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小米的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的小米的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小米的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書 1
一、 前言
我們這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，越來越多的商家進(jìn)入到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的淘金潮流中，大量的訪問數(shù)量，快速的傳播速度，創(chuàng)新的營銷方式，使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道，受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一) 市場環(huán)境分析
根據(jù)中國三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今8月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億戶。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進(jìn)步，跟計(jì)算機(jī)的發(fā)展一樣，手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會越來越大。
中國消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉，但目前智能手機(jī)市場幾千元的銷售價(jià)格卻讓人望而卻步，以買電腦的價(jià)格買一部手機(jī)，在很多人看來是不劃算的，所以一款配置高端，價(jià)格卻在千余元左右的，性價(jià)比極高的手機(jī)是很適合中國市場的，可以預(yù)見，類似小米手機(jī)這種性價(jià)比高的智能機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。
(二) 企業(yè)形象分析
1、 公司簡介
小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、 名稱由來
小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個(gè)親切可愛的名字成為大家的朋友。
(三) 產(chǎn)品分析
小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。主要針對手機(jī)發(fā)燒友，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。于2011年11月份正式上市，售價(jià)1999元，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機(jī)采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2)，與HTC G14的CPU相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技術(shù)是tft，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，后置800萬像素，無前置攝像頭。
(四) 競爭分析
1. 市場現(xiàn)狀
目前，隨著智能手機(jī)的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯，外觀上都是直板，觸屏，超薄機(jī)身，操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的Android系統(tǒng)，Android憑借開源的政策拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復(fù)蘇，成為2010年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時(shí)候，終端廠商所面臨的考驗(yàn)將變得嚴(yán)峻，為手機(jī)提供尋求個(gè)性化設(shè)計(jì)也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價(jià)格一直居高不下，面向的主要是高端市場，故而在相同價(jià)位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價(jià)格對比。
從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價(jià)格上不占據(jù)優(yōu)勢，而價(jià)格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五) 消費(fèi)者分析
小米手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)、對價(jià)格敏感的年青消費(fèi)者。而在國內(nèi)，這樣的人群數(shù)量是非常龐大的，隨著網(wǎng)上購物的流行，越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品，由此而獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠，同時(shí)，隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣，會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機(jī)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
（一） 營銷目標(biāo)
小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的。
所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機(jī)，以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場，并逐步走向全球。
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小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(xiaomi.com)上零售，而且小米手機(jī)的界面，MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)OS的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機(jī)友）直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體。
�。ㄈI銷組合描述
從產(chǎn)品端（Product）來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定和評價(jià)其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠（英華達(dá)、富士康）代工。手機(jī)采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)，針對中國用戶使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
從價(jià)格端（Price）來看：小米采用低價(jià)策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對價(jià)格十分敏感。對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的.消費(fèi)者來說，小米無疑使首選之一。
從渠道端（Place）來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。
從促銷端（Promotion）來看：小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費(fèi)者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個(gè)成本很低但效果卓著的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實(shí)質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
四、渠道和促銷策略
(一) 建立門戶網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示，通過及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益打下了良好基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機(jī)網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí)，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
