財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)(通用7篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)1
今年年初,我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和xxx的出納知識(shí)及操作,利用xx使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的xxxx一年的時(shí)間里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的xxxx年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xxxx年,我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)2
我司管理全國會(huì)計(jì)工作,面向社會(huì),工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、影響力大,20xx年我國會(huì)計(jì)改革發(fā)展任務(wù)重,工作量大,呈現(xiàn)了一些突出特點(diǎn),概括起來就是16個(gè)字:改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、縱橫溝通、開放合作。
(一)改革創(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應(yīng)新形勢和新要求,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方式、完善工作機(jī)制,緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)財(cái)政改革的主要任務(wù),深化會(huì)計(jì)改革。比如,適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會(huì)計(jì)改革的成功經(jīng)驗(yàn),研究修訂了醫(yī)院、高校會(huì)計(jì)制度,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度。又如,在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》發(fā)布之后,在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我司會(huì)同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新,結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對會(huì)計(jì)人才的需求,率先制定發(fā)布了《會(huì)計(jì)行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》,確立了增強(qiáng)我國會(huì)計(jì)人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。再如,為應(yīng)對美國證券交易委員會(huì)關(guān)于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結(jié)束的年度,報(bào)送可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言(xbrl)格式的財(cái)務(wù)報(bào)告的要求,我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動(dòng)牽頭,積極推動(dòng)xbrl技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。
(二)務(wù)實(shí)高效
一年來,全司同志求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn),多項(xiàng)會(huì)計(jì)工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面,我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上,經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改,對內(nèi)控配套指引征求意見稿進(jìn)行反復(fù)論證、調(diào)整和修改,期間數(shù)易其稿,歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào),內(nèi)控配套指引終于由財(cái)政部等五部委正式對外發(fā)布。又如,會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面,為貫徹中央人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,我們著手搭建全國會(huì)計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造,會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè),踏上領(lǐng)軍征程。再如,經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實(shí)現(xiàn)內(nèi)地12家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事h股審計(jì),為我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
(三)縱橫溝通
會(huì)計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)財(cái)政工作的重要基礎(chǔ),會(huì)計(jì)改革與我國經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān),會(huì)計(jì)政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實(shí)國辦56號文件精神,推動(dòng)我國注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)做大做強(qiáng)和規(guī)范發(fā)展,我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個(gè)部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通,聯(lián)合發(fā)布了《會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《關(guān)于推動(dòng)大中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如,為貫徹落實(shí)中央紀(jì)委有關(guān)精神,我們會(huì)同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實(shí)地調(diào)研,多次召開座談會(huì),共同研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如,為總結(jié)“十一五”時(shí)期會(huì)計(jì)管理工作成績,科學(xué)制定會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會(huì)計(jì)處長座談會(huì),征求地方意見,集思廣義、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)、形成合力,充分發(fā)揮地方會(huì)計(jì)處的積極性和創(chuàng)造性,上下聯(lián)動(dòng),共謀發(fā)展。比如,為扎實(shí)推進(jìn)會(huì)計(jì)規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實(shí)施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn),推動(dòng)地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個(gè)。▍^(qū)、市)發(fā)布了具體實(shí)施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)3
