量有待進一步提高,加強線路規(guī)范管理,減少乘
客投訴,把乘客投訴率降至最低點。
2、安全管理有待進一步加強,對違規(guī)車輛進一步加大處罰力度。
九、下一步的工作計劃。
1、抓住有利時機,積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實施工作。
2、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員上崗關(guān)。
3、強化公司各項管理制度,提高管理制度的執(zhí)行力,把規(guī)范化管理作為今后的工作目標。
4、進一步增加公汽的科技含量,爭取開通紅安公汽IC卡系統(tǒng),實現(xiàn)市民刷卡乘車。
回顧前三季度來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上,公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結(jié)向上,開拓創(chuàng)新務實創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導班子,靠的是有一支腳踏實地、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍,我們相信,只要我們樹立信心,同心同德、搶機遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市環(huán)保局的大力支持下,區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導班子和全體干部職工始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以貫徹落實黨的十八大精神為引領(lǐng),圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展”大局,不斷加強環(huán)境管理,嚴格環(huán)保執(zhí)法,改善環(huán)境質(zhì)量,積極推動我區(qū)生態(tài)文明建設(shè)。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┓e極推進生態(tài)文明建設(shè),以環(huán)境保護優(yōu)化發(fā)展。
貫徹落實生態(tài)文明建設(shè)要求,把推進環(huán)保三年行動計劃和污染減排作為優(yōu)化發(fā)展、促進轉(zhuǎn)型的主要載體和工作平臺。
一是加快推進第五輪環(huán)保三年行動計劃。今年是第五輪三年行動計劃實施的關(guān)鍵一年,為加快項目推進,區(qū)政府每季度召開專題會議,對重點難點項目和未按節(jié)點目標推進的項目進行梳理,加強了跟蹤督查力度。上海市下達給我區(qū)第五輪環(huán)保三年行動計劃任務共46個項目(原47個項目,1項已調(diào)整取消),其中建設(shè)項目11個,管理型項目35個。截至20xx年底,總體開工或啟動率為89%,其中,17個項目已完成,24個項目正在實施中,5個項目未開工或啟動。
二是狠抓污染減排重點工程實施。重點落實上海市重點污染減排項目,全面開展污水廠改擴建和污泥處理工程建設(shè),加快開展城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)建設(shè)和污染源截污納管工作,加大鍋爐清潔能源替代和清潔生產(chǎn)審核,扎實推進農(nóng)業(yè)源污染減排,切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。
三是深入推進金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境整治。根據(jù)《金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治實施綱要》要求,整治項目共有9大塊108個項目,根據(jù)實際情況新增12個項目,實際整治項目120個,涉及監(jiān)測溯源、結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保治理和清潔能源替代等內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計,20xx-2014年綱要內(nèi)需完成73個項目,已經(jīng)完成46個;完成新增項目10個,提前完成18個20xx年度項目,目前共計完成74個項目。監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,該區(qū)域環(huán)境空氣質(zhì)量整體得到改善,常規(guī)因子基本達標,特征因子總體有所下降。
四是嚴把建設(shè)項目環(huán)保準入關(guān)。提高行政審批效率,嚴格實施“批項目,核總量”制度,以實施規(guī)劃環(huán)評和嚴把環(huán)保審批關(guān)為主要手段,充分發(fā)揮環(huán)保參與宏觀調(diào)控的倒逼作用,對涉及主要污染物排放的新、改、擴建工業(yè)項目實施嚴格的總量控制。20xx年共審批環(huán)評文件1246份,審批涉及新增污染物排放總量的新、改、擴建項目25個,否定不符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保要求的項目45個。
