框架式技術服務協(xié)議范本

　　技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試，以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等服務。

　　框架式計算服務協(xié)議

　　甲方(委托方)：_________

　　乙方(服務方)：_________

　　鑒于：公安部《關于加強旅館業(yè)治安管理工作的通知》中有關旅館業(yè)治安管理和公安部關于貫徹執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》的要求;乙方擁有旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)軟件及相應的硬件支持系統(tǒng)及服務;甲方對旅館業(yè)治安管理信息采集及管理的需要。協(xié)議雙方一致同意：

　　1.定義

　　1.1　旅業(yè)系統(tǒng)或系統(tǒng)指_________市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，包括后臺系統(tǒng)和前臺系統(tǒng)。

　　1.2　后臺系統(tǒng)指安裝在市局中心系統(tǒng)內(nèi)的旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)公安局后臺部分，其設備組成詳見附件。

　　1.3　前臺系統(tǒng)指旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)旅店前臺部分，其設備組成詳見附件。

　　1.4　軟件指_________(企業(yè)定義)。

　　1.5　軟件技術資料包括但不限于：a.源程序清單;b.不少于2份載有源程序和目標程序的磁盤;c.系統(tǒng)說明書、技術報告(含功能、編制依據(jù)、計算方法、教學模型、框圖等);d.用戶手冊、使用說明;e.測試報告。

　　1.6　系統(tǒng)聯(lián)調指_________(企業(yè)定義)。

　　1.7　_________市指中華人民共和國_________省_________市。

　　1.8　市局指中華人民共和國_________省_________局。

　　1.9　市局中心系統(tǒng)指_________。

　　2.服務地點

　　2.1　_________市行政區(qū)域內(nèi)的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業(yè)單位。

　　2.2　_________市公安局的有關單位。

　　3.服務內(nèi)容

　　3.1　建立旅業(yè)系統(tǒng)公安后臺系統(tǒng)。

　　3.2　在_________市范圍內(nèi)的各旅館業(yè)單位建立前臺系統(tǒng)，并聯(lián)入市局網(wǎng)絡中心，實現(xiàn)住宿登記信息的定時、實時傳輸。

　　3.3　對旅店數(shù)據(jù)錄入人員和參與系統(tǒng)運行管理的公安干警的技術培訓。

　　3.4　對系統(tǒng)進行日常運行維護。

　　4.費用收取

　　4.1　前臺系統(tǒng)費用

　　4.1.1　前臺系統(tǒng)經(jīng)費由各旅業(yè)單位自籌，甲方代乙方收取款項后統(tǒng)一存入乙方開設的專門帳戶。

　　4.1.2　乙方的收費標準

　　4.1.2.1　考慮_________市的實際情況，為擴大系統(tǒng)的推廣應用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。

　　4.1.2.2　每套總價為_________元人民幣，包括：a.硬件設備費;b.系統(tǒng)軟件費;c.安裝調試費等。

　　4.1.2.3　每一旅業(yè)單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。

　　4.1.2.4　每一旅業(yè)單位應支付的維修服務費由乙方與旅業(yè)單位商定，但應不低于_________元人民幣每月，該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。

　　4.1.3　甲方代乙方收取的款項，應存入乙方下列專項帳戶：_________。

　　4.2　后臺費用

　　4.2.1　乙方自行支付市局中心系統(tǒng)設備的費用。

　　4.2.2　甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。

　　5.甲方的權利和義務

　　5.1　免費使用本協(xié)議第4.2.1條所及由乙方負責建設和投資之后臺系統(tǒng)及設備。

　　5.2　監(jiān)督乙方與旅業(yè)單位簽署之合同及其履約情況。

　　5.3　提出系統(tǒng)需求。

　　5.4　提供本條下述乙方所需的有關資料：a.甲方現(xiàn)有技術力量和市局中心系統(tǒng)設備配置情況。b.甲方轄區(qū)內(nèi)使用前臺系統(tǒng)的數(shù)量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業(yè)單位的詳細資料(包括名稱、地址、電話、聯(lián)系人、所轄派出所)。

　　5.5　代乙方收取前述第4.1.1條所及之前臺系統(tǒng)經(jīng)費及第4.1.2.4條所及之維修服務費，并存入乙方開設之專門帳戶。

　　5.6　指派專人協(xié)助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。

　　5.7　組織干警進行系統(tǒng)應用的技術培訓，協(xié)助乙方組織旅業(yè)單位錄入操作人員培訓。

　　5.8　組織系統(tǒng)聯(lián)調的后臺系統(tǒng)部分。

　　5.9　負責系統(tǒng)驗收。

　　6.乙方的權利和義務

　　6.1　按照甲方要求建設旅業(yè)系統(tǒng)。

　　6.2　提供已通過公安部檢測的全套旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前、后臺軟件。

　　6.3　保證附件2所列設備的質量符合旅業(yè)使用要求。

　　6.4　按照本協(xié)議第4.1.2各款所述之標準與各旅業(yè)單位簽訂《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)技術服務合同》。

