營銷計劃書15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的營銷計劃書,希望能夠幫助到大家。
營銷計劃書1
項目簡介
PC數(shù)碼店主要以經營各種時尚數(shù)碼產品為主,在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會中,人們的生活也越來越離不開數(shù)碼產品。中國作為世界上最大的數(shù)碼產品消費市場,主要的數(shù)碼產品包括電腦、手機、MP3、MP4等。數(shù)碼產品在中國依然有著巨大的發(fā)展空間,因此我決定經營一家數(shù)碼店,采用代理銷售和獨立品牌運營模式,通過和知名合作商進行合作,代理他們的產品進行銷售,同行是引進新興的品牌,在價格上我們會盡量做到親民,讓消費者能接受我們的產品。
目錄
第一章 執(zhí)行概要 ......................................................................................................................3
1.1 公司 ................................................................................................................................... 3
1.2市場 .................................................................................................................................... 4
1.3 投資與財務 ....................................................................................................................... 4
1.4組織與人力資源 ................................................................................................................ 5
第二章 項目背景 .......................................................................................................................5
2.1 項目背景 ........................................................................................................................... 5
2.2項目創(chuàng)意 ............................................................................................................................ 5
第三章產品與技術 ................................................................................................................... 7
3.1部分產品展示 .................................................................................................................... 7
第四章 市場機會 4.1市場發(fā)展前景 .................................................................................. 10
4.2市場細分 .......................................................................................................................... 10
4.2.1已涉數(shù)碼產品市場 .............................................................................................. 11
4.2.2未涉及數(shù)碼產品市場 .......................................................................................... 11
4.3促銷策略分析 .................................................................................................................. 11
4.4競爭分析 .......................................................................................................................... 15
第五章 市場營銷 .................................................................................................................. 18
5.1 目標市場; ..................................................................................................................... 18
5.2 產品 ................................................................................................................................. 18
5.3價格(Price) ........................................................................................................... 19
5.4推廣策略 .......................................................................................................................... 20
第六章 財務計劃 ...................................................................................................................22
6.1 投資與結算 ..................................................................................................................... 22
第七章 公司經營 .....................................................................................................................23
7.1 公司名稱 ....................................................................................................................... 23
7.2 公司宗旨 ....................................................................................................................... 23
7.3 組織機構 ....................................................................................................................... 23
7.4 部門職責 ....................................................................................................................... 23
第八章 財務分析 ...............................................................................................................26
第九章 附錄 ........................................................................................................................... 28
第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司
PC數(shù)碼是一家堅持“共同發(fā)展 服務社會”的數(shù)碼產品行銷連鎖店。PC主要以青年消費群體為目標,依托高校資源發(fā)展,PC數(shù)碼門店坐落于銅陵幾所高校周邊,PC致力于數(shù)碼產品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產品及其周邊配件銷售為主,推出移動、電
信、聯(lián)通三大運營商合約機配件套餐(包含手機保護殼、保護膜、耳機、等合約機所不包含的配件產品)和三分鐘快充電池為主打產品,針對使用運營商合約機的消費者以及數(shù)碼產品的消費群體,滿足消費者對數(shù)碼產品的需求,同時公司將以此為基礎,建立一個包括數(shù)碼產品配件創(chuàng)意設計、加工生產直至面向市場的數(shù)碼產品行銷組織。
1.2市場
隨著科技的發(fā)展,計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標識的產品,我們把這種產品統(tǒng)稱為數(shù)碼產品。數(shù)碼產品作為高科技產品,一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。
近年來,隨著中國老百姓收入的增長,同時數(shù)碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來越“親民”,其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞,作為當前最熱門的新興市場而方興未艾,隨著數(shù)碼產品價格的日趨平民化,國內消費者對該類產品的潛在購買需求不斷轉化為現(xiàn)實購買行為,大量知名企業(yè)開辟了數(shù)碼產品生產線,力圖在目標市場占領中搶得先機,數(shù)碼消費市場呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢。
1.3 投資與財務
PC數(shù)碼門店設立在銅陵各所高校周邊,雖然土地租金較高,但是依于對大學生創(chuàng)業(yè)的`優(yōu)惠政策,能夠享有免征所得稅一年,第二年減半征收所得稅。
為了公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn),達到規(guī)模化經營的效果,公司成立初期資金需求約為180萬元其中公司自籌資金45萬元,向銀行申請創(chuàng)業(yè)貸款5萬元,社會融資130萬元。
1.4組織與人力資源
公司性質是有限責任公司,公司采用直線型的組織結構,初期創(chuàng)業(yè)團隊主要來自安徽工業(yè)職業(yè)技術學院信息系,成員各司其職,發(fā)揮特長。同時我們將外聘有豐富管理經驗的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運營提供技術支持。
第二章 項目背景
2.1 項目背景
科技在不斷發(fā)展,社會不斷進步,人們的生活也在朝著高標準、高質量的方向發(fā)展。因此科技產品在未來社會是不可或缺的組成部分。相應的,數(shù)碼產品以及數(shù)碼配件的市場也更加廣闊。并且這類產品的更替周期短,相信只要掌握了市場動態(tài)和市場需求,這類產品一定會擁有跟廣闊的空間。
2.2項目創(chuàng)意
隨著手機智能化普及,android(安卓)系統(tǒng)成為主流。智能手機也趨向于人手一部。電信、聯(lián)通、移動三大通信商更是面向青年、學生
營銷計劃書2
9月份,隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售狀況,思考到我們應對的客戶群體與季節(jié)要素,根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計劃:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
1.9月份工作回顧
根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成狀況
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:我司做太陽能水泵已做了4年,是環(huán)保節(jié)能產品,這方面客戶已經比較固定,能夠繼續(xù)推廣市場,增加客戶源。針對目前開發(fā)的一些新的太陽能應用產品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續(xù)的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的'各項性能,在了解市場的基礎上開發(fā)市場。
(2)問題:1.每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比較喜歡高端產品。
2.產品一些方面的要求,比如太陽能充電器能夠既充5號電池又能夠充7號電池。
3.和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,了解客戶的意向。
(個性是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)
1.1.2客戶群體分析:目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):新產品20套。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,用心開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作
2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,收集資料信息。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息。
2.2管理方面
2.2.1認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.2嚴格規(guī)范產品進出庫流程。
2.2.3做好客戶的統(tǒng)計分析。
營銷計劃書3
一、公司定位和品牌的定位
ml公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術領導者。ml科技已提供和將提供的商品和解決方案是構筑互聯(lián)網的基礎商品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數(shù)據(jù)通信商品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網絡商品生產商及供應商。
C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡商品的銷售和發(fā)展。
二、銷售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2.強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1) 住宅(智能小區(qū))
(2) 醫(yī)院
(3) 教育,政府,金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。
2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。
3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
大小互動:以網絡商品的.銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網絡商品的銷售。
4.實際的出貨量決定商品的知名度,每一個商品都是一個強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進商品的銷量及營業(yè)額的提高。
三、市場行銷近期目標
1.目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身商品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平商品的一部分市場,與國外商品形成競爭關系?缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四、營銷基本理念和基本規(guī)則
1.營銷團隊的基本理念;
A.開放心胸:
B.戰(zhàn)勝自我:
C.專業(yè)精神;
2.營銷基本規(guī)則:
A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內同類商品的廠商。
D.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐木W絡市場處于重要地位的網絡公司。
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五、市場營銷模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,商品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)
B. A級20家,AA級100家fdcew.com,只有A級才能有信用支持。
C. A級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在ml公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。
六、價格策略
1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專業(yè)的精神來銷售商品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。
八、售后服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。
4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS.
九、培訓工作的開展
1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3. 做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
4. 作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。
5.網上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。
十、專業(yè)網絡站點
1.公司形象,商品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。
2.電子化服務。如資料,圖片。
3.電子商務?蛻粝聠,貨物查詢,庫存查詢等。
營銷計劃書4
一、保密要求:
。ㄒ獜娬{營銷計劃是機密文件,不允許采用任何技術方法復制,除非事先得到作者的同意)
二、企業(yè)基本信息和管理概況:
(營銷計劃書是用來指導將來的營銷工作的,也是制訂決策的基本文件。因此,首先要列出所有的關鍵事項,當然在后面還將進行更深入的分析論證)
1、企業(yè):(一些基本信息,如經營范圍(員工人數(shù)、銷售量、經營業(yè)績)、地理位置、歷史、聲譽和將來的計劃)
2、重要職員:(企業(yè)有哪些重要的職員,他們在哪些方面有過成就,將來的作用又是什么)
3、產品或服務:(介紹公司最重要的產品或服務)
4、市場和市場戰(zhàn)略:(簡單描述公司所經營的市場,列出在過去和當前的市場細分群體和企業(yè)的市場地位)
5、財務:(列出財務報表:預測損益表、資產負債表和現(xiàn)金流量)
三、企業(yè):
(介紹關于企業(yè)的更詳細信息,諸如企業(yè)的成立和發(fā)展過程,它的現(xiàn)狀和前景如何,有何優(yōu)勢和劣勢、機會與威脅(SWOT))
1、經營目標:(企業(yè)工作的各方面的目標:銷售、人事、產品或服務和市場等)
2、企業(yè)歷史:(企業(yè)歷史,包括成立的背景資料,以及對企業(yè)今后的展望)
3、組織和人事:(列出企業(yè)組織結構圖,包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員,也有其他雇員情況)
4、經營狀況:(企業(yè)現(xiàn)在的經營狀況、產品或服務的情況)
5、企業(yè)前景:(展望企業(yè)的前景。企業(yè)將來會是什么樣的?總部設在何處?經營范圍如何?誰將成為企業(yè)的重要人員?如何改進產品或服務?)
四、重要職員:
。òü局匾藛T的所有資料:有哪些人?職業(yè)經歷如何?他們的計劃和在公司里的任務)
1、資歷和職責:(為重要人物列出人事資料,包括他們的資歷、專業(yè)經驗、職責范圍以及有哪些權利)
2、重要職位的空缺:(哪些重要職位在現(xiàn)在或將來可能空缺)
五、產品或服務項目:
。ü咎峁┠男┊a品或服務?它們的名稱是什么?它們滿足顧客的什么需要?對顧客來說有什么優(yōu)點?它們是怎么制作或是進行的?其特征是什么?有哪些可能用途?)
1、介紹:(對每個產品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優(yōu)點、市場意見、生產方法以及其歷史和發(fā)展前景)
2、當前狀況:(用投資組合的方法分析它目前所處的階段)
3、對于顧客的價值:(每個產品對顧客來說有什么價值?它會給顧客帶來什么樣好處?)
4、生產成本:(每個產品的設計和生產成本如何?)
5、關心顧客:(對于每個產品或服務,可以在表示對顧客的關心方面做點什么文章,這方面可以是諸如售后服務、質量擔保、產品可靠性和使用壽命等)
六、市場:
。ㄒ獙ζ髽I(yè)所經營的市場進行更詳細地描述。有哪些細分市場?他們分別是怎樣的?每個重要細分群體的現(xiàn)狀如何?從這些市場及其細分中能看出什么樣的發(fā)展規(guī)律?)
6.1、需求方面:(描述我們產品目前的購買者。誰買它們?顧客群體有多大?)
1、市場生命周期:(現(xiàn)在市場處于什么階段?是增長期還是成熟期?分別對每個產品、服務進行詳細描述)
2、購買者的目的:(說明為什么顧客買我們的產品或服務?為什么他們不買競爭者的產品或服務?)
3、細分市場及分布:(在哪些不同的細分市場分別有什么特點?在不同的細分市場中產品或服務的分銷如何進行?)
4、過去、現(xiàn)在和將來的市場規(guī)模:(估計每個市場和細分市場在這三個時期的規(guī)模)
5、外部條件:(對企業(yè)來說,哪些外部條件是值得重視的?為什么它們是重要的?它們會對企業(yè)產生什么影響?企業(yè)哪些方面的工作同它有關?)
6、購買者的選擇余地:(通常存在各種滿足顧客某種需要的可能方式(如替代品),那么我們產品的購買在我們的經營品種里有多大的選擇余地呢(不計入競爭者的產品)?)
