企業(yè)計劃書匯編15篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的企業(yè)計劃書,希望對大家有所幫助。
企業(yè)計劃書1
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點,服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費,帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設(shè)的亮點服務(wù),公司初步預(yù)計,該項服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅實的信息基礎(chǔ),實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團(tuán)隊優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊是由中山大學(xué)各個學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機(jī)等專業(yè),因此我們在公司管理架構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實習(xí),表現(xiàn)出色。
關(guān)于團(tuán)隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。
六 投資與財務(wù)
公司在成立時預(yù)計需要資金300萬元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標(biāo),顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預(yù)計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機(jī),這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務(wù)的規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢,到服務(wù)類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個階段,從20xx年開始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務(wù)。與此同時開始縱向發(fā)展,實施在線軟件服務(wù)。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴(kuò)張。屆時,信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設(shè)項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。
三 公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實行CEO負(fù)責(zé)制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術(shù)問題。
u 人力資源部:負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖:
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務(wù)部
財務(wù)投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”,并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔(dān)任校內(nèi)多個社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長,有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術(shù)總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),專業(yè)知識扎實,有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
財務(wù)總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習(xí),表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習(xí),負(fù)責(zé)市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設(shè)計題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實習(xí),并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng),有很強(qiáng)的'親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來,達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實現(xiàn)自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關(guān)系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)多贏。
u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù),來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標(biāo) ,形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī);臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應(yīng)。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體。針對這兩個目標(biāo)市場,我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂的服務(wù)
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務(wù)
在線信息管理系統(tǒng)介紹:
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo),有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖
應(yīng)用舉例:
現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風(fēng)味獨特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機(jī)及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
針對信息查詢顧客的服務(wù)
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù),但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時的應(yīng)對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù),如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預(yù)計初期加入商家有100家,預(yù)計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務(wù)
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應(yīng)的費用。
該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費,預(yù)計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預(yù)計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預(yù)計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達(dá)成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預(yù)計電話時間流量為6000小時一年,預(yù)計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預(yù)計金額為6萬左右,通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計金額為10萬左右。
通過預(yù)計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應(yīng)該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
服務(wù)規(guī)劃:
1.手機(jī)短信查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
在設(shè)計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設(shè)計出幾套不同的查詢流程,請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一),F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果可以得出,超過95%的消費者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.
企業(yè)計劃書2
一、進(jìn)行逐步的深度介入
、暹M(jìn)行深度問卷
①使用《客戶調(diào)研問卷》進(jìn)行深入考察
、谕ㄟ^企業(yè)提供的案頭資料進(jìn)行深度了解
、弁ㄟ^企業(yè)內(nèi)部的管理文件進(jìn)行認(rèn)識
、芸疾炱髽I(yè)內(nèi)部的員工行為
、孢M(jìn)行訪談
、賹ζ髽I(yè)高層進(jìn)行深度訪談
如:高層的品質(zhì)、膽識、知識、經(jīng)驗、閱歷、能力等心理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解及了解其的原始管理模式
、趯ζ髽I(yè)的管理層、智囊層進(jìn)行深度仿談
如:對企業(yè)的看法,存在的問題,解決的方案對企業(yè)發(fā)展及對策的意見及建議
、蹖ζ胀▎T工的訪談
如:具體問題的解決,存在的細(xì)部問題,前途及期望、士氣的情況。普通員工眼里的企業(yè)等
、缈傮w分析
、贆(quán)、責(zé)、利是否明確?
、谝(guī)章是否形成了機(jī)制?核心機(jī)制是什么?
、燮髽I(yè)的問題根源是什么?
、苁袌霏h(huán)境怎樣?
⑤內(nèi)部環(huán)境怎樣?
、柘滤幏
①尋找差距,解決問題
②主要對策及策略
、劭傮w的戰(zhàn)略規(guī)劃及實施
二、為企業(yè)建設(shè)規(guī)范性文件
這些規(guī)范性文件包括《崗位規(guī)范》、《培訓(xùn)教材》、《決策機(jī)制》、《財務(wù)模式》、《服務(wù)模式》、《市場模式》、《工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《測評模式》《戰(zhàn)略規(guī)劃》等。
㈠《崗位規(guī)范》
、俑鶕(jù)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃分配職責(zé)
、诟鶕(jù)職責(zé),任務(wù)確定崗位
、蹖徫贿M(jìn)行說明及描述
④形成規(guī)范文件《崗位規(guī)范》
、妗杜嘤(xùn)教材》
、俑鶕(jù)不同的崗位和相關(guān)的教材
②進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)理念、機(jī)制培訓(xùn)文案寫作
㈢《決策機(jī)制》
、俑鶕(jù)企業(yè)的原始管理模式及對原始管理模式的修善,擬定決策流程
、诟鶕(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及實確定目標(biāo)機(jī)制
、郯褯Q策流程,目標(biāo)機(jī)制整和為決策機(jī)制
、苄纬煽茖W(xué)、民主、權(quán)威三位一體的決策機(jī)制
、琛敦攧(wù)模式》
、俑鶕(jù)資金布局,構(gòu)建財務(wù)功能
、跇(gòu)建企業(yè)財務(wù)信息模式
、郾硎鲐攧(wù)信息模式
、苄纬善髽I(yè)規(guī)范性財務(wù)模式文件
、椤斗⻊(wù)模式》
①根據(jù)服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建服務(wù)模式
