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銷售工作檢討書（通用18篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)后，為了避免再犯，往往被要求寫檢討書來(lái)自我悔過(guò)，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。來(lái)參考自己需要的檢討書吧！以下是小編為大家收集的銷售工作檢討書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷售工作檢討書 篇1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò)，因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
經(jīng)過(guò)徹夜反省，我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于：
1、我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事，可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對(duì)銷售部門員工沒(méi)有加強(qiáng)管理，特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力，之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響，這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對(duì)錯(cuò)誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái)，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總，對(duì)不起同事，也對(duì)不起我自己�？墒�，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯(cuò)誤，避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作，勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核，并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在，我真的深深地知道錯(cuò)了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇2
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書，歡迎批評(píng)指正！
此致：
非常抱歉！
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉，我也感覺(jué)很慚愧，來(lái)到公司有一段時(shí)間了，可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開展這一項(xiàng)工作，總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò)，可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺(jué)得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力：
（1）首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了，后悔莫及�。�
�。�2）提升自己的口才能力，遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡（Credit Card）的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
�。�3）增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了�，F(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的，經(jīng)過(guò)這次之后，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈，只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀，我一定要有所行動(dòng):首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書，歡迎批評(píng)指正！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們店的銷售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現(xiàn)在寫下這份檢討書給您，還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員，我已經(jīng)在我們店工作一年多了，我知道，對(duì)于我們店很多的銷售來(lái)說(shuō)，我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說(shuō)，入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng)，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的，旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天，我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷了一分公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的，這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了，肯定會(huì)引起不滿，甚至?xí)疑瞎就对V，倘若是其他門店知曉了，又會(huì)覺(jué)得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起，現(xiàn)在我，我不知道該寫什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心，我也知道現(xiàn)在道歉也沒(méi)有用了，事情已經(jīng)發(fā)生，店里的損失，我會(huì)自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己，我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去，給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己，竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過(guò)，因?yàn)樽约旱氖д`，給公司造成了不好的營(yíng)銷，自己也損失了一筆財(cái)富，真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé)，這個(gè)道理我是知道的，因?yàn)轭櫩蜎](méi)有留下聯(lián)系方式，而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān)，我沒(méi)有怨言，因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，這一年多，我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象，一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤，確實(shí)是我疏忽大意的，其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單，想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對(duì)不起，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重，我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任，但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，（萬(wàn)能檢討書）二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專賣兒童的生意，而我是一個(gè)銷售員，就是為來(lái)店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒(méi)有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時(shí)，我的態(tài)度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問(wèn)題多，我還脾氣不好，甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù)，因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度，導(dǎo)致顧客對(duì)我頗有意見，但是因?yàn)槟懊Γ詻](méi)有時(shí)間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對(duì)自己的作為抱歉，我自己現(xiàn)在也后悔了，明白自己作為一個(gè)銷售員，憑什么這樣去對(duì)待顧客，做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺(jué)得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在，但是我對(duì)工作不認(rèn)真，對(duì)他人的態(tài)度也不好，這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購(gòu)買衣服的時(shí)候，聽見了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當(dāng)作沒(méi)聽見一樣，可是給我們童裝店造成了麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓(xùn)了，差點(diǎn)要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后定把工作當(dāng)成重要的事情做，認(rèn)真的服務(wù)顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù)，繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態(tài)度端正了，絕對(duì)不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導(dǎo)原諒，也希望不要辭退我，我錯(cuò)了，會(huì)改過(guò)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
此次和客戶的對(duì)接中，我犯了錯(cuò)，還差點(diǎn)把這一個(gè)銷售單給丟了，還好同事及時(shí)的發(fā)現(xiàn)幫我處理，才沒(méi)有丟單，但是也是惹了客戶生氣，抱歉自己在這次的工作中沒(méi)有做好銷售也是犯錯(cuò)了，向客戶道歉，同時(shí)也是要感謝同事幫忙，以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)體諒，在此我也是就自己的工作要反省，檢討下。
此次也是太過(guò)于匆忙，沒(méi)有去考慮過(guò)客戶的感受，覺(jué)得和其他的客戶一樣對(duì)待就好，但這也是個(gè)新的客戶，對(duì)于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實(shí)并不是那么的熟悉，甚至還有一些的不信任，雖然最后達(dá)成了交易，但是其實(shí)過(guò)程也是不容易的，最后還差點(diǎn)丟了單，我知道如果真的丟了，那么自己的努力可以說(shuō)是白費(fèi)了，而且也是給公司造成了很大的損失和給對(duì)手機(jī)會(huì)了。我而今回想起來(lái)也是很懊惱，我的自大，我的自以為是，就讓這個(gè)事情沒(méi)有處理好。本來(lái)我作為一個(gè)老銷售，是不該犯這樣的錯(cuò)誤，但終究還是沒(méi)有認(rèn)真到位去做好銷售，雖然對(duì)于做這個(gè)事情的確是熟悉了，但是其實(shí)每一次的工作，自己都是要細(xì)心，而不能去松懈了。
抱歉，讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)憂了，同事的幫忙我也是很感激，一個(gè)老銷售，卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯(cuò)誤，自己的銷售工作的確松懈了很多，同時(shí)對(duì)于做事情，也是只去考慮了做完，沒(méi)有去想過(guò)做的如何，又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問(wèn)題，其實(shí)也是回想起來(lái)，有一段日子了，對(duì)于工作的熟悉，讓自己有些厭倦，同時(shí)過(guò)得太過(guò)于舒適了，而沒(méi)有去考慮過(guò)把銷售做的更好一些的，而這其實(shí)是能讓自己去突破，去得到鍛煉，但沒(méi)做到，反而由于松懈而退步了，抱歉讓領(lǐng)導(dǎo)失望，但這次錯(cuò)誤出現(xiàn)以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前進(jìn)才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驅(qū)策自己去不斷前行，才能走得更好。錯(cuò)誤雖然得到了彌補(bǔ)，但是也是自己犯的，要時(shí)刻的提醒自己在銷售上，還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤，同時(shí)工作的一個(gè)態(tài)度，要認(rèn)真起來(lái)，不能再覺(jué)得如何的，而是應(yīng)該認(rèn)真做好，對(duì)待每一件事情，不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您擔(dān)憂，或者給同事們添加麻煩讓他們來(lái)幫我彌補(bǔ)了，我會(huì)盡力做好的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這段時(shí)間以來(lái)我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問(wèn)題，我覺(jué)得這是我不能松懈的，接下來(lái)應(yīng)該要繼續(xù)去做好，我反思了一下，這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是做的不夠好，問(wèn)題還時(shí)常會(huì)有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績(jī)能夠做的突出一點(diǎn)，確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)不是很好，業(yè)績(jī)方面還有待提高。
作為一名銷售工作人員，我也一直都在認(rèn)真反思自己，有些事情上面確實(shí)做的不夠好，這不是我想要看到的結(jié)果，繼續(xù)這樣下去肯定是不好的，對(duì)于平時(shí)的工作我也應(yīng)該要更加的用心一點(diǎn)，業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟮某潭壬厦鏇Q定了一些東西，我這次出現(xiàn)的情況也確實(shí)是有很多的問(wèn)題，作為一名銷售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績(jī)，我這幾個(gè)月以來(lái)，怠慢了自己的工作，確實(shí)還是需要去維持下去的，這對(duì)我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來(lái)在工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中，我也一直都在思考，在這一點(diǎn)上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也確實(shí)是感觸良多，這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，在這方面我也一直都在想自己接下來(lái)需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)很大的提高，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我確實(shí)還是業(yè)績(jī)不好，我也意識(shí)到了問(wèn)題的所在，并且在接下來(lái)我也一定不會(huì)再讓這樣的情況出現(xiàn)了。
這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名銷售人員，我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我是覺(jué)得非常充實(shí)的，業(yè)績(jī)方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整，回想近期的工作，我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，以后我也應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒(méi)有做好，這是非常不好的，所以感激周圍同事對(duì)我的幫助，還有您一直以來(lái)的關(guān)心，對(duì)我工作的理解，這樣下去一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，這樣下去還是需要堅(jiān)持去落實(shí)好的，對(duì)于今天的情況我也需要對(duì)此，負(fù)責(zé)任一點(diǎn)，以后我一定會(huì)好好調(diào)整好心態(tài)，以后會(huì)認(rèn)真的搞好自己業(yè)績(jī)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在，那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。
今日下午，前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多，因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵，拋開業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的，我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作的本質(zhì)，我該從大局出發(fā)，以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件，這是短期內(nèi)的第二次了，我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不誠(chéng)信的表現(xiàn)，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。此時(shí)此刻，不能表述我對(duì)自己的譴責(zé)，盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì)，我絕不在同一地方摔倒，以后我會(huì)努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話，在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇11
