萬能的職員工作檢討書

　　工作能力需要我們一步步積累，而端正的工作態(tài)度則是我們應(yīng)該保證的。萬能的職員工作檢討書，我們來看看下文。

　　萬能的職員工作檢討書(一)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　回顧我的錯誤：

　　我來企業(yè)工作一年多時間以來，先后犯了三個大錯與一系列小錯誤。最記憶深刻的是一年前的那次發(fā)錯郵包，讓企業(yè)承擔(dān)了巨額損失。這一年多來，自己工作上面也存在諸多問題，比如經(jīng)常犯導(dǎo)致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因為操作違規(guī)，將貨物交給快遞企業(yè)承重，事后沒有核對重量，又讓企業(yè)蒙受損失。

　　我想，工作這一年多來我接連犯錯，充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺。現(xiàn)如今，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅批評，我感受十分愧對領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過深刻反省，我對于錯誤有了深刻認(rèn)識：

　　首先，除了具體的工作錯誤之外，我在日常工作當(dāng)中也存在不積極、不主動學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)的慵懶表現(xiàn)。這也是導(dǎo)致我犯出種種錯誤的原因之一。其次，我缺乏足夠的工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯郵包的錯誤來說，我接手工作沒有認(rèn)真核實發(fā)貨單號，更沒有以謹(jǐn)慎態(tài)度對其他工友溝通清楚，就粗心馬虎地放任貨物被運走。我沒有足夠的工作覺悟，沒有清醒認(rèn)識自己發(fā)貨管理工作的職責(zé)與義務(wù)。這恰恰說明我工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度的不足。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　萬能的職員工作檢討書(二)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志：

　　工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我對錯誤的全面認(rèn)識如下：

　　首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺職員，我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線，顧客對我行的'實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點認(rèn)識上存在不足。

　　其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不專心才犯下的。對于我這樣的不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。

　　然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　萬能的職員工作檢討書(三)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我就在機票銷售期間與顧客發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個顧客又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得顧客認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對顧客態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補不足，爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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