公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,用到講話稿的地方越來(lái)越多,講話稿是在公務(wù)活動(dòng)中針對(duì)特定場(chǎng)合,面對(duì)特定聽(tīng)眾發(fā)表口頭講話的文稿。寫起講話稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿1
同志們:
今天很高興參加××××公司××××年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),和大家一起分享我們過(guò)去一年所取得的成績(jī)與收獲。
在參加今天大會(huì)之前,我聽(tīng)取了公司中層管理人員的年度工作匯報(bào),剛才公司×經(jīng)理又匯報(bào)了××××年度公司經(jīng)營(yíng)管理狀況,使我很受鼓舞,××××年度××××公司努力提升服務(wù)品質(zhì),圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)取得了良好成效,這些成效的取得與我們××××公司全體干群的團(tuán)結(jié)奮斗,共同努力分不開(kāi)的,在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向各位表示感謝和慰問(wèn)。
××××公司自20xx年成立以來(lái),在各位同仁的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,管理規(guī)模從成立之初的一個(gè)管理處擴(kuò)大為現(xiàn)在的四個(gè)管理處,員工人數(shù)從原來(lái)的40人增加到現(xiàn)在的100余人,公司經(jīng)營(yíng)管理收入逐年遞增,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升,特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中,得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評(píng),在為國(guó)家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí),也解決安置了一批待崗就業(yè)人員,促進(jìn)了社會(huì)和諧安定。
"鞏固規(guī)模,謀求發(fā)展"是××××公司在未來(lái)工作中制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,上級(jí)主管部門將會(huì)繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心××××公司的發(fā)展壯大,幫助××××公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模,接管擴(kuò)大更多的管理項(xiàng)目,加快融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐,并隨著社會(huì)物價(jià)不斷上漲和勞動(dòng)用工環(huán)境的變化,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),逐步提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,不斷提高員工生活水平質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo),為促進(jìn)"兩型"社會(huì)的發(fā)展而共同努力。
最后,在×年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,祝各位新年快樂(lè),身體安康,合家幸福!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿2
各位同仁:
豬年即將過(guò)去,豬年正大踏步向我們奔來(lái)。在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,暢談成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為的是在新的一年里快馬加鞭,馬到成功!創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!在這辭舊迎新的日子里,我代表公司向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過(guò)你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
過(guò)去的一年,我們有成績(jī)也有不足,有歡樂(lè)也有苦惱,但是成績(jī)是主要的,讓我們發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,保持歡樂(lè),丟掉苦惱,滿懷信心的邁入新的一年。其他的剛才何經(jīng)理已經(jīng)講過(guò)了,這里不再重復(fù)。我主要強(qiáng)調(diào)一下我們公司的經(jīng)營(yíng)理念。
首先是憑誠(chéng)信立足。
人無(wú)信不立,誠(chéng)信方能達(dá)天下。對(duì)企業(yè)外部來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是立足市場(chǎng)的基石,是品牌,是信譽(yù),更是競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)是道德之基;守信是和諧之源。為此,我們對(duì)外要處處樹(shù)立和維護(hù)公司的誠(chéng)信形象,辦事要實(shí)實(shí)在在,說(shuō)話一言九鼎。(但也不是啥都能說(shuō),商業(yè)機(jī)密、內(nèi)部隱私千萬(wàn)不能說(shuō)。)而對(duì)內(nèi)我們的員工必須誠(chéng)實(shí)守信,樹(shù)立好的品德。我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,處處維護(hù)公司的利益,不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。比如:。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。誠(chéng)實(shí)守信的人總是能贏得人緣和信任。有了誠(chéng)信做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
靠質(zhì)量樹(shù)名
社會(huì)上很多知名企業(yè)、知名品牌、知名企業(yè)家,無(wú)一不是靠質(zhì)量而取得成功的。"質(zhì)量就是生命",這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。質(zhì)量是建造出來(lái)的,優(yōu)質(zhì)工程、精品工程是高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建造出來(lái)的。建設(shè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人,一個(gè)部門的事,而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層、全員參與的綜合性系統(tǒng)工作,而高素質(zhì)的員工,是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)。
從前有一父子倆,各背著一袋大米在沙路上行走,父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒,大米淌在了沙路上,兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋,回到家后,兒媳把大米里的沙子撿了一遍,大米下鍋了,兒媳把第一碗米飯盛給父親,父親吃了第一口就吃出沙子,父親很不滿意,讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙,下鍋后仍然吃出了沙子。無(wú)奈,父親親自撿了一遍沙子,結(jié)果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事可以說(shuō)明,如果品質(zhì)出了問(wèn)題,你就是費(fèi)再大的勁,也不能彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失。從而說(shuō)明了質(zhì)量事前控制的重要性。
