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公司年度工作總結(jié)

時(shí)間:2021-12-20 16:21:28 工作總結(jié) 我要投稿

公司年度工作總結(jié)(集合15篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司年度工作總結(jié)(集合15篇)

公司年度工作總結(jié)1

  20___年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,安全管理部始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。做到了警鐘長鳴,做到了“以人為本、關(guān)愛生命、關(guān)注安全”。

  我部門針對(duì)施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。

  一、安全生產(chǎn)

  1、今年,安全部堅(jiān)決執(zhí)行公司與市局簽訂的目標(biāo)責(zé)任書條款,完成安全工作任務(wù),做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷控制在目標(biāo)指數(shù)以下。

  2、排查監(jiān)管治理安全隱患是我部門的重頭任務(wù),春節(jié)過后部門。

  二、樹立目標(biāo),認(rèn)真做好安全管理基礎(chǔ)工作

  我公司今年和各基層單位及項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書11份。堅(jiān)持從目標(biāo)管理做起,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施。使每個(gè)單位和個(gè)人都會(huì)為達(dá)到自己的目標(biāo)辛勤的工作和負(fù)起責(zé)任,做到層層把關(guān)向上級(jí)負(fù)責(zé),這樣就會(huì)主動(dòng)搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差錯(cuò),來共同完成公司的安全管理目標(biāo)。

  希望通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施,來激發(fā)各基層單位及各項(xiàng)目部主動(dòng)積極參與、提高安全意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目安全管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),保障工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、安全。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)廉租房建設(shè)工程安全管理,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。使安全第一、預(yù)防為主的理念滲透到每個(gè)細(xì)節(jié),來切實(shí)提高安全管理水平并形成良好的競爭機(jī)制。

  三、思想重視、做好安全教育培訓(xùn)工作

  搞好安全工作不但在技術(shù)上、措施上抓落實(shí),還要從思想上、學(xué)習(xí)培訓(xùn)上抓落實(shí)。

 、傥覀儗(duì)每個(gè)項(xiàng)目部從一開始就進(jìn)行法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),使大家知道法的威嚴(yán)和威力。加強(qiáng)安全知識(shí)和常識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)員工進(jìn)行安全教育和安全交底,使項(xiàng)目管理者和員工能夠增強(qiáng)安全意識(shí),掌握安全知識(shí)。

 、跒榱藝(yán)格落實(shí)施工生產(chǎn)主體責(zé)任,充分提高項(xiàng)目經(jīng)理在安全管理中的能動(dòng)性及安全意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,是安全管理工作的首要任務(wù),我部門從第一季度開始首要工作任務(wù)是抓好項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)安全工作在思想上的重視,要求各項(xiàng)目經(jīng)理要切切實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作總結(jié)會(huì)上各項(xiàng)目部經(jīng)理也對(duì)安全管理工作的認(rèn)識(shí)和在安全工作中做出的工作進(jìn)行了匯報(bào)。

  四、檢查到位,隱患整改的落實(shí)

  日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是公司的管理制度所規(guī)定,這方面從不放棄。特別是日常檢查,是在平常的工作狀態(tài)下進(jìn)行的,可以從中發(fā)現(xiàn)到一些狀況和不到位的情況。

  這樣檢查不但可以發(fā)現(xiàn)問題,使問題及時(shí)糾正、及時(shí)解決,還可以在工作時(shí)給操作者講一些正確的方式和方法,這樣既排除了隱患,也使工人在操作過程中也掌握了知識(shí)。日常檢查安全部基本上是每周一次。

  公司還派專業(yè)人員進(jìn)駐項(xiàng)目部進(jìn)行安全監(jiān)督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發(fā)現(xiàn)問題必須立即進(jìn)行糾正。不能當(dāng)時(shí)整改的問題限期整改,并進(jìn)行復(fù)查,如整改不到位不徹底,公司將進(jìn)行停工整改,并進(jìn)行處罰。今年上半年共計(jì)下發(fā)隱患通知單20余份,罰款單5份。

  五、做好防汛消防設(shè)施設(shè)備的落實(shí)。

  防汛和消防首先是要落實(shí)設(shè)施設(shè)備的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和發(fā)生起到很關(guān)鍵的作用。

 、俳衲晔盏骄掷锓姥次募螅也块T及時(shí)門下發(fā)了防訊文件,落實(shí)人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防汛預(yù)案,準(zhǔn)備了防汛器械。通過對(duì)各基層單位及項(xiàng)目部的防汛檢查,各基層單位項(xiàng)目部基本上達(dá)到器械設(shè)備完好。

 、谙罊z查是我們?nèi)粘z查的一個(gè)重點(diǎn),每次檢查,都要檢查消防設(shè)備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內(nèi),重點(diǎn)防火部位消防設(shè)備的配備數(shù)量是否足夠。

  為了貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,我們今年為公司院內(nèi)更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區(qū)辦事處簽訂了消防責(zé)任書一份,觀看消防電影一場,為責(zé)任的落實(shí)我們定員、定責(zé)任,全面落實(shí)消防安全工作。

  六、開展月優(yōu)勝項(xiàng)目評(píng)比,提高公司總體文明施工形象

  在公司工程部的牽頭下,開展廉租房工程文明施工月優(yōu)勝項(xiàng)目評(píng)比,各項(xiàng)目部對(duì)待此活動(dòng)能夠認(rèn)真對(duì)待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護(hù)及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案能夠嚴(yán)格按照先制定方案在進(jìn)行審批的施工步驟進(jìn)行。能夠認(rèn)真對(duì)施工作業(yè)人員的安全技術(shù)交底、三級(jí)教育和安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  七、不斷規(guī)范安全工作管理,提升公司安全管理水平

  為了使安全管理工作做的更加細(xì)致化、規(guī)范化。

 、傥也块T下發(fā)通知要求各項(xiàng)目部把施工中危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)方案、應(yīng)急預(yù)案,必須經(jīng)過我部門審核,報(bào)總工程師審批后,監(jiān)理蓋章齊全后在報(bào)我部門備案,實(shí)施綜合管理,項(xiàng)目部每月30日前必須向我部門報(bào)送當(dāng)月安全生產(chǎn)月報(bào)表。

 、谝箜(xiàng)目指揮部安全員每周五向我部門報(bào)送本周總結(jié),在報(bào)送的總結(jié)中寫出指揮部安全員本周所做的工作、項(xiàng)目部施工進(jìn)度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計(jì)劃。這樣我們可以及時(shí)掌握項(xiàng)目部的第一手資料,使安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有了保障。

  八、目前存在問題

  通過對(duì)各項(xiàng)目的日常檢查和季度檢查,目前公司各項(xiàng)目部普遍存在以下問題:

  1、安全部下發(fā)的各類通知、文件不能按時(shí)認(rèn)真執(zhí)行。

  2、簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書成擺設(shè),內(nèi)容未嚴(yán)格落實(shí)。

  3、樓層拆模后臨邊不及時(shí)進(jìn)行防護(hù),且防護(hù)做法錯(cuò)誤,不能按照先防護(hù)后進(jìn)行清理的施工程序進(jìn)行。

  4、外架操作工人不系安全帶進(jìn)行外架搭設(shè)。

  5、施工層臨時(shí)用電電線亂搭、亂接。

  6、卸料平臺(tái)材料不能及時(shí)清運(yùn),長時(shí)間放置。

  7、外架拉結(jié)桿數(shù)量不足,且堆放鋼管。

  8、三級(jí)配電箱不隨施工層設(shè)置。

  9、施工層防護(hù)不到位,外架未設(shè)置臨時(shí)拉結(jié)桿。

  以上問題是公司各項(xiàng)目部在20___年普遍存在問題,且經(jīng)過安全部多次下發(fā)隱患通知單,整改都不是很明顯,希望各項(xiàng)目部在下半年的安全管理工作中把上述問題從思想上加以重視,加強(qiáng)管理,消除隱患,保證工程的正常施工。

