銀行分行年度工作總結(jié)模板
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編整理的銀行分行年度工作總結(jié)模板,歡迎閱讀與收藏。
銀行分行年度工作總結(jié)1
一、各項融資提前完成全年計劃
提前完成了各項融資計劃,截至11月底,新增貸款22.77億元,完成市政府核定全年計劃的100.87%;新增固定資產(chǎn)貸款5.98億元,完成全年計劃的99.71%;新增中小微企業(yè)貸款7.63億元,完成全年計劃的109.03%;表外業(yè)務融資完成全年計劃的247.30%。
加大骨干企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業(yè),投放金額過億元的項目達到9個,今年新增5個。為涉外企業(yè)恒源石化等累計辦理買方付息貼現(xiàn)、委托付款、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿(mào)易融資超過35億元,及時解決了涉外重點企業(yè)大宗原材料進口及出口備貨的資金需求。
加大涉農(nóng)項目和城鎮(zhèn)化建設的支持。支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)中澳控股集團、谷神生物科技等企業(yè),涉農(nóng)貸款戶達到了237戶,累放投放14.46億元。同時,強化對“兩區(qū)同建”的支持,重點支持了禹城、臨邑、XX縣共5.8億元新農(nóng)村建設項目。
加大小微企業(yè)的支持。累計發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元,為331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶,貸款余額19.20億元,比年初增加4.33億元,小微企業(yè)貸款增速為29.08%,高于全部貸款增速17個百分點,貸款余額增長超過上年水平,提前完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標。為有效解決小微企業(yè)融資難的問題提供可行方案,陸續(xù)推出“助保貸”、“供應貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產(chǎn)品,創(chuàng)新了企業(yè)融資擔保方式,并為“10+3”戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)小企業(yè)客戶貸款達8.1億元。
加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設,大力發(fā)展個人助業(yè)貸款和個人住房貸款,個人貸款余額51.47億元,新增9億元。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新。銀團貸款業(yè)務取得突破,與同業(yè)兄弟行合作,成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款,為華魯恒升化工股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產(chǎn)收益權類理財產(chǎn)品,解決了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點,成功發(fā)放了動產(chǎn)質(zhì)押的貸款。針對小微企業(yè)推出“網(wǎng)銀循環(huán)貸”,已辦理10戶,貸款余額901萬元。
二、重點工作得到扎實有效推進
優(yōu)質(zhì)文明服務。強化12345市長熱線的辦理,大力提升服務水平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務,按照以客戶為中心的經(jīng)營理念,從環(huán)境、手段、流程、效率、產(chǎn)品等方面提升整體服務水平,前三季度在省分行的服務基礎管理考核中獲得系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績。
黨風廉政建設及創(chuàng)新社會管理。強化隊伍建設、制度執(zhí)行、合規(guī)操作,全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設責任書,把合規(guī)和平安建設工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計劃,深入落實矛盾糾紛排查、單位領導帶班等制度,強化重點要害部位防范措施落實,確保了各類案例設施齊全,性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反腐倡廉考評辦法,加強廉政效能管理工程建設,較好的完成了各項任務目標。
百局幫百區(qū)。分行黨員干部與XX縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、110名群眾建立結(jié)對聯(lián)系制度,積極開展黨委書記基層走訪活動,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談,投入幫扶資金4萬元,擴建、改善了XX縣田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學辦公場所,并贈送了文具用品和書籍。同時,完成了創(chuàng)建園林城市的目標計劃。
社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責任書,有27人次被評為省行級及以上先進集體和先進個人,建行德州分行被評為全省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。
銀行分行年度工作總結(jié)2
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了一年的時間。在此,我努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的.工作中做得更好,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、在業(yè)務工作方面
今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著xx銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利,xx匯理基金、存金通等等。同時,我還秉持活到老學到老的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構,使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
二、在安全和風險防范方面
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結(jié)同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質(zhì)量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。
銀行分行年度工作總結(jié)3
一、重學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;XX年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,XX年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。
自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。
在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。
一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務。
規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作。
緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。XX年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。
為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;XX年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)全面構建和諧單位。
我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。
XX年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
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