年度考核個人總結(jié)8篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的年度考核個人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度考核個人總結(jié)1
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
一、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展xx縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在xx大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為x例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中x例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。
手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。x年x月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達到x萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入x余萬元購進了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
五、工作計劃
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標(biāo)，就x年做如下計劃：
�。ㄒ唬┤藛T方面
增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。
�。ǘ┩晟瓶剖也季旨跋嚓P(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
�。ㄈ└纳剖中g(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
（四）擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的`角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
�。ㄎ澹┰黾影變�(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請xx眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
�。┩晟泼赓M白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
�。ㄆ撸┳龊眯麄鞴ぷ�
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。
�。ò耍┪覀兊哪繕�(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
年度考核個人總結(jié)2
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，在廣大市民群眾理解幫助下，我局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力解決城市管理中的熱點、難點問題為切入點，不斷創(chuàng)新思路、銳意進取，全力推進市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市場管理，城市管理工作取得長足進步，管理水平得到明顯提升。
一、拓思路轉(zhuǎn)模式，在創(chuàng)新管理中理順體制機制
立足于提升城市管理水平和管理效率，不斷探索富有鷹潭特色的城市管理長效機制，促進了城市管理各項工作順利開展。一是理順城市管理運行機制，構(gòu)建大城管格局。為進一步理順城市管理體制和運行工作機制，我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多次征求相關(guān)單位意見建議，提請市委、市政府出臺了《關(guān)于加強和創(chuàng)新城市管理工作的實施意見》、《關(guān)于進一步理順城市管理體制和運作機制的實施意見》、《鷹潭市城市廣場管理規(guī)定》等文件，進一步調(diào)整了市直相關(guān)部門城市管理職能，明確了市區(qū)兩級城市管理事權(quán)，強化了區(qū)級政府管委會、在城市管理中的主體作用，形成了條塊結(jié)合、以區(qū)為主、屬地管理的城市管理大格局。目前，我局與月湖區(qū)、信江新區(qū)、高新區(qū)、市公路局、市交通局、市房管局等單位的事權(quán)移交已基本完成。二是創(chuàng)新城市管理行政執(zhí)法體制，提升執(zhí)法效能。為合理配置城市管理行政執(zhí)法資源，切實解決城市管理行政執(zhí)法效率不高、權(quán)責(zé)分割等問題，我局提請市政府在市城管局的基礎(chǔ)上，組建城市管理行政執(zhí)法局，開展相對集中行政處罰權(quán)工作。目前，我市開展相對集中行政處罰權(quán)的工作方案已經(jīng)市委、市政府研究，并報請省政府同意，已印發(fā)執(zhí)行，相關(guān)籌備工作正有序推進。三是穩(wěn)步推進園林、環(huán)衛(wèi)體制改革，提升公用事業(yè)管理水平。按照“費隨事走、養(yǎng)事不養(yǎng)人”的原則，積極推進園林、環(huán)衛(wèi)管理體制改革，調(diào)整了園林、環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)，將管理層與作業(yè)層分離，成立了市園林綠化有限公司、市環(huán)衛(wèi)保潔有限公司兩個國有獨資作業(yè)企業(yè)，實現(xiàn)了政企分開。同時，按企業(yè)化方式運作，不再按人頭核撥經(jīng)費，而是由財政向企業(yè)購買公共服務(wù)，逐步實現(xiàn)投資多元化、運作市場化、經(jīng)營企業(yè)化，提高了城市公用事業(yè)管理水平。
