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實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告范文16篇
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那要怎么寫好述職報告呢?以下是小編為大家收集的實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 1
各位領(lǐng)導、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的'人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導:
一、車間實習
剛進公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習一個月。按照實習時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進行了一周左右的實習,最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習。
這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進一步的了解,也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計有了初步的認識,為自己下面的設(shè)計工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實習期間,各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學到了自己以前很少學到的攝影知識,也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設(shè)備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進一步的體會,也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設(shè)計來說都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導下,使我對產(chǎn)品設(shè)計、對水龍頭的設(shè)計有了更進一步的理解和認識,也從各位同事那學習到水龍頭設(shè)計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓活動,在此期間大家一起進行交流,既提高了專業(yè)技能又增強了團隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團隊中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計師。
在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計狀況,摸清行業(yè)設(shè)計潮流,我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復閱覽,仔細揣摩,把握流行特點、風格趨勢,提高自己欣賞及設(shè)計能力。
回顧這3個月工作的情況,對照職責,認為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產(chǎn)品設(shè)計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計無法進行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設(shè)計!因此,要想設(shè)計一款有市場的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的`美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對性的設(shè)計出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設(shè)計。
基于以上不足,為了增強自己的設(shè)計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設(shè)計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 3
各位領(lǐng)導、各位同事:
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的'安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 4
各位領(lǐng)導、同志們:
大學畢業(yè)后,我在經(jīng)過了很多的努力之后,終于來到現(xiàn)在工作的公司,可以說,我在公司中做的十分的努力,因為這是一家很好的公司。正因為如此,所以公司才不會直接錄取員工,每一名員工必須要度過試用期,在試用期合格后才可以成為公司的正式職工,我也不例外,我開始了我的試用期工作。
我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應了這個工作崗位。
xxx是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西,建議企業(yè)文化中能變成書面內(nèi)容的那部分寫出來。
從試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的`知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在經(jīng)過了兩個月的試用期工作以后,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足之處,這是我在公司中工作時間太短的原因,相信隨著時間的流逝,我會在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻!
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
上午好!
我叫常衛(wèi)華20xx年10月26日出生于甘肅省會寧縣。20xx年6月畢業(yè)于甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。20xx年5月—20xx年6月在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實習后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員。20xx年7月13日應聘到雨潤集團五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司做品管一職。
我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導匯報一下我擔任五原沃得利品管一職以來思想,業(yè)務工作狀況。我是20xx年7月13日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓,了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也領(lǐng)悟了品管的工作;氐轿逶值美诠绢I(lǐng)導的關(guān)心下,在生產(chǎn)實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真領(lǐng)悟雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時刻影響著我!罢\信,勤敏,謙學,艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和領(lǐng)悟中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長,是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,發(fā)奮做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每一天的工作。
現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一、參加每一天的晨會,參加每周的生產(chǎn)例會,就生產(chǎn)中和生活中存在的問題領(lǐng)導進行認真的分析歸納,結(jié)合實際狀況制定了一些可加強了自己各方面的工作潛質(zhì)。
二、認真參與領(lǐng)悟每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的領(lǐng)悟培訓。在生產(chǎn)中起到了細化和量化工作流程的作用,并進一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時也為我們場內(nèi)員工帶給了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓中不斷完善自己,提高了自己的工作潛質(zhì)。在以后的工作中少走彎路。
三、針對目前員工情緒問題和總經(jīng)理及時進行了溝通解決,
1、張曉杰總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的'培訓。
2、我對員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓。
四、針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們務必要重視生物安全方面的問題!邦A防為主,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來的生豬都貼合食品安全標準。
五、作為一個養(yǎng)殖企業(yè)。我們務必思考生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問題。結(jié)合生產(chǎn)實際狀況,制定科學,合理,實用的工作機制。最大限度的調(diào)動員工的工作積極性,提高執(zhí)行力度。合理分工,職責明確。在提高生產(chǎn)效率的同時,我們更多的是要思考可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但能夠減少對環(huán)境的污染。還能夠節(jié)約生產(chǎn)成本。
在以后的工作領(lǐng)悟中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認真領(lǐng)悟各方面的知識。發(fā)奮使自己在各個方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發(fā)展。
多謝!
