【必備】個(gè)人述職報(bào)告集錦10篇
在現(xiàn)在社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)�。挥�(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站思想?yún)R報(bào)專題；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。xxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
�。病⑴W(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項(xiàng)目從20xx年4月中旬正式施工到此刻，其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡，預(yù)留倉庫門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開的，也是我們設(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足，團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場過程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問題：
1，材料與原圖紙不符。參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn)，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2，原材料進(jìn)場相應(yīng)資料不完善。推薦在配發(fā)材料過程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。
3，做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場安裝生產(chǎn)相沖突，造成后期現(xiàn)場變更，誤工誤時(shí))鑒于以上，我期望能在工地開工之前，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)部，物資部，工程部(推薦施工隊(duì)在條件允許的狀況下同會(huì))等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個(gè)“工前會(huì)議”，針對(duì)圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場管理問題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。
在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的的絆腳石，為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，應(yīng)對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的狀況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本，安全第一”的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，xx預(yù)留倉庫項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落狀況，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的職責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)帶給了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場禮貌施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計(jì)，質(zhì)量為本。xx項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了必須影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對(duì)此我深感愧疚，目前一向在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1.成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的狀況下，杜絕浪費(fèi)。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況而定)。
2.工程預(yù)付款
與xxx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到必須影響，針對(duì)這個(gè)問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確�？铐�(xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，理解經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長避短，提高和改善施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)職責(zé)心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采”。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一年來，自己作為職工代表，在思想牢固樹立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識(shí)，牢固樹立科學(xué)的世界觀和價(jià)值觀，盡自己最大的努力，切實(shí)反映職工心聲，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障職工權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)、保護(hù)和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性。自己按照基地領(lǐng)導(dǎo)的要求，采取了多種形式學(xué)習(xí)職工代表應(yīng)盡的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范要求，為廣大干部職工融入中心，服務(wù)大局提供服務(wù)，做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達(dá)和維護(hù)干部職工合法權(quán)益的能力方面，充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