靠質(zhì)量樹(shù)名,就是用優(yōu)秀的品質(zhì),讓業(yè)主滿意,替我們傳名,我們才能承接更多的工程,才能賺到錢。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長(zhǎng)發(fā)的,是誰(shuí)發(fā)的呢?是業(yè)主、是建設(shè)方!我們只有建造出優(yōu)質(zhì)精品工程,把企業(yè)品牌闖出來(lái),把企業(yè)形象樹(shù)起來(lái),才能有活干、有錢掙。
憑科技發(fā)展
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與科技創(chuàng)新息息相關(guān),無(wú)數(shù)事實(shí)證明任何一個(gè)企業(yè)只有高度重視"科技創(chuàng)新",不斷在企業(yè)中實(shí)科技施創(chuàng)新的手段,企業(yè)才會(huì)不斷產(chǎn)生出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),展現(xiàn)新的面貌。
有人說(shuō)科技創(chuàng)新是技術(shù)人員的事,與我無(wú)關(guān)。這你就錯(cuò)了,觀念決定行動(dòng),思路決定出路,就是要求大家都要具有科技創(chuàng)新觀念,用科學(xué)的方法來(lái)指導(dǎo)我們的一切工作,實(shí)行科學(xué)管理、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、技術(shù)革新等,這樣我們企業(yè)的發(fā)展才能獲得永恒的動(dòng)力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
靠人才致勝
企業(yè)要發(fā)展,離不開(kāi)人才,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要推動(dòng)力,也是公司最寶貴的財(cái)富。有一位企業(yè)家列出了企業(yè)人才致勝的四大機(jī)制,即賽馬機(jī)制、梯隊(duì)機(jī)制、舞臺(tái)機(jī)制和分享機(jī)制。
賽馬機(jī)制就是說(shuō)我們的用人機(jī)制要改相馬為賽馬,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作,能夠讓人才真正的體現(xiàn)出來(lái),因?yàn)楹饬咳瞬诺臉?biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),那就是結(jié)果。
第二個(gè)是梯隊(duì)機(jī)制。我們經(jīng)常講人才缺乏、一將難求,就想招一個(gè)人過(guò)來(lái),但招來(lái)的人或者不管用,或者是用處很大,但是他一旦離開(kāi),就是企業(yè)的危機(jī)。企業(yè)里不能只依靠某一個(gè)人,德魯克說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了某一個(gè)人不行的化,就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)不能離開(kāi)某一個(gè)人的話,則無(wú)論如何都是管理者管理的失敗。反之,企業(yè)如果建立起老中青結(jié)合的人才梯隊(duì),這個(gè)企業(yè)就能夠形成穩(wěn)定,人才也會(huì)不斷涌現(xiàn),企業(yè)就不會(huì)出問(wèn)題。
第三是舞臺(tái)機(jī)制。筑巢才能引鳳,也就是說(shuō)企業(yè)必須有一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái),讓每一個(gè)優(yōu)秀人才,得到充分的發(fā)揮,讓他們得到一種成就感和滿足感。舞臺(tái)機(jī)制實(shí)際上是就是授權(quán)、放權(quán),讓優(yōu)秀的人才有自己的空間舞臺(tái)。
最后一個(gè)是分享機(jī)制。這與我們的經(jīng)營(yíng)理念"與員工雙贏"是一致的,就是經(jīng)營(yíng)成果大家分享。
為社會(huì)造福
人是社會(huì)的人,離開(kāi)了社會(huì),人是無(wú)法生存的。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),多提供就業(yè)崗位,造福一方百姓,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終會(huì)使社會(huì)上更多的人宣傳我們、支持我們,從而提高我們公司的知名度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
與員工雙贏。
企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)贏,個(gè)人才能贏!只有公司贏利大家才有錢賺,才能夠有獎(jiǎng)金發(fā),公司發(fā)展的好,信譽(yù)度高,我們出去一說(shuō)自己是"玉潤(rùn)人",才會(huì)覺(jué)得更自豪!這是其一,另外為了增加大家的收入,充分體現(xiàn)與員工雙贏的理念,我們把部分項(xiàng)目拿出來(lái)讓員工入股,實(shí)行單獨(dú)核算,利潤(rùn)共享,風(fēng)險(xiǎn)公司扛大頭。今年是息縣中州大道工程,以后還會(huì)這樣做。總之,我劉金玉一個(gè)人贏,不是贏,公司員工都贏,那才是贏。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒,遵循我們公司的?jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的!最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂(lè),生活美滿!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿3
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友:
大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開(kāi)始我并不是抱著很大的希望來(lái)到這里,但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn),但也可以說(shuō)是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一、完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門,核定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19、8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1、健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2、另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3、酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn),逢年假日,向關(guān)系戶打電話問(wèn)候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿4
帶著昨日的汗水和成績(jī),懷著對(duì)明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來(lái)了20xx年,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過(guò)去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神,以讓新區(qū)"一年一個(gè)樣、三年大變樣"為己任,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強(qiáng)化安全文明施工,積極落實(shí)工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20xx年期間,達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng),已完工57項(xiàng),共完成政府投資20、8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21、37億元;工程付款審核720份,支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬(wàn)千,新的成績(jī)催生新的起點(diǎn),新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,采取多項(xiàng)有力舉措,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理,確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點(diǎn),以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證,實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠(chéng)信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu),推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階,確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實(shí)好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬(wàn)里征程催人急!