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鞋類三包規(guī)定

時(shí)間:2022-07-07 11:38:56 規(guī)定 我要投稿
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鞋類三包規(guī)定

  規(guī)定是強(qiáng)調(diào)預(yù)先(即在行為發(fā)生之前)和法律效力,用于法律條文中的決定。下面是小編給大家?guī)硇惾?guī)定,希望對大家有幫助。

  國家鞋類三包規(guī)定

  1、三包期限,自購鞋之日起:

  A、包修:

 。1)、全天然皮革(真皮)三個(gè)月。

 。2)、人造革面/布面二個(gè)月。

  B、包換:

  一、未穿過之新鞋因以下質(zhì)量問題,予以包換。

  (1)、左右腳不配雙。

 。2)、鞋面和鞋底有明顯的色差。

  二、售出一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)以下問題之鞋子,予以包換。

 。1)、鞋面有嚴(yán)重退色者。

 。2)、正常使用而鞋面斷裂。

  30、正常使用而鞋底斷裂。

  C、包退:

  (1)、屬包換原因(一)者,若無同貨號或同款式可換,以原價(jià)退錢給消費(fèi)者。

 。2)、屬包換原因(二)者,若無同貨號或同款式可換,以原價(jià)扣除每日0.5%之折舊費(fèi)退錢給消費(fèi)者。

 。3)、在第一個(gè)月內(nèi)兩次修理無效者,可酌情按原價(jià)每日0.5%收取折舊費(fèi),予以退貨。

  保養(yǎng)說明:

 。1)、買合適的鞋子,否則鞋子容易變形且使腳受到傷害。

 。2)、定期清潔鞋子,用濕布輕拭,切勿用刷子猛刷。

 。3)、鞋子若打濕,要塞報(bào)紙以維持鞋子之外觀,并且讓鞋子自然風(fēng)干,避免日光直射或高溫烤。

 。4)、鞋子應(yīng)避免接觸溶劑、酸、堿、油等易腐蝕物。

  (5)、維持兩雙以上可替換的鞋,讓鞋子輪流休息注:以下情況不屬于三包退換范疇“三包期”的計(jì)算是商品自出售之日起到顧客投訴之日止。

  另:屬下列情形不實(shí)行三包

 。1)、自行裁剪、修改、無法保持原樣的商品,一律不予退換。

 。2)、商品標(biāo)上有洗滌、保養(yǎng)說明,而未按說明洗滌造成商品損傷的,不予退換。

  A、消費(fèi)者因穿著、保養(yǎng)不當(dāng)(如雨天穿著或接觸溶劑、堿、油等易腐蝕物)或人為破壞而導(dǎo)致鞋子破損者

  B、已標(biāo)明特價(jià)、拍賣“處理品”等外品

  C、無發(fā)票“信用卡”及真實(shí)有關(guān)證明

  D、超出“三包”期限和自行修理或拆動(dòng)的

  E、在質(zhì)保期外。

  具體三包細(xì)則

  第一條:鞋類商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天!叭庇行谧蚤_具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計(jì)算。“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證,經(jīng)營者予以退貨、更換、修理。

  第二條:經(jīng)營者銷售鞋類商品,實(shí)行三包卡(或信譽(yù)卡)和銷售憑證制度。出售商品時(shí),要向消費(fèi)者提供三包卡(標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品除外)。

  第三條:鞋類商品有下列質(zhì)量問題的,經(jīng)營者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。

 。ㄒ唬┏霈F(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問題的;

 。ǘ┙(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的;

 。ㄈ﹪液褪∫(guī)定的其他情形的。

  第四條:鞋類商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

  第五條:鞋類商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可選擇更換或者修理。更換時(shí),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品;無同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨,不得收取折舊費(fèi)。

  第六條:更換后的鞋類,其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算,由經(jīng)營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

  第七條:“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的,鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地在省外的,應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費(fèi)用。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。經(jīng)營者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù),每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者(補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品的發(fā)票價(jià)格),否則消費(fèi)者可選擇更換。鞋類商品的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時(shí)間,并按所扣時(shí)間順延“三包”有效期。

  第八條:對修理的商品,一定要確保修理質(zhì)量。如要改變原工藝進(jìn)行修理的,必須事先征得消費(fèi)者同意。

  第九條:“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。

  第十條:對鞋類質(zhì)量有爭議需送有關(guān)質(zhì)量檢測部門進(jìn)行檢測或鑒定的,檢測或鑒定的費(fèi)用由經(jīng)營者先行墊付,消費(fèi)者提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承擔(dān)。

  第十一條:屬于下列情形的,不實(shí)行“三包”,經(jīng)營者可收費(fèi)修理。

  1、銷售時(shí)標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”的;

  2、有關(guān)銷售等憑證與其商品不符或者涂改的;

  3、法律法規(guī)規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。

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