一、認(rèn)清自身水平，努力提高自身的理論素質(zhì)與理論水平。
自己作為職工代表，要想始終堅(jiān)持竭誠為職工服務(wù)的維權(quán)宗旨，就需要在平時(shí)努力，不懈學(xué)習(xí)，牢固樹立互利共贏的維權(quán)觀念，堅(jiān)持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟悉職工代表的權(quán)利和義務(wù)，牢固掌握職工代表的職責(zé)和權(quán)限，自覺踐行職工代表的準(zhǔn)則和行為。為在行動(dòng)上履行好職工代表的職責(zé)和在心理上營造好發(fā)揮作用的準(zhǔn)繩，提供知識(shí)支持和理論基礎(chǔ)。
本年度，在工作學(xué)習(xí)之余，認(rèn)真研讀職代會(huì)文件，反復(fù)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷結(jié)合鐵路發(fā)展實(shí)際和基地發(fā)展現(xiàn)狀，獨(dú)立的進(jìn)行思考和感悟。努力弄清領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展理念和基地職代會(huì)描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質(zhì)，務(wù)實(shí)服務(wù)。
二、努力完成職工代表應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)，幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。
職工代表是職工利益的維護(hù)者和職工心聲的傳達(dá)者。平時(shí)工作多留心，處處留心皆學(xué)問;遇到大事多想想，細(xì)心領(lǐng)悟終見真。因此在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持如下工作原則：
1、積極主動(dòng)原則。認(rèn)真履行工作職能。當(dāng)好參謀助手。根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和廣大干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)所在，平時(shí)多記錄，閑時(shí)常分析，用時(shí)勤整理。提高了工作的前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對(duì)一些難事、大事，自己身體力行，主動(dòng)承擔(dān)，努力完成。力爭實(shí)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從教務(wù)科工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過程中，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項(xiàng)中奏出和諧的樂章。
3、搞好協(xié)調(diào)原則。履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責(zé)，直接關(guān)系到職工代表工作的開展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時(shí)注重做到“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級(jí)信息，確保提案和意見真實(shí)有效、切中要害、言而有物。
三、在履行職工代表職責(zé)時(shí)，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以“負(fù)責(zé)、認(rèn)真、主動(dòng)”的態(tài)度完成各項(xiàng)職責(zé)。
作為培訓(xùn)基地的普通一員，必須尊敬上級(jí)和同事，積極向其他老師和師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動(dòng)的融入培訓(xùn)基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成由普通教師到職工代表的角色轉(zhuǎn)換，為培訓(xùn)基地貢獻(xiàn)自己的力量。
作為職工代表，在今年年初職代會(huì)時(shí)所提的兩個(gè)議案，到目前為止都已經(jīng)落實(shí)。更加激勵(lì)了我作為職工代表的工作熱情，體現(xiàn)了工作價(jià)值，并為今后履行職工代表的職責(zé)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過�；厥走@一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。
理財(cái)客戶新增戶，完成111%。
貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。
白金卡任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。
貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上：
20xx年xx月通過了cfp（國際金融理財(cái)師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1）、積極營銷新客戶
有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來萬元。
2）、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了多萬元的貴金屬，為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3）、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4）協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了、、和單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算：
