會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)1
我調(diào)任到如今出國(guó)出納，在出國(guó)業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的`缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。
出納工作總結(jié)同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三. 回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工
作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
出納工作總結(jié) 財(cái)務(wù)出納個(gè)人工作總結(jié) 20xx出納工作總結(jié)個(gè)人
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)2
光陰流逝，不知不覺間，20xx年已過(guò)去一半，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在集團(tuán)公司和子公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門負(fù)責(zé)人的配合下，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)每月例會(huì)的強(qiáng)化規(guī)范，積極利用各項(xiàng)財(cái)政與稅收政策，在集團(tuán)財(cái)務(wù)與各子公司財(cái)務(wù)人員的共同努力取得了一定成效，以下是半年來(lái)的財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
年初我們財(cái)務(wù)部制定了各子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，2月21日邀請(qǐng)了國(guó)、地稅專業(yè)人士關(guān)于如何籌劃所得稅來(lái)指導(dǎo)與講課，3月8日邀請(qǐng)了新中大軟件公司代理商總經(jīng)理講述如何在新中大軟件中提取現(xiàn)金流量表，同時(shí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在每次例會(huì)中認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)和各有關(guān)稅收政策，從而使財(cái)務(wù)人員不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)本工作需要，提升整體工作的能力。引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)集團(tuán)公司管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)部重新修訂了工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、盤繞目的抓落實(shí)，扎實(shí)工作出效果。
1.、上半年指標(biāo)完成狀況
�、�、集團(tuán)公司上半年完成銷售收入7.99億元，占年度計(jì)劃的33.32%，比去年29.94%增加3.38%；其中：創(chuàng)麗公司：完成銷售收入5614.71萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的40.69%；高分子：完成銷售收入20xx.25萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的33.82%；江東：完成銷售收入3.49億元，完成年度計(jì)劃的33.24%；江蘇：完成銷售收入3.68億元，完成年度計(jì)劃的32%。
�、�、完成綜合效益（帳面）為7541.89萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的34.28%，比去年47.30%下降13.12%；其中：創(chuàng)麗公司：帳面綜合效益為141.61萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的`34.28%；高分子：帳面綜合效益為106.94萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的13.28%；江東：帳面綜合效益為4019.11萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的40.19%；江蘇：帳面綜合效益為3387.25萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的31.96%。2、上半年財(cái)務(wù)收支狀況
�、�、集團(tuán)上半年合計(jì)回籠資金為7.1030億元，其中應(yīng)收貨款為7.0486億元；分別為：創(chuàng)
報(bào)告人：財(cái)務(wù)部上半年財(cái)務(wù)總結(jié)
麗公司：回籠資金為4282.57萬(wàn)元，其中應(yīng)收貨款為4206.23萬(wàn)元；高分子：回籠資金為20xx.55萬(wàn)元，其中應(yīng)收貨款為20xx.76萬(wàn)元；江東：回籠資金為599.64萬(wàn)元，其中應(yīng)收貨款為280.17萬(wàn)元；江蘇：回籠資金為2.5539億元，其中應(yīng)收貨款為2.5502億元；進(jìn)出口公司：回籠資金為1.8796億元，其中應(yīng)收貨款為1.8743億元；集團(tuán)本部：回籠資金為1.9811億元，其中應(yīng)收貨款為1.9753億元。
�、�、集團(tuán)上半年合計(jì)資金支出為8.2597億元，其中：材料采購(gòu)支出為6.4102億元；上繳國(guó)稅為3599.68萬(wàn)元；上繳地稅為1254.46萬(wàn)元；上繳社保為200.20萬(wàn)元；支付蒸汽款為1004.30萬(wàn)元；支付電力款為2627.11萬(wàn)元；支付工資為3355.40萬(wàn)元；支付利息支出為3934.21萬(wàn)元；支付油料款為60.22萬(wàn)元；支付關(guān)稅為132.94萬(wàn)元；支付傭金為86.40萬(wàn)元；支付海運(yùn)費(fèi)為336.07萬(wàn)元；支付陸運(yùn)費(fèi)為855.92萬(wàn)元；支付信用證扣費(fèi)為79.60萬(wàn)元；支付匯兌損失為30.15萬(wàn)元；支付排污費(fèi)為65.60萬(wàn)元；支付報(bào)銷費(fèi)用為519.35萬(wàn)元；支付水款為31.42萬(wàn)元；以及不包括上述項(xiàng)目的其它款項(xiàng)支出為322.08萬(wàn)元。
3、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織各子分司財(cái)務(wù)人員對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
三、合理調(diào)度資金，確保資金正常運(yùn)營(yíng)
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。鑒于我們公司特定的行業(yè)，原材料市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定，再加上銷售市場(chǎng)也變化不定，生產(chǎn)與銷售需要用大量的資金，為此，在資金安排上，做到公正、透明、先急后緩，另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度。全年在財(cái)務(wù)部的不懈努力下，同時(shí)通過(guò)多方渠道的貼現(xiàn)，與本地銀行相比，節(jié)約利息支出273.72萬(wàn)元。
四、開展了以涉稅業(yè)務(wù)各執(zhí)行各項(xiàng)項(xiàng)制度規(guī)范的自查活動(dòng)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
為了財(cái)務(wù)人員在帳務(wù)處理中盡可能減少稅務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)，更好地規(guī)范財(cái)務(wù)人員的自身行為，對(duì)各子分司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了一次合規(guī)性的內(nèi)審，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，大家來(lái)交流，同時(shí)通過(guò)OA共享方式把有關(guān)政策與制度放在共享中，以便提供給財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)，促使財(cái)務(wù)人員的交流、合作與團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感，同時(shí)豐富了財(cái)務(wù)人員的稅務(wù)知識(shí)。