xxxx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí),通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競賽等,加強(qiáng)了對基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社;鹗罩~工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí),從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了xx網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社保基金,并向財(cái)政局報(bào)送社;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;
二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;
三是對工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;
四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。但還是影響了工作效率;
三是對工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;
四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)4
xxx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來,基本無故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。
今年xx月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在xx月、xx月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。
xx月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)5
公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足;谶@個(gè)目的,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距
陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;
同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平
對財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議:
首先,從集團(tuán)外部請老師,針對我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)6
新的一年開始了,我先祝愿各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面獲得了不小的進(jìn)步,以下是我的的工作情況:
第一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則建立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己依照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,保全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為根據(jù)。遵紀(jì)遵法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的上風(fēng)和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好顧問,公道正當(dāng)處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對各辦公室職員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對分歧理的票據(jù)一概不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置正確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要正確及時(shí)完全定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完本錢職工作以外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
第二、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉、團(tuán)結(jié)互助的良好作風(fēng),并成心識(shí)束縛自己的言行,努力做到:能自己解決的盡不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的盡不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,盡不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力進(jìn)步本身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作職員,肩負(fù)的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,為了不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦吞并重組的新情勢下的政策,自己不管是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的進(jìn)步。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升本身素質(zhì),進(jìn)步工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行勤儉,節(jié)約辦公,務(wù)實(shí)開辟。
第四、重視平常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是減緩資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的`需要,也是貫徹執(zhí)節(jié)約辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)平常工作,就能夠做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地展開,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的進(jìn)步了資金的使用效益,到達(dá)了增收節(jié)支的目的。
第五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和沉重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記進(jìn)新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀態(tài)和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,把握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地弄好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的題目,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)步管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供根據(jù)。
第六、存在的題目和不足
工作獲得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意想到本身還存在著很多不足的地方,與大家的期看還有差距。一是固然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,固然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效力;三是對工作的復(fù)雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,致使進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),由于時(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清算情況也不理想。五是由于基本在財(cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能把握較少,進(jìn)而致使對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和把握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的題目和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步進(jìn)步思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作進(jìn)程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我獲得更大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,捉住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為條件,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)7