6.2、營銷策略:(要從多個角度分析:產品策略、發(fā)展策略、增長策略、市場策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、關心顧客策略等)
1、目標市場:(在哪個目標市場,尤其是哪個重要的細分市場,企業(yè)正在進行或短期內即將進行其經營活動)
2、企業(yè)的市場形象:(在各個細分市場上企業(yè)的形象是什么樣的'?)
3、促銷策略:(詳細解釋企業(yè)要采用哪種促銷戰(zhàn)略,每種促銷方法要達到什么目標?)
a、產品或服務的形象:(企業(yè)的最重要產品或服務的市場形象是什么?)
b、爭取公眾:(用哪些方法來爭取公眾?付費和不付費的情況都要考慮到)
c、廣告:(在最近的12個月中,企業(yè)的廣告宣傳計劃是什么?)
4、價格策略:(對最重要產品或服務采用了什么樣的價格策略?為什么企業(yè)要選擇這些策略?這些策略要達到什么目的?)
5、銷售組織:(銷售組織是什么樣的?)
6、分銷渠道:(首先列出所有可能的分銷渠道,然后描述我們所選擇的分銷策略(哪些?用什么方法?為什么?))
7、貨物配送:(后勤工作。在內外的分銷網絡上,后勤工作是十分重要的。內部后勤工作是怎么樣的,外部后勤又是怎樣實現(xiàn)的?是否正確?適不適合將來的情況?)
8、關心顧客:(大多數(shù)的產品或服務需要向顧客保證完善的售后服務,對于我們的企業(yè)來說,顧客對后勤工作會有什么擔心?我們的工作是不是做提不夠?以后應該做出什么改進?)
七、競爭:
(哪些企業(yè)是我們最主要的競爭者?可以從產品或服務質量水平上看,或是從產品——市場組合上看。對于每一個競爭企業(yè),都描述其內部結構、業(yè)績及市場占有率,同時也要指出我們企業(yè)的地位。在對競爭狀況作了詳細分析之后,還要提出我們的市場競爭戰(zhàn)略。)
八、開發(fā)計劃:
。óa呂或服務品種的開發(fā)對企業(yè)生存是至關重要的。企業(yè)產品開發(fā)計劃應包括哪些內容?)
1、開發(fā)目標:(我們企業(yè)的開發(fā)目標是什么?)
2、產品/服務的開發(fā)狀況:(產品服務的創(chuàng)新已進行到什么階段?)
3、開發(fā)過程的組織:(在我們企業(yè)內用什么方法組織開發(fā))
4、現(xiàn)代技術:(技術進步對開發(fā)戰(zhàn)略影響極大。最新的技術成果我們知道嗎?哪些可以被我們企業(yè)所應用?)
5、開發(fā)小組成員和資源配備:(在產品和服務開發(fā)中配備哪些人員?為他們配備的財力和物力資源有哪些?)
九、經營和生產計劃:
。ㄟ@僅適用于企業(yè)有自己的生產部門或對產品或服務的質量直接負責的情況。)
1、組織:(企業(yè)如何組織生產?)
2、次級供應商的作用:(生產過程中,次級供應商如何與我們合作?)
3、材料供應商:(除次級供應商外,企業(yè)還與材料供應商打交道。他們是誰?他們對我們有何重要性?他們能在多大程度上滿足我們的要求?我們又對他們有什么重要性)
4、應用的技術:(在生產過程中應用什么技術)
5、質量控制:(內部質量控制也是很重要。我們用什么方法監(jiān)督生產、服務及整個顧客服務過程的質量?)
6、倉庫的管理:(如何組織庫存管理?)
十、財務:
。ㄟM行今后5年的財務預測,包括損益表、資產負債表和現(xiàn)金流量預測等)
1、損益表:
A、第一步:
B、第二步:
C、3——5年:
2、資產負債表:
3、現(xiàn)金流量:
A、第一步:
B、第二步:
C:3——5年:
營銷計劃書5
為了在xx產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。擠身一流的網絡產品生產商及供應商。以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發(fā)展。現(xiàn)制定產品營銷計劃如下。
一、銷售策略指導和行業(yè)目標
絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點發(fā)展目標。大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。采取有下朝上的銷售策略,具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。用整體的解決計劃帶動整體的銷售,要求我們的產品能形成完整的解決計劃并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。以網絡產品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網絡產品的銷售。實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。大力發(fā)展xx廠商,迅速促進產品的.銷量及營業(yè)額的提高。
二、市場行銷近期目標
目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系?缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。致力于發(fā)展分銷市場,取得一定的營銷業(yè)績。
三、營銷基本理念和基本規(guī)則
營銷團隊的基本理念:開放心胸,戰(zhàn)勝自我,專業(yè)精神。
營銷基本規(guī)則:分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。每一個員工都不要認為他是一個新品牌。競爭對手是國內同類產品的廠商。分銷市場上目標客戶的基本特征,市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。在當?shù)氐木W絡市場處于重要地位的網絡公司。具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
四、市場營銷模式
渠道的建立模式:采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
五、價格策略
高品質,高價格,高利潤空間為原則。制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
六、渠道銷售的策略
市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場。業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決計劃。條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。
營銷計劃書6
摘要:當今社會是一個信息的社會,而作為信息的載體,各種數(shù)碼產品已經成為人們日常生活中必不可少的物品?茖W技術的發(fā)展又使得數(shù)碼產品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時尚的風潮。網絡作為信息時代的標志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。因此,在網上開設一家數(shù)碼商品店,并立足于大學校園周邊開設實體店,通過網絡向全國銷售同時抓住大學生這個穩(wěn)定的客戶群,會有非常廣闊的商機。
一、企業(yè)簡介
1、企業(yè)名稱:皓月數(shù)碼設備專營店(暫定)
2、注冊資金:50萬元人民幣
3、經營地點:東北農業(yè)大學周邊地區(qū)(具體地址待定)
5、服務簡介:銷售MP3、Mp4、手機、U盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務。
6、服務定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產品,少量硬盤式產品,手機,數(shù)碼相機等數(shù)碼產品。價格保持中低端水準。以特色文化、附加服務和有創(chuàng)意的營銷計劃來提升Mp3/Mp4的銷售。
7、項目經營者:A先生是出色的企業(yè)管理人才,有很強的策劃能力,有開辦公司的經驗;B先生有很廣泛的人脈關系以及銷售管理經驗,是產品方面專家;C先生是一位經驗豐富、熱情洋溢的策劃人員,有大型項目的策劃經驗。他們將分別擔任新公司的總經理、技術總監(jiān)和策劃總監(jiān)。
8、投資計劃: 本項目需要租用70~100平方米的門面,租金3萬/年,首期投入2萬元裝修及設備費用,花費1萬元的開辦費,采購數(shù)碼產品10萬元,預留14萬元的流動資金和風險備用金,全部投資為30萬元人民幣。預計開業(yè)后半年內收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。
9、運作形式:該店做為一數(shù)碼公司的辦事處,這樣可以避開辦理經營手續(xù),稅收等繁瑣手續(xù),亦可節(jié)省一筆小額開支。跟該數(shù)碼公司簽定合同,分清權利與責任,專賣店自己的業(yè)務、財務來往及責任均由本店負責人承擔,稅票等費用另行計算付費。
10、經營特色:以獨特的店面文化來吸引大學生眼球,店面靚麗、精致、通透的裝修風格,營造一種很好的音樂視聽環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語,進行情感的交流與互動。
二、業(yè)務描述
。ㄒ唬1、簡述:
皓月數(shù)碼設備專營店經營項目以Mp3、Mp4、手機銷售為主,以生日Party、聚會、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準的學生個人MTV拍攝以及視頻簡歷制作等為輔。項目初期營業(yè)場所面積約70~100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔,布置個性特色,符合當代大學生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產品進貨、銷售、存儲和市場策劃推廣兩大塊,以三~四名固定員工加上10~20名學校的大學生(以勤工助學的形式)組成,主要營業(yè)收入來自MP3、Mp4、手機等數(shù)碼產品的銷售。
2、目標消費群:附近大學生、高中生,附近居民
3、消費水平:數(shù)碼產品200——1500元不等,最高不超過20xx元,相關服務50——100元不等,最高不超過200元。
4、市場定位:中低端產品,中低價位,高品質貼心服務
5、專賣店目標:占領附近大學生、高中生的MP3、MP4,、手機等數(shù)碼產品消費市場;
6、產品理念:概念+時尚;
7、服務宗旨:星級服務+增值服務。
。ǘ⿺(shù)碼店業(yè)務介紹:
數(shù)碼店是一個新潮的,專業(yè)的數(shù)碼服務場所。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷售Mp3、Mp4、手機等數(shù)碼產品。其中Mp3均為現(xiàn)在市場上的熱門銷售型號,雙色OLED液晶顯示屏,具有精美外觀、時尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感;音樂播放:支持MP3、WMA等格式音樂播放;內置數(shù)碼錄音:內置高清晰麥克風,高品質數(shù)碼錄音;并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點。 Mp4也都為市場上緊俏的型號,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多種音頻、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驅動 U 盤功能: M 立體聲收音機:多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機播放、瀏覽播放;讓您使用學習起來更加得心應手,娛樂起來更加輕松隨意。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產品的銷售,款式新穎,質量可靠,是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的'生日、聚會的VCD制作、個人音樂MTV拍攝、錄歌等多項時尚服務。期待與您一起歡樂,一起享受擁有音樂的生活。
各類服務描述:(按業(yè)務開展前后順序和初期重點排序。)
1、數(shù)碼產品的銷售
提供大量的中低端產品,少量的高端產品,滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價產品,價格略低于教化電子大世界,船舶電子大世界等數(shù)碼產品賣場的最低特價。而且還省去了您坐公交車的時間,方便、實惠、快捷。每月有一款店長推薦產品,寬大的屏幕,精致 的畫面,靚麗的音質,獨特的語言介紹,用此來宣傳高端產品。
2、錄歌服務
提供簡易的錄歌設備及場地,提供錄歌需要的大量伴奏音樂,滿足學生過一把歌星癮的需求。在本店購買數(shù)碼產品者,可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首,刻數(shù)據(jù)盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學習資料等針對數(shù)碼顧客免費提供下載。
3、VCD、MTV制作
對于值得珍藏的Party、戶外活動、旅游活動等提供拍攝和制作服務。提供個人MTV的拍攝,主要針對那些對音樂懷有夢想的學生。(此服務根據(jù)實際的發(fā)展情況,決定是否外包或者取消。)
三、業(yè)務發(fā)展遠景
在業(yè)務發(fā)展良好的情況下,將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務內容,建立連鎖店。將業(yè)務在整個哈爾濱市的大學周圍市鋪開,復制本店的成功模式。在哈市成功后,可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展。待到那時,便是我們產品在全國高校形成品牌之日。在數(shù)碼產品的核心業(yè)務的帶動下,可繼續(xù)發(fā)展周邊針對大學生群體的業(yè)務,包括以下幾點:
1、數(shù)碼產品的維修
東西買的多了,自然壞的就多了,尤其對于那些經常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品,損壞的幾率就更大,所以數(shù)碼產品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的。
2、數(shù)碼資料的街機下載
數(shù)碼產品雖然很流行,但是有的數(shù)碼產品的消費者卻不能擁有一臺電腦,或者不能上網。因此,街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應運而生,成為又一個新興行業(yè)。
3、數(shù)碼產品附件
有了數(shù)碼產品,就要或多或少為數(shù)碼產品投入一些,例如保護套,更好的耳機,充電器,連接線,數(shù)據(jù)線等等。別看這些產品的售價沒有數(shù)碼產品本身的價錢高,但是利潤卻是成倍的。
四、市場分析
(一)數(shù)碼產品客戶群綜合分析
1、性別分布: 中國互聯(lián)網絡信息中心于去年月份所做的關于上網用戶信息調查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,可知瀏覽IT專業(yè)網站的用戶,男性要遠遠多于女性,這一值要大于總體上網用戶的男女比例值。
2、年齡分布 :目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%,18 - 22歲也占到30%,其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產品的消費者一般具有一定的消費能力,并且以年輕人為主。
3、行業(yè)分布:學生比例占了29%,與互聯(lián)網息息相關的IT從業(yè)人員也占到了18%,專業(yè)技術人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%。總的來說,這三類人對于更新?lián)Q代比較快的IT產品接受得較快。
4、學歷分布 :學歷主要集中在大專/本科,占80%,具有碩士或以上學歷的有6%,高中/職高的只占13%,初中以下學歷的不到1%。
。ǘ┛蛻舻男枨蠓治
1、學習緊張,就業(yè)壓力大,90%的學生有唱歌、聽歌的愛好,能很好放松心情。
2、大學生都追求時尚的生活方式,都希望能將開心激動的一刻變成生命中的永恒。
3、大學生的戀情總是非常浪漫清新,除了玫瑰與巧克力外,更需要心靈的交流,情感的互動。
4、當前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡歷這第一塊敲 門磚。
5、現(xiàn)在大學生都越來越慵懶,購物逛街都選擇就近,因此良好的地理位置更顯商機。
6、平均每天都有60個大學生過生日,基本每個Party都有十個同學好友相聚,送什么禮品很讓學生頭痛,這新潮的數(shù)碼產品是個不錯的選擇。
。ㄈ⿺(shù)碼產品市場現(xiàn)狀分析
當前市場價格競爭激烈,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,整體情況綜合如下:
1、中國MP3播放機繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,未來幾年市場增長仍然較為強勁;
2、目前中國MP3市場集中度仍然較高,中低端市場競爭日趨激烈;
3、一二級城市仍然是中國MP3播放機市場銷售的主要地區(qū),但三、四級城市將成為未來市場爭奪的焦點;
4、未來中國MP3播放機市場仍然值得期待,競爭的焦點將發(fā)生轉移,產品細分趨勢將會逐漸凸現(xiàn)。
5、MP4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢,但也非MP3的升級替代品。簡單的說,MP3是“隨身聽”,而MP4則是“隨身看”。從學生的消費水平來看,Mp3仍是主流,MP4是部分學生的高標準追求。由于MP4價格在學生消費水平上還屬高端,因此在相當一段時期內,它要與MP3共存。
。ㄋ模⿺(shù)碼產品市場20xx-20xx年發(fā)展分析
20xx年全球數(shù)碼產品市場將會有20%的增長,國內數(shù)碼產品市場規(guī)模的增長速度還將更高。賽諾市場研究公司預測,20xx年銷售額的增長幅度將會比20xx年下降,賽諾公司預測20xx年數(shù)碼產品的銷售額將會達到40.2億元,比20xx年增長13.6%。從今年的數(shù)碼產品市場來看,一方面是規(guī)模增加,另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰,這說明數(shù)碼產品正在快速向成熟和高級階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局,追求質量、技術和特色風格正在主導這項產業(yè)的發(fā)展。
(五)數(shù)碼產品校園市場分析
近兩年數(shù)碼產品市場銷量中高校群體和年輕白領占到近70%,MP3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱21世紀大學生“IT四大件”,大學生消費群的快速增長將成為MP3個人消費的一個啟動點,20xx——20xx年在校園將會刮起一股數(shù)碼產品消費的“井噴”風。隨著數(shù)碼產品的價格不斷下調,逐步接近大學生的消費心理底線,越來越多的學生將會去購買數(shù)碼產品。因此各地高校應成為數(shù)碼商的爭奪點。但在東北農業(yè)大學數(shù)碼產品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學生進行問答式調查,十人中均說在校園內沒有過數(shù)碼產品的促銷活動,周圍也無專賣店,而他們希望在學校周邊就有這樣的專賣店,不用大老遠每次都跑去電腦城。
東北農業(yè)大學現(xiàn)有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外國留學生120人,這些學生中蘊藏著巨大的數(shù)碼產品的消費市場。
。┕烙嫎I(yè)務量
很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務量。如果初期聘用20個兼職大學生,將校園宣傳與促銷做得順利的話,前三個月每天營業(yè)額應該是500-1000左右,一個月15000-30000,一年爭取達到180000-360000。按20%的利潤計算,半年內可收回成本,一年可凈賺10左右
。ㄆ撸┓⻊諏胧袌龅目赡苷系K及克服辦法