五、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)；認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。財(cái)務(wù)部一直人手較少，通過(guò)有序的組織安排，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系；每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)3
20xx年對(duì)于xx公司物業(yè)部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是發(fā)展的半年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年，在這當(dāng)中，物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作，物業(yè)部的客服工作較上半年有了較大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上，誠(chéng)信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧半年來(lái)的客服工作，有得有失�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要，結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對(duì)20xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題，20xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2、本著走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想，我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī)，20xx年xx市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理?xiàng)l例》，針對(duì)這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的'理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、20xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，20xx年xx月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
四、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，認(rèn)真做好震后維修解釋工作
今年xxxx大災(zāi)難給很多地方造成了不同程度的破壞，xx作為離xx不遠(yuǎn)的地方，影響也很大，國(guó)際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來(lái)負(fù)責(zé)，客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從一開始就跟進(jìn)著維修工作，同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒(méi)有就此退縮，最終，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成，未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力，物業(yè)部客服申請(qǐng)購(gòu)買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主，使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
五、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，能源的使用越來(lái)越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí)，客服還根據(jù)xx地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問(wèn)題時(shí)的應(yīng)急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行
截止20xx年底，國(guó)際大廈寫字間累計(jì)交房xx套，其中A座xx套，B座xx套。辦理裝修xx戶，隨著像XXX等大型企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐，地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國(guó)際的知名度也不斷提升。
七、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成
20xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對(duì)于客服來(lái)說(shuō)由于出現(xiàn)了xx大災(zāi)難等客觀情況而增加不小的難度，在面對(duì)重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的，全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到xx萬(wàn)余元，停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入xx萬(wàn)余元，基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時(shí)對(duì)20xx年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無(wú)法收取外，其他均已清繳。
八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)，維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
自20xx年xx月開始交房以來(lái)，物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后，分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，截止20xx年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國(guó)際房產(chǎn)證xx戶，保證業(yè)主在國(guó)際購(gòu)房后的合法權(quán)益得到維護(hù)，同時(shí)也極大的提高了公司的誠(chéng)信度。
九、積極配合相關(guān)部門開展工作，發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)
物業(yè)管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量，過(guò)去的20xx年，物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業(yè)部要舉行一次消防演練，物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了20xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說(shuō)明一個(gè)，集體的力量是強(qiáng)大的，任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的，通過(guò)大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合，同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對(duì)欠費(fèi)客戶的催款工作。
十、根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整保潔合同相關(guān)條款，完成20xx年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運(yùn)行兩年以來(lái)，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好，物業(yè)部客服肩負(fù)著國(guó)際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作，通過(guò)這半年的工作，我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，在20xx年保潔合同的續(xù)簽工作中，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂，盡量能發(fā)揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過(guò)我們對(duì)20xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表xx份，收回xx份，總體來(lái)說(shuō)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的總體滿意度為xx%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)半年的月投訴匯總，全年共計(jì)接待投訴xx條，其中有效投訴條，集團(tuán)公司投訴xx條，投訴接待處理率為xx%。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)4
