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供水公司辦公室工作總結(jié)

時(shí)間:2021-12-15 14:22:40 工作總結(jié) 我要投稿

2021供水公司辦公室工作總結(jié)(精選5篇)

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的2021供水公司辦公室工作總結(jié)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

2021供水公司辦公室工作總結(jié)(精選5篇)

  供水公司辦公室工作總結(jié)1

  供水公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃告別了20xx年,我們迎來(lái)了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的開(kāi)始;厥鬃蛱欤枪臼斋@的一年,各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績(jī)。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開(kāi)湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開(kāi)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開(kāi)全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、一年回顧

  1、全年供、售水量及收支

  全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長(zhǎng)比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元,首次突破了60萬(wàn)元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時(shí)用戶)共27戶,合計(jì)用戶773戶。

  支出方面:

  管理費(fèi)支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費(fèi)今年支出15394.20元(其中含05年的維修費(fèi)3832.80元,實(shí)際維修費(fèi)11561.40元),05年維修費(fèi)為11830.08元,比去年減少268.68元。

  2、小水壩和中型水庫(kù)的可行性報(bào)告和長(zhǎng)遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái)

  今年遭遇歷史以來(lái)最嚴(yán)重的干旱,浮溪河水庫(kù)干枯見(jiàn)底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無(wú)水可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì),并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來(lái)公司對(duì)水庫(kù)進(jìn)行測(cè)量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái),懇請(qǐng)公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案,做到未雨綢繆。

  3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移

  今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在原寨西開(kāi)發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準(zhǔn)備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開(kāi)發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟(jì)好供水,加班加點(diǎn),在短短的兩天時(shí)間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長(zhǎng)全線供水,把公司的影響和損失減至最低。

  4、在建單位的日供水量申報(bào)

  目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點(diǎn),日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

  5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)

  公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對(duì)業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長(zhǎng),及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

  公司的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力,因此公司每月不定時(shí)召開(kāi)一次職工會(huì)議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見(jiàn)解、主張、意見(jiàn)。每年度召開(kāi)一次職工家屬會(huì),讓職工家屬也感覺(jué)公司及董事會(huì)對(duì)他們的關(guān)心,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺(jué)公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  供水公司通過(guò)這幾年的發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來(lái)湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn),對(duì)供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。

  1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫(kù)見(jiàn)底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對(duì)那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無(wú)水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問(wèn)題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問(wèn)題將日益突出,懇請(qǐng)董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢(shì),并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

  2、全體員工有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。

  3、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開(kāi)職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí),有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦;交通費(fèi)是原來(lái)標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒(méi)有差別,老職工們有點(diǎn)意見(jiàn);通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時(shí)用車(chē)、裝材料等很不方便,懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。

  4、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。

  “請(qǐng)君莫奏前朝曲,聽(tīng)唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來(lái)20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫(xiě)改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌

  供水公司辦公室工作總結(jié)2

  按照20XX年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的20XX年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)20XX年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤(pán)點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20XX年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):

  一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況

  1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止20XX年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,

  2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止20XX年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。

  二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)

  按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止到20XX年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

  三、受理及維修工作匯報(bào)

  1、截止20XX年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變

  更360件,過(guò)戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。

  2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。

  四、20XX年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)

  年初按照公司20XX年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,截止20XX年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

  五、20XX年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)

  經(jīng)協(xié)調(diào),截止20XX年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購(gòu)置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購(gòu)置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。

  六、20XX年上半年工作不足

  1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。

  3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),整體提高管理水平。

  4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。 七、20XX年工作建議、設(shè)想

  1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

  2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,夯實(shí)基礎(chǔ),整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

  3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營(yíng)工

  作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。

  4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。

  供水公司辦公室工作總結(jié)3

  我作為公司班子成員,依據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,容身辦事、強(qiáng)化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過(guò)不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下。

  一、施展了“參謀助手,綜合和諧”的職能作用

  督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。

  二、增強(qiáng)廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作

  本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃對(duì)象,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

  三、加大信息鼓吹工作

  每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆,不敷衍、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的說(shuō)明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。

  回首工作,我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí),也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書(shū)檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過(guò)細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作環(huán)境,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過(guò)本身的不懈盡力為全面完成20XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。

  供水公司辦公室工作總結(jié)4

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面

  在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:

  1、搞好水費(fèi)計(jì)算、

  審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。

  2、熱心的為客戶提

  供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的`咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

  3、每月抄表前完成

  抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫(xiě)。

  4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)

  送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

  5、對(duì)用水客戶的姓

  名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。

  6、通過(guò)發(fā)送郵件等

  方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

  三、今后打算

  總結(jié)這一年的情況,

  我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

  供水公司辦公室工作總結(jié)5

  我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過(guò)去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過(guò)不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

  一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調(diào)”的職能作用

  督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類(lèi)總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。

  二、加強(qiáng)廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作

  本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

  三、加大信息宣傳工作

  每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并及時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)玫搅私^大部分用戶的理解與支持。

  回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書(shū)檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過(guò)自己的不懈努力為全面完成20XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

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