今年以來,我部緊緊圍繞20XX年工作目標(biāo)展開工作,即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎(chǔ)管理工程實(shí)施方案》為指導(dǎo),圍繞省分行數(shù)據(jù)集中工程的實(shí)施,一手抓163科技產(chǎn)品推廣,強(qiáng)化我行的業(yè)務(wù)功能、信息資源的萃煉能力,適應(yīng)從做市場到做客戶的轉(zhuǎn)變,提升市場競爭能力。一手抓基礎(chǔ)管理工程的建設(shè),確保前臺(tái)業(yè)務(wù)安全、高效運(yùn)行,確保后臺(tái)基礎(chǔ)管理工作持續(xù)有序推進(jìn)。一年來,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體員工共同努力下,完成了年初制定的工作目標(biāo),F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
。ㄒ唬、精心組織,過細(xì)工作,全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項(xiàng)任務(wù)。
1、健全組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。為確保集中工程各項(xiàng)工作有續(xù)開展,市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)據(jù)集中工程工作組,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集中工程的組織、實(shí)施工作。各縣支行也相應(yīng)地成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。組織體系的建立,為工程的順利實(shí)施提供了保證。
2、全面進(jìn)行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化調(diào)整工作。為適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面分析檢查,對不符和要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改調(diào)整。這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性最大、數(shù)據(jù)清理工作量最重的是資產(chǎn)業(yè)務(wù),此項(xiàng)工作涉及ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調(diào)整,由于現(xiàn)ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)各為獨(dú)立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產(chǎn)業(yè)務(wù)清理工作量大、項(xiàng)目多、復(fù)雜程度高、難度大。為此,我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案》,下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理檢查結(jié)果、清理情況要求和通報(bào)、問題反饋等,指導(dǎo)數(shù)據(jù)清理工作,通報(bào)數(shù)據(jù)清理進(jìn)度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓(xùn)工作。六月,省分行開始在嘉興培訓(xùn)基地全面啟動(dòng)總行數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)工作。我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調(diào)技術(shù)人員參與培訓(xùn)基地的設(shè)備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護(hù)工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護(hù)知識(shí)。二是為保證我行10期,351人次的培訓(xùn)工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導(dǎo)老師30人次。
4、做好總行金融服務(wù)平臺(tái)的適應(yīng)性開發(fā)和移植工作。根據(jù)省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時(shí),現(xiàn)有所有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品都將向總行金融服務(wù)平臺(tái)遷移。為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費(fèi)系統(tǒng)向省行版實(shí)時(shí)電費(fèi)扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費(fèi)新項(xiàng)目的上線工作。二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務(wù)平臺(tái),參與省分行各項(xiàng)目的移植開發(fā),同時(shí)完成我們市分行自己的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實(shí)際演練和模擬切換工作。
一是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,在每一次演練前提出重點(diǎn)關(guān)注要求,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束開分析會(huì)、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束進(jìn)行小結(jié)。二是各級行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在演練期間到崗指揮,網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管為業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的測試案例的編制和柜員測試項(xiàng)目的安排和輔導(dǎo),保證測試工作在量上和質(zhì)上符合演練要求。保證本網(wǎng)點(diǎn)柜員100%通過實(shí)際環(huán)境培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力。四是抓好中間業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)工作。在五次中間業(yè)務(wù)測試期間,安排每一次演練項(xiàng)目測試時(shí)間表,跟蹤測試結(jié)果。做好接口測試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、技術(shù)支持和輔導(dǎo),編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉(zhuǎn)換程序,保證上線后的業(yè)務(wù)需要。五是做好國際業(yè)務(wù)的演練工作。
。ǘ、抓好數(shù)據(jù)運(yùn)行服務(wù)工作,提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量。