前期服務導入的障礙主要是產品缺乏知名度;品牌眾多;克服的辦法是:市場營銷以消費者為導向,這樣才能具有持之以恒的生命力,也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。在進行策略的思考時,首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來說,廣告策略的提煉
一步就是要深入了解消費者,明確目標消費者的特性的基礎上,提煉我們的產品或品牌訴求點,暨獨特的銷售主張。第二步就是確定創(chuàng)意的風格或調性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時機(切入點與接觸點)的選擇,具體措施如下:
1、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動+運動這兩張時尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍色(根據(jù)產品的主體色調來定)的運動風格,讓東北農業(yè)大學卷出一股數(shù)碼藍色風暴,席卷整個高校校園以及整個網絡。
2、提升服務質量,實現(xiàn)產品質量三包,兌現(xiàn)承諾,在高校進行營銷應注重口碑效應,打造星級服務效果。并增加多項增值服務,如提供消費者錄歌,提供歌曲下載,提供VCD/MTV的拍攝等,滿足大學生的時尚數(shù)碼需求。
3、進行地毯式的宣傳,讓學生們想買就找得到。聘用勤工儉學的學生,向大學寢室免費發(fā)送名片以及明星海報,上面留有業(yè)務范圍與聯(lián)系方式,讓學生貼滿寢室。通過網上購物或是聯(lián)系電話,就可以在未來48小時內(爭取更快)由該校兼職業(yè)務員送貨上門。
4、周未在校園內或校園門口開展低價促銷與高端產品促銷活動,讓學生感覺我們一直就在他們身邊,性價比好,服務更好。
5、經常開展情感互動及品牌推廣宣傳的活動,加強與學生的情感互動,并盡量讓學生能親自參與到我們的活動中來,這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。
前期可開展的活動有:
。1)李寧(或其他運動品牌)運動裝備買贈活動
健康的生活對壓力重負下的年輕人越來越重要,而大學生又酷愛運動,對品牌的運動裝備更是親曖,我們便可針對學生群體舉行數(shù)碼產品和李寧運動1+1的買贈活動,準備了多個李寧的運動獎品(具體數(shù)量根據(jù)推廣費用計劃來定),這不僅迎合學生追求時尚又注重實用的消費心理,也滿足了學生不同層次上的物質需求。
。2)品牌主題宣傳晚會
高校學生群體的特殊就在于他們不僅年輕,同時又具備很高的文化素質,即希望時尚張揚,也講求個性內涵,我們可以在高校舉行主題晚會,讓大學生充分體驗數(shù)碼產品的時尚魅力。作為國際知名品牌數(shù)碼設備制造商,我們數(shù)碼產品的時尚品質與大學生風范相得益彰,將成為大學生生活的必備裝備?赏ㄟ^廠商演講、校園活動、互動游戲、抽獎等形式豐富、內容多樣的方式,與大學生們充分互動,將品牌宣傳進行到底。
。3)開展“大學生數(shù)碼產品設計大賽”
并設立大獎,一方面鼓勵學生設計出自己喜愛的數(shù)碼產品,另外也利于掌握學生對數(shù)碼產品的流行發(fā)展特點,這些活動有效的從精神層面上拉近廠商和學生的距離,更貼近高校文化氛圍,將校園文化和娛樂、時尚性的市場活動無縫融合,體現(xiàn)了我們人性化的品牌內涵。
。4)舉辦“壞一再贈一”的零風險購物活動
營銷計劃書7
一、計劃概要
1、年度銷售目標一億元人民幣;
2、經銷商網點20個;
3、公司在辣椒制品市場有較好知名度;
二、目前營銷狀況
1、公司簡介
河北華源辣業(yè)有限公司,始建于1991年,坐落于有“辣都”之稱的河北望都,毗鄰107國道,占地40000平米,是保定市農業(yè)產業(yè)化經營重點龍頭企業(yè),中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內先進的生產及檢測設備。公司主要產品:賀老漢牌辣椒系列產品,包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調味品。
望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的品質和較大的種植規(guī)模,贏得“辣都”的美譽,與山東益都(今青州)、四川成都并稱中國辣椒“三都”,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國內,蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著稱業(yè)內。
2、當前營銷狀況
近年來, 在辣椒生產和消費需求的帶動下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現(xiàn), 規(guī)模較大的企業(yè)有200多家, 并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā)
展勢頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設施簡陋, 技術落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度, 產品缺乏國家標準, 標準化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來; 在市場上, 產品互相模仿、重復, 包裝雷同, 價格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產品品牌, 缺乏市場競爭力。
現(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道,對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風味。
少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調味品批發(fā)市場銷售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產品也采用了這種形式。盡管該公司的產品品質很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷售渠道不完善,導致消費者對該公司的產品品牌認知度不高,年銷售額不理想。
三、機會與問題分析
宏觀市場來看,消費者對辣椒制品的需求不斷增加,這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。
公司所在地望都種植的辣椒質量極佳,所以公司產品原料來源和質量都有穩(wěn)定的保證,而且原料的極佳質量也利于產品質量的保證。同時依靠望都三大“辣都”之一的稱號有利于廣告宣傳。
可同時公司成立歷史短,前期廣告宣傳投入少,銷售渠道單一,再加上本地眾多企業(yè)惡性競爭,互相壓價,致使產品銷售不暢,利潤率低。目前市場上的主要競爭對手為陽南明老干媽風味食品有限責任公司和廣西花橋食品有限公司生產的辣椒制品,在品牌認知度和銷售渠道上競爭對手均具有明顯優(yōu)勢。
四、營銷目標
1、增大銷售量 年度銷售目標一億元人民幣;
2、完善銷售渠道 經銷商網點20個;
3、提高品牌認知度公司在辣椒制品市場有較高知名度;
五、市場營銷策略與行動方案
1、目標市場:
穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣代理商,迅速促進產品的'銷量及銷售額的提高
2、產品策略:
。1)聯(lián)合當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當?shù)乩苯分破焚|量標準,形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。
。2)在市場調查的基礎上開發(fā)產品,滿足不同消費者的需求,實現(xiàn)市場的細分。
(3)保證產品質量,嚴把質量關。
。4)提高產品檔次,生產一批質量好、包裝精美的高檔產品使之成為饋贈佳品。
3.宣傳策略
。1)望都辣椒文化節(jié)
聯(lián)合當?shù)卣彤數(shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)(并冠名),整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會,提高望都辣椒在市場上的知名度。
。2)贊助建設望都辣椒主題公園
聯(lián)系當?shù)厥姓块T和當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè),共同出資建設望都辣椒主題公園,打造望都著名景觀,在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。
。3)“制作”轟動新聞
在公司內建造巨型辣椒模型,申報吉尼斯世界紀錄。
。4)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會,化解內部矛盾,并制定本地辣椒制品的質量規(guī)范,以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。
。5)完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。
。6)公司導入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)
(7)支持公益事業(yè),樹立良好企業(yè)形象
4、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;在消費者心理上拉高產品檔次。
營銷計劃書8
團隊名稱 :
團隊負責人 :
所在院系班級:法商學院信息管理與電子工程系
聯(lián)系方式 : XXX
二〇XX年六月三日
目錄
一、 經營團隊 .................................... 3
二、指導思想 ..................................... 3
三、經營目標 ..................................... 3
四、團隊組織結構 ................................. 3
。ㄒ唬﹫F隊概況 ................................. 3
。ǘ┙M織結構 ................................. 4
五、總體規(guī)劃 ..................................... 4
六、經營策略 ..................................... 5
七、經營具體方案 ................................. 5
。ㄒ唬╅_始準備階段 ............................. 5
。ǘ┚唧w現(xiàn)場安排 ............................. 6
。ㄈ┙⑼暾匿N售服務體系 ................... 6
一、 經營團隊
BossTeam團隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團結一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團結協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團隊標志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。
二、指導思想
堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時也遵守法商學院各項規(guī)章制度,為新生提供必要的高質量的生活用品及相關服務,為新生能夠順利的適應大學生活提供幫助。
三、經營目標
1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質的服務和精良的生活用品贏得他們對經院的美好印象。
2、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,鍛煉團隊合作精神,提升團隊成員做人、做事的責任感和使命感。
3、通過商業(yè)實戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強成員市場決策能力。
4、通過這次商業(yè)運營掙錢,增強自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經濟負擔。
四、團隊組織結構
。ㄒ唬﹫F隊概況
1、本團隊來自11屆電子工程系應用電子專業(yè),通過的溝通與 交流,彼此已形成共同的經營理念和經營目標,團隊希望通
過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學習一些值得的東西。
2、團隊經營理念:實踐、誠信、責任
。ǘ┙M織結構
團隊各部門職能如下:
五、總體規(guī)劃
經營理念:注重團隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經濟效益。
運營模式:自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風險同擔。
六、經營策略
1、積極籌備,成立以王波為負責人的核心團隊,核心成員全部以打大二成員為主,構成精英銷售團隊。成員擁有較扎實的知識底蘊,了解市場,具備相關的實踐經驗。
2、制定各種管理制度。使經營管理行為有章可循,確保零風險, 保證團隊的信譽和學校的榮譽。
3、根據(jù)《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配 合學工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的`穩(wěn) 定和充足。
4、建立完整的銷售服務體系,確保新生購買物品的質量和品質, 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
5、搞好開業(yè)前的其他各項準備工作。
七、經營具體方案
。ㄒ唬╅_始準備階段
——積極籌備,做好經營目標設定和營銷方案設計
1、 我們團隊的主營業(yè)務是生活用品。銷售部負責人通過去漢
正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進貨等做好準備。
2、制定各種管理制度。
在開展經營前各環(huán)節(jié)崗位責任制,內部成員獎懲等規(guī)章制度,使經營管理行為有章可循,確保零風險,保證團隊的信譽和學校的榮譽。根據(jù)《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配合學工處做好采購床上用品和生活用品的工作,
營銷計劃書9
一、背景
深秋時節(jié),薊縣的山貨、水果豐收了,開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發(fā)市場,同時還遠銷外埠10余個省市。生產的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有。由于近年來薊縣發(fā)揮山區(qū)優(yōu)勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區(qū),而且還遠銷國外出口創(chuàng)匯。山貨特產豐富,每年都有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,燕山板栗是日本"甘栗節(jié)"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時第三方物流是他們的最好選擇。
二、計劃概要
該物流公司目前是個中型規(guī)模的企業(yè),是以汽車運輸業(yè)務為主的公司,有各種類型的貨車。公司將在傳統(tǒng)物流的基礎上,進一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點,引進信息技術,建立互聯(lián)互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現(xiàn)代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實現(xiàn)以上目標后再逐步向國際市場推進,促進薊縣山貨水果市場的現(xiàn)代化,國際化。
三、市場分析
我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務是將本地的現(xiàn)有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內的生產廠商聯(lián)合,逐漸擴大規(guī)模,完善服務業(yè)務和運作及管理水平。市場有很大的發(fā)展?jié)摿,競爭者不多,而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優(yōu)勢,與現(xiàn)有的企業(yè)進行競爭。
四、計劃的指導思想及原則
以誠為本、以信為譽的原則,業(yè)務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢
。1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場機會,市場完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業(yè),是一個地區(qū)性、針對性極強,依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。
。2)我們制定較低的市場價格,并依靠優(yōu)質的服務和客戶關系管理來吸引客戶,依靠規(guī)模經營來盈利。
。3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規(guī)模,提高了公司在行業(yè)內的影響力。
2、劣勢
。1)公司在起步階段經營規(guī)模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。
(2)市場經驗不足,面對突發(fā)事件應對經驗不足,缺乏對策。
六、市場定位
通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現(xiàn)代電子商務,充分發(fā)揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區(qū)性的物力資源進行整合,形成服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
七、營銷目標
以最快的速度進入本地市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
八、市場營銷策略
1、產品策略
。1)產品功能定位:更便捷,更安全,更準時的優(yōu)質物流服務
。2)產品的經營范圍定位:北京、天津、河北地區(qū)的物流服務
。3)產品服務方式定位:通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
。4)增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現(xiàn)一體化的管理。
。5)提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業(yè),滿足其要求。
。6)既要注重長途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業(yè)。
。7)增加倉庫、汽車等的數(shù)量;加強人員素質的培養(yǎng)等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
。8)引進新技術,設計本企業(yè)的物流服務項目,實現(xiàn)物流服務的全面升級。
2、價格策略
公司主要的服務對象是中小企業(yè),所以我們實行低價策略依靠規(guī)模盈利。定價是采取以下方法:(1)競爭導向定價法:通過市場調研得出顧客最愿接受的價格,并以此為基點,將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。(2)區(qū)別定價法:對于不同的地點,不同的貨物我們進行市場細分,并列出詳細的價格清單,以此為基準進行標準收費。(3)如果某一企業(yè)購買本公司的.產品服務累積到一定價格或數(shù)量,可以享受價格折扣。(4)在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。