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導:
我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實習。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回顧這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺,同時特別感謝各位領(lǐng)導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一簡要述職,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟悉企業(yè)的經(jīng)營理念。作為一名員工,深刻理解了企業(yè)的經(jīng)營理念,才能把握本職工作的靈魂,通過學習,金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心,這將對我在今后的工作中服務企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績起到至關(guān)重要的信念引導作用。同時我對企業(yè)的架構(gòu)及工作流程進行了認真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在企業(yè)羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習,通過請教老員工、自己悟道理,對企業(yè)產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應急進行了認真學習,基本上掌握了各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點,對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解,全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態(tài)和持之以恒的耐心,開展了前臺接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應對了各色各樣的求職者,認真細致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的'前臺接待工作期間,圓滿的完成了工作任務,較好的維護了企業(yè)的門前形象。在配送部實習期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認真學習、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項業(yè)務流程,以便順利開展本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經(jīng)一個多月,但是對企業(yè)的業(yè)務、管理等只學到了大概,有待提高。
二是工作經(jīng)驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系統(tǒng)性,有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢方面繼續(xù)傳承,在機制體制創(chuàng)新方面積極探索。
二是保質(zhì)保量完成企業(yè)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
三是積極配合好分部各業(yè)務部門的工作。
四是認真學習、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻。
以上就是本人在企業(yè)工作期間的所學,望領(lǐng)導給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 7
我叫xx,于xx年畢業(yè)于xxx學院,踏入社會后第一個就職的公司就是xx。xx營業(yè)部,是公司發(fā)展興旺的一個代表,而我們這一批員工,就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來,我深刻感受到當代青年才俊奮發(fā)有為、茁壯成長的氣息。靜心思考時發(fā)現(xiàn),其實我的思維早已更新?lián)Q代,從業(yè)經(jīng)驗也悄然略有小成了。
襁褓幼童,蹣跚學步。在我進入學徒期時,正值公司戰(zhàn)略服務轉(zhuǎn)型工作全面開展,去年七月底我對營業(yè)部同事進行了兩個課時的職場禮儀與服務禮儀培訓,表述了我在xx培訓后的個人心得體會,希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務,專職服務”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話:“企業(yè)能給予員工最大的福利就是培訓!敝笪议_始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導下,很快我便學會了普通開戶業(yè)務和證券代理登記業(yè)務的操作。
