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季度工作總結(jié)

時間:2021-05-19 10:37:09 工作總結(jié) 我要投稿

【實(shí)用】季度工作總結(jié)合集十篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的季度工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。

【實(shí)用】季度工作總結(jié)合集十篇

季度工作總結(jié) 篇1

  年月大區(qū)管理中心渠道經(jīng)理項(xiàng)目本季度渠道工作總結(jié)主要內(nèi)容

  1.渠道目標(biāo):本季度共開發(fā)專賣店家,季度完成率達(dá)%;開發(fā)渠道網(wǎng)點(diǎn)家,季度完成率達(dá)%;(所有專賣店以及渠道網(wǎng)點(diǎn)按照公司標(biāo)準(zhǔn)錄入CRM系統(tǒng));

  2.渠道推廣目標(biāo):本季度共開展大篷車推廣活動場,小區(qū)推廣活動場,已建立本季度共收集優(yōu)秀推廣案例個(優(yōu)秀推廣案例按照公司標(biāo)準(zhǔn)錄入CRM系統(tǒng));

  3.培訓(xùn)目標(biāo):本季度共培訓(xùn)場(所有培訓(xùn)按照公司標(biāo)準(zhǔn)錄入CRM系統(tǒng));

  4.經(jīng)銷商拜訪情況:本季度共拜訪家代理商,其中我司經(jīng)銷商家,意向經(jīng)銷商家;

  5.渠道新品上市情況;

  6.區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化工作;

  7區(qū)域其他渠道工作;

  本季度存在的問題以及應(yīng)對方案下季度改進(jìn)計劃及渠道工作目標(biāo)

  1.渠道目標(biāo):第季度計劃開發(fā)專賣店家,季度完成率達(dá)%;計劃開發(fā)渠道網(wǎng)點(diǎn)家,季度完成率達(dá)%;

  2.渠道推廣目標(biāo):第季度計劃開展大篷車推廣活動場,小區(qū)推廣活動場;

  3.培訓(xùn)目標(biāo):第季度共培訓(xùn)場;

季度工作總結(jié) 篇2

  在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、深化義工交流,提升團(tuán)隊活力。

  7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及U站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。

  二、交流學(xué)習(xí),擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

  為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。

  三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。

  通過引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)U站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機(jī)制。

季度工作總結(jié) 篇3

  20xx年第一季度,縣水利局深入貫徹落實(shí)縣委十二屆五次全會和全縣經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村工作會議精神,按照政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合水利部門實(shí)際,主要抓了年度建設(shè)工程的前期準(zhǔn)備工作,并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

  1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《**縣20xx—20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)規(guī)劃》,規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《**縣20xx年農(nóng)村飲水安全工程設(shè)實(shí)施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復(fù),批復(fù)投資5000萬元。

  2、農(nóng)田水利建設(shè)工程。編制完成了《**縣中央小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣節(jié)水井灌工程實(shí)施方案》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資1603.92萬元,目前工程招標(biāo)工作已結(jié)束,計劃4月15日開工,7月末完工。同時,正在組織編制《**縣20xx—20xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃》。

  3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設(shè)備完成招標(biāo)的基礎(chǔ)上,正在積極協(xié)調(diào)省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省**松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項(xiàng)目可行性研究報告》的批復(fù)工作,力爭《可研》早批復(fù)、工程早建設(shè)。

  4、江河險段治理工程。編制完成了《**縣新凱河堤防加固工程設(shè)計》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資2912.8萬元。同時,協(xié)調(diào)省水利廳完成了伊通河3處險段的現(xiàn)場勘查工作,計劃今年汛前開工進(jìn)行除險。

  5、水庫除險加固工程。編制完成了《**縣三八水庫除險加固工程初步設(shè)計》,概算投資450萬元,并呈報省水利廳批復(fù)。同時,積極協(xié)調(diào)省水利廳對共青團(tuán)、頭道崗水庫除險加固工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

  此外,編制完成了《**縣20xx—20xx年抗旱規(guī)劃》,規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《**縣水利“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。

季度工作總結(jié) 篇4

  20xx年這一年的第一個季度就這么離去了,我在這也有了很長時間,感觸時間的流逝,就是那么不經(jīng)意間。在這段期間,我盡職盡責(zé),真才實(shí)干,以下就是我這段時間的總結(jié):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。

  三、打造良好團(tuán)隊精神。

  外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,20xx年被評為“先進(jìn)個人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

  翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):

  1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思想教育。

  2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好?平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

  3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

  4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

  5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí),保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

  6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

  總之,工作中盡職盡責(zé)是我的工作態(tài)度,在工作崗位上我一直要求很嚴(yán)格,馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。

