業(yè)績不好檢討書
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我的銷售業(yè)績在我們部門最低,嚴(yán)重拉低了我們部門總業(yè)績,身為一個(gè)汽車銷售人員沒有取得好業(yè)績辜負(fù)了經(jīng)理的重視。
正如經(jīng)理您說的,銷售業(yè)績不好是有原因的,我也思考了我自己的個(gè)人存在的問題,經(jīng)過多天的思考也基本理清了自己的問題。
我在客戶資源生做的不夠好,美譽(yù)找到準(zhǔn)確客戶,對于客戶的需求不了解,導(dǎo)致自己在銷售的時(shí)候沒有能夠在規(guī)定的時(shí)間里取得多少成績,以前我銷售的時(shí)候考慮的非常少,我們是線上邀約,線下參觀的方式來達(dá)成協(xié)議,首先我邀約就存在問題,沒有準(zhǔn)確的找到自己的客戶,不明白自己客戶的需要浪費(fèi)了大量時(shí)間不說,還讓自己找到的客戶沒有多少價(jià)值,雖然也有一些客戶成功邀約,可惜卻沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,要不就是有心買卻買不起,這些都應(yīng)為自己沒有事先了解客戶的情況這樣反而浪費(fèi)精力維護(hù)到最后一無所得,這是我的錯。
在邀約的時(shí)候沒有把住客戶的脈,不能滿足客戶的需要,這也是我的問題,客戶的精確需求我們滿足不了導(dǎo)致自己部門完成任務(wù)這是我考慮不周,既然邀約到了公司缺沒有成交這給我自己的信心打擊非常大,讓我對于工作產(chǎn)生動搖,認(rèn)為自己不能完成工作任務(wù),前一段時(shí)間還好,但是到了后面一段時(shí)間幾乎都沒有多少動力因?yàn)楦杏X自己不合適,因?yàn)樽约盒判娜狈Α?/p>
自己對我們公司銷售的汽車還不夠了解,當(dāng)一些有研究有需求的客戶詢問我問題的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我存在很多問題,給我的幫助不是很大,我也明白了自己的問題作為一個(gè)銷售人員不了解自己的銷售產(chǎn)品是一件非常嚴(yán)重的事情,這是自己的.失職,存在這些問題讓我自己的工作沒有完成。
很多原因都存在,這也是我業(yè)績不要的原因,現(xiàn)在我需要改正自己這些問題,我也向其他同事請教過,決定在經(jīng)過工作的時(shí)候重視客戶資源,對客戶的賽選,一定嚴(yán)格要求保證自己有更好的成長,對于客戶事先了解情況,通過第一次溝通了解客戶的基本情況不在也謝不是真正客戶的人身上浪費(fèi)時(shí)間。
在與客戶溝通的時(shí)候也會講究技巧不會在這樣把公司發(fā)給我們的話術(shù)放在一邊,一定會好好提升自己的能力把自己的話術(shù)能力提升上來,讓我在與客戶交流中有更好的結(jié)果,也會了解公司的產(chǎn)品,在今后的工作中我一定會改變自己的情況積極爭取客戶,提升自己的銷售業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20XX年XX月XX日
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