員工的年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的員工的年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工的年度工作總結(jié) 篇1
我們科在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本局各科室的大力支持配合一下，通過我們自己辛勤工作，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、機關(guān)單位檔案工作水平不斷提高，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打
繼續(xù)做好市直機關(guān)部分事業(yè)單位、遼河農(nóng)墾管理區(qū)及各開發(fā)區(qū)檔案人員歸檔培訓(xùn)班工作。20xx年4月份下發(fā)了《關(guān)于市直機關(guān)、部分事業(yè)單位20xx年度文件歸檔的通知》，編寫《市直機關(guān)歸檔文件材料收集整理歸檔方法》等材料，做到參加培訓(xùn)人員人手一份，讓他們“應(yīng)知應(yīng)用”檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。20xx年4月8日到19日辦班，主要是指導(dǎo)、培訓(xùn)、驗收等形式進行。此次歸檔培訓(xùn)班共驗收文件16159件，歸檔文件達到了100%。并將歸檔情況進行了全市通報。
二、做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，推進機關(guān)檔案工作規(guī)范化建設(shè)
為推進全市機關(guān)檔案工作，促進機關(guān)檔案規(guī)范化建設(shè)提升，我們科加大檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)和市直各單位指導(dǎo)檔案規(guī)范化管理工作。每到一處，都聽取各單位工作情況匯報，認真查看檔案立卷歸檔、檔案管理、檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)等情況，現(xiàn)場指出，現(xiàn)場培訓(xùn)，指導(dǎo)糾正；結(jié)合今年工作任務(wù)，提出下步工作要求。通過近6個月的蹤跟指導(dǎo) ，各單位的檔案管理更加規(guī)范，檔案管理人員業(yè)
務(wù)能力有了明顯的提高。今年我們重點對兒童福利院開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作�？评锿就ㄟ^調(diào)查研究，及時了解兒童福利院檔案工作現(xiàn)狀，對存在的不足提出了具體措施，要求在建立專門的檔案室基礎(chǔ)上需要配備專（兼）職檔案工作人員，并對檔案工作人員進行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋文書檔案的整理規(guī)范和國家檔案局8號令等。為幫助檔案工作人員更好的理解文書檔案保管期限劃分規(guī)定，科里同志還對國家檔案局8號令的內(nèi)容逐條詳細解答，并通過大量舉例的方式加深印象。此次業(yè)務(wù)指導(dǎo)收到了良好的效果，進一步提高了兒童福利院檔案工作人員的業(yè)務(wù)水平，切實推進了檔案工作的規(guī)范化管理進程。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)過程中，科里細心負責(zé)的工作態(tài)度得到了兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年有1家晉升為吉林省示范檔案室，有9家晉升為吉林省優(yōu)秀檔案室。有2家晉升為吉林省標準檔案室。同時，本科還開展了檔案工作QQ群建設(shè)和管理，積極與檔案人員建立對話溝通，與基層、各機關(guān)檔案工作人員零距離開展檔案業(yè)務(wù)交流，解答有關(guān)檔案業(yè)務(wù)知識，答復(fù)解決有關(guān)問題，提高檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作效率。
三、開展檔案館館舍建設(shè)管理自查工作
根據(jù)《國家檔案局關(guān)于貫徹***〔20xx〕17號文件精神進一步加強檔案館館舍建設(shè)管理工作的通知》（檔函）〔20xx〕140號）文件的要求，科里積極安排專門負責(zé)人展開檔案館館舍建設(shè)的自查工作，認真對照文件要求逐一排查，自查，及時整改。本地區(qū)綜合檔案館沒有違規(guī)占用檔案館館舍情況；檔案館工作人員辦公用房沒超過館舍面積10%新建、改擴建檔案館都能夠嚴格遵守《檔案館建設(shè)標準》和《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》。
四、密切關(guān)注政府機構(gòu)改革及事業(yè)單位改革進程，強化指導(dǎo)，明確撤并單位檔案的歸屬流向。
今年市直機關(guān)、部分事業(yè)單位進行了合并，我們能及時與合并單位的檔案人員進行勾通，對不同部門、不同情況，有針對性的指導(dǎo)，幫助各歸檔部門盡快找到自己的薄弱環(huán)節(jié)，使檔案業(yè)務(wù)工作有的放矢，重點突出。
五、監(jiān)督指導(dǎo)縣（市）區(qū)中小學(xué)檔案教育社會實踐基地申報評選工作
根據(jù)教育部 國家檔案局《關(guān)于建立中小學(xué)檔案教育社會實踐基地 開展檔案教育的通知》要求，我們科把檔案教育當(dāng)做民生檔案的一個重要方面來抓。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和時代的進步，需要對中小學(xué)生進行教育的內(nèi)容越來越多，檔案教育已經(jīng)成為全民普及型教育的.一項重要內(nèi)容，成為愛國主義教育的重要形式。借助檔案資源可以使中小學(xué)生更好地了解家鄉(xiāng)的歷史、文化、傳統(tǒng)、風(fēng)土人情，增強愛國愛鄉(xiāng)情懷。開展中小學(xué)檔案教育的有效途徑是組織學(xué)生走出學(xué)校，到社會資源中親身體驗和實踐。我們及時與教育局勾通，明確在檔案教育社會實踐基地開展檔案教育的意義和要求，積極探索建立有效的合作機制，發(fā)揮檔案館開展檔案教育的資源優(yōu)勢，共同建設(shè)中小學(xué)檔案教育基地。
六、監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)及家庭建檔工作
為加快我市居民電子健康檔案建檔進度，提高建檔質(zhì)量，今年我市開展了百姓健康大行動，體檢324萬人，與總?cè)丝诘?5.34%，居民電子健康檔案建檔率達到76%。
繼續(xù)監(jiān)督指導(dǎo)有建檔意愿的家庭建檔。今年又增加12戶建立了家庭建檔示范戶。
八、抓好新形勢下的民生檔案工作
為貫徹落實審計暑、國家檔案局印發(fā)的《關(guān)于審計檔案
管理工作的規(guī)定和《審計文件材料立卷歸檔的工作程序》的通知精神，四平市檔案局業(yè)務(wù)二科以此為契機，積極推進審計檔案管理工作，深入審計工作第一線開展面對面指導(dǎo)，著力解決審計檔案工作中的疑難點問題，進一步提升全市審計檔案管理的規(guī)范化水平。
開展審計檔案工作，確保審計檔案安全完整
審計檔案是指審計機關(guān)在項目審計調(diào)查活動中直接形成的、具有保存價值的以紙質(zhì)、磁質(zhì)、光盤和其他介質(zhì)形式存在的歷史記錄。同時也是審計工作的真實記錄，記載和反映了整個審計的全過程，是衡量審計質(zhì)量的重要證據(jù)，也是促進規(guī)范審計行為、檢查審計執(zhí)法質(zhì)量、總結(jié)審計工作的重要依據(jù)。因此，加強審計檔案管理工作，對于推動審計工作規(guī)范化，提高審計工作質(zhì)量具有非常重要的意義
員工的年度工作總結(jié) 篇2