季度工作總結(jié) 篇5

  XX年第1季度,XX司法所在上級司法部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,認(rèn)真主動地開展司法工作,行使職能,提高法律服務(wù),同時為本鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

  在本季度,我司法所積極組織干警開展矛盾糾紛調(diào)解工作,取得了顯著效果,截止3月底,我所共受理案件8起,7起調(diào)處成功,1起屬涉法案件,已作移交處理。在日常工作中,全體司法干警發(fā)揮了不怕吃苦,不怕受累,敢于關(guān)鍵時刻沖鋒現(xiàn)陣的精神。洼里楊村村民楊友旺曾與楊友輝簽訂協(xié)議,事后覺得吃虧,自己撈得便宜后反悔,經(jīng)常找原因打仗,為此楊友輝要求給以調(diào)解。我司法所了解了詳細(xì)情況,犧牲了休假時間,經(jīng)過多次耐心細(xì)致的工作,反復(fù)陳述利害關(guān)系,最終使問題得到圓滿解決。同時積極配合本鎮(zhèn)做好中心工作,盡職盡責(zé),維護(hù)好政府形象。如XX等4個村計劃在寺后楊村建立中心校,由于工程需占用部分用地,被占地戶有不少由于不同原因不同意在規(guī)劃點(diǎn)建校,司法所得知情況后,立即投入各被占地戶作思想工作,由于涉及各戶自身利益,觀點(diǎn)一下轉(zhuǎn)不過來,經(jīng)我所司法干警反復(fù)引導(dǎo),指出在本村建中心校是千秋萬代的好事,個人利益一定要服從大局。難點(diǎn)被一個一個攻克了,問題徹底解決了。

  XX年第一季度已經(jīng)過去了,我司法所在工作上也取得了部分成績,下段時間的工作重點(diǎn)除了業(yè)務(wù)上加強(qiáng)矛盾糾紛的排調(diào)外,特別要搞好法制宣傳,包括協(xié)助各村辦好宣傳欄目,每月1次,其重點(diǎn)是搞好中小學(xué)校校園內(nèi)的普法宣傳,要在“四五”普法最后一年使全鎮(zhèn)法律普及率至100%。

季度工作總結(jié) 篇6

  一、一季度工作總結(jié)

  一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評;仡欉@1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:

  (1)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的`一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

 。2)業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

  (3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業(yè)務(wù)員表揚(yáng)件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。

  二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

  我工作中的優(yōu)點(diǎn)是:有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng);在辦理業(yè)務(wù)時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。

  當(dāng)然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點(diǎn)馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會,在接下來的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  三、二季度工作計劃

  1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。

  2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。

  3、 嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。

  4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。

  四、需求及建議

  具體建議:1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘,對于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。

  2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實(shí),負(fù)責(zé)打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對待。

  3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù),能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業(yè)務(wù)同事會很理所當(dāng)然的認(rèn)為,我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣,完全不顧現(xiàn)實(shí),比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項(xiàng)工作,我們深知做業(yè)務(wù)不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。

  4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通,能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,投保資料的齊全性,業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,在規(guī)定的時間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù),業(yè)務(wù)重要,合規(guī)同樣重要。

  需求:坦率地講,當(dāng)初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現(xiàn)在過了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。

  總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。

季度工作總結(jié) 篇7

  在東湖街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,我平安建設(shè)部司法所認(rèn)真履行職責(zé),在普法、信訪、調(diào)解、社區(qū)矯正方面積極開展日常工作,現(xiàn)就20xx年第一季度司法所工作開展情況進(jìn)行總結(jié):

  本季度,司法所在普法方面嚴(yán)格按照上級普法規(guī)劃,嚴(yán)格按照街道“七五”普法計劃要求,向社區(qū)居民累計發(fā)放“七五”普法資料35套,各社區(qū)開展普法宣傳活動9次,充分利用“公共法律服務(wù)實(shí)體平臺”和“一社區(qū)一法律顧問”,為轄區(qū)居民提供法律咨詢多達(dá)1000多人次,開展法律講座15場;司法所信訪辦累計接收信訪件182件,其中棚改信訪件達(dá)到123件,街道普通信訪件59件,對于棚改當(dāng)事人到街道、區(qū)、市上訪的接訪達(dá)到1300多人次;此外,司法所充分利用“公共法律服務(wù)實(shí)體平臺”、“一社區(qū)一法律顧問”以及“警民聯(lián)調(diào)”資源,服務(wù)于街道的平安建社和社區(qū)居民的和諧穩(wěn)定,本季度累計受理調(diào)解案件263宗,調(diào)解成功率達(dá)百分之百;社區(qū)矯正方面,累計進(jìn)行社矯調(diào)查12人,其中接矯6人,解矯6人,開展集中教育活動3場。

