領(lǐng)導(dǎo)的離任述職報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報(bào)告篇一:
時(shí)光荏苒猶如白駒過(guò)隙,掐指算來(lái),我已經(jīng)在人保度過(guò)**余載的光陰,人生一共能有幾個(gè)**年?而我一點(diǎn)也不后悔在人保度過(guò)的這些歲月,相見時(shí)難別亦難,今天在這里為大家做南山支公司總經(jīng)理離任述職報(bào)告,惜別之余我也感慨萬(wàn)千。
這**年來(lái),我見證人保牢牢地堅(jiān)守中國(guó)民族財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的核心位置,見證人保在九百六十萬(wàn)平方公里的土地上培育一代又一代的精英,也同時(shí)見證我任職的支公司在這幾年在分公司總經(jīng)理室正確方針領(lǐng)導(dǎo)下取得的累累碩果??成功路上我灑下汗水,奉獻(xiàn)出青春,我不會(huì)忘記是人保這塊土壤給我養(yǎng)份。對(duì)人保、對(duì)公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來(lái),我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個(gè)腳印、與公司共成長(zhǎng),矢志以求的是為公司的發(fā)展添一塊磚、加一塊瓦,盡自己一份綿薄之力。
現(xiàn)在,我將任職南山公司總經(jīng)理期間的工作和思想情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我于20xx年*月受分公司總經(jīng)理室的重托,先后擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)**公司總經(jīng)理 20xx年當(dāng)年即20xx年完成保費(fèi)收入11776萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的147%(分公司下達(dá)全年任務(wù)為7969萬(wàn));20xx年完成考核利潤(rùn)1375萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的275%(分公司下達(dá)利潤(rùn)指標(biāo)為500萬(wàn)),綜合排名居于13家經(jīng)營(yíng)單位前列。
20xx年,面對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),至20xx年底,南山公司綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介為3A,排名暫列13家經(jīng)營(yíng)單位首位。
二、主要工作內(nèi)容及其績(jī)效
。1)堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營(yíng)管理工作。
三年多來(lái),我始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,同時(shí)以拓展集團(tuán)客戶為手段,細(xì)分市場(chǎng),認(rèn)真研究營(yíng)銷策略,大力做好渠道的建設(shè)工作,建立合理的營(yíng)銷體系。具體措施包括以下三個(gè)方面:
1.積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)員營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。
2.注重開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),加大營(yíng)銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)開展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,調(diào)動(dòng)員工的展業(yè)積極性,使支公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展一直保持上升趨勢(shì)。
2.根據(jù)公司實(shí)際制訂并完善部分內(nèi)控及管理制度,包括公司各職能部門與業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,如內(nèi)部流程管理、業(yè)務(wù)員人員管理、考勤管理、績(jī)效考核、費(fèi)用管理等管理制度。
(2)創(chuàng)新推行“推薦返場(chǎng)維修執(zhí)行辦法”, 加強(qiáng)渠道建設(shè)
當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。價(jià)格戰(zhàn)和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是格格不入的。唯一不變的.真理是變革、是創(chuàng)新。推薦返廠返修,即是在變革創(chuàng)新的理念下衍生的智慧結(jié)晶。
推薦返廠返修,即即通過(guò)對(duì)客戶報(bào)案信息的收集,將信息反饋給各個(gè)車行駐點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,盡可能引導(dǎo)客戶返回戰(zhàn)略合作聯(lián)盟4S店維修,使客戶獲得可靠、專業(yè)的維修服務(wù)。如此一來(lái),車行也能在車輛受損后繼續(xù)以維修的方式進(jìn)行盈利,車主也能第一時(shí)間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務(wù)。通過(guò)這種方法,保險(xiǎn)公司與車行平等互利,渠道業(yè)務(wù)逐漸形成健康有序發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。使公司擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,破冰而行,樹立起強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
。3)注重服務(wù)細(xì)節(jié),提升人保財(cái)險(xiǎn)品牌
面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策。制定一系列策略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
我要求全體員工在面對(duì)客戶的時(shí)候要努力做到“六個(gè)一樣”,即:理賠與展業(yè)一樣主動(dòng),退保與投保一樣對(duì)待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,咨詢與業(yè)務(wù)處理一樣耐心,對(duì)待批評(píng)與表?yè)P(yáng)一樣誠(chéng)懇,為顧客提供全方位的服務(wù)。
。4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
一直以來(lái),員工的職業(yè)能力培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)是我的工作開展的重點(diǎn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,只有將能力素質(zhì)提高,才能在社會(huì)上立足。而當(dāng)今社會(huì)需要的是全面型人才,不僅要求過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),而且要求強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)。不斷為員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),半年組織一次出單人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,為公司的選人用人提供準(zhǔn)確的依據(jù)。并且在信息處的平臺(tái)支持下創(chuàng)建“南山支公司內(nèi)網(wǎng)”,為員工解、學(xué)習(xí)公司的基本情況提供良好的平臺(tái)。
