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公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告(精選10篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今年6月28日,我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司總部總經(jīng)辦主任的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
半年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦和所兼任行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的'清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。半年的工作經(jīng)歷,使對(duì)行政部的工作職責(zé)和服務(wù)方式有了更進(jìn)一步的理解。
在以后的工作中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
二是作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
三是充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
四是我將招聘人事專員,以彌補(bǔ)我在人事工作方面的不足。
五是建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部將緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 2
在即將過去的20xx年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標(biāo),做好部門內(nèi)的各項(xiàng)工作。
一、熱情做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,自學(xué)維護(hù)企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體
形象。我的服務(wù)對(duì)象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認(rèn)真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時(shí)間,都是隨叫隨到,及時(shí)服務(wù)。
二、科學(xué)管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的.電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā),健全臺(tái)帳入手,每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門人員。對(duì)超常規(guī)行為,及時(shí)警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費(fèi)用,都力求精打細(xì)算,用有所值,用超所值。
三、認(rèn)真細(xì)致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。
對(duì)負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時(shí)解決或上報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),都能按時(shí)保質(zhì)保量完成。今年我們重點(diǎn)完成了《公司法規(guī)》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》的匯編整理工作。
四、注意在新形勢(shì)下的學(xué)習(xí)
努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會(huì)、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家上午好! 首先自我介紹下,我是總經(jīng)理辦公室主任xx,感謝大家對(duì)我20xx年度的工作支持與配合。根據(jù)總經(jīng)理指示酒店在20xx年度管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,總經(jīng)辦的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程管理體系,不斷完善酒店與對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)
20xx年酒店面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,如何快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率,團(tuán)隊(duì)精神的.有效發(fā)揮是關(guān)鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習(xí)俗不同,教育層次不一,經(jīng)營理念各異,素質(zhì)參差不齊,這就要求我們加強(qiáng)員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的交流與合作,達(dá)到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致。總經(jīng)辦計(jì)劃在20xx年鑄造團(tuán)隊(duì)精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,團(tuán)隊(duì)合作精神得以充分展現(xiàn),打造一支合作默契、訓(xùn)練有素、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的核心員工隊(duì)伍,從而使酒店在加強(qiáng)凝聚力和向心力的同時(shí),更加具備了競(jìng)爭強(qiáng)勢(shì)。
二、緊抓酒店質(zhì)量檢查,鑄造品牌服務(wù)
