關(guān)于年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的關(guān)于年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于年度工作總結(jié)1
一年來(lái)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)，教師年度考核。工作中我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析、吃透教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)、學(xué)生的年齡特征、班級(jí)的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)行之有效的教案。
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái)，并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
一份春華，一份秋實(shí)，我付出的是汗水和心思，然而收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。本學(xué)年度雖能取得顯著的成績(jī)，但我將在原有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
關(guān)于年度工作總結(jié)2
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。現(xiàn)在又到期末，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我一直擔(dān)任語(yǔ)文、品德、音樂(lè)等學(xué)科并任班主任工作。在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個(gè)人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)主體、和諧、高效的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而學(xué)困生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。四年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問(wèn)題，穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)�！�，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高，不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。
6、制定幫教方案。
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
三、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有：
1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。
（1）提高備課的有效性。
我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
（2）提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。
一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度；二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué)；三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。
�。�1）教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重；其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重；再次，我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。
（2）師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專業(yè)成長(zhǎng)，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
�。�3）教學(xué)結(jié)構(gòu)： 課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng)，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開(kāi)發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法，對(duì)比較感性的文章，對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。
（4）教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源、媒體資源以及人的資源（主要指師生的資源）。教學(xué)過(guò)程是師生共同開(kāi)發(fā)課程資源的過(guò)程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開(kāi)發(fā)，更重視開(kāi)發(fā)我自身的資源。
�。�5）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià)，包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對(duì)課后反思有效性的研究。
一方面?zhèn)�人勤思考、勤動(dòng)筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。
四、遵守紀(jì)律方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、工作業(yè)績(jī)方面：
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。這學(xué)期，繼續(xù)承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，自己對(duì)所研究的課題也有了一定的理解。
關(guān)于年度工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
過(guò)去的每一年我都會(huì)為我的人生規(guī)劃和人生經(jīng)歷寫一份年終總結(jié)，對(duì)于企業(yè)文化和企業(yè)的看法也是成千上萬(wàn)，但唯有心而力不龔，借助這次寫年終總結(jié)的機(jī)會(huì)我就在這里少年輕狂一次，大膽的說(shuō)出自己的一寫意見(jiàn)和建議。
緊張繁忙的一年已經(jīng)過(guò)去，我們面臨接下來(lái)的工作開(kāi)展很多人往往感到很盲目找不著北。
而一切的工作又回到了前年的年末工作流程點(diǎn)。一切流程都從未有大改變，而最多的改變是我們?nèi)绾稳ヌ嵘约旱哪芰Α?/p>
沉思回顧，在喜洋洋特超市這個(gè)大家庭里使我人生得到了更多的去實(shí)踐更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。欠缺耐心，欠缺沉淀，欠缺交流，欠缺文憑，但我相信我會(huì)被企業(yè)所改變，我也會(huì)為企業(yè)改變。
成長(zhǎng)在喜洋洋超市這個(gè)大家庭，我不是來(lái)混工資的，是想在獲得微薄的利潤(rùn)的同時(shí)更想獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲蚁嘈胖灰獡碛辛私?jīng)驗(yàn)也就等于擁有了金錢。把超市企業(yè)當(dāng)作我飯碗，為超市今年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月4好加入超市成為的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次人生的從新開(kāi)始，雖然以前做過(guò)這行業(yè)但由于時(shí)間讓我變得被企業(yè)文化所淘汰。一切變得陌生起來(lái)，許多東西都要老員工來(lái)教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。
他們做什么我都仔細(xì)的看，私下自己獨(dú)自的去思考背誦那些企業(yè)條例更深入的了解了每個(gè)崗位知識(shí)，認(rèn)真的學(xué)，每天一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，到今天為止整整四個(gè)月了，但是很多學(xué)到的東西在我腦海不斷的反思自己提醒自己，這四個(gè)月里我仿佛完全被轉(zhuǎn)型了，在企業(yè)我得到更多了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
在20xx年12月28日的時(shí)候，公司給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通防損提升為一名資深員工，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一種激勵(lì)，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解和分析工作流程和職業(yè)特性，在遇到顧客挑出我們的瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，提升門店的標(biāo)準(zhǔn)和工作中的不足，從而改善。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它做好。
對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在喜洋洋超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在日常的工作中，態(tài)度端正，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在20xx年1月1，公司給了我二次機(jī)會(huì)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心。
俗話說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開(kāi)發(fā)，虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。
一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí)，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，靜下心來(lái)，一切從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉(cāng)庫(kù)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格要求自己和要求員工，在此基礎(chǔ)之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)4個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但通過(guò)冷靜的反思，本身還是有諸多的不足。
如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位，銷售毛利無(wú)法正常的提升。
面今年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)扎扎實(shí)實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，喜洋洋的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的激情和能量全面釋放。
發(fā)展戰(zhàn)略新的一年，我們又打開(kāi)了新的本書。我們要開(kāi)拓制度發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，求實(shí)”的企業(yè)精神，重抓門店擴(kuò)張，拓展采購(gòu)渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
受金融危機(jī)影響，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢，隨著國(guó)家出臺(tái)一系列抓貪節(jié)約的需政策做生意的趨勢(shì)影響很大，由于現(xiàn)金沙超市較多人流量有限因此趨勢(shì)不是很樂(lè)觀。
從2月銷售形勢(shì)來(lái)看我們門店受到的影響最大客單數(shù)下滑了12%，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌，其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額的下滑同去年相比下滑速達(dá)到16%。
第一季度銷售疲軟，20xx年促銷力度同比下滑，零售毛利有所下降。品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土，從20xx年12月年末后來(lái)勢(shì)兇猛。
品牌超市在一、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
20xx年金沙紅巖橋二店預(yù)估商品銷售總額為 1440萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.21%；，扣稅毛利率4%, 預(yù)估綜合毛利達(dá)到 1500萬(wàn)元左右，綜合毛利率為18.8% ；公司的利潤(rùn)總額達(dá)到了100萬(wàn)元 左右。
針對(duì)門店人員松散、配置不合理、人浮于事等實(shí)際情況，今年3月份通過(guò)全面梳理，重新核定了門店崗位編制，克服困難。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差我進(jìn)行研究，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始采取措施進(jìn)行整改。以最大限度地實(shí)現(xiàn)了減虧的目標(biāo)；準(zhǔn)備對(duì)門店實(shí)施賣場(chǎng)布局調(diào)整，增加蔬菜晚市經(jīng)營(yíng)。
加強(qiáng)早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，一定要把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘?/p>