東升旭日,曙光破曉。去年十一假期過后,我主要負責柜臺綜合崗的工作。在我看來,綜合崗是與“客服”二字聯(lián)系很緊密的服務崗位。每個交易日,我都會及時解決許多客戶的不同業(yè)務需求,那些與客戶的正常交易息息相關(guān)的業(yè)務看似簡單,其實在具體的辦理過程中,會遇到各種難料的問題,有些出自于銀行端,有些則因我們的系統(tǒng)引起,還有的便是客戶原因?偨Y(jié)過去處理問題的經(jīng)驗后,我認為,無論是哪個環(huán)節(jié)阻礙了正常業(yè)務的辦理,只要我們一切從客戶利益出發(fā),真誠地為客戶考慮,想客戶所想,急客戶所急,那么任何時候,我們都會得到客戶的理解和信任,問題也才能得以很好的解決。
充實自己,蓄勢待發(fā)。今年3月份,我進入了客服部學習。起初我主要負責產(chǎn)品的發(fā)送、客戶回訪、配股通知和其他業(yè)務類的電話服務。逐漸熟悉了這些工作的要求和應答技巧后,我開始接手營業(yè)部重點客戶的專職服務。這種工作對我的幫助極大,憑借自己平時積累的股票知識,以及對市場的分析,我和很多優(yōu)質(zhì)客戶建立了密切的聯(lián)系,使客戶感受到了我部服務質(zhì)量的提高和“一對一”服務帶來的實惠,而我也在這個過程中得到了啟發(fā),如果我們堅決執(zhí)行公司服務戰(zhàn)略,相信不久我們xx證券的品牌形象將邁向更高的臺階,因為服務是提升我們企業(yè)競爭力的有力保障。
去年公司董總提出“三位一體”發(fā)展指導思想,作為一名客服人員,我是這樣理解的:“三位一體”,即研究部門、服務工作和營銷團隊三者緊密合作,相輔相成,共同打造符合公司特色化經(jīng)營理念的一流服務。該思想的貫徹執(zhí)行,宏觀上公司可以逐漸提高行業(yè)競爭力,以便積極有效的開拓潛在市場;同時,營業(yè)部作為推行該項措施的主體,使得各部門分工合理、思維默契、產(chǎn)銷結(jié)合,利于獲取廣大客戶的好評及認可。如此,微觀上每個營業(yè)部的員工就會獲益匪淺。
要實現(xiàn)“三位”的完美結(jié)合,需要每個員工從提高自己開始,無論是在平時工作時還是閑暇時,都應當保持一種學習的心態(tài),隨時汲取知識,留心梳理、總結(jié)相關(guān)崗位的經(jīng)驗教訓,積極主動地把自己收獲的東西傳授給周圍同事或領(lǐng)導,以求達到工作的“專業(yè)化”標準。例如客服人員應當善于總結(jié)客戶溝通方面的話術(shù),整理成冊后進行內(nèi)部專向培訓,用以新人培養(yǎng);投資顧問則應指導客服團隊參與股票分析和簡易產(chǎn)品制作,提供機會給喜好研究、尋求發(fā)展的客服人員,使得營業(yè)部的客服專業(yè)化水平不斷進步,實現(xiàn)真正意義上的“以研究促服務”。
今年公司年度大會上,通過先進的視頻系統(tǒng),我們都認真聽取了董總“全面實現(xiàn)各個領(lǐng)域的專業(yè)化”講話,這是我公司應對新局面制定的一個長期發(fā)展戰(zhàn)略。如何取得戰(zhàn)略的成功,提高企業(yè)市場競爭力是必須的,那么如何盡快盡早的提升競爭力,首先就從人力資源尋找突破口,我想董總下達這一宏觀決策正是出于這個考慮。實現(xiàn)各領(lǐng)域的專業(yè)化,要求各部門加強內(nèi)部培訓力度,在我看來,培訓是人才騰飛的助推器,是可塑之才的搖籃,更是傳承文化理念的高效途徑,F(xiàn)階段我公司仍處于制度建設(shè)、管理調(diào)整、探索性擴張的開拓期,存在團隊年輕但缺乏經(jīng)驗、本土強勢但省外纖弱的問題,可能面臨一定的發(fā)展瓶頸,此時快速打造一批業(yè)務骨干,能夠勝任當前的團隊建設(shè)重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業(yè)化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器,磨光“專業(yè)化”這把利刃,武裝起員工的知識與精神力,才能擦亮xx證券這塊匾額,才能讓大眾體驗到我們韜光養(yǎng)晦后崛地而起的風采。
在此基礎(chǔ)上,我認為一個普通客服人員,如果能夠服務好優(yōu)質(zhì)的客戶,培養(yǎng)起忠實的客戶,留住不穩(wěn)定的客戶,才算是業(yè)務合格,才算是達到了專業(yè)化。
如果我是一名營業(yè)部的負責人,根據(jù)公司實現(xiàn)專業(yè)化的要求,我建議對營業(yè)部的內(nèi)部管理、激勵機制進行優(yōu)化。營業(yè)部應實施以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,即把培養(yǎng)人才放在第一位,注重挖掘員工的潛質(zhì)。管理機制的'正常運作,要求管理者知人善任,其關(guān)鍵在于對所用之人能充分授權(quán),隨時發(fā)現(xiàn)每位員工的優(yōu)劣勢,及時調(diào)整到能夠發(fā)揮其長處的崗位,將問題化解在萌芽之中。
激勵機制最根本的目的應當是正確誘導員工的工作動機,使員工在實現(xiàn)組織目標的同時,實現(xiàn)自身的需要,使員工有主人翁的歸屬感。機制應當包含以下幾個方面:
1、認真落實按勞分配的原則。多勞多得,合理分配薪酬獎勵,充分激發(fā)員工的積極性。