(二) 網(wǎng)站信息資源分析
1. 產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息：產(chǎn)品簡介，產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品功能和用途，產(chǎn)品物品配件信息，周邊產(chǎn)品信息，更新信息；
2. 公司運(yùn)營信息
公司運(yùn)營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識；
(三) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動性強(qiáng)，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。
圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題要求表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析。 內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。
小米的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書 2
一、前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段。小米作為一家以智能手機(jī)為核心業(yè)務(wù)的科技公司，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面一直有著出色的表現(xiàn)。本計(jì)劃旨在進(jìn)一步提升小米品牌在網(wǎng)絡(luò)上的知名度和影響力，提高產(chǎn)品銷量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、市場分析
1、行業(yè)現(xiàn)狀
目前，智能手機(jī)市場競爭激烈，各大品牌紛紛推出新款產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。同時(shí)，隨著 5G 技術(shù)的普及，智能手機(jī)市場迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
2、競爭對手分析
蘋果、華為、三星等品牌是小米的主要競爭對手。這些品牌在技術(shù)研發(fā)、品牌影響力、市場份額等方面都有著較強(qiáng)的實(shí)力。然而，小米憑借其高性價(jià)比、良好的用戶體驗(yàn)和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營銷能力，在市場上也占據(jù)了一席之地。
3、消費(fèi)者分析
小米的目標(biāo)消費(fèi)者主要是年輕人和科技愛好者。這些消費(fèi)者對智能手機(jī)的性能、外觀、價(jià)格等方面有著較高的要求，同時(shí)也注重品牌的口碑和用戶體驗(yàn)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
提高品牌知名度和影響力，使小米成為消費(fèi)者心目中的首選品牌。
增加產(chǎn)品銷量，提高市場份額。
加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動和溝通，提高用戶滿意度和忠誠度。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
社交媒體營銷
�。�1）利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發(fā)布小米產(chǎn)品的最新信息、使用教程、用戶體驗(yàn)等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注。
�。�2）開展線上活動，如抽獎、打卡、話題討論等，提高用戶參與度和互動性。
�。�3）與網(wǎng)紅、博主合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和評測，提高產(chǎn)品的.曝光度和口碑。
內(nèi)容營銷
（1）建立小米官方博客和論壇，發(fā)布有關(guān)科技、手機(jī)、生活等方面的文章和帖子，吸引用戶關(guān)注和參與討論。
�。�2）制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、使用教程、科技新聞等，發(fā)布在視頻平臺上，提高品牌知名度和影響力。
�。�3）開展線上直播活動，如新品發(fā)布會、技術(shù)講座、用戶互動等，提高用戶參與度和品牌忠誠度。
搜索引擎優(yōu)化（SEO）
�。�1）優(yōu)化小米官方網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
�。�2）發(fā)布高質(zhì)量的新聞稿和博客文章，提高品牌的曝光度和知名度。
�。�3）利用關(guān)鍵詞廣告，提高產(chǎn)品的搜索排名和點(diǎn)擊率。
電子郵件營銷
�。�1）建立用戶數(shù)據(jù)庫，定期向用戶發(fā)送小米產(chǎn)品的最新信息、促銷活動、用戶關(guān)懷等內(nèi)容，提高用戶滿意度和忠誠度。
�。�2）開展電子郵件營銷活動，如抽獎、優(yōu)惠券發(fā)放等，提高用戶參與度和購買意愿。
五、實(shí)施計(jì)劃
第一階段（1-3 個(gè)月）
�。�1）制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，明確營銷目標(biāo)和策略。
（2）建立社交媒體賬號，發(fā)布小米產(chǎn)品的最新信息和活動內(nèi)容。
�。�3）開展線上活動，如抽獎、打卡、話題討論等，提高用戶參與度和互動性。
第二階段（4-6 個(gè)月）
�。�1）優(yōu)化小米官方網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
�。�2）發(fā)布高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、使用教程、科技新聞等，提高品牌知名度和影響力。
（3）與網(wǎng)紅、博主合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和評測，提高產(chǎn)品的曝光度和口碑。
第三階段（7-9 個(gè)月）
�。�1）開展電子郵件營銷活動，如抽獎、優(yōu)惠券發(fā)放等，提高用戶參與度和購買意愿。
�。�2）建立用戶數(shù)據(jù)庫，定期向用戶發(fā)送小米產(chǎn)品的最新信息、促銷活動、用戶關(guān)懷等內(nèi)容，提高用戶滿意度和忠誠度。
�。�3）開展線上直播活動，如新品發(fā)布會、技術(shù)講座、用戶互動等，提高用戶參與度和品牌忠誠度。
第四階段（10-12 個(gè)月）
�。�1）對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評估和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。
�。�2）制定下一年度的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
六、預(yù)算安排
社交媒體營銷費(fèi)用：x萬元。
內(nèi)容營銷費(fèi)用：x萬元。
搜索引擎優(yōu)化費(fèi)用：x萬元。
電子郵件營銷費(fèi)用：x萬元。
其他費(fèi)用：x萬元。
總預(yù)算：x萬元。
七、效果評估
定期對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評估和分析，如網(wǎng)站流量、社交媒體粉絲數(shù)、產(chǎn)品銷量等。
根據(jù)評估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略和實(shí)施計(jì)劃，確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
定期向公司管理層匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)營銷效果，為公司的決策提供參考依據(jù)。
八、總結(jié)
通過以上網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的實(shí)施，相信小米品牌在網(wǎng)絡(luò)上的知名度和影響力將得到進(jìn)一步提升，產(chǎn)品銷量也將不斷增加。同時(shí)，我們也將不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷策略和實(shí)施計(jì)劃，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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