新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖,我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)重干,勇往直前,再鑄輝煌!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿5
各位同仁:
下午好! 把愛(ài)心送給每個(gè)人,我們用誠(chéng)信書寫人生;把真情送給每個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬(wàn)家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻,我們?cè)谶@里聚會(huì),共同慶祝中國(guó)人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì)的召開(kāi),同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來(lái)的20xx年。首先,請(qǐng)答應(yīng)我,代表公司經(jīng)理室,向一年來(lái)為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說(shuō)聲:你們辛勞了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險(xiǎn)是甚么?您的愛(ài)人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。
上帝創(chuàng)造了人類,卻沒(méi)有辦法保護(hù)每個(gè)人,因而他創(chuàng)造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶送往愛(ài)心時(shí)候;當(dāng)客戶由于您家人的先容從人壽保險(xiǎn)取得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒(méi)有白費(fèi),我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過(guò)往的20xx年,是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱忱,頑強(qiáng)的斗志展開(kāi)了各項(xiàng)工作。截止12月底,全年保費(fèi)總收進(jìn)達(dá)XXXX萬(wàn)元。其中,個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;中介保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;短意險(xiǎn)保費(fèi)XXXX萬(wàn)元;全年總計(jì)賠款XXXX萬(wàn)元。這些數(shù)字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的會(huì)聚。成績(jī)的背后,無(wú)不凝聚著大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是晝夜辛勞,體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤職員,常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營(yíng)銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識(shí)。實(shí)在,你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是由于有了你們,XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢(shì)頭,才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績(jī)。
與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元?jiǎng)?戰(zhàn)功章也有你們的一半!在這里,請(qǐng)答應(yīng)我再次向你們誠(chéng)摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年,對(duì)XX公司來(lái)講,是極其關(guān)鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),還要進(jìn)一步重視內(nèi)涵式增長(zhǎng)、堅(jiān)持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過(guò)大膽創(chuàng)新、特點(diǎn)取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇?tīng)?zhēng)一流的志氣和不斷超出的貢獻(xiàn),贏得他人的尊重。20xx年開(kāi)始XX的保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)加重;群眾的保險(xiǎn)意識(shí)更加強(qiáng)化,群眾對(duì)公司的選擇和要求也愈來(lái)愈高。在未來(lái)的日子,不是群眾買不買保險(xiǎn),而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn),F(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴,我要告知你,保險(xiǎn)無(wú)季節(jié),銷售無(wú)模式;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)在你腳下。你走不出往,你就沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),你將永久不知道市場(chǎng)在甚么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重,發(fā)展的路還很長(zhǎng),?创蠹以谛碌囊荒昀锬芾^續(xù)保持這類寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn),為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)元旦就將來(lái)臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責(zé)任,借此機(jī)會(huì),也預(yù)祝大家度過(guò)一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚(yáng);今天,酒不醉,人自醉。
XXX保險(xiǎn)公司
年 月 日
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,廣大優(yōu)秀的員工朋友們:
上午好!
在大家的精心策劃和辛勤努力下,"融通匯信20xx年度,總結(jié)、表彰會(huì)",勝利開(kāi)幕了!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司,對(duì)各位嘉賓的蒞臨,表示真誠(chéng)的歡迎,和衷心的感謝!
一三年,我們走過(guò)無(wú)奈、彷徨、迷茫;我們經(jīng)歷企業(yè),創(chuàng)業(yè)的艱難險(xiǎn)阻。但在全體同仁堅(jiān)定的信念、和不屈不撓的精神下,我們披荊斬棘,將融通匯信屹立于微金融行業(yè)、龐大的商海中!