食堂日常工作是學(xué)校后勤服務(wù)日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個“窗口”單位，其日常工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的日常工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此情況下，我們的日常工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)�？焖侔l(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體日常工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對職工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)日常工作中去。今年以來，食堂所有日常工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職日常工作，在多次檢查中均獲好評。
2、加強管理，規(guī)范運作。食堂日常工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的.基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進食堂就猶如回到“家”。
3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂所承擔(dān)的日常工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項日常工作都與學(xué)校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查參觀時，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂人手較少，日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉(zhuǎn)，凡有任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，日常工作不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來，食堂所承擔(dān)迎檢任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都較圓滿地完成，受到檢查組的好評。學(xué)校食堂日常工作總結(jié)_小學(xué)食堂日常工作總結(jié)
就餐方面，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，食堂每天一次燉湯供應(yīng)，飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配。為了做好這項日常工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色。
以上所取得的成績，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于實干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范，一樓的袁小艷組長也做得不錯，三得益于全體職工的團結(jié)協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚，他們年齡最大，日常工作任勞任怨，日常工作不分內(nèi)外，不講條件，希望大家要向這二位老同志學(xué)習(xí)。學(xué)校食堂日常工作總結(jié)_小學(xué)食堂日常工作總結(jié)
不足之處：1.食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想，日常工作不求做得好，只求做完了。
2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團結(jié)，甚至拉幫結(jié)派，嚴重影響日常工作。
針對這些存在的問題，在下學(xué)期我們將采取必要措施，將對食堂日常工作人員進行小調(diào)整。
員工的年度工作總結(jié) 篇3
在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法、仔細學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、顧全大局、聽從支配、團結(jié)協(xié)作
今年，依據(jù)財務(wù)科的工作支配，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、聽從支配，虛心向有閱歷的同志學(xué)習(xí)，仔細探究，總結(jié)方法，增加業(yè)務(wù)學(xué)問，把握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟識了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
二、堅持原則、客觀公正、依法辦事
一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作，在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
三、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻
今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，常常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理xx存款，精彩地完成各項工作任務(wù)，起到了先進和榜樣的`作用。
四、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱忱服務(wù)
在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱忱、急躁的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱忱服務(wù)、急躁講解，做好會計法律法規(guī)的宣揚工作。在工作過程中，不刁難同志、不 拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，準時賜予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明緣由，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了xx職工的好評。
員工的年度工作總結(jié) 篇4
本人20xx年進入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認真記錄下來；在柜
臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后，和同事之間交換
檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實�；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻。
20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤�，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的'營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投。財，達到了很好的效果，同時加強。財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學(xué)習(xí)。財?shù)脑捫g(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握。財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人有關(guān)業(yè)務(wù)，從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了。財和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是。天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦。業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1．在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。
