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企業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，其在寫作上有一定的技巧。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告1
xx年是收獲最大的一年，同時(shí)也是對(duì)生鮮企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年。我來(lái)企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)部整整一年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說(shuō)是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展
生鮮自采從企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)流程和企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)技巧，當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)，到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研，主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等，夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后，白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析，回頭再在一起做總結(jié)，交流，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后，公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏�、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品，為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分，通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是的春節(jié)了，春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，從外地市場(chǎng)企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)，為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的，這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的.貨源準(zhǔn)備的比較充足，從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)，極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全，完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力。等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后，生鮮企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理，流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運(yùn)作，生鮮企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步，但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)，提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)損耗控制，降低企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本，嚴(yán)格控制企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作，將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗，就等于多為公司增加了120元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商，實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式，通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強(qiáng)，真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度，提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告2
我近幾個(gè)月工作主要是負(fù)責(zé)協(xié)助同事樊意飛負(fù)責(zé)涪陵項(xiàng)目?jī)?nèi)裝裝飾材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作。近幾個(gè)月以來(lái)我在指導(dǎo)導(dǎo)師樊意飛的帶領(lǐng)下與其一同認(rèn)真履行職責(zé)，盡力做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)供應(yīng)等工作。由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了不少的漏洞與疏忽，但在問題的解決過程中我深刻感受到自己也得到了實(shí)足的提升�？傊畮自碌钠髽I(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作讓我在一個(gè)一個(gè)的跌跌碰碰中不斷成長(zhǎng)的同時(shí)，也不乏做出一些小小的新意，這也使我對(duì)本職工作產(chǎn)生了濃厚的興趣與信心�，F(xiàn)將進(jìn)公司以來(lái)的主要工作情況述職如下：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)及思想動(dòng)態(tài)
進(jìn)公司五個(gè)月以來(lái)有近一個(gè)月在公司總部工作，其余時(shí)間分別在東莞項(xiàng)目和涪陵項(xiàng)目工作，以涪陵項(xiàng)目工作時(shí)間最長(zhǎng)。在近期工作中我已逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解公司的企業(yè)文化。入職以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下；公司相關(guān)部門的培訓(xùn)中；同事的悉心幫助下，我通過自身不斷努力，無(wú)論從思想上、工作室還是學(xué)習(xí)上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，從學(xué)生心態(tài)向員工心態(tài)轉(zhuǎn)變，從單純的學(xué)習(xí)理論知識(shí)想理論和工作實(shí)踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變。獨(dú)立解決問題，多聽、多想、多問、多觀察、改變學(xué)生時(shí)期的懶散習(xí)慣。迅速熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，跟同事和睦相處。
二、履職情況
工作上，作為一名剛走出院校的畢業(yè)生本人深知自身的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力嚴(yán)重不足，所以從踏入崗位開始，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名資深企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)”的目標(biāo)邁出自己堅(jiān)實(shí)的一步。為此我時(shí)刻提醒自己在工作上要忠于職守，嚴(yán)于律己，勤懇工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，積極響應(yīng)有關(guān)號(hào)召，在本職范圍內(nèi)積極開展工作。主要工作內(nèi)容如下：
1、入職初期（3月，實(shí)習(xí)期），認(rèn)真查看部門以往資料，對(duì)各項(xiàng)目部企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)材料清單，企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)流程，付款流程等通過文字資料對(duì)相關(guān)情況有了初步了解。
2、4月被派到東莞項(xiàng)目實(shí)習(xí)，在東莞項(xiàng)目實(shí)習(xí)期間主要是熟悉各種裝飾材料的價(jià)格、性質(zhì)、尺寸規(guī)格、使用方法和用量計(jì)算等。在東莞指導(dǎo)導(dǎo)師葉工針對(duì)我安排了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，期間我不僅是認(rèn)識(shí)了不少裝飾材料，重要的是我知道了不少材料的使用方法以及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工對(duì)各種材料的用量進(jìn)行了計(jì)算。在此受益頗多。
3、6月底大學(xué)畢業(yè)后就直接去到了重慶涪陵項(xiàng)目部工作至今。我個(gè)人感覺這三個(gè)多月的工作讓我真真正正的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橹墟谔┑囊幻髽I(yè)集團(tuán)采購(gòu)員。在去到xx項(xiàng)目初，部門領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把本項(xiàng)目相關(guān)初期工作準(zhǔn)備妥當(dāng)。與同事xx—一同接過領(lǐng)導(dǎo)的工作交接后，我開始了正式的工作。盡管領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)為我們做好了工作鋪墊，但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏我在初期的工作中也走了不少的彎路。不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下一一解決。在這三個(gè)月工作里，我首先是學(xué)習(xí)了真理項(xiàng)目各種樣品，產(chǎn)品資料、質(zhì)檢報(bào)告；根據(jù)公司流程擬定購(gòu)銷合同；根據(jù)合同按時(shí)結(jié)算各時(shí)段材料款。之后又先后獨(dú)立企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)了本項(xiàng)目水泥、河沙、空心磚、化工材料、減震器等材料。另外在做好本職工作同時(shí)我還利用空余時(shí)間去到工地學(xué)習(xí)各種材料施工工藝以及熟悉施工圖紙，嘗試參與解決施工問題。
三、工作中存在的問題及解決對(duì)策
入職以來(lái)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作存在的不足，表現(xiàn)在：
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作、交流缺乏主動(dòng)性，由此給相關(guān)工作的順利開展帶來(lái)一定的影響。
2、工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效地工作方法，一切都處于學(xué)習(xí)和摸索階段。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，在做合同和支付的過程中偶爾會(huì)出現(xiàn)大意馬虎造成財(cái)務(wù)處理問題，或者財(cái)務(wù)遺留問題。
4、自己的理論水平和工作處理經(jīng)驗(yàn)不達(dá)標(biāo)，亟待提高。
雖然我在工作中還存在諸多不足，但我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司貢獻(xiàn)自己。
企業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個(gè)服裝營(yíng)業(yè)員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對(duì)新一年的工作：
總的來(lái)講，服裝營(yíng)業(yè)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用，營(yíng)業(yè)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝營(yíng)業(yè)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝營(yíng)業(yè)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。
針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。
每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5、談話中注意技巧。
向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。
銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、注重思考。
了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。
與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。
要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝營(yíng)業(yè)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
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