分離采購(gòu)訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應(yīng)商要貨采用必備商品上下限庫(kù)存自動(dòng)要貨，非備庫(kù)商品門店每周要貨自動(dòng)匯總、自動(dòng)庫(kù)存對(duì)比、自動(dòng)生成分門店訂貨單，新要貨流程，提高要貨的準(zhǔn)確性，減輕了原來(lái)采購(gòu)訂貨的工作量，降低了成本。
通過(guò)調(diào)整必備商品選擇方法，加強(qiáng)對(duì)門店每周必備商品無(wú)要貨跟蹤，促進(jìn)必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。
開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，
過(guò)去的一年雖然取得幾個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。 門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。 沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)商品排面量和庫(kù)存天數(shù)的修正，導(dǎo)致周日無(wú)要貨、過(guò)季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補(bǔ)貨，過(guò)量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。
把退貨當(dāng)“垃圾” 不愛(ài)護(hù)商品的思想傾向嚴(yán)重。 值得我們思考！
陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了門店的通病。
在思想上：面對(duì)銷售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
采購(gòu)引進(jìn)的商品特別是非食品自采商品無(wú)條碼、無(wú)廠址的，散裝食品無(wú)生產(chǎn)日期、時(shí)有發(fā)生。
門店內(nèi)部對(duì)商品保質(zhì)期管理缺乏責(zé)任落實(shí)，日常跟蹤檢查不力。
活動(dòng)促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營(yíng)造不夠，缺少轟動(dòng)性和引爆性的效果。促銷次數(shù)多，品種雜，效果差。耗費(fèi)了采購(gòu)、市場(chǎng)部、門店大量精力。
商品缺乏精簡(jiǎn)，貨架動(dòng)銷率低。引進(jìn)數(shù)量多淘汰少，部分商品門店無(wú)法出樣。員工作量造成空前的壓力，也對(duì)供應(yīng)商造成了很大壓力。
課長(zhǎng)人才梯隊(duì)出現(xiàn)斷層，需求處于瓶頸狀態(tài)；門店基層員工綜合素質(zhì)偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問(wèn)題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。
由于我們對(duì)銷售分析估計(jì)不足，我們走得十分艱辛。
我們離公司的要求還有一定的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)超市員工為來(lái)年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新的一年來(lái)臨之機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表超市全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位金輦?cè)松硇慕】怠?/p>
關(guān)于年度工作總結(jié)4
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，xx年財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)范文。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部xx年度的工作：
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為后勤工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下 ：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，XX年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司XX年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
關(guān)于年度工作總結(jié)5
20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成指標(biāo)
今年，我公司共承建有11個(gè)工程項(xiàng)目，總造價(jià)約2。5億元。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：9仟萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)12。5%，超額完20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
（一）以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年參加公開(kāi)招標(biāo)和邀
請(qǐng)招標(biāo)的工程項(xiàng)目15項(xiàng)（不含50萬(wàn)元以下工程）。全年共簽訂工程合同11份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值2。5億元。
�。ǘ┮皂�(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平 嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過(guò)程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對(duì)公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀
容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題、建筑市場(chǎng)的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過(guò)閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用�；蛲ㄟ^(guò)這些文章，啟迪思維，開(kāi)拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評(píng)。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
4、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過(guò)多方努力，進(jìn)一步加大力度，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
關(guān)于年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)好小子公司也快7個(gè)月了，也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)教育學(xué)校的一員。在公司工作大半年中，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于良好的態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我從以下各個(gè)方面總結(jié)：
1）、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓(xùn)，這半月可以說(shuō)是一種轉(zhuǎn)變，本人一直從事教育行業(yè)，學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語(yǔ)是同一種理念就是：做中學(xué)、玩中學(xué)、錯(cuò)中學(xué)。培訓(xùn)期間的樂(lè)寶、power tech五個(gè)模型，再延伸到大師的各個(gè)系列課程學(xué)習(xí)，從對(duì)好小子機(jī)器人學(xué)校的不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我很努力的學(xué)習(xí)成為一名合格的機(jī)器人學(xué)校的老師。半個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，我并沒(méi)有上好一節(jié)課，正準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，是廖總和唐總給了我機(jī)會(huì)。讓我從7月2日開(kāi)始正式開(kāi)始接受上第一節(jié)課，第一節(jié)課的心情難以忘記，上完第一節(jié)課的感覺(jué)與在深圳培訓(xùn)上課感覺(jué)截然不同。孩子們的喜歡，千變?nèi)f化的教具，還有面對(duì)家長(zhǎng)的肯定，而好小子的教學(xué)模式與我所教的洪恩英語(yǔ)的相同，所以我很快就上手了。并覺(jué)得好小子的教育恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足，使學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學(xué)生勤思考樂(lè)思考自己動(dòng)手制作的習(xí)慣。7月底我們?cè)谶@里設(shè)下了展柜，給了惠州科技館增添了多一項(xiàng)的參觀，并給我校帶來(lái)了較多的人流量。示范課的學(xué)員也比較多了，大大的增加了我們的學(xué)員人數(shù)。同時(shí)我也擔(dān)當(dāng)起教學(xué)組長(zhǎng)的一職，讓我更加努力的去帶領(lǐng)教學(xué)部一起把學(xué)員教好，令家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)部和教學(xué)部的展柜介紹，讓他們更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)好小子，并把我所學(xué)的都交給他們。同事們的同心協(xié)力，嘗試著摸索適合適應(yīng)我們好小子教育學(xué)員的教學(xué)模式。由最初的試講體驗(yàn)課磨練，給他們?nèi)蝿?wù)寫教學(xué)方案，對(duì)應(yīng)不同年齡階段、不同個(gè)性學(xué)生、單人、多人等種種上課模式調(diào)整，最終總結(jié)適合教學(xué)部的教學(xué)模式。教學(xué)部的兩位助教也能擔(dān)當(dāng)示范課時(shí)，給我更大的鼓舞，進(jìn)一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學(xué)習(xí)我們好小子的課程，教育好我們的學(xué)員。通過(guò)學(xué)習(xí)我不斷的完善著自己的教學(xué)思路方法，在不斷的變化成長(zhǎng)。作為組長(zhǎng)的我，不但要做好帶頭作用，且每周檢查成長(zhǎng)檔案的簽名率，學(xué)員考勤等，讓好小子得到更大的發(fā)展。
2)業(yè)績(jī)上，好小子機(jī)器人教育進(jìn)駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進(jìn)入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個(gè)學(xué)員預(yù)訂報(bào)名，還有好幾個(gè)學(xué)員都報(bào)了體驗(yàn)班，其次還有開(kāi)設(shè)了power tech暑期班，9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動(dòng)，并科技館在長(zhǎng)湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動(dòng)等方法宣傳好小子。10月份抓住國(guó)慶黃金周，我們?cè)诳萍拣^舉行《好小子機(jī)器人第一屆power tech競(jìng)賽》活動(dòng)，吸引眾多家長(zhǎng)及學(xué)生觀看，且得到很不錯(cuò)的收獲。10份我們學(xué)員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動(dòng)比賽，取得第二名的成績(jī)，雖然成績(jī)不理想，但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。11月份開(kāi)始進(jìn)入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子玩轉(zhuǎn)科學(xué)，歡享圣誕親子同樂(lè)會(huì)活動(dòng)，第一次舉辦圣誕活動(dòng)，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，時(shí)間分配也不夠理想，導(dǎo)致活動(dòng)下來(lái)，不夠活躍氣氛。經(jīng)過(guò)上面的這些活動(dòng)，我們都有了很大的成長(zhǎng)，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績(jī)雖不是很理想，但取得了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與惠州的大力度的宣傳效果。
3)心得與不足：我知道我自己在工作上做的并不是非常完美，圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗(yàn)不足。教學(xué)上雖然能夠得到家長(zhǎng)和同事們的認(rèn)同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場(chǎng)部、教師部?jī)烧呒娴谩?/p>
xx年工作設(shè)想及未來(lái)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
在xx年新的一年里，公司需要再進(jìn)一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進(jìn)校園，走進(jìn)校園我們的宣傳力度才會(huì)大大加大。在工作上，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。由于明年的2月份起，我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科知識(shí)。
機(jī)器人的教育事業(yè)是燦爛的，崇高的，必須時(shí)刻激勵(lì)自己，盡心盡職的工作，如需走進(jìn)校園的職位，我還想呆在好小子機(jī)器人教育學(xué)校。
以上，是我在xx年度的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。
�；葜菔泻眯∽訖C(jī)器人學(xué)校在xx年里與時(shí)俱進(jìn)，勇創(chuàng)輝煌!