2、激勵制度要體現(xiàn)公平原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制定一套多數(shù)人認可的制度,嚴格執(zhí)行,長期堅持。其次,要和考核制度結(jié)合起來,從而激發(fā)員工競爭意識。然后是體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化量化。人力資源負責人應當全面了解員工工作質(zhì)量的好壞,長期監(jiān)督。
3、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。俗話說,勞逸結(jié)合。要使員工在緊張忙碌的工作之余,得到放松與學習的時間和機會。比如組織員工與客戶進行登山、游泳等戶外活動,舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機會,排解員工的壓力,借以增進團隊信任感,提高客戶忠實度。
總經(jīng)理作為營業(yè)部前進的領(lǐng)航員,公司這艘戰(zhàn)艦的水手,必須具有強于他人的危機意識。因此,我會要求各部門認清形勢,把握競爭對手的動向,時刻保持危機感。兩年以內(nèi),全力做到三個部門的專業(yè)化:
1、客服隊伍專業(yè)化,嚴把流失關(guān)口。服務是最廉價的投資,提升客戶的忠實度是一項重點工作。為此要培養(yǎng)5至6名專職客服人員,一方面做好重點客戶維系工作,樹立服務品牌;一方面索取不穩(wěn)定客戶的真實需求,按照需求制定安撫對策,及時預警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格,而且會解盤、會授課、會話術(shù),以高度的專業(yè)化打出“服務”這張王牌。
2、營銷內(nèi)訓專業(yè)化,鞏固銷售力量。一個營業(yè)部的營銷隊伍猶如利劍,壯大是必要趨勢,而團隊精神是劍的鋒芒。加強營銷培訓力度要依靠專業(yè)的內(nèi)訓師,在公司北京培訓工作結(jié)束之后,我會指定成績優(yōu)異的內(nèi)訓師充分發(fā)揮他的學習成果,向營業(yè)部營銷隊伍灌輸高級的思想認識、科學的銷售方法、系統(tǒng)的溝通學問等,建設(shè)一支包括員工在內(nèi)的凝聚力強、善于協(xié)作和樂于奉獻的隊伍,注明特色化的團隊精神,將精神實體化。
3、股票研究專業(yè)化,實現(xiàn)產(chǎn)品配送。不同的地域有不同的民風,不同的客戶有不同的需求。兩年內(nèi),指定投資顧問部建立一項產(chǎn)品配送機制。首先由客服人員對重點客戶資產(chǎn)、交易量、風險偏好、投資特點等相關(guān)數(shù)據(jù)全面分析,劃分客戶產(chǎn)品需求類別,有針對性的推出營業(yè)部的產(chǎn)品,使高低端客戶“各得其所”。其次,要求投資顧問積極跟進公司產(chǎn)品研發(fā)部門的軌道,反饋營業(yè)部的建議或者發(fā)現(xiàn)的問題,修正原始配送制度。為提高產(chǎn)品的質(zhì)量,還要求相關(guān)部門定期進行市場調(diào)研,對周邊地區(qū)上市公司實地考察,掌握正確的投資脈搏,精確產(chǎn)品數(shù)據(jù),優(yōu)化操作策略。最后要建立嚴謹?shù)墓善蓖扑]制度,實施“發(fā)起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”為一體的工作流程,在滿足客戶需求的同時,樹立產(chǎn)品權(quán)威性。
順利叩開證券業(yè)的大門,堅定了我投身學習該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的信心。年輕就是潛力,相信通過日后的不懈奮斗,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,提升自己價值。光陰荏苒,我會用心致力于營業(yè)部的發(fā)展和公司的美好未來。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 8
各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴企業(yè)工作,從來企業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一向以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作狀況向各位領(lǐng)導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術(shù)服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀企業(yè)所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們企業(yè)的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的企業(yè)才會整體的提高。
進入貴企業(yè)以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的.工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取.