  20___年,雖然在安全生產(chǎn)工作中取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。我們要繼續(xù)全力以赴抓好防范事故這項(xiàng)安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強(qiáng)夏季汛期和高溫季節(jié)的施工安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施,加強(qiáng)檢查力度,及時(shí)消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

公司年度工作總結(jié)2

  一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一年來,我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。

  二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作

  為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時(shí)事政策和公司各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,編輯撰寫文案。同時(shí),針對(duì)上級(jí)有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡報(bào)”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報(bào)11期,報(bào)送上級(jí)有關(guān)單位部門材料10余份。

  三、注重實(shí)踐,強(qiáng)化了責(zé)任和服務(wù)意識(shí)

  我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對(duì)公司開展的挖潛增效活動(dòng)和實(shí)行“計(jì)件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實(shí)為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。

  四、快速反應(yīng),完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)

  辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強(qiáng)協(xié)作,積極主動(dòng)承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí),都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。同時(shí),自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。

  五、存在不足

  一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動(dòng)性較差;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,努力實(shí)踐,力求把工作做的更好。

  六、今后的努力方向

  在今后的工作中,自己有決心做到:

  1、努力拓寬自己的知識(shí)面,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展走向的了解。

  2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。

  3、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。

  4、不斷改進(jìn)服務(wù)水平和工作能力,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

公司年度工作總結(jié)3

  今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

  一、項(xiàng)目推進(jìn)方面

  經(jīng)過一年的艱苦工作,xx完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。

  但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。

  盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、企業(yè)管理方面

  在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  三、存在的主要問題

  在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

  四、改進(jìn)措施

  首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

  總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

公司年度工作總結(jié)4

  一年來,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

公司年度工作總結(jié)5

公司安委會(huì):

 。兀兀兀啬攴止镜纳a(chǎn)工作比較繁忙,主要工作有3#高爐出鐵場除塵管道制作,3#高爐干法除煤氣管道制作安裝,調(diào)壓伐組移位制作安裝,出鐵場液壓,空氣水糸統(tǒng)安裝,干法氮?dú),蒸氣、水、等管道安裝,熱帶加熱爐檢修,球團(tuán)豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修,中軋廠更衣柜制作,環(huán)境整治廠房裝修,熱風(fēng)爐,中軋加熱爐灌漿,壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等,由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度,通過全體職工的共同努力,分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”。各項(xiàng)安全工作較好,安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭,安全生產(chǎn)主要如下;

  2、開展自查、自糾工作,結(jié)合環(huán)境整治所,把廠房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓,電器、設(shè)備等各種移動(dòng)物品,全面維修和保養(yǎng),各類物品堆放有序,各類隱患徹底整治,消除人為的不安全因素,從原頭上遏制事故的發(fā)生。

  3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮,嚴(yán)肅考核,把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想,關(guān)愛生命,責(zé)任到人防患于未然。

  分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在,主要表現(xiàn)如下。

  1、在安全管理上還存在漏洞,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)有偏向生產(chǎn)的問題,憑經(jīng)驗(yàn)施工的問題還得不到有效控制。

  2、物料消耗,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工器具損耗較嚴(yán)重,回收不及時(shí)。

  3、現(xiàn)場安全監(jiān)督力度不夠,時(shí)有違章及隱患的問題出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)客觀較多。

  以上問題是下一步的工作重點(diǎn),下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有噴煤改造工程,2#高爐干法除塵,兩大工程,又是高溫季節(jié),工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè),相對(duì)安全管理工作難度較大,但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ,?jì)劃如下:

  認(rèn)真做好各項(xiàng)安全管理工作,特別是停產(chǎn)溝通時(shí)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬無一失,認(rèn)真檢查。同時(shí)搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動(dòng)的精神,加強(qiáng)安全教育,樹立安全工作無事故的思想,確保職工人身安全,制造一個(gè)安全舒適的工作況境,力爭“安全事故為零”。

公司年度工作總結(jié)6

  一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  1、售電量:年末約完成售電量120xx年同期的102422萬千瓦時(shí)增加17578萬千瓦時(shí),增長率約為17.16%。完成年售電量指標(biāo)121000萬千瓦時(shí)的99%。

  3、線損率:年末約完成4.05%,與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標(biāo)7.85比降低3.8%。

  4、售電平均單價(jià):年末約完成613.42元/千千瓦時(shí),與局里下達(dá)指標(biāo)616.8相比下降5.18元/千千瓦時(shí)。

  5、電費(fèi)回收:累計(jì)到10月末走收欠費(fèi)、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零,居民內(nèi)部儲(chǔ)蓄用戶欠費(fèi)13萬元,戶均欠費(fèi)0.77元。

  6、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi):累計(jì)到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)9.54萬元,比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。

  7、人身傷亡事故為0

  8、配電事故0次。

  9、電壓合格率:完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo)。

  10、供電可靠率:完成局下達(dá)的供電可靠率大于 99.93%的考核指標(biāo)。

  11、設(shè)備完好率:100%。

  12、變壓器滲漏率:小于4%。

  13、兩票合格率達(dá)到100%。

  14、兩措完成率100%。

  15、全年無人為責(zé)任事故和誤操作事故。

  16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。

  17、完成全年培訓(xùn)計(jì)劃(60課時(shí))。

  18、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾,無客戶舉報(bào)事件

  二、主要工作完成情況

  營業(yè)工作:

  1、為落實(shí)公司普查要求,鐵東分公司及時(shí)作出相應(yīng)部署,成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織專人對(duì)普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),并出臺(tái)了分公司普查實(shí)施辦法,全面開展?fàn)I業(yè)普查工作。在這次普查工作中,共有7個(gè)班組及相關(guān)人員參加,重點(diǎn)對(duì)鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一樓門點(diǎn)、高、低壓動(dòng)力、等81228戶進(jìn)行了普查,發(fā)現(xiàn)402戶類別錯(cuò)誤,全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦工作,此項(xiàng)工作順利完成。

  2、根據(jù)公司按線管理工作安排,結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況,我們對(duì)按線管理工作本著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施:按線重新調(diào)整抄表地區(qū),按線安排抄表員的工作量,對(duì)大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上,制定副卡,與其它用戶同步抄表(不發(fā)行),以便按線統(tǒng)計(jì)分析。抄表員建立線路及臺(tái)區(qū)管理檔案,層層對(duì)變電所、線路、臺(tái)區(qū)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析考核。

  3、為消除高損臺(tái)區(qū),五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個(gè)普查小組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)五個(gè)供電所的達(dá)標(biāo)臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場桿號(hào)與營業(yè)系統(tǒng)不符等問題,由各營業(yè)所上報(bào)營業(yè)辦及時(shí)修正。

  4、營業(yè)辦定期對(duì)區(qū)域內(nèi)大戶進(jìn)行電量調(diào)查與分析,杜絕因表計(jì)錯(cuò)誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。

  5、從7月份開始營業(yè)辦和湯崗子供電所對(duì)14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議,實(shí)行1:2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查,目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1:2用電后,提高單價(jià)約 0.39元/千千瓦時(shí)。