報(bào)告人簽字： xx年1月13日
關(guān)于年度工作總結(jié)7
____年1月8日，“___”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將“___”班組____年的工作情況匯報(bào)如下。
____年工作回顧
____年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“___”班組的實(shí)際接通數(shù)為_(kāi)__個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“___”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“___”班組《提升___熱線滿意率》qc課題喜獲____年___機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“___機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái)，“___”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行
____年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“___”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“___”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“___”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“___”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓�！癬__”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自___成立以來(lái)，“___”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的'飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！癬__”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“___”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“___”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“___”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)
“___”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里，“___”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“___”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
____年工作計(jì)劃
對(duì)于____年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開(kāi)展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于年度工作總結(jié)8
學(xué)校安�？普J(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，在維護(hù)校園安全方面做了大量的工作，確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來(lái)學(xué)校未發(fā)生過(guò)安全責(zé)任事故，全校師生無(wú)犯罪記錄，學(xué)生在校能夠遵守紀(jì)律，遵守常規(guī)，在社會(huì)上能夠遵紀(jì)守法，現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1．認(rèn)真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍；二是認(rèn)真落實(shí)值日教師值日制度；三是抓好安全員常規(guī)檢查評(píng)比；四是落實(shí)節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理；五是每月安全一檢查并做好記錄；六是學(xué)生外出活動(dòng)均有保衛(wèi)人員參與；七是各階段有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育；八是做好學(xué)生保險(xiǎn)索賠工作。
2．出色完成各級(jí)部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項(xiàng)檢查十余次。各檢查組對(duì)學(xué)校的安全工作給予了充分的肯定。
3．認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制，建立了健全的安全管理體制，組織機(jī)構(gòu)健全。開(kāi)學(xué)第一次全體教師會(huì)議，溫校長(zhǎng)親自布置安全工作，下發(fā)新學(xué)年工作意見(jiàn)。學(xué)校適時(shí)召開(kāi)年級(jí)長(zhǎng)、班主任工作會(huì)議，專門提出學(xué)生安全問(wèn)題工作意見(jiàn)，責(zé)成有關(guān)人員具體抓好落實(shí)。
4．實(shí)行安全工作定期檢查制度。經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，每學(xué)期初要組織專項(xiàng)檢查。落實(shí)安全月檢查制度。同時(shí)根據(jù)不同季節(jié)和特
殊情況不定期組織檢查。通過(guò)檢查達(dá)到健全制度，落實(shí)措施，清除隱患。
5．針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項(xiàng)教育，并做好安全育記錄，做到有章可循。
6．做好學(xué)校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務(wù)處和衛(wèi)生室組織相關(guān)人員對(duì)校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進(jìn)行深入了解，檢查食品衛(wèi)生，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品流入校園，并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學(xué)度無(wú)發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7．學(xué)校組織的各種外出集體活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度和安全事故報(bào)告制度，并堅(jiān)持就近、徒步的原則。在教育教學(xué)計(jì)劃內(nèi)安排的整年級(jí)、整班外出社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng)，都有書面報(bào)告送教育局批準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng)都有精心策劃，組織嚴(yán)密，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，保衛(wèi)科人員一同參與組織工作，為師生外出參加活動(dòng)的安全提供了保障。全學(xué)外出集體活動(dòng)中無(wú)發(fā)生任何安全事故。
8．開(kāi)學(xué)初，學(xué)校與班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書，還召開(kāi)了班主任安全工作專題會(huì)議，把安全工作落實(shí)到崗、到位、到人，做到了橫向到邊，縱向到底，不留死角，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。
9．加強(qiáng)體育課、體育活動(dòng)、周三實(shí)踐課和勞動(dòng)活動(dòng)的管理，事先做好安排，事先做好準(zhǔn)備，對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、器械經(jīng)常進(jìn)行檢查，沒(méi)有使用質(zhì)量低劣有危險(xiǎn)的體育器械，保持運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的平整和清潔，合理
地劃分活動(dòng)區(qū)域和設(shè)置警戒標(biāo)志，創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學(xué)生在進(jìn)行體育活動(dòng)時(shí)，無(wú)因設(shè)施或器材問(wèn)題發(fā)生意外傷害事故。
10．加強(qiáng)課間秩序管理 ，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。禁止學(xué)生把對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的而有危險(xiǎn)、不文明的玩具帶進(jìn)校園。不允許在校內(nèi)進(jìn)行具有危險(xiǎn)性的游戲活動(dòng)。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育，并加強(qiáng)對(duì)值日教師課間值崗的檢查力度。
11．節(jié)假日安全。一是校園安全：每個(gè)假期前對(duì)學(xué)校都能進(jìn)行一次安全隱患排查，并安排好教師值班，校領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，保證校園平安。二是學(xué)生安全：放假前對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次假期安全教育，并發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》5次，共發(fā)放9000多份，與家長(zhǎng)一同共同保證學(xué)生的假期安全。
二、其它工作
一年來(lái)，學(xué)校還組織全校師生進(jìn)行了一次突發(fā)事件應(yīng)急逃生演練；開(kāi)展了 “防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛(ài)生命 遠(yuǎn)離火災(zāi)”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動(dòng)。
三、完善制度
完善了各項(xiàng)安全工作制度和安全工作預(yù)案，各項(xiàng)規(guī)章制度有落實(shí)、有檢查。
四、存在問(wèn)題
1．對(duì)店面的食品安全檢查力度不夠大，偶爾有出售“三無(wú)”食品。
2．對(duì)學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如：學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3．營(yíng)業(yè)性電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧、書刊影視對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響，不可低估。由于生源分布廣泛，這方面工作仍比較難做，學(xué)生自覺(jué)性不夠。
關(guān)于年度工作總結(jié)9
今年以來(lái)，00部在局黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的又好又快發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好效果。
一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破
全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破2200萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)2289.81萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12.09%，絕對(duì)值增加247.06萬(wàn)元。
1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)：全縣凈增郵儲(chǔ)余額22322.41萬(wàn)元，同比增43.77%，完成年計(jì)劃139.52%；市場(chǎng)占有率為24.38%，比上年末提高1.72%；活期余額比重為21.08%，比上年末提高6.44%；利差收入累計(jì)完成1487.94萬(wàn)元，同比增幅13.24%，完成年計(jì)劃100.54%；綠卡銀聯(lián)卡累計(jì)發(fā)放41295張，同比增幅27.06%。匯兌收入完成13.01萬(wàn)元；
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：全縣總完成函件業(yè)務(wù)收65.93萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) ％；完成計(jì)劃的 ％，包件業(yè)務(wù)全年完成收入24.25萬(wàn)元；比上年同期增長(zhǎng) ％，完成年計(jì)劃的 ％；集郵業(yè)務(wù)全年完成收入16.01萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％；報(bào)刊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入64.03萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％。
3、特快業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入201.83萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％。
4、三農(nóng)業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入37.20萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度138%，同比增長(zhǎng)379.16%，共計(jì)配送?三農(nóng)?產(chǎn)品134.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%，同比增長(zhǎng)308.50%。