2．在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3．個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4．業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是。由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦。業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
員工的年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)瞬瞬間，20xx年馬上過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。
20xx年x月初，我來到xx縣xx工作，x月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，x月初安排到局設(shè)計室工作，現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實工作
1、快速把握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱忱幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括承受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，準時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開展根本業(yè)務(wù)的同時，我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，敏捷應(yīng)對
設(shè)計室是局xx一個特別的單位，肩負著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù)，今年我很榮幸的也參加了這個集體。參加水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步熟悉，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、幫助完成了xx縣小型農(nóng)田水利重點縣建立方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的.生活習(xí)慣
在工作的這段時期，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起熬煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)力量和思想覺悟提高
在平常工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實仔細、不好大喜功，與辦公室工作人員團結(jié)和諧，關(guān)系非常融洽。
三、存在的困難和缺乏
1、水利根底業(yè)務(wù)水平把握不夠，業(yè)務(wù)力量水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計學(xué)問欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度，準時有效的完成工作任務(wù)。
2、仔細完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作力量。
4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
員工的年度工作總結(jié) 篇6
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間,20xx年全年工作即將結(jié)束，回首望，仿佛歷歷在目，感慨甚多，這離不開物流中心各位領(lǐng)導(dǎo)嘔心瀝血和倉儲配送項目部每一名員工地辛勤努力。在20xx年里有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾，有令人難忘的美好時刻，也有令人苦惱的短暫瞬間，有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后的回報和謝意，總之，倉儲配送項目部在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全體干部員工的共同努力下，按照今年全年的工作計劃，圓滿完成所定計劃，具體匯報如下：
一、20xx年的創(chuàng)收指標和業(yè)務(wù)完成情況
20xx年上半年倉儲配送項目部共接待客戶00000戶，(不包括CR單)，送貨收入000000000元，倉儲出租面積為0000000平方米，倉儲收入（000000）元，利潤率00%，已超額完成全年任務(wù)。在20xx年的工作當(dāng)中，倉儲配送項目部的在保證宜家基本用車的同時，積極外攬活源，接待了長途運輸業(yè)務(wù)，現(xiàn)如今，倉儲配送項目部已遍布哈爾濱、武漢、沈陽、盤錦、內(nèi)蒙古、上海、天津、廊坊、秦皇島、山東、山西、北戴河、鄭州等地，還與北京夢林家居商貿(mào)有限公司和華德寶汽車銷售有限公司建立了長期的合作關(guān)系。
二、利用科技手段招攬廣大活源
在20xx年的工作當(dāng)中,由于美的公司的撤庫,倉儲業(yè)務(wù)一開始就進入了困境,23983.21平米的庫房面積,只有7283.21平米租了出去,16700平米空著,沒有客戶就沒有收入,而庫房我們也是租來的,我們看在眼里,急在心里,經(jīng)過部門開會研究決定,由負責(zé)庫房工作的高東升副經(jīng)理負責(zé)庫房對外招租工作,高經(jīng)理臨危受命,托關(guān)系,想辦法,并把我們對外招租的信息制作成文字，并配以庫房環(huán)境和設(shè)備設(shè)施的圖片，圖文并茂掛到了網(wǎng)上,擴大影響力，提高知名度，讓有庫房需求的客戶更多的了解我們，取得了很好的效果，達到了預(yù)期招租的目的：
20xx年1月10日,10號庫出租,經(jīng)過近一個月的磋商,成功將10號庫租給了0000, 20xx年4月10日,我們又引進了5號庫, 20xx年5月,我們又引進了華德寶寶馬汽車銷售公司。
三、改革用工結(jié)構(gòu)、降低用工成本
20xx年1月1日,由于和可口可樂公司合同的終止,將東區(qū)和北區(qū)的人員、車輛、設(shè)備全部合并到了一起，使倉儲配送項目部嚴重出現(xiàn)僧多粥少，開支加劇，員工也人心惶惶，本來倉儲由于客源不夠，已經(jīng)虧損，人員的'擁堵，又為創(chuàng)收工作雪上加霜，倉儲配送項目部面臨艱巨考驗，如何減員增效，作為一項難題擺在了我們面前。
我們迎難而上，在主管副總武俊光的主持下，大家集思廣益，對部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行了科學(xué)論證，最終確定了車輛外包、人員分流、部分老舊車輛淘汰的方案，報中心領(lǐng)導(dǎo)批準后，從20xx年3月份開始，逐步進入實施階段，從3月1日實施開始，我們積極鼓勵員工承包單位車輛，并由單位提供活源，如今，僅此一項，已經(jīng)承包出33輛車，分流員工90人，達到了預(yù)期效果。
三、科學(xué)論證艱難談判,提高送貨安裝費用
自20xx年和宜家家居合作以來,隨著物價的上漲,我們也多次提出提高送貨費和安裝費,均未能解決,20xx年,我們將此項工作列為今年工作的重點,經(jīng)過多次談判,我們擺事實、講道理,用事實證明我們的收入和支出不成正比，最終贏得了宜家家居的認可,同意自20xx年3月1日起,將送貨費由原來的每單60元上漲至平常日70元,節(jié)假日100元,安裝費由原來的商品價格的百分之四上漲到按件收取,總體上漲百分之30.為我們的創(chuàng)收打下了基礎(chǔ).
