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保安部主管述職報告(精選11篇)
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,制定一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的保安部主管述職報告,希望對大家有所幫助。
保安部主管述職報告 1
本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的`視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安部主管述職報告 2
一四年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識
端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到
了一起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的.問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安部主管述職報告 3
20xx年上半年,金盾物業(yè)公司嚴格貫徹總公司政策,大力拓展業(yè)務,積極開展人員招聘活動;在總公司的正確領導下,金盾物業(yè)公司認真落實整合資源大力發(fā)展人防、物業(yè)管理、汽車租賃業(yè)務、農副產品等工作職責,以學習、踐行公司核心價值觀和努力發(fā)展業(yè)務為重點,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將上半年主要工作及工作中的問題匯報如下:
一、工作成績和做法
1、隊伍管理
元旦、春節(jié)節(jié)日期間,公司部署各分隊嚴守崗位,各分隊隊員辛苦堅守,實現(xiàn)了節(jié)假日期間護衛(wèi)點和護衛(wèi)區(qū)域零事故,確保了本季度安保工作順利完成,保障群眾安全。
五一期間,公司接到指示參與福永、西鄉(xiāng)與石巖等地稅局與國稅局的安保工作。因此次任務具有突發(fā)性,人員儲備不足,亦沒有供隊員休息的宿舍。對此,公司調動各分隊人員參與此次安保任務的同時大力開展招聘工作,因缺乏休息場所,隊員們在辦證大廳里的座位上稍作休息便又開始一系列的巡查站崗工作,至晚間再由隊長接回基地。公司領導得知后,果斷將采取了應對措施,在特勤大隊的幫助下,清理出相應的宿舍,使隊員在執(zhí)行任務后得到了充足的休息時間。后命各分隊負責人是在熟悉執(zhí)勤地點的同時為隊員租用宿舍樓并做好一系列的后勤保障工作。
2、人員招聘
因保安隊員流失較多,公司相關崗位的工作人員都給予了招聘工作部署,以公司下屬各分隊為據(jù)點,全面開展招聘工作。公司下屬各分隊和新上護衛(wèi)點都得到了有效的人員補充,取得了良好的效果,招聘工作還在進行中。
3、教育培訓
根據(jù)總公司公司第18號文件《關于開展“創(chuàng)建特色保安服務品質、打造專業(yè)保安服務品牌”活動的'工作方案》文件精神,金盾物業(yè)公司高度重視,認真組織開展一系列關于提高隊伍綜合素質及隊員業(yè)務技能的培訓活動,各分隊骨干和全體保安員都積極參與通過此次培訓,自確定活動方案之后,根據(jù)文件要求,金盾物業(yè)公司自xx月xx日開始認真開展對照檢查和自查自糾工作,F(xiàn)進入活動督導階段后更是嚴格遵守崗位紀律,毫不懈怠。
二、存在的主要問題
1、隊伍管理受影響
隊伍素質不高,由于部分隊員自身素質不夠高,服務意識不夠強,以及工作作風不嚴,導致整體隊伍素質低下。
2、招聘難
據(jù)了解大多數(shù)求職者心中狹義的想法認為保安是一個卑微的職業(yè),以及天氣炎熱等問題導致招聘難。
3、業(yè)務發(fā)展受阻礙農副產品配送中心,蔬菜品類不夠多樣,倉儲損耗記錄不夠精細。
三、下半年工作計劃
1、推進公司制度改革,緩解勞資矛盾
推進公司制度改革。建立和完善公司規(guī)章制度,使公司內勤和外務等各項工作的開展都有據(jù)可循、有規(guī)可依,從而更好地開展業(yè)務和規(guī)范員工行為,減少經營中的法律風險。
2、預防安全事故,加強護衛(wèi)點管理加強護衛(wèi)點管理,預防安全事故,不斷提高保安服務質量和客戶滿意度。
保安部主管述職報告 4
20XX年的工作已經結束了一半,回顧半年來的工作,保安部認真貫徹XX商場工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20XX年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體述職如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實規(guī)定,主要落實好以下工作:
。1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的.安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓8次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題2次,組織應急疏散演練12次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
(2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場24小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。
2、治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,超市于xx月XX日至xx月XX日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員8人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了XX超市的現(xiàn)場管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務,倡導文明執(zhí)勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業(yè)務能力得到了加強。
三、存在的不足
1.服務臺需加強管理。
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3.防盜工作需進一步的狠抓落實。
保安部主管述職報告 5
時光飛逝,一年多的時間已經過去,過去的一年多是公司提升服務品質的一年,在公司各級領導的關心和支持下,峰景項目秩序維護部全體員工團結協(xié)作,基本完成了為峰景項目前期的安全保障工作,對20xx年4月至20xx年9月的工作進行回顧,并總結經驗、查找不足,以利于以后的工作中揚長避短,做出好成績。述職如下:
一、 學習:
自進入公司開始就像進入了一個全新的學校一樣,讓我學習到了很多的管理知識和全新的管理理念,特別是在編寫部門作業(yè)指導書的過程中得到了很大的提升和進步,在此真心的感謝公司領導能給我這個機會參與。
