大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
短期教學(xué)可以開闊學(xué)生的視野，給孩子帶來(lái)新的課堂模式，但更像是一種假期實(shí)踐，主要受益者是大學(xué)生自己。在長(zhǎng)期的教學(xué)中，用心教學(xué)能在更大程度上幫助學(xué)生。20xx年7月，經(jīng)過短暫的教學(xué)，感覺自我意識(shí)有所提升。
我覺得條件艱苦的地方更需要我們，更有發(fā)揮的空間。隊(duì)里很多球員都是廣東人，他們要克服很多困難才能適應(yīng)昌都的氣候條件。此外，絕大多數(shù)在平原地區(qū)一年一次都努力工作，身體無(wú)法應(yīng)付，不感冒的球員，也在貴州陸續(xù)“招”上來(lái)。
生病，想家，不習(xí)慣吃飯。但我覺得這些都不算什么。生活條件和原來(lái)的差距越大，當(dāng)老師的想法就越堅(jiān)定。
支教就是“扶心”。在支持教育之前，我想象著泥濘的操場(chǎng)，風(fēng)雨交加的教室，衣衫襤褸的孩子。但是開學(xué)后，她面前的一切都是不可思議的：現(xiàn)代化的教學(xué)樓，多媒體投影儀等。而完善的硬件設(shè)施促使我重新思考支持教育的意義。
經(jīng)過仔細(xì)的觀察和參觀，我覺得我們教學(xué)的意義就是帶來(lái)了和教學(xué)設(shè)備一樣先進(jìn)的理念。在我看來(lái)，支持教育除了幫助學(xué)生提高學(xué)業(yè)之外，就是“支持心靈”，“給孩子一片故鄉(xiāng)之外的廣闊天空”。
村子前面的山擋住了孩子們的遠(yuǎn)視。我和同伴們“出發(fā)”、“實(shí)驗(yàn)班”、“講座”等活動(dòng)，給他們帶來(lái)了一個(gè)孩子不理解的世界。貴州作為一所支持教育的學(xué)校，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，學(xué)生家庭情況復(fù)雜，留守兒童和單親家庭比例高。有些父母對(duì)孩子的要求是“做個(gè)好人，不要鬧”。我和支部的其他成員一起坐了幾個(gè)小時(shí)的“迷你摩托車”，一路“溜達(dá)”到學(xué)生家里，和父母分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷，改變他們對(duì)孩子的教育觀念。
在我看來(lái)，我能做的，就是努力做另一雙讓孩子望向山外的眼睛。清遠(yuǎn)村的第一節(jié)課感覺還可以，但是自我評(píng)價(jià)只有60分。主要是有些事情沒有說出來(lái)，有些事情在課堂上有些緊張的時(shí)候會(huì)不自覺的掉下來(lái)。有不適合孩子年齡的東西要準(zhǔn)備，以后要采取的形式要更直觀，互動(dòng)性更強(qiáng)。
我真的很愛他們，努力對(duì)他們好。我從心底里為我的學(xué)生感到難過。我不知道有多少次被孩子們的熱情所感動(dòng)。有一次，我在操場(chǎng)上散步，一個(gè)小學(xué)生走過來(lái)遞給我一塊糖：“老師，給你�！蔽艺f我不吃，孩子非要給我。于是我小跑著拒絕，孩子們圍著操場(chǎng)追我。收到糖后，我主動(dòng)提出給他拍張照。小學(xué)生拒絕我就像我拒絕吃糖一樣，他們又在操場(chǎng)上互相追逐。此刻，我的手機(jī)相冊(cè)里還有那張小臉�；璋档墓饩�下，我看不清孩子的臉是緊張還是開心。
"所有的力量相互作用。"有人說，從清遠(yuǎn)回來(lái)后，我好像變了一個(gè)人。我也評(píng)價(jià)過以前的自己是個(gè)“莽撞少年”，當(dāng)了老師教書后，長(zhǎng)大了。
從清遠(yuǎn)回來(lái)后，被學(xué)生感染了，所以更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也堅(jiān)定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的想法。此時(shí)此刻，我依然堅(jiān)持和學(xué)生交換微信，回復(fù)他們學(xué)習(xí)上的困惑，偶爾成為一名“正能量導(dǎo)師”。對(duì)我來(lái)說，無(wú)論是這群孩子，還是曾經(jīng)當(dāng)過老師的學(xué)校，都是他記憶中不可磨滅的一部分。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
兩個(gè)月瞬息即過，總結(jié)自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處兩個(gè)月瞬息即過，總結(jié)自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì)；養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作；在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來(lái)xx見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己會(huì)在xx得到很好的成長(zhǎng)，也會(huì)為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
很多時(shí)侯可能會(huì)覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。無(wú)論怎樣，自己都要堅(jiān)持！
在以后的工作過程中，心里上不要有什么額外的想法，不必要的壓力，要好好工作，好好學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
通過四十天左右的實(shí)習(xí)，我有以下幾個(gè)方面的感受。
第一， 所學(xué)專業(yè)理論性太強(qiáng)，實(shí)際操作性太差。行政管理專業(yè)主要