。ǘ﹪栏窦訌姯h(huán)保監(jiān)管力度,著力改善民生。
一是開展環(huán)境安全大檢查專項行動。為保障城市運行安全,根據(jù)市環(huán)保局和區(qū)安委辦工作要求,開展了環(huán)境安全大檢查專項行動。共出動執(zhí)法人員427人次,監(jiān)察企事業(yè)單位391戶次,對158戶次存在隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知,約見各類排污企業(yè)20戶次,對8家違法排污企業(yè)做出行政處罰。通過執(zhí)法檢查,切實消除了一批環(huán)境風險隱患,有效提高了我區(qū)環(huán)境安全管理水平。
二是進一步加大環(huán)保執(zhí)法力度。根據(jù)群眾反映的環(huán)保重點、難點問題,不斷提高信息化執(zhí)法水平,加強市、區(qū)環(huán)保執(zhí)法部門聯(lián)動,建立夜間、雙休日和特殊氣候條件下的“飛行檢查”工作機制。20xx年共收到環(huán)境信訪件20xx件,同比增長28%;處置環(huán)境污染事故25起,開展錯時執(zhí)法檢查23次,環(huán)保專項行動27次;出動環(huán)境監(jiān)察批次879批,人員3503人次,同比增長51、9%;對749家存在環(huán)境污染問題或隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知書,同比增長52%,嚴厲打擊了違法排污企業(yè),有效緩解環(huán)境信訪矛盾。
三是提升環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)。圍繞環(huán)境管理中心任務,對全區(qū)101家廢水重點監(jiān)管企業(yè)和55家廢氣重點監(jiān)管企業(yè)開展監(jiān)督性監(jiān)測。提升監(jiān)測數(shù)據(jù)綜合分析能力,定期編制環(huán)境質(zhì)量周報、月報、季報、年度報告和監(jiān)測專報、快報等各類綜合報告,分析匯總區(qū)域環(huán)境質(zhì)量狀況及變化趨勢。加強環(huán)境自動監(jiān)測數(shù)據(jù)和重點污染源在線監(jiān)控數(shù)據(jù)的審核,建立在線監(jiān)測超標報告流轉(zhuǎn)制度,推動在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的執(zhí)法應用。加強環(huán)境應急監(jiān)測,開展污染事故應急處置演練,開展污染事故模擬桌面推演,進一步完善應急處置流程。
。ㄈ┏掷m(xù)鞏固黨風廉政建設(shè),有效改進工作作風。
認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行勤儉節(jié)約制止奢侈浪費要求,圍繞環(huán)保重點工作,切實改進工作作風,在日常工作生活中自覺抵制和反對鋪張浪費行為,堅決做到有令必行、有禁必止。制定了《金山區(qū)環(huán)保重點企業(yè)監(jiān)管聯(lián)系負責人工作制度》,加強了對重點企業(yè)的聯(lián)系和指導。精簡各類會議,堅持開短會、講短話,力戒空話、套話,切實改進會風。發(fā)文全部實行電子政務平臺簽發(fā),減少了紙張的使用,20xx年共印發(fā)公文47份,數(shù)量同比減少14%。
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┘訌姯h(huán)境風險管理,保障區(qū)域環(huán)境安全。
一是強化環(huán)境風險源的掌控。堅持預防為主,全面摸清環(huán)境風險源底數(shù),對沿江沿河、省際交界區(qū)域等重點地區(qū),涉重金屬、核與輻射、危廢產(chǎn)生與處置、污水處理廠等重點行業(yè)以及重點企業(yè),完善環(huán)境風險源數(shù)據(jù)庫,逐步實行等級分類管理。探索建立環(huán)境管理云平臺,完善管理信息,嚴格監(jiān)管措施,保障環(huán)境安全。
二是加大環(huán)保執(zhí)法力度。探索在重點地區(qū)引入第三方監(jiān)管模式,創(chuàng)新執(zhí)法手段。深入推進專項整治活動,在做好日常環(huán)保執(zhí)法工作的基礎(chǔ)上,加強市、區(qū)聯(lián)動,區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)動,突出日常監(jiān)督與突擊抽查相結(jié)合,特別是夜間、雙休日等錯時“飛行執(zhí)法檢查”,增加突擊抽查的頻次。建立環(huán)保“黑名單”和環(huán)境違法舉報獎勵制度,強化環(huán)保與檢察院、公安等部門聯(lián)動,加大環(huán)境執(zhí)法透明度,依法嚴懲各類環(huán)境違法行為。
