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網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告
篇一:述職報(bào)告--網(wǎng)絡(luò)管理員
述 職 報(bào) 告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好!
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)(OA,用友通)的正常運(yùn)行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是2013年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的,在過(guò)去的一年里,我順利的完成了對(duì)公司及工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下:
一、資產(chǎn)管理方面:做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評(píng)估各新增電腦的申請(qǐng)(有無(wú)必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久,即對(duì)操作間(四樓)內(nèi)無(wú)序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無(wú)用配件(無(wú)法維修或無(wú)維修價(jià)值)分開(kāi)放置。通過(guò)清理操作間,并對(duì)各可用配件的重新整合,整理出可用打印機(jī)兩臺(tái),可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請(qǐng),盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購(gòu)置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳,做到了對(duì)所有資源心中有數(shù)。2013年年底盤(pán)點(diǎn)結(jié)果為:可正常使用臺(tái)式電腦96套(無(wú)顯示器2臺(tái));壞臺(tái)式電腦12臺(tái)(無(wú)顯示器3臺(tái)); 筆記本電腦6臺(tái); 小結(jié):自2013年3月入職至2013年年底,因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購(gòu)的新電腦僅為4套。
二、日常維護(hù)方面:做到了反應(yīng)迅速,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒(méi)有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)(無(wú)配件導(dǎo)致的延時(shí),2013年3月至今僅有一例,且及時(shí)提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線(xiàn)、電腦移位等配合工作時(shí),做到了提前布線(xiàn),及時(shí)跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱(chēng)重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫(kù)安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過(guò)程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時(shí)向直屬上級(jí)(企管部部長(zhǎng))匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功 善醫(yī)者無(wú)煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績(jī),反過(guò)來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)大問(wèn)題,則代表日常工作沒(méi)做好。我自來(lái)公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標(biāo)準(zhǔn)化方面:制作了辦公電腦及車(chē)間稱(chēng)重電腦的安裝母盤(pán)及推行了稱(chēng)重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí),能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤(pán)的鏡像文件(GHO),并將之復(fù)制到可啟動(dòng)U盤(pán),通過(guò)它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí),壓縮到2小時(shí),即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時(shí)間,同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時(shí),新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前,各車(chē)間稱(chēng)重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶(hù)、開(kāi)機(jī)密碼均十分混亂,甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無(wú)從得知,因各稱(chēng)重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)均在本機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù)各表名稱(chēng)亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)提取(每臺(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包,一個(gè)數(shù)據(jù)提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤(pán)的基礎(chǔ)上再次制作了車(chē)間電腦恢復(fù)母盤(pán),同時(shí)與潘部長(zhǎng)溝通,將各車(chē)間的數(shù)據(jù)庫(kù)命名亦統(tǒng)一,這樣,各車(chē)間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提取EXCEL表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯(cuò),造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車(chē)間稱(chēng)重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好,能滿(mǎn)足稱(chēng)重系統(tǒng)要求的電腦,按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱(chēng)重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù),連續(xù)開(kāi)機(jī)三日無(wú)異常后,在車(chē)間工作量略輕的時(shí)候(大部分為下午),將這臺(tái)電腦替換下車(chē)間電腦,并觀(guān)察使用情況,兩日無(wú)異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱(chēng)重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒(méi)有影響車(chē)間的正常稱(chēng)重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計(jì)算車(chē)間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場(chǎng)取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車(chē)間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時(shí)間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ),同時(shí),有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機(jī)完成。
四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺(tái),從功能方面區(qū)分為:財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)(服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦1臺(tái)),即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、HTTP服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無(wú)法及時(shí)更新病毒庫(kù),需由我們發(fā)送升級(jí)包,同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級(jí)操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫(kù),減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無(wú)法使用的案例。
4、通過(guò)架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時(shí)候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
6、我們對(duì)OA服務(wù)器做了雙硬盤(pán)陣列處理,兩塊500G的硬盤(pán)即時(shí)同步,保證了即使有一塊硬盤(pán)因硬件問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會(huì)丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項(xiàng)服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開(kāi)的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。BTW:據(jù)統(tǒng)計(jì),“9.XX”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