以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主，這些學(xué)科的理論知識(shí)在目前工作中運(yùn)用的很少。即使運(yùn)用，也一般是隱形運(yùn)用，很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價(jià)值來(lái)。相反，一些技能性的知識(shí)，如辦公軟件的實(shí)際運(yùn)用及公文寫作預(yù)處理等技能，能很快地運(yùn)用到實(shí)際工作，并一下子顯示出它的價(jià)值來(lái)，對(duì)工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間，學(xué)校曾開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，由于當(dāng)時(shí)學(xué)的并不怎么精通，再加之學(xué)了之后再也沒怎么經(jīng)常運(yùn)用過了，所以對(duì)基本辦公軟件的運(yùn)用相當(dāng)陌生，直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)剛開始時(shí)連有些比較復(fù)雜的表格都做不出來(lái)，當(dāng)時(shí)真是羞愧萬(wàn)分，好在在孫老師的多方指點(diǎn)之下，這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握，能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對(duì)打印機(jī)的操作是一無(wú)所知，這次實(shí)習(xí)也掌握了對(duì)打印機(jī)的操作。同時(shí)也對(duì)固定電話的有些功能有所了解，如呼叫轉(zhuǎn)移。對(duì)傳真機(jī)的使用也有所了解�；氐綄W(xué)校后，要加大對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作和公文寫作與處理等技能學(xué)習(xí)和研究力度。推薦閱讀：20xx年個(gè)人工作總結(jié)
縱觀四十天左右的實(shí)習(xí)，我深刻感受到了，行政管理專業(yè)所學(xué)理論性知識(shí)，有利于人們改變傳統(tǒng)觀念，提高人們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)能力，便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù)，但是對(duì)具體事物的解決上卻顯得無(wú)能為力。這就要求我們?cè)谌绾伟押暧^性的理論知識(shí)和日常行政事務(wù)的處理完美地結(jié)合在一起，把理論知識(shí)滲透到實(shí)際工作中，這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng)新，以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復(fù)雜的工作任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
這次實(shí)習(xí)，讓我真的感受到作為老師的辛苦，同時(shí)也是意識(shí)到自己真的對(duì)老師這份工作是想要去做得好的，肩上的一個(gè)責(zé)任很重，但是我也是要去承擔(dān)的，而且感受到自己教學(xué)得來(lái)的成績(jī)是讓人感到自豪，我也是對(duì)于這次教學(xué)的實(shí)習(xí)有些感觸體會(huì)。
老師肩負(fù)的責(zé)任是很大的，要去把學(xué)生們都教好，以前我是覺得在講臺(tái)上的老師講課是會(huì)輕松自如的，雖然在學(xué)校的時(shí)候也是嘗試過，但是真的到了崗位來(lái)做，卻是發(fā)現(xiàn)并不是那么的簡(jiǎn)單，要備課，要探討，要在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)好知識(shí)，懂得如何的互動(dòng)，提升學(xué)生的積極性，讓他們有所收獲，一堂課，看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是需要付出的卻是很多，而且學(xué)生們渴望學(xué)習(xí)的眼神也是讓我明白，如果我沒有教好，真的會(huì)很愧疚，實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，我也是看著老師們?nèi)绾蔚纳险n，自己私下也是去嘗試，卻發(fā)現(xiàn)沒有那么的自如，自己的第一堂課也是磕磕碰碰的，不過學(xué)生們對(duì)于一直在后面聽課的我也是熟悉了，看到我站到講臺(tái)上，也是給予了鼓勵(lì)，讓我第一堂課也是比較順利的結(jié)束了，但是反思之中也是看到自己的問題所在，同時(shí)也是清楚，我的責(zé)任真的很大，學(xué)生們雖然體諒，但是我清楚，每一堂課都是非常的重要，自己做好了，那么學(xué)生們的收獲就會(huì)更大。
作為老師，同樣也是需要不斷的學(xué)習(xí)，以前是學(xué)生的時(shí)候，是需要學(xué)習(xí)的，而今身份轉(zhuǎn)換過來(lái)了，是教別人，但是自身來(lái)說，其實(shí)也是需要多學(xué)，多去讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更多，掌握更多一個(gè)教學(xué)的方法，然后再到課堂上靈活的來(lái)運(yùn)用，去把一堂課做的更加的出彩。實(shí)習(xí)期間，我也會(huì)跟隨老師，去學(xué)，怎么樣備課，怎么上課，怎么做好總結(jié)，剛開始在教室的后面聽老師講課，我也是感嘆老師講課那么的輕松，但是我知道這是經(jīng)驗(yàn)的積累，這是老師十來(lái)年工作所有的沉淀，而自己剛?cè)胄校W(xué)的，要去沉淀的真的有好多，我也是抱著一個(gè)虛心的心態(tài)，不斷的去思考，去問老師自己疑惑的地方，真的開始講課之后，我也是多去回顧自己的課堂，想辦法改變，這樣才能有進(jìn)步的。
