學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到簡(jiǎn)報(bào)的場(chǎng)合不斷增多,簡(jiǎn)報(bào)不是一種刊物。因?yàn)橛行┖?jiǎn)報(bào)可裝訂成一本,像一般“刊物”,更多的是只有一兩張紙,幾個(gè)版面,像一份報(bào)紙。你寫簡(jiǎn)報(bào)時(shí)總是沒有新意?以下是小編為大家整理的學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦1
根據(jù)《xx市審計(jì)局關(guān)于展開20xx年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支自查自糾工作的通知》精神,我局結(jié)合本身實(shí)際情況,對(duì)本單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告以下:
一、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次自查工作順利進(jìn)行,我局成立了以紀(jì)檢x為組長(zhǎng)的自查自糾清查小組,積極展開自查自糾工作。
二、嚴(yán)格清查,不走過場(chǎng)
成立清查小組后,局領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,對(duì)比自查內(nèi)容進(jìn)行自查。做到不走過場(chǎng)不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的題目。
三、認(rèn)真自查,及時(shí)自糾
依照《xx市審計(jì)局展開20xx年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支自查自糾工作的通知》的要求,我局對(duì)本單位執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)政策的情況和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建立健全和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
1、我局所有財(cái)政資金均按預(yù)算用處使用,支出真實(shí)合規(guī)。
2、嚴(yán)格專項(xiàng)資金管理,做到專款專用,無截留、擠占和挪用的行為。其中某些工作性的專項(xiàng)資金接待支出稍微偏高。
3、非稅收進(jìn)征收正當(dāng)合規(guī),無亂收費(fèi)、亂罰款和截留非稅收進(jìn)的行為。
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦2
為學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)甬教督39號(hào)規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為的通知精神,端正辦學(xué)思想,規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)我校和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展,辦人民滿意的教育,我校于十月中旬先后召開班子會(huì)、教職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件,傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,成立了學(xué)校專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,積極開展規(guī)范辦學(xué)行為自查活動(dòng),F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、自律機(jī)制方面
1.成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的規(guī)范辦學(xué)行為工作小組,對(duì)切實(shí)提高對(duì)學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為重要性和必要性進(jìn)行宣講,將《浙江省教育廳“減負(fù)”工作“六項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)定”、“六項(xiàng)工作制度”》、《義務(wù)段學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為12條規(guī)定》進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)期初,將規(guī)范辦學(xué)行為及減負(fù)的措施要求列入學(xué)校的工作計(jì)劃,定期對(duì)照反思。對(duì)于落實(shí)得好的及有偏的傾向及時(shí)反饋。對(duì)投訴件及舉報(bào)意見能及時(shí)有效地調(diào)查整改。全面關(guān)注“慈溪論壇”的發(fā)帖情況,到目前為止,尚未發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)、師德情況的投訴。
二、招生分班方面
3.學(xué)校從今年開始實(shí)施零擇校制度,招生免試就近入學(xué),確保學(xué)區(qū)適齡兒童全部入學(xué)接受義務(wù)教育。
4.不分快慢班,學(xué)生均衡編排、師資均衡配置。招生后,我們按照新生戶口來源,性別等因素,采取S型編班、班主任抽簽的辦法進(jìn)行分班,每班學(xué)生不超45人,達(dá)到了有關(guān)要求。在學(xué)生入學(xué)后,及時(shí)完成學(xué)籍電子注冊(cè),同時(shí)按要求做好學(xué)生變動(dòng)及普及資料更新工作,目前學(xué)生學(xué)籍管理的制度健全。
三、課程計(jì)劃方面
5.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,按規(guī)定開齊開足音、體、美課程,盡可能多的配足科學(xué)、音、體、美、信息技術(shù)等學(xué)科專職教師教師執(zhí)教。相關(guān)設(shè)施設(shè)備達(dá)到有關(guān)要求.
