最新公司員工檢討書范文（通用10篇）
在某件事出現(xiàn)失誤后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，往往被要求寫檢討書來自我悔過，寫檢討書一定要態(tài)度要誠懇、端正。檢討書的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的公司員工檢討書范文（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
公司員工檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，是您IT公司里的一名員工，我要向您檢討本人這次上班粗心的問題，我上班時(shí)因?yàn)闆]注意，就把項(xiàng)目里的一個(gè)文件不小心刪除，差點(diǎn)造成不能挽回的錯(cuò)誤。
首先向您道歉，我工作這樣不盡心，上班還粗心。做IT的，是不能有一點(diǎn)馬虎的，不然最后都會影響到項(xiàng)目的完成。第二，我在工作時(shí)沒有注意文件名，手就直接點(diǎn)擊刪除鍵了，就是因?yàn)椴淮蜷_文件檢查一下是否重要，總是習(xí)慣性的處理掉電腦屏幕上不要用的文件了。第三，我做事總是不是丟三就是落四，每次需要我做事的時(shí)候，就做不好，平白的給他人添一些麻煩。第四，這次文件很重要，但是我忘記了給文件取項(xiàng)目的名字，因此直接認(rèn)為它不重要，就選擇了丟棄。如果不是后面同事問我要那個(gè)里面有無數(shù)代碼的文件，給他們重新發(fā)一遍，我可能都還不知道我丟了重要的，還是找了好久，才記起來我似乎把它給刪除了，我該慶幸我沒有刪除回收站的習(xí)慣，不然都找不回來這個(gè)文件了，然后項(xiàng)目就又要重新編輯代碼，這直接就把項(xiàng)目完成的時(shí)間往后推了，這是違背公司意愿的，麻煩就大了。
因?yàn)槲壹皶r(shí)的找回，才沒有讓公司有太大的損失，否則我就是公司最大的罪人了。從這次我粗心的缺點(diǎn)這里給了我教訓(xùn)，是再也不敢所以的刪除電腦里的東西了，實(shí)在要清理，也會先看一遍，再做決定，同時(shí)我也準(zhǔn)備了一個(gè)U盤，每次做好項(xiàng)目編碼就備份一份到U盤里，免得又弄丟了，那時(shí)是沒得找回來的機(jī)會了，也是沒得后悔藥吃的。作為IT員工，一個(gè)項(xiàng)目的完成要?dú)v經(jīng)幾個(gè)月甚至幾年才可以完成，所以必須要細(xì)心才行，我也意識自己這方面的缺陷，那我會改正過來的。
所幸這次沒有損失很大，所以公司給的處分也不是很大，我都能承受，也希望這次同項(xiàng)目的同事可以原諒我的粗心，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以繼續(xù)像以前那樣認(rèn)可我，我定會為公司爭取更多的好處和利益，把自己的工作做好，這次的項(xiàng)目也會加緊完成。我們大家一起合力就能做完，也會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。我做錯(cuò)了事，我就勇于承擔(dān)，不會逃脫，對自己也會加強(qiáng)行為、思想的提高的，只愿能為公司去效力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、內(nèi)疚的心情向您遞交這篇檢討，以深刻反思我在1月6日工作期間發(fā)生的錯(cuò)誤。當(dāng)日，我疏于檢查皮帶機(jī)運(yùn)行狀況，我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤炭已經(jīng)滿庫，最終導(dǎo)致煤炭溢出埋掉了皮帶機(jī)機(jī)頭。
我對于由自身工作疏忽所帶來的錯(cuò)誤結(jié)果，因我錯(cuò)誤帶來的煤炭生產(chǎn)工作上的不便，以及給領(lǐng)導(dǎo)您帶來的困擾，在此，向您做出誠懇的道歉。
接受您的批評以后，我個(gè)人經(jīng)過深刻反思。通過認(rèn)真回顧錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤經(jīng)過。我認(rèn)識到自身錯(cuò)誤源于：
1，我沒有高度足夠的工作使命感，工作上不夠細(xì)心、認(rèn)真。
2，對待工作上，我也不夠勤勉、努力。
3，我缺乏必要的問題預(yù)判力，這在一定程度上說明我的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰κ遣蛔愕摹?/p>
顯然我還很需要認(rèn)真研究工作，努力提高工作質(zhì)量。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書3
尊敬的科長：
在此我懷著愧疚的心情遞交這份檢討，以反思我過去一段時(shí)間不佳的工作表現(xiàn)�；仡欉^去這段時(shí)間，我在工作上比較懶散，沒有嚴(yán)格的紀(jì)律性、組織性，對于自身的工作任務(wù)沒有足夠重視，工作完成得不是很有效率，拖拖拉拉，沒有足夠的干勁。
現(xiàn)如今，科長指出我的問題，我深表愧疚。我認(rèn)為錯(cuò)誤的發(fā)生充分地暴露出我的諸多問題：
1，對于自身工作職責(zé)沒有形成足夠的重視，思想方面產(chǎn)生了松懈、怠慢。
2，進(jìn)入工作以來，實(shí)在沒有能夠準(zhǔn)確掌握工作方法，不能夠完全適應(yīng)工作節(jié)奏，跟部門同事不能形成良好默契。
3，自身的上進(jìn)心、進(jìn)取心不足，沒有對工作有足夠的熱愛。
這次科長批評我，讓我知道自身的問題，鞭笞我努力奮斗，讓我有所感觸�，F(xiàn)在，我經(jīng)過深刻反思，發(fā)現(xiàn)了自身這些問題，我有所醒悟。為此，我決心努力改正錯(cuò)誤。在此，我向科長及各位部門同事保證：從今往后，我一定要以一顆熱愛工作的心投身工作，努力學(xué)習(xí)與掌握工作方法，努力使得自己能夠很好地融入我們小組的工作氛圍，學(xué)會與部門同事們默契配合、協(xié)調(diào)工作。此外，我還要加強(qiáng)對于工作意義的認(rèn)識，要做到“以勤奮工作為榮，以慵懶工作為恥”。
請科長相信我，請部門同事們監(jiān)督我的今后工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我因在工作沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)。給公司領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)形象摸了黑，幾天來，我認(rèn)真反思，深刻反思，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響，工作自由散漫，缺乏責(zé)任感，檢查不夠細(xì)致，漏洞多，對人員的培訓(xùn)不到位，沒有集體榮譽(yù)感等問題。在我們這個(gè)集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時(shí)，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