實(shí)習(xí)，讓我更加的明白，想做好老師，不簡(jiǎn)單，但是也不是特別的難，重要的是自己要懂得去改變，得承擔(dān)責(zé)任，多去學(xué)習(xí)，提升自己的一個(gè)教學(xué)水平。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識(shí)，可是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來(lái)公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法�？蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴}，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深，不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開始，我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx財(cái)險(xiǎn)，全稱xx保險(xiǎn)股份有限公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年12月由xx控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是1986年7月15日成立的xx農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。20xx年9月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，公司更名為_保險(xiǎn)公司，成為全國(guó)一家以“xx”冠名的保險(xiǎn)公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
實(shí)習(xí)主要過程
這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在xx的實(shí)習(xí)，了解財(cái)險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
第一，了解保險(xiǎn)企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化與發(fā)展史。
第二，練習(xí)通過電腦進(jìn)行資料錄入，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單據(jù)處理等工作。
第三，了解部門崗位設(shè)置、職能分工，觀察并學(xué)習(xí)工作流程。
第四，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周，主要是了解_的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起，通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行，慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。
實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
在這x周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整_周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多道理，也同樣發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的實(shí)踐中慢慢完善自我，為將來(lái)真正步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
能堅(jiān)持到今日，感覺很不容易。因?yàn)槊Γ酝恢挂淮蔚叵胍艞壛耍ба�，又硬著頭皮堅(jiān)持下來(lái)了。
在出發(fā)之前，感覺什么都沒有準(zhǔn)備好，甚至連PPT都是午睡之前臨時(shí)改的，試講根本毫無(wú)意義。可是自認(rèn)為自我的應(yīng)變本事很好，能夠不用備課，可是到真正上課的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我太高估自我了。
去到清風(fēng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，第一個(gè)念頭就是找小煒。不明白他是不是在這個(gè)學(xué)校讀。給他發(fā)了信息，但沒有回復(fù)。
我們上課的班級(jí)是初一(三)班，學(xué)生都很活躍。我們一進(jìn)教室就有一大幫學(xué)生涌向講臺(tái)，問我們是哪個(gè)學(xué)校的，要給他們上什么課，帶來(lái)的書能不能送給他們，等等。一向到上課鈴響了，他們還沒能安靜下來(lái)。之后小倩吼了兩聲，他們才慢慢安靜下來(lái)。之后開始我們的自我介紹，然后講課。
一進(jìn)教室，就有一大幫學(xué)生涌向講臺(tái)，問我們是哪個(gè)學(xué)校的，要給他們上什么課，帶來(lái)的書能不能送給他們等等。一向到上課鈴響了，他們還沒能安靜下來(lái)。根據(jù)我的確定，這幫學(xué)生必須很活躍。由此，我在心里有了一點(diǎn)底。
上課時(shí)，先是由小倩給他們朗誦環(huán)保詩(shī)，講解垃圾的危害和分類。她把整個(gè)班的氣氛給調(diào)動(dòng)起來(lái)了，很多學(xué)生搶著舉手回答問題，很是活躍。
接下來(lái)是由我來(lái)給他們演示小實(shí)驗(yàn)，用廢棄塑料瓶和塑料袋制作密封夾。原本計(jì)劃請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)演示，但似乎這個(gè)實(shí)驗(yàn)太簡(jiǎn)單，他們都不感興趣，所以提前進(jìn)入了海報(bào)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)之中，把他們分成小組之后，每個(gè)小組都討論得很熱烈，各抒己見，像炸開了鍋一樣。但也有少部分同學(xué)靜靜地呆在角落里，一語(yǔ)不發(fā)。估計(jì)他們是那些平時(shí)不怎樣喜歡發(fā)言的同學(xué)。我留意到了最前面的一位女生和最終排的兩個(gè)男生，在別的同學(xué)都踴躍討論發(fā)言的時(shí)候，他們只是靜靜地坐在自我的座位上，做自我的'事或看著別人。我在暗想著該怎樣激起他們的勇氣，讓他們參與到活動(dòng)中來(lái)。
