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年度辦公室工作總結(jié)

時間:2020-12-30 10:10:46 年度總結(jié) 我要投稿

年度辦公室工作總結(jié)(精選8篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編整理的年度辦公室工作總結(jié)(精選8篇),歡迎大家分享。

年度辦公室工作總結(jié)(精選8篇)

  年度辦公室工作總結(jié)1

  緊張而繁忙的20XX年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20XX年本是國家經(jīng)濟(jì)上下波動,反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易,F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

  一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。

  把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),我們加以綜合衡量,詳細(xì)地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門,細(xì)化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。

  二、加強(qiáng)安全防范,實施內(nèi)外管控。

  一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中,通報嚴(yán)查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。

  三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

  職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

  四、以勤工作,以儉持家。

  幾年來,中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機(jī)電維修工張師傅,細(xì)心琢磨,把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。

  一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準(zhǔn)備。

  年度辦公室工作總結(jié)2

  集團(tuán)公司辦公室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路20xx年,是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項工作標(biāo)準(zhǔn),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。

  20xx年“兩辦”工作情況:

  在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè),全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格工作紀(jì)律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。

  一、統(tǒng)一思想,規(guī)范程序,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)

  按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,謀求辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者,對于集團(tuán)公司推進(jìn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要決策,迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系、構(gòu)建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進(jìn)工作計劃,明確了各個階段的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中,統(tǒng)一思想,改變作風(fēng),通過深入實際,充分調(diào)研,持續(xù)改進(jìn),不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的職責(zé),提高標(biāo)準(zhǔn)的可操作性,明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn),上下接口標(biāo)準(zhǔn),時間標(biāo)準(zhǔn),糾偏標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn);從精細(xì)化管理出發(fā),與解決當(dāng)前管理工作中存在的問題結(jié)合起來,與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來,與督導(dǎo)落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來,形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。

  二、嚴(yán)細(xì)務(wù)實,勤于溝通,不斷提高精細(xì)化管理水平

  辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

  嚴(yán)密組織,精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務(wù)工作,即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務(wù)的質(zhì)量。

  嚴(yán)格把關(guān),精細(xì)“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份,其中:處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團(tuán)公司文件167份、外來文件191份。

  嚴(yán)細(xì)職能,勤于“辦事”。嚴(yán)格落實《辦公室工作管理辦法》,規(guī)范管理,做好事務(wù),并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,服務(wù)于“大局”,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴(yán)格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》,建立并逐步完善了檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及制度體系。認(rèn)真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》,積極細(xì)致的進(jìn)行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念,強(qiáng)化政治意識、大局意識和責(zé)任意識,高度重視信訪工作,深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》,增強(qiáng)信訪工作的理論水平,并對信訪工作進(jìn)行了目標(biāo)分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導(dǎo)、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次,群眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強(qiáng)保密教育,強(qiáng)化保密意識,提高了認(rèn)識,全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件,并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還,在確保國家機(jī)密安全的同時,重點加強(qiáng)了計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作,未出現(xiàn)外來入侵等不正常現(xiàn)象,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實力的同時,確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務(wù)做為部門的一項重要職能,年初組織機(jī)關(guān)本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,做到了沒病預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),我們認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門公務(wù)用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實做到保障有力。

  三、加強(qiáng)信息建設(shè),發(fā)揮中樞作用

  公司計算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護(hù)。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運行,20xx年計算機(jī)中心為公司新購置計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備29臺,并派專人對網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)。另外,在集團(tuán)公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺,并根據(jù)《中鐵三局集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的應(yīng)用,在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺實踐操作培訓(xùn)班,為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計算機(jī)中心通過強(qiáng)化自身建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé),不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,規(guī)范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉(zhuǎn);今年初,計算機(jī)中心對公司網(wǎng)站頁面進(jìn)行了改版,并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容,宣傳公司形象和活力,倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發(fā)布信息43條;同時不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。

  存在的問題:

  在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:

  一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng)。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。

  二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ),處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。

  三、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認(rèn)真督查方面做的不夠,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù),對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

  20xx年辦公室工作思路:

  20xx年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,做好三個服務(wù),抓住四項重點。

  年度辦公室工作總結(jié)3

  xx年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)主要工作有:

  一、綜合協(xié)調(diào)方面

  及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

  二、車輛管理方面

  首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。

  三、倉庫管理方面

  按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存,做到了日清月結(jié),對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進(jìn)行了分類存放,對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,定期對倉庫物料進(jìn)行盤點,做到了帳貨相符。

  四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面

  積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動,涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。

  年度辦公室工作總結(jié)4

  學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好校內(nèi)外接待工作。

  作為學(xué)校的`窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學(xué)習(xí),把握工作方向,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

  二、強(qiáng)化大局意識,確保學(xué)校各項工作順利開展。

  服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議的順利召開。

  三、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真落實辦公室工作人員職責(zé)。

  辦公室工作能否出佳績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作敢于負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

  四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實做好各項工作。

  甘于奉獻(xiàn),誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,每位辦公室同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項工作更加順利開展。

  1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。

  2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)年向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