20xx年度總經(jīng)辦將把酒店質(zhì)檢工作形成體系,制定嚴(yán)格切實(shí)可行的質(zhì)檢條例,形成質(zhì)檢與部門聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上講要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查,更要嚴(yán)與反饋。不以處罰為目的,而是要把質(zhì)檢結(jié)果與部門培訓(xùn)、部門考核相結(jié)合,形成真正有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果。 服務(wù)質(zhì)量與硬件設(shè)施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經(jīng)辦將嚴(yán)格按照質(zhì)檢條例對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設(shè)備設(shè)施、安全紀(jì)律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)出臺(tái)質(zhì)檢報(bào)告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保酒店整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務(wù)品牌。
三、加強(qiáng)政府職能部門外聯(lián),確保酒店正常經(jīng)營
新的一年里總經(jīng)辦將會(huì)全面開展酒店外聯(lián)工作,加強(qiáng)與各政府職能部門、酒店附近關(guān)系的聯(lián)絡(luò),保持良好的社會(huì)公共關(guān)系,為各部門做好運(yùn)營保障工作。
20xx年承載著我們的夢(mèng)想,我們緊緊團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,我堅(jiān)信在xx總的帶領(lǐng)下xx酒店將翻開新的歷史篇章。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 4
我自20xx年8月起任百利集團(tuán)總經(jīng)辦一職,三個(gè)多月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成績。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
一、 履行職務(wù)情況:
在面對(duì)著各生產(chǎn)車間管理水平差、品質(zhì)意識(shí)薄弱、勞動(dòng)強(qiáng)度大、士氣低落、生產(chǎn)效率低、交接管理混亂而本人對(duì)辦公家具又不熟悉的情況下,本著“提升生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本”的宗旨,從以下幾個(gè)方面展開工作:
。ㄒ唬、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的工作。
1、努力學(xué)習(xí)木材加工專業(yè)的相關(guān)課程。對(duì)我們公司各機(jī)加工工序的加工工藝和生產(chǎn)流程的相關(guān)理論知識(shí)有了較好的了解;同時(shí)對(duì)家具市場(chǎng)的前景有了更深一步的認(rèn)識(shí),豎定了本人在家具行業(yè)服務(wù)的信心。
2、深入各車間的各加工工序,向工人及相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)各工序的機(jī)加工藝、操作方法、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),將自己所學(xué)理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,加快了學(xué)習(xí)進(jìn)度,為盡快展開工作打下了良好的基礎(chǔ)。
3、積極向車間各級(jí)管理人員了解公司的情況,及工作中存在困難。這為進(jìn)一步展開工作,對(duì)相關(guān)問題“對(duì)癥下藥”準(zhǔn)備了第一手素材。
。ǘⅰ耙敫,先修路”,工作的首要任務(wù)是優(yōu)化、改善產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和物流系統(tǒng)。
1、經(jīng)過深入的調(diào)研分析,選擇板式車間為試點(diǎn),對(duì)各產(chǎn)品的工藝流程進(jìn)行分析、剔除、合并,優(yōu)化工藝流程。
2、擴(kuò)大板式車間的空間,解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。
3、對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行了重新規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施。修改實(shí)施后的物流系統(tǒng),物流暢通、科學(xué)合理,對(duì)提高生產(chǎn)效率起了較大的作用。
4、對(duì)實(shí)木車間存在的問題也進(jìn)行了深入的調(diào)研,對(duì)其物流系統(tǒng)也進(jìn)行了重新規(guī)劃設(shè)計(jì),想信待確認(rèn)實(shí)施后,對(duì)提高生產(chǎn)效率的作用也是顯而易見的。
。ㄈ(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
1、為了規(guī)范管理,對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),明確了車間主管、科文、工段長的權(quán)利、義務(wù),對(duì)各自的工作重點(diǎn)作了書面的規(guī)定,對(duì)越級(jí)管理、交叉管理、重復(fù)管理的現(xiàn)象起到了較好的規(guī)范作用。
2、對(duì)人員、物料實(shí)行定置管理,對(duì)人員隨意走動(dòng)、物料隨意擺放的現(xiàn)象起到了較好的約束作用,這樣對(duì)物流的順暢,生產(chǎn)效率的提升就起到了立竿見影的效果。
3、通過增加專職的搬運(yùn)工、領(lǐng)料員來增加各主機(jī)手的開機(jī)時(shí)間,提高設(shè)備的稼動(dòng)率約20—30%左右,不言而喻生產(chǎn)效率也必將得到相應(yīng)的提高。
4、強(qiáng)化了交接管理工作,引入了生產(chǎn)流程卡和部件標(biāo)識(shí)單,這樣規(guī)范了各工序的操作程序,避免了部件遺失,減少了各工序?qū)ふ、發(fā)現(xiàn)的時(shí)間,為產(chǎn)品的配套運(yùn)輸找到了較好的捷徑。
5、推動(dòng)品質(zhì)部門加強(qiáng)了品質(zhì)檢查力度,對(duì)制程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)項(xiàng)目要求品質(zhì)部做出詳細(xì)規(guī)定,有利于品質(zhì)的量化管理工作。
6、對(duì)pc、mc、貨倉對(duì)生產(chǎn)的配合方法做出了明確的規(guī)定,做了較多的溝通工作,應(yīng)該說現(xiàn)在的配合及溝通都比以前融洽許多。