6.認(rèn)真落實(shí)大課間活動(dòng),在全學(xué)年的大多數(shù)時(shí)間實(shí)行“四二”制作息安排,以確保學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)時(shí)間和充分的社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間。推行“一踢兩跳”運(yùn)動(dòng),蓬勃開展陽光體育運(yùn)動(dòng),組織好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)》測(cè)試和體藝“2+1”測(cè)試活動(dòng),開好運(yùn)動(dòng)會(huì),組織第三屆跳長(zhǎng)繩比賽,抓好田徑隊(duì)訓(xùn)練。
四、作息時(shí)間方面
7.我校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作息時(shí)間,每周上課5天,學(xué)生每日在校參加教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間不超過6小時(shí),每節(jié)課上課時(shí)間為40分鐘。為了保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間,我校制定了不同季節(jié)作息時(shí)間表。并通過家長(zhǎng)會(huì)、《告家長(zhǎng)書》等方式告知家長(zhǎng),并做好相關(guān)管理工作。同時(shí)學(xué)校加強(qiáng)每周的值周值日巡查,嚴(yán)格控制學(xué)生放學(xué)時(shí)間。按照放學(xué)時(shí)間放學(xué),放學(xué)時(shí)間一到,學(xué)校督促學(xué)生離;丶。同時(shí),我們要求學(xué)生每天睡眠不少于10小時(shí)。
8.嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知,不占用課余和節(jié)假日等時(shí)間,安排學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課。
五、作業(yè)考試方面
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦3
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級(jí)語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:。
三一班的英語平均分:。
三二班的英語平均分:。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng),在XX年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級(jí)管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強(qiáng)班級(jí)板報(bào)的建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭(zhēng)章”欄目;定期評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組,張貼在“雛鷹爭(zhēng)章”板報(bào)上,以發(fā)揚(yáng)先進(jìn);黑板報(bào)定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級(jí)小崗位,加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級(jí)工作分塊,設(shè)置23個(gè)小崗位,每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對(duì)同學(xué)進(jìn)行評(píng)優(yōu)和綜評(píng)的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績(jī):在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級(jí)組一等獎(jiǎng)。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎(jiǎng)。在XX年春期運(yùn)動(dòng)會(huì)中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在XX年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
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在這個(gè)學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了七年級(jí)二班的班主任工作和七年級(jí)一班及二班的語文教學(xué)工作。一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)具體匯報(bào)如下:
一、班主任工作
在擔(dān)任七年級(jí)二班班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的語文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí),學(xué)會(huì)做人是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育語文教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)所帶班級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有寫作特長(zhǎng)的學(xué)生,組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行寫作培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況,把他們分為初級(jí)班和創(chuàng)作班,按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,寫作水x有了很大的提高。
四、其它工作
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的語文水x,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的語文水x,營(yíng)造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
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一、專項(xiàng)活動(dòng)組織與開展情況
根據(jù)深圳證監(jiān)局深證局發(fā)[20xx]109號(hào)《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件的要求,并以本公司于20xx年4月14日制定了《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》為指導(dǎo),本公司于20xx年4月14日至20xx年5月18日對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)情況進(jìn)行了全面自查,發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題,并對(duì)問題提出整改措施,同時(shí)設(shè)定了整改時(shí)間和整改責(zé)任人。