3、渠道策略
(1)采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網加強網絡營銷,通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。(2)經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務的環(huán)節(jié)交由經紀商負責,集中企業(yè)的精力進行物流服務。
4、促銷策略
。1)廣告媒體選擇:網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜志和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
。2)推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業(yè)推銷人員素質的培養(yǎng),增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、交貨地點、企業(yè)規(guī)模、經營目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務;推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
。3)抓住時機的事件營銷
。4)營業(yè)推廣
I、推行會員制度:只要與公司有過業(yè)務來往的就自動成為會員,我們將保存客戶信息保持關系來往。通過客戶業(yè)務成交金額累積量,我們分成幾種不同級別并給予不同程度的優(yōu)惠
II、定期與高校聯(lián)合項目,提高公司知名度。
。5)公共關系管理
I、處理好與客戶的關系,完善售后服務,定期顧客回訪;
處理好與中間商的關系,實現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;
處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業(yè)的發(fā)展;
處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯(lián)系、促進人際關系理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會聲譽;
II、制定預防危機的公關章程
制定預防危機的公關章程,在危機出現(xiàn)時,組成事故處理小組,迅速著手,查明原因,明確責任,在第一時間通過各媒體告知公眾,說明原因,并做出適宜的解決措施,搞好善后工作。
網絡營銷策略
在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
。1)展示平臺在線展示主營業(yè)務,部門類型,,最新動態(tài)
。2)服務平臺在線咨詢,洽談交易,訂制訂單,投訴,進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。
。3)努力把網站建設成為一個物流信息平臺,以及物流咨詢查詢平臺和物流學術交流平臺。
。4)定期在公司網站上發(fā)布講座和培訓信息,邀請專家來為果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。
九、組織管理戰(zhàn)略
。1)成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經理,秘書處,財務部,人力資源部,公關部,規(guī)劃部,營銷部,技術部,安全衛(wèi)生部,執(zhí)行部等部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
。3)加強對公司內部管理,聘請專業(yè)人士及有領導才能的人,
。4)建立完善的工資制度,獎懲制度,
。5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質
。6)我們將與附近的大學聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業(yè)成長的基礎,對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
十、風險分析與控制
行業(yè)風險
有數(shù)據(jù)顯示,我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%~30%左右,也就是說1/4強的農產品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%~2%。水果運輸?shù)臈l件比較復雜,有的品種怕冷,有的怕熱。
質量風險
1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當?shù)?/p>
因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,形狀不規(guī)則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多
2、失水在高溫季節(jié),要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前后通風道不被擋住。
防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。
財務風險
1.資金不足解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,同時吸引會員和投資者加入。
2.盈利不足解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創(chuàng)新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場。
市場風險
1.顧客數(shù)量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩(wěn)定,增加核心顧客數(shù)量,推出相應的優(yōu)惠措施。
2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優(yōu)勢。
管理風險
1.市場經驗不足,有可能出現(xiàn)管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專家作為營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場經驗。
2.員工的素質能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。
法律風險
依法經營,咨詢法律顧問有關企業(yè)成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規(guī)模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發(fā)現(xiàn)的法律問題,財務規(guī)章建設等進行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續(xù)等;向金融機構借貸、發(fā)行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。
企業(yè)嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
營銷計劃書10
xx品牌系列酒作為xx產品線的精品系列品項在xx的產品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。
xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
“牽一發(fā)而動全身”,產品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的`規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。”
再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領域里,尤其是在中低檔次的白酒產品的陣營里,競爭更為激烈!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產品中,高中檔次白酒的產量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構筑公司的營銷管理體系,以期達到與經銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調查其市場占有率可達到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
營銷計劃書11
隨著生活節(jié)奏的加快,改革開放的深入與市場經濟的迅猛發(fā)展,人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來越重要。手機市場的競爭日益加劇,中國作為世界上最大的手機市場,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存。成立于20xx年的xxx公司先后在中國成功推出xxx后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。
從宏觀上看,根據(jù)自身的技術優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是xxx勢在必行的經營模式。目前許多手機生產廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下,迅速占領市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是xxx手機面臨的最大挑戰(zhàn)。
一、企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2要突出品質卓越,外觀時尚,性價比高,實用又好用,質量可靠。
3體現(xiàn)xxx的品牌形象,產品定位。
4統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產品流入市場,損壞品牌形象。
5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。
6嚴格要求服務質量,始終堅持顧客服務至上,以顧客的需求為發(fā)展導向,讓顧客對產品產生親近感。
7全國服務聯(lián)網,完善而高效率、高質量的售后服務,讓顧客無論在何地都能得到及時而高質量的服務。
8擴大xxx手機的影響力,樹立xxx手機的品牌形象,贏得市場。
二、市場定位
xxx的首款手機為xxx手機,是基于xxxMP3,MP4產品在中國市場的成功反響,而青少年對音樂,影視的需求是極其強烈的,恰好xxx完美的音質,卓越的影視效果,時尚前衛(wèi)的設計征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調查中,85%的人認為xxxMP3MP4是他們喜愛的影音產品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進而嵌入xxx手機并加入適當?shù)臓I銷策略是xxx手機樹立品牌效應,贏得市場的關鍵。
三、市場分析
1、市場性
①手機作為日常生活必需品,在信息化時代的今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務人士則需雙卡雙待,待機時間長,外觀有氣質的手機。
、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場被收入分割。
④手機市場品牌繁多,尤其是現(xiàn)在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場缺乏規(guī)范的.管理,消費者對品牌可靠質量優(yōu)質的手機渴求十分強烈。
⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務還跟不上,但售后服務卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。
2、市場機會
、俳鼛啄辏謾C市場異;鸨謾C已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來越高,絕大多數(shù)手機企業(yè)由于跟不上技術進步,滿足不了消費者的品質需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
、谙M者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質量與功能的觀念已經開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性。
、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規(guī)范的管理。
④當前手機市場比較混亂,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3、市場成長
xxx手機推出兩年后,據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示,按照適用人群來劃分市場,在學生一族市場上xxx毫不意外的發(fā)揮出色,市場成績超過13%,在女性手機市場占到了7%,對xxx的產品定位是個不錯的肯定,說明其發(fā)展的大體方向是正確的。
、賦xx手機的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區(qū)分,樹立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產品的推廣奠定了良好的基礎。
、凼謾C是生活必需品,中國龐大的人口數(shù)量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大。
④隨著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質,手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個人品味的體現(xiàn),xxx手機高端定位必然會吸引更多時尚,年輕,追求生活品質的消費者。
四、市場研究
1、設定對象
調查顯示xxx手機用戶中八成為學生一族,而學生用戶中絕大多數(shù)為大學生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年。
2、對象分析
高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,調查采訪學生發(fā)現(xiàn),他們只聽說過xxx手機的音樂功能較好,但xxx其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經濟來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此,大學生選手機則更看重其質量和價格,大部分大學生對xxx的定價表示可以接受,但他們很少聽到過xxx除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來xxx的廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯(lián)網,而xxx在網絡方面的營銷投入過少。中國的年輕網民數(shù)量龐大,網絡營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果。
3、市場預估
中國的學生數(shù)量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數(shù)量必然會繼續(xù)擴大。通過數(shù)據(jù)顯示,xxx在初高中學生市場還有很大的市場空間,這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn),限制xxx在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要xxx的營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時,大學生市場也存在許多xxx潛在的用戶,加以開發(fā)市場,前景仍然非?捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當?shù)姆治霾⒔Y合xxx時尚前衛(wèi)的設計、功能,采用適當?shù)臓I銷策略深度挖掘時尚青年市場,前景可觀。
五、SWOT分析
優(yōu)勢
·MP3、MP4產品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費者的好感。
·時尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設計的貼心娛樂,學習、生活功能。
·在影音方面多年研發(fā)的經驗,強大的技術優(yōu)勢。
機會
·人們生活水平的提高,對高端產品的需求日益旺盛。
·中國高校的進一步擴招,學生消費群體的擴大。
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。
3G智能機市場的興起帶來空前的機遇。
劣勢
xxx手機電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費者需求。
外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚,規(guī)模有限,產品種類少。
無自己的核心技術。
威脅
國內外知名廠商多,競爭大。
價格競爭激烈,仿造的山寨手機多。
同xxx手機類似手機品牌多且起步早。
六、企業(yè)戰(zhàn)略
xxx手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對xxx產品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。xxx只是想打開青少年這個最具消費活力的市場,再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,老年人,一旦他們對xxx這個品牌產生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。xxx的產品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場,其產品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產品,也可以向學習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,可以根據(jù)不同國家的消費習慣開發(fā)向全球推廣的產品。為xxx走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
七、營銷計劃
營銷導入
導入原則:從市場,電視,網絡。雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行xxx品牌的推廣。針對不同的人群進行其功能特色的宣傳。以下是幾種營銷策略。
策略1:以“xxx,你的貼心朋友”為主題進入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動。例如xxx音樂功能強大,可以舉辦“xxx杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“xxx唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受xxx。xxx目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學生的大部分時間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:xxx手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,xxx手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念,正確的學習方法是勞逸結合。從而讓老師和學生家長對xxx手機認可!