7、對(duì)于車間的日常管理工作及運(yùn)作方法制訂了詳細(xì)的工作指引,這對(duì)于指導(dǎo)車間的正常運(yùn)作和相關(guān)接口部門的配合方法都有積極的意義。
二、 遵章守紀(jì)情況:
1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有遲到早退等違章違紀(jì)現(xiàn)象,沒有做有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),團(tuán)結(jié)同事,對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問題,能夠積極的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1、工作當(dāng)中相關(guān)部門配合進(jìn)度較慢時(shí),容易產(chǎn)生急躁的情緒。
2、制訂的部分改革方法和運(yùn)作規(guī)范執(zhí)行不甚徹底。
四、今后的設(shè)想:
1、繼續(xù)對(duì)相關(guān)車間的物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化或重新設(shè)計(jì)改善,對(duì)制程平衡狀況進(jìn)行分析,期望整個(gè)生產(chǎn)流程達(dá)到“行如流水”的效果。
2、規(guī)范各工序的操作標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過基層生產(chǎn)管理者加強(qiáng)各工序的教育訓(xùn)練工作,提高員工的工作技能,達(dá)到提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
3、加強(qiáng)各車間的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理級(jí)以下的.管理人員進(jìn)行工業(yè)工程和相關(guān)管理知識(shí)的培訓(xùn),利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素質(zhì)。
4、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、改善與生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)作程序和方法,為生產(chǎn)的高效運(yùn)作掃清制度上的障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、制訂各系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),做為考核生產(chǎn)部績效的依據(jù),條件成熟時(shí)推行計(jì)件工資。
6、在各車間推行5s,制訂推行的具體方法并形成檢查制度,確保各生產(chǎn)車間達(dá)到干凈、整齊、整潔的效果,期望能達(dá)到改善車間又臟又亂的局面,提高員工的士氣,提升公司的形象。
7、對(duì)各工序使用的工裝夾具進(jìn)行分析改善,推動(dòng)設(shè)備科建立設(shè)備的三級(jí)保養(yǎng)制度,推行tpm,減少設(shè)備的故障率,進(jìn)而達(dá)到提升生產(chǎn)效率的目的。
8、對(duì)各車間的職業(yè)健康安全體系作出規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施。
9、依據(jù)《制程檢驗(yàn)報(bào)告》和客訴單,對(duì)各種品質(zhì)異常制訂出改善對(duì)策,逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量。
總之,我希望通過自己的努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合,提高生產(chǎn)車間的管理水平和生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
。ㄒ唬┛记诠芾硪(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
。ǘ⿻(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會(huì)21次,除營銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。
一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的`重要作用;
二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;
三是評(píng)定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:
根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
。ㄈ⿲(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:
根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:
規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范電視房的管理:
電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國內(nèi)外風(fēng)土人情、xx旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現(xiàn)有人員xx人,統(tǒng)計(jì)如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 6
一、20xx年工作目標(biāo)
圍繞公司方針目標(biāo),進(jìn)一步加大對(duì)制度的管理,協(xié)助總經(jīng)理依法行使管理權(quán)限,確保公司xxx萬元資金回籠和xxx萬元產(chǎn)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次是進(jìn)一步做好各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于良性循環(huán)狀態(tài)。
二、需要開展的重點(diǎn)工作
1.協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系,建立良好的.溝通平臺(tái),及時(shí)地將上級(jí)機(jī)關(guān)有助于企業(yè)發(fā)展的信息,向在關(guān)部門匯報(bào);對(duì)符合條件的項(xiàng)目,組織人員申報(bào)和督辦。
