最新城市公共汽車乘坐守則
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，說到公共汽車，大家肯定都不陌生吧，為了讓大家在乘坐公共汽車守則理解，下面是小編給大家整理收集的最新城市公共汽車乘坐守則，希望對(duì)大家有幫助。
最新城市公共汽車乘坐守則
第一條
為加強(qiáng)城市公共汽車客運(yùn)管理，維護(hù)公共汽車乘坐秩序，保障乘客和公共汽車運(yùn)行安全，保護(hù)乘客和公共汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，樹立文明乘車風(fēng)尚，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和行業(yè)規(guī)范要求，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)則。
第二條
凡乘坐本市城市公共汽車的乘客，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。
第三條
乘坐公共汽車的乘客應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德，講究文明禮貌，服從乘運(yùn)人員的管理，共同維護(hù)乘坐秩序，共同營造文明、禮貌、安全、和諧的乘車環(huán)境。
第四條
乘客候乘公共汽車時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)遵守公共秩序，在公交站點(diǎn)自覺排隊(duì)等候，不得在車行道上候車;
(二)車輛停穩(wěn)后，先下后上，依順序登乘，不得爭(zhēng)搶、翻越候車柵欄、爬窗、扒車、吊門或者阻攔車輛運(yùn)行;
(三)乘坐無人售票車在前門上車、后門下車。乘坐單門公共汽車時(shí)，應(yīng)先下后上。上車后主動(dòng)向車廂內(nèi)移動(dòng)，不得相互推搡或滯留在車門處影響后續(xù)乘客上車;
(四)禮讓 “老幼病殘?jiān)小焙蛻驯雰旱某丝蛢?yōu)先上下車。上車后，其他乘客應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為其讓座;
(五)在車上應(yīng)坐好或拉緊扶手，自行保管好隨身物品。
第五條
下列人員不得乘坐公共汽車：
(一)醉酒不能自控者;
(二)無人護(hù)送的學(xué)齡前兒童;
(三)無人陪護(hù)的精神病患者、行動(dòng)不便或重病患者;
(四)赤膊、赤足、穿拖鞋者;
(五)嚴(yán)重傳染病患者;
(六)攜帶易燃性、易爆性、毒害性、腐蝕性、放射性或者傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)者;
(七)攜帶彈藥或弩、匕首、仿真武器等國家規(guī)定的管制器具者;
(八)攜帶物品長度超過1.8米，或重量超過50公斤，或占地面積超過0.5平方米者(殘疾人隨身專用物品除外);
(九)攜帶犬類、畜類及其他有礙公共安全、公共衛(wèi)生的動(dòng)物、寵物和散發(fā)強(qiáng)烈異味物品者。導(dǎo)盲犬除外。
第六條
乘客乘坐公共汽車時(shí)不得有下列行為：
(一)進(jìn)入駕駛室、坐引擎蓋和其他有礙安全的部位;
(二)與司機(jī)閑談和催促司機(jī)開快車，要求司機(jī)在非�？空军c(diǎn)停車上下;
(三)自行開關(guān)車門及操作其他車內(nèi)安全設(shè)施;
(四)將身體任何部位及攜帶物品伸出車外;
(五)編織針織品、削水果等;
(六)非“老幼病殘?jiān)小闭哒加谩袄嫌撞堅(jiān)小睂Ｗ?