、跇(gòu)建差異化的服務(wù)模式
、勰M并表述差異化的服務(wù)模式
、苄纬善髽I(yè)差異化的服務(wù)特色
、菪纬善髽I(yè)規(guī)范性服務(wù)模式文件
㈥《市場模式》
、僖罁(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境確定市場定位
、谝罁(jù)產(chǎn)品特性確定商業(yè)模式
、凼袌鐾卣古c鞏固
、苁袌鲞\變與對策
、菔袌鰬(zhàn)略與模式
⑥形成企業(yè)規(guī)范性市場模式文件
、搿豆ぷ鞒绦蚺c工作標(biāo)準(zhǔn)》
、俟ぷ鞯捻樞蚺c要求
、趰徫坏墓δ芘c工作環(huán)境
③功能的關(guān)系與崗位的關(guān)系
、塥毩⒐ぷ鞯耐瓿蓸(biāo)準(zhǔn)
⑤合作工作的'完成標(biāo)準(zhǔn)
⑥形成企業(yè)規(guī)范性工作程序與工作標(biāo)準(zhǔn)文件
、臁稖y評模式》
、俟灸繕(biāo)測評體系
、诓块T目標(biāo)測評體系
、蹗徫荒繕(biāo)測評體系
、軅人目標(biāo)測評體系
⑤綜合測評體系
、扌纬善髽I(yè)規(guī)范性測評文件
㈨《戰(zhàn)略規(guī)劃》
、賾(zhàn)略目標(biāo)調(diào)研
②戰(zhàn)略目標(biāo)確定
、蹜(zhàn)略目標(biāo)分解
、軕(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃
、輵(zhàn)略目標(biāo)實施計劃
⑥形成企業(yè)規(guī)范性戰(zhàn)略規(guī)劃文件
三、制定培訓(xùn)計劃
、甯鶕(jù)企業(yè)的實際需要制定相關(guān)教材及計劃
、孢M(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化、思想、理念培訓(xùn)
㈢進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)技術(shù)、技能及其有級別的計劃性的培訓(xùn)及提高
㈣進(jìn)行激勵性培訓(xùn)及士氣培訓(xùn)
四、進(jìn)行系統(tǒng)性的布局培訓(xùn)
㈠根據(jù)企業(yè)的運作框架進(jìn)行培訓(xùn)布局
、娓鶕(jù)企業(yè)的不同發(fā)展時期及狀態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)
㈢對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性培訓(xùn)
、鑼ζ髽I(yè)后備人才庫進(jìn)行前瞻性培訓(xùn)
五、促使客戶企業(yè)成為我方的營銷代理資源企業(yè)
、迨蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入營銷代理網(wǎng)
、媸蛊髽I(yè)進(jìn)入網(wǎng)站
㈢使企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入信息網(wǎng)
、枋蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入流通網(wǎng)
六、構(gòu)建百家企業(yè)顧問模式
、瀹a(chǎn)品模式
、倨髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、戰(zhàn)略對策策劃(包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略平衡策劃;企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策劃;企業(yè)戰(zhàn)略對策策劃;創(chuàng)新經(jīng)營策劃;企業(yè)導(dǎo)入CIS策劃;戰(zhàn)略運作模式策劃;戰(zhàn)略管理模式策劃等)。
、谄髽I(yè)運作規(guī)范,管理模式分析、設(shè)計、策劃及文案制作(包括經(jīng)營工作規(guī)范;企劃工作規(guī)范;市場工作規(guī)范;技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)及質(zhì)量工作規(guī)范;物資、物資供給、購置、分配工作規(guī)范;生產(chǎn)工作規(guī)范;后勤、物業(yè)工作規(guī)范;管理工作規(guī)范;人力資源工作規(guī)范;財務(wù)工作規(guī)范等)。
③各類文案策劃、制作,企業(yè)文案策劃、制作,專業(yè)文字策劃、整理、制作(包括廣告文案策劃、制作;品牌文案策劃、制作;市場文案策劃、制作;企業(yè)說明書策劃、制作;產(chǎn)品說明書策劃、制作;企業(yè)培訓(xùn)教育教材策劃、制作;管理文案策劃、制作;法律文書策劃、制作;合同文書策劃、制作;專業(yè)寫作文字整理等)。
、苋松鷳(zhàn)略發(fā)展管理策劃(包括企業(yè)家形象管理、企業(yè)家人生戰(zhàn)略發(fā)展管理策劃及文案制作;老、中、青、少、童人生戰(zhàn)略發(fā)展管理策劃;人生預(yù)測;人生設(shè)計;姓名策劃等)。
⑤企業(yè)咨詢(包括企業(yè)診斷;經(jīng)營顧問;企業(yè)咨詢;管理顧問;營銷顧問;問題顧問;培訓(xùn)授課;跟蹤顧問;常年策劃顧問等)。
㈡服務(wù)模式
、侔旬a(chǎn)品定為金、銀、銅、鐵四種服務(wù)模式
即:金卡會員服務(wù)模式
銀卡會員服務(wù)模式
銅卡會員服務(wù)模式
鐵卡會員服務(wù)模式
、诮稹€y、銅、鐵四種模式的服務(wù)時間差異
即:“金卡會員”的服務(wù)概念為,每月為“金卡”持有企業(yè),提供九個工作日的服務(wù)時間;
“銀卡會員銀卡”的服務(wù)概念為,每月為“銀卡”持有企業(yè),提供六個工作日的服務(wù)時間;
“銅卡會員銀卡”的服務(wù)概念為,每月為“銅卡”持有企業(yè),提供三個工作日的服務(wù)時間。
“鐵卡會員銀卡”的服務(wù)概念為,每月為“鐵卡”持有企業(yè),提供一個工作日的服務(wù)時間。
、缡召M模式
、俪蔀椤敖鹂〞䥺T”須支付每年⒈9萬元的會員費,月1600元會員費;
、诔蔀椤般y卡會員”須支付每年⒈2萬元的會員費,月1100元會員費;
、鄢蔀椤般~卡會員”須支付每年0.72萬元的會員費,月600元會員費;
、艹蔀椤拌F卡會員”須支付每年0.36萬元的會員費,月300元會員費;
、莺贤陂g發(fā)生的車馬費、工本費,傳真費、調(diào)研費為每月一百元。
、桀檰柲J
、儆绍涃Y源研發(fā)機(jī)構(gòu)承攬客戶企業(yè)的《崗位規(guī)范》《培訓(xùn)教材》《決策機(jī)制》《財務(wù)模式》《服務(wù)模式》《測評模式》及《戰(zhàn)略規(guī)劃》的框架性研發(fā);
、诒居媱澦婕暗能涃Y源研發(fā),由軟資源研發(fā)機(jī)構(gòu)來承擔(dān);文案制作由文案制作機(jī)構(gòu)來承擔(dān);調(diào)研診斷機(jī)構(gòu)來承擔(dān);
、叟嘤(xùn)顧問的分配及課程安排。
課程與培訓(xùn)安排
a.集中培訓(xùn)
把相關(guān)內(nèi)容、相似內(nèi)容及一樣內(nèi)容的不同企業(yè)培訓(xùn)集中到一個場所進(jìn)行培訓(xùn)。
b.單個培訓(xùn)
把個別需求的企業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行單獨的培訓(xùn),到企業(yè)內(nèi)部會議室或食堂去進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
c.派員培訓(xùn)
對個別的企業(yè)需求,可進(jìn)行系統(tǒng)的顧問跟蹤培訓(xùn)。
d.講大課
就企業(yè)運作的某一個方面進(jìn)行理論性與實踐性相結(jié)合的系統(tǒng)性講課。
顧問資源力量
顧問資源研發(fā)力量雄厚,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,從業(yè)人員有較高的專業(yè)水平和操作經(jīng)驗。以創(chuàng)新經(jīng)營為基礎(chǔ),以改善客戶企業(yè)收益,提高客戶企業(yè)素質(zhì)為已任;利用規(guī)范調(diào)研、可行性研究、系統(tǒng)分析、時間管理、目標(biāo)管理和價值工程等研發(fā)、策劃手段為客戶企業(yè)提供設(shè)計、指導(dǎo)、培訓(xùn)、策劃、顧問、構(gòu)建運作模及管理模。
顧問派出
a.根據(jù)客戶企業(yè)的實際需要或運作實際派出顧問。
b.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃派出顧問。
c.根據(jù)人員的實際素質(zhì)派出相應(yīng)的顧問。
顧問的派出調(diào)度與調(diào)整。
a.根據(jù)《顧問派出調(diào)度表》來派出顧問。
b.根據(jù)《顧問派出調(diào)整表》來作出相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)計劃書3
一、 公司簡介
1、 名稱:易天物流有限責(zé)任公司 2、 公司地址:天津市濱海新區(qū) 3、 注冊資金:3000萬人民幣
二、公司經(jīng)營與管理
1、經(jīng)營范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營地區(qū)。
2、核心服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營模式:我們本著4個right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時間,規(guī)定的地點,以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后,如果不能達(dá)到顧客的要求,就婉言拒絕;能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單,并在2小時內(nèi)迅速完成路線,人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時將會得到一組帳號,通過帳號客戶隨時可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時所處的地點及貨物信息。貨物到達(dá)目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、 聯(lián)合經(jīng)營:由于我們在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營范圍集中在京、津、冀
地區(qū),所以對于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
三、市場分析
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復(fù),無形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競爭力。所以,越來越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的.中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時第三方物流是他們的最好選擇。
自理
物流
結(jié)合
圖表 1中國倉儲協(xié)會
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長三角之后中國又一個經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津為核心城市,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運會的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個很大的物流市場。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計,今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。
前三位分別是:
現(xiàn)今,大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。
一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國貨運業(yè)極度分散。作為計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許