四、合理增收節(jié)支禁止浪費
在對耗材的使用上，倉儲配送項目部通過多次召集各環(huán)節(jié)的主管人員會議，討論分析怎樣提高工作效率，降低各種不必要的耗材浪費，經(jīng)過大家對部內(nèi)各個環(huán)節(jié)的流程及所需耗材進行分析解剖，同時結(jié)合運作項目部近一年來所收集的經(jīng)驗，項目部最終做出決定，對店內(nèi)的送裝單打印紙由原來的每票三聯(lián)式，更改為每票二聯(lián)式，這樣一來，不但為中心節(jié)約了大量的紙張，同時連帶著項目部前臺及調(diào)度室的打印機也降低了每日的耗材磨損，從而既增加了打印機的使用壽命又降低了硒鼓的灌粉頻率，通過上述調(diào)查，項目部每月可節(jié)省打印紙1萬多張。
五、部門崗位練兵情況，企業(yè)文化教育情況及加強職工隊伍建設(shè)情況。
在新的一年里，倉儲配送項目部根據(jù)實際情況，對店內(nèi)各崗的工作流程和要求再次進行了新的安排和落實，店內(nèi)前臺作為項目部的窗口，作為項目部的收入核心，如果不能按照宜家公司和物流中心所制定的要求去服務(wù)每一位顧客，可能給我們帶來的不僅僅是投訴和不良的影響，也會影響到物流中心同宜家公司的合作，針對這些節(jié)點，我們對前臺辦單人員進行了流程上的培訓(xùn)和怎樣微笑服務(wù)好每一位顧客，碰到刁難、鬧事的顧客應(yīng)怎樣應(yīng)急處理。
為了提高為客戶服務(wù)的能力和水平,加強對配送車組的監(jiān)督管控,向中心申請,增加了短信服務(wù)平臺,做到須配送客戶在前一天就將服務(wù)司機的手機號通過短信平臺發(fā)給客戶,讓客戶第一時間知道配送司機,方便客戶和司機直接溝通.提升了顧客滿意度。
對客服人員，在原有健全的流程上，未能按照要求嚴格反饋每日被投訴的，部內(nèi)在安排專人進行跟蹤分析的基礎(chǔ)上，作了嚴格的流程細化和要求，以誰在崗誰負責(zé)，誰主管誰負責(zé)為原則，避免以往出現(xiàn)投訴管理混亂，無據(jù)可依的不良隱患。
調(diào)度做為倉儲配送項目部車輛送貨線路安排的重要崗位，也直接掌握著倉儲配送項目部在外租車費用上的增減和部內(nèi)車輛由于安排線路不合理而造成的燃油浪費，不能真正做到增收節(jié)支的不良現(xiàn)象，針對這些不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，倉儲配送項目部召集所有調(diào)度人員進行分解，怎樣在即不影響送貨的前提下，減少外租車，同時對自有的車輛怎樣優(yōu)化好線路，減少必要的燃油浪費。
結(jié)合倉儲配送項目部的實際工作情況，進行了全部內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配的崗位大練兵，分別把店內(nèi)人員、車組人員及前臺、客服、保管等作了互動調(diào)整，雖然在崗位互動期間，給項目部的整體工作帶來了很多不便，但是通過全體干部的精心安排和全體員工的共同努力，項目倉儲配送部通過崗位互動，培養(yǎng)人員學(xué)習(xí)多能化的工作能力，同時貫徹郭總在年前所講的各部門根據(jù)工作情況壓縮人員浪費的指示精神，由原來400人到現(xiàn)如今000人。
企業(yè)文化是企業(yè)的主體，服務(wù)是企業(yè)的靈魂，倉儲配送項目部在抓業(yè)務(wù)的同時，并沒有放松對員工思想教育上的工作指導(dǎo)，每天晨讀時，利用人員比較集中的機會，傳達并貫徹物流中心的經(jīng)營理念，讓員工更深刻地了解公司的企業(yè)文化，并樹立團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、奉獻的精神。
六、部門安全生產(chǎn)情況
20xx年，在車輛管理方面，加強車輛的管理力度，我們對司機分批利用晚上押車后的時間進行實地的講解、培訓(xùn)，促使大家能在忙里抽閑把各自的車輛保養(yǎng)好，同時還邀請機力安全部的徐春生經(jīng)理利用晨讀來給司機師傅講關(guān)于車輛安全的知識和車輛保養(yǎng)知識，爭取從根源上都讓大家了解對車輛保養(yǎng)的目的和各個細小環(huán)節(jié)的要求。根據(jù)自身車輛較多，作業(yè)的時間無規(guī)律的不良因素，分別會同車輛主管調(diào)度對所有車輛的自查工作堅持日益進行絕不因為忙而放過了一輛車，對自查不合格的車輛要求駕駛員限期修理和限期整理，保證帶病車輛不上路，對車輛的保養(yǎng)記錄按照中心機力安全部的要求結(jié)合項目部自身的要求對部內(nèi)所有車輛進行了保養(yǎng)和檔案記錄，做到更換機油有記錄，修理換件有記錄，并對車輛所更換的配件要做好分類記錄，分明自然磨損和人為操作不當(dāng)造成的損壞，保證車輛正常行駛。
在車輛刮蹭事故的管理上，以嚴格的管理要求來帶動司機在日常運行中的責(zé)任感，消除司機不管責(zé)任大小，都由保險公司承擔(dān)的錯誤思想，讓造成對刮蹭意識淡薄的思想消滅在萌芽狀態(tài)之中。
七、后勤保障工作
每月的后勤保障工作都進行分析和總結(jié)，食堂根據(jù)季節(jié)的變化，對蔬菜、肉食等食品，在請購前做好分析統(tǒng)計，既要保證員工吃上可口的飯菜，還要降低成本。
在這半年里，雖然我們的成績可嘉，但在這半年里也出現(xiàn)了違反中心規(guī)章制度的現(xiàn)象，如：車輛檢查不合格、車輛保養(yǎng)、車輛刮蹭事故、宿舍衛(wèi)生、晨讀遲到、上班期間不穿工作服等出現(xiàn)的問題給予警告和相應(yīng)的扣款。
20xx年將是我們倉儲配送項目部強化內(nèi)部管理，積極擴展市場，開創(chuàng)各項工作新局面的重要的一年，20xx年我們即將走完，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)正視、克服、解決我們所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成20xx年的工作目標而努力奮斗。 20xx年倉儲配送項目部的工作計劃：
1、提高全體員工的自身素質(zhì)，應(yīng)對強烈的市場競爭。
2、加強業(yè)務(wù)管理，保證外包車收支平衡，
3、加強外包車輛安全教育，提高安全行車意識。
4、加強員工業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵。
5、安全工作貫穿全年，加大安全檢查力度，把安全工作作為全年工作重點來抓。
6、立足宜家，為北京二店提前做好準備，積極開拓市場，積極招攬外部活源。
7、嚴格落實各種制度，堅持不懈的抓好二次送貨，人工成本，車輛的單車核算。杜絕浪費，嚴把收支關(guān)，提高利潤率。
員工的年度工作總結(jié) 篇7
政務(wù)公開是和加強對行政權(quán)力監(jiān)視，改良機關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進一步親密黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。
20xx年以來，我局仔細根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，根據(jù)公開、公正、標準、高效、便民、廉政、勤政的根本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)視的原則，結(jié)合我局工作實際，積極推動我局政務(wù)公開工作�，F(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、主要做法和成績
(一)提高熟悉，明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo)，我局從熟悉上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的'一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、堅固樹立政務(wù)公開的意識，，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟進展、全面建立小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改良作風(fēng)，提高進展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和進展軟環(huán)境、提高效勞水平、促進元江經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快進展營造良好的政務(wù)效勞環(huán)境。