總行數(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的運(yùn)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人員技術(shù)支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。為此,我部一是進(jìn)一步抓好運(yùn)行服務(wù)工作,完善考核辦法、強(qiáng)化考核,按月發(fā)運(yùn)行簡報(bào),通報(bào)各系統(tǒng)的運(yùn)行情況和考核扣分情況,通報(bào)查詢查復(fù)及請款情況、ATM運(yùn)行分析等等。二是強(qiáng)化機(jī)房數(shù)據(jù)運(yùn)行各項(xiàng)管理制度的落實(shí),保證數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的安全、高效運(yùn)行。三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點(diǎn)對運(yùn)行中心、縣支行和網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)病毒防治和計(jì)算機(jī)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對查出的問題及時(shí)下發(fā)整改意見。
。ㄈ、完成中間業(yè)務(wù)及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了CRM系統(tǒng)升級、CIF客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。
。ㄋ模⒆龊棉k公自動(dòng)化建設(shè),完成網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。
一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調(diào)的要求,對市分行信息網(wǎng)頁進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)、更換。二是全行增加和更新員工用計(jì)算機(jī)工作站120套,員工辦公用機(jī)環(huán)境進(jìn)一步提高。三是為適應(yīng)省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的需要,在進(jìn)行了大量的測試、方案論證的基礎(chǔ)上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、防火墻建設(shè),并進(jìn)行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),根據(jù)省分行集中采購委員會(huì)審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡(luò)管理軟件選型的采購報(bào)告,我們在省分行選型范圍內(nèi)采購并安裝完成網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)。
。ㄎ澹、認(rèn)真開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查。
根據(jù)總行《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內(nèi)組織開展了經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查活動(dòng),對全行所有辦理對公業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)比照浙江省分行《經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查實(shí)施方案》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了檢查。
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系及檢查組。
根據(jù)浙農(nóng)銀[20XX]94號《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì),市分行各部室負(fù)責(zé)人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會(huì)議。同時(shí),市分行成立了專項(xiàng)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由市分行行長沈劍青任組長,副行長季正平、紀(jì)委書記應(yīng)根淼任副組長,成員由市分行各部門負(fù)責(zé)人組成;下設(shè)專項(xiàng)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在信息會(huì)計(jì)部,具體負(fù)責(zé)檢查工作的整體部署和組織協(xié)調(diào)工作。
全行組建了以會(huì)計(jì)監(jiān)管、信貸管理專業(yè)人員為主(包括審計(jì)、國際業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)察、保衛(wèi)等部門)50人組成的檢查隊(duì)伍,以交叉和不對查的原則,將檢查組分成7個(gè)檢查小組,按檢查機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)量的大小每小組配備4—10人。并就如何搞好本次專項(xiàng)大檢查工作進(jìn)行了安排,對各檢查小組提出三點(diǎn)要求:一是實(shí)行定期報(bào)告制度。包括檢查組進(jìn)度匯報(bào)制度、每日工作匯報(bào)制度和重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度。二是規(guī)范填寫工作記錄與工作底稿。根據(jù)檢查方案與檢查內(nèi)容,如實(shí)記錄所檢查的所有內(nèi)容,包括被查網(wǎng)點(diǎn)好的做法、存在的不足和問題。明確工作底稿質(zhì)量要求和檢查小組組長的把關(guān)責(zé)任。三是實(shí)行檢查小組組長負(fù)責(zé)制。
2、開展檢查情況。
檢查組按總行、省分行要求對全行40個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)(包括國際業(yè)務(wù)部、銀行卡部、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營部和清算中心)進(jìn)行了檢查。本次檢查的業(yè)務(wù)范圍主要是:20XX年12月10日至20XX年1月20日的會(huì)計(jì)、結(jié)算業(yè)務(wù);20XX年1月1日至20XX年3月31日發(fā)生的銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)及商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù),20XX年以來發(fā)生的銀行承兌匯票墊款;截止檢查時(shí)點(diǎn)單筆貸款余額在80萬元以上的大額個(gè)人貸款;20XX年1月1日至20XX年3月31日辦理的住房公積金存貸款業(yè)務(wù);20XX年10月1日至20XX年12月31日的國際業(yè)務(wù)。
在檢查中,我們采取調(diào)閱檔案、資料、查看監(jiān)控錄象與操作現(xiàn)場實(shí)地檢查的方法進(jìn)行,對照檢查方案規(guī)定檢查內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí),并對大額和可疑情況進(jìn)行內(nèi)外部延伸檢查、跟蹤檢查。形成工作底稿491張,其中會(huì)計(jì)361張、信貸109張、國際業(yè)務(wù)21張。累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題12類786個(gè)。
3、整改落實(shí)情況。
為堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、達(dá)到有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)管理水平的提高,市分行黨委針對這次專項(xiàng)大檢查中所反映的12類786個(gè)問題高度重視,及時(shí)提出了三條意見:一是查找原因,限期整改。對能糾正的,抓緊時(shí)間糾正,對一時(shí)無法糾正的,提出處理意見;二是分清責(zé)任,嚴(yán)肅處理;對違規(guī)人員,由有關(guān)部門對照相關(guān)規(guī)定提出處理意見,該通報(bào)的要在全行進(jìn)行通報(bào),該處罰的進(jìn)行處罰,該處理的堅(jiān)決進(jìn)行處理;三是認(rèn)真總結(jié),促進(jìn)提高。對這次大檢查查出的問題,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對檢查組提出的整改意見要逐條落實(shí)整改并反饋,努力把大檢查的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)內(nèi)部管理水平提高的動(dòng)力。