正是荊條開花的季節(jié)，我們結(jié)束了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問(wèn)題，正是由于這些問(wèn)題的出現(xiàn)，促使公司不斷的改進(jìn)，對(duì)各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來(lái)，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、處理各項(xiàng)工作
財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，半年來(lái)我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對(duì)我部門的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在（春節(jié)）期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
二、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作
嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
三、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)。
四、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的`資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
五、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
六、不斷學(xué)習(xí)
以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮（財(cái)務(wù)管理）的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)5
20xx年，財(cái)審部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，全體人員以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、恪守職責(zé)、務(wù)實(shí)開拓、努力工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部門20xx年具體工作情況總結(jié)如下：
一、完成日常會(huì)計(jì)核算工作、及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
(一)核算工作：完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息，在公司財(cái)務(wù)人員人力不足的情況下，我部門人員互相協(xié)作，努力工作，滿足了公司本部及分子公司對(duì)財(cái)務(wù)的需要。
(二)總賬及報(bào)表工作：具體工作為每月從審查，結(jié)賬到最后做出會(huì)計(jì)報(bào)表，合并會(huì)計(jì)報(bào)表及匯總重分類會(huì)計(jì)報(bào)表。按時(shí)報(bào)送各種財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
二、發(fā)揮財(cái)審部審計(jì)、考核職能，加強(qiáng)資金管理，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司費(fèi)用開支管理辦法等規(guī)定，嚴(yán)格按審批程序和審批權(quán)限辦理，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，做到了嚴(yán)審核、多解釋。
(二)參與公司購(gòu)銷等合同條款的審查，及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容，從財(cái)務(wù)角度提出合同中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，以檢查合同執(zhí)行到位情況。
(三)參與公司經(jīng)營(yíng)考核工作，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，財(cái)審部辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
三、加強(qiáng)思想工作建設(shè)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(一)思想工作建設(shè)：今年我部門的思想工作建設(shè)是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)。同時(shí)在慶祝祖國(guó)成立60周年及澳門回歸十周年之際，還開展了多種形式的民族精神和愛國(guó)主義的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)：財(cái)審部人員積極參與會(huì)計(jì)從業(yè)人員的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試。去年，我部門有三人報(bào)考了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱考試，今年已有一人通過(guò)了全部考試科目。
四、構(gòu)筑和諧內(nèi)外的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
(一)樹立財(cái)審部的團(tuán)隊(duì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，搞好了部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)了部門凝聚力。
(二)加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系、交流與溝通，爭(zhēng)取各部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持;同時(shí)積極配合其他部門的工作。
(三)配合稅務(wù)部門的監(jiān)督檢查工作：按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)交納各項(xiàng)稅款。20xx年中旬，圓滿完成了歷時(shí)一年半的國(guó)稅稽查工作�？偟目磥�(lái)，與稅務(wù)部門的關(guān)系維持比較融洽。
(四)取得銀行支持：隨著公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的逐步展開，需要銀行中間業(yè)務(wù)支持將越來(lái)越多，處理好同各家銀行的'關(guān)系是及時(shí)為銀行評(píng)級(jí)授信并在需要時(shí)向銀行申請(qǐng)貸款的關(guān)鍵。(建立了與哪家銀行的關(guān)系，寫上)
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，我們將再接再厲把財(cái)審部的工作做到更好。繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，一切為經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)為基礎(chǔ)，克服困難，保證各部門對(duì)財(cái)務(wù)的需求，同時(shí)在財(cái)務(wù)管理上做好對(duì)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)控工作。
20xx年我們將繼續(xù)以公司效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以公司經(jīng)營(yíng)宗旨為主線，以提高財(cái)務(wù)管理能力為核心，以思想工作建設(shè)為保障，充分發(fā)揮財(cái)審部在公司中的核心作用，為交通物資有限責(zé)任公司的發(fā)展保駕護(hù)航。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)財(cái)審部的支持，祝大家鼠年行大運(yùn)，事業(yè)步步高，謝謝!