二、自查的內(nèi)容與方法
本次專項(xiàng)活動(dòng)是根據(jù)《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)版股票上市規(guī)則》、《xxx會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、
《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,整個(gè)自查的內(nèi)容主要包括崗位設(shè)置、科目設(shè)置、單位相關(guān)財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)、外來發(fā)票的規(guī)范、自制憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)摘要的規(guī)范、會(huì)計(jì)憑證的填制、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范、各項(xiàng)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、應(yīng)收賬款的核對(duì)、賬齡分析、憑證的裝訂、賬表的處理等。自查的方法包括實(shí)地檢查和穿行測(cè)試相結(jié)合等方法。
三、自查發(fā)現(xiàn)的問題
通過對(duì)照《深圳轄區(qū)上市公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作調(diào)查問卷》和《深圳轄區(qū)上市公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作存在的常見問題》經(jīng)過全面自查,現(xiàn)將自查情況逐項(xiàng)列示如下:
1、財(cái)務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況
主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人及會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人情況
自查中發(fā)現(xiàn)公司總經(jīng)理兼任主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人的工作,因總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理,時(shí)間精力有限,且受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)技能限制,公司擬變更主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人及會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,變更后總經(jīng)理不再兼任主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人,由原會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人變更為主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人,由財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理擔(dān)任會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。因財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理目前還在試用階段,待試用期結(jié)束后由財(cái)務(wù)部與人事行政部門進(jìn)行綜合考核符合任職條件后,由財(cái)務(wù)部提交申請(qǐng),公司總經(jīng)理批復(fù)報(bào)董事會(huì)審議通過。此事項(xiàng)在整改期結(jié)束之前(20xx年10月31日)變更完成。
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自踏入教育這個(gè)崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、日常教學(xué)方面
本學(xué)年度,本人擔(dān)任高二年級(jí)歷史與高三歷史的教學(xué)工作,雖然我工作已經(jīng)八年,但是由于學(xué)生水平差距較大,而又剛剛接觸新教材,教學(xué)理念與教學(xué)體系都是全新的情況下,我在教學(xué)工作中還是遇到了不少困難,比如,如何吃透教材,如何將教材的內(nèi)容上下聯(lián)系,如何讓學(xué)生在教學(xué)過程中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)等等問題。針對(duì)這些情況,我在自我反思的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研大綱、努力吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,同時(shí)把一些較先進(jìn)的理論及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生歷史學(xué)習(xí)的興趣,及合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
同時(shí)從本學(xué)期開始,我還擔(dān)任了歷史教研組組長(zhǎng)與高二年級(jí)歷史備課組組長(zhǎng),感覺重任在肩。為了能更好的適應(yīng)新的工作,我認(rèn)真聽取各位老師對(duì)于教研組的希望,然后分析,制定本教研組的奮斗目標(biāo)與計(jì)劃,同時(shí)給每位本組提供展示的機(jī)會(huì),在高二年級(jí)第二課堂活動(dòng)中,每位老師認(rèn)真準(zhǔn)備,努力工作,最終在各位高二歷史教師的辛勤工作下,完成了《中國(guó)古幣收藏與鑒賞入門》講座,參與的學(xué)生達(dá)xxxx多人,雖然這個(gè)講座還沒有最終結(jié)束,但是就目前的情況來看效果不錯(cuò)。
二、在工作位上,敬業(yè)愛崗,積極主動(dòng)。
由于今年本校的擴(kuò)招,使得有線電視電纜線路已經(jīng)滿足不了學(xué)校的需求,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我積極的配合工作,順利的完成了有線電纜換光纜的改造,增加了節(jié)目臺(tái),使得學(xué)校的新聞及直播能夠高質(zhì)量的讓學(xué)生收看,提高了學(xué)生獲取信息的效率。
三、在分管工作上,服從安排,兢兢業(yè)業(yè)。
