精選年度工作總結(jié)工作計劃范文匯總5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇1
在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多�，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。
一、 任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬�**項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項目自20xx年12月10日進場，截止20xx年7月16日結(jié)案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。
�。ǘ�**項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項目截止20xx年*月*日進場，截止20xx年*月*日結(jié)案，共計銷售住宅*套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。
�。ㄈ�*項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項目截止20xx年*月下旬進場，截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金結(jié)算正常。
總結(jié)：三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套，簽約*套，實現(xiàn)總銷售額*萬元，實現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標任務(wù)未完成。
二、 團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓(xùn)工作
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn)，增加機會試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力，隨機應(yīng)變的能力，超強的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯。 同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進步，當(dāng)遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
三、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及方向把控
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導(dǎo)，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo)，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律，衛(wèi)生、服務(wù)
每個項目都制定了相應(yīng)的'規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責(zé)制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
四、與開發(fā)商的配合方面
在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口，咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個人實際情況，給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo)，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當(dāng)一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責(zé)的態(tài)度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更
年度工作總結(jié)工作計劃 篇2
春去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年，對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：
陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：
開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇3
今年，銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導(dǎo)向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結(jié) ：
一、xx年總體銷售情況
1、一二線: 實發(fā)：XX噸， 實收：XX噸， 磅差：XX噸 2、三線 ：實發(fā)：XX 噸 ， 實收：XX--噸， 磅差：XX噸 3、合計 ：實發(fā)：XX噸， 實收：XX噸， 磅差：XX--噸 4、外購 ：實發(fā)：XX- 噸， 實收：XX噸， 磅差：XX-噸 5、總計 ：實發(fā)：XX噸， 實收：XX--噸， 磅差：XX--噸 其中一二線比xx年增長XX噸，同比增長率達XX% 6、xx年全年資金回籠XX元。
二、加強業(yè)務(wù)水平，提高綜合素質(zhì)
銷售部肩負公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”加強優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，及時了解市場行業(yè)動態(tài)，誠實.守信對待客戶，就必須加強業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造最大的價值和自我的增值。
三、穩(wěn)固老市場，開拓新市場
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發(fā)展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化，規(guī)范化，經(jīng)�；ｄN售部通過市場調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集，根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。
五、加強銷售管理，提高售后服務(wù)
在平時的日常工作中，銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險。加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，再做生意，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，越做越大，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
六、再接再厲，迎接xx年新挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動態(tài)，進一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們XXX有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把XXX的著名品牌發(fā)揚光大，更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年：突飛猛進，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!
年度工作總結(jié)工作計劃 篇4
在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個公司的應(yīng)核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上，都能和諧溝通，達到預(yù)期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護上，今年公司進行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障，我未能及時排除，耽誤了同事們的工作，我負有不可推卸的責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對比年初定下的工作目標，除了年初的一些設(shè)想因為這啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報專題其它方面基本達標。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時對我的循循教導(dǎo)和對我缺點的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇5
今年以來,我所在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一布置安排和指導(dǎo)下；在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責(zé)任目標各項任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務(wù)指標，各項民生指標全面完成任務(wù)。
20xx年，我們一方面把任務(wù)指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責(zé)任狀，并將指標任務(wù)完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)；另一方面，在鞏固“兩個確�！钡幕A(chǔ)上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務(wù)。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人，困難群體（4050）人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎(chǔ)臺帳建設(shè)，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
3、加強了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時辦理死亡登記，并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導(dǎo)社區(qū)做好領(lǐng)證人員的動態(tài)跟蹤服務(wù)。
5、為了更好地鼓勵XX區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單（手冊），宣傳當(dāng)前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，主動實現(xiàn)就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強政策的宣傳學(xué)習(xí)，寫好宣傳報道。（主要學(xué)習(xí)好國發(fā)20xx.53號文件，贛府發(fā)20xx.36號文件。）
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務(wù)。
20xx年，在街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范了低保申報程序，強化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機制，加強動態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉(zhuǎn)的低保對象124戶，XX5人。做到了動態(tài)下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，全年共發(fā)放低保金共計628萬余元。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。
20xx年，全街共有230人次申報醫(yī)療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。
3、災(zāi)害救濟工作進一步深入。
積極開展全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金14萬元。
4、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風(fēng)，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發(fā)放及時到位。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全街共有重點優(yōu)撫對象86人，及時了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬元。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進一步推進。
1、推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。加快了重建項目建設(shè)進度，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機制，積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡�！�、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大�。�(zāi)）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
4、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。
5、著力推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作。
6、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī)，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。
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