二、提品質(zhì)優(yōu)環(huán)境，在搶時增效中營造良好氛圍
為做好第三屆國際道教論壇環(huán)境保障工作，我局堅持高位推動，制定了具體工作方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保各項保障工作及時到位。大力開展市容環(huán)境整治，共清理占道經(jīng)營8600余起，疏導(dǎo)流動攤點320余戶，檢查店招、店牌等設(shè)施3600余塊，督促整改120余起;加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，添置果殼箱300個，清除垃圾死角18余處，清運建筑垃圾20余車，全面沖洗了市區(qū)內(nèi)主次干道、人行道，及時清理了梅楓路、沿江路等路面雜草，重點整治了鷹西大道等城區(qū)出入口沿線雜草、砂石、余土等市容環(huán)衛(wèi)死角;提升園林景觀布置水平，完成了時代廣場、火車站廣場等重要節(jié)點園林景觀方案設(shè)計及預(yù)算編制，不斷加強勝利西路、環(huán)城路等路段行道樹后續(xù)養(yǎng)護管理;積極配合市委宣傳部在城區(qū)主要路段、重要節(jié)點發(fā)布道教論壇相關(guān)內(nèi)容公益廣告，加強對城區(qū)違規(guī)設(shè)置及破損戶外廣告的巡查力度，督促相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進行維修或更換，共拆除違規(guī)設(shè)置及破損戶外廣告700余塊。通過開展市容市貌提升專項整治行動，全面排查和整治了轄區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等問題，營造了干凈、整潔、有序的.城區(qū)環(huán)境。
三、聚合力促落實，在把握全局中推進重點項目建設(shè)
牢固樹立“全市一盤棋”的全局觀念，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化督導(dǎo)調(diào)度、優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)等舉措，扎實推進重點項目建設(shè)。積極協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，到目前為止，省環(huán)保廳的環(huán)評批復(fù)、發(fā)改委同意開展前期工作的函及市國土局土地預(yù)審批復(fù)已取得，廠址紅線圖已確定，焚燒發(fā)電廠生產(chǎn)用水及楊碧楊家、詹家村民生活用水的自來水安裝工程預(yù)算已通過市財政審核，電路接入系統(tǒng)可研報告、社會風(fēng)險評估和安全生產(chǎn)評估已取得主管部門批復(fù)，項目順利通過了省能源局核準(zhǔn)，項目招標(biāo)、用地掛牌出讓、組織村民考察等工作正在有條不紊推進中�；S片區(qū)濱江沿線景觀提升改造項目、龍?zhí)豆珗@二期建設(shè)項目施工圖設(shè)計已完成，信江植物園花鳥大市場、項目招投標(biāo)文件已形成，中央生態(tài)公園紅線圖已拿到，目前各個項目建設(shè)已全面啟動。
四、提品質(zhì)惠民生，在強化管理中提升城市管護水平
立足長效化、精細(xì)化管理，堅持“群眾利益無小事”的原則，以改善市容環(huán)境、提高人居質(zhì)量、彰顯鷹潭魅力為己任，以迎接第三屆國際道教論壇勝利召開為契機，進一步改善措施，強化管理，扎實推進城市管理各項工作。一是加強市容管理。采取嚴(yán)格執(zhí)法與人性化管理相結(jié)合的方式，開展了杏園市場、蓮花路市場、軍民路市場及四海東路延伸段等周邊市容秩序規(guī)范行動，穩(wěn)步推進了整治百佳城步行街夜市、規(guī)范城區(qū)景觀自行車管理工作，實施了為期40天的客運市場專項整頓和規(guī)范行動，得到廣大市民的一致好評。同時，不斷規(guī)范店牌店招管理，查處亂發(fā)傳單行為860余起，清理張貼違法違規(guī)小廣告24000余份，糾正店外及占道經(jīng)營行為4800余起，設(shè)置季節(jié)性水果攤點23處。不斷加大“控違”工作力度，今年以來，依法制止違法違規(guī)建設(shè)行為215起，依法拆除各類違法違規(guī)建筑126棟處、，面積7397平方米，市容市貌秩序進一步改善。二是提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。全面推行內(nèi)部承包責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制和末位淘汰制，健全垃圾收運體系，規(guī)范余土管理，建立余土運輸市場準(zhǔn)入機制，實行公司化管理，明確余土清運的時間段和路線。目前，經(jīng)審批成立的7家余土清運公司的210輛余土清運車全部安裝了GpS系統(tǒng)，加裝了防漏擋板，并多次組織開展對建筑垃圾和散裝物料、運沙車嚴(yán)重超載集中整治行動，有效減少了沿途撒漏的現(xiàn)象。