  6、重新對(duì)37戶部隊(duì)用電情況調(diào)查核對(duì),其中5戶存在問題,已將相關(guān)電價(jià)執(zhí)行文件送達(dá)到5戶手中,目前正在協(xié)商。

  7、營業(yè)辦組織各營業(yè)所對(duì)實(shí)抄率、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行互查,截止到目前共檢查5848戶,沒有發(fā)現(xiàn)問題。

  8、加大語音催費(fèi)力度,10月末累計(jì)錄入電話號(hào)碼116582戶,占居民總數(shù)的69.90%。同時(shí)核對(duì)出語音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯(cuò)誤的號(hào)碼260個(gè)進(jìn)行了修改。

  9、三月初分公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)06年動(dòng)遷戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算,四月份此項(xiàng)工作結(jié)束,并與鐵東區(qū)動(dòng)遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。

  10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會(huì)上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎(jiǎng)。

  11、根據(jù)公司安排,分公司認(rèn)真部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在營業(yè)生產(chǎn)崗位專人負(fù)責(zé),對(duì)所有業(yè)務(wù)流程,按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改,取得了很大實(shí)效,順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。

  百問百查工作:

  1、分公司及時(shí)成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,以公司開展的“百問百查”競賽為契機(jī),制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)方案,對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排,采取三個(gè)步驟開展“百問百查”活動(dòng)。

  2、七月份開展第一階段的活動(dòng),將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點(diǎn)”,組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn)。

  3 、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容,分公司開展第二步自查工作,將“百問百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡,要求結(jié)合“百問百查”活動(dòng)細(xì)則逐條對(duì)照,查原因、找不足。營業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式,分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎(jiǎng)罰管理標(biāo)準(zhǔn)》、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度,從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升。

  4、為促進(jìn)此次活動(dòng),分公司對(duì)所長、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會(huì);對(duì)外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育;組織兩次所長互檢互查。走訪社區(qū)、客戶,征求意見和建議;召開了監(jiān)督員座談會(huì),向政府和社會(huì)匯報(bào)、交流工作情況。

  5、通過在活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí),分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式:①開展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù);②設(shè)計(jì)真情提示催費(fèi)單;③選樹服務(wù)典型。分公司報(bào)道組經(jīng)常報(bào)道服務(wù)事跡,鼓舞士氣、鼓勵(lì)先進(jìn)。

  6、與此同時(shí),結(jié)合實(shí)際工作與爭當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競賽活動(dòng)不斷展開。通過多次競賽,最后選出成績優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn),參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識(shí)競賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn),思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。

  生產(chǎn)技術(shù)管理工作:

  1、貫徹“三標(biāo)一體化”工作,提高分公司管理水平

  今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作,分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會(huì)議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí),解決了問題,順利的通過了第幾次外審。

  2、腳踏實(shí)地工作,迎接省公司配電專業(yè)專項(xiàng)檢查

  今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足,并制定了整改計(jì)劃。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志20xx年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),從根本上認(rèn)識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》20xx年修訂版。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。我們通過實(shí)踐、結(jié)合自身實(shí)際,各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來做,為我們?cè)诮衲甏、秋檢作業(yè)中開展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

  4、落實(shí)春秋檢工作,開展安全性評(píng)價(jià)

  今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動(dòng)員會(huì),并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了此次春檢、秋檢工作,要認(rèn)真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn),很反習(xí)慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛地線”技術(shù)措施。對(duì)危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐,堅(jiān)決杜絕樹木對(duì)導(dǎo)線放電事故的發(fā)生。

  5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好職工培訓(xùn)

  今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn),內(nèi)容以國電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神為根本出發(fā)點(diǎn)。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課,我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水、流于形式,重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù)、線路防護(hù)、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法。

  對(duì)分配來的新同志,我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對(duì)一”的幫教,并簽訂師徒合同,好讓年輕的同志盡快的成長起來。

  6、安全管理重在落實(shí)

 。1)、能堅(jiān)持“五同時(shí)”,評(píng)價(jià)期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級(jí)安全生產(chǎn)重要文件和事故通報(bào),結(jié)合本單位實(shí)際提出要求,改進(jìn)工作,支持安監(jiān)人員向上級(jí)單位反映、匯報(bào)不安全情況和開展安全監(jiān)察工作,對(duì)重要不安全情況不漏報(bào)、遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。

 。2)、分公司安全責(zé)任制健全,內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,安全責(zé)任制明確,且能貫徹落實(shí)。

  1月18日,鐵東分公司與各生產(chǎn)班長簽署了20xx年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理,確保安全生產(chǎn),嚴(yán)格貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個(gè)責(zé)任班組,與獎(jiǎng)懲掛鉤,并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀。對(duì)班組工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定,班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對(duì)習(xí)慣性違章的懲罰力度,獎(jiǎng)罰分明,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性、調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的。今年1—10月份獎(jiǎng)勵(lì)24人次,金額2250元,處罰7人次,金額3000元。

  依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn),制訂了部分配電事故預(yù)案,優(yōu)先做好重大政治活動(dòng)、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來鞍等重要保供電工作。我們針對(duì)鐵東地區(qū)8座66kV變電站全?赡茉斐傻陌踩煽抗╇娂吧鐣(huì)影響進(jìn)行了全面評(píng)估,有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。年初的“3.4”大風(fēng)雪分公司及時(shí)啟動(dòng)事件應(yīng)急處理預(yù)案,保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來之前,我們事先編寫了反事故演習(xí)方案,準(zhǔn)備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對(duì)性的單項(xiàng)演習(xí),提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。

  (3)“兩票三制”安全管理制度內(nèi)容完善,執(zhí)行認(rèn)真;有兩票合格率評(píng)價(jià)制度并能嚴(yán)格執(zhí)行,合格率評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,有“兩票三制”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(卡)現(xiàn)場執(zhí)行情況全過程檢查制度,且能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)整改。

  1—10月,操作票207張;第一種工作票49張;第二種工作票67張;臺(tái)區(qū)和配變站工作票78張;帶電工作票82張;修理票1487張,以上各種工作票、操作票合格率均為100%。

  (4)按時(shí)編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括安全教育),并能貫徹落實(shí);技術(shù)干部、工人每年進(jìn)行一次現(xiàn)場運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的復(fù)習(xí)和考試;工人做到持證上崗,做到“安規(guī)”現(xiàn)場規(guī)程不及格者不上崗。

 。5)班組能每周堅(jiān)持一次安全活動(dòng)。針對(duì)安全活動(dòng)發(fā)言、簽字問題,我們實(shí)行“擬題發(fā)問”的方式,使班組人員100%進(jìn)行發(fā)言;分公司安全第一責(zé)任者每月主持一次安全分析會(huì),及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中的問題。

 。6)配電的日常工作與兩措計(jì)劃的要求保持一致。緊緊圍繞兩措計(jì)劃的要求來開展日常工作。根據(jù)年初公司下發(fā)的反事故安全和技術(shù)措施,分公司分別細(xì)化到責(zé)任班組,并有針對(duì)性地加入了一些內(nèi)容與項(xiàng)目,為了把工作做得更細(xì)致,我們又進(jìn)行了每季度一次的工作總結(jié),以此來指導(dǎo)下一季度開展的工作。