二、 人員招聘:
從20xx年2月13日開始對xx項目秩序維護部人員進行招聘,在此期間也讓我學習到了很多,特別公司各個部門之間密切配合與支援讓我明白一個團隊的重要性。
三、 做好培訓工作:
在員工入職后對員工進行了軍事訓練:主要以單個軍人隊列動作、交接班訓練等,理論培訓主要包括:作業(yè)指導書為標準、案例分享等,專業(yè)培訓主要包括:滅火器及消火栓使用、普通突發(fā)事件應急處理,企業(yè)文化主要包括:公司企業(yè)文化、日常行為規(guī)范、品質管理細則等,現(xiàn)場操作主要包括:對人員、車輛、物品管控,現(xiàn)場巡查等培訓。
四、員工思想教育
1、作為管理者,首先要給大家做榜樣,給員工當模范,無論個人形象,還是工作規(guī)范都要給大家樹立一個樣板,只有樹立了樣板,大家才能從你的身上真正看到工作、生活的標準。
2、平時利用班前、班后、會多給員工進行溝通和做思想教育,多講解工作的重要性,講解工作的意義,使員工認識到自身價值的存在。
4、定期組織員工總結個人不足,尋找改進措施。只有不斷的`總結不足,尋求改進,才能不斷提高。
5、工作中做好監(jiān)督、執(zhí)行,針對員工思想存在的問題單獨進行溝通交流,對于多次溝通不能改正的進行必要的考評處罰,在教育考核下共同完成幫助。
五、日,F(xiàn)場處理工作:
從5月3日至9月7日共處理突發(fā)事件6起,堵門13起,撞壞道閘3起,在此期間嚴格管理裝修通道及地下室現(xiàn)場受到業(yè)主的好評,為企業(yè)樹立了形象。
六、自身的不足
1、對負責區(qū)域檢查力度及監(jiān)督不到位,導致各個崗位服務質量下滑;
2、在工作中偶爾出現(xiàn)懶惰思想,心浮氣躁;
3、對個別領班培訓不到位導致兩個班的服務水平有明顯差別;
4、在工作中偶爾失去方向,導致部門工作進入瓶頸;
5、在寫作方面能力欠缺。
七、下步工作展望:
在接下來的工作中繼續(xù)干好本職工作,加強專業(yè)學習,理清管理思路,進一步將秩序維護板塊的相關制度、規(guī)范更加健全、完善。將日常工作方法更加人性化,提高日常工作的效率。
前面已經成為歷史,在新的工作崗位上,將從以往工作中暴露出的問題中吸取經驗教訓,加強日常工作各項梳理,在工作上進一步創(chuàng)新,細化各項管理工作,為以后的工作崗位打下堅實的基礎,同時也希望公司的領導對我多多指正在工作上的不足之處,使我更好的完成各項工作,并高質量的完成公司交派的各項任務,為萬晟物業(yè)的長足發(fā)展貢獻一份力量。
保安部主管述職報告 6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20XX年即將過去了;仡櫸以谠__物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來自網不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的'多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的網工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安部主管述職報告 7
安保部,作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一,肩負著維護小區(qū)安全,展示公司良好形象;體現(xiàn)公司服務品質的重要職能,在整個物業(yè)服務管理工作中,起著舉足若輕的作用,F(xiàn)將一年來具體工作情況述職如下:
一、安全防范工作
1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道,利用周例會,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),開展批評與自我批評,及時發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗及教訓,達到了穩(wěn)定隊伍,安全預防的工作目的。
3、提高了安全防范意識及工作技能,依據(jù)部門月度培訓計劃,定期組織部門培訓如:員工手冊、質量管理體系、物業(yè)管理條例、突發(fā)事件應急處理、隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。
4、嚴格落實門崗安全責任制,把好安全第一關,結合“物資出入放行單,裝修人員出入證,車輛,人員登記表”等對人、車、物,按要求進行嚴格把控,落實了各項檢查,詢問,登記制度。
5、根據(jù)項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄,不能處理的及時上報,并記錄備檔。
6、落實了各項安全檢查及排查工作如:安全衛(wèi)生大檢查,月度消防設施專項檢查,月度商鋪安全檢查,防火重點部位標識及巡查等,做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復、有復查,針對商鋪,樓棟業(yè)主,共下達各類“安全隱患整改通知單”,并歸檔備查,為全年無安全責任事故,奠定了扎實的工作基礎。
二、隊伍建設,制度完善、建檔工作
“人”為各項工作的基礎,制度管人,流程管事,保障了各項工作的高時效,高品質的完成。
1、依據(jù)質量管理體系,結合項目實際情況,建立,完善了各項工作制度及流程如:崗位設置:2號安保主管,3號安保領班,4號正門崗,5號側門崗,6號消防監(jiān)控中心,7號綜合巡查崗,8號車場引導巡查崗,及相關工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導巡查要求及流程(通報---跟進---引導檢查---提醒----登記。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內務管理條例、例會培訓制度等,優(yōu)化了崗位結構,讓全員有法可依,有章可循。
2、建立了消防檔案內容包括:消防行政主管單位相關文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關消防制度、各項巡查記錄、消防設施臺賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預案等。
3、成立了“義務消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
三、重大、特色工作
1、在公司領導的指導下,完成了各類資料;物資的分類建檔工作,方便了日常管理及查詢如:消防檔案的建立、各類制度規(guī)章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習預案的`制定及演練工作,加強了應對突發(fā)事件的處置能力。
3、優(yōu)化了巡查制度及流程如:實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上,避免崗位惰性,脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為,達到不間斷巡查的工作目的,結合崗位分工及職責。