五、推進(jìn)公司信息化方面:參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車(chē)間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評(píng)估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過(guò)程;強(qiáng)力推行了停滯已久的OA系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項(xiàng)目的評(píng)估與籌備工作,通過(guò)與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行了修改,將原本造價(jià)28W的壓縮為20W不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝,接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤(pán)錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī),能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)(張總、黃總、徐總、謝部長(zhǎng)、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車(chē)間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過(guò)內(nèi)網(wǎng),已可用OA方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道;一、二、三拉(捻)稱(chēng)重電腦亦通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計(jì)員通過(guò)信息平臺(tái)可查詢(xún)車(chē)間即時(shí)產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表;玻纖與中科門(mén)衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過(guò)考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無(wú)法滿(mǎn)足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)了同步程序,通過(guò)同步程序,移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時(shí),還按照人力資源部的需求,開(kāi)發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢(xún)及下載程序,為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、OA系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺(tái)為騰訊通,OA系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)OA系統(tǒng),我邀請(qǐng)了顧問(wèn)對(duì)同事們進(jìn)行了面對(duì)面培訓(xùn),制作了電子教案對(duì)同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺(tái),公司日常交流轉(zhuǎn)入了OA平臺(tái)。為豐富OA系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得OA系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在OA系統(tǒng)中,建立了各部門(mén)文檔目錄,方便了各部門(mén)相互交流及分享文件。對(duì)企管部?jī)?nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部?jī)?nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對(duì)每周工作進(jìn)行梳理。為營(yíng)銷(xiāo)部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗,帶來(lái)了便利,提升了工作效率,受到了營(yíng)銷(xiāo)部的好評(píng)。為營(yíng)銷(xiāo)部制作的開(kāi)發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見(jiàn),該流程也能夠減少時(shí)間,提高工作效率。
6、稱(chēng)重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車(chē)間稱(chēng)重軟件后,通過(guò)內(nèi)網(wǎng)光纖線(xiàn)路,將各稱(chēng)重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長(zhǎng)的支持下,利用EXCEL文件及自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái),做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車(chē)間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):2013年是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實(shí)施的我,感覺(jué)無(wú)比的驕傲。
六、自行開(kāi)發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺(tái)方面:制作了信息平臺(tái),通過(guò)該平臺(tái),可以查詢(xún)個(gè)人及部門(mén)考勤情況,對(duì)車(chē)間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績(jī)效考核,該平臺(tái)推廣實(shí)施后,將對(duì)公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來(lái)巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠即時(shí)查詢(xún)到自己的考勤狀況,如有異常,亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過(guò)授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱(chēng)重管理模塊:能查詢(xún)一、二、三拉(捻)的稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù),能夠管理二捻的稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù),因車(chē)間稱(chēng)重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱(chēng)、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過(guò)信息平臺(tái),無(wú)需到稱(chēng)重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補(bǔ)充手工稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù),核對(duì)車(chē)間報(bào)表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
3、績(jī)效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠查詢(xún)到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù);在經(jīng)過(guò)授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過(guò)該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個(gè)人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢(qián),為什么扣了錢(qián),想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開(kāi)發(fā)信息平臺(tái),并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多,即可為無(wú)紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息,隨著對(duì)公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開(kāi)發(fā),功能必將越來(lái)越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用(考勤及稱(chēng)重),反饋回來(lái)信息亦比較良好。
七、2014年的工作展望:
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評(píng)估各部門(mén)提交的申購(gòu)需求,并給出合理建議;對(duì)于壞電腦中的好配件,及時(shí)取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況,積極行動(dòng),減少采購(gòu)開(kāi)支。
3、信息化:了解公司各部門(mén)、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對(duì)信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺(tái)、OA等技術(shù)手段來(lái)幫助他們,我們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來(lái)越高。
總結(jié):對(duì)于自己在2013年中的整體表現(xiàn),還是比較滿(mǎn)意的,但也有一些小問(wèn)題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時(shí)工作很主動(dòng),有時(shí)工作很被動(dòng)),將在新的一年里克服。
篇二:網(wǎng)管述職報(bào)告
述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
您們好!