(二)明確目標，健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，到達機關(guān)干部思想觀念進一步更新，工作積極性、制造性進一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進一步提高，效勞質(zhì)量進一步改善，經(jīng)濟進展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子非常重視政務(wù)公開工作，熟悉到位，把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風(fēng)建立，促進業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責(zé)人為成員。先后屢次召開局務(wù)會議，討論部署政務(wù)公開工作。
二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進閱歷，進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度，包括機關(guān)考勤制度、首問首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、標準化，我局根據(jù)政務(wù)公開要求，特地在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊《元江招商指南》，便利客商了解元江的資源、工程狀況，真正做到效勞于民，便利于民改善效勞，提高效率，獲得干部群眾全都好評。
三是公開內(nèi)容齊全。推動民主政務(wù)，但凡運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩局部。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責(zé)、辦事程序、效勞承諾、辦理業(yè)務(wù)狀況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建立、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”
員工的年度工作總結(jié) 篇8
緊張忙碌的20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的熱情幫助下，通過項目部全體員工的共同努力，xx地塊xx工程主體結(jié)構(gòu)在去年得以順利封頂，在保證安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量的前提下，按時完成工期任務(wù)，最終為20xx年畫上了一個圓滿的句號。20xx年我項目部完成了xx地塊北區(qū)地下車庫負一層結(jié)構(gòu)封頂，xx樓主體結(jié)構(gòu)封頂?shù)仁┕と蝿?wù)。同時，還通過了xx集團雙月檢查、xx市安全文明工地驗收、xx市結(jié)構(gòu)xx杯驗收、xx防檢測驗收、xx市人防結(jié)構(gòu)實體驗收以及xx樓xx層以下結(jié)構(gòu)驗收。在這一年當(dāng)中，我作為項目部生產(chǎn)負責(zé)人，帶領(lǐng)全體一線職工戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，排除人員、天氣、交通管制等各種不利因素，堅守崗位，遵紀守法，與各職能口相互協(xié)作，保質(zhì)保量完成了年初制定的生產(chǎn)任務(wù)，在這一過程中，即鍛煉了隊伍，也充實了自我，為迎接20xx年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。針對20xx年工作情況，總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)，重在預(yù)防
作為項目部生產(chǎn)負責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認真落實公司和項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊伍的管理力度。針對承建工程的實際情況和重點控制項目，如：外挑架施工、群塔作業(yè)、大鋼模板吊運及碼放、倒料平臺的固定、電梯井及各臨邊洞口防護等，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利通過了監(jiān)督站、建設(shè)單位的各項安全檢查，保證了全年無安全事故發(fā)生，最終通過了xxx市安全文明工地驗收。
二、建一流樓宇，保百年安居
"施工質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是我項目部追求的目標，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序。每項工程都明確質(zhì)量管理目標，從材料進場到各項施工工序，嚴格執(zhí)行“三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
三、工期緊、任務(wù)重，
排除各項不利因素，高效保質(zhì)完成任務(wù)作為在xx施工6年的老項目部，各方也給予了本工程更多的關(guān)注，尤其是工程的.幾個重點、難點問題。首先，20xx年建設(shè)單位制定的施工工期非常吃緊，年底需完成地下車庫及主樓結(jié)構(gòu)施工。我項目積極組織人力物力，節(jié)后便立即復(fù)工，進入緊張的環(huán)梁拆除工作，隨后在短短的10個月內(nèi)完成了包括地下車庫負一層以及2#、3#樓兩個棟號近5萬平米的現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)施工。與上一期工程同階段施工相比，主樓結(jié)構(gòu)施工工期壓縮2月，最終按時完成節(jié)點工期任務(wù)。其次，作為本年度備受關(guān)注的社會熱點，霧霾天氣逐漸走入了大眾視野，綠色施工再次成為社會各界廣泛熱議的話題。根據(jù)xxx建委相關(guān)政策，我項目也對砼澆筑時間進行調(diào)整，克服了xx市對于大型車輛限行所帶來的施工影響，在非限行時間內(nèi)高效施工，按時完成了所有砼澆筑任務(wù)，保證了xx樓順利封頂。為積極響應(yīng)國家政策號召，現(xiàn)場也采取了各種節(jié)能減排、防塵治理的措施。施工過程中保證每日兩次清理施工道路、灑水降塵，并購置大量蓋土網(wǎng)，對施工現(xiàn)場及周邊空地進行了全面有效地擅蓋，防塵效果顯著。
施工期間，市、區(qū)級建委多次到現(xiàn)場檢查，并對現(xiàn)場綠色文明施工給予肯定，期間建委協(xié)xxx市電視臺、xxx區(qū)電視臺進行現(xiàn)場采訪，對工地管理做出了高度評價，并在電視節(jié)目中作為優(yōu)秀工地推廣，同時我們也將xx管理特色很好地展示在公眾面前，在xxx范圍內(nèi)進行了良好的企業(yè)宣傳。第三，xxx人防工程與xxx工程相比，無論是監(jiān)督體系還是工藝要求，都要提高一個級別。本年度重點在于完成人防區(qū)域所有砼結(jié)構(gòu)澆筑以及人防結(jié)構(gòu)實體驗收，這就要求我們在工期緊，任務(wù)重的情況下，加大現(xiàn)場管理力度，合理安排施工工序，保證一次成活率。在施工過程中，積極與監(jiān)督部門溝通，并邀請專家到現(xiàn)場指導(dǎo)施工，針對質(zhì)量通病進行有效防治和控制，最終順利通過xxx市人防檢測和結(jié)構(gòu)實體驗收。第四，為保證來年裝修施工得以順利開展，我項目于本年度完成了xxx市安全文明工地驗收、xxx市結(jié)構(gòu)xx杯驗收、xxx市人防檢測驗收、xxx市人防結(jié)構(gòu)實體驗收以及xx樓xx層以下結(jié)構(gòu)驗收。針對現(xiàn)場工期任務(wù)重，勞動力不穩(wěn)定等情況，我項目在施工組織、人員安排、工序插入時間、驗收時間安排上進行合理、有效地調(diào)整，保證在按計劃完成節(jié)點任務(wù)的前提下，通過上述各項驗收，化被動為主動，為20xx年裝修打下良好基礎(chǔ)。