可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,而政府也越來越注重學生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響。
策略3:在學校舉行以xxx為贊助的相關活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調查,從外觀及功能等方面進行調查,然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調查的同學都會贈與印有xxx商標和特色的學習用品,如筆、記事本等。
可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個完美手機的構想。希望可以表達出來,并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有xxx的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
2廣告創(chuàng)意
、購V告原則:突顯xxx的特色功能,主題鮮明,畫面清新唯美,富有青春活力。能夠產生強烈的吸引力和認同感。
、趶V告戰(zhàn)略:·為了提高該廣告在青少年中的注目率,用清新的畫面吸引他們的眼球。
·青春故事性的廣告與其它類型廣告產生強烈視覺反差在,增強記憶。
·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)xxx手機特色,增強記憶。
③廣告?zhèn)鞑?/p>
·電視
選擇青少年比較喜歡的電視臺如xx衛(wèi)視,各地科教臺進行定時的投放,不但可以節(jié)省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率,而工作日則主要在晚間投放,因為學生白天上課,白天投放廣告根本就沒有效果。
針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視,以及強烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插xxx產品,當看到自己的偶像用xxx手機,當然他們也會嘗試使用xxx產品。
·網絡
絕大多數(shù)青少年喜歡網絡游戲,電影,音樂。在一些主流游戲網站穿插滾動的廣告,在節(jié)目緩沖的時候進行播放,提高關注率。
·雜志
幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志,目前青少年比較喜歡的雜志有……等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續(xù)效果更為長久。
·戶外
在主要的街道和廣場懸掛巨幅xxx宣傳海報,在人流量比較大的地方如學校公交車站樹立大型xxx手機模型,每個按鍵印上所經過的公交車號,手機屏幕則印上xxx特色功能的圖片。
九財務預算
由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同,故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預算,該工作交予公司財務部和市場部合作完成,所以此暫不予進行策劃。
營銷計劃書12
如果說8、9月是戰(zhàn)爭的步奏,那10月份就是戰(zhàn)爭的開始,縱觀國慶節(jié)市場的實際狀況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的.戰(zhàn)前準備,工作如何呢,相信各位經理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個推薦:
1.將春節(jié)前的每月指標務必規(guī)劃完必,做到每個人有總指標,每個重點客戶有指標明細。
2.針對旺季市場促銷的準備,實施,總結工作如何做到人人心中有數(shù)。
3.新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。
4.作好春節(jié)的重點客戶備貨計劃。
5.如何重視炒貨與豆乳片的銷量。
6.客群關系的進一步加強,防止春節(jié)促銷活動實施受阻或出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象。
7.請各級主管正視自己的工作崗位與職責,因為你肩負著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作態(tài)度為職責心來帶動團隊的整體協(xié)作潛力與效率。
營銷部本月目標
本月營銷部及各部門促銷重點
1.重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端構成強勢陳列。個性是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而構成市場壓力。
2.針對豆乳片加強促銷力度,因為10-12月是豆乳片旺銷的季節(jié)。
3.加強禮盒、桶裝產品的出樣陳列。
4.新品的展示與新產品集中陳列黃金位置。
營銷計劃書13
xx品牌系列酒作為xx商品線的精品系列品項在xx的商品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及商品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署!盃恳话l(fā)而動全身”,商品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列商品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們商品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時!,再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的商品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領域里,尤其是在中低檔次的白酒商品的陣營里,競爭更為激烈。《中國白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒商品中,高中檔次白酒的產量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構筑公司的營銷管理體系,以期達到與經銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的商品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看,濃香型能占到7080%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調查其市場占有率可達到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
swot分析
優(yōu)勢:
1)具有xx品牌的無形資產的支持。
2)有經典的品質保證。
3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經銷商的風險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經銷商一同開發(fā)市場。
5)聘請國內著名的'酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的核心思想,構筑深度而縝密的營銷網絡。
劣勢:
1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經銷商政策空間與同類競爭商品比占有明顯劣勢地位。
機會:
1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn),xx品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔商品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
問題:
1) 商品的原始成本居高,致使我們在制定經銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2) 商品線較短,沒有拉開檔位。商品線的內容必須要進行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的商品線的品項應盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
3) xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強。
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導思想的基礎上,在戰(zhàn)術上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內容。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列商品的品牌內容。
1) 戰(zhàn)略目標:
萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10——15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭商品中的品牌知名度達到第一,市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網絡構建工作。
2) 戰(zhàn)略規(guī)劃:
2.1 確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄:西安、商洛。
榆林所轄:榆林、延安
渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
2.2 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
2.4 四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉換,真正成為人才培訓基地。
3) 戰(zhàn)略聯(lián)盟:
推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮,構建一級營銷網絡。把一、二級網絡和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
4) 戰(zhàn)略部署:
戰(zhàn)略部署推進的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
一個戰(zhàn)役是商品線的網絡渠道戰(zhàn)。
三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
第一步用三個月的時間,構建xx品牌系列商品在陜西省的一級營銷網絡,即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
第二步用四個月至六個月的時間構建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網絡,即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
第三步用六個月的時間構建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網絡,即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
戰(zhàn)略步驟推進如下:
營銷策略
1、 商品策略
商品包裝規(guī)格策略:
遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在商品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質、口感、香型的偏好,對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的商品品項。
價格策略
xx品牌精品系列酒,豐富了xx商品線的品項內容,使xx商品的高端市場有了支撐的保證。考慮到xx酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場,終端價格設定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得xx酒的品牌內涵和xx目前的營銷表現(xiàn),也需更多的營銷努力和支持來支持商品在這個價格帶上的有效運行。
渠道策略
基本思路:根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路,結合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表xx酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經銷上;n代表若干個零售終端商,從真正意義上完成了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的內容,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
xx酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網絡的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
營銷計劃書14
。ㄒ唬┢放菩蜗
一個企業(yè)要做大、做好,首先應該具備的當然是質量過硬的產品、團結進取的團隊以及良好的企業(yè)文化。但是只有這些是遠遠不夠的,企業(yè)要將產品推向市場,必須樹立起良好的品牌形象!案L锒?jié){”在島城安家落戶已經有好幾年的時間了,作為一家24小時營業(yè)、以早餐面點為主要經營項目的快餐店來說,其知名度已經比較高了。“福田餐飲”與“福田豆?jié){”在名稱上比較接近,很容易使人誤以為是同一家店的連鎖店。開業(yè)前期我們大可以借助“福田豆?jié){”的知名度來使我店輕易樹立起品牌形象。而“麥卡橋”作為一個新的餐飲項目,必須加大力度宣傳推廣,動用一切特殊和常規(guī)的宣傳方式進行。一旦在消費者心中樹起了品牌形象,品牌效應就隨之而來了。
要樹立起兩個店的品牌,就必須從兩店特色入手。先說“福田餐飲”,雖然我們可以借助“福田豆?jié){”的知名度,但畢竟不是同一家店,無論是在經營項目、經營理念還是工作流程上都截然不同!案L锊惋嫛辈皇菃渭円栽绮汀⒚纥c為主,還包括了炒菜、酒水、燒烤以及盒飯等,共五大類項目。在經營理念上,我們是以中、低檔次價位菜品為主,主要面向中、低收入的消費群體,以“風味、品位、人情味以及薄利多銷”來經營飯店。在工作流程上,我們打破了以往的拿菜單點菜的形式,而是采用了在吧臺前點餐,顧客憑購餐小票自己到明檔取餐的形式,大大節(jié)省了人力物力,使店內秩序井井有條!案L锊惋嫛遍_業(yè)會面臨一些挑戰(zhàn)。在臺東有“吉食來”、“新尚快餐”等大、中規(guī)模的快餐店與我們競爭。與這些店相比,我們有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢在于我們的品種多樣,且房租等成本比較便宜;而劣勢則在于我們的地理位置有局限性,且店面面積較小。因此,“福田餐飲”要與這幾家店競爭,除了在價格上要降低之外,還應在服務上突出我們的優(yōu)勢。同樣價格的食品,消費者當然會選擇到環(huán)境和服務好的店里就餐。在宣傳上我們應該用“小餐館的價格,大酒店的服務”來打動人心。在店里設幾個人性化的設施,如飲水機、書報架、幼兒餐飲椅等都可以提升飯店形象。在服務上要做到一切為消費者著想,不能對消費者說“不”。海爾、諾基亞等國際知名品牌就是因為一切以消費者利益為重,“以人為本”加上周到的售后服務,才贏得了廣大消費者的青睞。因此,在保證菜品質量的同時,優(yōu)質服務是關鍵。因“福田餐飲”面積的局限性決定了店里桌椅數(shù)量不太多。在客流量處于最高峰,遠遠超過座位數(shù)量的時間段,會出現(xiàn)桌椅不夠用,使本來想入店就餐的顧客因找不到座位而離開的情況。為解決這個問題,建議在這個時間段,安排服務員為已經買餐的顧客提供找座位的服務。主動詢問端餐顧客有幾位,是否已找到合適的座位,并熱情的安排客人就座,會使顧客有親切感,感受到我們服務的周到,他們會很愿意再次光顧的,同時也解決了桌椅的利用率。這一點,“麥當勞”、“肯德基”和“吉野家”就做的很好,可以借鑒。
再來說“麥卡橋”。臺東地段西餐主要以位于婚紗攝影一條街的“豪仕來牛排店”、“紅屋牛排館”,位于威海路的“上島咖啡西餐廳”、“愛菲萊西餐廳”以及位于臺東郵電局旁邊的“亞歷山大咖啡廳”為主。位于婚紗攝影一條街的西餐廳以牛排為主要經營項目,價格很便宜,也是定位在中低檔次的消費人群上;位于威海路上的則是經營項目比較綜合的,定位在中高檔次消費人群上的西餐廳;而“亞歷山大咖啡廳”卻是以咖啡飲品為主,價格也比較高。這幾家店離“麥卡橋”都比較遠,在經營項目上各有側重,因此不直接構成威脅。但是“麥卡橋”作為一家西餐廳來說,在地理位置上有一定的弊端。首先,我們的門前就是東西快速路,沒有停車場,對駕車前來用餐的顧客來說很不方便。其次,我們的店面與路北的臺東商業(yè)圈僅以過街天橋相連,且與商業(yè)街距離較遠,在一定程度上影響了前來用餐的顧客數(shù)量。但是,我們有一個絕對優(yōu)勢,就是我們的“麥卡橋”不是普通意義上的西餐廳,我們有自己的特色,那就是“西廳中吃”。這是島城唯一一家可以在西餐廳用中餐的餐廳,只要我們宣傳到位,這個特色足以吸引既想到環(huán)境幽雅的西餐廳用餐又吃不慣西餐的人群前來光顧。因此,我們除了要在菜品上下功夫之外,宣傳也必須做大做好。另外,價格不高也是“麥卡橋”的一個賣點。我們是定位在中低檔次的消費人群上的,在宣傳上要突出是“人人吃的起的正宗西餐”,吸引從來不敢進西餐廳的中低收入人群進店消費。建議在二樓環(huán)境安靜的地方設幾個檔次比較高的雅座,專門招待會員及多次光顧的老顧客,在桌牌上標出“會員專區(qū)”的字樣,區(qū)內設書報欄。當服務員領位時,若顧客想坐在會員區(qū)用餐,服務員則可向顧客介紹說:“對不起,那是會員區(qū),是供購買會員卡的'顧客用餐的專區(qū)!笨腿藭䥺枺骸澳銈兊臅䥺T有什么優(yōu)惠或待遇?會員卡多少錢一張?”等問題,服務員通過介紹就可以推銷“麥卡橋會員卡”。為提高銷量,可讓服務員提成,每銷售一張卡提成5元左右,刺激銷售。(會員卡具體操作見第三部分。以上建議僅供參考)
(二)宣傳推廣
宣傳推廣是企業(yè)樹立品牌形象最重要的手段!案L锊惋嫛彼幍牡乩憝h(huán)境比較特殊,使我店的消費人群局限在周圍三公里內,如果宣傳不到位,極有可能只會吸引到路南的消費者。我們的地理位置也有優(yōu)勢,周圍兩公里內有47中、19中、上清路小學等學校,四公里內還有15中、24中和旅游學校。周圍大大小小的居民小區(qū)更是數(shù)不勝數(shù)。學生人群是快餐店最大的消費群體。由于午休時間較短,學生們中午一般都是就近吃飯,因此我們的宣傳對象主要針對47中和19中。上清路小學的學生據(jù)了解中午大多數(shù)是由家長接回家吃飯的,而且小學生自我保護意識較差,如在中午客流量較大時來用餐,很容易發(fā)生意外,造成不必要的麻煩,因此建議不針對上清路小學的學生做大量宣傳。對學校的宣傳主要采取派發(fā)傳單的形式。由于派發(fā)量比較大,建議選用32K大小、28克彩紙單面印刷。此種紙張印刷價格低廉,每張大約一分錢左右,而且宣傳效果好。宣傳單上部介紹“福田餐飲”的經營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印上我們店比較特色或便宜的菜品、面食和盒飯等,下部標明我店地址(地圖)、電話,另注明三公里內免費送餐,其目的是網絡住15中、24中及旅游學校這三個離我店較遠的學校,使想吃盒飯又怕距離太遠,時間來不及的學生能以班級為單位,集體訂購我們的盒飯;或派業(yè)務員帶一周的盒飯菜單與學校聯(lián)系,讓老師們也能訂購我們的盒飯。此種形式效果好成本低,且外賣可以大大提高我們的營業(yè)額,擺脫因店面面積小而帶來的無法走量的局面。