三是建立完善突發(fā)環(huán)境事件應急體系。進一步強化危機意識,著力構(gòu)建以“主動預防、快速響應、科學應急、長效管理”為核心的`環(huán)境應急管理體系,重點關(guān)注重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)的應急體系建設(shè)和監(jiān)管基礎(chǔ)資料,深入開展環(huán)境風險評估和隱患排查整治。加強環(huán)保24小時值班制度,做到發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件后能在第一時間內(nèi)作出反應。完善各類環(huán)境應急預案,加強環(huán)境污染事故應急演練,不斷增強處置能力。
四是加強環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)。加大投入力度,重點提升化工行業(yè)廢氣有機物特征因子監(jiān)測和近岸海域海水監(jiān)測的能力,不斷增強突發(fā)環(huán)境事件中的現(xiàn)場快速響應和應急監(jiān)測能力,切實保障應急監(jiān)測在污染事故處置中發(fā)揮更大作用。繼續(xù)加大重點監(jiān)管企業(yè)監(jiān)督性監(jiān)測力度,深化在線監(jiān)測數(shù)據(jù)在環(huán)保執(zhí)法中的應用。對全區(qū)空氣質(zhì)量在線監(jiān)測點位進行優(yōu)化調(diào)整,啟動新增廊下和楓涇空氣質(zhì)量自動監(jiān)測點位,盡快發(fā)布空氣質(zhì)量AQI信息。
。ǘ┐龠M轉(zhuǎn)型發(fā)展,推動生態(tài)文明建設(shè)。
一是強化源頭控制。嚴把項目審批關(guān),逐步提高環(huán)保準入門檻,對能耗、環(huán)保、安全不達標的項目堅決執(zhí)行環(huán)保“一票否決制”。深入分析環(huán)境承載能力,把主要污染物總量指標作為環(huán)評審批的條件,嚴格實施“批項目,核總量”制度,倒逼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和加快環(huán)保設(shè)施建設(shè)。探索組建環(huán)境保護決策咨詢專家組,嚴把環(huán)評文件審批技術(shù)關(guān)。積極支持經(jīng)濟發(fā)展,在堅決支持項目建設(shè)和依法依規(guī)環(huán)評源頭控制間找準定位。
二是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整三年行動計劃,聚焦化工、印染、重金屬四大行業(yè)企業(yè),不斷提升產(chǎn)業(yè)能級,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開展企業(yè)清潔生產(chǎn),加快落后產(chǎn)能淘汰進度,提高環(huán)保治理水平,促進環(huán)境保護與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是開展規(guī)劃環(huán)評。根據(jù)工業(yè)企業(yè)布局現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,繼續(xù)推進金山工業(yè)區(qū)等重點區(qū)域開展規(guī)劃環(huán)評,抓好布局,優(yōu)化結(jié)構(gòu),控制總量,為區(qū)域發(fā)展提供有效保障。
。ㄈ⿵娀廴緶p排,持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量。
一是要落實工程減排,加強環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按時完成上海市重點減排項目,加快污水廠升級改造,完善污水管網(wǎng)建設(shè),扎實推進污水截污納管。
二是要加強管理減排,加強企業(yè)環(huán)保治理措施,加強污水納管企業(yè)預處理設(shè)施監(jiān)管力度,確保企業(yè)廢水達標排放。加強污水處理廠運行監(jiān)管,確保污染減排設(shè)施高效運行,污染物達標排放,切實發(fā)揮減排效益。
三是要著力結(jié)構(gòu)減排,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,開展鍋爐清潔能源替代和清潔生產(chǎn)審核,扎實推進農(nóng)業(yè)源污染減排,切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。
(四)繼續(xù)推進環(huán)保三年行動計劃,提升環(huán)保工作水平。
20xx年是第五輪環(huán)保三年行動計劃的收官年,要進一步加大推進力度,加強環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有效增強防范環(huán)境風險能力。深入開展金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治,加快環(huán)境保護監(jiān)測、監(jiān)察等標準化建設(shè)。進一步落實工作責任,對重點項目加強協(xié)調(diào),加強跟蹤督查力度,著力推進污水廠升級改造、污水納管、污水管網(wǎng)建設(shè)、清潔能源替代、污泥處理工程等重點工作,全面完成第五輪環(huán)保三年行動計劃任務。啟動完成第六輪環(huán)保三年行動計劃的編制。