走下去巡視指導(dǎo)的時(shí)候，很多學(xué)生都進(jìn)取地向我介紹他們的想法。有幾個(gè)女生很有創(chuàng)意，給我介紹了很多廢物利用的例子和DIY點(diǎn)子，比如用塑料瓶制作霓虹燈，用報(bào)紙擦紗窗……可是當(dāng)我叫她們上講臺(tái)介紹時(shí)，她們又膽怯了。幾分鐘之后，我叫每個(gè)小組派代表上臺(tái)寫下他們的標(biāo)語(yǔ)，讓他們解釋�？墒撬麄儗懙亩己芎�(jiǎn)單，并且寫完就下去了，根本沒有機(jī)會(huì)交流。突發(fā)情景下，我竟然忘記了要對(duì)他們的標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，一心只想著下一個(gè)環(huán)節(jié)，怕時(shí)間不夠。有一個(gè)女生畫畫很好，短短幾分鐘她就畫出了一幅雛形的海報(bào)。這幅海報(bào)的主人公是一位漫畫女生，手中拿著一個(gè)礦泉水瓶，旁邊的垃圾箱寫著“可回收”字樣。叫她上講臺(tái)講解，她吞吞吐吐的，不敢說話。我只好給她解圍，讓全班同學(xué)鼓掌，并讓她回到座位上繼續(xù)畫。
在知識(shí)競(jìng)答的時(shí)候，所有人都舉手了，包括坐在最終排的那位男生，看得出來(lái)，他是鼓了很大的勇氣才舉的手。我想著要給他一次答題的機(jī)會(huì)，到比較簡(jiǎn)單的一道題時(shí)，他們都使勁地舉高手臂，好讓我看到。但由于問題有限，只能盡量滿足每個(gè)角落的學(xué)生，顧及全班，所以我喊了他�？吹剿e手回答，全部同學(xué)似乎都很驚訝，齊刷刷向后看，期待著他的回答。他漲紅了臉，喊出了A。他一說完，所有人都沸騰了，帶著嘲笑的口吻，喊出了不一樣意見，否決掉他的答案。我點(diǎn)擊答案C出來(lái)后，他垂頭喪氣地坐下了。確實(shí)，好不容易舉了一次手卻答錯(cuò)了，他該有多尷尬。在之后的問題中，再也沒有見到他舉手……好在所有競(jìng)答題目都答完之后，還剩很多書簽。于是，我走下去分發(fā)給那些進(jìn)取舉手回答問題的同學(xué)。他也像其他同學(xué)一樣，努力地伸出手，渴望著要得到書簽。自然而然地，我給了他一張，算是對(duì)他的鼓勵(lì)。很多沒有得到書簽的同學(xué)都吵著鬧著抱怨著。在走到那位畫畫的女生面前時(shí)，所有的書簽已經(jīng)發(fā)完，而她依然在埋頭畫她的海報(bào)，似乎對(duì)周圍發(fā)生的一切并不怎樣感興趣�？吹剿@樣，心里真的很過意不去。在下課的時(shí)候，我走到她面前，問她可不能夠把那幅畫送給我。她驚訝地抬起了頭，受寵若驚，不好意思地說：“我還沒畫完……”“
不要緊的，我只想拿回去留念一下�！薄澳悄慊厝ピ侔堰@一部分涂黑就能夠了!”她說，笑了，笑得很燦爛。
在給他們班主任點(diǎn)評(píng)的時(shí)候，她指出了我們好的方面，說：“你們這節(jié)課上得不錯(cuò)，利用圖片展示、實(shí)驗(yàn)、海報(bào)和知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，循序漸進(jìn)，效果很不錯(cuò)，但也有一些不足。首先，在學(xué)生寫下宣傳語(yǔ)之后，你沒有及時(shí)給出評(píng)價(jià)，這樣，你的這個(gè)環(huán)節(jié)就起不了什么作用了。第二，你在結(jié)束時(shí)沒有較深入地總結(jié)。在競(jìng)答后面，你能夠插入一個(gè)總結(jié)性的PPT，然后讓學(xué)生發(fā)表感言，這樣效果會(huì)更好一些。”“我想到要評(píng)價(jià)了，可是他們寫得都太簡(jiǎn)單，不懂該怎樣點(diǎn)評(píng)�！薄澳隳軌驈恼Z(yǔ)言手法來(lái)，比如比喻呀、押韻呀這些�！苯處熣\(chéng)懇地提出了她的意見和提議。
經(jīng)過這次支教，我收獲了很多。
一、在課堂上，教師必須盡量照顧到每個(gè)學(xué)生，讓他們?nèi)谌氲秸n堂中來(lái)。
二、對(duì)于比較活躍的學(xué)生，要給予必須的精神獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于平時(shí)不經(jīng)常舉手發(fā)言的學(xué)生，必須要適時(shí)地加以引導(dǎo)，如果他們舉手了，不管答對(duì)還是答錯(cuò)，都要及時(shí)表?yè)P(yáng)，讓他們重拾信心。
三、如果課堂上有學(xué)生提出自我的創(chuàng)意，必須要及時(shí)地鼓勵(lì)他們與同學(xué)分享，既可活躍課堂氣氛，又可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究精神。
四、對(duì)于課堂上學(xué)生提出的觀點(diǎn)、想法，必須要及時(shí)地給予評(píng)價(jià)，最終做出總結(jié)。
感覺僅有跟學(xué)生在一齊，我才會(huì)這么開心。經(jīng)歷這次活動(dòng)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到，自我是再也離不開講臺(tái)了的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底，更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲服務(wù)：
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請(qǐng)用香巾！”
4、服務(wù)茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是�？停赡軙�(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）
煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒；正�？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——xx公司的）服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來(lái)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