5、對業(yè)主摩托車、電瓶車信息進行了統(tǒng)計,并制作發(fā)放了“通行標識”用于區(qū)分外來車輛,方便了日常監(jiān)管。
四、存在的問題
1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū),夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如:側門車庫沿線路邊也停有不少車輛,時常發(fā)生車輛被擦事件,此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。
2、外來人員,因附近有學校、幼兒園、菜場等均習慣從小區(qū)經過,二是部分業(yè)主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隱患。
3、部門整體工作質量有待提高,員工工作主動性、執(zhí)行力、責任心、團隊意識有待加強。
五、下年工作思路及目標
1、時刻以安全為第一工作重點,認真落實各項安全防范制度,在保障安全的前提下做好各項服務工作,提升服務品質,提高業(yè)主認同感,保障全年無安全責任事故,無重大投訴。
2、學習優(yōu)秀工作經驗,多發(fā)掘力所能及的便民服務或特色服務,增加服務附加值。
3、加強團隊建設,把好用人第一關,認真落實各項例會、培訓制度,打造符合工作要求的安保團隊。
保安部主管述職報告 8
時光飛逝,來到公司已經兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經驗、吸優(yōu)納良,使我們更進一步適應新形勢的發(fā)展。
一、認真細致,工作到位
安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結合現(xiàn)實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、 對消防和安防系統(tǒng)的接管驗收工作。這項工作既要有專業(yè)知識也要有一定的技術,我認真學習有關知識根據(jù)一些工作經驗對重點部位和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內部無浮沉,各接線口壓線牢固結實,各臺消防泵有明顯標識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災自動報警系統(tǒng)的各項控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態(tài)下所有消防設備起聯(lián)動。
第二、 在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:
1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數(shù)的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節(jié)修理。
2、 檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當場進行修復。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領導指示我負責監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
第三、根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:
1、保安主管1人
2、內保人員:監(jiān)控領班4人,監(jiān)控值機員4人
3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。
第四、 對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內外加裝攝像頭,使庫區(qū)內外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監(jiān)控。
第五、開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。
第六、 接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。
第七、檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實驗,對該制作區(qū)域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。
第八、 設備的安裝與調試
1、 配合安防廠家安裝調式門禁系統(tǒng)
2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
3、 配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質量是否清晰。
二、百尺竿頭,更進一步
在對安保的各項工作進行全面系統(tǒng)的梳理之后,我又開始了對人員管理工作的監(jiān)督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內容和
第二、要求,責任到人,并隨時檢查工作質量。
第三、 每日我都認真查看庫區(qū)所有設備設施是否完好,對出現(xiàn)的問題進行記錄,及時匯報上級領導。
第四、 監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。
第五、制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的'管理。
第六、 對現(xiàn)有保安員進行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗保安工作流程圖門崗崗位工作流程。
以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領導隨時安排的緊急任務,我都努力完成。并且配合公司進行保安員工的招聘工作,陪同公司領導巡視庫區(qū)現(xiàn)場,對領導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領導的期望還有一定的差距,但我相信在各位領導的關心幫助下,我一定會更加出色地完成各項工作任務,同時與各個部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。
保安部主管述職報告 9
瞻望全年工作,在公司上級領導的關懷和指導下,在同事們的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。下面是我對20XX年工作的一個簡短總結:
一、全年主要工作
1、從思想入手,樹立正確的三觀。