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與群眾保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,企業(yè)是一個團結(jié)奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾保持高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與群眾共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名企業(yè)優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 9
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、積極做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、積極做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的'心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xxxx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xxxx人,能在xxxx這個大舞臺上展示自己,能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 10
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于6月成為公司的一名見習員工,作為一名剛從大學畢業(yè)的應屆生,初到公司時,曾經(jīng)很擔心不知該如何與人相處,該如何做好自己的工作,但是,公司寬松融洽的工作氛圍以及積極向上的企業(yè)文化,加之部門領(lǐng)導和同事的悉心指導和幫助,使我在短時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,讓我很快完成了從一名學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在工作中,我一直嚴格要求自己,具有較強的責任心和進取心,認真地做好領(lǐng)導要求的各項任務,不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望盡自己的努力為公司創(chuàng)造更大的貢獻。當然,對于一名初入職場的大學生而言,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導指正;但前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面,杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的`悉心指導和幫助,感謝你們對我在工作中出現(xiàn)的失誤及時提醒和指正。下面,我將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下:
在擔任xx恢復重建工程以及xx工程甲方現(xiàn)場代表過程中,兢兢業(yè)業(yè),盡責盡職,遇到不懂的問題及時請教,虛心向xx以及工程技術(shù)人員學習,通過自己的不懈努力和刻苦鉆研,現(xiàn)對工作已經(jīng)有的較強的獨立處理能力。目前,在協(xié)助xx整理工程相關(guān)資料以及參與工程造價科日常工作的過程中,學到了很
多與自己以前所學專業(yè)之外的很多知識。但是,僅僅這些是不夠的,畢竟我們還年輕,精力還如此充沛,我們要不斷充實自己,注重自身的發(fā)展和進步,通過不斷的鉆研、學習來提高自己的綜合素質(zhì)。
在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導和同事的熱心幫助及悉心指導下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、有時候辦事不夠成熟,言行舉止沒注重約束自己:
二、工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求相差甚遠:
三、工程項目方面特別是相關(guān)法律法規(guī)了解的還不夠等等。
在今后的工作計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,到今年6月一年的見習期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式職工,懇請領(lǐng)導予以批準。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間真快,幾個月的工作就這樣過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么幾個月下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結(jié)的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什么時候,我時刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的自己,為公司創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個有價值的人的',這幾個月的工作結(jié)束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結(jié)一下工作。
一、學習提高自身
我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次,這段時間有什么進步嗎,這樣的習慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態(tài)度,認真工作
這幾個月的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我作好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當中心態(tài)問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是作什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進一步。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 12
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我自20xx年xx月xx日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門同仁的積極搭配下,我與公司同仁一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將3個多月來本身的工作、學習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求本身,每天定時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。對公司的人員,不管公司領(lǐng)導還是一般員工,我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好本身的工作職責
我在公司緊要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財務目前存在的問題并提出解決方案。依據(jù)公司規(guī)范化運作的`要求,諳習公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫諳習物料情況,了解公司成立以來的帳務資料,緊要發(fā)覺的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務籌劃等方面。
2、正確核算,適時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,定時結(jié)算有關(guān)帳務,每月末適時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān)。適時處理遺留發(fā)票問題。
3、適時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
依據(jù)xx統(tǒng)計局要求適時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。適時參加財務部理組織的財務部門例會,對工作中顯現(xiàn)的問題適時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用。對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,適時提示和指出。
三、建議公司有必需完善內(nèi)部掌控管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,諳習和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導多提寶貴看法,感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的引導和幫忙,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同仁一道,為公司的進展強大做出不懈的努力。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!參加xxx這個大家庭,已將近一年。在這段時間里,在公司級各位領(lǐng)導同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長。現(xiàn)在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改良這四方面想大家闡述我的情況。