四、立足今日、展望未來
細細回想這一年來的得失，感覺自身仍有不足，眼前的工程難免留有些遺憾。xxxx地塊工程不止xxxx一家施工單位，與相鄰單位的競爭仍在繼續(xù)。不斷總結(jié)對手，總結(jié)自我，才能使工程更上一層樓。20xx年生產(chǎn)任務(wù)將更加艱巨，我項目部已制定20xx年生產(chǎn)任務(wù)，我也將把目光放長遠，在今后的工作中與項目部全體員工共同努力，不斷趕超對手，趕超自我，以管理保質(zhì)量，以質(zhì)量保進度，以進度促效益，在xxx市場創(chuàng)企業(yè)品牌，為公司創(chuàng)造出更高的效益。
員工的年度工作總結(jié) 篇9
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事的幫助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、對待工作一絲不茍
前臺文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無趣，這就需要我踏實且謹慎完成工作，盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時候，粗心填錯了日期，對公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過這次失誤之后，我吸取了教訓(xùn)，在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，無怨無悔
認真做好本職工作和臨時性工作，正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格，同時為了解除上級的后顧之憂，在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽以及咨詢工作，認真記錄重要事項并及時傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作：隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細心，填寫報表時沒有仔細核對；缺乏積極主動性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
四、20xx年工作計劃
除了會改正上述的不足之處外，我還會更加努力，在20xx年做到以下要求：
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的`干凈整潔工作；
�、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；
�、壅J真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
員工的年度工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的`工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外，在安全和風(fēng)險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
20xx年即將來臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要在競爭 xx 穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流，共同進步，努力在實踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
員工的年度工作總結(jié) 篇11
我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20xx年我國會計改革發(fā)展任務(wù)重，工作量大，呈現(xiàn)了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
改革創(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應(yīng)新形勢和新要求，進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結(jié)合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù)，深化會計改革。比如，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗，研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度。又如，在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布之后，在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我司會同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新，結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求，率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》，確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。再如，為應(yīng)對美國證券交易委員會關(guān)于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結(jié)束的年度，報送可擴展商業(yè)報告語言格式的財務(wù)報告的要求，我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭，積極推動xBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準發(fā)布，為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎(chǔ)。
務(wù)實高效
一年來，全司同志求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn)，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面，我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改，對內(nèi)控配套指引征求意見稿進行反復(fù)論證、調(diào)整和修改，期間數(shù)易其稿，歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如，會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面，為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略，我們著手搭建全國會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程，經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造，會計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè)，踏上領(lǐng)軍征程。再如，經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務(wù)所獲準從事H股審計，為我國會計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