。ㄎ澹﹥(yōu)化環(huán)保機制,完善“三級”管理體系。
一是健全組織機構(gòu)。完善環(huán)保區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”監(jiān)管體系,各鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)配備3至5名專職環(huán)保工作人員,村(居)明確1名干部負責環(huán)保工作。壯大環(huán)保志愿者隊伍,協(xié)助環(huán)保部門監(jiān)督和糾正各種環(huán)境違法現(xiàn)象,針對環(huán)境熱點問題提出建設(shè)性意見和建議,共同維護公眾環(huán)境權(quán)益。
二是強化監(jiān)管職責。著力鞏固“大環(huán)保”機制,進一步厘清明確區(qū)政府各職能部門以及區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”環(huán)境監(jiān)管職責,做到界面清晰。強化企業(yè)主體責任,對環(huán)境風險源實行區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”管理,橫向到邊,縱向到底,分層次加強日常監(jiān)管。各街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))根據(jù)屬地監(jiān)管職責,切實整合現(xiàn)有行政資源,行使對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作的管理職能,村(居)強化“守土有責”意識,加強日常巡查。
三是完善考核體系。完善區(qū)級職能部門、各街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))和村(居)環(huán)保目標責任考核體系,細化環(huán)保考核指標,根據(jù)工作職責明確考核內(nèi)容,督促街鎮(zhèn)(金山工業(yè)區(qū))和村(居)行使屬地管理職能。進一步明確職責分工,強化基層環(huán)保工作人員考核和問責,并做好經(jīng)費保障和考核激勵。
四是加強業(yè)務培訓。組建并切實發(fā)揮區(qū)環(huán)保協(xié)會組織作用,分階段、分重點開展區(qū)、鎮(zhèn)環(huán)保工作人員業(yè)務培訓和重點企業(yè)分類培訓,全面掌握環(huán)保法律法規(guī)要求,提高依法行政水平和企業(yè)環(huán)保法律意識。
。┳⒅貓F隊建設(shè),強化工作執(zhí)行力。
一是開展實踐教育活動。以群眾路線實踐教育活動為抓手,切實轉(zhuǎn)變工作作風,全面加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè),提高做好新形勢下群眾工作的能力。
二是不斷增強責任大局意識。服從服務于全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,找準工作位置,充分履行職責,切實提升工作執(zhí)行力,努力打造一支高素質(zhì)的環(huán)境保護干部隊伍,不斷增強工作的預見性、主動性和創(chuàng)造性,以高度的責任感和過硬的工作作風切實提升環(huán)保工作水平。
三是加強團隊文化建設(shè)。努力構(gòu)建環(huán)保特色團隊文化,營造真誠、守信、善思、協(xié)作的團隊工作氛圍,提升堅強、擔當、嚴謹?shù)膬?yōu)秀工作品質(zhì),在推動金山環(huán)保事業(yè)科學發(fā)展的實踐中引領(lǐng)團隊共同成長。
季度工作總結(jié) 篇6
第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的`銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié) 篇7
我在沈海復線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標段工作已經(jīng)有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力,F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領(lǐng)導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調(diào)整自己的`狀態(tài)去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導的信任!
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學習,通過學習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經(jīng)驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之,三個月以來,從學校到現(xiàn)實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領(lǐng)導們的期望!