同時，不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了鷹潭市生活垃圾衛(wèi)生填埋場新截洪溝第一段建設(shè)工程、25號路垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁改造工程等項目建設(shè)，更換了1000余只垃圾桶、果殼箱，實施了市區(qū)12座公廁維修工程，新建了2座百佳城步行街公廁，提升了城市品質(zhì)。三是提升園林綠化品位。認(rèn)真做好園林日常養(yǎng)護工作，加強對主要道路及綠地進行缺損死亡苗木的補植補種，重要節(jié)假日在多個主要節(jié)點和重點地段擺放鮮花、制作園林景觀，加快公園綠地建設(shè)，全力打造一江兩岸綠色長廊，提升城市品位。今年以來，共新增綠地面積3.5萬平方米，種植各類喬灌木997余株，移植、修建行道樹601余株，補植補種行道樹451余株、色塊苗600平方米、草坪1.6萬平方米。四是加快農(nóng)貿(mào)市場升級改造。加強農(nóng)貿(mào)市場升級改造，在市商務(wù)局和市財政局的支持配合下，投資100余萬元完成了鷹西市場、梅園市場、蔬菜批發(fā)市場和杏園市場升級改造，并順利通過了驗收，使市場硬件設(shè)施更加完善，軟件管理更加到位，其中鷹西市場獲評為“江西省標(biāo)準(zhǔn)化菜市場示范項目”。
五、嚴(yán)把關(guān)抓落實，在立行立改中凸顯教育實踐活動成效
今年黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局不斷強化宗旨意識，解決突出問題，健全長效機制，改進工作作風(fēng)，以踏石留印、抓鐵有痕的精神和“準(zhǔn)、狠、韌”的勁頭扎實推進各環(huán)節(jié)工作，取得了明顯成效。一是堅持深學(xué)，有效增強思想自覺和行動自覺。通過拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、豐富學(xué)習(xí)形式、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，使黨員干部深刻認(rèn)識到“四風(fēng)”的嚴(yán)重性、危害性和頑固性，思想上補了課，精神上補了鈣，踐行群眾路線的意識和能力普遍提高，思想更加堅定、行動更加自覺。二是堅持深查，大力弘揚批評與自我批評優(yōu)良傳統(tǒng)。通過 “走出去”、“請進來”等多種形式，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深入社區(qū)基層單位廣泛征求意見。在此基礎(chǔ)上，我局黨員干部拿起批評與自我批評武器，廣泛開展談心交心，認(rèn)真開展對照檢查，高質(zhì)量召開了專題民主生活會和專題組織生活會，達到了“團結(jié)-批評-團結(jié)”的目的。三是堅持深改，真正凸顯整改落實成效。對準(zhǔn)“四風(fēng)”問題不走神不散光，聚焦整改事項，制定出臺了“兩方案一計劃”，并及時向社會公開，請群眾參與、讓群眾評判、受群眾監(jiān)督。同時，嚴(yán)格落實“五個不放過”原則，細(xì)化整改措施，分步驟、按時間節(jié)點有序推進各項整改任務(wù)的落實，目前，62項整改事項已全部整改到位。四是堅持深立，有效推動作風(fēng)建設(shè)制度化。本著于法周延、于事簡便的原則，對已有的相關(guān)規(guī)章制度進行了全面認(rèn)真梳理，出臺了《鷹潭市城管局黨委關(guān)于進一步密切聯(lián)系群眾、改進工作作風(fēng)的規(guī)定》、《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度的實施方案》等16項制度，為提高工作執(zhí)行力、加強干部隊伍建設(shè)、完善績效考核等提供了制度保障。
六、轉(zhuǎn)作風(fēng)強隊伍，在正風(fēng)肅紀(jì)中提升機關(guān)服務(wù)效能
我局以教育實踐活動為契機，以密切聯(lián)系群眾為抓手，綜合運用自我推動、社會監(jiān)督、群眾評判等多種手段，健全壓力傳導(dǎo)機制，嚴(yán)格 “兩個責(zé)任”落實，強化組織紀(jì)律意識，推進全局上下自我加壓，改進作風(fēng)，整肅“四風(fēng)”，力求實效。在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，深入推進“四進三改兩覆蓋”活動開展，目前共組織60余名干部職工，走訪639余戶家庭，共解決問題23件，解決幫扶資金12360元。同時，嚴(yán)格落實信訪領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，今年以來，辦理信訪投訴62余件，市、區(qū)兩級人大建議9件，政協(xié)提案15件，回復(fù)率和滿意率均為100%，依托城管“12319”服務(wù)熱線，共受理市民投訴2882起，辦結(jié)2764起，辦結(jié)率96%，編發(fā)《城事民聲》共20余期，發(fā)布、更新城管局網(wǎng)站信息80條，公示公告15條，做到事事有答復(fù)，件件有回音。
年度考核個人總結(jié)3
本人自任現(xiàn)職以來，熱愛黨的教育事業(yè)，工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，吃苦耐勞，為教育事業(yè)敢于奉獻自己的青春，在縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，帶領(lǐng)數(shù)學(xué)組全體教師銳意進取，大膽開拓，轉(zhuǎn)變教育理念，努力探索教改新路子，致力于教學(xué)研究工作，取得了突出成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