多制造商擁有自己的車隊,利用率很低。供租用的卡車貨運業(yè)仍原始落后,市場準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運商的規(guī)模太小,在中國只有20%的運輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中,它仍然是制造商運輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國,2000年卡車貨運的市場份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會出現(xiàn)同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個企業(yè)最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠(yuǎn)地方不超過500公里),特別相對高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò),為汽車的運輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴(yán)重),相對于鐵路運輸,具有快速,靈活,準(zhǔn)確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外,環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個很大的市場,中央近年來加大了對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè),而此地區(qū)的農(nóng)村相對與全國來說比較富裕,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必將成為一個很大的物流市場。
企業(yè)計劃書4
擬定人:王葉猛
執(zhí)行部門
渠道部
監(jiān)督部門
總經(jīng)理辦公室
考核部門
會計室
一、20xx年度基本目標(biāo)
20xx年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售基本目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)460萬元以上;每區(qū)域每月銷售額達(dá)13萬元以上。
2.煙機(jī)20xx年銷售指標(biāo)130萬元。(同比20xx年銷售91萬預(yù)期增長45%)
3.兩季銷售目標(biāo):銷售額達(dá)65萬元。(同比20xx年銷售46萬預(yù)期增長30%)
4.菊花飲水機(jī)銷售目標(biāo):銷售達(dá)95萬(同比20xx年銷售83萬預(yù)期增長15%)
5.格蘭仕銷售目標(biāo):銷售達(dá)65萬(同比20xx年銷售50萬預(yù)期增長30%)
6.公司自主品牌銷售預(yù)計355萬(同比20xx年銷售270萬預(yù)期增長32%)
二.20xx年度終極目標(biāo)
20xx年度的終極銷售目標(biāo)如下:
1.銷售目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)550萬元;每區(qū)域每月銷售均額達(dá)16萬元以上。
2.煙機(jī)20xx年銷售指標(biāo)180萬元。(同比20xx年銷售91萬預(yù)期增長98%)
3.兩季銷售目標(biāo):銷售額達(dá)80萬元。(同比20xx年銷售46萬預(yù)期增長70%)
4.菊花飲水機(jī)銷售目標(biāo):銷售達(dá)100萬(同比20xx年銷售83萬預(yù)期增長21%)
5.格蘭仕銷售目標(biāo):銷售達(dá)70萬(同比20xx年銷售50萬預(yù)期增長39%)
6.公司自主品牌銷售預(yù)計430萬(同比20xx年銷售270萬預(yù)期增長60%)
三、實現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
、俦厩啦块T應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識并能有效地工作。
、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,本部門將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
、蹫檫_(dá)到銷售目標(biāo),建立區(qū)域責(zé)任制,實行重賞重罰政策。
④利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作。
、鈱Υ硭扇〉匿N售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
四、渠道部門工作計劃
內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
渠道部門計劃
部門
具體工作安排
內(nèi)部部門
1.合理安排業(yè)務(wù)出差計劃做到不放過任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)
2.每周周報及時匯報目前競品信息及銷售方案
3.渠道做到不缺少業(yè)務(wù),后備人員及時補(bǔ)上
4.銷售計劃促銷方案做到每月每周更新
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善
外部部門
安排售后及時保障銷售工作
五、促銷計劃
(一)新品的銷售方式
①將每區(qū)域有影響力的店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的`銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在每店有半個月的庫存量
、垆N售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
銷售方法
①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要針對機(jī)型特點優(yōu)勢講解培訓(xùn)做到每一家進(jìn)貨
、谛庐a(chǎn)品銷售包括:分發(fā)、寄送相關(guān)資料;贈送本公司產(chǎn)品的贈品;獎勵業(yè)務(wù)推新獎金:分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ┰鰪(qiáng)經(jīng)銷商員工的責(zé)任意識,加強(qiáng)其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.獎金激勵法
經(jīng)銷商員工每次售出本公司產(chǎn)品時都應(yīng)填寫銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
注:具體能發(fā)經(jīng)銷商員工提成的客戶需提前上報審批經(jīng)批復(fù)后方可實施。
企業(yè)計劃書5
一、評審會計報表的內(nèi)部制度
。ㄒ唬┱{(diào)查了解并描述報表編制的內(nèi)控制度。
1。 調(diào)查了解會計報表編制的崗位責(zé)任控制情況。即看各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量要求是否明確,各崗位的工作范圍是否明確,各崗位之間的制約和配合關(guān)系是否協(xié)調(diào)。
2。 調(diào)查了解會計報表編制程序控制情況。主要了解有無制定結(jié)賬日程表和結(jié)賬程序以及對結(jié)賬質(zhì)量的控制情況;了解企業(yè)的對賬制度,看有無定期地進(jìn)行賬證、賬戶、賬表的核對;了解企業(yè)的試算平衡控制情況,向企業(yè)索取“總分類賬戶本期發(fā)生額及余額試算平衡表”和“明細(xì)分類賬戶本期發(fā)生額及余額明細(xì)表”,并與有關(guān)賬戶進(jìn)行核對,檢查其試算平衡工作的正確性。
3。 調(diào)查了解內(nèi)部會計稽核控制情況。主要調(diào)查了解企業(yè)有無對報表編制的審核和檢查制度。
。ǘ炞C企業(yè)報表編制程序的執(zhí)行情況。
1。 通過查詢或?qū)嵉赜^察,了解報表編制各環(huán)節(jié)責(zé)任的落實和遵守情況,評價各環(huán)節(jié)運行是否合理,各項控制制度是否得到有效執(zhí)行。
2。 運用抽查法檢查報表編制的準(zhǔn)備工作是否充分有效,重點檢查結(jié)賬、對賬、試算平衡和財產(chǎn)清查的工作質(zhì)量。
3。 抽查部分報表,初步審查報表編制工作質(zhì)量,以便了解會計人員對報表編制原理和編制方法的掌握情況。 (三)對財務(wù)報表內(nèi)控制度進(jìn)行評價(略)。
二、審查財務(wù)報表編制的正確性
(一)審查資產(chǎn)負(fù)債表編制的正確性。
1。 審閱資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容,看其是否具備了資產(chǎn)負(fù)債表的全部要素。
2。 審查資產(chǎn)負(fù)債表的項目排列與分類是否恰當(dāng)。
3。 核對資產(chǎn)負(fù)債表項目與有關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益賬戶的一致性。
4。 核對報表中小計、合計項目的計算。
(二)審查損益表編制的正確性。
1。 審閱損益表的構(gòu)成要素,看其是否完整。
2。 審閱損益表的項目與格式,看其項目排列是否恰當(dāng)。
3。 核對損益表項目與有關(guān)成本費用賬戶的一致性。
4。 復(fù)核損益表中利潤的計算是否正確。
5。 審查利潤分配表項目的真實性。
6。 核對利潤分配表與損益表有關(guān)項目的一致性。
。ㄈ⿲彶楝F(xiàn)金流量表編制的正確性。
1。 審查現(xiàn)金流量表的外觀形式,看其內(nèi)容是否完整,結(jié)構(gòu)是否符合要求。
2。 索取現(xiàn)金流量表編制的工作底稿,并審查下列內(nèi)容:與資產(chǎn)負(fù)債表核對有關(guān)項目資料來源的正確性;與損益表核對有關(guān)項目資料來源的正確性;與相關(guān)賬戶的余額或發(fā)生額核對有關(guān)項目資料來源的正確性。
3。 對照賬戶檢查經(jīng)營活動現(xiàn)金流量(直接法)的正確性。主要核對以下內(nèi)容。
。1)核對產(chǎn)品銷售收入、其他業(yè)務(wù)收入、應(yīng)交賬款、應(yīng)收票據(jù)等賬戶,看銷售商品或提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金項目編制的正確性。
。2)核對投資收益賬戶,看投資的現(xiàn)金收益項目編制的正確性。
。3)核對應(yīng)交稅金、應(yīng)收增值稅(進(jìn)項稅額)賬戶,看實際收到的增值稅項目編制的正確性。
(4)核對材料采購、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)等賬戶,看購買貨物支付的現(xiàn)金項目編制的正確性。
。5)核對財務(wù)費用賬戶,看支付借款利息項目的正確性。
。6)核對應(yīng)交稅金,看繳納稅款項目編制的正確性。
。7)核對應(yīng)付工資賬戶,看支付員工工資項目編制的正確性。
(8)核對管理費用、制造費用賬戶,看其他現(xiàn)金支出項目編制的正確性。
4。 對照長期投資、固定資產(chǎn)賬戶和發(fā)行股票的文件,看發(fā)行股票在收到的現(xiàn)金基礎(chǔ)上項目編制的正確性。
5。 對照賬戶和其他有關(guān)文件,檢查籌資活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量項目編制的正確性。具體檢查如下內(nèi)容:核對股本、股票溢價賬戶和發(fā)行股票的文件,看發(fā)行股票收到的現(xiàn)金項目編制的正確性;核對應(yīng)付債券賬戶和債券發(fā)行文件,看發(fā)行債券收到的現(xiàn)金項目編制的正確性;核對短期借款、長期借款賬戶,看向其他企業(yè)借款收到的.現(xiàn)金項目編制的正確性;對照應(yīng)付股利賬戶,看支付股利付出的現(xiàn)金項目編制的正確性;對照短期借款、長期借款賬戶,檢查償還債務(wù)付出的現(xiàn)金項目編制的正確性;對照財務(wù)費用賬戶,檢查籌資費用項目編制的正確性;對照長期應(yīng)付賬款賬戶,檢查融資租賃固定資產(chǎn)所支付的租賃費項目編制的正確性。
6。 對照賬戶審核非常項目產(chǎn)生現(xiàn)金流量的正確性;核對資本公積金賬戶,看捐贈現(xiàn)金收入的正確性;核對營業(yè)外支出賬戶,看捐贈支出和罰款現(xiàn)金支出的正確性。
7。 核對財務(wù)費用賬戶,審查匯率折算差額的正確性。
8。 復(fù)核報表項目計算的正確性。
9。 索取或編制一張現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料明細(xì)表,并對照賬戶,審查其內(nèi)容的正確性。
10。 對照賬戶,審查經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額(間接法)有關(guān)項目編制的正確性。主要審查以下內(nèi)容。
。1)對照累計折舊賬戶,審查計提累計折舊項目的正確性。
。2)對照待攤費用賬戶,審查待攤費用減少計算的正確性。
。3)對照應(yīng)收票據(jù)賬戶,審查應(yīng)收票據(jù)減少計算的正確性。
。4)對照應(yīng)收賬款賬戶和壞賬準(zhǔn)備賬戶,審查應(yīng)收賬款凈額減少的正確性;對照無形資產(chǎn)賬戶和遞延資產(chǎn)賬戶,審查無形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)減少的正確性。