季度工作總結(jié) 篇8
xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務的同時,提高自己的業(yè)務水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;
一、動漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內(nèi)部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的`先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 篇9
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領(lǐng)導的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的`不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足?傊視幾饕幻麅(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度工作總結(jié) 篇10
一季度已經(jīng)過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標。
一、政治思想方面
積極組織隊員學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內(nèi)部管理方面
1、中隊內(nèi)部提出“內(nèi)務衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標,從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務衛(wèi)生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結(jié)協(xié)作精神。
2、第二步,以此為契機,狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標志物”四個管理重點的落實。
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養(yǎng)成,積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度,不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。
三、以本隊出現(xiàn)先進事跡為榜樣,組織隊員學習先進事跡。出現(xiàn)在許多的'好人好事。
四、客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務好客戶,客戶是守押隊伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在,服務好客戶就是服務好自己。密切加強了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設(shè)和隊員的思想穩(wěn)定工作,深入細致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。
2、認真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴肅處理,把板子打在具體人的身上。
3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務分析和處置預案的學習,要針對不同網(wǎng)點所處的地理環(huán)境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達圓滿`安全完全任務的目的。
4、繼續(xù)突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實抓好各項規(guī)章制度的落實,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復認真學習公司下發(fā)的各項制度匯編、規(guī)章制度和各級職責。
6、適時的展開業(yè)務技能訓練,有針對性的對各個工種進行訓練,讓隊員利用休假時間,在網(wǎng)點實地進行暗查和抽查,在熟練業(yè)務知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。
7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作,提高公司形象。
尊敬的各級領(lǐng)導和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務,爭取更大的進步。
季度工作總結(jié) 篇11
金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經(jīng)過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結(jié)。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的'壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
大概的原因有以下幾種;
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
2、一體化火檢內(nèi)部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現(xiàn)場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現(xiàn)自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設(shè)置火檢閥值,可以試著調(diào)低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
季度工作總結(jié) 篇12
在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設(shè)備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導安排的.其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
季度工作總結(jié) 篇13
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業(yè)務素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學習總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業(yè)務和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的.影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
季度工作總結(jié) 篇14
㈠主要工作任務
1、為車間LW36—126斷路器和LW58—252斷路器生產(chǎn)線制作工裝,如:Z977—4(連桿)、Z1119(起吊工裝)、Z1122(旋轉(zhuǎn)臺)、Z1170(板),目前Z1122(旋轉(zhuǎn)臺)已經(jīng)加工完成,車間正在使用中。
2、編制工藝文件:LW36—72。5作業(yè)指導書和質(zhì)量追溯系統(tǒng),LW36—126作業(yè)指導書,小機構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng),跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書,LW58—252作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制LW36—126斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程(SOP)。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
、婀ぷ鞲邢
1、對于工裝設(shè)計,每一次的繪制都能學到一些東西,關(guān)于機械制圖的標準化熟練了很多,圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設(shè)計工裝時,明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設(shè)計,我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領(lǐng)導和前輩的引導,也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設(shè)計。但總的來說我懂的`還太少,需要多看,多學,多思考。設(shè)計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結(jié)構(gòu)、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術(shù)中心的同事討教一二,總能學到很多東西。
2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的,O型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的,而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的,是不規(guī)范的,我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中,吸取經(jīng)驗教訓,認真工作,抓住每一次的學習機會,提高自身能力,更好地服務于工作,與公司一同成長!
季度工作總結(jié) 篇15
在上半年度的工作中,本人就負責的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的.支持下較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
作為科室負責收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認識到內(nèi)勤位輕責重,既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作,又要完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,通過在工作內(nèi)外學習公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長補短,在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。 收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務,為更好地樹立服務意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對自己提出以下要求:一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干;二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,努力讓自己具備扎實的理論功底、辨正的思維方法、踏實的工作作風、果敢的處事能力,從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界;三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習慣。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。
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