  我們細(xì)化的安全措施共115項(xiàng),在過去的10個(gè)月中已經(jīng)完成95項(xiàng),正在完成過程中的有11項(xiàng),其他9項(xiàng)內(nèi)容暫時(shí)沒有實(shí)施,完成率為82.6%。我們?cè)诎泊氲募?xì)化、自檢過程中發(fā)現(xiàn)安全工器具的帳目管理有一些問題,以前以班組為單位的編號(hào)方式非常不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求,針對(duì)這些問題我們對(duì)所有安全工器具的編號(hào)方式進(jìn)行了修改,改為分公司統(tǒng)一編號(hào),使每一件安全工器具都有一個(gè)分公司內(nèi)部唯一的號(hào)碼,并重新制作了表格進(jìn)行登記,使安全員手里的帳與班組的帳一一對(duì)應(yīng)。這樣,安全工器具從領(lǐng)、用、中間試驗(yàn)直至報(bào)廢就有了檔案,并且現(xiàn)場使用過程中也不易篡號(hào)。

  嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,能夠做到符合現(xiàn)場實(shí)際,不流于形式,在作業(yè)現(xiàn)場根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際填寫。

  (7)生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理范圍劃分明確;班組建立有關(guān)的記錄簿及資料圖紙等,記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時(shí);缺陷管理制度健全,做到定期分析及時(shí)上報(bào)缺陷。

  為了保存生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理原始資料,加強(qiáng)配電圖紙、資料的歸檔管理,建立了配電圖紙、資料檔案室。

  所有主干線路的改變均實(shí)行會(huì)簽單制度。其中,因線路倒閘改變的運(yùn)行方式由配電調(diào)度發(fā)出會(huì)簽單,因線路改造、更換名稱而發(fā)生的變化由配電專工發(fā)出會(huì)簽單,會(huì)簽單上不僅有分公司配電管理人員、班長、營業(yè)所的簽字,還有生產(chǎn)技術(shù)部門、用電部門、配電調(diào)度部門的會(huì)簽,做到了系統(tǒng)變化人人知道,信息公開。

  (8)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施以來存在的問題,鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進(jìn)行了培訓(xùn),內(nèi)容有:配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標(biāo)準(zhǔn)、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度、配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、巡視工作注意事項(xiàng)、配電帶電作業(yè)、配電各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

  安全管理方面:

  1、建議公司建立《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)得到了采納。通過《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)組織了嚴(yán)格的考試,取得了很好的效果,現(xiàn)在鞍山供電公司準(zhǔn)備作為公司的閃光點(diǎn)向省公司建議推廣。

  2、每次作業(yè)管理人員都能到崗到位,認(rèn)真填寫《安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場檢查記錄》。20xx年警告暴光5個(gè)工程隊(duì)。無人身輕傷及以上事故發(fā)生。

  加強(qiáng)對(duì)外部工程隊(duì)的安全監(jiān)管。外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè),施工后的線路經(jīng)常遺留這樣那樣的缺陷,有時(shí)施工現(xiàn)場也沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施工,給鐵東分公司的安全生產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。為消除這種不安全隱患,鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則,制定了《外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》,在三樓安全專工室對(duì)面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊(duì)入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板,利用數(shù)碼相機(jī)對(duì)施工隊(duì)現(xiàn)場違章情況進(jìn)行拍照。根據(jù)現(xiàn)場的檢查情況,分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)管理人員進(jìn)行研究,是否對(duì)該違章工程隊(duì)出示紅、黃牌。同時(shí)對(duì)分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。

  3、針對(duì)安全工器具沒有與其他工具、材料的分屋擺放,我們分公司克服困難,騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房。為使安全工器具專用庫房達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新。鐵東分公司自出資金自購了除濕機(jī)、通風(fēng)機(jī),拆除了暖氣,訂做了安全工器具個(gè)人專用柜。以達(dá)到每班一庫、每件安全工器具都有柜、每人一柜的標(biāo)準(zhǔn),公司安監(jiān)部準(zhǔn)備以此為標(biāo)準(zhǔn)向全公司推廣。

  針對(duì)10KV電纜電源側(cè)開關(guān)柜掛原來線路接地線關(guān)不上門的問題,我們主動(dòng)聯(lián)系公司帶電工具廠,對(duì)地線進(jìn)行了改造,制作了6組10KV/380V高低壓電纜通用接地線,避免了箱式開閉站兩側(cè)開關(guān)柜掛地線后關(guān)不上門,易發(fā)生局外人身感電的隱患。

  4、針對(duì)職工安全活動(dòng)時(shí)發(fā)言不積極,語言表達(dá)能力差的實(shí)際情況,我們分公司實(shí)行了“擬題發(fā)問”的方式,每次安全活動(dòng)都由安全員提出一些有針對(duì)性的問題,讓每一個(gè)做答,從而使班組人員發(fā)言率達(dá)到100%。

  5、加強(qiáng)配電班組的資料管理工作的同時(shí),加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)及配電專項(xiàng)檢查問題的整改工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)配電的管理工作,我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對(duì) “安全性評(píng)價(jià)”及配電專項(xiàng)檢查整改中存在的問題進(jìn)行了重新的落實(shí)、整改、提報(bào)。

  行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:

  1、分公司針對(duì)夜間所運(yùn)行二年來的工作情況及出現(xiàn)的各種問題召開會(huì)議進(jìn)行討論,重新制定各項(xiàng)工作制度,完善夜間所的管理。

  2、結(jié)合“評(píng)星活動(dòng)”,分公司進(jìn)行部署,制定評(píng)比方案,每月考評(píng)一次,并對(duì)考評(píng)結(jié)果記錄、打分、評(píng)比。

  3、由于居民欠費(fèi)額大,按規(guī)定當(dāng)月居民欠費(fèi)不允許停電,我們暫時(shí)自行制定了“真情提示”留言條,上有提示信息及供電專管人員聯(lián)系方式等進(jìn)行催收電費(fèi)。

  4、分公司在20xx年對(duì)用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng),同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對(duì)施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù)、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對(duì)外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,提出警告,減少其工程施工項(xiàng)目,直至開除。如今取得的效果非常理想。

  5、如今,大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊(duì)伍進(jìn)行施工,但他們的服務(wù)意識(shí),自身素質(zhì)良莠不齊,而他們的一舉一動(dòng),一言一行又在代表著供電分公司,如何在線路安裝方面對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵東分公司20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)新課題。經(jīng)過大家的討論,分公司在20xx年對(duì)用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng),同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對(duì)施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù)、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對(duì)外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,提出警告,減少其工程施工項(xiàng)目,直至開除。如今取得的效果非常理想。

  三、 工作中存在的主要問題和困難

  1、大工業(yè)電量增長迅速,其類別單價(jià)在所有類別中較低, 并且峰段用電低于谷段、平段用電,導(dǎo)致整體單價(jià)下降。要完成局里下達(dá)的單價(jià)指標(biāo)有一定困難。

  2、由于成立開發(fā)區(qū)供電局及長甸供電所后,各營業(yè)所之間互帶點(diǎn)增加,但現(xiàn)場沒有加裝計(jì)量裝置,故無法計(jì)算各營業(yè)所互帶電量,影響線損指標(biāo)考核。

  3、由于合同軟件單獨(dú)運(yùn)行,造成信息更新不及時(shí),建議將合同軟件與營銷MIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

  4、資料的管理仍然存在前清后欠的情況,折射出管理制度應(yīng)進(jìn)一步健全,人員素質(zhì)也應(yīng)進(jìn)一步提高。

  5、生產(chǎn)一線有經(jīng)驗(yàn)的人員流失嚴(yán)重。

  6、接地線不能做直流電阻試驗(yàn),電纜專業(yè)沒有配置正壓式呼吸器。

  7、大型春檢停電檢修人員嚴(yán)重不足。建議以工程發(fā)包的形式使用外部施工隊(duì)伍參與春秋檢修。

公司年度工作總結(jié)7

  一、全年主要工作

  1、強(qiáng)化形勢教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。

  公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。

  2、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。

  公司工會(huì)組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年的工作思路,確保安全生產(chǎn),隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。

  3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。

  4、強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。

  公司工會(huì)深入貫徹全民健身綱要,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動(dòng)的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇。

  5、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。

  公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長會(huì)議,安排部署近期的工會(huì)工作,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,開展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

  加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說話辦事的能力。

  今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。

  二、明年主要任務(wù)

  明年,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。

  1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)。開展好崗位練兵,通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題。

  2、繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。

  3、做好“送溫暖”工作。關(guān)注社會(huì)弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢群體的幫扶工作。

公司年度工作總結(jié)8

  20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

  一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。

  二做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

  三要學(xué)會(huì)善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào),F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

  四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到實(shí)際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

  總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會(huì)更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn),相信自己在20xx年做的更好!