1、業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年2月份懷著一種對(duì)新生活的期望與熱情，我從輾轉(zhuǎn)一路風(fēng)塵仆仆的來到了我期待已久的公司——建筑公司。來到這里公司人事部把我安排到了中心試驗(yàn)室工作，具體負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料的管理。當(dāng)然了在有時(shí)間的情況下還要多多的做試驗(yàn)。畢竟試驗(yàn)的實(shí)際操作能力是需要多多的從實(shí)際操作中汲取經(jīng)驗(yàn)的。
在近一年的時(shí)間里，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)資料管理工作有了更深層次的了解。試驗(yàn)資料的管理工作是非常重要的，任何時(shí)候，都來不得辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為試驗(yàn)室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)感受：
一、立足本職點(diǎn)滴積累
1.臺(tái)帳精細(xì)、分類清晰。
試驗(yàn)資料的管理工作主要是負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料、儀器設(shè)備檔案、檢測人員檔案的管理，登記、建帳、分類、存檔工作。剛開始的一段時(shí)間里，總是感覺到有點(diǎn)力不從心，畢竟這是一份很重要的工作，全線所有的試驗(yàn)資料就我自己一人來管理，但是每次我都會(huì)給自己鼓起，對(duì)自己說“你一定能行的”在以陳主任為首的內(nèi)業(yè)組長帶領(lǐng)下，經(jīng)過他們耐心的指點(diǎn)與教導(dǎo)，漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法，從中我深深的體會(huì)到要做好資料的精細(xì)化管理要建立健全的臺(tái)帳體系、資料份額標(biāo)識(shí)、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內(nèi)目錄。明確記住資料存放位置。無論什么時(shí)候自己都要做到對(duì)資料頭腦清晰，最重要的就是一定要認(rèn)真。能都清晰的把每份試驗(yàn)資料都?xì)w檔完善。做到每次大小資料檢查從容應(yīng)對(duì)。
2.嚴(yán)守崗位職責(zé)。
工程中的試驗(yàn)資料是作為我們現(xiàn)場施工最重要的依據(jù)之一，是保障現(xiàn)場施工可行性、安全性的重要依據(jù)。身為一名資料管理員，就有責(zé)任嚴(yán)守試驗(yàn)資料不外泄密。工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立強(qiáng)烈的工作職位意識(shí)，這是很重要的。同時(shí)對(duì)過期的資料銷毀要嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)，并做好登記入檔工作。
3.合理的工作計(jì)劃表
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！痹囼�(yàn)資料分類比較多，每天都有可能接到他們給我的不同的試驗(yàn)資料，剛開始的時(shí)候總是感覺到有點(diǎn)亂亂的，不知道該先做什么好。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率，而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先，謀事在后，然者，則事辦功倍”于是我就制定了相應(yīng)的`日計(jì)劃表、周計(jì)劃表、月計(jì)劃表。按照計(jì)劃表精細(xì)的安排工作次序。做到心中有數(shù)，行中有普。
二、扎穩(wěn)根基循序漸進(jìn)不斷提高
在實(shí)際工作中，雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料，可是有很多的試驗(yàn)和試驗(yàn)資料我都沒有做過，漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這對(duì)于我是學(xué)試驗(yàn)檢測的根基來說實(shí)在是有點(diǎn)荒廢了，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)多元化的人才來說，掌握多項(xiàng)的技能無非是好的。這一方面我做的還是不足的，所以，在以后的工作中我還是要堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高專業(yè)與業(yè)務(wù)能力。雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向?qū)熣?qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高專業(yè)知識(shí)與工作能力。我相信通過我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此，也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機(jī)會(huì)，以便自己能更多的學(xué)習(xí)其他崗位的工作與業(yè)務(wù)，成為公司的一名多元化骨干分子。
通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促！
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
這學(xué)期，作為心理委員,工作做的確實(shí)不好，我感到很慚愧。
首先，我沒做到很好地親近大家，以至于大家對(duì)我這個(gè)心理委員還不夠信任，可能大家有些想法不方便與我交流。所以系心理部讓我準(zhǔn)備了一個(gè)心理本，其實(shí)也是為了讓大家有一個(gè)傾訴的平臺(tái)。不過從心理本上大家反映的情況來看,作為大一新生我們剛開始對(duì)大學(xué)是有些迷茫，但大家都是非常積極向上的，對(duì)大學(xué)以及我們的未來是充滿希望的。
其次，在這一學(xué)期的工作中，我得到了大家的積極配合，我很感謝大家。對(duì)于心理部分配下來的任務(wù)，我都是積極配合，盡我最大能力去把他完成好。當(dāng)然在這些工作的開展過程中是因?yàn)榈玫搅舜蠹业姆e極配合才得以很好的完成。對(duì)此我非常感激大家這一學(xué)期對(duì)我工作的支持。