。5)對照材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等與存貨相關(guān)的賬戶,審查存貨減少項目的正確性。
。6)對照預(yù)提費用賬戶,審查預(yù)提費用增加計算的正確性。
(7)對照應(yīng)付賬款賬戶,審查應(yīng)付賬款增加計算的正確性。
(8)對照應(yīng)付票據(jù)賬戶,審查應(yīng)付票據(jù)增加計算的正確性。
。9)對照固定資產(chǎn)清理賬戶,審查固定資產(chǎn)報廢損失計算的正確性。
。10)對照固定資產(chǎn)清理、長期投資、無形資產(chǎn)、其他業(yè)務(wù)收入、投資收益等賬戶,審查出售長期資產(chǎn)損益計算的正確性。
(11)對照財務(wù)費用賬戶,審查長期借款利息計算的正確性。
。12)對照應(yīng)交稅金、應(yīng)交增值稅賬戶,審查增值稅收繳凈額計算的正確性。
三、審查會計原則的遵守情況
。ㄒ唬┧魅嬚哒f明書。
(二)抽查與會計政策有關(guān)業(yè)務(wù)的會計處理,以驗證會計原則的遵守情況。
1。 檢查折舊方法、存貨計價方法,看其是否遵守了一致性原則,并調(diào)查其變化的理由。
2。 檢查長期投資、固定資產(chǎn)、應(yīng)付債券等有關(guān)資產(chǎn)和負(fù)債項目,看其是否遵循了實際成本原則。
3。 檢查并評價壞賬準(zhǔn)備的計提、折舊方法的使用及應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)數(shù)的情況等,評價其對穩(wěn)健原則的遵守情況。
4。 檢查一年內(nèi)到期的長期投資和長期負(fù)債的列示以及其他對當(dāng)期財務(wù)狀況發(fā)生重要影響的項目,評價其對重要性原則的遵守情況。
。ㄈ┰u價會計原則變更的影響。 對于會計原則發(fā)生變更的,要計算其對資產(chǎn)、負(fù)債、損益所產(chǎn)生的影響,并檢查其在報表附注說明項目中是否得到正確反映。
四、對有關(guān)問題進(jìn)行必要的調(diào)整
對項目審計中發(fā)現(xiàn)的與會計準(zhǔn)則不符的事項需要進(jìn)行調(diào)整。收集各項目審計的工作底稿,將需要調(diào)整的項目進(jìn)行調(diào)整。
五、對會計報表進(jìn)行分析性復(fù)核
。ㄒ唬┯嬎慊蝌炞C下述反映企業(yè)償債能力、營運能力和盈利能力的指標(biāo)。 資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本金利潤率、銷售利潤率、成本費用利潤率。
(二)將上述指標(biāo)與上期數(shù)字進(jìn)行對比,分析其增減變化的趨勢,對異常變化進(jìn)行重點檢查和核實。
。ㄈ⿲懗龇治鲂詮(fù)核的結(jié)果,為確定實質(zhì)性測試的重點和范圍提供依據(jù)。
六、審閱報表附注與說明
。ㄒ唬┱{(diào)查和了解會計報表附注與說明的內(nèi)容。
。ǘ┧魅∮嘘P(guān)部門對會計變更事項的審批文件。
。ㄈ⿲忛唸蟊砀阶⑴c說明事項有關(guān)的會計核算和其他資料,以驗證所說明事項的真實性。
(四)審閱附注與說明事項的處理是否符合會計準(zhǔn)則,評價其對企業(yè)財務(wù)狀況的影響。
(五)審查存貨計價方法、固定資產(chǎn)折舊方法、長期合同中會計方法的變更,看其是否進(jìn)行了說明。
七、審閱報表的揭示與表達(dá)方式
。ㄒ唬⿲忛啎媹蟊淼慕沂臼欠癜船F(xiàn)行有效的會計制度所規(guī)定的項目進(jìn)行反應(yīng),企業(yè)有無合并或少列有關(guān)項目。
。ǘ⿲彶闀媹蟊淼母袷绞欠駷橐(guī)定的格式,企業(yè)有無調(diào)整。
。ㄈ⿲徍藞蟊淼木幹剖欠穹暇幹圃瓌t,如報表各項目的計算和相互勾稽關(guān)系是否正確等。
八、審查外幣報表的換算
。ㄒ唬┧魅∫环萃鈳艌蟊砼c換算報表。
(二)評價其功能性貨幣選用的合理性。
。ㄈ┧魅⊥鈳艌蟊頁Q算工作底稿。
(四)復(fù)核資產(chǎn)負(fù)債表各項目使用匯率是否合理及換算金額的正確性。
1。 資產(chǎn)負(fù)債類項目是否按決算日市場匯率折算。
2。 所有者權(quán)益項目(除未分配利潤)是否按歷史匯率折算。
3。 將來分配利潤項目與折算后的利潤分析表項目相核對。
4。 復(fù)核折算差額計算的正確性與報表列示的正確性。
5。 核對年初數(shù)與上年折算數(shù)的一致性。
(五)復(fù)核損益表與利潤分配表各項目折算的正確性。
1。 復(fù)核發(fā)生額的項目是否按平均匯率折算。
2。 復(fù)核發(fā)生額項目以決算日匯率折算的是否在附注中說明。
3。 復(fù)核平均匯率計算的正確性及計算方法的一致性。
4。 核對利潤分配表中凈利潤與損益表中該項目的一致性。
5。 核對利潤分配表中未分配利潤項目是否按其他項目計算列示。
6。 復(fù)核利潤分配表中未分配利潤項目是否按其他項目計算列示。
。⿵(fù)核現(xiàn)金流量表項目折算的正確性。
1。 檢查有關(guān)增減長期負(fù)債、增減長期投資以及增減固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的項目,是否按決算日匯率進(jìn)行折算。
2。 檢查有關(guān)資本的凈增加額項目,是否按發(fā)生時的匯率進(jìn)行折算。
3。 核對其他項目與折算后的其他報表的一致性。
4。 核對流動資金來源和運用欄內(nèi)流動資金增加凈額項目與流動資金各項目的變動欄內(nèi)該項目的一致性。
5。 檢查外幣折算差額是否單獨列示,并核對其金額計算的正確性。
。ㄆ撸⿲忛喭鈳耪鬯銏蟊淼谋硎。
1。 審閱外幣折算報表是否按我國會計準(zhǔn)則要求進(jìn)行表述。
2。 審閱外幣折算報表項目與母公司會計報表項目的一致性。
九、審查合并報表
。ㄒ唬┱{(diào)查了解合并報表編制的基礎(chǔ)。
1。 審核合并范圍(納入合并報表的條件)。
2。 審核合并報表內(nèi)容(種類)。
3。 審核子公司提供資料的完整性。包括子公司會計政策差異、母子公司往來業(yè)務(wù)、債權(quán)債務(wù)、投資資料、子公司利潤分配、股權(quán)變動資料。
4。 審核母子公司決算日和會計期間的一致性。
5。 審核母子公司之間會計政策的一致性。
6。 審核母公司對子公司投資的會計核算(包括核算方法、子公司由于損益以外的原因所引起的權(quán)益變化的處理)。
。ǘ┧魅』蚓幹坪喜蟊頂(shù)據(jù)匯總表(或合并報表工作底稿)。
。ㄈ⿲φ諜z查匯總表(工作底稿)中有關(guān)數(shù)據(jù)與所屬單位財務(wù)報表數(shù)據(jù)的一致性。
。ㄋ模⿲彶楹喜①Y產(chǎn)負(fù)債表調(diào)整項目的正確性。
1。 審查母公司與子公司權(quán)益性資本投資項目的數(shù)額與子公司所有者權(quán)益中母公司所持有的份額的抵消,并審查合并差價列示的正確性。
2。 審查母子公司間債權(quán)與債務(wù)項目的相互抵銷,包括應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付和內(nèi)部持有債券。
3。 審查壞賬準(zhǔn)備的數(shù)額是否進(jìn)行了調(diào)整。
4。 審查由于內(nèi)部銷售所產(chǎn)生的未實現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤是否在固定資產(chǎn)項目中進(jìn)行了抵銷,并與合并損益表相核對。
5。 審核合并報表中少數(shù)股權(quán)是否正確列示,并將金額與子公司會計記錄相核對。
6。 核對所有者權(quán)益中未分配利潤項目的數(shù)額與合并利潤分配表中該項目的一致性。
。ㄎ澹⿲彶楹喜p益表調(diào)整項目的正確性。
1。 審查內(nèi)部銷售商品已實現(xiàn)對外銷售部分,是否對營業(yè)收入和營業(yè)成本項目進(jìn)行了抵銷。
2。 審查上期存貨包含的內(nèi)部銷售未實現(xiàn)利潤是否在年末未分配利潤和營業(yè)成本中進(jìn)行了抵銷。
3。 審查集團(tuán)內(nèi)部固定資產(chǎn)交易所產(chǎn)生的未實現(xiàn)內(nèi)部部分銷售的抵銷。
4。 審查母公司與子公司及子公司相互之間持有對方債券所發(fā)生的投資收益是否與其相應(yīng)的利息支出相互抵銷。
5。 審查母公司與子公司權(quán)益性資本投資收益是否進(jìn)行了抵銷。
6。 核對少數(shù)股東本期損益是否為子公司凈利潤項目扣除母公司投資收益的余額。
7。 核對凈利潤計算的準(zhǔn)確性。
。⿲彶楹喜⒗麧櫡峙浔淼咒N項目的正確性。
1。 審查全資子公司利潤分配項目的抵銷。 子公司利潤分配表中的年初未分配利潤項目、子公司資產(chǎn)負(fù)債表中實收資本項目、資本公積項目、盈余公積項目和母公司報表中投資收益項目與母公司對子公司權(quán)益性投資項目、子公司利潤分配表中提取盈余公積項目、應(yīng)付利潤項目是否進(jìn)行了正確的抵銷。
2。 審查非全資子公司利潤分配項目的抵銷。 審查是否將子公司利潤分配表中年初未分配利潤項目,子公司資產(chǎn)負(fù)債表中實收資本、資本公積、盈余公積項目與母公司損益表中投資收益項目、少數(shù)股東權(quán)益項目,子公司利潤分配表中提取盈余公積項目、應(yīng)付項目進(jìn)行了正確的抵銷。
3。 審查合并利潤分配表抵銷產(chǎn)生的合并差價的計算與處理。
(七)審查合并財務(wù)狀況變動表的編制。
1。 審查合并現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)是否為合并資產(chǎn)負(fù)債表和合并損益表。
2。 復(fù)核少數(shù)股東本期損益是否作為流動資金來源處理。
3。 復(fù)核少數(shù)股東增加對子公司的投資是否作為流動獎金來源處理。
4。 復(fù)核子公司將利潤分配給少數(shù)股東是否作為流動資金來源處理。
(八)檢查合并報表匯總計算的正確性。
。ň牛⿲徍撕喜蟊砀阶(nèi)容的完整性和真實性。
十、審查期后事項
。ㄒ唬┍容^被審財務(wù)報表與最近財務(wù)報表,看有無重大變化的項目。
。ǘ┫蚬芾聿块T查詢資產(chǎn)負(fù)債表日至審計日間有無重大經(jīng)營活動和重要的經(jīng)營環(huán)境的變化,重點調(diào)查有無下列(非調(diào)整)事項及是否對其進(jìn)行了披露:股票和債券的發(fā)行;企業(yè)合并或購買控制權(quán);自然災(zāi)害導(dǎo)致的資產(chǎn)損失;外匯匯率變動;開展新的經(jīng)營或活動、擴(kuò)大原有經(jīng)營范圍等。
。ㄈ┩ㄟ^審查資產(chǎn)負(fù)債表日后的有關(guān)賬目、財務(wù)報表和查詢資產(chǎn)負(fù)債表日至審計日止的資本、長期負(fù)債、營運資金等有無重大變動,重點調(diào)查有無下列(調(diào)整)事項及是否對其進(jìn)行了調(diào)整:已被證實的某項資產(chǎn)價值的損失或永久性減值;處于協(xié)商中的債務(wù)重整事項已達(dá)成協(xié)議;宣告分配股利;發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表日或之前發(fā)生的錯誤或舞弊行為;由于稅法變動,改變了對資產(chǎn)負(fù)債表日以及之前的收益適用的稅率;發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債表日前某些事項的會計錯誤;銷貨退回;產(chǎn)品驗收不合格;資產(chǎn)負(fù)債表日后發(fā)生的企業(yè)的一部分已不再持續(xù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)等。
(四)向管理部門查詢報表日后會計估計或判斷基礎(chǔ)有無重大變動。
。ㄎ澹┙Y(jié)合賬戶余額審計查詢報表日后賬上有無異常調(diào)整事項。
。┫?qū)徲媶挝宦蓭煵樵冇嘘P(guān)訴訟、賠償情況。
。ㄆ撸┫蚨悇(wù)機(jī)關(guān)查詢被審計單位的稅務(wù)繳納和稅務(wù)糾紛情況。
企業(yè)計劃書6
一、創(chuàng)業(yè)者的情況基本情況:
姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶口家庭住址xxx,屬xxx人員,無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的愛好與擅長,主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;xx時在xx地打工,擔(dān)任xxx職務(wù),取得的業(yè)績?nèi)绾,能力如何等?/p>
教育及培訓(xùn)經(jīng)歷:學(xué)歷文化層次(讀過什么高中、大學(xué)),參加過什么種類的培訓(xùn)活動(管理培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)等),20xx年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:
企業(yè)名稱是什么,準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經(jīng)營項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個部門,預(yù)計招用員工多少人。企業(yè)組織形式:□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它