公司年度工作總結(jié)9

  時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年末。回望公司一年來的情況,20xx年對(duì)于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引,堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績?偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。

  今年以來,宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵(lì)了公司員工開拓進(jìn)取,有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

  二、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。

  堅(jiān)持出版《XXX報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時(shí),還積極把握時(shí)機(jī),從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。

  (1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報(bào)》已刊發(fā)9期

  《XXX報(bào)》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革,三版為專版,設(shè)有專欄公司六五普法動(dòng)態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。

  (2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。

  (3)宣傳稿件

  在公司信息平臺(tái)上發(fā)稿29篇,與過去公司宣傳力度相比,這10個(gè)月的時(shí)間,公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。

  三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。

  四、在對(duì)外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。對(duì)公司開展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。

  今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望20xx年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):

  一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。

  二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作。今年以來,對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的。

  20xx年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年度工作總結(jié)10

  20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn),順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一向以來我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!

  回顧一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項(xiàng)管理。下頭就我今年安全工作情景匯報(bào)如下:

  (一)完善安全設(shè)施基本管理

  安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳,將管理職責(zé)下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景,安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責(zé)制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)堅(jiān)持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能立刻使用。

  (二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理

  特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年堅(jiān)持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。

  (三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)

  對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標(biāo)志牌,在全國化工廠遭遇“xxx”的時(shí)候加大監(jiān)督力度,進(jìn)取與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報(bào),當(dāng)月全廠未發(fā)生一齊安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

  (四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)

  落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理能夠分為兩個(gè)階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對(duì)事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理,在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動(dòng),擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn),每一天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗(yàn)線無人員傷亡事件。

  (五)健全安全管理制度,完善安全管理框架

  配合部門經(jīng)理制定出了《xx多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責(zé)制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳,做到安全使用。

  (六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

  安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門實(shí)際情景及特點(diǎn),1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓(xùn),2.同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對(duì)員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度:經(jīng)過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。

  (七)強(qiáng)化安全生產(chǎn)職責(zé)制,防范重特大安全事故發(fā)生

  強(qiáng)化安全職責(zé)目標(biāo)考核。一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強(qiáng)違章懲處力度,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實(shí)際情景,層層簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)書。將安全管理職責(zé)落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理,每一天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

  20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全基石,遏制重特大事故的多。

  20xx年的工作中,我們還能夠做的更好,只是現(xiàn)實(shí)的情景是我們一向以來都在不斷的提高,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的提高,這些都是我們一向以來不斷的提高的成果,我們必須要做的更好,我們會(huì)有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)必須會(huì)更好!

公司年度工作總結(jié)11

  在剛剛過去的20xx年里,在總公司董事會(huì)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):

  一、管理分區(qū)責(zé)任

  進(jìn)入20xx年,經(jīng)過長時(shí)間計(jì)劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會(huì)上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍。

  二、吸收引進(jìn)促成熟

  20xx年來,通過雙方的認(rèn)真合作,基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo):提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識(shí)、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。

  三、專項(xiàng)工作不放松

  再復(fù)雜的的工作也可以分成各個(gè)單項(xiàng)。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項(xiàng)。既然重要,我們就必須定時(shí)間定任務(wù)堅(jiān)決完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo),有再完美的計(jì)劃,有再完善的環(huán)境,有再先進(jìn)的設(shè)備,如果沒有一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)作保障,

  恐怕也是惘然。

  四、問題與不足

  一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步發(fā)動(dòng)。

  五、明年工作思路

  1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨(dú)立指標(biāo)與工資核算。

  2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。

  3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。

公司年度工作總結(jié)12

  XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。

  一、XX年工作總結(jié)

  (一)經(jīng)營情況

  經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

  (二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求

  XX年,完成投資600余萬元,新建移動(dòng)基站6個(gè),改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對(duì)縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。

  目前,XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

  (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量

  1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對(duì)營業(yè)員開展星級(jí)評(píng)定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

  2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。

  3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動(dòng),以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的`信譽(yù)。

  4、推行五個(gè)一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。

  5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。

  6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),營業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),XX年XX無超時(shí)賠付情況發(fā)生。

  7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對(duì)前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

  8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評(píng),從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。

  9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個(gè),合作營業(yè)廳3個(gè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個(gè),電信代辦點(diǎn)11個(gè)。

  10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。

  (四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

  一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng),健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

  二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。

  三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。

  四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處,長抓不懈,提高大家安全防范意識(shí)及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

  五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

  2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

  3、宣傳力度不夠,用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

  4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

  5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。

  三、XX年工作計(jì)劃

  XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

  一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

  二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。

  三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

  五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。

公司年度工作總結(jié)13

  轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

  自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對(duì)管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

  在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎炎夏日,我們?cè)谔柟獾恼丈湎虏慌驴,不怕累,?duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理雜物,對(duì)被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!

  由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈,對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

  x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運(yùn)來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來臨,對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

  20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。

公司年度工作總結(jié)14

  20xx年是HW市污水處理事業(yè)發(fā)展高速帶,公司一方面穩(wěn)定生產(chǎn),努力完成建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù),另一方面深入思考企業(yè)的定位和方向,找到公司發(fā)展的落腳點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。今年年初,公司明確定位為“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公益企業(yè)”,以“管理提升,服務(wù)提質(zhì)”為落腳點(diǎn),積極推進(jìn)新一年工作,在穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)上,著力優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)經(jīng)營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不松懈、不怠慢、不動(dòng)搖、不放棄、不畏難、不退縮)扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作,促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。

  截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃的91.28%;籌措建設(shè)和運(yùn)營資金3億元;積極推進(jìn)了AAA處理廠PPP項(xiàng)目實(shí)施,開展了已建污水處理廠配套管網(wǎng)的續(xù)建。今年,公司獲評(píng)“全市建設(shè)工程造價(jià)工作先進(jìn)單位”、NNN水質(zhì)凈化中心獲評(píng)“HW市排水行業(yè)先進(jìn)單位”、與日本政府合作開展的JICA項(xiàng)目實(shí)施成就獲得省級(jí)相關(guān)部門及日本專家高度評(píng)價(jià),F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:

  一、全年工作亮點(diǎn)

  投資建設(shè)有實(shí)效:今年主要任務(wù)是推動(dòng)AAA污水處理廠建設(shè)。該項(xiàng)目要求于今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅(jiān),目前項(xiàng)目的前期工作已經(jīng)全面完成,完成了涉征房屋的補(bǔ)償工作,即將進(jìn)入清表階段,12月將實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利開工。