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋�(gè)客戶。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹，我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉，得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活；以平和的心情對(duì)待客戶，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里？那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng)，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作，接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇12
尊敬的老師：
您好！
我是xx，作為一名銷售工作者，我覺(jué)得自己的成長(zhǎng)還是比較多的，我也考慮到了自己的情況，工作方面我覺(jué)得自己需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，通過(guò)這樣的方式，我也覺(jué)得是很有意義的，這也讓我覺(jué)得很有意義，今天工作出現(xiàn)了問(wèn)題，我是覺(jué)得非常有壓力的，我也不會(huì)讓這樣的情況發(fā)生了，但是對(duì)于今天的情況我一定要去反省自己，這是不容忽視的，感受到了自己各方面職責(zé)之后，我意識(shí)到了今天的問(wèn)題，也是考慮到了自己各方面的情況，所以對(duì)于這一點(diǎn)更加應(yīng)該要做出調(diào)整。
我來(lái)到xx這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，一開始我是很有動(dòng)力，抱有很多期待的，是我沒(méi)有考慮到這些，所以我感覺(jué)是很吃力的，沒(méi)有做出業(yè)績(jī)出來(lái)，一開始的時(shí)候我覺(jué)得自己剛剛來(lái)，對(duì)工作不熟悉，對(duì)業(yè)務(wù)流程也不熟悉，但是現(xiàn)在想想確實(shí)我是有問(wèn)題的，這樣下去很不好，我真的不希望這樣的情況發(fā)生，工作了這么久的時(shí)間，我也一直都在思考，我的問(wèn)題還是比較多的，做好這份工作，也是需要時(shí)間的，我特別希望自己能夠做出好的成績(jī)來(lái)，作為一名銷售工作人員，自己的工作是不容忽視的，所以我還是需要去做的更好一點(diǎn)，特別是對(duì)近期的表現(xiàn)，我需要反省自己。
銷售工作的節(jié)奏是比較快，一切都是的靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，公司培訓(xùn)我們，給我們提供資源的，可是我卻遲遲的做不出成績(jī)來(lái)，我真的感覺(jué)非常不好，實(shí)在是讓我感覺(jué)很吃力，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中也是比較糾結(jié)，我反思了很多，認(rèn)識(shí)到了有些東西不是自己想的那樣，確實(shí)是會(huì)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象，這對(duì)我更加是充滿了的動(dòng)力，我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我一直都在思考自己的情況，業(yè)績(jī)一直都是非常關(guān)鍵的，自我來(lái)到xx這里之后，我也是考慮到了自己很多情況，這是我需要去做出調(diào)整的。
近期的工作當(dāng)中，我不會(huì)容忍這樣的情況發(fā)生了，銷售就應(yīng)該要有銷售的樣子，我確實(shí)也是考慮到了很多，工作期間我認(rèn)真做出自己的成績(jī)，我一定會(huì)讓自己去提高能力，以后也會(huì)虛心去做好自己的工作，鍛煉自己的同時(shí)，也落實(shí)好了自己很多方面，這是我應(yīng)該要去做好的，反省了自己這么久的時(shí)間，我更加堅(jiān)定了自己的工作方向，我一定會(huì)做出好的成績(jī)出來(lái)。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇13
尊敬的銷售部經(jīng)理：
您好！
其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事，此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重！
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題，這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成，公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有達(dá)到。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧，經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失，為了表達(dá)公司對(duì)我的照顧，我愿意把這筆損失從我的工資里面扣，我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個(gè)試用期銷售，我因?yàn)閷?duì)工作流程還不是那么的熟悉，犯下一次兩次錯(cuò)誤也是情有可原的，我可以向您保證，同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯兩次，否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了，那就是腦子笨了，一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的，我對(duì)自己非常的有信心，我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售，也請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)，再觀察一番我的工作表現(xiàn)，對(duì)我能多一點(diǎn)信任。
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作，才不到一個(gè)月，我意料之中的出現(xiàn)了問(wèn)題，但是我沒(méi)想到的是，這次的失職，我現(xiàn)在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒，因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是太低級(jí)了，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是在試用期，所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊，賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與，畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了，但是我卻在這個(gè)上面，也犯了致命的錯(cuò)誤，這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶，是一對(duì)夫妻，需要找一個(gè)兩室一廳的大房子，為了讓他們能夠在我這成單，我費(fèi)盡心思的在附近的小區(qū)找房源，最后確定了三處地方，都是符合這對(duì)夫妻對(duì)房子的基本要求的，我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒(méi)帶，那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬，他們還算好說(shuō)話的，說(shuō)在那等我，然后我又騎著車回到公司拿鑰匙，但是等我回到公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了，鑰匙在他身上，然后我就需要去找他，等到終于拿到鑰匙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了，這樣下來(lái)，一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計(jì)劃肯定不能按照計(jì)劃的實(shí)施了。這天還下著雨，那對(duì)夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí)，心中自然會(huì)存在不滿，我已經(jīng)很誠(chéng)懇的跟他們道過(guò)謙了，但是我不知道為什么，他們?cè)诳赐甑谝粋�(gè)房子之后，他們就說(shuō)有事需要走了，還是這個(gè)房子他們會(huì)考慮考慮的，但是下午我想這個(gè)客戶交涉的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了，這意味著什么，意味著客戶跟我說(shuō)拜拜了，已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來(lái)可以成的一單，就是被我給搞黃了，我的.這個(gè)記性啊，要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好，給客戶帶來(lái)了那么不好的體驗(yàn)，他們把我拉黑，我能怪誰(shuí)，還不是都是我自己，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我今后絕對(duì)不會(huì)再犯這么低級(jí)的工作失誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇15