如再發(fā)生此類事件，我個(gè)人接受公司任何處置。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討，以深刻反思我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過，因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
經(jīng)過徹夜反思，我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于：
1，我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
2，我沒有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。
3，我缺乏必要的問題預(yù)判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯(cuò)誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯(cuò)誤，避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責(zé)任感對待工作，勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核，并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在，我真的深深地知道錯(cuò)了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書6
尊敬的酒店老總：
我知道錯(cuò)了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反思錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人是飲料課的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時(shí)間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時(shí)間嚴(yán)重超時(shí)，未做到督促作用，身為xx課的組長，本應(yīng)該起到輔助該課主管的作用，卻因細(xì)節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤，通過這件事情讓我認(rèn)識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時(shí)跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個(gè)形式而已。
而員工有沒執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個(gè)職位對我來說只是一個(gè)頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點(diǎn)老油條了，自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯(cuò)誤的發(fā)生，通過這件事情使我認(rèn)識到作為一名組長，不是只要會補(bǔ)貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會做的事。
作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時(shí)間內(nèi)公私分明，對于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯(cuò)誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：
經(jīng)過此次錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)和內(nèi)疚之余，更認(rèn)識到我這樣行為的結(jié)果是嚴(yán)重的，對于經(jīng)理指出的不誠信問題，也是我感到最內(nèi)疚的一點(diǎn)。
然而，經(jīng)過經(jīng)理的嚴(yán)肅指正錯(cuò)誤之后，我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過都對我彌補(bǔ)錯(cuò)誤無濟(jì)于事，第一我應(yīng)該嚴(yán)肅地承認(rèn)錯(cuò)誤，認(rèn)真地面對它，我必須努力地反省錯(cuò)誤、檢討錯(cuò)誤。我檢討錯(cuò)誤之外，更應(yīng)該積極地去承擔(dān)因我犯錯(cuò)帶來的一些影響，今后我一定要對自己的言行方面嚴(yán)加要求，盡力杜絕此類錯(cuò)誤的發(fā)生。我必將以最最踏實(shí)的工作態(tài)度，誠實(shí)守信地對待未來的工作。
第一，今后我無論是在工作方面與嚴(yán)肅自律方面，我都要提起十分的重視。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作。此外，我還要在每周工作中認(rèn)真對待工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題，去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且將所發(fā)生的工作問題，認(rèn)真地寫在每周的總結(jié)報(bào)告當(dāng)中。
第二，我個(gè)人思維方面薄弱，思想不夠成熟也是直接導(dǎo)致此次錯(cuò)誤的原因之一，因此今后工作中，我要加強(qiáng)思維處事能力的培養(yǎng)。就我這次的錯(cuò)誤而言，歸根結(jié)底來說。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng)，我就怠慢工作，而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的時(shí)候，其實(shí)從始至終我就不應(yīng)該有怠慢工作想偷懶的投機(jī)心理。通過這次教訓(xùn)，今后我會認(rèn)真地意識到問題的存在，認(rèn)識思考事情發(fā)展，盡最大可能糾正自己投機(jī)心理的毛玻要積極認(rèn)真地對待工作，讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯(cuò)誤。