縱橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎(chǔ)，會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān)，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動大中型會計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關(guān)精神，我們會同中紀委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研，多次召開座談會，共同研究制定了《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如，為總結(jié)“十一五”時期會計管理工作成績，科學(xué)制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，征求地方意見，集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力，充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性，上下聯(lián)動，共謀發(fā)展。比如，為扎實推進會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的`穩(wěn)步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn)，推動地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個省發(fā)布了具體實施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>
開放合作
20xx年，我司統(tǒng)籌兼顧，在立足國內(nèi)的同時，放開眼界、拓寬思路，多方開展國際交流與合作，把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構(gòu)、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會計事務(wù)。適應(yīng)G20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準則需要，我們認真研究，商討對策，發(fā)布了《中國企業(yè)會計準則與國際財務(wù)報告準則持續(xù)趨同路線圖》，明確了中國企業(yè)會計準則持續(xù)國際趨同的基本立場；積極創(chuàng)造條件，主動把握機會，全面參與包括G20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題；深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準則制定，我國在國際財務(wù)報告準則基金會、國際會計準則理事會、國際財務(wù)報告準則咨詢委員會、國際財務(wù)報告準則解釋委員會等國際準則制定機構(gòu)的各機構(gòu)、各層面均擁有了席位，中國會計在國際舞臺上的話語權(quán)和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領(lǐng)域的會計合作與交流，提升兩岸會計核心競爭力，我們積極推動和指導(dǎo)國家對臺會計合作與交流基地建設(shè)，搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、20xx年會計主要工作
20xx年我司加強科學(xué)化精細化管理，在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設(shè)、推動會計信息化建設(shè)、促進注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實施企業(yè)會計準則、推進事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
制定發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引，開展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動，推動內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實施
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益，20xx年4月15日，我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》，連同20xx年5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，標志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引，在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀文章，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應(yīng)的管控措施，并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上，充實了大量生動詳實的案例，經(jīng)歸類、整理，匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》，在社會上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執(zhí)行對象，聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班，同時充分利用中國會計學(xué)會高端培訓(xùn)平臺，先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部，以及來自企業(yè)、會計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類人員，開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來，全國已有20多個省積極行動起來，召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會，成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢機構(gòu)，研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題，切實加強對貫徹實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，并因地制宜，研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求，著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范，積極推進行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)，指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內(nèi)部控制。
發(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》，全面推進會計人才戰(zhàn)略