五、實(shí)習(xí)心得
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已近一年。對(duì)于我來(lái)說，工作的第一年，是我人生道路上具有重要?dú)v史意義的一段經(jīng)歷，也是很值得思考和總結(jié)的一年。
由于我剛大學(xué)畢業(yè)參加工作，一切從頭開始，加上對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，剛開始工作時(shí)有些不太適應(yīng)。但在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助配合下，對(duì)財(cái)務(wù)部的具體情況漸漸熟悉，并通過自身的努力，各個(gè)方面得到了一定的提高。
1、腳踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)相關(guān)工作。
全面做好公司全部會(huì)計(jì)記賬工作。下半年對(duì)公司業(yè)務(wù)漸漸熟悉，經(jīng)過20xx年的內(nèi)控檢查工作，公司的各項(xiàng)流程漸漸規(guī)范，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作也變得越來(lái)越規(guī)范。按照內(nèi)控要求，認(rèn)真梳理每一流程并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作，比如，物資入庫(kù)時(shí)首先檢查需要的附件是否齊全，齊全后予以交接登記，最后進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作。
做好銀行余額調(diào)節(jié)表工作，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金，做好增指數(shù)專用發(fā)票認(rèn)證工作，積極配合相關(guān)人員工作等等。
2、一絲不茍做好出納工作。
為了更好地熟悉財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)安排我和出納輪崗。出納工作流程我以前沒有做過，雖然沒有會(huì)計(jì)工作那么復(fù)雜，但是在這個(gè)崗位上我學(xué)到了很多新知識(shí)。包括支票的填制與使用情況，承兌的接受與到期兌現(xiàn)操作情況，網(wǎng)銀出納崗位網(wǎng)銀操作情況等等知識(shí)。
在輪崗期間，不僅是學(xué)到了出納崗位操作知識(shí)，而且明白了很多以前在會(huì)計(jì)崗位上不明白的知識(shí)，有時(shí)候會(huì)有一種豁然開朗的感覺。從向同事學(xué)習(xí)的過程中，我能聽取并改進(jìn)自己工作中不當(dāng)之處。并要求自己一定要在好之中做得更好。在此期間，我也漸漸培養(yǎng)了自己細(xì)心工作的良好習(xí)慣。
3、做好財(cái)務(wù)會(huì)議紀(jì)要工作。財(cái)務(wù)部每周五都有內(nèi)部培訓(xùn)，平時(shí)也會(huì)不定期召開臨時(shí)會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，以供以后留檔參考。
在這一半年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。讓自己在財(cái)務(wù)工作方面更細(xì)心，做事考慮更全面。
Xxx
X年x月x日
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
此刻的大學(xué)生大部分暑期都會(huì)出去參加社會(huì)實(shí)踐，為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況，記下這次社會(huì)實(shí)踐的感悟，記錄這30天里的一點(diǎn)一滴……
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一齊去xx的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏必須不會(huì)難倒我。但是并沒想象的簡(jiǎn)單。
進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很容易清干凈�！笔前ⅲ蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才能夠清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅，這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有職責(zé)�！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益�！�
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是思考下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無(wú)塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。
剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。