2.認(rèn)真做好股東大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保股東大會(huì)的會(huì)務(wù)安全。(3月底在外地召開)
3.認(rèn)真做好公司后勤、安全保衛(wèi)工作;認(rèn)真做好車輛保險(xiǎn)、維修、通訊費(fèi)用、辦公用品、綠化、基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)的成本核算,力爭使各項(xiàng)費(fèi)用降到最低。
4.認(rèn)真做好年度“六個(gè)先進(jìn)”人物的評(píng)選工作;開展好員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)和表彰會(huì),促進(jìn)企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)。
5.認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),力求豐富實(shí)用;認(rèn)真開展好黨群工作,構(gòu)建和諧企業(yè)。
6.大廳做企業(yè)文化背景宣傳
7.對(duì)生產(chǎn)部門和安全的重要點(diǎn)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制(2月底前簽訂完畢)。
8、對(duì)特殊工種及行業(yè)要進(jìn)行定點(diǎn)培訓(xùn),必須持證上崗(上半年完成)。
9、加大安全生產(chǎn)的巡查,每月定點(diǎn)巡查不少于5次。
10、對(duì)現(xiàn)有的安全制度進(jìn)行修訂,并結(jié)合各操作崗位制定出安全生產(chǎn)操作規(guī)程(3月底前上墻)。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 7
總經(jīng)辦是公司各部門的輔助部門,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)金山工業(yè)區(qū)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20xx年,總經(jīng)辦緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要匯總。
一、人力資源方面
1、員工招聘
根據(jù)各部門及生產(chǎn)制造部的實(shí)際需要,總經(jīng)辦在1月開始,有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。對(duì)于生產(chǎn)車間的員工,總經(jīng)辦和幾家中介公司合作,保證生產(chǎn)車間正常生產(chǎn),儲(chǔ)備人才,夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于辦公室人員:以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。一年來新招聘員工共計(jì)92人。其中辦公室管理人員17人,生產(chǎn)車間員工59人。質(zhì)檢人員:6人;倉庫人員:6人,后勤人員:4人。
2、員工保險(xiǎn)
為外省員工及本市員工,本鎮(zhèn)員工繳納保險(xiǎn),目前共繳納綜合保險(xiǎn)人數(shù)為261人。其中外勞力綜合保險(xiǎn)251人,鎮(zhèn)保3人,社保2人。繳小三金5人。
3、員工考勤
20xx年1到11月(平均)考勤情況如下:總?cè)藬?shù)出勤率缺勤率員工流動(dòng)率
二、行政及后勤工作:
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
自組織結(jié)構(gòu)重組以來,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,以及考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工做好后勤保障工作。
2、員工滿意度:276人,98%,2%,1.53%
每半年開展一次員工滿意度調(diào)查,根據(jù)員工的合理建議,在高溫時(shí)節(jié)給予員工發(fā)放高溫費(fèi)的同時(shí)每人每天加發(fā)了鹽汽水,盡量讓員工滿意。20xx年上半年員工滿意度為86分,下半年年為85.3分,總體呈下升趨勢(shì),有待提高。
3、辦公室對(duì)各部門5S現(xiàn)場(chǎng)檢查,按規(guī)定區(qū)域每月不定期進(jìn)行檢查,并且按考評(píng)獎(jiǎng)罰通報(bào)。
4、安全檢查,針對(duì)關(guān)鍵地點(diǎn)加以重點(diǎn)檢查,并采取相應(yīng)安全設(shè)施。
5、輔助集團(tuán)公司的工作,配合集團(tuán)公司做好協(xié)調(diào)工作,順利完成了生產(chǎn)基地的倉庫搬遷工作等運(yùn)輸溝通。按時(shí)完成上海大眾送貨計(jì)劃。
6、把關(guān)臨時(shí)施工維修項(xiàng)目,按公司規(guī)定先報(bào)價(jià),審批同意后才能施工的原則。(搭棚、做鐵箱、維修)
工作中存在的不足
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本部門在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
1、是由于公司剛剛成立,工作流程不清,職責(zé)不明,執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋,過程管理失控,(主要是客戶計(jì)劃評(píng)審不到位,生產(chǎn)未及時(shí)完成計(jì)劃。導(dǎo)致倉庫人員難以及時(shí)完成每天的工作,駕駛員等相關(guān)人員的工作效率不高。造成運(yùn)輸成本增加。
2、是管理簡單化。沒有按流程規(guī)定運(yùn)行操作,存在急躁心理,處理事情簡單化。
3、人員招聘因地區(qū)及現(xiàn)經(jīng)濟(jì)形式影響不能滿足生產(chǎn)需求。
4、員工滿意度呈下降趨勢(shì),該方面待提升。
四、下一步的工作打算
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,公司即將面臨與,不論在何時(shí)何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的'工作打算。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,今年參加消防安全和安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),不斷“充電”,豐富思維,努力把管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要把存在問題反映出來,找出根本原因,采取對(duì)策的有效辦法去解決,這樣才能把工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