出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹(P7)產(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:
產(chǎn)品名稱:平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色:
性能:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國家3C認(rèn)證等。
四、市場分析
目標(biāo)客戶描述:(P2)
你怎么知道某地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰將是這個企業(yè)的顧客(什么年齡段的`人、什么人群…….是我的顧客)。
市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:(P2)
本地區(qū)內(nèi)有幾家做這個行業(yè)的,顧客群有多大,有穩(wěn)定的顧客群嗎,顧客現(xiàn)有購買能力足夠大嗎,未來一定時間內(nèi),市場會越來越大嗎等。
競爭對手及分析:(P4)優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、銷售、員工、地段、未來前景自身優(yōu)勢分析:經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景。
五、市場營銷經(jīng)營地址:
直到門牌號選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動力多、離家近等。
銷售方式:
將產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時獲取并處理反饋信息(最終消費者)量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現(xiàn)金流(零售商、批發(fā)商)
促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業(yè)務(wù)員)上門服務(wù)、上門宣傳,活動現(xiàn)場促銷,公眾人物促銷。
廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)。經(jīng)營正常后,利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外;置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員x人,服務(wù)員x人,收銀員x人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資xxxx元/月(可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實行相關(guān)獎金制度。
員工的培訓(xùn):新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn);定期對員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)(團(tuán)隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備(P34):
企業(yè)計劃書7
(一)經(jīng)營狀況
1.企業(yè)經(jīng)營狀況介紹
2.市場預(yù)測
3.基礎(chǔ)設(shè)施介紹
4.市場競爭態(tài)勢與對策
5.項目盈利能力預(yù)測
6.貸款運用與預(yù)期效果
7.總結(jié)與說明
(二)財務(wù)數(shù)據(jù)分析
1.資金來源與運用
2.設(shè)備清單
3.資產(chǎn)負(fù)債表
4.收支平衡分析
5.收入計劃
(1) 三年期匯總損益表
(2) 第一年按月現(xiàn)金流量表
(三)輔助文件
正文部分按“目錄一覽表”組織編寫,但要注意幾個問題:
1.要把企業(yè)由小到大的發(fā)展經(jīng)歷概述放在前段,即要突出經(jīng)營業(yè)績,展示各種榮譽(yù),在同行業(yè)所處的`優(yōu)勢地位,項目的特點及企業(yè)今后發(fā)展前景。
2.市場預(yù)測編寫
這部分編寫先對整個市場狀況介紹給對方,然后論述本項目在市場中的地位和發(fā)展趨勢,作到三符合,一要符合國家產(chǎn)業(yè)政策,二要符合技術(shù)的領(lǐng)先性和發(fā)展趨勢,三要符合可行性和可操作性。
3.市場競爭態(tài)勢與對策編寫
如果您是面向全國市場,要把同行業(yè)中主要競爭廠家作以對比分析,包括生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類別、主要市場分布及市場份額等。
4.貸款使用與預(yù)期效果編寫
這部分主要說明資金投向與資金回籠,即借款是用于購買設(shè)備、技術(shù)、鋪面,還是進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還是增加流動資金,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模;投資預(yù)期效果如何,如何還貸等問題。
5.資金來源
項目資金不可能全部由銀行解決,您必須有一定自有資金投入,借款可申請1/3-1/2,為保證資金安全,您必須有財產(chǎn)低壓或擔(dān)保。
6.財務(wù)分析
必須由專業(yè)人員編寫,不可簡單應(yīng)付,而卻應(yīng)有相關(guān)的附表。
7.輔助文件
應(yīng)包括:
(1) 項目建議書或可行性研究報告
(2) 政府有關(guān)部門批復(fù)文件
(3) 技術(shù)或?qū)@麘?yīng)有相關(guān)證書等文件
(4) 企業(yè)資信證明
(5) 營業(yè)執(zhí)照及納稅證明
(6) 其他,如土地證、環(huán)保等文件。
看了以上的講述,相信大家大致了解了項目融資計劃書范本,事實上,需要辦理金融理財?shù)葮I(yè)務(wù)時,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也是不錯的選擇。比如人人聚財。***讓金融簡單e點!人人聚財是國內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺,注冊資本5000萬元,通過32道風(fēng)控工序?qū)訉雍Y選,千萬級別風(fēng)險備付金對投資人負(fù)責(zé)。人人聚財致力于為個人及小微企業(yè)提供專業(yè)金融信息服務(wù)!注冊即送118紅包!客服熱線:400-9690-9**
企業(yè)計劃書8
一,創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展中國真正的快餐業(yè),以合理有效的管理和投資建立某大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
隨著社會生活節(jié)奏的加快,快餐行業(yè)的生存和發(fā)展已經(jīng)成為一個不容置疑的問題。雖然中國的快餐行業(yè)發(fā)展非常迅速,但外國快餐的泛濫使得大多數(shù)其他市場不得不錯過中國快餐。如何占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
調(diào)查顯示,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。因此,快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入快速擴(kuò)張的時刻,因此中國快餐市場將隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入快速發(fā)展階段。
目前市場上的西式快餐不適合中國人的快餐消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求。以最常見的西式快餐漢堡為例,除了新奇,基本上沒有什么好吃的。而且美國快餐的發(fā)展一直以價格低廉著稱,是大眾日常消費的對象。但是在中國市場,西式快餐的價格遠(yuǎn)沒有普及到可以接受的程度,這也決定了工薪階層不可能經(jīng)常嘗試那種新奇的東西。快餐”。
然而,目前中式快餐的小、臟、亂、差的情況仍然非常嚴(yán)重,而目前中式快餐的許多弱點為我們提供了建立中式快餐連鎖店的絕佳市場機(jī)會。只要我們能抓住這些市場機(jī)會,改善中式快餐經(jīng)營中的許多缺陷,發(fā)展自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場并占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃就很有可能成功。
三、實施方案
1.快餐服務(wù)業(yè)模式。
以客戶為中心,以客戶滿意為宗旨,通過客戶滿意,最終實現(xiàn)公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場定位。
大眾接受的中國快餐行業(yè)?蛻羧后w:上班族+孩子+休閑家庭+其他。
3.市場策略。
生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)管理、連鎖經(jīng)營。
(1)& quot;虛擬公司”他們的名字,員工的服裝,經(jīng)營理念,內(nèi)部管理,總公司都是統(tǒng)一的,但是沒有太多的裝飾品,沒有商務(wù)餐廳。它們更像是一個快餐集散地。他們從公司的配送中心接收相關(guān)的成品,只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的快餐產(chǎn)品是為上班族準(zhǔn)備的,讓他們在工作時吃午飯。他們的前臺服務(wù)也是虛擬的,依靠電話訂購系統(tǒng)和快速配送系統(tǒng)。我們將建立一個專門的電話送餐服務(wù),由統(tǒng)一的公司面包車和服務(wù)人員提供。
(2)移動快餐公司——早餐策略
鑒于早餐人群流動性大、時間短的特點,我們將從統(tǒng)一模式的公司小巴和服務(wù)人員轉(zhuǎn)移到主要需求網(wǎng)點,為客戶提供方便營養(yǎng)的早餐套餐。
因為學(xué)生人數(shù)多,也可以推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧社會效果。
(3)快餐企業(yè)的形象戰(zhàn)略
位于商業(yè)區(qū)和旅游景點的`快餐店充分展示了公司的成人形象,干凈、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們做一套廣告策劃,從公司特點出發(fā),在共性中求個性。
四、投資計劃
"從一個點開始,匯聚成一個平面”;谝粋區(qū)域消費群體的特點,初期發(fā)展會經(jīng)過考驗,形成一定的經(jīng)營規(guī)模。選擇好幾個營業(yè)網(wǎng)點后,同時“出道”。以后根據(jù)發(fā)展,輻射全國運營。
在發(fā)展初期,大力發(fā)展尚未涉足“虛擬快餐公司”和“移動快餐公司”服務(wù)的西式快餐,在公司實力積累到一定程度,并有穩(wěn)定的客戶消費群體后,再大力發(fā)展公司的綜合服務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)人口流動密度、居民收入水平和實際消費等因素,大力發(fā)展商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和居住區(qū)前臺用餐的快餐商業(yè)模式。
動詞(verb的縮寫)投資收益
"不僅是利潤,還有服務(wù)和質(zhì)疑。"作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,我們希望我們的公司成為成人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們相信,只有在公平合理的經(jīng)營理念下,我們才會堅持不懈,結(jié)果才會是大家都希望的雙贏,從而從整體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
企業(yè)計劃書9
計劃書提綱xxx公司(或xxx項目)商業(yè)計劃書(xxx辦事處)年月(公司資料)地址郵政編碼聯(lián)系人及職務(wù)電話傳真網(wǎng)址/電子郵箱報告目錄。
第一部分融資計劃書摘要
(整個計劃的概括)(文字在2-3頁以內(nèi))
一.公司簡單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo))
三.公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)四.已投入的資金及用途五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場概況和營銷策略
七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八.核心經(jīng)營團(tuán)隊