我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中，我的潛力不斷提高，我?guī)煾该恳惶於己荛_心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在校園部門工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋�(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自己無(wú)論是此刻工作還是回到校園抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在校園讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校園讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校園讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐潛力與經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面，我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
XXXX年12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里的一次晴天中來(lái)到了xx集團(tuán)，在HR的介紹下，了解到xx集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（OA）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
xx的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率；辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，xx擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。xx有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。
在日本，xx公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國(guó)公司，xx憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì)到xx公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，我來(lái)到集團(tuán)的OA公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E—MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)xx集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。xx現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)xx集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征xx集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
在暑期，我進(jìn)入了xx公司做一名前臺(tái)，作為人力資源專業(yè)的學(xué)生，我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專業(yè)相關(guān)的，這次也是，雖然職稱上頭是前臺(tái)，可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作，不僅僅只是在前臺(tái)迎來(lái)送往就行了的。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我跟著同事熟悉公司的環(huán)境，了解公司的制度，差不多兩天的時(shí)間，我就開始上崗了，沒有經(jīng)過異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司，一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情，我雖然是前臺(tái)，可是卻沒有主管，直接聽老板的指揮，日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情，之前我是沒做過這件事情的，進(jìn)過兩天的熟悉，我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡(jiǎn)歷，并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求，我開始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員，然后給他們打電話，聯(lián)系他們過來(lái)面試。雖然這件事情很簡(jiǎn)單，可是我還是學(xué)到了很多，看了很多的簡(jiǎn)歷，我發(fā)現(xiàn)我自我的簡(jiǎn)歷還是做得不好，以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化，而面試的電話溝通也讓我明白，雖然有我們看中的人才，可是人家卻不必須看中我們的公司，并且即使同意了邀約，可是可能第二天他并不會(huì)來(lái)面試，有些是覺得不適宜，口頭答應(yīng)而已，還有的找到了工作了的，各種原因都有，沒來(lái)面試的我都會(huì)進(jìn)行回訪，詢問具體的原因，有些我們公司的問題，如果能夠在招聘廣告上修改的，我也是會(huì)改好，這樣能夠吸引更多的人才來(lái)我們公司。