20xx年，我司認真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新，扎實推進會計人才建設(shè)各項工作：一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》，推進新時期會計人才隊伍建設(shè)，印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》，這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃，是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。同時，通過《中國會計報》，財政部、中國會計學(xué)會、行業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，連續(xù)發(fā)表政策解讀文章，就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標任務(wù)、政策措施等進行深入講解，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開展全國會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程，成功組織全國會計領(lǐng)軍人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn)，舉辦首期企業(yè)類會計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮，首期50名學(xué)員獲得《會計領(lǐng)軍人才證書》，全國會計領(lǐng)軍人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和3。8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革，起草《關(guān)于深化會計職稱制度改革的指導(dǎo)意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化，召開座談會，開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展20xx年全國先進會計工作者評選表彰活動，最終確定產(chǎn)生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》，加強農(nóng)村基層村務(wù)公開和民主管理“難點村”治理工作，并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務(wù)工作“快報”，廣泛開展宣傳，交流經(jīng)驗，村級會計委托代理服務(wù)工作面進一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng)，指導(dǎo)地方會計人員信息化系統(tǒng)建設(shè)，組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設(shè)，做好試點前期相關(guān)準備工作。
建立可擴展商業(yè)報告語言國家標準管理體制，推動發(fā)布xBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準，我國會計信息化標準建設(shè)取得突破性進展
一是為推動xBRL技術(shù)規(guī)范在我國的應(yīng)用，國家標準化管理委員會將我部確定為主管部門，統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標準，統(tǒng)一歸口管理。20xx年我部牽頭4項xBRL國標文件的起草、征求意見和評審工作，10月19日由國標委正式發(fā)布為國家標準。二是采取與國際財務(wù)報告準則分類標準趨同的策略，制定發(fā)布企業(yè)會計準則通用分類標準，自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務(wù)所實施。通用分類標準既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準則的分類標準，也是能夠兼容其他監(jiān)管機構(gòu)的高水平標準化電子報告規(guī)則。兩套標準的發(fā)布標志著后金融危機時代我國以xBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會計信息化時代的來臨，在中國會計信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于xBRL的標準財務(wù)報告平臺建設(shè)及示范應(yīng)用》，研究項目成果如何與xBRL核心工作相結(jié)合，積極支持xBRL技術(shù)規(guī)范國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準的制定和實施。四是推動xBRL中國地區(qū)組織成為xBRL國際組織正式成員，協(xié)助xBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xBRL大會，這是xBRL領(lǐng)域全球最高級別的會議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際xBRL大會中規(guī)模最大的一次，參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設(shè)了“積極推進xBRL應(yīng)用”、“熱議xBRL”專欄，用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了xBRL的工作原理、xBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類標準的設(shè)計理念、開發(fā)進展等，在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響，有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對xBRL和通用分類標準的了解程度。
員工的年度工作總結(jié) 篇12
一、工作完成情況
今年自己的工作是都有按時的完成的，雖然在這個過程中也是有一些地方做得是不太好的，但從整體上看工作的效率和質(zhì)量都是很不錯的。在工作的過程中自己出現(xiàn)的錯誤是比較的少的，在發(fā)現(xiàn)了錯誤之后也會及時的進行改正，不會同樣的錯誤犯很多次。在完成工作之后自己也會多檢查幾遍，確保沒有錯誤了再把自己完成的'工作交給領(lǐng)導(dǎo)，所以說這一年我是有著不錯的表現(xiàn)的，工作完成的情況是比較的好的。
二、個人工作收獲
在今年自己一直都是用一個很好的態(tài)度去工作的，每天都能夠保持一個好的工作狀態(tài)，所以也是學(xué)到了很多的東西的，更好的幫助我去完成自己的工作。但其實自己也是有很多的東西是沒有學(xué)到的，若是自己能夠在新的一年學(xué)到更多的工作技巧，我相信是能夠有更大的進步的。在工作中我也學(xué)到了很多的道理，我想對我今后的職業(yè)生涯是有很大的幫助的。
三、個人工作表現(xiàn)
今年自己每一天都會認真的去完成自己的工作，同時也會保證遵守公司的規(guī)章制度，今年自己是沒有遲到過一次的，每一天都保證自己是提前十分鐘到公司的。在上班時間我也不會去做一些自己個人的事情，這樣的行為我也是無法容忍的。既然很多的錯誤是能夠避免的就不應(yīng)該讓自己去犯這樣的錯誤，所以這一年的時間我都是很好的管理好了自己的行為的，沒有犯紀律上的錯誤。在完成工作之后我也會進行反思，去尋找自己的問題。
很快新一年的工作就要開始了，在這之前自己應(yīng)該要做好對這一年的一個規(guī)劃，去安排好自己這一年的時間。在完成工作的時候應(yīng)該要多去思考問題，去想自己怎樣做才能夠更好的完成工作，要帶著疑問開始工作，這樣自己才能夠有進步。自己還是有很大的進步的空間的，之后一定會繼續(xù)認真的去完成自己的工作，我期待自己在新的一年有更大的進步。
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