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)6
XX年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬┙M織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
�。ǘ╉樌瓿闪巳U(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從XX局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
�。ㄈ┓e極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的`事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：XX通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中�？傊也块T員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
�。ㄎ澹┏浞致爮男蓄I(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算
�。�1）加強(qiáng)與XX局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
�。�2）合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
�。�3）以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
（4）加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
�。�5）加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)7
國(guó)際飯店作為xx對(duì)外服務(wù)形象窗口，xx旅游飯店行業(yè)的領(lǐng)頭羊，雖然面臨全球金融危機(jī)、外來(lái)客商大幅減少、與周邊高星級(jí)飯店競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的大環(huán)境，但是我們?cè)谑胸?cái)政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，知難勇進(jìn)，開拓創(chuàng)新，依據(jù)飯店的實(shí)際情況開展有針對(duì)性的工作，每個(gè)月都能圓滿完成年初分解到月的工作目標(biāo)。
一、外拓市場(chǎng)，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營(yíng)銷力度，開展靈活性的營(yíng)銷策略。
xxxx年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店?duì)I銷工作力度，制定靈活的營(yíng)銷策略，健全營(yíng)銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營(yíng)銷力度，我們充實(shí)了營(yíng)銷隊(duì)伍，在原來(lái)2個(gè)人的基礎(chǔ)上增加到5個(gè)。打破落了原來(lái)等客上門的做法，改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為簽了合同客戶就不會(huì)到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營(yíng)銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國(guó)際飯店來(lái)。同時(shí)，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營(yíng)銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的工作積極性。國(guó)際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營(yíng)銷信息，爭(zhēng)取會(huì)議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場(chǎng)。有計(jì)劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，針對(duì)散客開展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造xx國(guó)際飯店的全新形象。
2、菜肴及時(shí)創(chuàng)新，努力打造國(guó)際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對(duì)外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過(guò)開展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動(dòng)，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊(duì)伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時(shí)進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出的技術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來(lái)店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。堅(jiān)持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開展對(duì)外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢(shì)，整合內(nèi)部資源，我們適時(shí)成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對(duì)外開展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場(chǎng)，努力增加飯店?duì)I收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國(guó)際飯店迎來(lái)無(wú)限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問(wèn)題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時(shí)，每月都要對(duì)飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動(dòng)力設(shè)備及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對(duì)新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫(kù)，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、采購(gòu)審批程序。
在日常的物品采購(gòu)上堅(jiān)持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對(duì)平時(shí)采購(gòu)的物品不僅在定價(jià)、質(zhì)優(yōu)上下功夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報(bào)一次價(jià)，采購(gòu)部安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)報(bào)價(jià)高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購(gòu)從過(guò)去單一商家采購(gòu)到現(xiàn)在的多家采購(gòu)，擇優(yōu)而用，讓商家形成競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本，在財(cái)務(wù)支出的審批上，按照采購(gòu)員、庫(kù)房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購(gòu)物品價(jià)格公開制，把飯店所要采購(gòu)的物品報(bào)價(jià)單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)