一年來我學習了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、培訓和安全教育工作,在學習過程中我能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的'解決方法。以服務態(tài)度為重點,我能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證工廠員工的人身財產安全,保證各崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。在日常工作中,我能夠積極主動,冷靜應對各種突發(fā)事件,為廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
2、從細節(jié)入手,把工作的細節(jié)銘記于心。
一年來我不僅把廠內的安全問題作為工作中的主要內容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內部也召開了多次會議,共同討論和研究,講授經驗,并進行學習,使我更近一層的深化了安全的重要性和必要性,為營造良好的工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和積極奮斗。
3、從工作得失入手,查缺補漏。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和約束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,能做好登記備案工作,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場。上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對工廠及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。上班積極主動,能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。同時也存在一些不足,如,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,專業(yè)知識素養(yǎng)還不夠,還需通過努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),一定要努力打造一個工作新局面。20XX年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20XX年新的征程時,做了一下工作設想:
1、首先,在原有的基礎上提高專業(yè)知識修養(yǎng),豐富工作經驗,提升工作能力;
2、保證形象的煥然一新,保證和安保部內部領導及小組內部領導者與被領導者的協(xié)調統(tǒng)一,默契化。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗,爭取成為部門的骨干力量。
在這一年里,我能夠保質保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我一定要把工作再干上一層樓,將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
保安部主管述職報告 10
我自20xx年擔任x物業(yè)服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執(zhí)行任務。
為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,20xx年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進一步細化、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市x局,舉辦的.保安職業(yè)培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。
在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性x事件37起,勸阻非正常程序x人員600余人次,配合x部門、x機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者,個人的素質培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。
另一方面積極學習業(yè)務知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經驗,豐富了自身業(yè)務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業(yè)務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養(yǎng)上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢,
2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進一步改進。
新的一年里,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
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時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導匯報如下:
一、 加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾,在隊伍中有著至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評,促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立了很高的威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下了良好的基礎!
二、 加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風
由于我隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜
三、 搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、 做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的'問題進行排查并一一解決。
2、 我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
五、 主要工作成績
1、客戶單位0投訴,表揚信一封。
2、保安隊員0投訴。
3、執(zhí)勤點消防類事件0起。
4、執(zhí)勤點治安類事件0起。
5、公司各項任務完成率100%。
六、 以上是我的年終總結。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
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