宣傳的另一個重要對象是周圍三公里內的居民。對這些居民區(qū),可采取上門投遞宣傳單的方式進行宣傳。此區(qū)域居民大多數(shù)是中低收入人群,中國人最看重晚餐,因此他們一般都會在家用晚餐。所以,早餐、午餐和消夜是我們宣傳的重點。建議宣傳單采用雙面印刷。用32K大小、60克紙黑白印刷。此種紙張印刷價格大約在二分五左右。正面上部印“福田餐飲”的經營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印地圖,下部印地址、電話,反面印菜單,以早餐、小炒、盒飯、燒烤為主。并注明一公里內送餐。
工作餐將來也是“福田餐飲”收入中很重要的一個項目,應當重視起來。我們酒店周圍的寫字樓、工廠不多,主要有“中信物業(yè)”、“櫸林花園”和“塑鋼廠”三個比較大的區(qū)域,和一些小賣店。因此,主要采取上門招商的方式宣傳。根據(jù)上班族的薪金水平不同,建議將工作盒飯分為四個檔次,分別是3元——一葷一素+米飯;5元——兩葷一素+米飯;8元——三葷兩素+米飯;10元——三葷三素+米飯,并免費送湯。業(yè)務員上門介紹時附送一周的盒飯菜單一份,可根據(jù)顧客要求調換一周菜單。
為節(jié)約成本,可以只印一種宣傳單,再印幾百份工作盒飯菜單即可。具體的派發(fā)傳單計劃是:3月6日印制傳單,大約3日即可印完。3月10日起開始派發(fā),首先派發(fā)居民區(qū)。所有員工(有重要工作者除外)必須參加派發(fā)工作。建議員工著工作服派發(fā),那時他們已經參加了兩天的培訓,一方面可以考察他們的工作,另一方面也起到宣傳和展示企業(yè)精神面貌的作用。屆時由經理或助理帶領員工一個一個小區(qū)的派發(fā),將宣傳單標題沖外卷插在住戶大門上。同時熟悉地形,為日后送餐做準備。小區(qū)的派發(fā)工作大約需要3天,范圍是周圍4公里內。3月14日開始學校派發(fā)。首先派發(fā)47中和19中。每個學校由3-4個員工在11:50學校中午放學時在學校門口對學生派發(fā)。要求統(tǒng)一著裝,一邊派發(fā)一邊宣傳“開業(yè)前十天憑本卷可享受8折優(yōu)惠”,讓學生們仔細閱讀并保管好宣傳單。3月15日派發(fā)24中、15中和旅游學校。如宣傳單還富裕,則派發(fā)婚紗攝影一條街和威海路步行街,或二次派發(fā)居民區(qū)。上門招商可等開業(yè)后進行。
“麥卡橋”的宣傳和“福田餐飲”不同。后者是以周圍3公里消費人群為主,而“麥卡橋”的顧客如果只局限在這個范圍內,那么這個店就沒有什么大的發(fā)展可言了。因此,“麥卡橋”的宣傳范圍必須是全青島市。當然開業(yè)前期由于投入比較大等原因,廣告宣傳或許不必做的太大。根據(jù)我們的經濟實力,可選擇在三百惠和利群商廈這兩個比較繁華,離我們店面比較近的地方樹立兩個大的廣告燈箱,上邊打出我們的特色“西廳中吃”,以及比較有誘惑力的廣告語,最好以地圖的形式標出我們店的具體地址和訂餐電話,注明可承辦小型聚會及生日PARTY,團體預定價格更優(yōu)惠等宣傳語。這兩個燈箱樹立的地點是年輕人經常逛街的地區(qū),他們一般會在購物后到環(huán)境幽雅的地方吃飯或喝飲料。建議將“麥卡橋冰淇淋”和“麥卡橋套餐”作為重點宣傳。因它們是年輕人及學生都喜愛的食品,且價格要定的比較低,相信其銷量應會比其他品種高。同時,派業(yè)務員與青島市各種俱樂部甚至是網絡團體聯(lián)系,給他們適當?shù)膬?yōu)惠,讓他們在“麥卡橋”舉行聯(lián)誼、沙龍等活動。經常舉辦類似活動可提升餐廳人氣和知名度。當餐廳達到一定營業(yè)額后,可在報紙、雜志上刊登廣告和優(yōu)惠卷,以及做一些常規(guī)的宣傳!胞溈颉笔亲鳛橐粋長期的項目來經營的,并且廣告宣傳需要檔次較高,因此營銷需要一步一步來,不能太急進。今后在宣傳“福田餐飲”的同時也可以適當帶動一下“麥卡橋”。
。ㄈ¬IP卡及會員卡操作
為提高兩店的營業(yè)額,開業(yè)前限量贈送VIP金卡20張、銀卡30張,分別是八折優(yōu)惠和九折優(yōu)惠。金卡贈送給物業(yè)、防疫、消防、環(huán)保等部門領導,銀卡贈送給其他與我們有關的部門負責人和本店管理人員。此兩種卡長期有效。另建議發(fā)售“麥卡橋會員卡”,每張卡期限一年,一年內凡持本卡到店里消費均可享受八五折優(yōu)惠(待定)。每逢節(jié)假日更可享受原價和贈送飲料的優(yōu)惠(如圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日,西餐價格普遍上調,會員還可享受調價前的價格)。每月可舉行會員聯(lián)誼等活動。每張卡可售188~388元(待定)。
營銷計劃書15
一、 前言
我們這個時代是互聯(lián)網快速發(fā)展的時代,越來越多的商家進入到Internet的淘金潮流中,大量的訪問數(shù)量,快速的傳播速度,創(chuàng)新的營銷方式,使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道,受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產物的智能手機,小米手機從一開始就走網絡營銷渠道,成為一款只在網絡銷售的發(fā)燒友高端智能手機。
二、網絡營銷環(huán)境分析
(一) 市場環(huán)境分析
根據(jù)中國三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今8月底,中國手機用戶總數(shù)已經達到
9.272億戶。說明中國手機市場是非常巨大的,而且隨著技術的進步,跟計算機的發(fā)展一樣,手機更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進、智能手機的需求也會越來越大。
中國消費者的消費特點是追求物美價廉,但目前智能手機市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步,以買電腦的價格買一部手機,在很多人看來是不劃算的,所以一款配置高端,價格卻在千余元左右的,性價比極高的手機是很適合中國市場的,可以預見,類似小米手機這種性價比高的智能機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。
(二) 企業(yè)形象分析
1、 公司簡介
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網業(yè)務運營的公司。20xx年4月正式啟動,已經獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統(tǒng)MIUI,Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。
2、 名稱由來
小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet
的縮
寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網公司。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet,小米要做移動互聯(lián)網公司;其次是Mission Impossible,小米要完成不能完成的任務;當然,我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。
(三) 產品分析
小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。主要針對手機發(fā)燒友,手機生產由英華達代工,操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。于20xx年11月份正式上市,售價1999元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。經過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2),與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。內存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結構,陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬像素,無前置攝像頭。
(四) 競爭分析
1. 市場現(xiàn)狀
目前,隨著智能手機的普及,同質化現(xiàn)象也日趨明顯,外觀上都是直板,觸屏,超薄機身,操作系統(tǒng)都是應用google的Android系統(tǒng),Android
憑借開源的政策拉攏了很
多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復蘇,成為20xx年智能手機的領頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質化現(xiàn)象也開始暴露。從外到內的千篇一律,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻,為手機提供尋求個性化設計也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機等。其中iphone手機的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
從圖中可以看出,參數(shù)相近的手機與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,而價格相近的產品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五) 消費者分析
小米手機面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經常上網且有過網購經驗、對價格敏感的年青消費者。而在國內,這樣的.人群數(shù)量是非常龐大的,隨著網上購物的流行,越來越多的人會選擇從網上購買商品,由此而獲得更多的價格優(yōu)惠,同時,隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,會吸引更多的人來關注購買小米手機。
三、網絡營銷方案
(一) 營銷目標
小米最為一個全新的產品,在上市前是沒有一點知名度的。
所以小米的前期的目標
當然是宣傳自己,利用網絡進行宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業(yè)形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。為產品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務,在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機,以占領國內中端手機市場,并逐步走向全球。
。ǘ┦袌龆ㄎ
小米手機只在小米網(xiaomi.com)上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯(lián)網來開發(fā)手機OS的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
(三)營銷組合描述
從產品端(Product)來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng),針對中國用戶使用習慣,原創(chuàng)特色的全套UI體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。
從價格端(Price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。
從渠道端(Place)來看:小米采取以網絡作為載體進行B2C的電子商務的銷售方式。全線的網絡銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端(Promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很
低但效果卓著的宣傳,通過網絡限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。
四、渠道和促銷策略
(一) 建立門戶網站
小米官方網站通過網絡,將小米公司的良好形象,經營理念公司資訊,產品信息及服務信息做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動,在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會效益及經濟效益打下了良好基礎。
完善的企業(yè)網站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機網站充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務提高一個層次。
(二) 網站信息資源分析
1. 產品信息
產品信息:產品簡介,產品的規(guī)格,產品功能和用途,產品物品配件信息,周邊產品信息,更新信息;
2. 公司運營信息
公司運營相關信息:查詢熱線,投訴熱線,客服郵箱,交易須知,收費須知,注意事項及常識;
(三) 網站設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。
圖文設計標準:在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。 旗幟設計:網站LOGO、網站名稱、主題要求表達準確,易于理解與辨析。 內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
營銷計劃書16
一、xx市市場背景分析
1、xx市市場基本概況
xx市市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx市始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當?shù)赝鈦砣丝趥性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌xx市市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制,xx年才將xx市地區(qū)的銷售獨立出來,x進入xx市市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務也因此無法正常運作,因此,在xx市實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產品swot分析
1、優(yōu)勢
、賦品牌自身優(yōu)勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
、郛a品線及價格的優(yōu)勢
x經過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
、墚?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx市地區(qū)適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
、诋?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期xx市地區(qū)是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
、賦x市消費特點市場容量
xx市的終端市場異;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務,去年將xx市市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現(xiàn)。
、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢
目前xx市市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業(yè)經銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信xx市地區(qū)的經銷商信心是不夠的。
②原代理可能設置市場進入障礙
由于原xx市代理商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx市地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個性是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
、賦x市市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經銷商控制;
、凼袌龈偁幖畛潭仁謿埧;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx市終端網絡狀況
xx市地區(qū)不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
、賴H型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
、苤行⌒蜕虉龀袝(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對xx市地區(qū)復雜的復讀機市場現(xiàn)狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;
②持續(xù)低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強烈的設置市場障礙;
、軜淞⒔K端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
、葜贫`活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
、奘埸c的開發(fā)以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合xx市市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和企業(yè)實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務開拓時間推進
、賦x市市場調查4月25日前基本完成
◎重點掌握終端網絡分布狀況;
◎了解各商場各品牌銷售狀況;
◎調查商場信用相關費用狀況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌鰳淞5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂!、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
、坌蜗蠼K端開拓6月25日前約25家
◎結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
、芰闶劢K端業(yè)務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合xx市市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:xx市市場銷售模式探討