通過(guò)有效的采購(gòu)價(jià)格公開監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購(gòu)制度和采購(gòu)程序，使得今年1-4月份在采購(gòu)成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號(hào)，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫(kù)存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國(guó)際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，對(duì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個(gè)電話的接打都有記錄，特別是前場(chǎng)對(duì)客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過(guò)開展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊(duì)伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國(guó)際飯店的社會(huì)影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營(yíng)分析提供充足的依據(jù)。
我們通過(guò)大家來(lái)《找問(wèn)題、找不足活動(dòng)》，來(lái)加強(qiáng)對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對(duì)其中一個(gè)部門找問(wèn)題、找差距、找不足，部門針對(duì)提出的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來(lái)，我們對(duì)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個(gè)主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有敷衍了事,同時(shí)我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級(jí)酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對(duì)子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對(duì)部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對(duì)部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對(duì)員工的考核力度，每個(gè)部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對(duì)職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對(duì)每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第二天的晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)同樣問(wèn)題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過(guò)層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅(jiān)持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)，對(duì)目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動(dòng)與勞動(dòng)部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報(bào)酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開展祝賀員工生日活動(dòng)，使每一位員工在生日里都會(huì)收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動(dòng)活躍企業(yè)文化生活；對(duì)生病、下班后個(gè)人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對(duì)國(guó)際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來(lái)考核，辦公室每個(gè)月都對(duì)所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國(guó)際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的.人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個(gè)能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入09年以來(lái)，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時(shí)、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個(gè)時(shí)尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國(guó)際飯店是個(gè)年輕、充滿活力、充滿激情的隊(duì)伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有向心力，也就沒(méi)有創(chuàng)新力，更沒(méi)有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊(duì)，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國(guó)際飯店魅力無(wú)限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級(jí)酒店的溝通交流，如連云港的云臺(tái)賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽(yáng)賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠(chéng)、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會(huì)主任儲(chǔ)江同志在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國(guó)際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國(guó)際”給予勉勵(lì)。