同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,組織開展多方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平。鼓勵(lì)員工參加電大、自考等學(xué)習(xí),倡導(dǎo)培植感恩文化,以增強(qiáng)員工自豪感、歸屬感和忠誠(chéng)度,不斷提煉具有公司特色的核心價(jià)值觀,努力營(yíng)造公司與員工同呼吸,共命運(yùn)的良好導(dǎo)向。
(5) 堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放在核心位置。我在南山公司任內(nèi)作決不允許發(fā)生不正當(dāng)交易行為,杜絕保險(xiǎn)誤導(dǎo)欺詐,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實(shí)貫徹保監(jiān)會(huì)各項(xiàng)方針要求,務(wù)求做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
同時(shí),每年組織開展兩次黨員民主生活會(huì),從而開創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內(nèi)控制度,促進(jìn)廉潔從業(yè),合規(guī)經(jīng)營(yíng),防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),
三、工作中的不足
回顧三年來(lái)的工作,由于工作還不仔細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些方面抓的不到位,全局性工作進(jìn)展還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,經(jīng)過(guò)反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識(shí)存在一定問(wèn)題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長(zhǎng),有一定得思維慣性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得不夠緊。
針對(duì)對(duì)以上存在的問(wèn)題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來(lái),雖然做大量的工作,取得一些成績(jī),但我深深體會(huì)到,這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
最后,借述職報(bào)告的機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預(yù)祝人保財(cái)險(xiǎn)南山支公司前途光明,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
再次謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報(bào)告篇二:
XXX,性別,X,學(xué)歷,XX根據(jù)組織的安排,本人于X年X月因工作需要調(diào)XXX工作,F(xiàn)根據(jù)XX縣領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的要求,將本人任期內(nèi)有關(guān)工作情況報(bào)告如下:
一、任職起止時(shí)間:XX年X月開始擔(dān)任X鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng),XX年X月調(diào)出,任期X年零X個(gè)月。
二、職責(zé)范圍:
。ㄒ唬┲鞒直炬(zhèn)黨委、政府日常工作,統(tǒng)籌全盤,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及上級(jí)的指示,并確保在本鎮(zhèn)落實(shí)。
。ǘ┘訌(qiáng)班子、組織和隊(duì)伍建設(shè),提高班子和黨組織戰(zhàn)斗力,提高隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持任人為賢的干部路線,選拔任用德才兼?zhèn)涓刹俊?/p>
。ㄈ┤尕(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政權(quán)機(jī)關(guān)和群團(tuán)組織,研究決策本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
(四)全面負(fù)責(zé)黨的建設(shè)工作,履行村級(jí)組織建設(shè)直接責(zé)任人的職責(zé),加強(qiáng)以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)本鄉(xiāng)的思想政治工作,民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)工作
三、履行職責(zé)情況:
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織和廣大干部群眾,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖,搶抓機(jī)遇,務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好完成鎮(zhèn)第X屆人大X次會(huì)議確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),X年,我鎮(zhèn)在全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)濟(jì)工作綜合考評(píng)中取得第一名。過(guò)去的X年成為XX歷史以來(lái)發(fā)展較快、變化較大的時(shí)期,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展,社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定,人民生活水平顯著提高,一個(gè)具備發(fā)展后勁和潛力的大河展現(xiàn)在我們面前。
(一)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng),綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。近X年來(lái),緊抓發(fā)展主題不放松,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)科技創(chuàng)新,大河經(jīng)濟(jì)得到持續(xù)快速發(fā)展。XX年,全鄉(xiāng)財(cái)政總收入達(dá)XX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入X元。
1、推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是發(fā)展茶葉X畝,打造X余畝優(yōu)質(zhì)茶葉基地;二是楠竹面積達(dá)到X畝,已成為農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè);三是煙葉產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),X年種植面積達(dá)到X畝,稅收X萬(wàn)元;四是生豬養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展良好,新建及改造生豬欄圈X平方米,完成X個(gè)村級(jí)畜牧獸醫(yī)技術(shù)服務(wù)室建設(shè);五是新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)顯著,桐子園村開展省宜居村莊建設(shè),XX投入近X萬(wàn)元的基地設(shè)施建設(shè)。
