收銀主管述職報告6篇
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的收銀主管述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
收銀主管述職報告1
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作。
為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。
我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務,團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作
在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:
1。加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2。完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進方法:
1。不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的`紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2。不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的
收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
述職人:xxx
20xx年12月24日
收銀主管述職報告2
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
一、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。
我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
二、做好服務,團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的`責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作
在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
三、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:
1、加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2、完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。
四、工作中存在的不足及改進方法:
1、不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2、不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
述職人:XXX
20xx年12月24日
收銀主管述職報告3
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我在工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在XX年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行,勤奮工作,求真務實,同時結合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務知識學習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的.每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務,團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:
1、加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2、完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在XX年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。五、工作中存在的不足及改進方法:
1、不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2、不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,XX年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
收銀主管述職報告4
各位同事,各位領導:
大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著它的成長而成長,并在XX年擔任了收銀主管一職,在此,我要感謝領導對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成店里交給的任務。
我主要負責收銀工作,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購買;還有銀行的對帳工作。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能贏得同事們支持,我首先致力于自身素質的完善與學習,嚴格要求自己,待人正直,公正處事,嚴于律己,寬以待人,同時培養(yǎng)自己的溝通能力。無論在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情換位思考,設身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進行交流與溝通,了解員工的想法與要求,有利于工作的改進和發(fā)展。
作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,應該用一個正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作;培訓學習是需要,培訓是企業(yè)對員工的'最大福利,開展多種專業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質,提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責任心。
最后我要通過各種學習來提升自己的素質,為以后的工作不斷充電,才能更好的服務于大家。
XX年11月10日
收銀主管述職報告5
各位同事,各位領導:
大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著它的成長而成長,并在20xx年擔任了收銀主管一職,在此,我要感謝領導對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成店里交給的任務。
我主要負責收銀工作,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務完成每月的`繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購買;還有銀行的對帳工作。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能贏得同事們支持,我首先致力于自身素質的完善與學習,嚴格要求自己,待人正直,公正處事,嚴于律己,寬以待人,同時培養(yǎng)自己的溝通能力。無論在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情換位思考,設身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進行交流與溝通,了解員工的想法與要求,有利于工作的改進和發(fā)展。
作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,應該用一個正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作;培訓學習是需要,培訓是企業(yè)對員工的最大福利,開展多種專業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質,提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責任心。
最后我要通過各種學習來提升自己的素質,為以后的工作不斷充電,才能更好的服務于大家。
20xx年11月10日
收銀主管述職報告6
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。
在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務實,同時結合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務知識學習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作。
為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、
休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。
我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
三、 做好服務,團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。 同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作
在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的.在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的
收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
述職人:***
20xx年12月24日
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