3、吸取員工的合理化建議,加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制。
4、多渠道招聘人員,提升招聘及時(shí)率。
總經(jīng)辦工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為災(zāi)區(qū)捐款、辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為總經(jīng)辦的工作人員,我們充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
以上是上海金豹總經(jīng)辦20xx年來的工作情況。在工作中存在的不足,我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn),以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
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公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月份,總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要工作回顧
。ㄒ唬┬姓芾聿糠
1、完成了負(fù)一樓滅火器的采購及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;
2、完成上報(bào)總部設(shè)立鹽田公司集體戶的報(bào)告;
3、完成春節(jié)后消防安全檢查工作;
4、完成召開春節(jié)后員工茶話會(huì);
5、本月共完成27份文件的上報(bào),審批完成了25份,2份待審批。
6、完成其它日常性事務(wù)。
。ǘ┤耸鹿芾聿糠
1、保質(zhì)保量完成了公司76名員工20xx年x月份的.績效考核工作,考核完成率達(dá)到100%;
2、完成“物流行業(yè)發(fā)展前景”、“物業(yè)管理知識(shí)”、以及“弟子規(guī)”三個(gè)課程的培訓(xùn)。
3、完成一月份優(yōu)秀員工的評(píng)選及上報(bào)總部工作;
4、及時(shí)完成了公司月度五險(xiǎn)一金的繳交工作;
5、完成了公司月度員工考勤工作。
二、主要存在問題
1、目前物業(yè)部保安缺員2人,其中1人可在月底前完成招聘,其余1人需加緊招聘。
2、粵B58347車領(lǐng)取綠標(biāo)事宜的跟進(jìn)。
3、調(diào)運(yùn)部一員工電腦硬盤的維修跟進(jìn)。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 9
我是20xx年經(jīng)組織安排從團(tuán)委書記崗位到計(jì)生委當(dāng)主任的。三年多來,在市委、市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)工作人員緊緊圍繞市委、市政府提出的“富民強(qiáng)市、升位爭先”的目標(biāo),努力工作,銳意進(jìn)取,高質(zhì)量地完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù),使我市計(jì)劃生育工作總體水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境,保持了全國計(jì)劃生育先進(jìn)市(縣)稱號(hào)。我市計(jì)生工作經(jīng)驗(yàn)被收錄《20xx年中國計(jì)劃生育工作年鑒》。20xx年,省委、省政府授予我市全省計(jì)劃生育工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)工作需要
計(jì)生工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng),尤其是前任領(lǐng)導(dǎo)打的基礎(chǔ)很好,起點(diǎn)很高,要保持工作成果,在這高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越,對(duì)我來說必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快提高自身的素質(zhì)。為此,三年來,我
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策和上級(jí)計(jì)生部門的指示精神,在實(shí)際工作中堅(jiān)持正確的政治方向。我在全委帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人的重要論述,認(rèn)真記筆記、寫心得,把貫徹“三個(gè)代表”重要思想與計(jì)生工作緊密結(jié)合起來,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),提高了自身的政治素質(zhì)。
二是學(xué)習(xí)計(jì)生工作的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高了自己的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三是向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法、工作經(jīng)驗(yàn)和決策能力,增強(qiáng)了自己的工作能力。
四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,把握計(jì)生工作發(fā)展規(guī)律,以適應(yīng)新形勢(shì)下的計(jì)生工作需要。
二、當(dāng)好參謀,搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮整體效能
在實(shí)際工作中,我努力做到了以下幾點(diǎn):
一是經(jīng)常主動(dòng)向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)計(jì)生工作情況,取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí),自覺接受人大的依法監(jiān)督和政協(xié)的協(xié)商監(jiān)督,及時(shí)解決計(jì)生工作中存在的問題。
二是充分發(fā)揚(yáng)民主,當(dāng)好班長,注意和班子成員搞好團(tuán)結(jié),虛心聽取班子成員的意見,重大問題集體討論,集思廣益,取得思想上的共識(shí),形成工作合力。