  同時(shí),公司持續(xù)開展了管網(wǎng)建設(shè)工作,重點(diǎn)是NNN配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動(dòng)了人民路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。

  此外,還完成了三個(gè)生活污水處理廠的提標(biāo)改造收尾工作,于今年10月組織相關(guān)單位召開了項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收會(huì)。

  生產(chǎn)運(yùn)行有成績:隨著XXX、YYY、ZZZ三個(gè)污水處理廠提標(biāo)改造完工和正式運(yùn)行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業(yè)廢水處理利用廠除外)出水水質(zhì)均達(dá)到了一級(jí)A標(biāo),為當(dāng)前全國污水處理行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。截止11月底,實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn) 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成COD削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達(dá)標(biāo)準(zhǔn),完成約 個(gè)樣品的檢測,近 個(gè)檢測數(shù)據(jù)。

  生產(chǎn)管理有亮點(diǎn):今年,公司注重從細(xì)節(jié)入手嚴(yán)抓水質(zhì)水量,如在工藝管理上制訂了新的規(guī)范,強(qiáng)化了工藝調(diào)度程序和工藝變更的審核程序;此外還在各廠建立了化驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)有效反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)的及時(shí)性指導(dǎo)。上述工作在與日本國際機(jī)構(gòu)的交流和學(xué)習(xí)過程中,獲得了高度評(píng)價(jià)。生產(chǎn)管理工作著重于統(tǒng)籌調(diào)度(生產(chǎn)調(diào)度中心)、強(qiáng)化6S管理、資產(chǎn)的規(guī)范化管理,在保證生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,科學(xué)管理,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。

  資金籌措強(qiáng)落實(shí):公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計(jì)到位資金31921.98萬元,其中各級(jí)財(cái)政撥款和專項(xiàng)資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點(diǎn)項(xiàng)目的融資工作上,XXX三期建設(shè)融資已到位4795.98萬元,城區(qū)提標(biāo)改造項(xiàng)目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動(dòng)資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。

  二、主要工作措施

  (一)以“穩(wěn)步發(fā)展”為原則,穩(wěn)抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。

  今年,公司堅(jiān)定不移的以建設(shè)促發(fā)展,通過不斷健全管理制度,完善工作機(jī)制,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),以重點(diǎn)項(xiàng)目的持續(xù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,重點(diǎn)項(xiàng)目保持平穩(wěn)推進(jìn)態(tài)勢。

  同時(shí),克服了各項(xiàng)困難,逐步完成AAA項(xiàng)目的環(huán)評(píng)、能評(píng)、可研及初步設(shè)計(jì)的批復(fù)等相關(guān)前期工作,并在今年十月與各有關(guān)部門聯(lián)合成立項(xiàng)目指揮部,實(shí)行項(xiàng)目攻堅(jiān),通過強(qiáng)有力的思想動(dòng)員,迅速與涉征范圍中的個(gè)人、集體簽訂征拆協(xié)議,并將補(bǔ)償款撥付到位。11月份,該項(xiàng)目已經(jīng)基本完成了項(xiàng)目征拆,計(jì)劃于12月正式動(dòng)工。

  同時(shí),單位仍在持續(xù)開展管網(wǎng)建設(shè)工作,重點(diǎn)是開展NNN配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動(dòng)了RA路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。KW路到XW沿線多處管網(wǎng)建成。

  (二)以“管理提升”為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,生產(chǎn)管理顯著升級(jí)。

  今年年初,我處經(jīng)營層就提出“以績效評(píng)估為主線,帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營”的管理理念。通過完善考核制度、優(yōu)化考核辦法,從生產(chǎn)能力、操作規(guī)程、設(shè)備管理、安全保障等方面加強(qiáng)考核,結(jié)合實(shí)行“安全管理周考核、生產(chǎn)及設(shè)備管理月評(píng)比、經(jīng)營目標(biāo)季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定正常。

  一年以來,公司通過進(jìn)行設(shè)備精細(xì)化管理,逐步推動(dòng)工藝精細(xì)化、現(xiàn)場管理精細(xì)化。創(chuàng)新啟動(dòng)了工藝交流會(huì)管理體系,搭建了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的交流平臺(tái);規(guī)范和改善了工藝規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了工藝流程制定、執(zhí)行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報(bào)告制度,實(shí)行月度、季度和年度分析報(bào)告體系,更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和成本的可控性。

  此外,公司還建設(shè)啟動(dòng)了生產(chǎn)調(diào)度中心,對(duì)全司五個(gè)污水處理廠進(jìn)行在線監(jiān)控、實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度,規(guī)范了異常信息的發(fā)布程序和應(yīng)急處理程序;另外完善了各污水處理廠廠化驗(yàn)室,新增工藝段化驗(yàn)分析體系,實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的過程控制。

  (三)以“改革創(chuàng)新”為口號(hào),提升經(jīng)營管理水平,機(jī)關(guān)建設(shè)彰顯成效。

  一是資產(chǎn)管理創(chuàng)新。隨著國務(wù)院43號(hào)文件和財(cái)政部351號(hào)文件的實(shí)施,地方政府后期舉債融資的窗口進(jìn)一步收窄。為此,我處著力探索融資創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新渠道,研究污水處理廠建設(shè)運(yùn)營模式,力求科學(xué)引資解決污水處理廠建設(shè)資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項(xiàng)目(AAA污水處理廠)獲批全省首批PPP項(xiàng)目,通過引入社會(huì)化資本來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。目前,已有近30家企業(yè)意向合作,并進(jìn)入了深入的洽談。在本項(xiàng)目順利實(shí)施的同時(shí),我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)營逐步引入市場機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)或證券化,從而進(jìn)一步盤活存量資產(chǎn)。

  此外,在市國資委的引導(dǎo)下,公司積極探索水務(wù)集團(tuán)籌建思路,以期進(jìn)一步找準(zhǔn)污水處理企業(yè)改革方向,走出企業(yè)資源化運(yùn)營之路,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  二是人事管理創(chuàng)新。公司從完善培訓(xùn)體系,加快人才培養(yǎng),完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓(xùn),加大了基層技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo),通過內(nèi)培外訓(xùn)、崗位輪換等方式,提高了員工素質(zhì)。

  今年,公司從員工切身利益出發(fā),制定了員工企業(yè)年金的實(shí)施方案,一方面為廣大員工提供了養(yǎng)老的補(bǔ)充保障,另一方面這也將成為企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。為企業(yè)的人事管理開發(fā)了新的路徑。

  三是信息管理創(chuàng)新。今年公司從理順內(nèi)部信息管理體制,加快制度督辦力度,規(guī)范工作流程等方面實(shí)現(xiàn)信息管理創(chuàng)新。開展生產(chǎn)運(yùn)行水質(zhì)水量數(shù)據(jù)與指標(biāo)公示化,全面接受群眾監(jiān)督;進(jìn)行了各項(xiàng)規(guī)章制度修訂工作,完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊(cè)》、VI設(shè)計(jì),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工的工作指導(dǎo),有利于提升員工文化素養(yǎng)及企業(yè)整體形象。

  四是加大技術(shù)創(chuàng)新。以確保全年重點(diǎn)技改和技術(shù)創(chuàng)新工作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。首先是對(duì)技術(shù)委員會(huì)的職能職責(zé)進(jìn)一步明確,并通過“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工藝技術(shù)難題專項(xiàng)突破。其次是在老城區(qū)污水處理廠提標(biāo)改造的背景下開展了廣泛的技術(shù)研究和創(chuàng)新,制訂了更加科學(xué)的工藝技術(shù)路線;第三是采用技術(shù)交流會(huì)的形式,集思廣益解決技術(shù)和工藝難題。如YYY廠通過對(duì)除磷藥劑投加位置上的反復(fù)技術(shù)交流和實(shí)驗(yàn)分析,在不增加任何成本的情況下,實(shí)現(xiàn)了出水指標(biāo)的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