走過(guò)了坎坷,迎來(lái)了新的挑戰(zhàn),一四年將被定義為融通匯信的"基礎(chǔ)建設(shè)年"。經(jīng)公司總裁辦多方調(diào)研和深思熟慮,并征求各部門意見(jiàn),我們的發(fā)展定位是"持久性發(fā)展"。
現(xiàn)階段,我們所從事的P2P業(yè)務(wù),是我們?nèi)谕▍R信全面深化進(jìn)入/金融行業(yè)的開(kāi)始。未來(lái)1至2年,在公司步入穩(wěn)定增長(zhǎng)期后,將陸續(xù)涉足/金融市場(chǎng)其他領(lǐng)域,拓展零售和批發(fā),覆蓋基金、信托、有限合伙等金融產(chǎn)品。通過(guò)全方位拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,進(jìn)一步提升公司品牌,進(jìn)入"規(guī)模+品牌+業(yè)務(wù)多元化"的戰(zhàn)略布局階段。
同事們,咱們?nèi)谕▍R信一直致力于,成為廣大員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的/大發(fā)展平臺(tái)。公司的發(fā)展,要靠全體員工的共同努力。期望大家拿出企業(yè)家的主人翁意識(shí),共同思考公司的大發(fā)展策略;拿出實(shí)干精神,全力以赴,共同成就我們的大事業(yè)!
今天,在座的各位都是企業(yè)的精英。大會(huì)結(jié)束以后,大家將要回到自己的工作崗位上去,將要分赴各個(gè)"商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)"。同事們回到各地,要將會(huì)議的思想、方針,傳達(dá)到基層員工中去。我們宣傳大會(huì)的精神,就是要鼓舞全體員工/建立起一個(gè)信心,即"20xx年,我們?nèi)w志士,全力以赴完成公司既定的業(yè)務(wù)目標(biāo),公司持久性發(fā)展的定位,就能達(dá)成"!
最后,預(yù)祝公司年度大會(huì),取得圓滿成功。也祝大家在這里度過(guò)一個(gè)愉快的周末!
謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿7
春風(fēng)物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體春風(fēng)人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的大力支持、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去,我們躊躇滿志;展望未來(lái),我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),抓住機(jī)會(huì),在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福!謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿8
各位來(lái)賓、各位同仁:
大家晚上好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時(shí)間過(guò)得飛快,我們已悄然告別了成績(jī)斐然的20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年。過(guò)去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們?cè)谧魑粍?chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。在全體同仁的共同努力下,XX公司在渠道銷售、終端銷售、產(chǎn)品整合、生產(chǎn)制造、電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一系列振奮人心的業(yè)績(jī),所有成績(jī)的取得都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,展望20xx年,圍繞品牌打造、渠道升級(jí)、產(chǎn)品優(yōu)化、效率提升、服務(wù)到位、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)等方面的工作,我們的任務(wù)更加艱巨,但與此同時(shí),我們的隊(duì)伍也更加壯大了,未來(lái)我們的力量一定會(huì)更強(qiáng)。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jī)和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的歷史。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20xx年我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管控,品牌建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)、供、銷等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過(guò)各部門通力合作,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對(duì)于每位員工,我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:
1、公司與客戶的雙贏,即通過(guò)實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的利益。一方面要提升XX公司的產(chǎn)品整合能力,完善供應(yīng)商管理,優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)物流管理,提供客戶更專業(yè)的一站式采購(gòu)服務(wù);另一方面要開(kāi)展產(chǎn)品的生產(chǎn)制造項(xiàng)目,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
2、公司與員工的雙贏,通過(guò)建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,保證日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,從而更好的推動(dòng)XX公司的發(fā)展歷程。同時(shí),公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè),把XX公司的文化理念,與XX公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。
3、公司與社會(huì)的雙贏,通過(guò)投身社會(huì)公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會(huì),樹(shù)立XX公司良好的社會(huì)形象,為社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì),攜手共贏。一個(gè)前進(jìn)的時(shí)代,總有一種奮發(fā)向上的精神;一個(gè)發(fā)展的企業(yè),總有一種積極進(jìn)取的意志,XX公司在20xx年要全力打造一支專業(yè)、有凝聚力、敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升公司的團(tuán)結(jié)度。在分工越來(lái)越精細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),即便是最復(fù)合型的人才也不能一個(gè)人做完所有的事情,也不能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)是一兩個(gè)員工就能扭轉(zhuǎn)乾坤。只有樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神,在尊重個(gè)人的興趣和成就的前提下,協(xié)同合作,通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能,才能形成強(qiáng)大的合力,提升效率,產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切困難的強(qiáng)大動(dòng)力。"天時(shí)地利不如人和",只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來(lái)才會(huì)更舒心,每天才會(huì)過(guò)得更有意義。"當(dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí),生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí),生活就成為苦役",同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。我們常說(shuō)"做事先做人",它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,"得人心者得天下",人品人格是謀事之基,一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人。"善待別人,就是善待我們自己",懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛(ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無(wú)疑對(duì)做人做事提出來(lái)更高的要求。每一個(gè)成功的人背后都有著責(zé)任的身影,責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責(zé)任承載著能力。一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì),才能更好地走向成功。在這個(gè)世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,只有擁有責(zé)任與才華,才能更好地立足于社會(huì)。20xx,我期待XX公司因?yàn)橛心愣院溃?/p>
"攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來(lái)"。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,必將開(kāi)啟XX公司新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī),相信我們?cè)谧母魑,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位。
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿9
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友,久經(jīng)堂的全體家人們:
大家上午好!