九.公司優(yōu)勢說明十.目前公司為實現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財務(wù)分析1.財務(wù)歷史資料(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)2.財務(wù)預(yù)計(后3-5年)3.資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分融資計劃書綜述
第一章公司介紹
一.公司的'宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡介資料
三.各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會2.經(jīng)營團(tuán)隊3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)2.產(chǎn)品特性3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介4.研發(fā)計劃及時間表5.知識產(chǎn)權(quán)策略6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)。
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲運。
第三章市場分析
一.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場狀況,產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
六.行業(yè)政策。
第四章競爭分析
一.有無行業(yè)壟斷二.從市場細(xì)分看競爭者市場份額三.主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)四.潛在競爭對手情況和市場變化分析五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
第五章市場營銷
一.概述營銷計劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五.銷售隊伍情況及銷售福利分配政策六.促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)1.主要促銷方式2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估七.產(chǎn)品價格方案1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)2.影響價格變化的因素和對策
八.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計算。
九.市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據(jù)。
第六章投資說明
一.資金需求說明(用量/期限)
二.資金使用計劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四.資本結(jié)構(gòu)五.回報/償還計劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告)九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之程度說明
十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)十三.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)。
第七章投資報酬與退出
一.股票上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購
四.股利。
第八章風(fēng)險分析
一.資源(原材料/供貨商)風(fēng)險
二.市場不確定性風(fēng)險
三.研發(fā)風(fēng)險
四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五.成本控制風(fēng)險
六.競爭風(fēng)險
七.政策風(fēng)險
八.財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳)
九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十.破產(chǎn)風(fēng)險。
第九章經(jīng)營預(yù)測
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)。
第十章財務(wù)分析
一.財務(wù)分析說明
二.財務(wù)資料預(yù)測
企業(yè)計劃書10
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,此結(jié)構(gòu)為平臺式,上層結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),有各部門經(jīng)理主要運作,充分發(fā)揮中高層管理的個人能力的平臺,完成團(tuán)隊組織、協(xié)作的效能。
以下是公司運營情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設(shè)定人員需要補(bǔ)充招聘以下管理和專業(yè)人員。
一、具體職務(wù)和數(shù)量如下:
副總一名(根據(jù)需要而定),總裁助理一名,人力資源部長,金融事業(yè)管理部。實業(yè)投資管理部,風(fēng)險投資管理部,計劃財務(wù)管理部,法律事務(wù)管理部各設(shè)部長一名。
(二)招聘方式
社會招聘;
二、招聘策略
社會招聘主要通過參加人才交流會、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。
1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實施階梯式,逐年晉,績效獎金每月歸零制,每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績效獎金分配,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻(xiàn)不同進(jìn)行分配,按照3:7原則,提高各部門間協(xié)同水平)。
2、試用期三個月;
3、簽訂勞動合同,為期5年;
三、選擇方式調(diào)整計劃
XX年金融類選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。
在XX年首先要完善的選擇程序,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
四、考評政策調(diào)整計劃
每季度對員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都建立考評記錄,并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃,在個人自我激勵的同時。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;
(2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度,讓員工及時了解公司對他的評價,并感受到公司對員工的關(guān)心;
(3)在各部門試行標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法,使工作人員更加明確自己在團(tuán)隊中的位置;
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開始進(jìn)行,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門指導(dǎo)共同完成。
B、人才激勵
激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)獎勵達(dá)到一定程度后會逐步依重精神激勵。除一般激勵措施外,對這個行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的`激勵手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。
C、困難預(yù)測
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟(jì)狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比,會增加高級專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場情況,公司平臺透明化和個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過宣傳,作為待開發(fā)市場,具有一定的吸引力。
2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,基本套用國家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績效獎金、年終獎金、和其他補(bǔ)助費用這幾種門類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機(jī)費和正常保險外,不再分門類。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
3、人才留用問題
一是對突出成績和人才采用逐步加深階梯式實物獎勵和歸還體系。(獎勵車、房子等實物,若離開公司必須歸還。)
二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。
三是獨立運行平臺,使其能夠施展自己的才華。
四是根據(jù)每個人不同的需求進(jìn)行調(diào)整。
企業(yè)計劃書11
。ㄒ唬┕靖艣r
1、公司名稱:北橋服裝
2、公司地址:遼寧省東港市新興工業(yè)園
3、公司固定成員:
4、行業(yè):時尚創(chuàng)意服裝行業(yè)
5、商業(yè)模式:以自己設(shè)計服裝為主的模式;
6、創(chuàng)業(yè)背景:
(1)如今,服裝已經(jīng)成為反映穿著者社會性的無聲語言,所以那些標(biāo)準(zhǔn)具有自我存在、自我主張和鮮明個性特征的服裝會受到消費者特別是年輕消費者的青睞。在現(xiàn)代人眼里,時尚創(chuàng)意的服裝可以張揚(yáng)個性,更好的修飾自我。
(2)對于我們現(xiàn)在買的衣服,經(jīng)常會遇到一個非常嚴(yán)重的問題——襯衫碰撞。無論什么到了什么季節(jié),我們總會發(fā)現(xiàn)總有幾件衣服是我們買的和別人一樣,所以我們覺得不舒服,就把它們藏在柜子里,再也不穿了。
第一章計劃概述
。ǘ┦袌隹偨Y(jié)
服裝行業(yè)現(xiàn)狀
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,服裝業(yè)的競爭日益加劇,這不僅是中國服裝業(yè)面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn),也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強(qiáng)國的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國的根本因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設(shè)計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個范疇。中國有數(shù)千年的文化儲備和豐富的文化資源。北京和上海正在建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化市場拓展研究,創(chuàng)造財富和就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)行業(yè)整體提升。
。ㄈI銷策略
1、我公司根據(jù)目前的實際情況,采用招聘設(shè)計師的方式,幫助客戶設(shè)計和修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略,盡可能滿足客戶的需求。
3、價格方面,因為我們大部分是針對年輕朋友,特別是大學(xué)生和剛工作的人,他們的收入不會太高,所以我們的價格會定在一個比較低的水平,是大眾可以承受的。
4、在促銷方面,我們會根據(jù)客戶的消費狀況開展促銷活動。比如送小禮物,打折等等。
(四)生產(chǎn)管理計劃
在工業(yè)園區(qū)租一個店面,面積不要太大,但布局要時尚,跟上潮流。商店的主要目的是設(shè)計顧客想要的、有自己風(fēng)格的衣服。
。ㄎ澹┵Y金需求
1、啟動資金
。1)工具、設(shè)備、計算機(jī)等:自有
。2)辦公室租金:3萬
(3)員工工資(年):4萬(兩人)
。4)銷售廣告:1000
。5)辦公費用:4000
。6)布、線等。:30,000
以上為固定投資,共計7.5萬元
2、主要成本
。1)員工工資(年):4萬
。2)材料:3萬
。3)地租:3萬
。4)銷售廣告:1000
以上為全年主要費用,共計43100元
