關(guān)于公司會議策劃方案
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。以下是小編整理的公司會議策劃方案,歡迎閱讀。
公司會議策劃方案1
化妝品行業(yè)搞的會議營銷,在專業(yè)線被稱做終端會,效果非常不錯,在幾年前就搞的轟轟烈烈,方式和內(nèi)容也是花樣百出,現(xiàn)在已成為促進產(chǎn)品銷售,傳播產(chǎn)品知名度的最有力的活動之一,但也有很多的公司做的并不理想,原因是思路不清晰,目的不明確,策劃方案沒有新意,執(zhí)行不到位等因素造成的。
其中關(guān)鍵是會議沒有進行認真的系統(tǒng)的策劃,或者有的就干脆不做策劃,很多的企業(yè)負責(zé)人想起什么做什么,想到哪里做到哪里,并且每次都不能很好的總結(jié),不知道做不好終端會的關(guān)鍵原因在哪里,因此就不能利用好終端會,發(fā)揮會議營銷的作用和魅力。
那么如何作好終端會的策劃方案呢?我根據(jù)個人經(jīng)驗,做了總結(jié),整理出來,希望與業(yè)內(nèi)的朋友一起探討,共同把會議營銷作好。
做好一份優(yōu)秀的會議營銷策劃,首先要把會議營銷的幾大要素列出來,也可以說把重要的內(nèi)容先勾畫出來,這就好比是建房子。
頂這些部分是必不可少的,只要把這些重要的結(jié)構(gòu)搭建好,房子就倒塌不了,同樣道理,策劃有了這些要素,就不會出現(xiàn)大的偏差,然后再根據(jù)具體情況進一步的去豐滿修飾它,它就會漂亮的建筑一樣,既美觀又實用。
這些要素包括這樣幾點:
1.要做當(dāng)?shù)厥袌霰尘胺治,這要求活動的策劃者要對目標(biāo)市場的情況要有充分的了解,包括經(jīng)濟發(fā)展,市場容量,目標(biāo)顧客的消費習(xí)慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創(chuàng)意的理論基礎(chǔ),即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優(yōu)勢能對消費者產(chǎn)生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。
這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。
2.會議的主題,會議的主題就是招牌,有個好的主題可以決定消費者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點,盡可能做的八卦一點,目的是調(diào)起目標(biāo)消費者的胃口,把她們吸引過來。
3.活動的目的,只有明確了活動的目的,才能找到努力實現(xiàn)的方向,不要見別人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據(jù)自身的實際情況,弄清自己的目的,是要實現(xiàn)現(xiàn)場銷售?還是打造品牌?還是要實現(xiàn)多個目的?總之要確立好適合自己的會議目的,才能使會議活動發(fā)揮最大作用,否則就會象射箭找不到靶子一樣,射到哪里得到什么樣的結(jié)果,可能連自己都不知道。
4.會議的內(nèi)容和程序,這是會議活動中的關(guān)鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會直接導(dǎo)致會議的失敗,按時間順序可以分為三個階段,會前,會中,會后。
在會前可以根據(jù)情況擬定開展公關(guān)活動,為活動造勢,如提前與電視臺聯(lián)系,爭取電視臺以新聞形式播出,或以贈送產(chǎn)品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯(lián)等政府機關(guān)當(dāng)前提倡的公益活動結(jié)合,增加媒體主動播報的機會和主管部門的支持,擴大企業(yè)影響力。
還有軟文支持,設(shè)計主題,進行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標(biāo)顧客參加。
還要預(yù)定會議場所,提前派發(fā)門票:如在活動日期前3-5天派發(fā)門票,門票的票面設(shè)計講究美觀華麗,內(nèi)容要有吸引力,派發(fā)目標(biāo)視產(chǎn)品的目標(biāo)顧客而定,如吸引高端消費群體,可針對有較好的經(jīng)濟基礎(chǔ)的女性,以沿街店鋪老板娘以及公司白領(lǐng)和郵電、銀行、工商、稅務(wù)、電業(yè)、通訊公司、教師、醫(yī)生、公務(wù)員等群體為主,并指定人員檢查門票的發(fā)放情況,并對參會人數(shù)作出預(yù)估。
提前作好會場的布置,物料專人負責(zé),并安排到位,作好分工,對燈光音響進行調(diào)試,并可進行預(yù)演彩排。
為了保證會議的質(zhì)量和秩序,在會議開始之前要檢票,要求與會人員憑票入內(nèi),票面必須填寫完整,并且必須嚴格控制非目標(biāo)顧客入內(nèi)(一般為男士和小孩)。
會中要設(shè)定好會議程序,一般的會議程序是這樣的,先是主持人上場,宣布會議開始,企業(yè)老板與各品牌的廠家代表致歡迎辭。
然后講師講述美容知識并抽取幸運顧客,進行產(chǎn)品體驗,同時現(xiàn)場示范美容護理技巧和手法,或者只是是進行主題演講。
中間穿插歌舞、演藝和互動游戲 ,并派發(fā)贈品與紀(jì)念品。
現(xiàn)場可進行會員宣傳與推廣,結(jié)合促銷政策進行產(chǎn)品的訂購與銷售。
最后抽取各個獎項(這樣保證參會人員不會中途退場)。
會后一般這樣安排:會議次日憑晚會檢過的門票在賣場辦理會員證并贈送贈品,這樣可以讓顧客知道產(chǎn)品銷售點的位置,還可以進行電話跟單,了解顧客使用情況,開展售后服務(wù)與連帶銷售,增加顧客的忠誠度和購買量。
4.活動所需物料,根據(jù)會議內(nèi)容來定,一般來說,化妝品的終端會所需的物料主要有這些:給顧客體驗用產(chǎn)品,獎品所用產(chǎn)品,抽獎的獎品(多數(shù)有抽獎活動),展示及宣傳物品如X展架,條幅,噴畫背景,臉盆、毛巾、木槳海綿、脫脂棉球、氣球、精致門票、沖氣彩虹門等。
5.會議地點,地點可以視具體會議而定,如賓館,電影院,學(xué)校禮堂等都可以,能容納的人數(shù)與會議要求相符,一般要求要有較好的燈光、音響設(shè)施以及配備白板、無線麥克風(fēng)等物品。
6.人員組成,根據(jù)會議的內(nèi)容要求可在會前安排好工作人員,包括模特及演藝人員,主持人,講師,會場服務(wù)人員,檢票人員,登記員,禮儀小姐,會務(wù)主管,錄象師。
7.要作好費用投入分析和預(yù)算,通過分析會議活動投入的多少,可以對所需的費用作出預(yù)估,并結(jié)合預(yù)期的目標(biāo),計算出投入與回報是否合理。
一般包括門票及展示宣傳物料的制作費用,所用獎品和體驗的產(chǎn)品的費用;人員的費用,如講師和演藝人員及其他工作人員的工資、食宿費用;車輛費用;會場及租用物品費用,媒體及公關(guān)費用等。
如果是廠商聯(lián)合來做的會議,還要列清化妝品廠家與終端賣場各自分攤的比例。
8.會議活動的應(yīng)急預(yù)案,為了應(yīng)對會議活動中出現(xiàn)的突發(fā)事件和問題,作一套應(yīng)急預(yù)備方案是不可或缺的,針對一些不能確定的因素,只有作好周密的應(yīng)對措施,才能保證會議的順利進行,并起到很好的效果。