三是發(fā)揮職工整體效能。我關(guān)心職工的疾苦,了解他們的思想和工作情況,盡最大努力為其排憂解難。工作中,我還注意提高職工的政治理論水平、文化道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,發(fā)動(dòng)職工為計(jì)生工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使大家心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,充分地發(fā)揮了全體職工的整體效能。此外,我還努力加強(qiáng)自身建設(shè),從自身做起,在廉政勤政上帶好頭,做表率,使計(jì)生隊(duì)伍成為勤政、廉政、團(tuán)結(jié)向上的整體。
三、努力工作,銳意進(jìn)取,深入扎實(shí)地抓好計(jì)生工作
(一)加大了宣傳教育力度,在全市逐步形成了新型社會(huì)主義生育文化。
我在工作中堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo),積極探索宣傳教育工作的新路子。
一是在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中全面開展了人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的理論教育,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部抓好人口與計(jì)生工作的自覺性。
二是宣傳、文化、廣電、教育、工、青、婦等部門主動(dòng)參與,積極配合,把計(jì)劃生育宣傳教育融入了社會(huì)主義文化建設(shè)的大環(huán)境中,促進(jìn)了社會(huì)主義生育文化建設(shè)。
三是在廣大育齡人群中全面深入地開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)。通過深化宣傳教育內(nèi)容,改進(jìn)宣傳教育方法,優(yōu)化宣傳教育環(huán)境,堅(jiān)持重心下移,城鄉(xiāng)并舉,有效地轉(zhuǎn)變了群眾的婚育觀念。到20xx年底,全市共有xx對(duì)一孩夫婦自愿放棄二胎指標(biāo),領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》,有5014對(duì)已領(lǐng)取二孩生育證的夫婦主動(dòng)退回了生育指標(biāo),表示終生只要一個(gè)孩子,走少生快富奔小康之路。20xx年xx月份,省委宣傳部和省計(jì)生委在我市成功地召開了全省婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在全省推廣了我市開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
(二)加大了服務(wù)力度,增強(qiáng)了群眾的生殖保健意識(shí)。
三年來,我堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為中心,在全市全面開展了以避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站全部達(dá)到省甲級(jí)站標(biāo)準(zhǔn),95%以上的村級(jí)服務(wù)室規(guī)范,滿足了工作需要。全面推行了避孕節(jié)育措施的知情選擇,措施落實(shí)及時(shí)率、有效率均達(dá)95%以上。以查病治病帶動(dòng)查環(huán)查孕的“三查一治”服務(wù)向縱深發(fā)展,全市育齡婦女生殖保健普查建檔率、普治率、治愈率分別達(dá)到98%、91.5%和87%。男性生殖保健服務(wù)蓬勃開展,市鄉(xiāng)服務(wù)站全部開通了男性生殖保健服務(wù)咨詢熱線,市服務(wù)站增設(shè)了男性生殖保健門診,僅20xx年全市共接待男性患者咨詢服務(wù)達(dá)5165人次。“出生缺陷干預(yù)工程”全面啟動(dòng),有效地減少了出生嬰兒缺陷。20xx年,我市在全省率先實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村已婚育齡夫婦人人享有初級(jí)生殖保健的目標(biāo),現(xiàn)已轉(zhuǎn)入基本生殖保健階段。
(三)加大了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)力度,強(qiáng)化了依法行政意識(shí)。
我高度重視計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作,在全市計(jì)生系統(tǒng)中全面實(shí)行了計(jì)劃生育公示制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)承諾制和村級(jí)計(jì)劃生育村務(wù)公開制。開展了以貫徹《條例》和執(zhí)行“七個(gè)不準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的`正確執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng),計(jì)生工作步入了依法管理的軌道。群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意程度不斷提高,我市計(jì)生系統(tǒng)行政執(zhí)法信訪工作經(jīng)驗(yàn)在全省進(jìn)行了推廣,行風(fēng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)被國家計(jì)生委在全國計(jì)生系統(tǒng)推廣。以樹立“計(jì)生人”精神、塑造“計(jì)生人”形象為內(nèi)容的爭做“新時(shí)期最可愛的人”活動(dòng)健康開展。
(四)加大了基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理力度,提高了計(jì)劃生育的管理水平。
實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作規(guī)范化管理,是一項(xiàng)長期的、艱苦的、細(xì)致的、科學(xué)性很強(qiáng)的工作。三年來,從抓基礎(chǔ)規(guī)范入手,以建立計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容開展工作,使計(jì)生基礎(chǔ)工作規(guī)范化科學(xué)管理取得了突破性進(jìn)展。我們投入40多萬元,率先在全省建成了計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)并投入運(yùn)行。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),通過調(diào)查、錄入、信息維護(hù),在全市建立健全了家庭檔案,用微機(jī)提取工作單指導(dǎo)工作,可以為避孕節(jié)育全程服務(wù)提供信息,為生殖保健提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。我們不斷提高計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,提高生殖保健服務(wù)水平和規(guī)范化管理水平,在全省起到了示范帶頭作用。20xx年xx月,省計(jì)生委在我市召開了全省計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在全省推廣了我市計(jì)生規(guī)范化管理模式。