作為前臺(tái)，招待來(lái)訪的人員也是我的基本工作，除了安排面試的人員進(jìn)行面試，和新入職的同事處理入職的手續(xù)，還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的，剛開始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的，有些只是上門推銷的，之后有一次推銷的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室，之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來(lái)來(lái)訪的來(lái)意，我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我除了接待，招聘，和日常幫同事處理打印，復(fù)印，等等事情，我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識(shí)，能夠說這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐，過得很充實(shí)，也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中，我也能夠更好的貼近社會(huì)，了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運(yùn)用，下次的社會(huì)實(shí)踐，我想我的簡(jiǎn)歷必須能夠做得再漂亮一些，當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專業(yè)知識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。立刻就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理�；仡櫚肽暌詠�(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地應(yīng)對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來(lái)，告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我就應(yīng)善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)狀況中，我覺得自己更就應(yīng)發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我明白，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在那里我明白我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)用心參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐潛力，我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過，成功是不會(huì)拒絕你的。
因此，應(yīng)對(duì)過去，我無(wú)怨無(wú)悔，應(yīng)對(duì)此刻，我努力拼搏，應(yīng)對(duì)將來(lái)，我期盼更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己必須會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)，工作心得體會(huì)。以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋�(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫�，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1.誠(chéng)信
就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
1.實(shí)習(xí)目的
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.實(shí)習(xí)收獲
4.實(shí)習(xí)中的問題與解決方法
5.自我評(píng)價(jià)與總結(jié)
時(shí)間飛逝，不覺已是學(xué)期之末了，而我進(jìn)入學(xué)生會(huì)也一學(xué)期了。自從進(jìn)入大學(xué)校園后，我學(xué)到了很多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會(huì)，使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺！不過一學(xué)期的學(xué)生會(huì)生涯馬上就要結(jié)束了，回過頭來(lái)看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對(duì)協(xié)作。無(wú)論從哪個(gè)方面講，收獲的很多很多。
在學(xué)生會(huì)工作已有一學(xué)期了。在這段時(shí)間里，我收獲了友情，收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和學(xué)生會(huì)里的同學(xué)從陌生到親密，還有我們和藹可親的部長(zhǎng)以及所有的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會(huì)了我很多很多。
對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作我們從無(wú)從下手到輕車熟路，最重要的是，通過從做一名學(xué)生會(huì)的干事，讓我對(duì)做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長(zhǎng)的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運(yùn)用到實(shí)踐中，取得了有效的成績(jī)。
在學(xué)生會(huì)的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無(wú)論什么時(shí)候我都告訴自己，要堅(jiān)持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。
在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響！
在之后的工作中，我會(huì)更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會(huì)的美好明天而努力奮斗！
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