最后要在會議活動結(jié)束之后,進行及時的分析總結(jié),找出成功或失敗的原因,并不斷的加以改進和完善,這樣策劃方案才能越做越好,會議營銷才能越做越成功。
公司會議策劃方案2
一、會議操作流程
第一部分:會前準(zhǔn)備
1、人員分工
2、場地準(zhǔn)備
3、物品準(zhǔn)備
4、會場布置
第二部分:現(xiàn)場部分
1、現(xiàn)場工作流程
2、會前準(zhǔn)備工作
3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)
4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)
5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)
6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)
8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布
9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)
第三部分:會后部分
一、送賓(一視同仁)
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務(wù))
三、會后總結(jié)
會銷流程具體細節(jié)
(一)會前部分
顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的.工作做的是否扎實、到位。
因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:
1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認等。
提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。
4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。
5、獎品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
(二)會中部分
1、需準(zhǔn)備物品:
筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫筆:用于講師寫東西。
抽獎箱:放置抽獎券。
小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
會議程序:
1、會務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時到會場。
2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機器設(shè)備情況等。
3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
4、工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;
迎賓、簽到
規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。
同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
引導(dǎo)入場
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶到來后,由主持負責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。
6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。
開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。
7、娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。
主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。
8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。
由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。
9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。
)說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。
顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。
顧客的發(fā)言要求簡單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。
在會場準(zhǔn)備三、四個核心顧客為宜。
10、有獎問答
針對顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。
主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。
由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。
此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。
售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。
中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
13、促銷活動(大概半個小時)結(jié)束后,可舉行一次抽獎等)
(三)會后的售后服務(wù)跟進
售后服務(wù)
電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。
回訪跟蹤:詢問情況(若購產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi),第二次回訪時間,即首次回訪后一月內(nèi);會后總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。
會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。
四、會銷預(yù)算及人員分工附表
表一、人員職責(zé)與分工表
聯(lián)絡(luò)組:XX負責(zé)通知顧客,確定名單X人,XX負責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場地等。
會場組:XX負責(zé)會場布置、會場清理。
物料組:XX負責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準(zhǔn)備。
促銷組:XX負責(zé)現(xiàn)場促銷XX元產(chǎn)品。
接待組:XX負責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
售后服務(wù)組:XX負責(zé)新客跟進服務(wù)。
表二、經(jīng)費預(yù)算明細表
聯(lián)絡(luò)費:聘請專家、通訊交通費用XXX
場地費:租用賓館費用XXX
物料費:宣傳資料、獎品等費用XXX
合計:XXX