客服人員個人簡歷范文

　　姓　　名： 余女士 性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 廣西-百色 年　　齡： 20

　　現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身　　高： 162cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞

　　希望崗位： 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

　　尋求職位： 財務(wù)

　　教育經(jīng)歷

　　2007-09 ～ 2010-06 百色 會計 中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證

　　**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

　　2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;找個人簡歷模板參考，就訪問個人簡歷網(wǎng) http://www.geren-jianli.com

　　3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護;

　　5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位： 會計文員 崗位類別： 會計助理

　　工作描述： 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的`實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細(xì)表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

　　8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　離職原因： 更換工作地點

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計算機水平： 中級

　　計算機詳細(xì)技能： 計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話： 流利 粵語： 較差

　　英語水平：

　　其 他： 漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

　　其他要求： 給我一個機會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

　　自我評價： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。