  五是經(jīng)營管理創(chuàng)新。公司今年努力通過走企業(yè)資源化運(yùn)營之路實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新。重點(diǎn)開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進(jìn)HW市中水規(guī)劃的審批實(shí)施,促進(jìn)中水回用政策落地,推動(dòng)中水在市政管理、工業(yè)生產(chǎn)和能源轉(zhuǎn)換方面實(shí)現(xiàn)利用。

  (四)以“以創(chuàng)促建”為方式,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立污水處理行業(yè)品牌。

  企業(yè)文化建設(shè)上,公司為活躍職工文體生活,以工會(huì)為單位,組織開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文體興趣小組等活動(dòng),激發(fā)了職工參與文化活動(dòng)的熱情,提升了企業(yè)員工活力;組織中層干部、基層技術(shù)人員赴行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)工藝技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)職工進(jìn)行文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);開展技術(shù)交流,引導(dǎo)職工從細(xì)節(jié)著手展示個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)理念,樹立起有特色、講實(shí)效的企業(yè)形象。組織“助寒門學(xué)子,成棟梁之才”活動(dòng),公司和員工向三名高中生累計(jì)捐款27000余元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動(dòng)及青年員工座談會(huì)等活動(dòng)形式,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)干部職工交流溝通,提升企業(yè)活力和管理水平。

  通過全體職工的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不夠通暢、企業(yè)文化和形象建設(shè)還有待進(jìn)一步提升、企業(yè)財(cái)務(wù)管理和國有資產(chǎn)保值增值的思路還需要擴(kuò)展。

公司年度工作總結(jié)15

  xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年,是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年,面對(duì)復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù),以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄,沉著應(yīng)對(duì),以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃,做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  xx年,楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議,進(jìn)一步解放思想,開拓前進(jìn),緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人,向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!

  過去的一年,我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升品牌,放大責(zé)任,以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化,在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力,彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。可以說,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。

  今天,我們?cè)谶@里相聚,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界,管理達(dá)到新層次,奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。

  一、xx年的主要成績

  第一、抓工期 提質(zhì)量 建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)

  1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著:一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施,對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾,年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時(shí)組織資金,加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能,對(duì)黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制,工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號(hào)、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工,95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程,16號(hào)、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工,主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。

  2、合金廠攻堅(jiān)克難,如期投產(chǎn):集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后,xx年1-3月份,全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,投身一線,爭時(shí)間、搶速度,從設(shè)備安裝、調(diào)試,到原料采購、進(jìn)場,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。

  3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工:今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格,達(dá)到通路條件。 第二、轉(zhuǎn)機(jī)制 強(qiáng)服務(wù) 切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題

  1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決業(yè)戶難題:其中,解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù),得到了業(yè)主信任和肯定,塑造了良好的企業(yè)形象。

  2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作,及時(shí)提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電,及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。

  3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施:房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則,化解矛盾,平穩(wěn)過渡”的宗旨,工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合,實(shí)施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略,緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾,減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),住進(jìn)了新居。

  4、及時(shí)完成工程竣工備案工作,確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理:公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制,瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收,覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。

  第三、抓管理 強(qiáng)內(nèi)控 職能部門效能明顯

  1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,千方百計(jì)節(jié)能降耗:冶煉公司正式投產(chǎn)后,面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo),完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則,大處著眼、小處著手,層層有指標(biāo),事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi),節(jié)能降耗措施成果顯著。

  2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序,發(fā)包工程公開招標(biāo):xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo),黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo),黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施,標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。

  3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年,集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,以冶煉公司為貸款平臺(tái),組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門,以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,于12月下旬,通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。

  4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí),重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序:一是強(qiáng)化制度意識(shí),落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度,在提高員工素質(zhì),營造企業(yè)文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序,從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動(dòng)。

  5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施,內(nèi)部管理上軌道:一年來,水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略,積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目,豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工苦練內(nèi)功,強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。

  6、福利院盤活資產(chǎn)增效益:為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn),老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時(shí),充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,吸引有關(guān)單位前來舉行會(huì)議,舉辦各類培訓(xùn),從而盤活了存量資產(chǎn),全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。

  7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,優(yōu)化工程款支付:一是對(duì)歷年完工工程,進(jìn)一步加大決算力度,依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃,避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法,按進(jìn)度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時(shí)撥付,又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí),有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。

  8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能,加強(qiáng)稅收管理,促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí):年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查,升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì),為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)提供了重要的硬件保障。

  第四、注重企業(yè)文化教育 樹立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質(zhì)明顯提升

  1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):下半年,經(jīng)集團(tuán)公司決定,在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作,周六下午組織員工培訓(xùn),聘請(qǐng)法律顧問結(jié)合公司實(shí)際,從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn),使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

  2、組織職工崗前培訓(xùn):物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間,參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中,員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),掌握了管理技能,75名員工經(jīng)考試合格,取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

  3、積極支持員工進(jìn)修:眾所周知,我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法,鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí),提升學(xué)歷、晉升職稱,增強(qiáng)了信心,增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。

  4、熱心公益事業(yè),塑造企業(yè)形象:財(cái)富源于社會(huì),應(yīng)回饋于社會(huì)。長期以來,公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時(shí),始終沒有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”,這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)!

  5、創(chuàng)建和諧環(huán)境,關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí),始終本著“以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活,把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起,創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資,辦理傷害保險(xiǎn),按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng),國慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。

  同志們,xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí),得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此,我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!

  xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排

  時(shí)至今年,楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程,我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏,我們應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求,我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。

  五年的奮斗,鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展,奠定了楚雄實(shí)力。五年來,集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢,在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。

  xx年,是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲,但是必須更清醒的看到,我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程,經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻,困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn),一是整體盈利能力不強(qiáng),特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)短缺,融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。

  縱觀目前存在的突出問題,當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此,經(jīng)過集團(tuán)董事會(huì)和公司高層多方分析、認(rèn)真研究,決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”,

  “盈利年”的提出,抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾,符合實(shí)際情況,具有很強(qiáng)的針對(duì)性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”,有利于強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。

  根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況,集團(tuán)公司xx年的工作思路是:以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局,以增強(qiáng)盈利能力為中心,以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線,確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。

  以增強(qiáng)盈利能力為中心,就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí),各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展,服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心,才能抓住主要矛盾,促進(jìn)其他困難和問題的解決,繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。

  以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局,是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù),是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源,只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段,穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè),才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑,只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作,才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個(gè)板塊,是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn),多種產(chǎn)業(yè)利潤增加,可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。

  總之,這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局,對(duì)增強(qiáng)盈利能力具有重大影響,一定要高度重視,認(rèn)真研究,精心部署,一抓到底。

  為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年,我們必須抓好以下七個(gè)方面的工作:

  第一方面:堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略,保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工

  xx年,集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項(xiàng)目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中,天香苑項(xiàng)目工程,是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程,也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程,以上項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作,對(duì)楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會(huì),同時(shí)也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 xx年下半年,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控,市場出現(xiàn)成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下,xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展,求壯大,就必須做好兩項(xiàng)工作:

  第一、 認(rèn)清市場形勢,增強(qiáng)開發(fā)信心:

  經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究,我們認(rèn)為,雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣,但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定,房價(jià)下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素,最后判定,只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略,中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會(huì)有充足的潛力可挖。

  其中,楚雄今年對(duì)保障住房建設(shè)的參與,切合了國家房產(chǎn)政策,又保障了地方民生需求,將是今年工作的重中之重。其次,高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力,天香園項(xiàng)目同樣前景光明。

  第二、 發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力,堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略:

  在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下,作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè),面對(duì)變局,楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功,提高快速應(yīng)變及決策能力,促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。

  為了按計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個(gè)目標(biāo),我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作:

  首先,必須堅(jiān)持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說,就是依靠快速開工、快速建設(shè)、快速銷售,從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實(shí)施,最終保障xx年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工;

  其次,必須堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年,楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造,標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上,楚雄房產(chǎn)必須促使兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化,一是產(chǎn)品,即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理,即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外,優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持,也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。

  xx年,是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作,對(duì)楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時(shí),對(duì)于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì)美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信,在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下,在各位員工的精誠配合下,我們的目標(biāo),一定可以實(shí)現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來,一定更加美好!