二、積極組織開(kāi)展勞動(dòng)竟賽營(yíng)銷活動(dòng)
1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)，年初按市局關(guān)于發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針，迅速開(kāi)展了《06年第一季度金融業(yè)務(wù)?開(kāi)門紅?勞動(dòng)競(jìng)賽》，制定了競(jìng)賽目標(biāo)、競(jìng)賽辦法和競(jìng)賽要求，嚴(yán)格考核,激勵(lì)兌現(xiàn),確保競(jìng)賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一季度凈增余額6108.94萬(wàn)元，同比增幅26.86%。
2.特快業(yè)務(wù)，一是年初在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展ems?家鄉(xiāng)速遞?營(yíng)銷活動(dòng)，在及時(shí)下達(dá)落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，還制定了活動(dòng)期間營(yíng)銷方案和激勵(lì)政策。一季度共完成ems?家鄉(xiāng)包裹?854件，實(shí)現(xiàn)收入6.81萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的135.85％。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開(kāi)展了?思鄉(xiāng)月?專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下，超額完成了市局下達(dá)的銷售任務(wù)，活動(dòng)期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元，實(shí)現(xiàn)收入88575.50元。三是通過(guò)與公安等部門的聯(lián)系，開(kāi)展了ems?二代證?攬收活動(dòng)，截止11月底，共完成?二代證?攬收4906件，現(xiàn)實(shí)收入9.8萬(wàn)元。
3.郵務(wù)類業(yè)務(wù)：4月組織相關(guān)人員對(duì)全縣組織機(jī)構(gòu)和郵編名址庫(kù)進(jìn)行了建設(shè)和維護(hù)，完成國(guó)家級(jí)名址信息收集11556條，省級(jí)名址信息收集62850條；9月我們組織開(kāi)展了?四川省第三屆少兒書信比賽?；總收集學(xué)生名址信息10500條， 10月為進(jìn)一步促進(jìn)賀卡的發(fā)展，我們組織營(yíng)銷人員對(duì)我縣中小企業(yè)進(jìn)行走訪營(yíng)銷活動(dòng)，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個(gè)，共完成制作型賀卡17500張，實(shí)現(xiàn)收入5.1萬(wàn)元。4.三農(nóng)業(yè)務(wù)：今年，為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)格操作程序，我局實(shí)行兩級(jí)農(nóng)資配送管理體制，并新建了?三農(nóng)?配送網(wǎng)點(diǎn)26個(gè)，全縣服務(wù)?三農(nóng)?網(wǎng)點(diǎn)數(shù)共計(jì)達(dá)到了35個(gè)，建成了?三農(nóng)?配送的分銷體系。二季度，我局開(kāi)展了?大戰(zhàn)九十天，全面啟動(dòng)‘保得、金大地、正邦’ 物流業(yè)務(wù)?的競(jìng)賽活動(dòng)。8至12月，我局還開(kāi)展了?三農(nóng)?連鎖配送與分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，載止11月份，我局共計(jì)配送?三農(nóng)?產(chǎn)品124.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%。
三、新系統(tǒng)測(cè)試上線及推廣運(yùn)用
今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測(cè)試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過(guò)全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功�，F(xiàn)實(shí)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理、效益經(jīng)營(yíng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有著重要的意義。
總之，今年以來(lái)，00部圍繞?又好又快?的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績(jī)，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20==的工作中我還應(yīng)該進(jìn)一步提高我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，緊密圍繞?又好又快?和?管理年??服務(wù)年?的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于年度工作總結(jié)10
(一)注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。
按“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、定策略、強(qiáng)班子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將所學(xué)的理論知識(shí)和我鎮(zhèn)的實(shí)際情況相結(jié)合，從而形成適合**身發(fā)展的對(duì)策。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)力度，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)繁榮、持續(xù)穩(wěn)定的和諧社會(huì)。
(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。
黨委中心組在學(xué)習(xí)過(guò)程中，有意識(shí)、有目的的引導(dǎo)成員通過(guò)學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動(dòng)地把理論文化知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動(dòng)力，真正把學(xué)習(xí)的過(guò)程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動(dòng)工作的過(guò)程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下新問(wèn)題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。十七大報(bào)告中明確提出科學(xué)觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，在生產(chǎn)要素中，人是最能動(dòng)的因素，只有人發(fā)展了，時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己的頭腦，才能真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)好、實(shí)踐好。根據(jù)這一理論，鎮(zhèn)黨委中心組認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展，鑄造新的輝煌，就必須要有一個(gè)公正辦事、公正用人，講正氣的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。因此，**鎮(zhèn)始終把抓班子帶隊(duì)伍放在重要位置來(lái)抓，按照打造一支“肯干事、會(huì)干事、干成事、能共事、不出事”的“五事”干部隊(duì)伍要求，實(shí)施績(jī)效考核，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，抓人促事，凝心聚力，共謀發(fā)展，努力打造一支敢于攻堅(jiān)克難、善于團(tuán)結(jié)合作、富于開(kāi)拓創(chuàng)新的地方核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于年度工作總結(jié)11
機(jī)關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位：
20xx年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)各單位認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、材料內(nèi)容
(一)取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。
(二)主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。
(三)存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。
(四)下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。
二、報(bào)送時(shí)間和方式
各單位于20xx年1月21日(下周三)17：30前，將總結(jié)材料報(bào)辦公室，同時(shí)發(fā)送電子版(郵箱：xxxxxxxxxxx，聯(lián)系人：解東升，電話：xxxxxxxx)。
三、有關(guān)要求
一要高度重視。各單位要高度重視，認(rèn)真研究撰寫，總結(jié)材料完成后，及時(shí)呈分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、把關(guān)、簽字后按時(shí)上報(bào)。
二要實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題;要用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，包括20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況和增長(zhǎng)情況等，數(shù)字要準(zhǔn)確，內(nèi)容要詳實(shí)，分析要深入，總結(jié)要全面。
三要簡(jiǎn)明扼要�？偨Y(jié)材料內(nèi)容要條理清晰、層次分明、言簡(jiǎn)意賅，字?jǐn)?shù)控制在3000字左右。
市商務(wù)局辦公室
20xx年1月14日
關(guān)于年度工作總結(jié)12
2015年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的收關(guān)之年，也是奠定“十三五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年。一年來(lái)，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署，堅(jiān)持以“223”經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大核心任務(wù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“221”工程和為重點(diǎn)，按照“提質(zhì)發(fā)展生豬、大力發(fā)展牛羊、突破性發(fā)展水禽”的工作思路，凝心聚力，克難攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)了畜牧經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的工作目標(biāo)�，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、主要成效
今年以來(lái)，我縣畜牧經(jīng)濟(jì)總的情況是：穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)良好。
（一）畜牧經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)12月底，全縣生豬出欄42.43萬(wàn)頭、存欄30.69萬(wàn)頭，與2014年同期相比分別增長(zhǎng)2.6%、1.6%?；肉牛出欄1.21萬(wàn)頭、存欄4.05萬(wàn)頭，分別增長(zhǎng)4.93%、3.48%；肉羊出欄11.45萬(wàn)只、存欄10.7萬(wàn)只，同比分別增長(zhǎng)4.96%、4.21%；家禽出欄1047.7萬(wàn)只、存欄392.85萬(wàn)只，同比分別增長(zhǎng)4.87%、4.97%（其中出欄xx白鵝214.47萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)5.61%；出欄肉鴨548.4萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)5.51%）；肉兔出欄31.61萬(wàn)只、存欄27.29萬(wàn)只，同比分別增長(zhǎng)2.6%、1.83%；肉類產(chǎn)量達(dá)到5.0萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)4.07%,禽蛋產(chǎn)量達(dá)到1.42噸，增長(zhǎng)4.68%；實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值已達(dá)18.66億元，同比增長(zhǎng)2.13%，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均畜牧業(yè)增收160元。
�。ǘB(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)加快。按照“畜禽良種化、養(yǎng)殖設(shè)施化、生產(chǎn)規(guī)范化、防疫制度化、糞污無(wú)害化”的“五化”要求，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。截至目前已完成改造、新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)20個(gè)，完成下達(dá)任務(wù)的100%，累計(jì)達(dá)到306個(gè)（其中：生豬126個(gè)、肉牛18個(gè)、肉羊16個(gè)、水禽146個(gè)）；1個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范場(chǎng)、5個(gè)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范場(chǎng)的建設(shè)已完成全年任務(wù)的100%；以生豬、水禽為主的畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重達(dá)到70%以上。