(七)攜帶物品占用座位或堵塞通道;
(八)躺臥、蹬踏或在座位上站立;
(九)在車廂內(nèi)吸煙、飲酒、進(jìn)餐、打鬧、喧嘩;
(十)向車內(nèi)外隨地吐痰、亂扔雜物或有其他影響乘車環(huán)境的不文明行為;
(十一)在車上賭博、乞討、賣藝、兜售商品、散發(fā)商業(yè)宣傳材料和廣告物品;
(十二)污損、破壞車內(nèi)設(shè)備及服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識(shí);
(十三)辱罵、毆打駕駛員、乘務(wù)員和站務(wù)員;
(十四)使用不文明或冒犯性語言以及實(shí)施其他影響車輛正常運(yùn)營、乘客安全和乘車秩序的行為。
第七條
乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列票務(wù)規(guī)定：
(一)主動(dòng)照章購票、刷卡或出示免費(fèi)乘車證件，并自覺接受工作人員檢查;
(二)乘坐無人售票車或快速公交車用現(xiàn)金購票時(shí)，自備零鈔，自覺將錢幣足額投入錢箱，禁止將殘幣、假幣及不符合規(guī)定的貨幣投入錢箱(多投幣不找零，任何人不得在車上或者快速公交車站出入口收取乘客票款);
(三)60-69歲老人持老年證辦理IC卡半票乘車;身高1.2米以下兒童免費(fèi)乘車;現(xiàn)役軍人憑士兵證和警官證免費(fèi)乘車;革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》免費(fèi)乘車;殘疾人憑殘疾證或辦理IC卡免費(fèi)乘車;70歲以上老人持壽星證辦理IC卡免費(fèi)乘車;九年義務(wù)教育在校學(xué)生憑學(xué)生證、戶籍證明辦理IC卡優(yōu)惠乘車;
(四)未帶規(guī)定的免費(fèi)乘車或優(yōu)惠乘車證件乘車的，應(yīng)當(dāng)照章購票;
(五)乘車IC卡因卡片損壞或余額不足時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)購票;
(六)單件重量不足20公斤或單件面積不超過0.3平方米的行李物品可免費(fèi)攜帶(攜帶行李物品的乘客在車廂擁擠時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽從駕乘人員的安排，不得強(qiáng)行上車)。單件重量超過20公斤不足50公斤，或單件面積超過0.3平方米不足0.5平方米的行李物品按相應(yīng)的同程票價(jià)付費(fèi);
(七)車票限當(dāng)次乘坐有效。因車輛不能繼續(xù)行駛的，可在司乘人員安排下免費(fèi)換乘，不予退票。
第八條
乘客持無效乘車憑證、或冒用他人乘車憑證的，工作人員可以要求其補(bǔ)交車費(fèi)或拒絕其乘車。對(duì)偽造、變?cè)�、倒賣乘車憑證者，工作人員應(yīng)收繳其乘車憑證，并將其移交公安部門依法處理。
第九條
乘客遇下列情況可以不支付車費(fèi)：
(一)未按照核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車費(fèi)的;
(二)不出具或者未配備符合規(guī)定的車票憑證;
(三)使用乘車IC卡的乘客遇電子讀卡機(jī)發(fā)生故障無法使用。
第十條
乘客攜帶物品應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
(一)攜帶家禽須裝入包裝袋或筐內(nèi)，不得影響車內(nèi)衛(wèi)生，不得影響其他乘客;
(二)攜帶物品應(yīng)妥善保管，造成損壞或丟失的自行負(fù)責(zé)，對(duì)他人造成損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十一條
車輛運(yùn)行中，出現(xiàn)涉嫌違法犯罪行為或乘客發(fā)生疾病以及其他緊急事項(xiàng)時(shí)，司乘人員和乘客應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，乘客應(yīng)當(dāng)配合司乘人員采取有效措施進(jìn)行應(yīng)急處置，不得阻撓。車內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件，司乘人員和乘客應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。
第十二條 車輛到站時(shí)，下車的乘客應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，攜帶好自己的行李物品，依次下車。車輛抵達(dá)終點(diǎn)，乘客應(yīng)當(dāng)全部下車。
第十三條
乘客在車內(nèi)拾到遺失物品，應(yīng)當(dāng)交給公安機(jī)關(guān)或公交工作人員處理，公安機(jī)關(guān)或者公交工作人員應(yīng)當(dāng)予以登記或出具收據(jù)。乘客認(rèn)領(lǐng)在車內(nèi)遺失的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具身份證或相關(guān)憑證，并出具收條。