　　6.5　按照系統(tǒng)的建設進度要求，按時完成前臺系統(tǒng)的安裝、調試。

　　6.6　投入本協(xié)議第4.2.1所及之系統(tǒng)所需的設備資金。

　　6.7　先安裝部分后臺系統(tǒng)設備以保障系統(tǒng)的正常開通。

　　6.8　有權根據(jù)系統(tǒng)應用的發(fā)展，逐步添置后臺系統(tǒng)設備，但不得影響系統(tǒng)的開通、使用。

　　6.9　完成后臺系統(tǒng)軟件的安裝，并配合甲方進行系統(tǒng)聯(lián)調。

　　6.10　組織并實施前臺系統(tǒng)錄入操作人員的操作培訓。

　　6.11　提供售后服務。

　　6.12　按照本協(xié)議第4.1條及其它有關約定收取前臺系統(tǒng)維護費及培訓費。

　　6.13　組建能保證系統(tǒng)正常運行的培訓維護機構，并負責前后臺系統(tǒng)的長期維護及后臺系統(tǒng)工作人員的技術培訓。

　　6.14　系統(tǒng)安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關的軟件技術資料。

　　7.系統(tǒng)的建設實施進度

　　7.1　_________，開始前后臺系統(tǒng)的實施與建設，具體實施計劃由雙方另行協(xié)商規(guī)定。

　　8.軟件技術標準

　　8.1　軟件應按照公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》(公通字[1999]100號)文件要求，通過公安部指定檢測機構的檢測，其功能應符合公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》要求的功能。

　　9.驗收標準和方式

　　9.1　在后臺系統(tǒng)安裝調試結束、前臺系統(tǒng)安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應派員對系統(tǒng)進行驗收。

　　9.2　驗收標準

　　按本產(chǎn)品的企業(yè)標準和軟件功能清單驗收。

　　9.3　驗收方式

　　9.3.1　采取隨機選點(一般選8 - 10個具有代表性的旅業(yè)單位)的方法，在甲方所在地驗收。

　　9.3.2　對分期實施的地區(qū)，只對首批安裝的系統(tǒng)進行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進行驗收工作，即視為驗收合格。

　　9.4　驗收合格后7日內(nèi)，甲方應簽發(fā)驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規(guī)定時間內(nèi)(該時間視具體情形由雙方另行商定)由責任方自行解決。

　　10.售后服務

　　11.保密條款

　　11.1　協(xié)議雙方保證，基于本協(xié)議從另一方獲得標有秘密或專有標記的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術、商業(yè)或者管理等方面，應當對之保密。在本協(xié)議有效期內(nèi)或本協(xié)議履行完畢之后，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。

　　11.2　對能以文件證明屬下列信息的，不承擔保密責任：a.從第三方合法得到的信息;b.在執(zhí)行本協(xié)議時已公開的信息或在不違背本協(xié)議規(guī)定下公開的信息;c.受讓方自行獲取或開發(fā)的，且沒有利用出讓方的保密信息;d.經(jīng)同意可以向第三方披露的信息。

　　11.3　雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當事人應當承擔相應的保密責任。

　　11.4　雙方同意，在本協(xié)議終止后，自最后一次信息披露之日起五年以內(nèi)，上述的保密義務依然有效。

　　11.5　雙方應當視彼此之間的商業(yè)關系為機密，未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將這種商業(yè)關系披露給第三方。

　　11.6　法律、司法判決規(guī)定的必須披露的信息，不受本協(xié)議第11條的限制。

　　12.不可抗力

　　就不能或延遲履行本協(xié)議之下的義務(支付款項除外)，各方對本協(xié)議約定的責任或作出的承諾因下列原因而免除：戰(zhàn)爭、內(nèi)戰(zhàn)、罷工、停工、禁運、聯(lián)合抵制、軍事或顛覆政權、革命、外地入侵、暴亂、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協(xié)議中約定的日期或期限進行延長。

　　不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應當是不能預見的，或能預見但經(jīng)合理的努力后仍不得避免。不可抗力必須是發(fā)生在協(xié)議簽訂之后，并阻礙了主張不可抗力一方履行本協(xié)議約定的義務。

　　13.期限或終止

　　13.1　本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。其終止期限為旅業(yè)系統(tǒng)建設完畢之時。除第13.2條所做規(guī)定外，第10條定義的售后服務，第11條定義的保密責任，將在本協(xié)議終止后仍然有效。

　　13.2　基于重要的原因，任何一方均有權終止本協(xié)議。該重要原因為一方違反本協(xié)議約定的實質義務，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協(xié)議。

　　13.3　終止本協(xié)議的通知應以掛號郵件送達。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達。

　　14.其他事項

　　14.1　對本協(xié)議的任何修改補充，附屬協(xié)議及工作程序之改變，當由雙方以書面形式共同制定。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　14.2　如果本協(xié)議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協(xié)議中排除。本協(xié)議繼續(xù)有效并在法律的最大范圍內(nèi)得以執(zhí)行。

　　14.3　未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議下的權利及義務整體或部分讓與給第三人。

　　14.4　本協(xié)議并不形成雙方之間的合伙、代理或合資關系。

　　14.5　對他方違約或其過錯責任追究權利的放棄并不能被認作是放棄對其后續(xù)違約行為責任追究權利的放棄，一方延遲行使權利亦不得被視為放棄其權利。

　　14.6　本協(xié)議包括下列的附件構成雙方之間的整體協(xié)議，并取代所有以前口頭或書面的協(xié)議以及以前有關本項目的所有備案通訊資料。

　　14.7　本協(xié)議中的條款標題及目錄，只為引用上的方便，并不影響條款的解釋或組成。

　　14.8　本協(xié)議由以下《附件》補充，后者是本協(xié)議的組成部分_________。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂技術服務合同注意事項

　　簽訂技術服務合同要注意以下幾點：

　　1. 技術服務合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。在技術服務合同履行過程中，受托方利用委托方提供的技術資料、工作條件所完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于受托方。同樣，委托方利用受托方的工作成果完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于委托方。

　　2. 技術服務合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規(guī)范，不能出現(xiàn)有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。

　　3. 技術服務合同簽訂后要進行法律公證，以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。

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