(五)加大了改革創(chuàng)新力度,加快了計(jì)劃生育“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”步伐。
三年來,在市計(jì)生委的精心指導(dǎo)下,我加大了計(jì)劃生育管理體制和工作機(jī)制的改革創(chuàng)新力度。
一是改革計(jì)劃生育管理運(yùn)行機(jī)制。全市已在三分之一的村全面開展辟建計(jì)劃生育村民自治,積極創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)村。xx年7月份,我市又率先在全市開展了全面取消計(jì)劃生育一孩生育證試點(diǎn)工作任務(wù),目前試點(diǎn)運(yùn)行情況良好。
二是按照國家計(jì)生委“圍繞事業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè),發(fā)展產(chǎn)業(yè)促進(jìn)事業(yè)”的指示精神,改革服務(wù)站運(yùn)行機(jī)制。服務(wù)站采取承包和利潤分成等形式確定創(chuàng)收指標(biāo),謀求自身發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
三是改革計(jì)劃生育選人用人機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部隊(duì)伍中,努力提高計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員比例,壓縮行政管理人員。在全市村級(jí)服務(wù)員中實(shí)行競(jìng)聘上崗,優(yōu)化了隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
(六)加大了綜合治理力度,創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極協(xié)調(diào)各部門密切合作,進(jìn)一步加大了綜合治理人口問題的工作力度,流動(dòng)人口計(jì)劃外生育逐漸減少,控制早婚、非婚生育的能力明顯提高。計(jì)劃生育“三結(jié)合”穩(wěn)步推進(jìn),20xx年,全市共幫扶了1578戶計(jì)生“三戶”;兩村轉(zhuǎn)化率100%,貧困戶脫貧率72%,小康達(dá)標(biāo)戶927戶,少生快富奔小康示范村149個(gè);上計(jì)劃生育三結(jié)合項(xiàng)目98個(gè),吸收育齡群眾3萬余人;創(chuàng)計(jì)劃生育合格村(委)188個(gè),占村(委)總數(shù)的85%。
20xx年、20xx年、20xx年,我市先后接待了國家計(jì)生委楊魁孚、趙炳禮兩位副主任和張維慶主任的視察指導(dǎo),計(jì)生工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定。20xx年6月,國家計(jì)生委主任張維慶視察了我市計(jì)生工作后,高興地說:“xxxx市的人口與計(jì)劃生育工作已經(jīng)在高水平開展工作的基礎(chǔ)上,步入了良性循環(huán)的軌道!苯鼛啄,我們每年都要接待省內(nèi)外二十多個(gè)團(tuán)體、上千人次的參觀學(xué)習(xí),我市計(jì)生工作已經(jīng)成為全省計(jì)生戰(zhàn)線的一面鮮明旗幟。
近幾年來,我曾多次榮獲市勞動(dòng)模范、三八紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào);20xx年,以第二位的票數(shù)當(dāng)選為xxxx市“十佳公仆”;20xx年1月,被評(píng)為市政府開展“學(xué)、比、樹、創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵稱號(hào);2月,又被市政府評(píng)為1998-1999年度計(jì)劃生育工作標(biāo)兵個(gè)人;20xx年,被評(píng)為全國計(jì)生戰(zhàn)線十佳,受到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。
雖然我做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績,但是按照市委、市政府和計(jì)生事業(yè)發(fā)展的要求,還存在著一定差距。今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,以優(yōu)異的工作成績,向黨和人民交上一份滿意的答卷。
公司總經(jīng)辦主任年終述職報(bào)告 10
一、日常工作
1、起草、撰寫業(yè)務(wù)合同、項(xiàng)目實(shí)施方案、協(xié)議;制定公司工作所需的各類規(guī)章、制度、管理辦法以及工作流程,提高各部門員工工作執(zhí)行力。
2、辦公用品及耗材管理:各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放登記,本著節(jié)約為本的原則,特制訂《辦公用品管理制度》,在制度上要求各部門以計(jì)劃的形式來領(lǐng)用辦公用品,公司辦公設(shè)備耗材類多選取配送單位進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格對(duì)比,做到了物盡其用,有效的控制了物資浪費(fèi)的問題。
3、對(duì)公司各類評(píng)估業(yè)務(wù)合同進(jìn)行整理存檔,并建立電子表格,方便各部門人員查找及跟蹤,對(duì)公司各項(xiàng)資質(zhì)證書、文件、員工人事檔案資料、估價(jià)師證照進(jìn)行分類整理、并做好保存工作。
4、為了提高公司對(duì)外形象,對(duì)外業(yè)員工統(tǒng)購了夏季及冬季工作服,整潔、靚麗的工作裝展示了員工工作自信、同時(shí)統(tǒng)一的著裝也是九洲評(píng)估文化的展現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。
二、人力資源及招聘、培訓(xùn)
人員招聘:人力資源工作是總經(jīng)辦最重要工作之一,是公司利潤價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ),總經(jīng)辦根據(jù)各部門人力需求,及時(shí)有效的補(bǔ)充人員,力求把最合適人員放到最合適的崗位, 20xx年,許多招聘進(jìn)來的員工已經(jīng)成長為公司的骨干力量。