（三）生產(chǎn)主體培育扎實(shí)。堅(jiān)持以深化農(nóng)村改革為動(dòng)力，圍繞生豬、牛羊、水禽主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在調(diào)整品種、品質(zhì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，大力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展方式，積極培育新型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。全年新規(guī)劃水禽家庭農(nóng)場(chǎng)50個(gè)，牛羊家庭農(nóng)場(chǎng)5個(gè)，已累計(jì)建成水禽家庭農(nóng)場(chǎng)50個(gè)、牛羊家庭農(nóng)場(chǎng)20個(gè)，新發(fā)展畜禽養(yǎng)殖大戶180戶，帶動(dòng)全縣已建成各類畜禽適度規(guī)模養(yǎng)殖戶（場(chǎng)）3845戶；申報(bào)注冊(cè)畜牧專業(yè)合作社5個(gè)，已累計(jì)達(dá)到92個(gè)；落實(shí)無(wú)公害畜產(chǎn)品基地建設(shè)3個(gè)，全縣無(wú)公害畜產(chǎn)品基地認(rèn)證已達(dá)到15個(gè)；xx白鵝、xx麻鴨已被國(guó)家工商總局注冊(cè)為地理標(biāo)志證明商標(biāo)；已建成德康鴨業(yè)、寶源白鵝、永發(fā)肉業(yè)、常飛科技4家市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)。
�。ㄋ模┲攸c(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)代水禽產(chǎn)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，已累計(jì)建成水禽家庭農(nóng)場(chǎng)69個(gè)，德康鴨業(yè)的水禽加工項(xiàng)目正處于啟動(dòng)規(guī)劃、選址的前期協(xié)商階段；肉牛標(biāo)準(zhǔn)化基地縣建設(shè)項(xiàng)目已完成規(guī)劃申報(bào)、場(chǎng)地選址，目前5個(gè)場(chǎng)已全部進(jìn)入主體工程建設(shè)，已有1個(gè)場(chǎng)基本建成；新（改）建的16個(gè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)已完成全年任務(wù)的100%；2個(gè)種公豬站已完成主體工程建設(shè)及設(shè)備安裝，現(xiàn)已投入生產(chǎn)；任市定點(diǎn)屠宰場(chǎng)已完成所有建設(shè)內(nèi)容和設(shè)備安裝；向上已申報(bào)畜牧業(yè)項(xiàng)目6個(gè)，目前已下達(dá)項(xiàng)目3個(gè)，到位資金350萬(wàn)元。全年已完成固定資產(chǎn)投資1.84 億元。
�。ㄎ澹﹦�(dòng)物防疫成效顯著。堅(jiān)持預(yù)防為主方針，實(shí)行群防群治原則。嚴(yán)格按照動(dòng)物防疫“政府保密度、部門保質(zhì)量”和“六個(gè)100%”的總體要求，扎實(shí)開(kāi)展高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟、雞新城疫等重大動(dòng)物疫病強(qiáng)制免疫。全縣2015年以來(lái)累計(jì)共發(fā)放豬瘟脾淋苗40.64萬(wàn)頭份、豬瘟傳代細(xì)胞苗30.7萬(wàn)頭份、豬o型口蹄疫苗86.175萬(wàn)毫升、牛羊o型口蹄疫苗44.02萬(wàn)毫升、高致病性豬藍(lán)耳苗82.66萬(wàn)毫升、禽流感h5n1苗187萬(wàn)毫升、禽流感h5n9苗31.1萬(wàn)毫升、禽新二聯(lián)苗381萬(wàn)羽份，雞新城疫苗202.4萬(wàn)羽份。累計(jì)共免疫豬瘟43.31萬(wàn)頭、豬口蹄疫43.20萬(wàn)頭，免疫高致病性豬藍(lán)耳病43.15萬(wàn)頭，免疫牛口蹄疫5.84萬(wàn)頭、羊口蹄疫15.85萬(wàn)只、免疫禽流感524.51萬(wàn)只（其中雞167.89萬(wàn)只、鴨256.9萬(wàn)只、鵝99.72萬(wàn)只）、雞新城疫182.05萬(wàn)只, 應(yīng)免率均達(dá)到了100%。累計(jì)發(fā)放消毒藥品6.2噸,消毒面積達(dá)1420萬(wàn)平米，消毒面達(dá)100%。經(jīng)檢測(cè)，抗體合格率均達(dá)到了75%以上，超過(guò)國(guó)家農(nóng)業(yè)部規(guī)定的抗體指標(biāo)，確保了縣境內(nèi)清凈無(wú)疫的工作目標(biāo)。
�。┬笄莓a(chǎn)品質(zhì)量安全。切實(shí)加強(qiáng)了養(yǎng)殖場(chǎng)強(qiáng)制免疫的監(jiān)督，截至目前出動(dòng)檢查人員361人次，檢查車輛104車次，檢查獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)企業(yè)237家次、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)1472家次、生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)68個(gè)次，發(fā)放獸藥、飼料質(zhì)量安全經(jīng)營(yíng)、使用宣傳材料422余份，檢查獸藥、飼料品種1320余個(gè)，3400余批次。依法收繳過(guò)期獸藥2.3公斤、飼料2000余斤，下達(dá)整改通知書2份，立案查處違法銷售假獸藥案件2起；共屠宰檢疫牲畜23.7315萬(wàn)頭(只)，其中：豬5.9714萬(wàn)頭，牛羊2.1446萬(wàn)頭（只），禽類15.6155只，屠宰動(dòng)物的受檢率達(dá)到了100%，檢疫出證率達(dá)到了100%，檢出病害豬63頭，禽193只，全部按規(guī)定進(jìn)行了無(wú)害化處理，無(wú)害化處理率達(dá)到了100%，確保了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（七）扶貧攻堅(jiān)成效初顯。開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作以來(lái)，局黨組高度重視，扎實(shí)宣傳部署，由局長(zhǎng)親自掛帥成立了畜牧精準(zhǔn)扶貧科技幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和畜牧科技扶貧小組人員，制定了對(duì)全縣51個(gè)貧困村幫扶計(jì)劃，全年共組織3次全體職工到我局幫扶的靈巖鄉(xiāng)天寶寨村進(jìn)行摸底調(diào)查，與貧困戶結(jié)對(duì)子,共發(fā)放宣傳和技術(shù)資料6000余份，開(kāi)展養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)3次。11月25日，為天寶寨134戶貧困戶送去中雞1350余只計(jì)資金40000余元，帶動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展山地養(yǎng)雞，促使貧困戶脫貧奔康。
�。ò耍h建工作全面加強(qiáng)。按照中央從嚴(yán)管黨治黨、全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平總體方針，我局深入貫徹落實(shí)了縣委“九條規(guī)矩”，細(xì)化了“八項(xiàng)規(guī)定”管理辦法，按照“守紀(jì)律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，扎實(shí)開(kāi)展“走基層”活動(dòng)，深入踐行入戶“五四工作法”，采取“1+1”、“1+n”結(jié)對(duì)幫扶貧困戶，辦實(shí)事、做好事、解難事。有針對(duì)性地開(kāi)展理想信念教育、黨性黨紀(jì)黨風(fēng)、道德規(guī)范教育和黨的組織制度、組織規(guī)范、組織紀(jì)律教育。目前，已聘請(qǐng)理論專家授黨課1次，局領(lǐng)導(dǎo)講黨課5次，聆聽(tīng)上級(jí)專題講座12人（次），撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)60余篇。深入開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)，持續(xù)推進(jìn)“庸懶散浮拖”專項(xiàng)整治。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，干部職工的理想信念、黨性意識(shí)、宗旨意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，促進(jìn)了紀(jì)律作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
（一）強(qiáng)化科技支撐，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，降低養(yǎng)殖成本。加強(qiáng)培訓(xùn)。按期舉辦了動(dòng)物防疫、養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)、科學(xué)飼養(yǎng)和獸藥、飼料等投入品管理培訓(xùn)班，切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高養(yǎng)殖科技水平。加強(qiáng)幫扶。組織科技人員實(shí)施“入戶五四工作法”和“掛、包、幫”等活動(dòng)，深入各養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）開(kāi)展實(shí)地指導(dǎo)，幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的具體問(wèn)題，促進(jìn)畜牧業(yè)科學(xué)發(fā)展。建立穩(wěn)市機(jī)制，支持轉(zhuǎn)型升級(jí)。建立生豬和豬肉儲(chǔ)備機(jī)制，加大市場(chǎng)調(diào)控，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，確保生豬養(yǎng)殖利益均等化。同時(shí)，對(duì)已失去生豬養(yǎng)殖基礎(chǔ)卻另有養(yǎng)殖意愿的養(yǎng)殖戶，幫助他們進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展草食牲畜或水禽產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化政策扶持，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
加大宣傳力度，提高政策影響力。進(jìn)一步大力宣傳中央和省委、省政府對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作發(fā)展的政策措施，尤其對(duì)國(guó)土資源部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施農(nóng)業(yè)用地管理的通知》（國(guó)土資發(fā)〔2014〕127號(hào)）相關(guān)規(guī)定；深入宣傳縣委、縣政府制定出臺(tái)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“221”工程和水禽產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)，xx縣“4+1”模式水禽產(chǎn)業(yè)發(fā)展的通知等文件，切實(shí)把各級(jí)政府對(duì)畜牧業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策宣傳好、貫徹好、落實(shí)好。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)劃，強(qiáng)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。按照全縣畜牧產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局，扎實(shí)抓好生豬、水禽、牛羊養(yǎng)殖場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格按建設(shè)面積、養(yǎng)殖設(shè)施、防疫條件、無(wú)害化處理等條件督促養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新生產(chǎn)機(jī)制，擴(kuò)大帶動(dòng)示范效應(yīng)。
堅(jiān)持扶優(yōu)做大龍頭企業(yè)。對(duì)現(xiàn)有畜牧業(yè)生產(chǎn)、加工龍頭企業(yè)實(shí)施持續(xù)扶持，主要在提升科技、創(chuàng)新模式、規(guī)范管理、融資方式等方面給予幫助和指導(dǎo)。對(duì)有實(shí)力、有能力等發(fā)展后勁強(qiáng)的畜牧企業(yè)鼓勵(lì)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，主要在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、壯大規(guī)模、項(xiàng)目支撐等方面給予支持和幫助。逐步形成亮點(diǎn)突出、特色鮮明、帶動(dòng)力強(qiáng)的畜牧龍頭企業(yè)群。培育規(guī)范專合組織。按照“入社自愿、退出自由、民主管理、規(guī)范運(yùn)行”的原則，堅(jiān)持以農(nóng)民為主體，實(shí)行自主、自愿聯(lián)合，組建畜禽專業(yè)合作社，使專業(yè)合作社一頭聯(lián)結(jié)企業(yè)（市場(chǎng)），一頭聯(lián)結(jié)農(nóng)戶，真正提高農(nóng)民在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語(yǔ)權(quán)和博弈權(quán)。緊密利益聯(lián)接機(jī)制。大力推行“公司+基地+農(nóng)戶”、“公司+專合組織+農(nóng)戶”、“龍頭企業(yè)+家庭農(nóng)場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一供種、技術(shù)、投入品、防疫、培訓(xùn)、銷售統(tǒng)一），建立完善了龍頭企業(yè)與養(yǎng)殖農(nóng)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、養(yǎng)殖基地緊密聯(lián)結(jié)、互利雙贏的運(yùn)行機(jī)制。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)波動(dòng)大，養(yǎng)殖業(yè)主信心不足。由于2014年生豬養(yǎng)殖處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)，存欄量急劇減少，宰殺能繁母豬現(xiàn)象頻繁發(fā)生，生豬養(yǎng)殖積極性受到空前沖擊，很多生豬養(yǎng)殖企業(yè)都選擇暫時(shí)不養(yǎng)或者少養(yǎng)，導(dǎo)致沒(méi)有抓住今年的良好市場(chǎng)機(jī)遇。