在教學(xué)過程中，本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修，探索教育規(guī)律，不斷更新教育觀念，探求新的教學(xué)方法，研究教學(xué)新模式，做到了既能把科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實際，鍛煉提高學(xué)生的能力，促進學(xué)生整
體素質(zhì)的發(fā)展，做到教書育人。與此同時，本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)心學(xué)生的健康成長，堅持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的'思想覺悟，對他們動之以情，曉之以理，做到不讓一個學(xué)生掉隊，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，辛勤的勞動換來豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會的一直好評。
學(xué)無止境，教無盡頭。在教學(xué)過程中常年不懈的鉆研教材，改革教學(xué)方法，在新課改的要求下，深化課堂改革，努力提高教學(xué)技能，常教常新。在備課中，我特別注意群體的優(yōu)勢，堅持集體先周備課制度，倡導(dǎo)教師率先垂范，提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評價素質(zhì)，力爭使每節(jié)課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外，又特別注意教學(xué)方法的靈活多變、因材施教，在不斷的改進中做到多樣化，生動活潑，富有情趣，使學(xué)生自覺的參與，促進學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實踐使我深深的認(rèn)識到“作為一名優(yōu)秀的教師，只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實踐相結(jié)合，加大科研力度，才能跟上時代發(fā)展的步伐。
面對學(xué)生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛，我就感覺肩上的責(zé)任重大。利用節(jié)假日，我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀，閑暇注重理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年，我始終堅持在三尺講臺，始終面對我割舍不掉的學(xué)生。
工作中我團結(jié)同事，傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師，使他們快速成為工作積極上進、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手，并在各級講課比賽中獲一、二等獎，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。
年度考核個人總結(jié)4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
本人堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的.教師形象;能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育工作方面
能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)教育理論著作并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
五、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻!
年度考核個人總結(jié)5
在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的!
時間過得真快，又到了一年一次寫工作總結(jié)的時刻，雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。今年春節(jié)后，我就來到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的'單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
1、在工作方式上。
雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在xx醫(yī)院，紀(jì)律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上。
要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機會找到可行、先進又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步，我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在xx年的工作一定會更好!