(六)企業(yè)財務(wù)計劃
企業(yè)將建立基本的財務(wù)會計制度,及時記錄所有資本賬戶的使用情況,支出和收入必須先記錄或入賬后才能使用。采用會計復(fù)式記賬法,科學(xué)管理,避免賬目混亂。所有收據(jù)必須一式兩份保存,以便檢查和記錄。每個時期的總收入,減去一些費用,存入銀行。總之,企業(yè)的賬目一定要一目了然,而且要非常詳細(xì)清楚。
第二章公司簡介
在人的想象力的基礎(chǔ)上,設(shè)計出顧客需要的衣服,適合自己,有自己的風(fēng)格和個性,穿上自己的個性,而不是遇到撞襯衫的尷尬場面。
。ǘ┕镜慕(jīng)營目標(biāo)
公司的經(jīng)營目標(biāo)以設(shè)計為主,讓企業(yè)以精湛的設(shè)計技術(shù)盡快開拓市場渠道,建立自己的商業(yè)模式。
。ㄈ┢髽I(yè)的整體優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略
1、整體優(yōu)勢
據(jù)我們公司所知,目前市場上沒有像我們這樣的企業(yè),所以競爭力低,容易引起客戶的注意。而且當(dāng)今社會,時尚是年輕人追求的,人們總想跟上潮流,卻又無法避免撞衫的尷尬。很容易為這家能體現(xiàn)個性的店吸引大量顧客。
2、公司的發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段:熟悉服裝行業(yè),建立自己的營銷模式,有穩(wěn)定的客戶,實現(xiàn)第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標(biāo)。
第二階段:擴(kuò)大規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。招聘設(shè)計人才,完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,為企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。朵拉客戶,讓越來越多的客戶了解我們的企業(yè),熟悉我們的企業(yè),
第三階段:此時企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,實力雄厚,有很多固定的老客戶,從而解決了人們遇到襯衫碰撞的尷尬。
第三章企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)
現(xiàn)在的年輕人喜歡個性,追求時尚。每個人都想與眾不同,對服裝的追求要不落俗套。
其實每個人心里對服裝都有自己的要求,很多人都有自己的想法,但都不是在學(xué)習(xí)設(shè)計,再好的想法也無法付諸實踐。針對這樣的情況,我們公司開發(fā)了一種全新的服裝理念。
我們有專業(yè)的設(shè)計師,結(jié)合客戶自己的想法,為大家量身定做個性化的服裝,真正做到“只有意料之外,沒有不可能”。
第四章分析了企業(yè)的目標(biāo)市場
。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標(biāo)市場
我們的目標(biāo)是20—35歲的年輕人。現(xiàn)在的年輕人講究個性,追求時尚。
。ǘ┠繕(biāo)市場的總體情況
目前市場上有很多不同種類的服裝店,但像我們公司一樣,將顧客的想法與專業(yè)設(shè)計師的概念相結(jié)合的新服裝概念仍然是一個相對較新的創(chuàng)業(yè)項目。
。ㄈ┠繕(biāo)市場客戶需求情況
現(xiàn)在的年輕人穿衣服不僅是為了御寒,也是為了掩飾自己的羞恥。服裝體現(xiàn)人的個性和品味,而獨特性是更多年輕人追求的目標(biāo)。
第五章競爭對手分析
(一)當(dāng)前的市場競爭優(yōu)勢
企業(yè)的主要競爭對手是在市場上賣服裝的商家,他們的貨源比較齊全,品種也比較多。首先分析丹東的服裝店。
我公司的主要目標(biāo)市場是丹東,但丹東也是全國最大的服裝批發(fā)場所之一?上攵覀児靖偁帀毫艽。這樣的情況也會對我們的服裝價格產(chǎn)生很大的影響。
。ǘ┈F(xiàn)有和潛在競爭對手的分析競爭對手的SWOT分析
公司優(yōu)勢:優(yōu)勢:新穎的服裝概念
二、國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持
。ㄈ┎扇〉拇胧
面對這種形式的競爭,我們采取以下措施:
第六章企業(yè)營銷計劃
(一)產(chǎn)品規(guī)劃
首先,企業(yè)會對產(chǎn)品做一些營銷計劃。比如我們可以設(shè)計提供一些社團(tuán)的表演服裝。如果覺得自己做的東西很有特色,或者手工很滿意,下次可以自己設(shè)計制作。如果不滿意,協(xié)會有權(quán)不使用我們提供的表演服。
。ǘ╆P(guān)系營銷
因為我們公司是大學(xué)生創(chuàng)辦的,人際網(wǎng)絡(luò)比較大,可以采取上門宣傳和關(guān)系宣傳兩種方式來拓展我們的銷售渠道,讓我們公司更快的進(jìn)入市場。
。ㄈ┟襟w宣傳
公司成立之初,校園宣傳欄的`宣傳可以用來提升公司知名度。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷
在公司成立之初,我們會做一些DIY的衣服放在網(wǎng)站上,這將有助于更多的人了解我們公司和我們的產(chǎn)品理念。
。ㄎ澹w驗營銷
只要第一次來的客戶只需要支付一點點布費,就可以免費使用我們公司的設(shè)備,設(shè)計自己的設(shè)計。
產(chǎn)品策略。把顧客的想法和設(shè)計師的想法結(jié)合起來,衣服新穎獨特。價格策略。制定“套餐”和會員價格。服務(wù)策略。顧客至上,崇尚獨特個性。
第七章企業(yè)的人員和組織形式
公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司制,下設(shè)五個部門:經(jīng)理室、市場部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。x、XXX、XXX、XXX為實際控制人,其他人員以員工的形式加入。他們可以為企業(yè)提供一些意見,成為公司的設(shè)計師。
公司下設(shè)五個部門:經(jīng)理辦公室、市場部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。有6名員工,目前有6名成員。具體列表安排如下:
X是總經(jīng)理,X是財務(wù)部長,X是公關(guān)部長,X是營銷部長,還有兩名受聘員工具有一定的相關(guān)證書和經(jīng)驗。x的主要職責(zé)是了解目前DIY市場的消費需求,消費者的消費傾向,對未來布匹價格走勢的預(yù)期,以及未來服裝消費的增長趨勢。根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,建立穩(wěn)定的分享對象群體。X的主要職責(zé)是定期調(diào)整X的一些數(shù)據(jù)信息,可以提出自己的看法。財務(wù)上,做好會計工作,詳細(xì)記錄資金出入情況,保留憑證以備日后財務(wù)檢查。在現(xiàn)有會計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,找出目前企業(yè)資金使用的不合理情況,提供解決方案,預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求,提供符合企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的資金鏈。x的主要職責(zé)是宣傳公司的經(jīng)營理念、特色和產(chǎn)品。x的主要職責(zé)是日常管理和產(chǎn)品銷售。外部技術(shù)人員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一些技術(shù)問題,并在消費者試用時擔(dān)任咨詢。
通過各自的分工,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠有序運行,有利于公司更好的發(fā)展。
第八章企業(yè)財務(wù)計劃
企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)算表
啟動資金預(yù)測表
成本預(yù)算表
單位:元
銷售預(yù)算表
單位:元
現(xiàn)金預(yù)算表
單位:元
從表中可以看出,企業(yè)成立第一年的現(xiàn)金收入是穩(wěn)定的。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步進(jìn)入,第四季度企業(yè)資本穩(wěn)步增長,第一年經(jīng)營凈利潤達(dá)到32903元。假設(shè)第二年的規(guī)模、成本、市場情況等基本情況與第一年相同。通過降低一些成本,可以進(jìn)一步增加利潤,擴(kuò)大規(guī)模,增加品種。未來幾年,企業(yè)會越來越好,資本也會越來越好。
第九章企業(yè)風(fēng)險分析
(一)市場風(fēng)險
1、技術(shù)進(jìn)步的加速,新產(chǎn)品和替代品的出現(xiàn)
2、加入新競爭對手
3、市場競爭加劇
(二)競爭風(fēng)險
因為企業(yè)剛進(jìn)入這個行業(yè),不了解行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)律,更容易遇到競爭對手的正面攻擊,有一定的競爭風(fēng)險。
。3)產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險
設(shè)計師的技術(shù)能否設(shè)計出客戶滿意的產(chǎn)品。
。4)金融風(fēng)險
可能是由于財務(wù)違規(guī),造成資金使用混亂,造成資金短缺的財務(wù)風(fēng)險。
。5)對策
風(fēng)險規(guī)避
風(fēng)險轉(zhuǎn)移
風(fēng)險緩解
風(fēng)險接受
企業(yè)計劃書12
甲方:_____
代表:_____
地址:_____
電話:_____
乙方:_____
地址:_____
電話:_____
風(fēng)險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)國家相關(guān)法律制定雙方合作計劃書如下:
一、合作模式_____公司與_____公司直接合作,為其提供所需的______系列產(chǎn)品,并提供完善的售后服務(wù)和潤滑油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),及時供貨和完全貫徹公司的市場政策。_____公司也需要積極的配合公司的營銷理念和營銷策略,共同扶持,誠信合作。
二、合作具體方案
1、產(chǎn)品供應(yīng):_____公司與_____公司自合作之日起為其提供____品牌系列潤滑油。
2、供貨方式:_____公司提供及時的送貨上門服務(wù)。
3、價格體系:_____公司必須執(zhí)行全國統(tǒng)一批發(fā)價,_____公司也應(yīng)執(zhí)行____品牌的市場零售指導(dǎo)價,不得低價傾銷,但可以高于零售指導(dǎo)價出售。
4、市場策略
。1)甲方必須保證_____公司的獨家經(jīng)營區(qū)域。
。2)對_____公司執(zhí)行合理的促進(jìn)銷售的營銷策略(產(chǎn)品的宣傳,廣告的支持等)。
。3)_____公司也必須配合公司的市場規(guī)劃和營銷策略,共同促進(jìn)_____的品牌宣傳和品牌推廣。
5、結(jié)款方式:貨到付款
6、售后服務(wù)
(1)及時有效的解決客戶所反應(yīng)的問題,提供潤滑油相關(guān)的`技術(shù)指導(dǎo),配合零售商銷售,進(jìn)行合理的銷售輔助支持。
。2)出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷,可以申請退貨和換貨支持。
7、福利政策:
。1)未完成協(xié)議銷售任務(wù),公司提供價值兩千的精美禮品一份。
。2)完成協(xié)議銷售任務(wù),公司給予協(xié)議金額______%的銷售獎勵。每超額完成______萬追加______個百分點,上限是實際銷售額______%的銷售獎勵。
三、合作雙方具體責(zé)任風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方責(zé)任
。1)甲方保證向乙方提供的注冊商標(biāo)為______牌的系列產(chǎn)品,品質(zhì)符合所標(biāo)級別的國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭議,以省級以上國家權(quán)威檢測部門檢測結(jié)論為準(zhǔn),查明確屬甲方責(zé)任時,甲方應(yīng)接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。
。2)協(xié)議期內(nèi)甲方保障乙方的獨家經(jīng)營區(qū)域的唯一性,以避免價格競爭保護(hù)乙方享有最大化的利潤空間。
(3)保證嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議期內(nèi)對乙方承諾的獎勵政策。
2、乙方責(zé)任
。1)保證服務(wù)質(zhì)量,對前來保養(yǎng)換油的客戶熱情接待。