這一學(xué)期總體來說，大家對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)的還是比較快的，這也為接下來大家的大學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)很好的條件。
但由于種種原因沒有做到與大家打成一片，我知道這是我個(gè)人原因，因此我感到很慚愧。我決定從下學(xué)期開始，我要積極調(diào)整我自己，希望能和大家都成為朋友，也希望大家能夠接納我。我原來有這樣的打算：希望我們男生和女生能夠多進(jìn)行一些有意義的活動(dòng)來進(jìn)行溝通和交流，增進(jìn)大家的友誼。畢竟我們現(xiàn)在是大學(xué)生了，在大學(xué)我們要鍛煉自己的各方面能力，尤其是在社交方面，因?yàn)樗哪曛笪覀兙鸵と肷鐣?huì)，在社會(huì)中很好地處理人際關(guān)系對(duì)我們來說是非常重要的。但是我們班還有一些比較內(nèi)向的同學(xué)，平時(shí)就不愛與人交往，因此我作為心理委員，我希望能做些工作來改善一下這方面的問題，也希望能夠得到大家的支持，同時(shí)也更希望那些內(nèi)向的同學(xué)能夠積極改變一下自己，讓自己變得更加開朗一些，這無論是對(duì)于我們現(xiàn)在還是未來都是有益處的。
以上就算是我對(duì)這學(xué)期工作的匯報(bào)，以及對(duì)下學(xué)期工作的打算吧。我很清楚這學(xué)期工作做的不夠好，但我會(huì)努力的，我希望能夠盡我最大努力為大家服好務(wù)，讓08教本更輝煌!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼我在xx教育機(jī)構(gòu)工作了三個(gè)半月多了，在這里工作很有意義又有挑戰(zhàn)性。我熱愛教育事業(yè)，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。虛心求學(xué)，改善不足，吸取新技能。把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的小孩用愛心去輔佐他們。以下是我對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié)：
一：教學(xué)方面
做到培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣為主，盡量讓每個(gè)孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課，適當(dāng)帶領(lǐng)孩子做些安全有意義的游戲 。
二： 保育方面
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個(gè)孩子，一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡(luò)園長或家長。
三：家長交流方面
經(jīng)常與家長溝通，及時(shí)了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況以及孩子的身體情況。向家長反映幼兒課堂狀況，做好給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，做的不夠的請(qǐng)家長配合，助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時(shí)與家長電話問候。
四：其他方面
本人自參加工作以來對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事友好相處，團(tuán)結(jié)合作，在教學(xué)方面與同事交流心得，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的縣局領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位老師：大家下午好！
光陰似箭，日月如梭；轉(zhuǎn)眼間，已是08年的暑假了，兩年的時(shí)間悄然已去，回顧走過的歷程，我思緒萬千、感慨萬分! 記得剛從蓮洲調(diào)至漳湖時(shí)，我的內(nèi)心彷徨、憂慮。我想：新環(huán)境能接納我這個(gè)他鄉(xiāng)的同行嗎。我能在異地以正常的心態(tài)投入工作嗎？
然而，一切顧慮都是多余的，我很快走出了困境。因?yàn)�，熱情、關(guān)心的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，淳樸、善良的老師讓我感受到大家庭的溫暖；和諧向上、充滿濃濃人情味的群體氛圍感染了我，讓我擺正了心態(tài)；同仁們默默耕耘、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的蠟燭精神和崇高師德風(fēng)尚，感化了我的靈魂；同仁們教書育人、為人師表、以身立教的使命感和責(zé)任感，讓我重新?lián)P起了理想風(fēng)帆；同仁們執(zhí)著追求、創(chuàng)新踐行、永不言敗的堅(jiān)定信念和務(wù)實(shí)求真的人格魅力，給予了我莫大的工作激情。
現(xiàn)在我可以自豪地說：我深愛著這片熱土，我深愛著這個(gè)蓬勃向上的群體！兩年的工作中是幸福的、是愉悅的！
兩年里，我擔(dān)任副校長分管師德、群團(tuán)、安全衛(wèi)生、校務(wù)及班務(wù)管理工作，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在謝校長的帶領(lǐng)下，在班子成員的同心協(xié)力下，在全體老師的支持和幫助下，基本完成了分管的工作�，F(xiàn)在從如下幾方面匯報(bào)：
一、踏踏實(shí)實(shí)做人
1、進(jìn)取
能擔(dān)任副校長是組織上和大家對(duì)我的信任。為了更好地完成工作任務(wù)，我在思想上積極要求上進(jìn)，不斷提高政治理論素養(yǎng)；利用分管師德的契機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。真正做到：在思想作風(fēng)上實(shí)事求是、表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效；待人處事光明磊落、誠實(shí)守信；在生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重、親切大方;在公共場所和學(xué)生面前，做到衣著整潔得體，語言文明規(guī)范、舉止文雅；努力在各方面做師生的楷模。
2、真誠
對(duì)周圍的人我能熱情真誠相處，年尊的老師我敬之為長輩。青年的視之為朋友，我與他們同樂，我為他們?nèi)〉命c(diǎn)滴成績而快樂；無論是在工作生活中，只要他們需要幫助，我都給予支持。因而，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成，促進(jìn)了學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