對(duì)省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，距離星級(jí)服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅(jiān)信，付出必有回報(bào)，汗水是不會(huì)白流的，通過(guò)辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)部分檢查出的問(wèn)題要跟蹤處理，以避免你查你的、我干我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個(gè)樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵(lì)員工積極性方面多下功夫，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國(guó)際飯店是四星級(jí)高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對(duì)于國(guó)際飯店來(lái)說(shuō)，xxxx年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國(guó)際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國(guó)際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個(gè)大環(huán)境的影響。但是，我們堅(jiān)信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國(guó)際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來(lái)一個(gè)充滿陽(yáng)光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，多搞促銷活動(dòng)，如美食節(jié)、假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等，我們將通過(guò)電視、報(bào)紙、短信平臺(tái)等媒體手段以及營(yíng)銷人員面對(duì)面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場(chǎng)加大宣傳，讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
xx目前餐飲市場(chǎng)菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢(shì)，要在如此紛繁的市場(chǎng)中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取xx地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有xx國(guó)際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營(yíng)模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對(duì)員工的培訓(xùn)是長(zhǎng)期不懈的工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識(shí)上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語(yǔ)、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識(shí)、普通話、應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對(duì)工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對(duì)客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒(méi)有依附于飯店。下半年，我們將通過(guò)開展一系列的文體活動(dòng)、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國(guó)際飯店服務(wù)品位。
在上半年的工作中，酒店之間信息交流的開展極大促進(jìn)了國(guó)際飯店各項(xiàng)工作的進(jìn)步，下半年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與周邊高星級(jí)酒店的交流合作，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升國(guó)際飯店服務(wù)品位，做好接待工作。
7、繼續(xù)組織飯店全體黨員努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升窗口形象，服務(wù)xx跨越發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀是黨的集體智慧結(jié)晶，我們將在局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)、大力組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，有效開展各項(xiàng)工作，并使之成為xx國(guó)際飯店工作進(jìn)一步提高的原動(dòng)力。下半年我們將組織黨員同志集體學(xué)習(xí)、談體會(huì)、寫心得、開展幫扶活動(dòng)等，緊跟上級(jí)步伐，做到活學(xué)活用，不僅使科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)入各位黨員的心中，更要落到各位黨員的行動(dòng)中，讓群眾切實(shí)感受到科學(xué)發(fā)展觀給自己帶來(lái)的實(shí)惠，而擁護(hù)、愛戴我們的黨，永遠(yuǎn)跟黨走，為提升窗口形象，服務(wù)xx跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)建設(shè)而努力奮斗。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了一半 ，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)半個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，不管是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的'各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，因?yàn)榻逃到y(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化
整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，XX年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)9
一、整體概述
20xx年上半年，是財(cái)務(wù)核算工作由原來(lái)MULTIPLUS向金蝶ERP全面過(guò)渡的階段。從全局角度來(lái)說(shuō)，基本配合做到了領(lǐng)導(dǎo)制訂的對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的要求，較好的完成了財(cái)務(wù)管理中核算環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，從而起到了服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)性作用。
半年來(lái)，核算工作在實(shí)施手段上已經(jīng)完成了由傳統(tǒng)的總賬式管理模式向流程式模塊應(yīng)用的過(guò)渡。這其中雖不說(shuō)經(jīng)歷的是風(fēng)風(fēng)雨雨，但也算是經(jīng)歷得較為坎坷，其間核算成員的變動(dòng)、流程設(shè)定使用時(shí)的磨合、模塊數(shù)據(jù)的一致性調(diào)整、報(bào)表結(jié)果的差異解決等等，無(wú)不凝聚了積極參與核算工作轉(zhuǎn)型的每一位成員的心血。