(2)保證所用的配件(包括三濾)是原裝正廠,不許以次充好。
。3)統(tǒng)一執(zhí)行體系內(nèi)的銷售價格,絕不允許低價傾銷擾亂市場。
(4)甲乙雙方根據(jù)市場狀況,共同協(xié)商制定乙方目標(biāo)銷售額,乙方作為甲方指定的獨立經(jīng)營區(qū)域機(jī)構(gòu)會員,應(yīng)完成目標(biāo)銷售額,目標(biāo)銷售額年度內(nèi)不予調(diào)整。乙方半年銷售額(合計)低于全年總目標(biāo)銷售額的______%,甲方有權(quán)縮減乙方的獨立經(jīng)營區(qū)域,或終止甲方與乙方的銷售協(xié)議。
四、風(fēng)險對策
1、如因國際油價上漲導(dǎo)致______品牌的潤滑油價格整體上調(diào),會提前______個工作日通知給對方。
2、如遇因使用______潤滑油所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛,公司會第一時間派技術(shù)人員親臨現(xiàn)場直接與顧客面對面解決,無需對方出面。
五、爭議解決協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充解決。
2、本計劃書一式______份,自雙方簽字日起生效,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力。
3、具體合作協(xié)議由雙方在本計劃書的基礎(chǔ)上擇日共同商定。
甲方(簽章):_____
代表人(簽字):_____
________年____月____日
乙方(簽字):_____
________年____月____日
企業(yè)計劃書13
一、企業(yè)概況
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點,又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價格及便利優(yōu)勢,一定會贏得消費者的青睞,因而會得以快速發(fā)展,并逐步形成連鎖化經(jīng)營。便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的。
1、便利店主要經(jīng)營:快速消費食品,日用品,面點,果蔬,書報,收費業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費者的需求隨時購進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類型:零售3、組織形式:個體工商戶4、企業(yè)理念:
為大眾提供便利購物條件為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者提供適合的'商品
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗:任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師,參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計書的培訓(xùn)。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:青島大學(xué)畢業(yè),本科,所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。
三、市場評估
1、目標(biāo)顧客描述:千家匯便利店位于居民區(qū),緊鄰三中車站(距車站約12米),主要消費者為周圍的居民、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店,將深受廣大消費者的歡迎,回頭客必定很多。
2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:在千家匯便利店周圍200M的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題。
3、市場容量的變化趨勢:未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場占有率會受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī),從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗并以誠實守信、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會越來越受消費者的追捧。因此所占的市場份額將會越來越大。4、競爭對手的主要優(yōu)勢:裝修較好,店面較大。5、競爭對手的主要劣勢:地角較偏?土髁枯^少。
6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是:地角好,客流量大,顧客購物便利,配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢:因為是臨街樓的底層裝修成的便利店,店的面積較小,店面朝向西,店內(nèi)光線不太亮。針對于此,我店將在盈利時及時的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩子頂、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管,打造成清新,明快,舒雅的購物環(huán)境。
四、市場營銷計劃
(2)選擇該地址的主要原因:地角好,千家匯便利店位于居民區(qū),緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處,青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米,客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)
4、盈利能力(月)營業(yè)額成本=營業(yè)利潤8000-3100=4900元
年利潤:490012=58800元5、投資回收期:
投資回收期:186700/490038.10/12月3.2年
八、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
1、根據(jù)市場預(yù)測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右,月盈利8000元,年盈利達(dá)90000萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽(yù)和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機(jī)制。
2、兩年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。此時月盈利力爭達(dá)到10000元,年盈利達(dá)12萬以上。再過不到一年的時間可回收投資的18萬多元,即可回收成本。
3、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī);蜷_千家惠便利店的連鎖店。
企業(yè)計劃書14
新員工的這一過程,我應(yīng)該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1.達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確
面對有經(jīng)驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務(wù)的一個大環(huán)節(jié),我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強(qiáng)險和商業(yè)險的區(qū)別,達(dá)到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2.用專業(yè)的保險術(shù)語對客戶服務(wù)周到明了
面對專業(yè)的保險術(shù)語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達(dá)到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練
身在一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營的理念認(rèn)真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業(yè)是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項:一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來,
以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或?qū)ψ约旱?產(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產(chǎn)品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹,重復(fù)、再重復(fù),相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據(jù)。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必須從客戶的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強(qiáng)客戶的緊迫感,產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題,詳細(xì)闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系,這樣客戶才能相信營銷員,產(chǎn)生信賴感。
5.續(xù)保及客戶的維護(hù)
堅持每天通知續(xù)保客戶,做到給客戶提醒的服務(wù),有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時,給予客戶滿意的回答。客戶在交保險猶豫不定時,給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù),達(dá)到客戶的維護(hù)。 展望20xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。
企業(yè)計劃書15
19世紀(jì),法國電影《37度女人》(巴黎野玫瑰)問世后,37度就成為一個為了理想和心目中的自由不顧一切的代名詞。
第一章市場介紹
奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所,主要針對喜歡追求時尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所,奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
遵義市目前的奶茶店參差不齊,雜亂無章,服務(wù)欠缺,奶茶品種無變化,多是千篇一律,沒有一家主題鮮明,富有創(chuàng)意的奶茶店存在。
第二章市場前景
遵義市的經(jīng)濟(jì)水平在近幾年迅猛發(fā)展,與一線城市的差距不斷縮小,在人們收入不斷提高的同時,消費水平也水漲船高,隨著80、90后等一大批年輕人的日益壯大,一種新的消費群體和消費方式正在逐漸產(chǎn)生。這是一群喜歡追求新事物的新人類。奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所,主要針對喜歡追求時尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所,奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
首先要進(jìn)行市場調(diào)查,了解有哪些人消費,是怎樣消費的,有多少錢消費,為什么要消費,只要讀懂了80、90后,了解他們的需求就能獲得成功,因為他們是未來的消費的中堅力量,所以,研究他們的心理就十分重要。
第三章市場調(diào)查
。ㄒ唬┫M人群
調(diào)查方式:問卷、走訪
觀察目前其他奶茶店的經(jīng)營情況,了解到低、中、高端奶茶店的'消費人群是哪些。
例如:
了解到愿意去奶茶店消費的人主要集中在80、90、00后,也有少量70后。
其中,中、高端奶茶店消費人群主要是80后,其次是90后。
。ǘ┫M習(xí)慣
調(diào)查方式:問卷、走訪
根據(jù)消費人群得出的結(jié)論,對各個年齡段或各個特殊的人群進(jìn)行調(diào)查。
例如:
70后:追求性價比,過于成熟,對新新事物沒有興趣,不喜歡到奶茶店等類似的休閑娛樂場所,心理上認(rèn)為是小孩玩的場地。
80后:對價格不敏感,認(rèn)為只要是自己喜歡的產(chǎn)品就要購買,是一群喜歡追求新事物,而且愛消費、敢消費、消費得起的主力人群,消費穩(wěn)定,持久,注重地位、面子,愛虛榮,喜好奢侈品。
90后:獨生子女,對錢極度不敏感,非常愛好追隨潮流,會消費、敢消費,因無經(jīng)濟(jì)收入,消費受父母影響,消費頻率及多少視零花錢決定。消費不穩(wěn)定,但是未來的消費主流。