銀行團隊經理競聘書

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　一直以來，最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程!把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越，作為自己的人生目標。今天，還是這句話的激勵下，步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參與省行營銷團隊經理的競聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲!

　　大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今，一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經理。

　　首先，我具有豐富的工作經驗眾所周知，經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來，我參加工作已經十多年了。這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經驗，使我成為既具有扎實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

　　第二，我具有較強的綜合能力

　　我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調能力;同時，我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

　　第三，我具有良好的綜合素質

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。

　　同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的`競爭很大程度上，已經演化為營銷能力的競爭。所以，營銷團隊經理絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊經理，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。

　　今天，如果承蒙大家的信任與厚愛，允許我走上營銷團隊經理的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，扎實工作，開拓創(chuàng)新，力爭做到三個“最”：即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是：今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元，日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在%以內，不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上，中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

　　第一，加強培訓，不斷提升客戶經理的業(yè)務水平

　　客戶經理是營銷和服務的主力軍，他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作，對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓，提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經營服務的能手。

　　第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制

　　我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核，強化員工的敬業(yè)意識，激發(fā)員工的工作熱情和主動性，提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業(yè)績評比，優(yōu)秀員工評選等活動，增強員工的榮譽感，充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上，拼搏爭先的良好氛圍。

　　第三，加強服務，以優(yōu)質服務贏得客戶

　　為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

　　第四，加強營銷，千方百計拓展市場份額

　　我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優(yōu)質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產品的銷售，并實現(xiàn)資產、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。

　　尊敬的各位領導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結果如何，我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!

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