20xx年上半年，公司完成營(yíng)業(yè)收入2.2億元，平均毛利率達(dá)17.86%，營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)-309萬(wàn)元，比預(yù)期營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)減虧889萬(wàn)元，為全年扭虧為盈奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成績(jī)來(lái)之不易因此，我們倍感珍惜現(xiàn)有的工作成果。
二、本期重點(diǎn)工作簡(jiǎn)述
�。�1）合同管理手段
一直以來(lái)，財(cái)務(wù)部門的合同管理采用分散式歸口管理模式，各歸口人員建立自己的EXCEL合同臺(tái)賬，實(shí)施歸口成員的合同執(zhí)行狀態(tài)更新辦法。這樣的方式優(yōu)點(diǎn)在于歸口人員對(duì)合同的清晰程度較高，合同執(zhí)行狀態(tài)的維護(hù)依賴于各人員有序的工作進(jìn)展；但其缺點(diǎn)也是很明顯的，主要表現(xiàn)在：合同執(zhí)行狀況的共享性差、數(shù)據(jù)維護(hù)的歷史記錄不明晰、人員變更交替時(shí)的數(shù)據(jù)交接不具確定性，提供給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)不集中、匯總功能差等；
為了改善上述合同管理過(guò)程中的缺點(diǎn)，于20xx年8月起建立了基于財(cái)務(wù)部門的合同管理數(shù)據(jù)庫(kù)，以數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端平臺(tái)共享的方式，吸取EXCEL臺(tái)賬中的格式優(yōu)點(diǎn)，采用程序式編寫簡(jiǎn)式合同管理軟件，并于20xx年10月起正式啟用該軟件。
各個(gè)合同歸口成員將以前EXCEL上完成的工作轉(zhuǎn)移到該管理軟件中錄入、查詢、維護(hù)。通過(guò)這樣的方式，很好的實(shí)現(xiàn)了合同管理從手工EXCEL維護(hù)到數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理的轉(zhuǎn)換，從而也解決了歷史記錄的明晰性、解決了人員變更時(shí)合同交接不明確的風(fēng)險(xiǎn)、解決了服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)要求的數(shù)據(jù)匯總、執(zhí)行狀況的報(bào)表等。；當(dāng)然這樣的簡(jiǎn)式合同管理軟件只能存在于規(guī)模較小、ERP合同管理尚未成熟應(yīng)用的單位或部門，且軟件的開發(fā)功能上還有所欠缺，運(yùn)用面較窄。
因此，在20xx年5月，部門領(lǐng)導(dǎo)決定啟用ERP合同管理模塊，力爭(zhēng)在20xx年完成合同管理在ERP上的完全轉(zhuǎn)換。
�。�2）費(fèi)用預(yù)算控制及反饋
公司實(shí)行全面預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部門是預(yù)算的執(zhí)行、控制與反饋的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，所有的費(fèi)用發(fā)生都通過(guò)流程體現(xiàn)到了報(bào)表數(shù)據(jù)中。如何較為精確及時(shí)的把預(yù)算執(zhí)行狀況反饋，如何更好的服務(wù)于各歸口部門要求提供的各項(xiàng)目實(shí)際數(shù)的歷史數(shù)據(jù)，這些問(wèn)題是核算組費(fèi)用預(yù)算控制的工作重點(diǎn)。20xx年上半年，由于ERP分階段實(shí)施相關(guān)模塊，在1-3月份，費(fèi)用發(fā)生記錄采用數(shù)據(jù)臺(tái)賬的方式實(shí)現(xiàn)，力爭(zhēng)完整準(zhǔn)確的反映了實(shí)際費(fèi)用的執(zhí)行狀態(tài)；自4月份起，ERP費(fèi)用管理模塊開始啟用。
每個(gè)ERP軟件的使用都有其局限性與通用性，以往臺(tái)賬方式記錄費(fèi)用發(fā)生時(shí)，與財(cái)務(wù)賬套是不具有完全相關(guān)性的，某些費(fèi)用項(xiàng)目在預(yù)算上的歸集跟賬套實(shí)際科目歸集不會(huì)完全一致的。但是現(xiàn)在實(shí)際的ERP費(fèi)用管理是需要跟會(huì)計(jì)科目掛鉤的，如何解決費(fèi)用模塊中各項(xiàng)目費(fèi)用與會(huì)計(jì)科目相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確接軌，如何通過(guò)對(duì)費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置，能正確實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有預(yù)算管理的模式，又能符合會(huì)計(jì)賬套的科目歸集？核算成員們通過(guò)與金蝶實(shí)施人員的多次溝通、成員間相互討論、在熟悉該模塊運(yùn)用的原理的基礎(chǔ)上，順利完成了費(fèi)用管理的錄入、生成憑證、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的功能。有效的完成了后期ERP應(yīng)付模塊功能的對(duì)接。
�。�3）ERP流程在財(cái)務(wù)核算中的應(yīng)用自啟用金蝶ERP以來(lái)，相繼實(shí)施了總賬模塊、供應(yīng)鏈中合同管理模塊、采購(gòu)模塊、存貨核算模塊、應(yīng)收模塊、應(yīng)付模塊、現(xiàn)金管理模塊、費(fèi)用管理模塊、報(bào)表模塊等。
ERP的實(shí)施改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)記賬模式，且所實(shí)施的各模塊大部分都還是集中在財(cái)務(wù)部門，原先的憑證處理僅僅在總賬模塊中簡(jiǎn)單的錄入分錄就完成了，現(xiàn)在各模塊的啟用以后，幾乎99%的憑證都需要在各模塊間通過(guò)多項(xiàng)步驟的操作來(lái)完成一張憑證，這也是ERP區(qū)別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的最大特點(diǎn)，也是實(shí)施ERP成敗的主要因素之一。當(dāng)多步驟由一個(gè)人來(lái)操作完成時(shí)，操作成員的思維連貫性與憑證分錄理解的熟練程序是完成業(yè)務(wù)處理流程的關(guān)鍵，同時(shí)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程導(dǎo)致工作效率低下。
改變?cè)械臉I(yè)務(wù)處理流程，在原始單據(jù)到達(dá)財(cái)務(wù)部門時(shí)：費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)在審核原始單據(jù)通過(guò)時(shí)即行錄入、付款申請(qǐng)單據(jù)在提交到財(cái)務(wù)部門審核通過(guò)時(shí)即對(duì)下推的付款申請(qǐng)進(jìn)行審核、采購(gòu)發(fā)票流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)時(shí)即進(jìn)行發(fā)票購(gòu)稽；當(dāng)單據(jù)流轉(zhuǎn)到資金組完成付款時(shí)：資金組完成付款申請(qǐng)下推到付款單、核算組對(duì)已付款單據(jù)按成員劃分后，完成對(duì)單據(jù)的審核并生成憑證、費(fèi)用報(bào)銷支付后下推生成憑證、往來(lái)支付時(shí)錄入應(yīng)付單或付款單、收到款項(xiàng)時(shí)下推收款單、開具發(fā)票時(shí)下推應(yīng)收單等等。流程的順利實(shí)施離不開對(duì)各成員的多次培訓(xùn)與概念的.灌輸，EPR實(shí)施的成敗離不開對(duì)各模塊運(yùn)行結(jié)果的檢查。流程改變了核算成員的思路，拓寬了書本會(huì)計(jì)核算的視野，為全局ERP應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理打下良好的基礎(chǔ)。