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了迎評(píng)促建工作,大家都全身心的投入進(jìn)來,加班加點(diǎn)完成自己的工作,配合各部門的工作。有問題及時(shí)與同事探討、交流。學(xué)校在全體師生的努力下順利的通過了評(píng)估。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦7
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績(jī)效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。
二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。
三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。
四是局黨支部多次召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率。同時(shí),狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。
二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。
四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真對(duì)待來信來訪群眾,對(duì)涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來信來訪者解決問題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
四、開展績(jī)效考核取得的成效
通過扎實(shí)有效地開展績(jī)效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過開展績(jī)效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過開展績(jī)效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過開展績(jī)效考核活動(dòng),使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問題和不足
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
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第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看?蓪(shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地?cái)偵系囊粋(gè)包,心里覺得大概價(jià)值100塊,但是張口問價(jià),老板說500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門員工的績(jī)效考核得分竟無一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
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一學(xué)年的時(shí)間在夏天開始,也從夏天結(jié)束。在這一年中,我擔(dān)當(dāng)著初一(1)班以及(2)班的數(shù)學(xué)教師的職責(zé)。在這一年間,帶領(lǐng)著這些新生們的任務(wù)雖然繁重,但是也讓我收獲不少。每年的新生性格都不同,但是每一次的教學(xué)都能讓我不斷的改進(jìn)出新的.教學(xué)方式。雖然總體不便,但是不止有學(xué)生要習(xí)慣老師的教學(xué),老師也要根據(jù)學(xué)生來對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整。
這一年來,我將這些頑劣的大孩子帶上數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的正軌也是花了不少心思,看著之前的總結(jié),感覺自己又變化了不少,現(xiàn)在對(duì)自己這一學(xué)年做一個(gè)總結(jié)如下:
一、對(duì)個(gè)人的分析
在這一年里,我依然堅(jiān)持著“將自己塑造為學(xué)生的榜樣”的準(zhǔn)則,用自己的品德去感染學(xué)生,用自己的態(tài)度去教育學(xué)生。還定下數(shù)學(xué)課堂的規(guī)定,并自己也參與其中,嚴(yán)格遵守學(xué)生和自己定下的規(guī)定。
在教學(xué)中也不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)也不停止鞏固。積極聽取學(xué)生意見和建議,并對(duì)自己做出改善。
二、以身作則帶領(lǐng)學(xué)生
面對(duì)新升學(xué)的新生,初一數(shù)學(xué)的課程最為重要,要是不能在初一的時(shí)候讓他們的對(duì)數(shù)學(xué)這門課程產(chǎn)生興趣,那么在今后的教學(xué)中會(huì)變得更加的困難。
為了讓他們產(chǎn)生興趣,我在初一的教學(xué)中一步一步的帶著他們做,帶著他們找到解題的思路和要領(lǐng)。并在適合的時(shí)候松手,讓他們自己練習(xí)如何解題,在這樣的學(xué)習(xí)和練習(xí)的過程中,同學(xué)們都找到了對(duì)數(shù)學(xué)的自信,敢于去挑戰(zhàn)題目。
三、自身的學(xué)習(xí)
要個(gè)學(xué)生講課講的更細(xì),更好,那么我自己對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握自然是少不了的。但是就算是掌握了基礎(chǔ)知識(shí),我也要好好的構(gòu)思如何去講,如何去引導(dǎo)。在這一年中閑暇的放假時(shí)間我也我曾浪費(fèi),我著重的學(xué)習(xí)了兒童的心理學(xué),以及參加了教師的培訓(xùn),大大的提升了我在教學(xué)方面的質(zhì)量,也讓我懂得了如何更加的貼近同學(xué)們的生活,如何更好的引導(dǎo)他們。
四、結(jié)束語
一年的時(shí)間很快就過去了,但是同學(xué)們?cè)谶@一年里都學(xué)的很好?晌业慕虒W(xué),依然還有許多沒有做到盡善盡美的地方。雖然人們常說:“人無完人!钡侨绻约翰幌蛑昝廊プ非,那么永遠(yuǎn)都不會(huì)產(chǎn)生完美!
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績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l、部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績(jī)效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦11
我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《平遠(yuǎn)縣中小學(xué)教師師德師風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,堅(jiān)持在發(fā)展中弘揚(yáng)高尚師德,力行師德規(guī)范,提高師德水平,認(rèn)真、扎實(shí)、有序地開展了師德師風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)。現(xiàn)將具體實(shí)施情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、大力弘揚(yáng)教師的先進(jìn)事跡。