�。ǘ堫^帶動(dòng)弱，產(chǎn)業(yè)效益低下。我縣雖有永發(fā)、常飛、寶源、德康等畜禽養(yǎng)殖、加工龍頭企業(yè)，但目前還沒(méi)有形成較大的帶動(dòng)農(nóng)民發(fā)展的能力，“公司+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶+專合組織”的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制還沒(méi)有真正的建立起來(lái)。特別是畜禽加工還十分薄弱，缺乏系列的精深加工，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈短，產(chǎn)、加、銷脫節(jié)。養(yǎng)殖量增大，僅靠外調(diào)或鮮銷帶動(dòng)本地市場(chǎng)，養(yǎng)殖效益就得不到穩(wěn)定保障，甚至還會(huì)“鴨賤傷農(nóng)”。
�。ㄈ┰O(shè)施用地緊，做大養(yǎng)殖規(guī)模受阻。隨著我縣畜牧產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程加快，養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴(kuò)大，由于受基本農(nóng)田保護(hù)“紅線”制約，養(yǎng)殖土地趨緊的問(wèn)題日漸凸顯。同時(shí)，部分村組協(xié)調(diào)不到位、農(nóng)戶配合不積極，土地流轉(zhuǎn)租金過(guò)高等因素，造成養(yǎng)殖戶選址建場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模難度加大。
�。ㄋ模┱呗鋵�(shí)難，發(fā)展徘徊不前。2012年以來(lái)，縣委、縣政府制定了《大力實(shí)施“221工程”加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展工作意見(jiàn)》、《關(guān)于“4+1”模式發(fā)展水禽家庭農(nóng)場(chǎng)的通知》等文件，并出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法。但到目前，全縣2013年實(shí)施的“221”工程的養(yǎng)殖戶其獎(jiǎng)勵(lì)資金也沒(méi)有完全兌現(xiàn)，2014年“221”工程的養(yǎng)殖戶和“4+1”家庭農(nóng)場(chǎng)所有獎(jiǎng)勵(lì)資金還未直發(fā)到農(nóng)戶，導(dǎo)致今年的發(fā)展十分困難。同時(shí)受國(guó)家現(xiàn)行政策影響，招商引資的水禽產(chǎn)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一系列優(yōu)惠政策無(wú)法兌現(xiàn)落實(shí)，致使該項(xiàng)目停滯不前，推進(jìn)乏力，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
2015年，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市林業(yè)局的親切關(guān)懷下，創(chuàng)新措施，扎實(shí)工作，順利地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)全縣林業(yè)生態(tài)和林業(yè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
一、狠抓重點(diǎn)工程，林業(yè)生態(tài)建設(shè)再上臺(tái)階
�。ㄒ唬┩烁�林成效顯著。鞏固退耕還林11.2萬(wàn)畝，兌現(xiàn)補(bǔ)助資金1382.50萬(wàn)元；組織人員對(duì)2008-2014年鞏固退耕還林成果后續(xù)專項(xiàng)建設(shè)、現(xiàn)代林業(yè)基地、新增鞏固退耕還林成果后續(xù)專項(xiàng)建設(shè)進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收面積為13.362萬(wàn)畝；完成2015年度鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)建設(shè)13898畝，其中：經(jīng)濟(jì)作物250畝、原料林6898畝，特色經(jīng)果林2750畝，品種改良1500畝；編制完成2015年8300畝新一輪退耕還林實(shí)施方案，涉及15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29個(gè)行政村，共計(jì)231個(gè)小班。
�。ǘ┨毂９こ逃行蛲七M(jìn)。聘請(qǐng)管護(hù)人員20名,以小班為單位，將3.18萬(wàn)畝國(guó)有林地的管護(hù)任務(wù)分解落實(shí)到各實(shí)施單位，實(shí)行分片包干，分組管護(hù)，層層簽訂森林管護(hù)合同，共續(xù)簽了70份森林管護(hù)責(zé)任協(xié)議書，簽訂率達(dá)100%，全面落實(shí)了國(guó)有林管護(hù)責(zé)任。2015年，全縣天保工程中央財(cái)政專項(xiàng)資金投入235.79萬(wàn)元，省級(jí)地方財(cái)政投入5.25萬(wàn)元，到位資金共241.04萬(wàn)元。其中：森林生態(tài)效益補(bǔ)償資金143.94萬(wàn)元，國(guó)有林管護(hù)費(fèi)46萬(wàn)元，“五險(xiǎn)”50.2萬(wàn)元，退休人員醫(yī)保省級(jí)補(bǔ)助0.9萬(wàn)元。2015年，我縣公益林補(bǔ)償面積96621畝,其中：國(guó)家級(jí)公益林補(bǔ)償面積92917畝，省級(jí)公益林補(bǔ)償面積3704畝，兌現(xiàn)資金142.51萬(wàn)元，涉及19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，63個(gè)村，16986戶。
�。ㄈ┏青l(xiāng)綠化再創(chuàng)佳績(jī)。今年，全縣共育苗123.5畝，預(yù)計(jì)出各類優(yōu)質(zhì)苗木235萬(wàn)株；完成營(yíng)造林2.54萬(wàn)畝（其中：2015年鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)建設(shè)1.3898萬(wàn)畝，2015年新一輪退耕還林建設(shè)任務(wù)0.83萬(wàn)畝，2015年現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)0.372萬(wàn)畝）；完成全民義務(wù)植樹(shù)160萬(wàn)株，完善城鄉(xiāng)綠化100畝，綠化栽植率100%；實(shí)施2015年農(nóng)建綜合示范區(qū)s202線新寧河橋至寶塔段綠化工程2.1公里。2015年，新增成林面積18257畝，森林覆蓋率上升1.18 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)39.46 %。
二、夯實(shí)基地建設(shè)，林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快
�。ㄒ唬┗亟ㄔO(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。緊密結(jié)合“221工程”建設(shè)和現(xiàn)代林業(yè)重點(diǎn)縣建設(shè)、新一輪退耕還林和退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)油橄欖基地建設(shè)等項(xiàng)目，全力推進(jìn)油橄欖、銀杏基地建設(shè)。補(bǔ)植完善現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地2.7萬(wàn)畝（其中：銀杏基地2.1萬(wàn)畝，油橄欖基地0.6萬(wàn)畝），新建林區(qū)公路96公里，蓄水池2萬(wàn)立方米，均為規(guī)劃指標(biāo)的100%。同時(shí)，整合縣本級(jí)財(cái)政投入項(xiàng)目—2015年3萬(wàn)畝農(nóng)建綜合示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，在普安、永興2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)植完善銀杏0.17萬(wàn)畝、油橄欖0.3萬(wàn)畝，在永興門坎坡村重點(diǎn)打造0.2萬(wàn)畝“萬(wàn)畝林億元錢”核心示范基地培育，高標(biāo)準(zhǔn)建成油橄欖產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)——中華橄欖園，銀杏產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)——新太鄉(xiāng)龍形山村至沙壩鄉(xiāng)袁家坪村16公里銀杏長(zhǎng)廊。11月，順利通過(guò)了全省現(xiàn)代林業(yè)重點(diǎn)縣檢查驗(yàn)收。
�。ǘ堫^企業(yè)發(fā)展加快。四川天源油橄欖公司橄欖酒產(chǎn)能擴(kuò)大，年產(chǎn)酒量已達(dá)200噸以上，并獲得“四川省名牌”稱號(hào)，目前，正與歐盟展開(kāi)合作。XX市頤年銀杏生物科技有限公司在普安工業(yè)園區(qū)的廠房建設(shè)正加緊進(jìn)行，銀杏茶、銀杏黃酮、銀杏系列保健品的開(kāi)發(fā)步伐加快，銀杏產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸。
（三）林下經(jīng)濟(jì)初露頭角。以林地資源為依托，以科技為支撐，充分利用林下自然條件，大力發(fā)展廢料菌、林下養(yǎng)殖、林藥、林下種植等發(fā)展模式，在長(zhǎng)嶺、廣福兩鎮(zhèn)利用松樹(shù)伐樁種植茯苓10000兜；在永興鎮(zhèn)箭口埡村、糖房壩村發(fā)展林下養(yǎng)殖基地200畝，養(yǎng)殖橄欖雞10000只；在普安鎮(zhèn)羅山槽村，永興鎮(zhèn)門坎坡村、箭口埡村、糖房壩村種植藥材桔梗4000畝。
�。ㄋ模┙�(jīng)濟(jì)效益逐步攀升。全年，共實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值90918萬(wàn)元（其中：第一產(chǎn)業(yè)46976萬(wàn)元，第二產(chǎn)業(yè)29942萬(wàn)元，第三產(chǎn)業(yè)14000萬(wàn)元），其中旅游及服務(wù)業(yè)收入14000萬(wàn)元，完成林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值6611萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均從林業(yè)獲得收入1328元。
三、堅(jiān)持依法治林，森林資源保護(hù)不斷加強(qiáng)
（一）職責(zé)任務(wù)更加落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)保護(hù)和發(fā)展森林資源任期目標(biāo)責(zé)任制�？h長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，分管副縣長(zhǎng)作為第二責(zé)任人，分別與縣林業(yè)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了《XX縣2015年度保護(hù)和發(fā)展森林資源任期目標(biāo)責(zé)任書》，縣林業(yè)局對(duì)全縣森林資源承擔(dān)管理責(zé)任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)本轄區(qū)森林資源保護(hù)工作全面負(fù)責(zé)。
（二）審批管理更加規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序，所有行政審批件都由政務(wù)中心林業(yè)窗口統(tǒng)一接件，堅(jiān)決杜絕體外循環(huán)，并嚴(yán)格按程序依法審查資料，做到資料不齊不批、程序不全不批，所辦理的行政審批件都在林業(yè)局網(wǎng)站予以公開(kāi)。全年，我局政務(wù)中心窗口共受理各類涉林手續(xù)130件，辦結(jié)130件，辦結(jié)率100％，其中：臨時(shí)占用林地8件，林木種子生產(chǎn)許可10件，林木種子經(jīng)營(yíng)許可10件，補(bǔ)辦林權(quán)證31件，調(diào)運(yùn)植物檢疫證18件，木材運(yùn)輸證33件，松脂采集20件。為進(jìn)一步加大對(duì)行政審批的監(jiān)督力度，局紀(jì)檢組還堅(jiān)持每季度深入到縣政務(wù)中心檢查行政審批件1次。同時(shí)，為加大對(duì)亂砍濫伐的治理力度，已暫停全縣林木采伐近1年時(shí)間。