第三，關(guān)于我的個(gè)人誠信問題，通過此事，我意識到一個(gè)人的誠信問題其實(shí)需要經(jīng)過一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所積累。其實(shí)通過此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠信方面的缺失，能夠讓我徹底醒悟，讓我真正認(rèn)識到誠信對于一個(gè)人的重要性，這次的教訓(xùn)在今后的工作中對我來說是無比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠針對我的過錯(cuò)來責(zé)罰我，這樣才讓我能夠深刻地改正錯(cuò)誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
X月X日，在會議上，正當(dāng)在臺上講話時(shí)，我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神，卻在下面偷偷看報(bào)紙，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報(bào)紙，這充分說明，我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。
現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的`人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時(shí)，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好。我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對這次在工作中由于服務(wù)態(tài)度不好而引起的投訴，表示深刻的認(rèn)識以及今后再無重犯的決心。
10年03月11號，有一位張先生到我柜前來辦理信用卡還款業(yè)務(wù)，我因?yàn)樯眢w疲勞產(chǎn)生了浮躁的心態(tài)，那天他來柜臺還沒有說要查詢余額時(shí)，我就搶先一步說沒有填金額，因?yàn)橛泻枚嗫蛻舳己雎越痤~的填寫，所以我也沒多想，告訴顧客金額沒有填就退給客戶了，當(dāng)時(shí)因?yàn)槲覜]有微笑服務(wù)，再加上語速也有點(diǎn)快，對客戶服務(wù)態(tài)度不好，從而引起了投訴，這次因服務(wù)態(tài)度問題犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，不僅破壞了優(yōu)良的工作氛圍，更可能給公司造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認(rèn)識：
一、這說明了我工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作欠缺責(zé)任心，精神狀態(tài)極差，沒有把自己的工作做好，丟棄原則，我對我犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
二、這說明了我對自己沒有時(shí)刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
三、在這件事中，我感到自己的工作責(zé)任心仍就非常欠缺。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)要操作定型，上班思想集中，對客戶態(tài)度要好，而我在思想上沒有重視起來�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯(cuò)，以后或許也會。這證明了我的思想工作沒有做到位，工作作風(fēng)不端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺得太不應(yīng)該了，由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯(cuò)誤，不僅給周圍的同事帶來了不良的影響，更給公司造成了損失，我深深地懺悔，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機(jī)會，尤其是現(xiàn)在正處于世博會期間，各行各業(yè)都在狠抓文明服務(wù)，我決定在以后的工作中再無重犯，認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，端正思想作風(fēng)：
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要把客戶永遠(yuǎn)擺在第一位，都要堅(jiān)持先外后內(nèi)、做到微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，在與客戶對話的時(shí)候要語氣婉轉(zhuǎn)，講究對話技巧。
三、要始終堅(jiān)定不移地把“顧客永遠(yuǎn)是對的”牢記心中，認(rèn)真貫徹到自己工作的始末，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
四、端正思想態(tài)度，堅(jiān)決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來，時(shí)刻警鐘自省，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，持之以恒、學(xué)以致用，善于運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法和專業(yè)理論知識來觀察問題、分析問題和解決問題，不斷提高處理實(shí)際問題的能力。
五、熱愛本職工作，堅(jiān)守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴(yán)格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
六、樹立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
觀一葉可知秋之將至，在今后的工作中我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，努力提高自身的思想素質(zhì)，端正工作態(tài)度，明確工作作風(fēng)，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶的好評，最終達(dá)到服務(wù)無止境。
最后，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨，我一定認(rèn)真吸取教訓(xùn)，痛改前非。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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