2、加大重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)扶植,經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)張。一是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展有序,X年,XX茶業(yè)完成產(chǎn)業(yè)XX余萬(wàn)元,創(chuàng)鑫木業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷武漢、長(zhǎng)沙等地,科隆粉體天山坪方解石采礦區(qū)建設(shè)良好,楚城礦業(yè)前期準(zhǔn)備工作基地完成;二是企業(yè)服務(wù)水平不斷提高,全鎮(zhèn)上下形成“親、愛(ài)、重、護(hù)”商的良好氛圍;三是招商引資成效明顯,X年,招商引資到位資金X萬(wàn)。
3、開展集鎮(zhèn)建設(shè)與管理,集鎮(zhèn)面貌有所改善。以“規(guī)劃是龍頭,建管要并重”的原則,著力打造“X大鎮(zhèn)”。一是完善規(guī)劃編制,集鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃和部分中心村的規(guī)劃編制已完成,開展集鎮(zhèn)的定樁定界工作,集鎮(zhèn)建設(shè)嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)施;二是推進(jìn)集鎮(zhèn)基地設(shè)施建設(shè),建成教師安居工程大院臨時(shí)停車廠,完成中心北街、南街等小街小巷的改造升級(jí),啟動(dòng)西環(huán)路打通工程,公益性服務(wù)大樓、安置小區(qū)、政府廣場(chǎng)、東風(fēng)廣場(chǎng)等工程已開始進(jìn)行準(zhǔn)備工作;三是加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理力度,重點(diǎn)整治亂停亂靠、亂擺亂放行為,江漢大道X小時(shí)保潔,開展“兩違”建筑執(zhí)法X余次。
。ǘ┗A(chǔ)設(shè)施不斷完善,人民生活不斷改善。近X年來(lái),我始終堅(jiān)持改善群眾生活為目標(biāo),維護(hù)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾利益,致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是交通狀況得到根本改善,道路交通建設(shè)共投入資金近X萬(wàn)元,實(shí)施X余公里的經(jīng)濟(jì)循環(huán)路、通達(dá)路、通暢路,建成X條鎮(zhèn)內(nèi)循環(huán)路,X條出境線;二是X低丘崗改造項(xiàng)目投資X萬(wàn)元完工且通過(guò)省國(guó)土廳驗(yàn)收,增加有效耕地面積X畝;三是投資近X萬(wàn)元,完成X大堰改造,X河堤建設(shè),X安全飲水等水利重點(diǎn)工程,并對(duì)X、X、X三處大堰共計(jì)X米進(jìn)行維修,改善灌溉面積X畝;四是農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)解決約X人的安全飲水問(wèn)題。
。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)調(diào)整成效斐然,農(nóng)民收入不斷增加。近X年來(lái),我們不斷強(qiáng)化農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位,不斷加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,先后建立并壯大茶葉、楠竹、生豬養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)示范基地,并引進(jìn)X茶社廠房落戶X。在種植結(jié)構(gòu)上,已基本形成糧食種植、茶葉種植、經(jīng)濟(jì)作物種植的生產(chǎn)格局。新、特、綠農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量均有不同程度的提高。
。ㄋ模h的建設(shè)不斷加強(qiáng),干部素質(zhì)明顯提高。近X年來(lái),堅(jiān)持以全面加強(qiáng)黨的建設(shè)為保證,以創(chuàng)建先進(jìn)黨委為目標(biāo),創(chuàng)出特色,樹好典型,全面提升,使我鎮(zhèn)的發(fā)展有可靠的組織保證。
1、黨的建設(shè)成效明顯,干部素質(zhì)提高明顯。以開展“三個(gè)代表”“先進(jìn)黨性教育”等活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化鄉(xiāng)村廣大干部的理論學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)黨員、干部的服務(wù)意識(shí),增加為群眾服務(wù)的'本領(lǐng)。
2、黨委自身建設(shè)得到全面加強(qiáng)。一是帶頭執(zhí)行民主集中制原則,在大政策大方針上,采取會(huì)議決策,充分尊重分歧意見,力求達(dá)到共識(shí)與統(tǒng)一;二是樹立班子團(tuán)結(jié)意識(shí),講大局意識(shí),維護(hù)班子集體權(quán)威,充分放權(quán),以體現(xiàn)對(duì)班子成員的信任和發(fā)揮其主觀能力性;三是堅(jiān)持政策的連續(xù)性,決策的科學(xué)性,凡出臺(tái)相關(guān)政策,都反復(fù)討論,集體決策;四是班子成員堅(jiān)持駐村調(diào)研制度,及時(shí)為基層排憂解難,樹立起團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的黨委新形象。五是堅(jiān)持廉潔自律,樹立廉政形象,帶頭嚴(yán)格遵守和執(zhí)行上級(jí)黨委、政府制定的有關(guān)規(guī)定。
3、抓好基層組織建設(shè)。一是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定X鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“X”等規(guī)定,及時(shí)組織全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí),深入開展民主評(píng)議等活動(dòng),促進(jìn)行風(fēng)、政風(fēng)的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)落實(shí)專職村干部工資財(cái)政統(tǒng)發(fā)制度,充分調(diào)動(dòng)村干部的工作積極性;三是認(rèn)真做好政務(wù)公開、村務(wù)公開等工作,實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管制度。