結合xx市市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環(huán)境,按一般的`程序進入xx市市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入xx市市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成企業(yè)預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、xx市目前的市場狀況,行業(yè)內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結果。
3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實質上也不可能比行業(yè)內人士經營的更好。
二、企業(yè)經銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應xx市市場的現(xiàn)狀;
2、針對xx市這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經銷商,內部員工,或者說個體戶參與進來經營;
3、各自的市場占用僅有的市場資源,則市場操作必然專業(yè)和高效;
4、用運一些十分規(guī)市場管理辦法完全能夠實現(xiàn)對市場有效的管理。
營銷計劃書17
一、檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務人員開拓市場的計劃
公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優(yōu)質的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務、勤勉盡責、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創(chuàng)造性。
5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業(yè)務人員此刻面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務人員管理方案
1)新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業(yè)務前期由老業(yè)務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。
4)新業(yè)務員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務人員的銷售業(yè)績
1)肯定業(yè)務員,認可業(yè)務員,激勵業(yè)務員,給業(yè)務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務員。業(yè)務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業(yè)務電話,安排至少1—2家客戶拜訪。。。。。。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務、行業(yè)、區(qū)域及其有關的知識。
5)幫忙業(yè)務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的'銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業(yè)務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業(yè)務的用心性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業(yè)務員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務員業(yè)務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務人員分配給老業(yè)務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環(huán)。老業(yè)務員的經驗豐富,讓其業(yè)務潛力透過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業(yè)績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業(yè)務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4—6人,統(tǒng)一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
營銷計劃書18
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售,F(xiàn)在準備在xx一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發(fā)當?shù)厥袌觥?/p>
通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯脩舴治
1、目標市場
通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業(yè)的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好
在市場調查中發(fā)現(xiàn):消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式
在市場調查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000—20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場調查中發(fā)現(xiàn):消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是……和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是xx電視臺。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在市場國外的品牌有:……;國內的品牌有:……等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:……,比較受歡迎的國內品牌有:……等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是……。尤其是xxx,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務。
我們的手機附加有娛樂,學習,理財?shù)葢密浖墓δ芮覂r格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網等全部具備,并且還有一些特別的手機保養(yǎng),如:手機貼膜,手機美容。
缺點(Weakness):
知名度底,擔心售后問題的處理。
機會(Opportunity):
手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。
但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,但是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務的連鎖企業(yè)帶來競爭的機會。
威脅(Threats):就目前市場情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)占有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據(jù)市場潛力,xx的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。
四、營銷目標
根據(jù)市場調查的結果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應達到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應達3、3%—5%,提高企業(yè)的知名度。
調查分析如下:
根據(jù)市場調查,對一個大賣場(如xx等)而言,其員工人數(shù)一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機。而市場上的手機種數(shù)大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的類型又有多種,對于一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,……等知名品牌銷售量偏高。
如xx一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量M=100x30=3000個,三個月的銷售額Y元=3000x900x3=810萬元,市場占有率Q=100/3000=3、3%。在三個月內根據(jù)市場上手機總數(shù)和我們入市以后所要進行的.促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內將會達到3、3%—5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
五、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬╀N售渠道
1、根據(jù)對xx一城市市場的調查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機專營店和家電連鎖(如xx、xx等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發(fā)
1在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負責專業(yè)培訓,實行提成制(銷售一臺提2個點)。鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進行鋪貨,每個連鎖系統(tǒng)100臺,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進駐門店。
。ǘ┐黉N策略
在導入期,可以根據(jù)消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:1、廣告目標:提高連鎖店的知名度。2、廣告主題:時尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。
3、報紙:運用漫話形式介紹我們的手機。
4、網絡:與商業(yè)網站如……達成商業(yè)聯(lián)盟關系。
5、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。分為實物和非實物。A。實物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。B。非實物:如:手機話費、上網費、增值服務等。
2)抽獎。
3)展示。
(三)產品策略(售后服務)
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質的售后服務。(附:《售后服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
。ㄋ模﹥r格策略
統(tǒng)一市場零售價格為938元。
1、對消費者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標,返2個點以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算:略
七、方案調整
1、若時機成熟可建立自己的專賣店,并進行相關的促銷方式。
2、根據(jù)市場動態(tài)與實際碰到的因素隨機應變。
3、根據(jù)市場反映的信息做出相應的改變。
營銷計劃書19
一、國內醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀
在介紹xx醫(yī)藥物流模式前,先簡單說明國內目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式:
1、生產廠家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者
2、生產廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者
3、生產廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者
總的來看,國內藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問題
1、數(shù)量多,規(guī)模。荒軌蛐纬梢(guī)模,很少企業(yè)具備跨地區(qū)經營的能力
2、物流管理手段落后,信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設備,成本高
3、缺乏效率,服務差,客戶響應時間長藥品批發(fā)商經營的品種有限,不能提供全面的產品服務
4、主要服務對象為醫(yī)院,經營結算方式落后,大量采用賒銷方式,存在大量呆帳、死帳
5、被動經營,缺乏對零售終端的指導,無法與零售客戶形成利益共同體
6、因為規(guī)模原因,很難與上游生產廠家形成協(xié)作關系
目前,國內藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢
1、醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速
2、醫(yī)藥生產企業(yè)為保證對零售市場的控制,也開始進入流通渠道
3、由于醫(yī)藥分離的改革和對藥品經營管制的逐步取消,藥品零售市場逐漸擴大,很多資金進入到藥品零售領域
4、藥品流通企業(yè)開始認識到物流的重要性,醫(yī)藥物流成為熱點
二、xx醫(yī)藥公司的醫(yī)藥物流模式
xx醫(yī)藥公司通過不斷探索和提高,初步走出了一條適合國內醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的道路
經營模式,主要體現(xiàn)在經營及服務x個方面
a)xx醫(yī)藥藥品經營的主要特點
i、以OTC藥品為主
ii、經營品種齊全,藥品經營涵蓋所有醫(yī)藥品類和主要品種
iii、藥品直接從生產廠家采購,帳期結算,并有明確的銷售目標
iv、藥品銷售采用即時結算-0帳期
v、市場營銷手段先進,形成獨特的市場體系
b)xx醫(yī)藥物流配送服務的特點
i、服務對象廣泛
1、藥房,包括直營藥房、連鎖加盟藥房
2、醫(yī)院、診所
3、其他藥品流通企業(yè)
4、電子商務客戶
ii、支持多種訂貨方式
1、EOS
2、電話(Call Center)、傳真
3、電子商務
iii、免費的快速送貨服務
1、為市內客戶提供x-xx小時送貨
2、為郊區(qū)客戶提供xx-xx小時送貨服務
3、提供藥品拆零服務,對客戶訂貨數(shù)量無限制
c)xx醫(yī)藥的優(yōu)勢
i、管理手段先進
1、全部采用計算機信息管理系統(tǒng),對企業(yè)的物流、資金流和信息流進行全面管理
2、利用高效的物流管理手段,具有強大的藥品處理能力
3、通過對社會資源的優(yōu)化整合,實現(xiàn)了成本的降低
ii、服務優(yōu)勢
1、免費的送貨和退貨服務,服務響應速度快
2、品種齊全,為客戶提供四千種以上的藥品選擇
iii、規(guī)模和成本優(yōu)勢
1、擁有近千家的客戶,年銷售額超x億元
2、目前每天為x-x家以上的客戶提供服務,物流成本低
3、合理使用社會資源,減少固定資產的投入
iv、經營優(yōu)勢
1、采用現(xiàn)金交易,應收賬款極少
2、利用規(guī)模形成價格優(yōu)勢,并通過開發(fā)加盟店和協(xié)議客戶鞏固市場
3、利用形式多樣的促銷手段,保證生產廠家和客戶的利益
4、擁有xx地區(qū)唯一一家經國家批準的藥品電子商務網站,為顧客提供藥品BxC服務
5、與國內主要藥品生產廠家保持廣泛的業(yè)務聯(lián)系,為開展BxB并與生產廠家形成供應鏈伙伴關系打下良好基礎
三、xx公司的x年發(fā)展規(guī)劃
a)我國政府的目標是:利用x年左右的時間(自xx年),扶持建立x至x個年銷售額達到x億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團;建立x個左右面向國內市場或國內區(qū)域性市場、年銷售額達到x億元左右的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團
b)xx醫(yī)藥公司的發(fā)展規(guī)劃:利用現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮體制和服務的優(yōu)勢,爭取在xx-xx年x年的時間內,將xx公司發(fā)展為xx地區(qū)及xx地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)
i、xx年底前在xx地區(qū)人口x萬以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網絡
1、xx。簒x、xx、xx、
2、xx:xx
3、xxx:xx
ii、xx年銷售額達到x-xx億人民幣,年利潤達到x萬人民幣
iii、xx-xx年前實現(xiàn)上市目標
c)企業(yè)定位:醫(yī)藥物流企業(yè)
i、以藥品經營為核心
ii、以物流配送為平臺
d)基本操作模式
i、建立具備宏觀管理和經營的總部
ii、建立可獨立經營的分公司系統(tǒng)
iii、建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)
iv、建立批發(fā)和零售網絡
e)商業(yè)模式——實施藥品的一體化經營
i、以藥品批發(fā)為核心,以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶
ii、以醫(yī)藥物流配送為服務保障
iii、以直營店、電子商務等零售形式為補充,重點發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶
iv、與上游廠家形成供應鏈伙伴關系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務
f)經營策略
i、穩(wěn)步經營和擴張,降低經營風險
ii、量力而行,不主動進行惡性的市場競爭,保證盈利
iii、以規(guī)模求效益,不追求過高的毛利指標,純利潤目標不超過x%
g)發(fā)展戰(zhàn)略:分為三個階段
i、第一階段,以一年的`時間開設x-x個地區(qū)的分部,主要目標:
1、完善組織和管理,使之適應跨地區(qū)經營的需要
2、發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經營遇到的問題
3、鍛煉隊伍,培養(yǎng)一批經營管理人才
4、促進和改善物流運作手段,提高服務能力
ii、第二階段,為期x年,開設x-x個地區(qū)的分部,主要目標
1、以點帶面,初步形成經營網絡
2、提高經營的質量和效益
3、初步形成有自身特點的經營和管理方法
4、與部分生產廠家形成協(xié)作關系
iii、第三階段,利用x年時間
1、在xx地區(qū)形成最大的醫(yī)藥流通網絡,覆蓋所有大中型城市
2、主要市場的市場占有率x%以上,一般市場的市場占有率超過x%
3、與x家左右重點廠家形成戰(zhàn)略合作關系,保證目標市場的絕對優(yōu)勢
四、收益分析
a)目標市場
i、人口:x公里范圍內,人口超過x萬
ii、藥品市場:年藥品批發(fā)額在x-x億以上
iii、藥房及診所:x公里范圍內,非連鎖的藥房和中小醫(yī)院、診所總數(shù)量x家以上