  我所將繼續(xù)在街道平安建設(shè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展日常工作,出色完成上級轉(zhuǎn)辦任務(wù),積極在普法、信訪、調(diào)解以及社區(qū)矯正方面創(chuàng)新工作方式,爭取更好地服務(wù)社區(qū)居民,更好的服務(wù)街道平安建設(shè)。

季度工作總結(jié) 篇8

  通過第一季度工作的貫徹、落實(shí)、總結(jié),為進(jìn)一步落實(shí)工會工作,發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,豐富職工精神文化生活,建設(shè)好基層工會職工文體活動等,我隊在第二季度切實(shí)開展了多項(xiàng)活動,加大了宣傳力度,第二季度工會工作取得了良好的效果。具體總結(jié)如下:

  一、加大宣傳力度,發(fā)揮先進(jìn)作用

  發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動,發(fā)揮先進(jìn)作用,加大宣傳力度,通過對勞模的選樹、宣傳,在員工心中樹立了模范榜樣,讓員工的思想、行為積極向榜樣靠攏。提高員工的思想認(rèn)識,全面提升區(qū)隊的管理水平,發(fā)揮板報、櫥窗、政治學(xué)習(xí)、員工活動室等學(xué)習(xí)陣地的作用。開展多種形式的創(chuàng)新活動,形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、自主創(chuàng)新、自我超越的生動景象。

  二、切實(shí)提高青年的五種素質(zhì)

  深入開展學(xué)習(xí)“三個精神、三個意識、三個心、三個高、三個感”等知識,提高青年的素質(zhì)。

  三個精神:敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神

  三個意識:服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識

  三個心:責(zé)任心、自信心、進(jìn)取心

  三個高:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高技能

  三個感:榮譽(yù)感、使命感、危機(jī)感

  三、開展安全生產(chǎn)月活動

  1、通過加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,簽訂安全責(zé)任書的方式,提高了員工的安全意識,并同時開展安全知識培訓(xùn),加深印象。

  2、開展“安全生產(chǎn)月”活動,通過員工的自我認(rèn)識和發(fā)現(xiàn),確保安全生產(chǎn)。

  四、通過開展女工工作及家協(xié)活動,發(fā)動女職工及家協(xié)人員積極參與,提高了工作的主動性、積極性。

  五、存在問題

  1、宣傳力度仍需加強(qiáng),要切實(shí)發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,提高員工的思想認(rèn)識,全面提升區(qū)隊管理水平。

  2、員工職教培訓(xùn)工作不夠好。要從根本上改變員工受教育的理念,從“要我安全”到“我要安全”的模式轉(zhuǎn)變,提高員工的整體安全意識。

季度工作總結(jié) 篇9

  我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀(jì)委的統(tǒng)一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)委會同志團(tuán)結(jié)一直,努力工作,認(rèn)真履行監(jiān)督員的工作職責(zé),深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下:

  一、民生方面

  民生涉及面廣,是廣大群眾極為關(guān)注的問題,稍有不謹(jǐn),就會產(chǎn)生矛盾,就會給社區(qū)工作帶來麻煩,造成工作被動,因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補(bǔ)助的評議中,監(jiān)委會全程跟蹤,遵照文件要求,實(shí)事求是的符合條件的一個不能少,不符合條件的堅決拉下來的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無異議之后,才上報鎮(zhèn)政府批準(zhǔn),此項(xiàng)工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會全程跟蹤,圓滿的完成低保評審工作。

  二、社區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面

  社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān),因此,監(jiān)委會不定時的進(jìn)行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象,而且要求社區(qū)制定嚴(yán)格的考核制度,每月公布一次,年終兌現(xiàn)獎懲,同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。

  三、工程承包方面

  監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗(yàn)收等工作,工程雖幾萬元錢,但操作完全按有關(guān)程序辦的,面向社會招投標(biāo),然后按最低價獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。

  我們僅做了這幾點(diǎn)工作,離上級紀(jì)委的要求差距還遠(yuǎn),但我們有信心,力爭在今后的工作中,以新的姿態(tài)、新的思維,按照紀(jì)委的要求,在社區(qū)總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。

季度工作總結(jié) 篇10

  一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對的是人員和商品不同程度的變動,還有每一天復(fù)核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

  1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月,個人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

  2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  二、時間管理,日清日結(jié)

  在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

  三、規(guī)范操作

  剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。

  四、人員管理

  在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。但是,這些都是我要去應(yīng)對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。

  五、互幫互學(xué),共同完成

  在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。

  六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

  2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。

  2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。

  3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。

  七、一季度盤點(diǎn)

  3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),透過此次盤點(diǎn),我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

  八、二季度的工作計劃:

  鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際狀況,將二季度的工作作如下計劃:

  1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

  2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;

  3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;

  4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

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