第十四條
乘客違反本規(guī)則造成他人人身財(cái)產(chǎn)損害或車站、車輛設(shè)施及服務(wù)設(shè)施損失的，應(yīng)當(dāng)按實(shí)賠償損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十五條
乘客違反本乘坐規(guī)則的，工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勸阻;經(jīng)勸阻拒不改正的，工作人員可以拒絕為其提供營運(yùn)服務(wù)，責(zé)令其下車。逃票、投幣不足、投假幣或者冒用、偽造、涂改免費(fèi)乘車證件乘車的，工作人員有權(quán)要求其補(bǔ)交車費(fèi)。
第十六條
乘客有權(quán)對(duì)工作人員的運(yùn)營服務(wù)予以監(jiān)督，對(duì)工作人員違反服務(wù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)的行為進(jìn)行投訴。在車上發(fā)生的乘務(wù)糾紛，由承運(yùn)企業(yè)調(diào)查處理;對(duì)處理結(jié)果有爭(zhēng)議的，可向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門申請(qǐng)調(diào)查、調(diào)解。
第十七條
乘客有擾亂公共秩序，危害交通安全，損壞車輛及車站設(shè)施，侮辱、毆打、傷害工作人員和其他乘客，使用、倒賣偽造(變?cè)?乘車憑證等行為的，由公安機(jī)關(guān)依法追究其法律責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法處理。
第十八條
本規(guī)則由市交通運(yùn)輸局、市公安局負(fù)責(zé)解釋。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
廣州市公共汽車電車乘車守則
第一條為加強(qiáng)廣州市公共汽車、電車客運(yùn)管理，維持良好的乘車秩序，保障乘客乘車安全，根據(jù)交通運(yùn)輸部《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2017年第5號(hào))、《廣州市公共汽車電車客運(yùn)管理?xiàng)l例》，制定本守則。
第二條
在本市行政區(qū)域內(nèi)乘坐公共汽車、電車的乘客均應(yīng)遵守本守則。
第三條
乘車應(yīng)遵守乘車秩序，服從管理，在車站內(nèi)排隊(duì)候車，不得進(jìn)入機(jī)動(dòng)車道候乘。車輛到站后，按次序從前門上車、后門下車，下車乘客應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，避免出站后再要求下車。車門開、關(guān)時(shí)，禁止上、下車。
乘客在BRT(快速公共交通專用通道)站臺(tái)乘車，應(yīng)服從BRT站臺(tái)管理人員指揮，按照先下后上順序，前后門同時(shí)上下車。
第四條
上車后應(yīng)自覺往車廂中、后部靠攏，盡量為后續(xù)上車乘客騰出空間，不得妨礙車內(nèi)正常乘坐秩序。乘車時(shí)應(yīng)坐穩(wěn)扶好，注意安全，嚴(yán)禁將頭、手等任何身體部位伸出窗外；不得滯留在前、后車門踏板位置，避免靠近車門和車門開關(guān)處；雙層公共汽車、電車第二層不準(zhǔn)站立。
第五條
乘車應(yīng)講究文明禮貌，主動(dòng)向老、幼、病、殘、孕婦、抱嬰者或其他有需要的人士讓座及提供方便。保持車廂內(nèi)安靜，當(dāng)使用電子產(chǎn)品時(shí)盡量使用耳機(jī)，不得有大聲喧嘩、大聲播放視頻或歌曲等不文明行為。不得有追逐打鬧、赤膊、乞討、賭博、賣藝等不文明行為，不得有危及他人人身安全的行為。
第六條
保持車廂清潔，不得在車內(nèi)吸煙、隨地吐痰或吐口香糖、亂丟廢棄物(含丟車外)等；不得在車廂內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人除外)。
第七條
乘車時(shí)應(yīng)自覺支付車費(fèi)、主動(dòng)出示有效乘車票證(不得使用他人優(yōu)惠證件乘車)，并有義務(wù)配合查驗(yàn)。禁止使用假幣、不能流通的殘幣投幣乘車。上車前應(yīng)準(zhǔn)備好零錢，車上不提供找換零錢服務(wù)，需要車票者按所付票款自取車票，任何乘客不得在車上收取他人乘車票款。拒不聽從駕駛員勸導(dǎo)，阻礙其他乘客乘車或影響駕駛員正常行車的，駕駛員可拒絕為其提供客運(yùn)服務(wù)。乘客在BRT站臺(tái)乘車，須先付費(fèi)再進(jìn)入站臺(tái)，嚴(yán)禁從站外不經(jīng)付費(fèi)閘機(jī)直接進(jìn)入站臺(tái)。
第八條