年度考核個人總結(jié)6
作為年輕教師，我在剛進學(xué)校的時候就告訴自己一定要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來工作，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真制定教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教學(xué)活動，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。
因為參加工作的時間不長經(jīng)驗不足，所以初一開始我就明白自己對教材有一定的生疏性，所以在每一節(jié)的貝殼時我都要求自已認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料，盡量把自已在課堂上能遇到的問題都想到。為提高每節(jié)課的進行效果和教學(xué)質(zhì)量，我不斷的去向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，不斷要求自己在教學(xué)方法上改變，盡量做到更好。
通過這段學(xué)年的學(xué)習(xí)，我希望我在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，我也相信有耕耘總會有收獲！從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，使教學(xué)工作更有計劃，有步驟地開展�，F(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、教學(xué)計劃
在這學(xué)年的教學(xué)中我明白教學(xué)計劃非常重要，一個詳細(xì)的工作計劃時整個教學(xué)工作井然有序。對于歷史學(xué)科來說初中階段的歷史主要就是一些記憶性的知識，那么有了詳細(xì)的教學(xué)計劃除了可以幫助老師安排好時間以外，還可以讓學(xué)生更好的把握時間去及時的復(fù)習(xí)。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n
備課在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用，上好一節(jié)課的關(guān)鍵就在于課前的備課。備好課的第一步就是要先熟悉教材，了解學(xué)生的實際情況。在備課的過程中除了利用好手上的《全品新教案》以外，要利用好網(wǎng)上的資源，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的.知識要點，歸納成集。
在備課的過程中要認(rèn)真的做好導(dǎo)學(xué)案，根據(jù)教材和學(xué)生的實際，把導(dǎo)學(xué)案的每一個環(huán)節(jié)都做好。在這學(xué)年的教學(xué)工作中，我是在下半學(xué)年的時候才開始用導(dǎo)學(xué)案的，效果很好，但也存在一些不足，像：有的學(xué)生不做了；有的學(xué)生做不完了；有的學(xué)生做的不認(rèn)真了等等問題的存在，那么在寫學(xué)年的教學(xué)工作中，要對導(dǎo)學(xué)案做一個完善的要求，提高導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)效果，真正的發(fā)揮它的作用。
三、教學(xué)技能
在教學(xué)方法上虛心請教有經(jīng)驗的老師，多聽一些有經(jīng)驗老師的課，多和王校長等一些教學(xué)專家交流一下，虛心向他們請教。在這學(xué)年的教學(xué)工作中，我最大的收獲就是在教學(xué)技能和方法上有了很大的提高，在以往的教學(xué)中我還是用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，滿堂灌，導(dǎo)致個別學(xué)生上課不集中，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不好，在聽過一些老師的課后，以及在王校長的指導(dǎo)下，我轉(zhuǎn)變教學(xué)的方法，上課時充分發(fā)揮導(dǎo)學(xué)案的作用。
四、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是太好，在這學(xué)年的教學(xué)工作中，我發(fā)現(xiàn)你要是嚴(yán)格要求他們的話，學(xué)生完全有能力做到老師要求的內(nèi)容。對于初中階段的歷史學(xué)科和生物學(xué)科來說只要多記憶，那么完全有能力考出一個好的成績來。但學(xué)生的程度都不一樣，要根據(jù)具體學(xué)生的具體情況具體分析。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績。
年度考核個人總結(jié)7
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：
1、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？剖易o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的`信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
3、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文xx篇。
6、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科室研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
年度考核個人總結(jié)8
今年_月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年__月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文__篇，已發(fā)表__篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往__醫(yī)院、__街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、__市__街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過出門取經(jīng)，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴(yán)于律己，團結(jié)奉獻，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同事，維護領(lǐng)導(dǎo)，維護醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務(wù)：
1、配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對測評結(jié)果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調(diào)查表__余份。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文__份，院內(nèi)文件及會議紀(jì)要共發(fā)放__余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3、認(rèn)真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作，做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5、接待來訪、來電，導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件__起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴(yán)重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作，如：全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、__市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等，認(rèn)真核對數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請教報表中的'各項指標(biāo)解釋。
7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道__篇，寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等。
9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片。
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學(xué)習(xí)雖有進步，但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心。
3、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會是“無規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
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