學(xué)校大力弘揚(yáng)教師的四種精神,即:終身從教的獻(xiàn)身精神、認(rèn)真執(zhí)教的敬業(yè)精神、愛生如子的園丁精神、勇于爭(zhēng)先的拼搏精神,并以此為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選身邊的先進(jìn)典型,以身邊人物高尚師德感召教師,以身邊榜樣形象引領(lǐng)教師。今年學(xué)校分別組織開展學(xué)習(xí)省特級(jí)教師劉雪芳先進(jìn)事跡、梅州市第二屆中小學(xué)“嘉應(yīng)名教師“黃雅芬先進(jìn)事跡、xxx基金優(yōu)秀教師獎(jiǎng)獲得者李秀香老師先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng),把她們的事跡材料打印成文,發(fā)給每一位教職工;利用教師會(huì)、年級(jí)組學(xué)習(xí)研討會(huì),組織教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,通過學(xué)習(xí)、討論、交流,對(duì)照先進(jìn)典型,找出自己的不足,明確學(xué)習(xí)方向,收到了良好的教育效果。
二、活動(dòng)效果顯著。
經(jīng)過全體教職工的共同努力,我校師德、師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)效果顯著。
1、教師精神振作,干勁十足。少數(shù)教師過去存在的應(yīng)付差事、不下功夫、不思進(jìn)取的狀況已經(jīng)消失,敬業(yè)精神顯著提高,為人師表的意識(shí)增強(qiáng)了,言行有了明顯的改善。全體教師能服從學(xué)校安排,積極工作,準(zhǔn)時(shí)上下班,無特殊情況不請(qǐng)假;值日教師更認(rèn)真負(fù)責(zé),站好崗位、巡視查看、管理學(xué)生。
2、教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范。通過師德教育活動(dòng),一些教師對(duì)待學(xué)生的教育態(tài)度和方式方法有了較大的改變,課堂教學(xué)行為規(guī)范了許多,尤其是兼任非主要科的教師,不再去應(yīng)付所兼任的課程,都能認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用40分鐘交給學(xué)生更多的知識(shí),體罰和變相體罰學(xué)生的情況基本消除了,有償家教現(xiàn)象基本消除。
3、教師依法執(zhí)教、文明施教、廉潔從教意識(shí)增強(qiáng)。很多老師在課余時(shí)間積極主動(dòng)輔導(dǎo)中下層學(xué)生,主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通,共商教育孩子良策。通過對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查了解,我校教師的師德形象被大多數(shù)學(xué)生及家長(zhǎng)認(rèn)可,不少教師得到了家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
4、學(xué)校的各項(xiàng)工作開展更加順利。
①本著“育人為本,德育為先”教育理念,以培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣為目標(biāo),以人為本的理念,緊密結(jié)合本校實(shí)際,強(qiáng)化管理,特色辦校,優(yōu)化環(huán)境,在務(wù)實(shí)上著力、重點(diǎn)上突破、特色上出彩、創(chuàng)新中發(fā)展,“三禮教育”取得了顯著的效果,學(xué)生精神面貌變化很大,在校內(nèi)外文明守紀(jì)、爭(zhēng)做好事;校園里衛(wèi)生整潔,秩序井然;班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)好。
、诮萄谢顒(dòng)蓬勃開展。解放思想,與時(shí)俱進(jìn),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心,改革教學(xué)模式,推進(jìn)教育創(chuàng)新,扎實(shí)開展“教學(xué)質(zhì)量年”、“教學(xué)創(chuàng)優(yōu)年”、“教學(xué)科研年”等活動(dòng),全面提高辦學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育,努力開創(chuàng)教學(xué)工作新局面。在教學(xué)常規(guī)管理中注重深入調(diào)查研究,注重抓好典型,注重優(yōu)質(zhì)高效,向管理要質(zhì)量;制訂《平遠(yuǎn)縣第三小學(xué)課堂教學(xué)整改方案》,深入開展中青年教師“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)”、“黨員示范課活動(dòng)”,提高課堂教學(xué)有效性,向課堂要質(zhì)量。語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)教育教學(xué)科研課題順利結(jié)題,各個(gè)課題小組邊實(shí)驗(yàn),邊研究,邊總結(jié),邊提高,立足解決教育教學(xué)中存在的實(shí)際問題,形成了良好的研究氛圍;學(xué)校利用有限的財(cái)力、物力,盡力支持校本培訓(xùn)和科研工作。通過扎實(shí)開展教育科研活動(dòng),有效地提升了教師的教學(xué)科研能力和水平,培養(yǎng)出一大批學(xué)科帶頭人,使學(xué)校在新課改的推行、課堂教學(xué)質(zhì)量的提高等方面收到明顯的效果。
、垠w育活動(dòng)異彩紛呈。在今年舉行的縣直學(xué)校女教工羽毛球比賽、“五境山莊杯”教職工中國(guó)象棋團(tuán)體賽、平遠(yuǎn)縣第36屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)教師接力比賽等活動(dòng)中,大家心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力,均取得了較好的成績(jī)。學(xué)校積極推廣校園足球,吸引了喜歡足球運(yùn)動(dòng)的孩子們。學(xué)生自發(fā)組織了多個(gè)小足球隊(duì),利用課余時(shí)間開展活動(dòng),學(xué)校從中選拔了十多人組建校足球隊(duì),林健文、謝宇浩兩位老師經(jīng)常利用課余時(shí)間專門指導(dǎo)、訓(xùn)練,為提高校園足球整體水平起到了促進(jìn)作用。在今年11月份舉行的全縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我校代表隊(duì)獲得小學(xué)組團(tuán)體總分第三名。