。ㄎ澹┥鐣(huì)事業(yè)全面推進(jìn),兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。近X年來(lái),始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,高度重視精神文明建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。一是積極開展計(jì)生政策的宣傳,完善基層計(jì)生網(wǎng)絡(luò),加大村民自治的力度,以人為本的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度得到加強(qiáng),群眾生育觀念進(jìn)一步更新,人口出生率逐年下降,計(jì)劃生育率逐年提高。二是教育事業(yè)投入不斷加大,基礎(chǔ)設(shè)施總投入近X萬(wàn)元,新建中、小學(xué)食堂,保障中考、小考的獎(jiǎng)勵(lì)資金。三是衛(wèi)生醫(yī)療水平不斷提高,硬件設(shè)施投入突破X萬(wàn)元,建成衛(wèi)生院技大樓,完善X個(gè)中心村衛(wèi)生室建設(shè),新農(nóng)合工作順利推進(jìn);四是旅游業(yè)取得新的進(jìn)步,X旅游公路建設(shè)接近尾聲,X旅游名村建設(shè)有序進(jìn)行;五是弘揚(yáng)民族民間文化,全鎮(zhèn)開展土家擺手舞活動(dòng);六是社會(huì)保障工作取得明顯成效,優(yōu)撫,救災(zāi)、救濟(jì)、最低生活保障等制度得到落實(shí)。七是農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程扎實(shí)推進(jìn),農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移進(jìn)一步加快。林業(yè)、科技、國(guó)土、環(huán)保等工作均取得明顯成效。全鎮(zhèn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報(bào)告篇三:
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體較多三個(gè)市之一,xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。 本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),積極應(yīng)對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學(xué)習(xí)與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,不斷維護(hù)公司團(tuán)結(jié)和諧,大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出連年虧損的困境,步入持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(略)
以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合對(duì)比分析表明:我任期結(jié)束時(shí),公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財(cái)務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),利潤(rùn)總額及利潤(rùn)率超全省系統(tǒng)平均水平,獨(dú)占安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)鰲頭(20xx年,xx人保利潤(rùn)總額xxxx萬(wàn)元,xx產(chǎn)險(xiǎn)公司(含人保)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元),保費(fèi)增長(zhǎng)幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個(gè)方面積極、主動(dòng)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語(yǔ)說(shuō),上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來(lái),其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語(yǔ)說(shuō),村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個(gè)人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強(qiáng)人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí)、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來(lái),我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來(lái)臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強(qiáng)行為感召力;三是注重團(tuán)結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長(zhǎng)、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”,力求公平公正地對(duì)待每一位市公司班子成員、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽(yáng)光;四是正確應(yīng)對(duì)困難與問(wèn)題,不畏浮云遮望眼,努力增強(qiáng)管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問(wèn)題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動(dòng)與被動(dòng)調(diào)整的保費(fèi)規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響公司效益;為增強(qiáng)公司上下完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的信心,我與班子一起分析我們?nèi)〉玫某煽?jī)及面臨的有利條件,提出戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的希望,最終全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動(dòng)力強(qiáng)勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實(shí)行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏感問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
。ǘ 超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂(lè)而樂(lè),居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出xx公司20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的總體工作思路:一、二、三、四、五!耙弧本褪且粋(gè)中心,以經(jīng)濟(jì)效益為中心;“二”就是立足兩個(gè)基本點(diǎn),科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項(xiàng)制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個(gè)方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會(huì)利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