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,在這燈光絢麗的舞臺(tái),我首先想說(shuō)的還是感謝,感謝大家燦爛的笑臉,感謝大家因?yàn)樗幵〗】凳聵I(yè)今天相聚于此,感謝所有關(guān)注久經(jīng)堂的有緣人,是你們的辛勤努力、是你們的無(wú)間合作、是你們的默默支持,久經(jīng)堂才能夠有今天的成績(jī)!在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表公司,向全體久經(jīng)堂家人及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!
20xx年是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年,是久經(jīng)堂全體家人迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。
細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝你們的付出和努力,久經(jīng)堂今天這些成績(jī)的取得,均飽含著你們的辛勤勞動(dòng)和汗水。在此,我要真誠(chéng)的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過(guò)去的每一次付出、包容都會(huì)成為今后我們共度時(shí)艱、精誠(chéng)合作、共贏未來(lái)的基石和力量的源泉。在分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著我國(guó)人口老齡化的到來(lái),人們生活水平的日益提高,飲食、生活習(xí)慣的改變,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了巨大商機(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,更好的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā),更大的市場(chǎng)等著我們?nèi)フ鞣,一?xiàng)壯觀的事業(yè)等著我們?nèi)]灑智慧和才能。我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),新的一年我們將更加注重門店、品牌、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注單店效益,推行組合營(yíng)銷,提升整體效益,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增,以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
展望新的一年,我們滿懷憧憬,激情澎湃。沒(méi)有什么能阻擋我們的步伐,沒(méi)有什么能動(dòng)搖我們的信心,我們將開(kāi)足馬力,奔向更加輝煌的20xx。我堅(jiān)信,久經(jīng)堂的明天因在座各位的拼搏奮斗,而更加精彩輝煌!
最后,再次感謝大家為藥浴健康事業(yè)的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
給大家拜個(gè)早年了!謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿10
同志們:
借此機(jī)會(huì)我代表市文化廣電新聞出版局黨委向網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工致以親切的慰問(wèn),非常高興參加網(wǎng)絡(luò)分公司年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。向剛剛受到表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!
同志對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),剛才。同時(shí)對(duì)今年的工作重點(diǎn)作了具體部署,完全贊同。分公司成立幾年來(lái),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,傳輸質(zhì)量不斷提高,入戶率不斷上升,經(jīng)營(yíng)收入逐年增長(zhǎng),城網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋,農(nóng)網(wǎng)建設(shè)有突破性發(fā)展,數(shù)字化建設(shè)加快,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)順利實(shí)施,增值業(yè)務(wù)不斷拓展,為廣播電視事業(yè)的建設(shè)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn),這里,無(wú)論是作為局長(zhǎng)還是作為一名普通電視用戶,都要向同志們道一聲謝謝!大家辛苦了
市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局,隨著文化體制改革步伐的加快。被組織上任命為局長(zhǎng)、局黨委書記,有幸和同志們成為同行,感到非常高興。前兩天和興文同志告訴我公司要開(kāi)大會(huì),邀請(qǐng)我來(lái)和大家見(jiàn)見(jiàn),并讓我講講話。實(shí)際上,這真難為我一是認(rèn)為公司是省屬單位,作為地方干部不應(yīng)來(lái)指手畫腳;二是時(shí)間長(zhǎng)了各位會(huì)對(duì)我有所了解,這個(gè)人不喜歡講話,尤其是不喜歡講長(zhǎng)話。但是考慮到兄弟單位之間的友好關(guān)系,覺(jué)得我必須來(lái),而且必須要有個(gè)態(tài)度。關(guān)于公司的業(yè)務(wù)工作,同志在報(bào)告中已經(jīng)安排的很到位了比如數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作、比如農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、比如增值業(yè)務(wù)等等,也沒(méi)有更多要說(shuō)的給同志們表個(gè)態(tài),作為地方業(yè)務(wù)主管部門,市文化廣電新聞出版局對(duì)網(wǎng)絡(luò)分公司將會(huì)一如既往的支持,而且這種支持將會(huì)越來(lái)越大。借此機(jī)會(huì),想就如何適應(yīng)形勢(shì)需要,樹(shù)立良好形象,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展談幾點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考。
必須樹(shù)立用戶至上的觀念。應(yīng)該明白,第一。用戶是衣食父母”用戶需要我更需要用戶,用戶是存在理由,最大的無(wú)形資產(chǎn)。如果我失去了服務(wù)的對(duì)象,沒(méi)有用戶的消費(fèi),也就意味著企業(yè)生命的停止。公司的用戶愈多,人氣越旺,愈顯出企業(yè)的生機(jī)和活力。企業(yè)的生存和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的成就和業(yè)績(jī),員工的尊嚴(yán)和體面,全依賴于用戶對(duì)我信賴和支持。要有“永遠(yuǎn)讓用戶滿意”意識(shí)。要把自己始終置于用戶的嚴(yán)厲挑剔和審察之下,虛心接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,從善如流,不斷改進(jìn)服務(wù),使之達(dá)到盡善盡美。做一次令用戶滿意的服務(wù)并不難,難的長(zhǎng)期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優(yōu)質(zhì)服務(wù),始終堅(jiān)持讓用戶滿意,從而留住老用戶,爭(zhēng)取新用戶。毋庸諱言,因?yàn)閿?shù)字電視整轉(zhuǎn)涉及到廣大電視用戶的切身利益,加上我自身宣傳上的一些缺位,現(xiàn)在社會(huì)上的確存在不少對(duì)我公司的一些負(fù)面說(shuō)法。當(dāng)然,這些說(shuō)法未必合理,但是畢竟使我形象受到影響。這中間,可能還有我服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,希望大家能夠正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,從樹(shù)立公司良好形象的大局出發(fā),從我自身做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,牢固樹(shù)立新的服務(wù)理念,建立客服中心、公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、明確服務(wù)流程、嚴(yán)格服務(wù)管理,及時(shí)解決用戶的需求和投訴,建立和完善適應(yīng)數(shù)字發(fā)展的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,真正把以人為本、用戶至上落到實(shí)處。
