社區(qū)社會工作計劃書

　　工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。下面是社區(qū)社會工作計劃書，請參考！

　　社區(qū)社會工作計劃書

　　20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風,機構將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設好一個凝聚愛心,服務社群的專業(yè)社工組織為目標,致力打造揚帆社工服務品牌,扎根南海,服務南海。20xx年度中心工作計劃如下:

　　一、堅持一個中心:以專業(yè)服務為己任

　　佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機構,我們有義務為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區(qū)、走進居民家庭,不斷推進社工+義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務的內(nèi)容、方法和意義還缺少認識。

　　今后的中心工作,我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設,發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經(jīng)驗。

　　二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳

　　(一)自身建設

　　20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業(yè)的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質(zhì)量。

　　(二)社工宣傳

　　社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。

　　中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡等途徑進行社工知識宣傳。

　　1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。

　　2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日�；顒又袑ι绻び羞M一步的認識。

　　3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設。

　　4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態(tài)介紹。

　　三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設

　　(一)以養(yǎng)老機構為載體開展為老服務

　　老齡化社會呼喚專業(yè)服務的介入,養(yǎng)老機構的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導下,將為老服務定位為以養(yǎng)老機構為載體,深入開展老年社會工作服務。

　　一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團隊建設、開展長者專業(yè)服務等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。

　　二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構派駐督導的1+1合作模式,整合港臺的'社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓。派駐專業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務提供及時有效的專業(yè)支持。

　　三是拓展其他的養(yǎng)老機構服務。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機構加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立揚帆為老服務的專業(yè)品牌。

　　(二)以學校為陣地開展青少年服務

　　在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務區(qū)域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。

　　策劃“陽光動力”助學與助長計劃,爭取關愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣“愛己及人,助人樂己”關愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。

　　通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。

　　(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設

　　加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高通過率,加快人員轉型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業(yè)務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業(yè)服務手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設。

　　四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究

　　要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務品質(zhì),必須要做好四項工作:

　　(一)預估策劃:加強對服務人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務項目。

　　(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務項目中,將進一步規(guī)范服務的流程,建立服務的標準,規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書的內(nèi)容和進程,堅持專業(yè)服務的原則,有序開展各項專業(yè)服務,確保項目進度和服務品質(zhì)。

　　(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好2010年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務的反思,及時彌補不足,積累經(jīng)驗。

　　(四)總結研究:要充分利用中心的專家團隊,加強對項目服務的模式研究,不斷總結本土化服務的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結介入服務案例,在合適的時機結集出版,進一步宣傳社工專業(yè)服務。

　　新的一年,中心將按照社工服務的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范,加快中心團隊建設,努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下,將在新的領域、新的項目上進行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

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