。ㄈ 致力于大公關(guān),發(fā)揮造勢(shì)的作用。上任伊始,我提出“樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會(huì)利益),抓好三個(gè)統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、公司的經(jīng)營(yíng)管理工作與政府的社會(huì)管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險(xiǎn)功能(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能、資金融通功能、輔助社會(huì)管理功能)!钡闹笇(dǎo)思想,旨在拉開與其它保險(xiǎn)公司的距離,爭(zhēng)取政府和社會(huì)的廣泛支持。20xx市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)辦機(jī)構(gòu),召開全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作會(huì)議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長(zhǎng)參加會(huì)議,市政府副秘書長(zhǎng)主持會(huì)議,財(cái)政局長(zhǎng)、農(nóng)委主任布置工作,常務(wù)副市長(zhǎng)發(fā)表講話,我應(yīng)邀作大會(huì)發(fā)言,各大新聞媒體進(jìn)行持續(xù)報(bào)道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險(xiǎn)的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會(huì)議上,代表保險(xiǎn)業(yè)發(fā)言,“公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任與履行社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一”的觀點(diǎn)得到市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”;我每年出席市級(jí)財(cái)政統(tǒng)?蛻糇剷(huì),與市財(cái)政局分管局長(zhǎng)、六大班子辦公室分管主任及小車班長(zhǎng)保持良好的溝通關(guān)系,連續(xù)中標(biāo)市級(jí)財(cái)政車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我與市交警支隊(duì)聯(lián)系舉辦“迎奧運(yùn)道路安全”攝影賽,合作建立“xx市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心”,建立保險(xiǎn)參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦紀(jì)念改革開放三十年xx保險(xiǎn)業(yè)高峰論壇,安慶報(bào)刊發(fā)紀(jì)念專版。我編寫《與共和國(guó)同齡,沐浴改革開放春風(fēng)成長(zhǎng)》(中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)安慶市分公司風(fēng)雨兼程三十年)紀(jì)念專輯,在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx宣傳》、《xx統(tǒng)計(jì)年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一起公關(guān),鞏固和發(fā)展與分管市長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長(zhǎng)、政府部門及大客戶的關(guān)系,鞏固華茂集團(tuán)、安慶石化、全力集團(tuán)等大客戶業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大人保財(cái)險(xiǎn)的影響力,為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的.外部環(huán)境
三、存在主要問(wèn)題
四年任內(nèi),我雖然做一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒(méi)有做成、沒(méi)有做好、沒(méi)有做到位,還存在不少問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來(lái),我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費(fèi)利潤(rùn)率超過(guò)全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)獨(dú)占鰲頭。但是,過(guò)于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對(duì)比較嚴(yán)格,手續(xù)費(fèi)相對(duì)比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi),致使發(fā)展速度相對(duì)較慢,增長(zhǎng)幅度低于全省人保險(xiǎn)系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)份額連年下降,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。二是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對(duì)自己要求比較嚴(yán),但對(duì)部屬管理比較寬,過(guò)于拘泥于“嚴(yán)于律己寬以待人”的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
。ㄈ](méi)有實(shí)現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出三項(xiàng)制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實(shí)施,影響公司發(fā)展動(dòng)力。
。ㄋ模](méi)有實(shí)現(xiàn)埋頭實(shí)干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時(shí)間用于公司經(jīng)營(yíng)管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購(gòu)置的帳外車輛沒(méi)能按上級(jí)要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會(huì),在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來(lái)不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時(shí)就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、市場(chǎng)秩序非;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營(yíng)虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來(lái),我團(tuán)結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤(rùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司的有效發(fā)展,年平均增長(zhǎng)10%以上,完成自己的歷史使命,我無(wú)愧、無(wú)憾、無(wú)怨、無(wú)悔。
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