必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度。態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想,第二。成就一份榮耀,能力固然重要,但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站,也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度,成就不一樣的高度。沒(méi)有令人敬佩的態(tài)度,就沒(méi)有令人仰望的高度。不論做什么,都要積極主動(dòng),都要敢于挑戰(zhàn),這是一種素養(yǎng),也是一種習(xí)慣,更是一種態(tài)度,這種態(tài)度決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的高度。一種積極的人生態(tài)度,能激發(fā)你一往無(wú)前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神每一個(gè)人都渴望成功,但并不是每一個(gè)人都能成功。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán),就會(huì)發(fā)現(xiàn),起步的條件遠(yuǎn)沒(méi)有人們想像的那么好,積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時(shí)候,意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂;別人因困難而放棄的時(shí)候,積極進(jìn)取;別人松散懶惰的時(shí)候,全力以赴,不找任何借口。因此,只要對(duì)工作和生活抱著一種積極的態(tài)度,人生總會(huì)有其高度!只要掌握好態(tài)度這把金鑰匙,就能創(chuàng)造輝煌燦爛的成就!就拿我數(shù)字電視發(fā)展年”來(lái)說(shuō),這是一個(gè)嶄新的命題,就需要我端正態(tài)度,用創(chuàng)新的思維去應(yīng)對(duì)。應(yīng)該有一種品牌形象意識(shí),應(yīng)該有一種廣電形象意識(shí)。每一個(gè)員工都要思考網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)規(guī)范問(wèn)題、用戶管理服務(wù)問(wèn)題,只要有這種積極進(jìn)取的態(tài)度,事業(yè)就會(huì)方興未艾。
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿11
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
20xx年,我們走過(guò)了坎坷,走過(guò)了荊棘;20xx年,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開(kāi)。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見(jiàn)證了陽(yáng)光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過(guò)去的'20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題,給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的20xx年!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以"追求、持續(xù)、改進(jìn)"的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持"綠色新能源"的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)"弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活"的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)"行業(yè)的領(lǐng)跑者"的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx年新年,新氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的,是可喜的。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越"。年,敲起了戰(zhàn)鼓;春,吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天,聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐耄髽I(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎豬年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿12
首先我代表xx有限公司向大家拜個(gè)早年,祝大家:新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首在這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折、有過(guò)困惑、有過(guò)喜悅。在這我要感謝和一路走過(guò)來(lái)的每位員工,感謝你們對(duì)信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓度過(guò)了最困難的時(shí)候。對(duì)于我們員工在實(shí)際工作中吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,借此機(jī)會(huì)向你們說(shuō)聲:“感謝你們,你們辛苦了”
回顧20xx年的工作,在這一年中我們合理的調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理,完成了制度建設(shè)和考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及7S管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)和實(shí)施,為后期發(fā)展提供了可靠的保障。
20xx年建廠至今累計(jì)完成生產(chǎn)總產(chǎn)值118.8931萬(wàn)元,特別是7月到9月份在達(dá)到38度的生產(chǎn)車間里,無(wú)一請(qǐng)假,無(wú)一曠工,加班加點(diǎn)的生產(chǎn),幫助度過(guò)了最困難的時(shí)候,這個(gè)讓我感到自豪又內(nèi)疚,你們雖然后盾,但是你們更是驕傲。
我們雖然付出艱苦的努力,但是還有許多我們需要改進(jìn)的地方,如:產(chǎn)品的質(zhì)量的提高,原材料的合理利用,產(chǎn)品口感的調(diào)整、水分的控制等問(wèn)題還待我們?nèi)ネ晟啤?/p>
20xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評(píng)活動(dòng),在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工、技能高手。為發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
20xx年工作計(jì)劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實(shí)際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無(wú)工傷事故,無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、牢固樹(shù)立“安全第一”思想意識(shí):各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),只有從思想上重視安全、責(zé)任意識(shí),才能管理到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺(jué)配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過(guò)程中的自身質(zhì)量控制。
三、強(qiáng)化管理,五個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步提升廠區(qū)的工作環(huán)境
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓,盡管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對(duì)新一年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為發(fā)展盡我們的最大努力!