�。ㄈ┥址阑鹪鷮�(shí)有效。注重以防為主，充分利用森林防火“三進(jìn)、六有”鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、森林防火宣傳進(jìn)校園“六個(gè)一”、“安全生產(chǎn)月”和“科技三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，在全縣重點(diǎn)林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)有林場(chǎng)、學(xué)校、旅游景點(diǎn)，大力開(kāi)展森林防火宣傳教育活動(dòng)，共張貼公告240余份、書寫巖標(biāo)1700余條、懸掛橫幅50余幅、刷寫標(biāo)語(yǔ)3萬(wàn)余條，發(fā)放森林防火宣傳資料6萬(wàn)余張，利用宣傳車宣傳森林防火活動(dòng)150余次、散發(fā)森林防火相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料1.8萬(wàn)余份；全縣共召開(kāi)森林防火會(huì)議70余次，電視宣傳40余次；全縣受教育面達(dá)90%以上，形成了“森林防火、人人有責(zé)”的良好社會(huì)氛圍。在重要景區(qū)重要地段修建2個(gè)永久性森林防火宣傳標(biāo)碑，防火期為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)林區(qū)村、林區(qū)單位、成員單位相關(guān)人員發(fā)送手機(jī)短信272條；在廣播電視臺(tái)滾動(dòng)播放森林防火宣傳標(biāo)語(yǔ)12條；制作森林防火宣傳牌500個(gè)。對(duì)重點(diǎn)林區(qū)村專職巡山員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并在節(jié)假日為重點(diǎn)林區(qū)增派人員加強(qiáng)巡護(hù)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。通過(guò)層層簽訂責(zé)任書，逐級(jí)分解落實(shí)防火任務(wù)，全縣共簽訂森林防火責(zé)任書3300余份；并對(duì)全縣988名癡、呆、傻等智障人員和1585座林內(nèi)墳?zāi)惯M(jìn)行登記造冊(cè)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任人。通過(guò)靈活多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，使森林防火的各項(xiàng)政策法規(guī)“家喻戶曉、人人皆知”，形成了全社會(huì)齊抓共管的良好局面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣今年共發(fā)生2起較大森林火災(zāi)，受害森林面積3.7公頃，行政處罰1人，刑事立案1人。森林防火各項(xiàng)指標(biāo)均在省控范圍以內(nèi)。
（四）有害生物防治有效。結(jié)合“科技三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，廣泛宣傳了《森林病蟲(chóng)害防治條例》、《植物檢疫條例》、蜀柏毒蛾和馬尾松毛蟲(chóng)防治方法等法律法規(guī)和防治技術(shù)。堅(jiān)持“預(yù)防為主，科學(xué)防控，依法監(jiān)管，強(qiáng)化責(zé)任”的森防方針，嚴(yán)格按照市局的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真組織安排了各項(xiàng)森防工作。編制了2015年防治實(shí)施方案及XX縣2015年度松材線蟲(chóng)病預(yù)防工作實(shí)施方案；扎實(shí)開(kāi)展了2015年春、秋季松材線蟲(chóng)病疫情普查工作，林業(yè)有害生物越冬代復(fù)查工作、銹色棕櫚象專題調(diào)查工作、國(guó)際重大林木害蟲(chóng)——小圓胸小蠹的調(diào)查檢測(cè)和檢疫工作、楊樹(shù)病蟲(chóng)害的監(jiān)測(cè)防控工作；啟動(dòng)了XX縣第三次林業(yè)有害生物普查項(xiàng)目；對(duì)蜀柏毒蛾、馬尾松毛蟲(chóng)、長(zhǎng)足大竹象、松赤枯病等林業(yè)有害生物進(jìn)行了全面監(jiān)測(cè)，并對(duì)林業(yè)有害生物進(jìn)行積極防治，有效的控制了林業(yè)有害生物疫情的蔓延。今年，全縣林業(yè)有害生物發(fā)生及危害面積2.73萬(wàn)畝，實(shí)施化學(xué)防治0.56萬(wàn)畝，人工(物理)防治1.37萬(wàn)畝，生物制劑防治0.8萬(wàn)畝。對(duì)講治鎮(zhèn)光明寺村兩株感病珍稀桂花古樹(shù)進(jìn)行了搶救性保護(hù)。同時(shí)，加強(qiáng)了森林植物檢疫專項(xiàng)執(zhí)法工作，確保了我縣森林資源安全。
�。ㄎ澹┝謽I(yè)執(zhí)法不斷加強(qiáng)。結(jié)合開(kāi)展“綠盾”暨“利劍2015”林業(yè)植物檢疫執(zhí)法和占用征收林地清理整治工作等保護(hù)森林資源專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類涉林違法犯罪行為。全年，共查處各類林業(yè)行政案件48起（其中：濫伐林木案件16起；無(wú)證運(yùn)輸案件14起；非法占用林地案件16起；非法收購(gòu)無(wú)證木材案件1 起；非法收購(gòu)、運(yùn)輸野生動(dòng)物案件1起），案件查處率100%，與2014年相比，案發(fā)總數(shù)減少61.9%。在各案件辦理中，共沒(méi)收木材185.4055立方米，沒(méi)收活立木皂桷樹(shù)2株，沒(méi)收野生動(dòng)物死體184只，共處罰款15.4850萬(wàn)元，責(zé)令補(bǔ)種樹(shù)1410株，行政處罰49人次。今年，我局還接受了縣人大《森林法》執(zhí)法檢查，并順利通過(guò)檢查。
四、推進(jìn)改革創(chuàng)新，林業(yè)發(fā)展活力倍增
繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)利用森林資源的方針，以森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)為主線，完成了“十三五”期間森林采伐限額編限基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)上報(bào)工作；開(kāi)展了10年一次的森林資源二類調(diào)查工作，目前外業(yè)調(diào)查已結(jié)束，待省林業(yè)廳組織檢查驗(yàn)收合格后轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)。繼續(xù)深化集體林權(quán)制度改革，有序推進(jìn)各項(xiàng)配套改革措施，林業(yè)改革不斷邁向縱深。一是進(jìn)一步完善了林權(quán)流轉(zhuǎn)、森林抵押貸款、政策性森林保險(xiǎn)程序；二是XX縣政府編制了《XX縣人民政府關(guān)于完善和深化集體林權(quán)制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》并完成意見(jiàn)征求，現(xiàn)已報(bào)縣深改辦審核；三是以縣政府名義出臺(tái)了《XX縣林木采伐流通管理暫行辦法》；四是認(rèn)真開(kāi)展了集體林權(quán)制度改革頒證“回頭看”，對(duì)錯(cuò)登、漏登、重登的林權(quán)進(jìn)行了糾正；五是配合縣上在永興鎮(zhèn)開(kāi)展了“六權(quán)同確”試點(diǎn)工作；六是開(kāi)展了非國(guó)有重點(diǎn)公益林贖買政策研究，完成了研究報(bào)告初稿；七是啟動(dòng)并開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)林木（果）權(quán)抵押貸款改革試點(diǎn)工作。
五、突出助民致富，扶貧攻堅(jiān)成效初顯
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于扶貧攻堅(jiān)的重大決策，充分利用林業(yè)優(yōu)勢(shì)助民致富。一是協(xié)助縣上完成了52個(gè)貧困村的扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃。二是擬定了《XX縣寶石橋水庫(kù)“環(huán)湖生態(tài)扶貧攻堅(jiān)工程”生態(tài)林建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。根據(jù)寶石橋水庫(kù)“環(huán)湖生態(tài)扶貧攻堅(jiān)工程”總體方案的要求，按照分步實(shí)施，總體推進(jìn)的原則，通過(guò)補(bǔ)植完善原有退耕還林工程，積極實(shí)施新一輪退耕還林工程，到2020年底，實(shí)施環(huán)湖貧困村退耕還林1萬(wàn)畝，基本建成庫(kù)區(qū)迎水面100米等高線環(huán)湖綠化帶。同時(shí)，以寶石湖—明月湖為中心，以寶塔壩荷花基地為支撐籌建濕地公園，并將其申報(bào)工作納入“十三五”規(guī)劃予以開(kāi)展，以切實(shí)保護(hù)好我縣的生命之水。三是扎實(shí)開(kāi)展對(duì)口幫扶。為幫扶村新太鄉(xiāng)天城罐村提供幫扶資金5萬(wàn)元，爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金200萬(wàn)元，同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨員干部對(duì)口幫扶工作，為59戶幫扶對(duì)象送去價(jià)值近萬(wàn)元的生產(chǎn)生活物資及1000多元現(xiàn)金。
六、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，群眾監(jiān)督更加有力
狠抓政務(wù)窗口和網(wǎng)站建設(shè)，林業(yè)行政審批工作更加規(guī)范，政務(wù)信息公開(kāi)力度更大，林業(yè)信息查詢和群眾監(jiān)督渠道更加暢通，政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量有效提升。截止11月底，共發(fā)布林業(yè)信息103條，受理公眾咨詢1件，回復(fù)1件；深入開(kāi)展平安林業(yè)建設(shè)，全力推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，共受理各類來(lái)信來(lái)訪案件12起，辦結(jié)回復(fù)12起，接待來(lái)訪群眾30余人次，下訪10次，市長(zhǎng)熱線回復(fù)1次，部門聯(lián)合下訪3次，案件查處率和答復(fù)率均達(dá)100%。受理書記信箱2件，回復(fù)2件；辦理人大代表建議2件、政協(xié)提案3件，辦結(jié)率100%，滿意度100%；開(kāi)展民意征集2次。同時(shí)，縣政協(xié)通過(guò)分散調(diào)查、會(huì)議座談、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查和集中評(píng)議等方式分四個(gè)階段對(duì)林業(yè)局工作進(jìn)行了為期4個(gè)月的民主評(píng)議，其結(jié)果為滿意。
七、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，黨風(fēng)政風(fēng)煥然一新
認(rèn)真落實(shí)基層黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，全力推進(jìn)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想教育。認(rèn)真舉辦了“黨課小講堂”、“干部小講堂”和“法制小講堂”，同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展了為期3天的黨紀(jì)和廉政建設(shè)知識(shí)專題學(xué)習(xí)以及主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課等活動(dòng)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)、黨員干部率先垂范和干部職工互動(dòng)交流等形式，有力地促進(jìn)了全體黨員干部提升思想政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展“三分類三升級(jí)”活動(dòng)，建立了《基層黨組織三分類三升級(jí)活動(dòng)管理臺(tái)賬》，向上級(jí)申報(bào)了爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，向社會(huì)公開(kāi)了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織承諾書。各基層黨組織均嚴(yán)格按照爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)開(kāi)展了相應(yīng)工作，局黨總支每季度都深入到各支部開(kāi)展了1次跟蹤督查，有力地促進(jìn)了基層黨組織加強(qiáng)自身建設(shè)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以“十個(gè)一”為載體，深入開(kāi)展“守紀(jì)律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)、解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)，有力地促進(jìn)了黨員干部加強(qiáng)廉潔自律，自覺(jué)改進(jìn)作風(fēng)。今年上半年，在全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)中，我局名列縣級(jí)部門第一名。
關(guān)于年度工作總結(jié)13
在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作，一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故�；仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉�(gè)方面：
一、工作情況
一年來(lái)，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：
1、認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
2、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面，通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
3、是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
4、是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒(méi)有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
5、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車的安全。
我熱愛(ài)汽車駕駛工作，愛(ài)護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來(lái)，我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