3、正直
在工作中始終堅(jiān)持正確的立場，不避重就輕，不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己；做任何事要以集體利益為重，以教師利益為出發(fā)點(diǎn)。說真話，做實(shí)事。當(dāng)校長的好參謀，做教師的貼心人。
二、勤勤懇懇做事
1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎(chǔ)，。兩年中，我從不搞特殊化，從沒有無故缺席。不管風(fēng)霜雨雪、酷暑寒冬都堅(jiān)持到校，認(rèn)真做好日常工作，值好夜班。
2、作為副校長我懂得應(yīng)是校長的好助手。兩年來，我非常注重平等對(duì)待教師和班子團(tuán)結(jié)。我常與教師促膝談心，了解教師的心聲，把教師想法帶到班子會(huì)上。使學(xué)校方針、政策能及時(shí)根據(jù)教師意見和建議修正、完善。真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。
3、分管工作常抓不懈
“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國的未來”、“安全責(zé)任重于泰山”、“管理是學(xué)校的根本”
這些名言警句我銘刻在心。為此，毎學(xué)期開學(xué)初就制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，擬定出有針對(duì)性的工作評(píng)估方案下發(fā)各校，并堅(jiān)決做到開學(xué)初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時(shí)我常抽調(diào)村小校長參與，讓他們有一個(gè)學(xué)習(xí)借鑒和相互督促的機(jī)會(huì)。每次檢查不流于形式，檢查者都要認(rèn)真填寫表格如實(shí)小結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
抓師德、鑄師魂；這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。為抓好工作，我認(rèn)真把握工作思路，積極下發(fā)相關(guān)材料，督促安排學(xué)習(xí)；要求寫出讀后感，期末匯總；積極組織教師參觀大縣城、開展師德征文和師德演講比賽等活動(dòng)。一系列活動(dòng)的開展，提升了教師的思想，熏陶了教師的品格；一個(gè)遵紀(jì)守法
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和分局的統(tǒng)一部署，按照《關(guān)于對(duì)基層執(zhí)法單位開展執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我科積極開展了自查整改活動(dòng)，通過本次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了依法行政和執(zhí)法行政水平，有利于建設(shè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為，全面推進(jìn)服務(wù)型稅務(wù)檢查，現(xiàn)將執(zhí)法評(píng)議述職內(nèi)容匯報(bào)如下：
一、檢查科基本情況
檢查科科有稅干6人，我科共有6人，主要負(fù)責(zé)我轄區(qū)內(nèi)針對(duì)納稅人的日常涉稅檢查，也是稅收征管的最后一道防線，同時(shí)在省地稅系統(tǒng)爭創(chuàng)“三個(gè)一流”的大背景下，我科嚴(yán)格按照“三個(gè)一流”的考核標(biāo)準(zhǔn)，圍繞市局“執(zhí)法規(guī)范年”活動(dòng)的主題，不斷創(chuàng)新檢查工作思路，夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，以提高納稅服務(wù)質(zhì)量為主線，以減輕納稅人負(fù)擔(dān)為落腳點(diǎn)，把“服務(wù)”貫穿于查前、查中、查后整個(gè)檢查工作之中，完善制度，狠抓落實(shí)，著力提高檢查工作質(zhì)量。今年查補(bǔ)稅收收入任務(wù)1500萬元。
二、創(chuàng)新方式，拓寬渠道，著力做好查前準(zhǔn)備
為提高檢查服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，積極開展納稅服務(wù)活動(dòng)，從查前告知、查中執(zhí)法到查后建議反饋，把納稅服務(wù)貫穿檢查工作全過程，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)檢查工作由“執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。
一是科學(xué)選案。為保證專項(xiàng)檢查選案的科學(xué)性、公正性和準(zhǔn)確性，分局選案委員會(huì)，進(jìn)行集中選案，提高選案準(zhǔn)確率，杜絕“空查”現(xiàn)象。并加強(qiáng)與管理科聯(lián)系，在每月下達(dá)稅務(wù)檢查計(jì)劃前，與管理科密切取得聯(lián)系，避免對(duì)納稅戶多頭檢查。盡量實(shí)行“一次進(jìn)戶”，避免多次檢查和重復(fù)檢查，避免為納稅戶帶來不必要的麻煩。
二是查前告知。為減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提高檢查服務(wù)服務(wù)質(zhì)量，減少納稅人因?qū)Χ愂照叩牟焕斫馍倮U稅款而造成的罰款，在對(duì)納稅人實(shí)施檢查之前，發(fā)布檢查預(yù)告，告知納稅人檢查的時(shí)間界限、依法享有的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)政策培訓(xùn)，并給納稅人自查期限。對(duì)納稅人在自查期限內(nèi)自查出的稅款，督促納稅人及時(shí)繳納入庫。檢查組在接到檢查案件時(shí)，把納稅人需要提供的資料、帳簿、報(bào)表等及時(shí)一次性告知納稅人，減少納稅人往返稅務(wù)機(jī)關(guān)的次數(shù) 和費(fèi)用，提高檢查工作效率。
