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超市信息員的述職報(bào)告

時(shí)間:2024-09-06 03:32:35 述職報(bào)告 我要投稿
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超市信息員的述職報(bào)告

  代表我們超市班子集體,也代表個(gè)人,對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及兄弟賣場(chǎng)和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),如下是小編給大家整理的超市信息員的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所作用。

超市信息員的述職報(bào)告

  超市信息員的述職報(bào)告

  不知不覺(jué),我來(lái)公司工作一年了,而20xx年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊(cè)的一段時(shí)間,信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔(dān)起這三件大事的主要工作責(zé)任。

  剛由進(jìn)入信息部,由于以前沒(méi)有接觸過(guò)零售行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)不足,通過(guò)10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)并良好運(yùn)作紐帶,我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時(shí)間里,我感覺(jué)到自己每天都在成長(zhǎng)。而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真,認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。每天始終如一的要求自己,在我和信息部全體員工的共同努力下,20xx年信息部部沒(méi)有發(fā)生一次重大責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),多向我們部門中孔芳和魏景坤請(qǐng)教,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂,爭(zhēng)取做到新時(shí)期零售行業(yè)的'一名合格技術(shù)工作者。

  下面我對(duì)20xx年上半年信息部所做的工作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

  (一)超市部分

  1、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。每天早上8:00檢測(cè)網(wǎng)通專線的通斷情況,觀察交換機(jī)、路由器及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。

  2、R3信息系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)。每日要保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易。

  3、數(shù)據(jù)維護(hù)。每日不定時(shí)檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況,

  4、培訓(xùn)與交流。每周二組織門店電腦員進(jìn)行工作匯報(bào),如果遇到問(wèn)題大家一起討論解決,而且使其他門店防范類似問(wèn)題的出現(xiàn)。

  5、完善門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。通過(guò)對(duì)20xx年7月至12月工作的進(jìn)一步總結(jié),完善了門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作,并嚴(yán)格按照操作手冊(cè)對(duì)電腦員進(jìn)行培訓(xùn)。

  6、春節(jié)期間超市設(shè)備準(zhǔn)備。在春節(jié)到來(lái)前,組織對(duì)門店收銀設(shè)備、電子稱、后臺(tái)辦公電腦進(jìn)行每周巡檢,防范于未然,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。保證了春節(jié)期間門店設(shè)備零報(bào)損!

  7、機(jī)房整理。為保證設(shè)備的更好運(yùn)行,春節(jié)過(guò)后組織對(duì)總部機(jī)房進(jìn)行整理,使總部機(jī)房向標(biāo)準(zhǔn)化又前進(jìn)了一大步。

  8、大口店開業(yè)。配合超市業(yè)務(wù)拓寬需要,積極協(xié)調(diào)設(shè)備、組織人員,全力配合公司營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部做好大口店開業(yè)的籌劃工作

  (二)中海置業(yè)

  1、中海置業(yè)籌建期間,配合總部對(duì)中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行搭建。

  2、對(duì)中海置業(yè)的辦公設(shè)備采購(gòu)。按照經(jīng)濟(jì)、可靠、穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)

  3、中海置業(yè)辦公所需要的電腦設(shè)備。

  (三)總部

  1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對(duì)全營(yíng)業(yè)部人員月度考勤,登記加班,請(qǐng)假,遲到早退,特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。

  2、配合總部人事行政部最新績(jī)效考核制度,制定總部崗位考核目標(biāo)。

  (四)學(xué)習(xí)

  1、按照年初公司辦公會(huì)議要求積極制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步進(jìn)行實(shí)施。

  2、參加二級(jí)建造師考試。

  3、學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,方便更好管理組織信息部日常工作

  雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定,整個(gè)部門及個(gè)人在工作中取得一些成績(jī),同時(shí)也存在一些不足:

  1、零售行業(yè),尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

  3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,對(duì)要害問(wèn)題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。

  5、部分員工存在工作積極性不高的問(wèn)題

  改進(jìn)措施:

  1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

  2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。

  3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

  5、通過(guò)完善考核制度,與員工積極溝通雙管齊下,調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性。

  在20xx年的下半年里,信息部按照年度推進(jìn)計(jì)劃制定了新的目標(biāo):

  1、7月-9月,完成對(duì)超市信息系統(tǒng)平臺(tái)的更新?lián)Q代任務(wù)。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、10月,完成對(duì)集團(tuán)公司總部網(wǎng)站的搭建任務(wù)。

  3、12月,開始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作,爭(zhēng)取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報(bào)損的業(yè)績(jī)。

  4、繼續(xù)在后臺(tái)為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺(tái)。

  5、將對(duì)目前的被動(dòng)的維護(hù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在終端收銀設(shè)備維護(hù)方面進(jìn)行主動(dòng)維護(hù),并對(duì)所有的故障處理進(jìn)行服務(wù)滿意度反饋,納入崗位工資考核制度中,以監(jiān)督信息部的工作。

  6、繼續(xù)加強(qiáng)各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通,同時(shí)不斷提升自己的管理技巧和能力,加強(qiáng)對(duì)門店電腦員的管理。

  7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐,加強(qiáng)人員籌建方面的經(jīng)驗(yàn)和技能,寶石報(bào)紙的完成信息部相關(guān)的工作。

  結(jié)合20xx的整合年度計(jì)劃,以上就我對(duì)信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃。我將與信息部的同事一起努力,爭(zhēng)取高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,完成信息部下半年的工作計(jì)劃!

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