關(guān)于年度工作總結(jié)14
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員，需弄清采購(gòu)的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰(shuí)買，買多少，何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
1、需從和購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、器件的訂購(gòu)與跟蹤，XX項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于器件的各類事宜，與上海xx大連xx香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有YY項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，YY項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、ZZ供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺（XX項(xiàng)目、YY項(xiàng)目）數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔（紙質(zhì)xx電子），修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔（進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、YY自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等）。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃xx份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同？份，外購(gòu)材料付款共xx美元。
全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共xx批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行xx份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共xx批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)xx余次。
（以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止）
在過(guò)去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔保密工作；準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5、做好文書工作，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)的工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為賽爾尼柯就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
六、總結(jié)
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供意見(jiàn)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為溝通的橋梁。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)與計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
關(guān)于年度工作總結(jié)15
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過(guò)去了，安保部在集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以確保公司>安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進(jìn)行，下面就半年的工作做出總結(jié)：
一、實(shí)際情況
上半年共發(fā)生輕傷事故2起，重大事故為零，另外，外協(xié)單位在搭腳手架臨時(shí)用工時(shí)發(fā)生重傷事故1起，經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢(shì)較去年仍然不容樂(lè)觀。
我們按照工作計(jì)劃，結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查工作，共查處安全隱患74起，查處違紀(jì)15人，下達(dá)整改通知書19份，整改隱患達(dá)到98%（未整改項(xiàng)目因公司資金問(wèn)題未解決），安全違章罰款1000多元，對(duì)查處的隱患，一律限期整改，重大隱患現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，做到隱患不排除不撤人。嚴(yán)格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責(zé)任>承諾書制度，明確責(zé)任，上半年共簽訂承諾書11份，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，通過(guò)以上治理和安全管理人員的不懈努力，安全工作達(dá)到了預(yù)期效果。
加強(qiáng)新老員工安全教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全三級(jí)教育，上半年>培訓(xùn)新員工30人，轉(zhuǎn)崗安全教育50人次，安全教育考核405人�？荚嚭细衤示�100%。我們堅(jiān)持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程，消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人，已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人，上崗操作證正在辦理中。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)地帶采購(gòu)警示標(biāo)牌169塊，準(zhǔn)備發(fā)放到各車間重點(diǎn)部位現(xiàn)場(chǎng)懸掛，逐步提升員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
確保按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，及時(shí)佩帶，以此保護(hù)員工人身安全不受到損害，有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作，我們按照保衛(wèi)管理制度要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，從提高保衛(wèi)人員的個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手，逐漸改變過(guò)去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對(duì)重點(diǎn)部位的防控力度，堅(jiān)持每天進(jìn)行查崗、巡邏監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)密排查各種出入車輛，防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計(jì)破案 3 起，處理內(nèi)部人員4人，兩人解除勞動(dòng)合同，臨時(shí)工兩人已辭退，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多元。
利用監(jiān)控設(shè)施，加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過(guò)程控制，堵塞漏洞，解決水泥裝卸過(guò)程中的混亂現(xiàn)象，進(jìn)一步樹(shù)立**集團(tuán)良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安保工作雖然得到了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍然很缺乏，安全意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性錯(cuò)誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善，今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
2、另外，安全工作應(yīng)該是齊抓共管的，不能靠某一個(gè)部門努力就能將此項(xiàng)工作搞好，現(xiàn)在個(gè)別崗位領(lǐng)導(dǎo)，大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上，對(duì)安全工作有些忽視，所以現(xiàn)場(chǎng)員工作業(yè)違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、幾年來(lái)，盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高，但仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，冒險(xiǎn)蠻干。作業(yè)人員，雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，但還不具體、不完善，存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的檢查中不認(rèn)真，存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)�！币庾R(shí)差，只是想到自保，但沒(méi)有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員，隨著社會(huì)的發(fā)展，部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴(yán)重，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)警衛(wèi)人員的思想教育，使他們真正的能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加強(qiáng)安全責(zé)任教育，提升大局意識(shí)
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí)，要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力，同時(shí)注意群策群力，讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子，讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“防范事故人人管，人人關(guān)心防事故”，為此，預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了，責(zé)任到位了，必然防患于未然。
2.繼續(xù)開(kāi)展專業(yè)知識(shí)教育，提高專業(yè)水平
通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育，提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí)，缺什么補(bǔ)什么，拓寬知識(shí)面，苦練內(nèi)功，自強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；只有自己的綜合素質(zhì)提高了，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定，公司事故才能相對(duì)減少，得到源頭上控制。
3.繼續(xù)完善安全>規(guī)章制度，做到有章可循
落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個(gè)崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定，下半年針對(duì)各部門的具體工作情況，我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度，進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，完善崗位職責(zé)及各崗位管理的操作規(guī)程，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，使各層管理達(dá)到規(guī)范要求。
4. 強(qiáng)化公司警衛(wèi)人員崗位職責(zé)教育，更好地樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想，加強(qiáng)責(zé)任心。實(shí)行走動(dòng)式管理，深入一線崗位，從每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程入手，不斷改進(jìn)工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié)，減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革，任務(wù)、指標(biāo)、責(zé)任細(xì)化到人，盡快提高安保人員素質(zhì)，樹(shù)立公司利益高于一切的責(zé)任感使命感，努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。
6、加大重點(diǎn)部位監(jiān)控和巡查力度，確保巡查全面徹底，防止不法人員有機(jī)可乘，打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定，使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績(jī)。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里，我們將在公司所提供的良好環(huán)境下，會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)公司建設(shè)而努力！
安保部
20xx年7月5日
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