、苄禽x文學(xué)社茁壯成長(zhǎng)。為了加強(qiáng)校園文化建設(shè),豐富學(xué)生生活,提高學(xué)生的語言文字運(yùn)用水平,給學(xué)生一個(gè)施展才華的舞臺(tái),我校結(jié)合“群星爭(zhēng)輝”的辦學(xué)特色,成立了星輝文學(xué)社。學(xué)校本著“培養(yǎng)文學(xué)新人,繁榮校園文學(xué)”的方針,積極采取各種行之有效的措施培養(yǎng)社員的創(chuàng)作意識(shí),以文學(xué)社為平臺(tái),引導(dǎo)和組織學(xué)生開展文學(xué)采風(fēng)、征文比賽等系列活動(dòng),讓學(xué)生親身體驗(yàn)活動(dòng)的過程,在活動(dòng)中提高道德修養(yǎng),在實(shí)踐中培養(yǎng)創(chuàng)新精神。一年來我校黃雅芬、謝英紅、王桂香等老師付出了大量的心血,辛勤的勞動(dòng),課余時(shí)間義務(wù)給小記者上輔導(dǎo)課、指導(dǎo)學(xué)生寫廣播稿、報(bào)道等;出版了七期?;組織學(xué)生參加廣東省第六屆“粵星杯”小學(xué)生作文大賽,有1名學(xué)生獲二等獎(jiǎng),4名學(xué)生獲三等獎(jiǎng);黃雅芬、謝英紅、何亮平、危麗瓊、王桂香5位老師獲指導(dǎo)獎(jiǎng)。
、莞哔|(zhì)量完成“教育均衡縣”省檢、國(guó)檢工作。為做好“教育均衡縣”各項(xiàng)工作,全體教職工以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真做好準(zhǔn)備,學(xué)校努力搞好硬件建設(shè),在上級(jí)主管部門的大力支持下,更新課桌椅、辦公桌椅,更新學(xué)生電腦室,新裝電教平臺(tái)、添置各功能場(chǎng)室的設(shè)施等等,不斷提高教育信息化水平。上半年迎接省檢查、12月份迎國(guó)檢工作,縣三小的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合格,資料管理規(guī)范,齊全的硬件設(shè)施設(shè)備、良好的校園環(huán)境、積極向上的師生精神風(fēng)貌受到專家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),從而出色地完成了任務(wù)。
通過扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè),學(xué)校品牌不斷提升,教師個(gè)人素質(zhì)顯著提高。
一是滿意度不斷提升,我們的老師以自己能在縣三小工作感到驕傲;我們的家長(zhǎng)以自己的孩子能在縣三小讀書感到自豪。
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這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),在平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
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一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,在思想上,行動(dòng)上保持高度的一致性;《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級(jí)語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng),在xx年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作
擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級(jí)管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。
其次加強(qiáng)班級(jí)板報(bào)的建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭(zhēng)章”欄目;定期評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組,張貼在“雛鷹爭(zhēng)章”板報(bào)上,以發(fā)揚(yáng)先進(jìn);黑板報(bào)定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。
最后設(shè)置班級(jí)小崗位,加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級(jí)工作分塊,設(shè)置23個(gè)小崗位,每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對(duì)同學(xué)進(jìn)行評(píng)優(yōu)和綜評(píng)的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績(jī):在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級(jí)組一等獎(jiǎng)。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎(jiǎng)。在xx年春期運(yùn)動(dòng)會(huì)中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
學(xué)校年度績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)報(bào)范文推薦14
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時(shí),我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí),反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,接受了批評(píng),并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級(jí)查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì)診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20xx年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了
活動(dòng)實(shí)施方案,召開了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個(gè)一活動(dòng),主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個(gè)一”活動(dòng),即每月“一次科早會(huì)、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”。
二、管理運(yùn)行狀況
一、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作
病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與xxx門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
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