一名成年乘客可免費(fèi)帶兩名身高不超過1.3米或未達(dá)到法定應(yīng)當(dāng)入學(xué)年齡的兒童(憑有效身份證明)乘車；所帶的兒童超過兩名的，按超過人數(shù)購票。身高超過1.3米且達(dá)到法定應(yīng)當(dāng)入學(xué)年齡的兒童須憑有效車票乘車。
第九條
乘客未按規(guī)定支付車費(fèi)或者使用偽造、涂改、過期乘車票證的，駕駛員(或其他工作人員)及BRT站臺(tái)管理人員可以要求其補(bǔ)交車費(fèi)。乘客拒不補(bǔ)交的，駕駛員(或其他工作人員)及BRT站臺(tái)管理人員可以拒絕為其提供客運(yùn)服務(wù)。
第十條
一名乘客可以免費(fèi)攜帶總重量不超過30公斤且體積不超過0.1立方米、外部尺寸長、寬、高之和不超過1.6米的`行李物品。超過30公斤或體積超過0.1立方米或外部尺寸長、寬、高之和超過1.6米的物品，不得攜帶乘車(嬰兒車、殘疾人使用的輪椅、導(dǎo)盲桿等必要扶助工具，以及未超過以上行李規(guī)格的非電動(dòng)折疊自行車除外)。乘客應(yīng)注意保管好隨身攜帶的物品，嚴(yán)防被盜，行李物品不能占用座位、不得阻礙通道(嬰兒車、非電動(dòng)折疊自行車、輪椅等應(yīng)妥善折疊)。
第十一條
禁止攜帶易燃、易爆(易碎)、有毒、放射性、腐蝕性、有刺激性氣味以及其它可能污損車輛、危及行車安全或危害他人人身安全的物品(含充氣氣球、電動(dòng)自行車、電動(dòng)代步車等其他充電輔助交通工具，但用于無障礙用途的電動(dòng)輪椅車除外)乘車。禁止攜帶活體禽、畜、寵物等動(dòng)物(本人攜帶相關(guān)證件，有識(shí)別標(biāo)志且采取保護(hù)措施的導(dǎo)盲犬、扶助犬及軍警犬等工作犬除外)乘車。攜帶物體有一定重量、體積或?yàn)橘F重物品的，應(yīng)將物品妥善包裝保管，如因保管不善而造成的傷害及損失，由乘客承擔(dān)。乘客應(yīng)配合駕駛員(或其他工作人員)及BRT站臺(tái)管理人員對(duì)可能危及車輛安全的行李或物件進(jìn)行檢查。
第十二條
醉酒者、無民事行為能力的精神病患者、學(xué)齡前兒童及行動(dòng)不便者，須由有監(jiān)護(hù)能力的健康成年人陪同乘車，因監(jiān)護(hù)人責(zé)任在車上或BRT站臺(tái)內(nèi)造成傷害及損失的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。
第十三條
乘客應(yīng)在規(guī)定的車站有序上下車，車輛未到站或已離站時(shí)不得示意駕駛員停車，行車時(shí)不得有與駕駛員閑談等妨礙駕駛員駕駛及影響行車安全的行為。非緊急情況下，不得隨意觸動(dòng)或者破壞車內(nèi)消防、安全器材。
第十四條
車輛營運(yùn)途中，遇有涉嫌違法犯罪行為、突發(fā)性災(zāi)害等緊急事件時(shí)應(yīng)聽從駕駛員(或其他工作人員)指揮，按照乘車應(yīng)急指引處置突發(fā)事件。
第十五條
乘客應(yīng)當(dāng)愛護(hù)車輛及車內(nèi)設(shè)施，損壞公共汽車、電車車內(nèi)設(shè)施的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乘客自身過錯(cuò)造成本人傷亡事故或財(cái)產(chǎn)損失的，由其自行承擔(dān)責(zé)任；造成公共汽車、電車營運(yùn)損失以及傷害他人的，依法追究其法律責(zé)任。
第十六條
乘客有權(quán)對(duì)駕駛員(或其他工作人員)的營運(yùn)服務(wù)予以監(jiān)督，對(duì)駕駛員(或其他工作人員)違反服務(wù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)的行為進(jìn)行投訴，但不得在行車過程中對(duì)駕駛員(或其他工作人員)進(jìn)行侵?jǐn)_。鼓勵(lì)和倡導(dǎo)乘客參與城市公共汽車、電車運(yùn)行安全保障，在確保自身安全的前提下，勇于制止侵?jǐn)_駕駛員安全駕駛等違法行為。
第十七條
違反城市公共汽車、電車客運(yùn)管理規(guī)定，經(jīng)勸阻拒不改正的，駕駛員(或其他工作人員)及BRT站臺(tái)管理人員可以拒絕為其提供客運(yùn)服務(wù)，并告知交通運(yùn)輸部門。
第十八條
違反本守則構(gòu)成違反城市公共汽車、電車客運(yùn)管理規(guī)定的，由交通運(yùn)輸部門依法處理；侮辱、毆打、傷害駕駛員(或其他工作人員)，構(gòu)成擾亂公共秩序、危害公共安全的，由公安機(jī)關(guān)依法處理；違反其他法律法規(guī)的，由相關(guān)職能部門依法處理；有關(guān)失信信息，按照《廣州市公共信用信息管理規(guī)定》(廣州市人民政府令第166號(hào))規(guī)定納入公共信用信息管理系統(tǒng)，依法予以懲戒。
第十九條
本守則自印發(fā)之日起施行，有效期5年。
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