  第二方面:冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理

  今年,在硅鐵市場行情前景不明的情況下,我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出,明年冶煉公司的各項(xiàng)工作,要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施,以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標(biāo),從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。“穩(wěn)中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求:

  第一、 “穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”,要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx,冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

  第二、 “穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”,要從節(jié)能降耗工作中求效益

  在去年的節(jié)能降耗工作中,公司從強(qiáng)化管理入手,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,建立了考核體系,取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系,是對(duì)已有管理模式的大膽創(chuàng)新,也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就,歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工!

  對(duì)冶煉公司xx年的工作,我再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):

  一是堅(jiān)持以“創(chuàng)建一流企業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo),努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識(shí)。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,即競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、憂患意識(shí)。通過強(qiáng)調(diào)“四個(gè)意識(shí)”,切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍,這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障,更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。

  隨著公司的發(fā)展,新的情況、新的問題不斷出現(xiàn),這就需要我們?nèi)タ朔、去解決。所以,我希望楚雄冶煉的每一位職工,在新的一年,要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!

  第三方面:堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則,努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化

  發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題,而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè),多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場導(dǎo)向,把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵,統(tǒng)籌規(guī)劃,使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

  集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展,要求我們著重做好以下工作:

  第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級(jí)景區(qū)的申請(qǐng)工作,進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè),爭取水稍子經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí),經(jīng)過集團(tuán)管理層對(duì)于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析,以及對(duì)水稍子實(shí)際情況的客觀定位,xx年,我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)突破”的發(fā)展戰(zhàn)略:

  推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,一是推進(jìn)經(jīng)營方式由隨意經(jīng)營向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次,

  貫徹“一個(gè)突破”戰(zhàn)略,要求我們?cè)诤献髦星笸黄、求發(fā)展。xx年,水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作,借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī),利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺(tái),推動(dòng)水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。

  “三個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)突破”戰(zhàn)略的提出,要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革,開拓進(jìn)取,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不斷豐富旅游產(chǎn)品,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌,最終,使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。

  第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下,要抓住有利的發(fā)展時(shí)機(jī),在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,專心專意的服務(wù)好客戶,努力為地產(chǎn)客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境,以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。

  博達(dá)物業(yè)公司對(duì)整個(gè)集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體現(xiàn)在客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢,即:服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭達(dá)到三個(gè)滿意,即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會(huì)滿意,通過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神,不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力,力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!

  第三、老年公寓xx年工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢,發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力,全力提升公寓入住人數(shù),做好老年公寓的宣傳及推廣工作,將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地,同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次,老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源,靈活經(jīng)營模式,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

  第四、融通擔(dān)保有限公司在xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標(biāo),積極拓展業(yè)務(wù)模式,規(guī)范管理流程,扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng),從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

  提高多種產(chǎn)業(yè)對(duì)集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn),就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立全局和整體觀念。只要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原則,xx年,我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)!

  第四方面:打造融資平臺(tái)、加強(qiáng)融資力度,保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成

  冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款,標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī),加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式,由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式,逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低,實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。

  為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們必須做好三方面的工作:一是成立集團(tuán)公司融資部,建立健全機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動(dòng)向,及時(shí)捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時(shí)機(jī),多渠道、多形式開展融資活動(dòng)。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定,提升自身信譽(yù),筑造融資平臺(tái),需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度,加速不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn),向市場要資金,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。

  第五方面:加速運(yùn)作新上項(xiàng)目,優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

  今年,集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上,將投資運(yùn)作兩家新公司,分別是:

  第一、 甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司

  選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣,擬定經(jīng)營項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲(chǔ)量探測和前期考察等工作,現(xiàn)已探明硅石儲(chǔ)量約2700萬噸,煤炭儲(chǔ)量約3000萬噸,銅礦石儲(chǔ)量約1000萬噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊(cè)等相關(guān)前臵工作,隨后正式進(jìn)入營運(yùn)。

  第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。

  設(shè)立小額貸款公司,是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬元,目前,正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會(huì)、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前臵審批手續(xù),預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊(cè)。

  今年,楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作,將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn),此次投入運(yùn)作的兩家新公司,最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。

  企業(yè)要發(fā)展,就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!

  第六方面:加大人才培養(yǎng),全面提高員工素質(zhì)

  一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,楚雄的真正成功,在于是否打造了一個(gè)讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。楚雄員工不斷成長,就能推動(dòng)楚雄健康的發(fā)展,就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。

  xx年,集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障,就在于員工的成長。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者,所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn),在xx年,我們要做好以下幾方面的工作:

  第一、 緊抓員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。xx年,集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入,通過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次,我們也將加寬同各線員工的溝通渠道,傾聽員工的聲音,接受員工的意見。同時(shí),對(duì)員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì),使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現(xiàn)。

  第二、完善崗位升遷機(jī)制,優(yōu)化管理隊(duì)伍

  今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生,通過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制,進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時(shí),通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),提高全員素質(zhì),統(tǒng)一員工思想,推動(dòng)員工提高大局意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和管理水平,最終更好地履行崗位職責(zé)。

  當(dāng)前,我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大,就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以,我們每個(gè)人都必須要清楚的認(rèn)識(shí)到,一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力,一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動(dòng)力!

  第七方面:鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),建立落實(shí)集團(tuán)管理制度,全面推行績效考核體系

  為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個(gè)業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位,優(yōu)化各層級(jí)崗位配臵,全力提高各級(jí)管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行:

  第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對(duì)各分公司的統(tǒng)一管理:

  理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵,進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),明年必須做好三方面的工作:一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式,明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡,要建立完善的組織架構(gòu),進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。

  第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè):

  隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全,制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作,即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,和集團(tuán)發(fā)展的需要,進(jìn)一步對(duì)集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。

  第三、全面推行績效考核體系:

  大量管理實(shí)踐證明,企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力,就要求我們必須建立自己的績效管理系統(tǒng),并全面實(shí)施針對(duì)各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的,就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對(duì)接,將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動(dòng),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。

  我們要強(qiáng)調(diào),作為楚雄的一員,必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí),更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為,大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度,才能使楚雄在今后錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展!

  xx年,我們又站在一個(gè)新的起點(diǎn)。新的一年,任務(wù)艱巨而光榮。新的一年,我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性,集中精力抓發(fā)展,強(qiáng)力推進(jìn)求突破,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,不斷開創(chuàng)工作的新局面,最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)!

  五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的精神財(cái)富。我相信,只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”,繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”,就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章,就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來!

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