今天是今年工作的最后一天,下班后請(qǐng)大家做好春節(jié)安全檢查工作,春節(jié)期間注意安全,祝大家過(guò)個(gè)愉快的新年!謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿13
各位同仁:
今天我們?cè)谶@里隆重集會(huì)舉行加運(yùn)美20xx年度年終總結(jié)大會(huì),我想在座的各分公司負(fù)責(zé)人大多數(shù)人對(duì)我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類似的大會(huì)議我都會(huì)參加,但由于沒(méi)有參與公司的直接管理,所以很少有機(jī)會(huì)與大家見(jiàn)面。這次承蒙公司董事會(huì)及王樹(shù)先生的推薦與厚愛(ài),讓我來(lái)?yè)?dān)此重任,說(shuō)實(shí)在的,這分擔(dān)子相當(dāng)之重,但是無(wú)論肩上的擔(dān)子再重,我必須要承擔(dān)起這份重任,各位也必須無(wú)怨無(wú)悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時(shí)間和精力投身到加運(yùn)美的事業(yè)之中,帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)!大家有沒(méi)有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。去年,雖然我沒(méi)有參與公司的直接的管理,但很多的成績(jī)、很多的改變我是看得見(jiàn)的,去年大家在王董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)沒(méi)有達(dá)到年前制定的目標(biāo),但我們的增長(zhǎng)同比全國(guó)快遞行業(yè)22%的平均增長(zhǎng)高出一個(gè)百分點(diǎn),代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長(zhǎng)了58%,特別是去年我們通過(guò)戰(zhàn)略品牌升級(jí)后,我們?cè)谛袠I(yè)中及社會(huì)上的影響力增強(qiáng)了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大培訓(xùn)力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見(jiàn)了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對(duì)公司進(jìn)行大刀闊斧改革的王樹(shù)董事長(zhǎng)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。大家都通過(guò)我們會(huì)場(chǎng)的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo):“投入,提升運(yùn)營(yíng)時(shí)效;優(yōu)化,提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房,預(yù)計(jì)上半年投入使用,今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作:
一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本的投入
今年公司搬遷新址后,業(yè)務(wù)量必將有一定的增長(zhǎng),這就勢(shì)必會(huì)增加我們運(yùn)營(yíng)成本的投入,總部準(zhǔn)備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)一是加大車線費(fèi)用的投入和監(jiān)管力度,保障車線這一塊的時(shí)效,各分公司也要做好擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)發(fā)展的心理準(zhǔn)備,把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時(shí)效,總部準(zhǔn)備在3月份對(duì)一線操作分撥員的工資進(jìn)行一次大調(diào)整,操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元,月平均工資可達(dá)到1700元左右。相信通過(guò)對(duì)操作員工資的調(diào)整后,對(duì)穩(wěn)定一線操作員工,減少搬運(yùn)貨物過(guò)程中破損率、出錯(cuò)率及提高分撥時(shí)效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴(yán)格控制好破損、丟失、大字寫錯(cuò)等事情的出錯(cuò)率,切實(shí)降低我們的成本,提高運(yùn)營(yíng)時(shí)效。
二、網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與管理
網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,離不開(kāi)嚴(yán)格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度,一是網(wǎng)管部在今年開(kāi)發(fā)新加盟網(wǎng)點(diǎn)時(shí),一定要嚴(yán)格執(zhí)行審核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)有實(shí)力、有基礎(chǔ)、對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅(jiān)絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,我行我素,極不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn);三是進(jìn)一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進(jìn)一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量,今年總部將把這一塊列為重中之重來(lái)進(jìn)行落實(shí)和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴(yán)格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來(lái)決定,派件派的越好,收件就會(huì)越多);六是進(jìn)一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實(shí)做得不錯(cuò),但是大部分分公司負(fù)責(zé)人的思想觀念仍然沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),對(duì)待總部的規(guī)章制度、總部下達(dá)的各種重要通知沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)好。各位一定要重視起來(lái),執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位?梢哉f(shuō)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!