在這次專項(xiàng)大檢查過程中,各支行、網(wǎng)點(diǎn)對所反映的部分問題及時(shí)進(jìn)行了整改。現(xiàn)場檢查結(jié)束后,市分行專項(xiàng)檢查辦公室就分門別類疏理檢查底稿,制定整改內(nèi)容,及時(shí)對各支行、網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了整改通知書,要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)要高度重視,集中精力,以此次專項(xiàng)大檢查為契機(jī),全面開展整改活動(dòng),扎實(shí)搞好整改工作。本次累計(jì)對所轄40個(gè)ABIS機(jī)構(gòu)和2個(gè)BIBS機(jī)構(gòu)發(fā)出了46份整改通知書,其中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)整改通知38份,信貸業(yè)務(wù)整改通知書6份,國際業(yè)務(wù)整改通知書2份。
各支行、網(wǎng)點(diǎn)針對存在的問題,認(rèn)真分析研究,查找原因,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度和操作規(guī)程,積極整改存在的問題。通過近一段時(shí)間的努力全市網(wǎng)點(diǎn)對查出的786個(gè)問題進(jìn)行了整改。
。、開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理活動(dòng)。
今年是總行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理檢查驗(yàn)收年,年初我們就對此項(xiàng)工作進(jìn)行了布置,要求各縣(市)支行對照《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)》,狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。根據(jù)轄屬各行的申報(bào),在各行自查整改的基礎(chǔ)上,市分行在4月份組織考核小組對申報(bào)20XX—20XX年度會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化上等級的支行進(jìn)行了考核檢查。經(jīng)考核檢查,云和縣支行等3個(gè)支行已達(dá)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化二級標(biāo)準(zhǔn),遂昌縣支行等5個(gè)支行已達(dá)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化三級標(biāo)準(zhǔn),并向省分行申報(bào)相應(yīng)的等級單位。
(七)、認(rèn)真做好人民幣銀行結(jié)算帳戶清理核實(shí)和系統(tǒng)推廣工作。
根據(jù)人民銀行人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)上線要求,確保在5月12日至12月31日完成單位銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)工作。市分行成立了人民幣銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)和系統(tǒng)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市分行信息會(huì)計(jì)部,負(fù)責(zé)銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)和系統(tǒng)推廣工作的具體實(shí)施。
市分行根據(jù)《浙江省分行人民幣銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)和系統(tǒng)推廣工作實(shí)施方案》,一是組織了各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),并及時(shí)將開戶申請書等有關(guān)資料分發(fā)到位;二是按照人民銀行和省分行的要求認(rèn)真組織基層營業(yè)機(jī)構(gòu)參與賬戶管理系統(tǒng)的實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境業(yè)務(wù)測試、模擬運(yùn)行和試運(yùn)行等工作;三是督促、檢查基層行賬戶清理核實(shí)工作的進(jìn)度,每周編報(bào)《麗水市分行結(jié)算帳戶清理情況簡報(bào)》,及時(shí)通報(bào)各支行、各網(wǎng)點(diǎn)賬戶清理核實(shí)和管理系統(tǒng)推廣進(jìn)展情況;四是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真做好將銀行結(jié)算賬戶信息導(dǎo)入賬戶管理系統(tǒng)后不完整信息的補(bǔ)錄工作,并及時(shí)將核準(zhǔn)類賬戶的開戶資料提交人民銀行當(dāng)?shù)胤种袑徍恕?/p>
。ò耍、完成大額支付系統(tǒng)的上線工作。
根據(jù)人民銀行統(tǒng)一安排,大額支付系統(tǒng)將于20XX年6底統(tǒng)一上線,我行大額支付系統(tǒng)上線機(jī)構(gòu)為原直接參加人民銀行電子聯(lián)行的網(wǎng)點(diǎn)。為確保系統(tǒng)上線后穩(wěn)定運(yùn)行,我們主要做了以下工作;一是為使各行管理人員掌握大額支付系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)操作,提高業(yè)務(wù)管理水平,網(wǎng)點(diǎn)操作員掌握ABIS聯(lián)行子系統(tǒng)下的大額支付子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,選派了各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)骨干參加省分行舉辦的大額支付系統(tǒng)培訓(xùn)班,并對有關(guān)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn);二是將參加大額支付系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的行名行號等相關(guān)信息在人行大額支付行名行號管理系統(tǒng)中進(jìn)行錄入申報(bào);三是督促全行原電子聯(lián)行網(wǎng)點(diǎn)在6月24日完成電子聯(lián)行的所有往來賬業(yè)務(wù)處理,確保6月24日電子聯(lián)行無滯留業(yè)務(wù)、無待解報(bào)單,處理完所有查詢、查復(fù)工作,完成電子聯(lián)行的賬務(wù)核對及結(jié)平工作;四是組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)測試,及支付系統(tǒng)切換前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和切換后支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作的組織與管理工作。目前止,我行的大額支付系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
。ň牛﹫A滿完成年終決算工作
今年年終決算是我行數(shù)據(jù)上收總行后的首次年終決算,同時(shí)今年具有年終決算和科目結(jié)算的雙重任務(wù),任務(wù)重、工作量大、復(fù)雜程度高。為確保年終決算工作的有序開展,一是成立了年終決算及科目結(jié)轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了由業(yè)務(wù)、技術(shù)人員組成的工作組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)年終決算的各項(xiàng)工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作,演練面達(dá)到100%。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求,編制年終決算日操作步驟,通過通知系統(tǒng)統(tǒng)一指揮,保證按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作。
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