我自20XX年9月20日入職至今已經(jīng)將近10個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就2012的工作總結(jié)計(jì)劃如下:
一、本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
1、計(jì)算機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置,公司電腦類(lèi)、數(shù)碼類(lèi)等設(shè)備的選型工作等。
公司目前一共近70臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因有一部份電腦皆是2005至2006年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因工作需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)新電腦、打印機(jī)的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線(xiàn)路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
2、監(jiān)控、停車(chē)場(chǎng)與公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)
公司今年初完成了整個(gè)園區(qū)的監(jiān)控與停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)的升級(jí),監(jiān)控系統(tǒng)基本正常使用,停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)還存在一些比較重要的問(wèn)題,需要相關(guān)部門(mén)聯(lián)系統(tǒng)供應(yīng)商解決。公司使用的郵件系統(tǒng)現(xiàn)為05年出產(chǎn)的盜版郵件系統(tǒng)軟件,嚴(yán)重影響公司郵件的收發(fā)。
3、其它工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)公司一切接待、會(huì)議、活動(dòng)等需要照相、攝像的工作,公司會(huì)議室音響、LED屏幕、投影等設(shè)備的調(diào)試、放音、維護(hù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二、工作中存在的不足:
公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是辦公人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,進(jìn)入公司時(shí)間較短,工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不夠,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
(三)下半年工作計(jì)劃:
1、建議公司上一套OA系統(tǒng),能夠更有效的實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦,完善工作流程,便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、升級(jí)公司郵件與網(wǎng)站服務(wù)器,更換新的郵件系統(tǒng)軟件,保證公司郵件在外部網(wǎng)絡(luò)條件也能夠正常收取與發(fā)送,改進(jìn)集團(tuán)公司網(wǎng)站,優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,提高訪(fǎng)問(wèn)速度,提升公司形象等。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2012上半年工作總結(jié)及2012下半年工作計(jì)劃。在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
篇三:網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文
網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告范文
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,XX年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專(zhuān)業(yè)。XX年12月至今就職于xxx,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來(lái),能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下:
一.政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí),拓寬政治知識(shí)面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
二.工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng),任職期間,多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三.學(xué)識(shí)水平
本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專(zhuān)業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書(shū);積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。
四.業(yè)務(wù)能力
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維
護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
五.工作業(yè)績(jī)
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門(mén)新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫(xiě)及各種規(guī)章制度的制定。編寫(xiě)了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
六.存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來(lái),雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠,沒(méi)能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。
努力方向:(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);(2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會(huì)電腦,人人精通電腦;(3)加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!
篇四:網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告1
述職報(bào)告
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,2006年7月畢業(yè)于西南計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。2007年8月到醫(yī)院工作,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作已有4年時(shí)間,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下:
一、工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作4年以來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)。
二.學(xué)識(shí)水平
本人具有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)的基本知識(shí)。具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)設(shè)備如企業(yè)級(jí)路由器、三層交換機(jī)的配置、管理、維護(hù)的其本知識(shí),電腦、服務(wù)器的選型、安裝與維護(hù)及安全備份等基本知識(shí),具有網(wǎng)站、OA服務(wù)器、郵件服務(wù)器、醫(yī)院管理系統(tǒng)等相關(guān)軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)基本知識(shí)。能運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。
三.工作職責(zé)
本人在醫(yī)院期間主要從事網(wǎng)絡(luò)、無(wú)紙化辦公系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)的管理維護(hù)工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦硬件的維修工作。能夠及時(shí)處理的各種軟硬件故障及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)工作,對(duì)日常電腦、網(wǎng)絡(luò)的各種問(wèn)題的及時(shí)解決。
四、20XX年工作業(yè)績(jī)
1、在原h(huán)is供應(yīng)商(正大)停止提供服務(wù)的情況下,憑借自己對(duì)原醫(yī)院信息系統(tǒng)的了解,基本解決了運(yùn)行中遇到的大多數(shù)問(wèn)題,最終得以順利更換中聯(lián)his系統(tǒng)。
2、運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)管理相關(guān)知識(shí),即時(shí)有效的提供了領(lǐng)導(dǎo)及同事需求的原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表。
3、協(xié)助唐松經(jīng)過(guò)需求分析、市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)、培訓(xùn)、上線(xiàn)等階段,順利完成了his系統(tǒng)的更換。
五、工作目標(biāo)
(1)根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);
。2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓醫(yī)院?jiǎn)T工人人會(huì)電腦,人人精通電腦;
。3)加強(qiáng)醫(yī)院關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的安全。
。4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為醫(yī)院更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
篇五:網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
網(wǎng)絡(luò)管理員--網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告
我于20XX年7月入職,從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗維,因工作需要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組;并擔(dān)任以下職位內(nèi)容;如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維護(hù)和管理,保障信息暢通;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶(hù)的設(shè)置及用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、權(quán)限等管理;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行;
5、電腦,打印機(jī)等用戶(hù) IT 設(shè)備使用問(wèn)題的服務(wù),及時(shí)解決員工 IT 類(lèi)的問(wèn)題。 掃描儀,一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題
6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話(huà)的維修、維護(hù),建立新的電話(huà)點(diǎn)等工作;及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
二、其他工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通及布線(xiàn);
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)線(xiàn)路的布設(shè),設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
六、工作目標(biāo)
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求 ,根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);
2、完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會(huì)電腦,人人精通電腦;
3、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告03-26
施工管理述職報(bào)告02-25
管理班長(zhǎng)述職報(bào)告12-24
管理經(jīng)理的述職報(bào)告11-22