對公司的認識
xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,通過這段時間,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。
公司制度完善,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的新員工,成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導下,我摒棄以往的壞習慣,嚴格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應崗位,公司還舉辦了“導師帶徒活動〞,這對剛剛參加公司的員工有了莫大的幫助。
工作氣氛好,員工業(yè)余生活豐富:在工程上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個工程都成立了工會,在工會這個大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。主要工作
1、負責工程每天平安巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動紀律的行為和人員;填寫平安日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。
2、參加工人安全教育培訓活動及平安技術(shù)交底工作。
3、負責工程平安資料歸檔。
工作感悟
1、學習無止境,無處不學習:所謂“三人行,必有我?guī)煥暎さ鼐拖褚粋充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W習的知識。
2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒有良好的溝通,就達不到工作上的準確與效率,要努力提高自身溝通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應該有過硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的`開展工作。
成長與改良
優(yōu)點:工作踏實,做事主動,勤于思考缺乏:經(jīng)驗缺乏,理論知識運用不夠。
完善自己
針對自己的缺乏,我要努力改正。主要從以下三方面進行完善:對理論知識不斷學習強化,用知識武裝自己;勤下現(xiàn)場,在現(xiàn)場中鍛煉自己;定期對自己的工作進行階段小結(jié),反思改良。同時,我也要繼續(xù)堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
我的匯報完畢,謝謝大家!
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 14
各位領(lǐng)導、同事們:
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,即時對經(jīng)驗教訓實行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告:
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務,即時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提升自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提升了辦業(yè)務的效力。擴展領(lǐng)域,持續(xù)學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提升。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以客戶滿意,業(yè)務發(fā)展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的'松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,即時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我實行監(jiān)督指導:
1、自覺增強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提升自己的理論水平和業(yè)務水平。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 15
尊敬的公司領(lǐng)導:
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)加入公司三個月了。在這段時間里,我深刻地認識到了自己的不足,也取得了一些成績。今天,我非常榮幸地向公司領(lǐng)導述職,希望能夠得到您們的認可和指導。
對于我的不足之處,我非常清楚。由于剛剛加入公司,我對于公司的業(yè)務流程、產(chǎn)品知識等方面了解不夠,需要花費更多的時間學習和適應。同時,在客戶溝通等方面還存在一定的欠缺。但是,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我盡可能地利用業(yè)余時間學習相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)能力,并且積極地參加公司內(nèi)部培訓和業(yè)務交流活動,以不斷充實自己。
我也取得了一些成果。在公司的業(yè)務工作中,我積極地展開市場調(diào)研,收集了大量的市場信息,為公司的業(yè)務決策提供了有力的支持。同時,我也與客戶保持緊密的聯(lián)系,為公司的銷售提供了有力的保障。在客戶拓展方面,我也取得了一些成績,成功地開拓了一些新的.客戶資源,并與客戶建立了良好的關(guān)系。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的幫助和支持。感謝公司提供了一個良好的學習和發(fā)展平臺,讓我能夠在這里充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我會繼續(xù)努力,在工作中不斷學習和成長,為公司的發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
實用的員工轉(zhuǎn)正的述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的專心協(xié)作下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下方我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人緣由耽擱公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,削減不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,剛好報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務,每月末剛好將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān),沒有因個人緣由耽擱報送時間。
3、剛好將財務狀況匯報于公司,專心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能剛好了解、駕馭公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能剛好提出合理化舉薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、選購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能剛好提示和指出。
4、仔細負責,專心協(xié)作稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能專心協(xié)作,并加強和稽查人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的`問題與他們溝通,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大愛護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必需的努力,取得了必需的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清晰,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況駕馭不夠精確。對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以解決。
最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提珍貴看法。
二是我工作能順當?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝我的助精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
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