三是查前會(huì)審。檢查組在接到檢查任務(wù)后，在分局牽頭下，會(huì)同各科進(jìn)行會(huì)審，同時(shí)通過調(diào)閱征管資料和征管基礎(chǔ)信息對(duì)被查對(duì)象的基本情況、納稅申報(bào)情況、購領(lǐng)使用發(fā)票情況及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況實(shí)施案頭分析，查找企業(yè)容易出現(xiàn)問題的疑點(diǎn)和重點(diǎn)，縮短入戶或調(diào)帳檢查的工作時(shí)限。
三、規(guī)范執(zhí)法，提高檢查水平
從檢查實(shí)踐情況來看，檢查方式不當(dāng)以及馬拉松式的檢查，是納稅人最不歡迎的，它影響納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營，影響納稅人的情緒，也影響征納雙方的成本效率。因此，改進(jìn)檢查方式，提高檢查效率，在日常檢查中主要采取以下方法：
一是調(diào)帳檢查。對(duì)賬務(wù)健全的納稅戶，凡可以實(shí)施調(diào)賬檢查的一律實(shí)行調(diào)賬檢查，為減少納稅人負(fù)擔(dān)，維護(hù)納稅人的正常辦公秩序，對(duì)被檢查企業(yè)實(shí)行調(diào)帳檢查。在檢查中充分發(fā)揮稅務(wù)檢查的職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對(duì)查出的問題從嚴(yán)處罰，為納稅人創(chuàng)造一個(gè)稅收公平的競爭環(huán)境，有效維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是開展約談式檢查。對(duì)發(fā)票使用、財(cái)務(wù)核算正規(guī)，納稅態(tài)度好、誠信度高的納稅人，實(shí)行約談式檢查。
四、加強(qiáng)宣傳、輔導(dǎo)，認(rèn)真處理查后事項(xiàng)
加強(qiáng)宣傳和輔導(dǎo)是稅務(wù)檢查服務(wù)的重要內(nèi)容，因此，我們充分發(fā)揮檢查人員“懂稅法、懂政策、懂財(cái)務(wù)”的資源優(yōu)勢，下力氣抓好這方面的服務(wù)工作。我們增設(shè)了“稅收咨詢、納稅輔導(dǎo)”崗，專門負(fù)責(zé)納稅人的稅收法律、政策咨詢和上門納稅核算輔導(dǎo)工作。同時(shí)，要求全體檢查人員將納稅服務(wù)融入到檢查工作始終，邊檢查、邊宣傳、邊輔導(dǎo)，做到稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合，讓納稅人在享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，主動(dòng)接受納稅檢查，在接受檢查的過程中享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使納稅人的主體地位和合法權(quán)益得到更好地尊重和保護(hù)。定期深入企業(yè)進(jìn)行回訪，通過與納稅人面對(duì)面座談，聽取納稅人意見和建議，以進(jìn)一步提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平。
五、明確責(zé)任，建立獎(jiǎng)懲措施
要把服務(wù)型執(zhí)法真正落到實(shí)處，制定了檢查工作規(guī)范化管理制度。制訂并落實(shí)了包括檢查崗位目標(biāo)考核、執(zhí)法公開、服務(wù)舉措、服務(wù)承諾、工作協(xié)調(diào)等多項(xiàng)制度，讓執(zhí)法服務(wù)不僅停留在口頭上，而且使之有章可循。
一是健全崗位責(zé)任體制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格按照管理體系要求，在逐個(gè)崗位、逐道環(huán)節(jié)、逐項(xiàng)工作中分解落實(shí)服務(wù)指標(biāo)，樹立全程為納稅人服務(wù)的意識(shí)。
二是公開，對(duì)納稅人實(shí)行限時(shí)服務(wù)承諾和文明承諾，提高檢查工作的透明度，做到服務(wù)有承諾、責(zé)任有落實(shí)。
三是落實(shí)檢查首查責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制。建立健全一整套行之有效的執(zhí)法責(zé)任追究制度，明確執(zhí)法責(zé)任，使責(zé)任追究有章可循，有據(jù)可查。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，將教育系統(tǒng)保穩(wěn)定作為第一責(zé)任，始終把綜治和維穩(wěn)工作作為我局工作的重中之重，將綜治和維穩(wěn)工作與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查。認(rèn)真開展“五五”普法教育，積極引導(dǎo)廣大教職員工用法律武器維護(hù)好自己的合法權(quán)益。不斷加強(qiáng)和完善社會(huì)治安防控體系，深入排查化解各種矛盾糾紛，全系統(tǒng)綜治和維穩(wěn)工作成效顯著，平安校園建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，為“教育強(qiáng)縣”和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境�，F(xiàn)將我一年來綜合治理和維穩(wěn)工作履職情況匯報(bào)如下：
一、社會(huì)治安綜合治理工作
20xx年，我和局機(jī)關(guān)其他同志認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理的工作大局和總體部署，切實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作，全縣教育大局穩(wěn)定，治安狀況良好。
�。ㄒ唬└叨戎匾暎C治工作穩(wěn)步推進(jìn)。我非常重視教育系統(tǒng)治綜治工作，由我負(fù)總責(zé)將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓，始終將此項(xiàng)工作放在我局工作中的重要位置，列入局年度工作計(jì)劃，擺上重要議事日程。指派綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的干部從事綜治工作。與下屬單位層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)內(nèi)部防范責(zé)任制。