xx：
您好！
很抱歉，因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問(wèn)題，竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，不僅耽誤了自身的成績(jī)，更給客戶帶來(lái)了麻煩，讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果，我真無(wú)比的慚愧和后悔。
如今，通過(guò)自我的反省，我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員，處理好與客戶的關(guān)系，推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂：“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù)，那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作，在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿，那么顧客會(huì)記住我嗎？不會(huì)，但他會(huì)記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶，甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳，影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失！
過(guò)去常聽一句老話：“客戶就是上帝”但反思自己，一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中，我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶著想，為此經(jīng)常抓不住客戶需求，白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。
如今，我再次犯下錯(cuò)誤，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和自我的反省，我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為！作為銷售，我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶，但在客戶的眼中，我們也同樣都代表著xx公司！我作為公司的代表，卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠猓诠ぷ髦蟹畔洛e(cuò)誤，給大家帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題。對(duì)此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，也對(duì)自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶溝通的銷售，我應(yīng)該以公司的角度來(lái)看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽(yù)的事情，我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒(méi)能意識(shí)到這些問(wèn)題，我在這次的檢討后，我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己，再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作，不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作，為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我對(duì)此次事件，因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭�。這次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價(jià)格算錯(cuò)，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，我們都是要認(rèn)真對(duì)待，并爭(zhēng)取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本。可以說(shuō)，每一個(gè)客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對(duì)于我們銷售來(lái)說(shuō)，也是有可觀的提成收入的，所以這個(gè)客戶進(jìn)來(lái)后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購(gòu)置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì)購(gòu)置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個(gè)電飯煲一樣。
對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性價(jià)比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據(jù)客戶的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計(jì)算下來(lái)，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價(jià)格算錯(cuò)，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對(duì)了呀，但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來(lái)跟客戶那邊溝通處理。
對(duì)于我工作的失誤，算錯(cuò)價(jià)錢給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待，不能再犯錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇18
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩，在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵，帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對(duì)我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的，卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外，近日我們店鋪因?yàn)榇黉N活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購(gòu)，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂�，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對(duì)于源源不斷的客人和詢問(wèn)感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人，當(dāng)場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語(yǔ)氣不對(duì)的向他理論，最終導(dǎo)致茅盾升級(jí)，在店里面爭(zhēng)吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級(jí)讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對(duì)我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔，我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了，在銷售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級(jí)的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過(guò)了無(wú)數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤，我愿意接受店里對(duì)我的懲罰來(lái)彌補(bǔ)損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，我定然會(huì)在接下來(lái)的銷售工作中用能力和成績(jī)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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