三、加大各種培訓(xùn)力度,提升員工整體素質(zhì)
培訓(xùn)工作是每個(gè)企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個(gè)方面培訓(xùn)工作。
(一)公司管理層、分公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作
作為公司的管理層,特別是分公司負(fù)責(zé)人其個(gè)人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年,我們?cè)谶@一塊的計(jì)劃是,準(zhǔn)備上半年舉行一次以“ 領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外,還準(zhǔn)備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通交流會(huì)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)活動(dòng)
我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽(yù)和發(fā)展。今年我們準(zhǔn)備根據(jù)工作實(shí)際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一線操作分撥人員、跟車員每個(gè)月有針對(duì)性地進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。此外,我們還準(zhǔn)備在全網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展一次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提升員工的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)積極性。
一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我還要向大家強(qiáng)調(diào)四個(gè)字:
第一個(gè)字——品
我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說(shuō):“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木,名利如同樹(shù)蔭。我們常?紤]的是樹(shù)蔭,卻不知樹(shù)木才是根本。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人,如果連做人都不會(huì),怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò):“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過(guò)了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他!蔽覀児居萌说脑瓌t是德才兼?zhèn),以德為先。打個(gè)比方說(shuō),品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒(méi)有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛(ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來(lái)的?有人說(shuō)是:檢驗(yàn)出來(lái)的?制造出來(lái)的?設(shè)計(jì)出來(lái)的?管理出來(lái)的?習(xí)慣出來(lái)的?
那么,你的答案呢?其實(shí),不論是怎樣出來(lái)的,零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說(shuō)品質(zhì)是靠大家做出來(lái)的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè),“客戶就是上帝”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒(méi)有好的服務(wù),品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,我們的品牌效益也就出來(lái)了。
第二個(gè)字——責(zé)
我在這里說(shuō)的責(zé),即責(zé)任。古人云:責(zé)有攸歸,義無(wú)旁貸。這句傳唱千年的佳話,講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任,則是我們每個(gè)人時(shí)時(shí)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
我們無(wú)論做什么事,若是沒(méi)有責(zé)任心,必定是做不好的,因?yàn)樘煜聼o(wú)難事,只怕有心人。并不是說(shuō)一件事,只要用心去做就不難,所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶為中心,客戶事情無(wú)小事。因?yàn)椴槐M職,事絕對(duì)做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶感知,容易引起客戶強(qiáng)烈的不滿。
責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種魅力。一個(gè)人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾,只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前,只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸惨囵B(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,像我們的王樹(shù)董事長(zhǎng),他曾在20xx年度的年終大會(huì)上向大家承諾20xx年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)40%的目標(biāo),但后來(lái)由于受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,我們沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他堅(jiān)守了承諾,負(fù)起了這個(gè)責(zé)任——引咎辭職,辭去了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職務(wù),這就是一種責(zé)任的態(tài)度,一種大智大勇的風(fēng)度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長(zhǎng)這種大智大勇的風(fēng)度?!
前幾天曾在一本書上看到這樣一個(gè)故事:有一個(gè)人去一家大公司應(yīng)聘,經(jīng)過(guò)與老板的交談,老板覺(jué)得這個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個(gè)人道別。這個(gè)人從椅子上站起來(lái)的時(shí)候,手指不小心被椅子上跳出來(lái)的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來(lái)的釘子砸了進(jìn)去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個(gè)人。事后,這位老板說(shuō):“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心。”
第三個(gè)字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能賺到錢。我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3、企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第四個(gè)字——和
和,就是和睦和諧!对(shī)經(jīng)》說(shuō):“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)!眻F(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點(diǎn):
1、家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì)使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
2、團(tuán)隊(duì)要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關(guān)系,絕對(duì)有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽,工作也將會(huì)更加順暢。
3、社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開(kāi)了社會(huì),人是無(wú)法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長(zhǎng)的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧、?zé)、贏、和四個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂(lè),生活美滿!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè),也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見(jiàn)諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:"謝謝!"謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問(wèn)題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開(kāi)展得不是很順暢,工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感,沒(méi)有執(zhí)行力度,沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,行政部門將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決"三難"問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!
我是XX年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,XX年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
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