�。ǘC(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度完善。我局成立了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長。要求各相關(guān)股室不斷加強(qiáng)和完善綜治工作機(jī)制，制訂領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制、制訂矛盾糾紛排查制度、制訂值班值日制度等制度，每季度召開一次綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。抓好“兩會(huì)”期間，國慶、端午、中秋節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評(píng)估，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。綜治工作做到“防微杜漸，未雨綢繆”。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)，注重提高實(shí)效。我局經(jīng)常開展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，抓典型、樹榜樣，切實(shí)抓好思想教育工作。根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展宣傳，張貼宣標(biāo)語，排查隱患，與相關(guān)部門密切配合，形成合力，綜合治理宣傳教育達(dá)到預(yù)期目的。要求安全辦經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知整改。定期開展治安亂點(diǎn)的排查和集中整治。突出治安問題得到切實(shí)解決，治安狀況明顯改觀，各類治安災(zāi)害事故，群體性的事件得到有效控制。我做到深入基層一線，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題，積極耐心地解決問題，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)之中。
二、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作
近幾年來，隨著國家義務(wù)教育各項(xiàng)政策的實(shí)施，中小學(xué)校的撤校并點(diǎn)，學(xué)校危房改造和寄宿制學(xué)校、合格學(xué)校等建設(shè)，高中階段招生政策的改革等新形勢的不斷變化，教育系統(tǒng)面臨的社會(huì)熱點(diǎn)問題和矛盾問題越來越突出。為確保全縣教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，我結(jié)合全縣工作實(shí)際，和同志們認(rèn)真處理教育系統(tǒng)信訪事項(xiàng)和各種突出問題，切實(shí)為廣大群眾排憂解難，教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
�。ㄒ唬� 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了以我為組長的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨委、局務(wù)會(huì)把信訪維穩(wěn)工作列入議事日程。要求各單位對(duì)本單位存在的信訪情況進(jìn)行排查，將問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流接待信訪制度，要求所有局班子成員下基層時(shí)，都要把信訪維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容檢查過問。
（二）暢通渠道，妥善處理各種來信來訪。影響教育系統(tǒng)穩(wěn)定的主要有以下幾個(gè)方面因素：教育收費(fèi)、撤并重建學(xué)校、患病教師醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、教師工資福利、中招改革等問題，我們對(duì)待這些上訪者都是曉之以理，動(dòng)之以情，堅(jiān)持以人為本，不厭其煩地做思想工作。一年來，我局共接待受理各方面信訪達(dá)××余人次，所有信訪事項(xiàng)基本上都能在××日內(nèi)辦理完結(jié)，特殊情況不能按時(shí)完成的，都能及時(shí)向交辦部門說明情況。本年度信訪件辦結(jié)率和反饋率達(dá)××%。
（三）發(fā)揮職能作用，化解各種矛盾糾紛。在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極配合相關(guān)部門，和相關(guān)同志妥善處理“××”和“××”等偶發(fā)事件。我們還在全縣中小學(xué)認(rèn)真開展了法制進(jìn)校園的宣傳教育，規(guī)范了學(xué)校學(xué)校的法制教育，強(qiáng)化了學(xué)校法制副校長的管理。對(duì)各方面的來信來訪及時(shí)做好宣傳解釋、回信答復(fù)、落實(shí)辦理工作，有力地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和正常的教育教學(xué)秩序。
（四）積極作為，做好突出問題的處理和預(yù)訪。我們認(rèn)真分析排查信訪維穩(wěn)工作隱患，工作做到家底清、掌握準(zhǔn)。在重大節(jié)日、重要活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)
段，做好全系統(tǒng)教職工的思想政治工作，對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象嚴(yán)密關(guān)注，抽派有經(jīng)驗(yàn)的干部參與全縣集體處理突出信訪問題。我?guī)ь^深入維穩(wěn)第一線，對(duì)重點(diǎn)上訪人員、幫派骨干人員進(jìn)行溝通開導(dǎo)，做到關(guān)鍵時(shí)刻過得硬。在國慶特別維穩(wěn)期間，我局從機(jī)關(guān)到學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)值班制度，確保了教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。對(duì)每一件信訪事項(xiàng)，按規(guī)定答復(fù)和上報(bào)后，認(rèn)真做好內(nèi)部歸檔工作。
綜治維穩(wěn)事關(guān)全縣社會(huì)發(fā)展大局。隨著教育管理體制的改革，綜治維穩(wěn)工作面臨新問題，新情況。我們將加大力度，探索綜治維穩(wěn)新方法、新途徑，為我縣教育事業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定保駕護(hù)航。
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