  3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內(nèi)文件簽閱制。

  4.加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

  5.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校重大事件及時的宣傳和推介。

  6.完成了“公選校長”考核材料、“文明學(xué)!睆(fù)查材料的撰寫、歸類、整理工作。

  7.協(xié)助支部、財務(wù)完成20xx年秋季貧困寄宿生生活費補(bǔ)助名額的落實及名冊的匯總、上報工作。

  8.完成20xx年x月教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的報名、上報、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時間與目標(biāo)管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。

  9.做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集、歸類、整理工作。

  10.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔,教職工學(xué)科教學(xué)計劃、年終總結(jié)等相關(guān)材料的收集歸檔工作。

  11.正常開放閱覽室;做好實驗器材的使用、發(fā)放、回收記錄及科書的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。

  12.完成每日教學(xué)日志的收集、匯總工作。

  13.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

  總而言之,今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),切實改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  年度辦公室工作總結(jié)5

  彈指一揮,一年時間已過,在支隊領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,但在支隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服,并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理,更好的融入了第四支隊這個大家庭。20xx即將過去,迎來新的一年,對過去的一年工作作如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)→思考→提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,思想?yún)R報專題勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退。在工作中,努力學(xué)習(xí),不斷積累理論知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識,對不懂不會的方面虛心向同事請教,多學(xué)多問,力求提高自身綜合素質(zhì),并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

  二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作

  在日常工作中工作,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,在工作中,我深深的體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),努力做好日常事務(wù)性工作,完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步;在相處中以誠相待,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事、融入集體,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,營造融洽和諧氛圍。

  三、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),不論在工作還是在處理問題時,都得慎重考慮,嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識。在工作中,嚴(yán)格遵守支隊各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作職責(zé),堅守工作崗位,不遲到,不早退,服從安排,聽從指揮,規(guī)范言行,自覺維護(hù)單位和個人形象。

  自工作以來,在支隊領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,盡己所能,做好本職工作,工作能力有了一定提高,但對照辦公室職能要求,還有較大的差距,還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中,我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足,主要是:

  一、對辦公室工作了解還不夠全面,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先,工作總體思路不清晰,有些工作在處理上做得不夠周全和得體,還需改進(jìn)和提高;

  二、業(yè)務(wù)知識缺乏,業(yè)務(wù)水平有待提高,工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng),很多工作還不能很好的勝任,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;

  三、對時事動態(tài)變化不很清楚,對新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠,對比新形勢下的工作需求還有很大差距,需要更多的了解和積累;四、業(yè)務(wù)知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,提高自己業(yè)務(wù)能力,對自己的不足加以改進(jìn)提高,努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

  總之,在過去的一年,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。這一年,由于自己業(yè)務(wù)知識的缺乏和工作經(jīng)驗的不足,出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也將以新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用,爭取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

  年度辦公室工作總結(jié)6

  今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

  辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

  (一)當(dāng)好參謀助手。

  辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場,整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議,我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外,還要做好會議方案,會議通知、餐飲服務(wù)等工作。

  (二)辦文打造精品。

  公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會議材料171份,其中重大活動稿件43篇,總計68萬余字。

  (三)信息力求快準(zhǔn)。

  辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。

  年度辦公室工作總結(jié)7

  20xx年,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下,圍繞學(xué)校中心工作,從服務(wù)大局意識出發(fā),努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:

  一、所做的主要工作

  1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫學(xué)校年度工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量文字的編輯整理工作;本學(xué)期,我們順利通過了泰州市教育局組織的省職業(yè)學(xué)校三項管理規(guī)范檢查和復(fù)查;在江蘇省職業(yè)學(xué)校三項管理規(guī)范暨德育工作視導(dǎo)檢查中,學(xué)校管理工作得到了省專家組成員的一致好評;十二月,我校的軟件與信息服務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)又以高分圓滿地通過了江蘇省職業(yè)學(xué)校實訓(xùn)基地專項視導(dǎo)驗收。校辦公室都做了大量的工作,為各項創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門的職責(zé);完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫以及資料整理上報;為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報登載信息49篇;完成2013年檔案、文件的規(guī)范整理工作;完成20xx年年度考核、年度報表上報工作;做好國慶、中秋、五一,清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實的工作情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校正常工作的開展。

  2、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取教職工的意見、建議,如實向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長決策,并向教職工及時傳達(dá)學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。

  3、立足全局,注重與學(xué)工、教務(wù)、后勤、培訓(xùn)處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

  4、進(jìn)一步完善各項制度,制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則,完善了考核相關(guān)的其它制度,為學(xué)校考核提供了依據(jù)。

  5、認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。

  6、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。

  二、工作中的反思及努力方向

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

  2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并并時時反饋落實及完成情況,確保各項工作落實到位,高效完成。

  3、加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

  4、牢固樹立服務(wù)意識、大局意識,做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

  5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校領(lǐng)導(dǎo)及各處室分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、加大新聞宣傳力度,更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、培訓(xùn)工作的開展情況,讓外界更好地了解我們學(xué)校,了解職業(yè)教育的好政策,支持職業(yè)教育。

  7、進(jìn)一步完善各項制度建設(shè)。

  辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。

  年度辦公室工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù),履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:

  一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。

  一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責(zé),在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。

  時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)關(guān)于xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

  回顧過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。

  展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。

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