b)成本及收益:以一個中型目標市場為例:
i、市場描述
1、人口x萬
2、目標市場的藥品銷量:x億
3、藥房及診所數(shù)量:x家
ii、市場目標
1、第一年市場占有率x%,毛利率x、x%
2、第二年市場占有率xx%,毛利率x%
3、第三年市場占有率x%,毛利率x、x%
4、第四年以后保證市場占有率和毛利率的穩(wěn)步提升
iii、成本分析
1、分公司的開辦費x萬元
2、分公司每年的經營費,
a)第一年xx萬元
b)第二年x萬元
c)第三年xx萬元
3、物流配送(車輛)費用
a)第一年xx萬
b)第二年xx萬
c)第三年xx萬
iv、庫存資金占用,庫存周轉按x天計算庫存占用資金
1、第一年庫存占用資金x%
2、第二年庫存占用資金x%
3、第三年庫存占用資金x%
單位:萬元
i、根據(jù)項目的發(fā)展計劃,前三年為資金的主要投入期
c)資金分析
1、第一年:資金使用共需xx萬,其中流動資金x-x萬
2、第二年:資金使用共需x萬,其中流動資金x萬
3、第三年:資金使用共需xx萬,其中流動資金為xx萬
4、第四年以后:力爭實現(xiàn)上市目標,募集足夠底資金用于企業(yè)擴張
5、如上市時機不成熟,第四、五年的資金使用約x-x萬
五、經營目標
a)市場占有率
i、大型市場(xx、xx、xx、xx)的占有率到達x%-x%
ii、中型市場(xx、)的占有率達到x%-x%
b)經營指標:
i、重點經營的x個生產廠家的主要品種市場占有率達到x%
ii、與任何競爭對手相比
1、進貨價格方面不處于劣勢
2、重點品種的價格和利潤保持一定優(yōu)勢
3、運營成本大大低于競爭對手
4、服務方面保證絕對優(yōu)勢
六、風險及防范
a)風險的種類
i、政策風險
ii、地方保護
iii、市場風險
iv、資金風險
b)風險的防范
i、穩(wěn)步發(fā)展,打好基礎,發(fā)展速度先慢后快
ii、各分公司盡量采用當?shù)厝斯芾恚c當?shù)卣3置芮新?lián)系
iii、以擴大市場占有率為主要目標,合理的采用各種市場競爭手段
iv、注重管理團隊的培養(yǎng)和建設
v、實行嚴格的預算管理,嚴格控制庫存周轉
vi、采用各種措施降低資金占用
七、對生產廠家的分析
a)大型外資、合資藥品生產企業(yè),市場控制能力強。
i、重點合作對象,要在戰(zhàn)略層次展開合作
ii、通過渠道和服務的優(yōu)勢,開展第三方物流配送
b)大型國內生產企業(yè),有固有的網絡和資源
i、以全國協(xié)議,包銷協(xié)議等辦法形成價格優(yōu)勢
c)中小型生產企業(yè),缺乏競爭力,
i、定牌生產
ii、獲取價格和利潤優(yōu)勢
d)進口藥品
i、渠道代理
ii、第三方物流服務
八、競爭對手分析
a)零售連鎖企業(yè)
i、各種連鎖藥店是我們主要目標客戶(獨立藥房)的最大競爭對手,與我們有相似的經營理念,為長期競爭對手
ii、連鎖的優(yōu)勢
1、控制終端銷售
2、形成規(guī)模后,可大大降低物流成本
iii、連鎖的缺點
1、連鎖門店資金投入巨大,不易擴張
2、連鎖的直營店與個體經營者相比銷售意識不強
3、在形成規(guī)模前,自建配送中心成本高,其實際物流成本未必得到降低
iv、對策
1、發(fā)展加盟連鎖并利用價格杠桿發(fā)展其他緊密型、半緊密型的合作伙伴,提高合作者的競爭能力及在零售終端的份額
2、與中小型連鎖公司結成合作伙伴,提供貨源及物流服務,降低市場風險
3、不斷擴大市場規(guī)模,取得成本和價格優(yōu)勢
4、在有利的情況下,與大型連鎖企業(yè)進行聯(lián)合采購或提供物流配送服務
b)普通藥品批發(fā)企業(yè)
i、優(yōu)勢
1、控制現(xiàn)有渠道,受當?shù)卣姆鲋埠捅Wo
2、單品銷量大,有一定價格優(yōu)勢
ii、缺點
1、絕大部分為國有企業(yè),經營觀念和管理手段落后
2、成本高,服務差
3、對零售終端缺乏控制
4、多數(shù)企業(yè)只經營和代理少數(shù)品種
iii、對策
1、對于品種多、實力強的大型藥品批發(fā)企業(yè),
a)保證服務的優(yōu)勢
b)保證價格具備競爭力
c)使用靈活的促銷手段
d)爭取生產廠家的各種支持
2、對于品種少、銷量較大的中型批發(fā)企業(yè)
a)逐步擴大市場份額,提高競爭能力
b)重視對同類品種的經營
c)對生產廠家的爭取
c)醫(yī)藥批發(fā)市場
i、優(yōu)勢
1、經營比較靈活
2、成本低,在稅收方面有一定優(yōu)勢
ii、缺點
1、經營不規(guī)范,暗箱操作多,政府會逐步規(guī)范
2、難以形成規(guī)模,獲取價格優(yōu)勢
3、經營藥品多為中小廠家生產,質量無保障,甚至經營假冒偽劣藥品
iii、對策
1、在進入市場的初期,是我們的主要競爭對手
2、要從價格、服務、藥品質量三方面給予打擊
九、進度安排及前景展望
a)目標進度
i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型藥品配送公司
1、xx公司營業(yè)一年后銷售額達到x億,第二年達到x億,三年后達到x-x億
2、xx年底公司銷售額超過x億,綜合毛利控制在x、x—x%
ii、xx年在xx及xx成立新的藥品配送公司
1、xx年當年銷售額達到x億,綜合毛利控制在x-x、x%
2、xx、xx、xx、xx為xx地區(qū)最大的x個醫(yī)藥市場,通過在這些城市的網絡建設,可進行集中采購,降低成本。
iii、xx年在x-x個中等城市成立藥品配送公司
1、xx年,公司銷售額達到和超過x億
2、隨著公司實力的增強,綜合毛利達到x%,利潤目標為x萬
iv、xx年繼續(xù)在x-x個中等城市成立藥品配送公司,完成對xx主要網絡的覆蓋
1、當年公司銷售額達到xx億,綜合毛利x%,利潤為x萬
v、xx年,重點提升經營效益,擴大市場占有率
1、銷售額超過x億,綜合毛利x、x%,利潤為x萬
營銷計劃書20
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司,也是集科研,生產,經貿三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹、求實、創(chuàng)新、科學的現(xiàn)代化管理下,培養(yǎng)了一批高素質的人才和員工,選用優(yōu)質進口原料,生產出了精密的理想工具,產品具有工藝先進,質量優(yōu)良,品種多,規(guī)格全,經久耐用等特點,深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應.公司在發(fā)展的同時積累了豐富的經驗,現(xiàn)已形成了一套科學,完整的管理制度和企業(yè)運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質量、一流的服務、真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會各界同仁的關心、幫助和支持,將弘揚"服務與創(chuàng)新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術的發(fā)展潮流,始終不變"真誠為您服務"的宗旨,秉承"服務就是生命線"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進!
二、網絡營銷環(huán)境分析
1、中國新型產業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規(guī)不斷完善,正在應用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網規(guī)則條例,出臺法規(guī)對網絡的發(fā)展起到規(guī)范引導的作用,有利于企業(yè)等在網絡方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯(lián)網比歐美國家更適合電子商務。
。2)經濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。
互聯(lián)網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯(lián)網絡獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網產業(yè)開始轉折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網的人數(shù)達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14.6%;CN下注冊的域名數(shù)、網站數(shù)分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網服務業(yè)務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯(lián)網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網民每周上網13.2個小時和4.1天,每周上網小時數(shù)與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯(lián)網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網絡應用服務,互聯(lián)網對人們日常生活的滲透性也越來越強;ヂ(lián)網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業(yè)務還是網下與傳統(tǒng)商業(yè)的產業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
三、網絡營銷策劃
1、網頁分析
a.網頁設計風格
主頁頂部應展示出本公司的承諾:質量精益求精,服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。
b、網頁功能設計
本網站具有企業(yè)供應產品、郵箱、客戶服務、企業(yè)在線、公司產品動態(tài)等功能,我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。
c、網頁設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
中國成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發(fā)展?jié)摿,中國作為鉆石的重要消費市場,還是一個開始階段,現(xiàn)在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年,中國的鉆石消費現(xiàn)已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,在全球鉆石產業(yè)中占據(jù)重要地位。中國現(xiàn)在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產能力,低成本勞動力運作以及高品質的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經在中國進行,他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術在不斷進步,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元,鉆石飾品國內零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受國際金融危機的影響,歐美日等重要鉆石市場均出現(xiàn)了明顯的下滑,但中國內地鉆石市場仍然保持了較快的增長,是全球主要經濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區(qū)。據(jù)全球最大的鉆石生產企業(yè)戴比爾斯的統(tǒng)計資料顯示,在這次金融危機中,該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴冬,但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長,增幅超過15%。業(yè)內專家預計,中國經濟有望率先走出低谷,中國鉆石市場有望實現(xiàn)新一輪更快速的增長。正是在這一市場預期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商,展位數(shù)量達1,100多個,規(guī)模近23,000平方米,較08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—優(yōu)勢
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車及國防工業(yè)等各個領域。近年來,金剛石工具的使用對象和領域不斷擴大,市場需求更加旺盛。經過上世紀90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經歷了由歐美向日韓再向中國的產業(yè)轉移過程,整個行業(yè)非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內的市場占有率達到4%左右,處于行業(yè)的龍頭地位,隨著公司規(guī);瘍(yōu)勢的凸顯,公司市場占有率將來有很大的提升空間。
W—劣勢
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小,優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產值過億元的企業(yè)屈指可數(shù),大多數(shù)企業(yè)產值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差,裝備水平不高,高檔產品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差,在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設,行業(yè)產品品牌價值較小。
O—機會
1、市場容量巨大,應用前景廣闊。
2、行業(yè)規(guī)模不斷擴大,競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
3、金剛石工具的`理論研究與制造水平不斷提高。
4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產業(yè)轉移的進程加快。
T—威脅
盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應用,并取得顯著的經濟效益,但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、整個產業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調控,工具銷售市場產品質量不穩(wěn)定,競爭無序,價格混亂。
2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后,一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產品制造工藝不過關,生產穩(wěn)定性差。
3、大部分工具生產企業(yè)規(guī)模普遍偏小,產品系列不全,缺乏市場競爭力。
4、工具生產方面的新產品開發(fā)、新技術研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術。
5、在工具使用過程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析,我們將網站定位為B2C模式。
2、網絡渠道定位
。1)在專業(yè)的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪
開網店有兩點優(yōu)勢:
網上開店其綜合成本較低。網店可以根據(jù)顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資。
經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據(jù)企業(yè)的實際情況來定,網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續(xù),網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。
。2)自立門戶型的企業(yè)電子商務網站
企業(yè)自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實力。不會讓客戶認為該企業(yè)是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網站主要目的是為了品牌的推廣,增加網站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網站的目的是為了品牌的推廣,但是網站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內部信息與企業(yè)廣告,因為消費者上網的目的是尋求需求的信息,對產品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象,進一步提高公司網站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。
六、營銷策略的選擇
1、產品策略
在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網站是一個至關重要的環(huán)節(jié),正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現(xiàn)以下:
1、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,我們的價格策略主要有:
1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據(jù)不同風格的金剛石,可以對顧客實行超低策略或免費策略。
2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區(qū)”,把積存的金剛石以低價出售,再加以拍賣形式讓消費者進行競投,以最滿意的價格得到“心頭好”
2、網絡推廣策略
網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。
中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學、同事的介紹
5) 網友介紹
6) 網址大全之類的書籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業(yè)網站的價值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇人民網
第二位:發(fā)展論壇新華網
第三位:關天荼舍天涯社區(qū)
第四位:西祠胡同elong
第五位:亂彈廣場網易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優(yōu)先對象。
4)友情鏈接
4、服務營銷
由傳統(tǒng)的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡,向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實現(xiàn)了與用戶的零距離,自然會抓住消費者的“芳心”,服務同樣贏得用戶,服務同樣創(chuàng)造價值。
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