�。�4）報(bào)表建設(shè)與完善
常規(guī)性的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表在各種財(cái)務(wù)軟件中都能快速實(shí)現(xiàn)。但對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所需的一些特殊性的管理報(bào)表，需要企業(yè)核算成員統(tǒng)計(jì)自定并填列上報(bào)。以往所有管理報(bào)表都是通過(guò)查詢統(tǒng)計(jì)賬套上數(shù)據(jù)的辦法，手工填列各種固定格式的管理報(bào)表，能否通過(guò)ERP報(bào)表管理功能，建立數(shù)據(jù)公式、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)取數(shù)、自動(dòng)生成固定格式的管理報(bào)表呢？在學(xué)習(xí)ERP報(bào)表管理的相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，通過(guò)多次建立模擬報(bào)表的嘗試，逐步模索建立了單船成本結(jié)構(gòu)分析表、非船成本結(jié)構(gòu)分析表、期間費(fèi)用部門歸集報(bào)表等。相信通過(guò)對(duì)ERP應(yīng)用的日趨成熟，報(bào)表管理將會(huì)進(jìn)一步得到完善。
�。�5）涉稅事務(wù)的處理
財(cái)務(wù)核算中，涉稅事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理是會(huì)計(jì)工作最重要的一項(xiàng)工作。20xx年上半年，企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉稅工作重點(diǎn)之一；同時(shí)地稅管理人員要求企業(yè)對(duì)歷史年度納稅評(píng)估自查工作也是一個(gè)重要事項(xiàng)；在6月份，市國(guó)稅稽查局對(duì)公司20xx－20xx三年年度進(jìn)行了稽查審計(jì)。核算成員在完成相關(guān)的稅收申報(bào)、自查、配合稽查工作以后，我們也注意到涉稅事務(wù)在核算工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
由于核算成員更替、有關(guān)成員涉稅知識(shí)相對(duì)缺乏，對(duì)增值稅的抵扣范圍的規(guī)定了解不深、對(duì)有關(guān)稅收知識(shí)的了解存在盲點(diǎn)、對(duì)涉稅事務(wù)的處理方法經(jīng)驗(yàn)不足等原因，使得歷史賬務(wù)存在一些補(bǔ)稅調(diào)整事項(xiàng)。通過(guò)涉稅事項(xiàng)的自查、配合稽查，核算成員的處理經(jīng)驗(yàn)得到了提高，但更重要的是，核算成員應(yīng)通過(guò)自身的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高涉稅事務(wù)的正確處理能力。
三、下半年核算組重點(diǎn)工作計(jì)劃與要求
1）依托ERP的合同管理功能，完善合同管理的執(zhí)行狀況，爭(zhēng)取盡早完成合同管理由臺(tái)賬模式向ERP的合同管理模塊更替；
2）加強(qiáng)存貨核算的工作細(xì)化。我們注意到，由于ERP分階段實(shí)施，上半年一直處于磨合適應(yīng)階段，對(duì)存貨核算工作尚沒(méi)有展開細(xì)化的核算與檢查，這一部分工作將成為下半年工作的重心所在；
3）客戶、供應(yīng)商的應(yīng)收、應(yīng)付對(duì)賬事務(wù)。加強(qiáng)往來(lái)單位間的核對(duì)，結(jié)合合同執(zhí)行情況，完善合同管理維護(hù)；
4）清理在建工程項(xiàng)目，配合企劃部門完成相關(guān)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)固；
5）加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)成員的會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，稅收知識(shí)培訓(xùn)，ERP操作的培訓(xùn)；
四、核算工作在財(cái)務(wù)管理中的建議
1）ERP的實(shí)施與推進(jìn)是需要全部門配合的工作，財(cái)務(wù)的管理功能具有局限性，如果只以財(cái)務(wù)部門為推進(jìn)重點(diǎn)，最終ERP的實(shí)施只能成為一種核算工具，數(shù)據(jù)來(lái)源不能形成有效、即時(shí)、準(zhǔn)確。實(shí)施完整的管理型ERP是需要全公司各部門協(xié)作，在建立建全好規(guī)范的管理流程基礎(chǔ)之下，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人為籠頭，深度重點(diǎn)的配合具備高質(zhì)量ERP供應(yīng)商的實(shí)施，才能使ERP成功有效的在企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)完整應(yīng)用，其成功一方面取決于企業(yè)上層的配合、另一方面也取決于ERP供應(yīng)商實(shí)施者的智慧。
2）培養(yǎng)稅務(wù)籌劃人員。我們注意到，近年來(lái)，企業(yè)已經(jīng)從初期創(chuàng)建向生產(chǎn)發(fā)展階段過(guò)渡，稅務(wù)人員對(duì)企業(yè)的關(guān)注度越來(lái)越高，幾乎每個(gè)年度都有對(duì)我們企業(yè)進(jìn)行例行檢查或要求自查，甚至抽到稽查。這一方面反映了我們企業(yè)的稅負(fù)指標(biāo)處于不合理狀態(tài)，另一方面也反映了企業(yè)在稅收籌劃環(huán)節(jié)的薄弱。
企業(yè)稅收管理薄弱的主要表現(xiàn)，
一是總經(jīng)理決策不考慮稅；
二是業(yè)務(wù)部門做業(yè)務(wù)不考慮稅；
三是財(cái)務(wù)繳納時(shí)沒(méi)有人監(jiān)管稅。
由此帶來(lái)的稅收風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)嚴(yán)重地影響到企業(yè)發(fā)展。要解決這些問(wèn)題，就必須培養(yǎng)有專業(yè)素質(zhì)的“稅務(wù)籌劃人”，對(duì)企業(yè)的稅收進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。例如：對(duì)籌資中的稅務(wù)籌劃：確定合理的資本結(jié)構(gòu)（債務(wù)資本與權(quán)益資本的比重），利用租賃進(jìn)行籌資；投資中的稅務(wù)籌劃：對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資的籌劃；房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的稅務(wù)籌劃：存貨計(jì)價(jià)方法的選擇，固定資產(chǎn)折舊方法的選擇，相關(guān)債券溢折價(jià)的攤銷方法的選擇，費(fèi)用分?jǐn)偡椒ǖ倪x擇；納稅環(huán)節(jié)的稅務(wù)籌劃：根據(jù)稅種進(jìn)行稅務(wù)籌劃，主要是通過(guò)減免稅政策、稅法的模糊性、選擇性、數(shù)量性條文等進(jìn)行稅務(wù)籌劃，還可以通過(guò)稅基、稅率、稅額避稅的方法進(jìn)行節(jié)稅等。
以上僅是核算工作過(guò)程中淺顯的總結(jié)與個(gè)人對(duì)財(cái)務(wù)核算的工作思路，局限于個(gè)人的視野與知識(shí)面，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批改，謝謝！
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