20xx年,人員招聘仍然是我部重要工作之一,我們會(huì)繼續(xù)拓寬招聘渠道,在與高校合作的同時(shí),更要多了解行業(yè)信息,通過熟人介紹、網(wǎng)站、開設(shè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等多種形式進(jìn)行人才的選別與引進(jìn),同時(shí)做好人才儲(chǔ)備工作。
人員培訓(xùn):對(duì)新入司的員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),首先由我部進(jìn)行公司各規(guī)章制度、各部門工作協(xié)調(diào)流程,公司主營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化等培訓(xùn),培訓(xùn)期滿一周后進(jìn)行筆試,筆試合格者分配到各部門,由部門內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行各部門規(guī)章制度、工作流程及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、部門協(xié)作
在完成日常工作的同時(shí),也積極配合其他各部門的工作,諸如拆遷部工作借調(diào)、各項(xiàng)目收費(fèi)、對(duì)公司的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行方案制定及安排等。
回顧一年來總經(jīng)辦的工作任務(wù),基本上起到了承上啟下、協(xié)調(diào)各部門的作用,系統(tǒng)化了公司各類章程、制度。
作為新成立的一個(gè)部門,我部仍存在很多問題,部門工作缺乏計(jì)劃性,對(duì)公司各部門督促不及時(shí),未做到持之以恒,本部門分工不夠明確,沒有真正調(diào)動(dòng)起員工的積極性,發(fā)揮其長處,20xx年我部將會(huì)明確分工,責(zé)任到人,我們只有不斷的嚴(yán)格要求自己,才能促使整個(gè)部門的員工以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、提升企業(yè)品牌形象:
形象是什么?如果要判斷一個(gè)人的形象好不好,首先看著裝與打扮,企業(yè)也是一樣的,也需要“衣裝”。
品牌是什么?很多人喝飲料會(huì)選擇“可口可樂”、“百事可樂”,也有很多人買手機(jī)鐘愛“諾基亞”、“索愛”。為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)說到底,就是因?yàn)橄M(fèi)者覺得這些牌子更值得信賴!高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)秀的.服務(wù)才能在消費(fèi)者心中形成“品牌”!
20xx年總經(jīng)辦會(huì)向以下幾點(diǎn)開展:
、佟⑴c同行、中介機(jī)構(gòu)合作,對(duì)黃石房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)、樓盤信息、政策法規(guī)解讀、房產(chǎn)投資利潤、租售比、空置率等市民關(guān)心的話題通過電視媒體、電視節(jié)目進(jìn)行探討,借助新聞媒介,在普通群眾中營造品牌形象。
、凇⑸鐣(huì)公益活動(dòng):20xx年我們會(huì)參與更多的社會(huì)公益活動(dòng),將我們的企業(yè)文化融入到社會(huì)中去,在服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí),讓社會(huì)也能感受到我們九洲的這種理念,相信在20xx年,會(huì)經(jīng)常看到我們“九洲志愿者”服務(wù)社會(huì),回饋社會(huì)的身影。走進(jìn)養(yǎng)老院、孤兒院、資助貧困大學(xué)生等。讓更多有需要的人得到幫助。
、邸⑵髽I(yè)文化:與思八達(dá)合作,為公司量打定制企業(yè)文化墻。
④、網(wǎng)站建設(shè):公司網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),它不僅可以全方位的展現(xiàn)公司的品牌、精神、文化、特點(diǎn)、價(jià)值,還可以利用網(wǎng)站進(jìn)行客服管理、售后服務(wù)。20xx年我們將更注重網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。
2、建立公司數(shù)據(jù)庫、收集經(jīng)典案例
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)資料、經(jīng)典案例等進(jìn)行收集、分類,一個(gè)對(duì)內(nèi),一個(gè)對(duì)外。對(duì)內(nèi),在公司內(nèi)最大限度的達(dá)到對(duì)信息資源的利用和共享,進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再利用等;對(duì)外,可通過網(wǎng)站讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進(jìn)行分類,訪問者可通過網(wǎng)站了解公司的資料,便于客戶搜索和查看。
3、新資質(zhì)的申請(qǐng)
目前公司正在申請(qǐng)的測(cè)繪資質(zhì)預(yù)計(jì)在年后不久就可取得,20xx年,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的需要和程度,總經(jīng)辦會(huì)協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“工程造價(jià)咨詢”類資質(zhì)進(jìn)行戰(zhàn)略性的考慮,也讓公司能在黃石取得更多 的市場(chǎng)占有率。
4、豐富員工業(yè)余活動(dòng)
多開展些以競(jìng)賽為主的員工娛樂活動(dòng),例如公司本次舉行的“如何介紹公司”等PK比賽,既活躍了員工的文化生活,又能激發(fā)員工積極向上的工作熱情和干勁。
鼓勵(lì)大家平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間多活動(dòng),增進(jìn)感情,鼓舞士氣,共同營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
20xx年總經(jīng)辦會(huì)以“內(nèi)部管理市場(chǎng)化,部門協(xié)作客戶化的宗旨做好服務(wù)工作。將公司的各項(xiàng)制度落到實(shí)處,營造出良好的工作氛圍,讓企業(yè)和員工共同成長進(jìn)步。